Disney Pazarlama Stratejisi: Disney Eğlence Sektörüne Nasıl Hakim Oluyor?

Efsane Walt Disney tarafından yaratılan bir sembol olan Mickey Mouse'un doğuşundan bu yana, adını taşıyan şirket, tüm zamanların en tanınmış markalarından biri haline geldi.

Walt Disney'in "Dünyadaki En Mutlu Yer" olarak bilinmesinin kesinlikle bir nedeni var. İster peri masallarından, prenseslerden ve büyük maceralardan ilk kez büyülenen yedi yaşında bir çocuk olun, ister çocuklarınızın gözünden çocukluğunuzun klasik hikayelerini yeniden gören bir ebeveyn, ister meşgul dünyanızı tazelemek ve yeniden yakalamak isteyen biri olun. Günlük hayatınızdaki sıradan sihir, sizin için Walt Disney World'den daha iyi bir yer yok.

Parkları ve tatil köyleri yıllık 12.92 milyar dolarlık satış alıyor ve Disney'in filmleri, oyuncakları ve ilgili markaları her yıl sürekli olarak on milyarlarca dolar gelir elde ediyor. Çok sayıda aktif küresel hayran ve yükselmeye devam eden dev bir işletme ile Disney'in pazarlama departmanının doğru bir şey yaptığı açık.

Bunun Gibi Daha Fazla Makale:

• Converse'in Pazarlama Stratejisi Nasıl En Başarılı Sneaker Markalarından Biri Olur?
• Beats By Dre Marketing: Kulaklık Endüstrisine Nasıl Hakim Olabilirsiniz?
• Heineken Marka Stratejisi Dünyanın En İyi Bira Markası Olmak

Ama onlara bu büyük başarıyı getiren ne yapıyorlar? Ve bunu nasıl yapıyorlar? Bu yazıda size Disney'in pazarlama stratejisine ve neden başarılı olduğuna daha yakından bir bakış sunacağım.

Disney'in Pazarlama Stratejilerinde 5 Temel Köşe Taşı

1. Disney, müşteri sadakati oluşturmak ve geliştirmek için nostalji duygusundan yararlanır

Disney, 1923'teki ilk kuruluşundan bu yana milyonlarca insanın hayatında duygusal bir etki yarattı. Disney, 2016'da piyasaya çıktığında 900 milyon dolar gelir getiren The Jungle Book gibi eski klasikleri yeniden canlandırarak nostaljinin kullanımını mükemmelleştirdi. modern teknolojiyle eski klasik hikayelere dönüştürmek, Disney'in nostaljiyi (çoğu insan için güzel bir duygudur) pazarlama kampanyalarında yaymasını sağlar.

Bu nostalji taktiğinin bir başka örneği, 1991'deki fragmanla aynı hikayeyi, şarkıları ve karakterleri modern dünyaya getiren klasik Güzel ve Çirkin'in yeniden yapılmış versiyonudur. Fragmanın eskisine çok benzer olması, mevcut ebeveynler arasında güçlü bir nostalji duygusu yaratıyor ve bu da onları çocuklarını filmi izlemeye götürmeye motive ediyor.

Bu stratejiyi nasıl kullanabilirsiniz?

Bu stratejiyi pazarlama kampanyanıza uygulamak istiyorsanız. Markanız veya ürününüz, faydalanabileceğiniz bir nostalji kaynağına sahip olmalıdır. Disney, bu hissi, pazarlama stratejilerine yapıştırmak için yoktan çıkarmaz. Nostalji, ürünlerinin (filmlerin) bir parçasıdır. Ürününüz insanları geçmiş güzel anılarını düşünmeye teşvik edebiliyorsa, nostaljik duygular yaratmak için bu faktörü pazarlama kampanyanızda kullanmaya başlayabilirsiniz.

2. Disney, Disney World'ü ve Disneyland'i kutsal hedef olarak kurar

Muhtemelen Disneyland ve Walt Disney World'e gitmeyi düşünen her çocuk heyecanla dolacak. Bu yerler dünyanın her yerindeki çocuklar için kutsal yerler gibidir ve bunun nedeni Disney'in ziyaretçilerine sunabileceği büyüleyici deneyimlerdir.

Disneyland ve Walt Disney World, tüm yıl boyunca yeni temalar, etkinlikler ve geçici zamanın diğer popüler trendlerini getirerek sürekli değişiyor. Bu strateji, herkesin eğlenmesi için her zaman yeni içeriğin bulunmasını sağlayabildiği için geri gelen ziyaretçiler için benzersiz bir deneyim yaratır.

Bu Dondurulmuş tema açıkça Elsa'yı seven çocukları ve yetişkinleri hedef alıyor. Ve bu tema, Frozen heyecanı geçene kadar orada, ardından o sırada yükselen trend ne olursa olsun yeni bir tema ortaya çıkacak.

Bu stratejiyi nasıl kullanabilirsiniz?

Bir işletme olarak müşterilerinizin sürekli geri gelmesini istediğinizden eminim, çünkü bu istikrarlı bir şekilde gelir elde etmenin en iyi yollarından biridir. Ancak bunun olmasını istiyorsanız, normalde yapabileceğinizden daha fazlasını teslim ettiğinizden emin olun. Disneyland'i düşünün, burası sadece bir gezi ve gezinti olmaktan çok daha fazlası; eğlenceli ve heyecan verici hikayeler içeriyor. Müşterilerinizin geri gelmesini istiyorsanız, bir şirketin olması gereken budur. Sıkıcı olmayın, ilginç olun.

Diyelim ki işletmeniz doğum günleri ve diğer pasta çeşitlerini satıyor. Web sitenizin genel tür olmadığından emin olun; bunun yerine sizden pasta almayı eğlenceli ve keyifli hale getirin. Müşterileri sürece dahil etmek için keklerinizin nasıl yapıldığına dair videolar, resimler kullanın. Bir düğün pastası üreticisinden daha fazlası olmak için daha eğlenceli ve yaratıcı yaklaşımlar bulun.

3. Disney, çok Kanallı bir stratejiyle hedef kitlesini hedefliyor

Disney'in hayranlarını meşgul etmesinin bir yolu, izleyicilerin farklı kesimleri için stratejik olarak içerik oluşturmaktır. Örneğin, Disney'in Star Wars canlanması, hem bin yıllık hem de eski nesillerde orijinal Star Wars'un takdirini etkili bir şekilde çekti.

13 milyondan fazla takipçisi olduğunu iddia eden Disney'in resmi Star Wars Instagram hesabı, hayranlarını videolar, yemek tarifleri, eğlenceli gerçekler ve diğer materyallerle meşgul ediyor.

Alternatif olarak, hit film Frozen, Star Wars ile mutlaka ilgilenmeyen çok daha genç bir izleyici kitlesini hedef aldı. Birçok Frozen hayranının bir Instagram sayfası olmadığı için Disney bu kitleye alternatif bir araçla yaklaşıyor – oyuncaklar ve tüketici ürünleri.

Dondurulmuş bebekler tek başına 500 milyon dolar kazandı ve bu, Disney'in gelirini artıran milyonlarca Dondurulmuş temalı kitap, oyun, sırt çantası, yiyecek ve diğer resmi lisanslı ürünleri saymıyor bile.

Bu stratejiyi nasıl uygulayabilirsiniz?

Birçok farklı kitle segmentiniz var mı? Yapmıyorsanız, ancak hedef kitleniz farklı platformlarda (Facebook, Instagram, Tiktok vb.) takılıyorsa, işletmeniz ve hedef kitleniz arasındaki marka görünürlüğünü artırmak için bu kanallarda varlığınızı oluşturduğunuzdan emin olun. Ayrıca, marka etkisi yaratmak için müşterinize satış yapmak için ana ürününüz dışında başka ürünler bulmaya çalışın. Örneğin pasta dışında su şişeleri veya üzerlerinde sanatsal olarak logonuzun yer aldığı tişörtler satabilirsiniz. Bu öğeler mutlaka çok fazla gelir getirmez, ancak marka bilinirliğinizi önemli ölçüde artırabilir.

Daha fazla bilgi edinin : Her İşletme İçin Sosyal Medya Pazarlama Rehberi

4. Disney, temaları markasının özü olarak kullanır

Tema olmadan, Disney hakkında gerçekten dikkate değer bir şey yoktur ve başka bir yerden çok daha iyi yolculuklar bekleyebilirsiniz. Tema, sihrin çalışmasını sağlayan şeydir, sadece araba pencerelerinde bir çift çizgi film karakterine sahip olmakla ilgili değildir. Disney'in teması rüya gibi, çok basit ama zarif bir tarzda. Her geziyi daha otantik hale getirmek için kokular dökülür, bal Winnie-the-Pooh içindir, Salamura Karayip korsanları içindir ve otoparklarının adı Mickey ve Arkadaşları Otopark Yapısı, Pumba Otoparkı vb.

Oyuncuları bile, karakterler için imzaları tamamen tematik, karakterlerinin imzasını bilmek, Belle'nin Disneyland'deki imzasının, Belle'in Disney Tokyo'daki imzasına benzeyeceğini bilmek, oyuncuları için bir zorunluluktur. Çatal bıçakları ve kapı kolları da Mickey'nin kafası şeklindedir. Disney'e geldiğiniz anda yepyeni bir evrende olduğunuzu hissedeceğiniz şekilde her şey bir temadır.

Bu stratejiyi nasıl kullanabilirsiniz?

Her markanın kendine özgü bir sesi vardır ve mesajınızın kitleniz tarafından duyulduğundan ve anlaşıldığından emin olacaksınız. Tipografiniz, web siteniz ve hatta 404 mesajlarınız kimliğinizi içermek içindir. Biri sitenizi ziyaret ettiğinde, kişiliğinizi hissedeceklerdir. Ses ne olursa olsun, hala sabit olduğundan emin olun, açmayın. Kitlenize karakterinizi tanımaları için daha fazla fırsat verin ve materyalinizi okuduklarında o kişinin siz olduğunu bilin.

Daha fazla bilgi edinin: Marka Geliştirme: Tanım, Süreç ve Örnekler

5. Disney, yankı uyandıran ve ilham veren hikayeler anlatır

Disney, çağdaş çağın en güçlü hikaye anlatıcılarından biridir ve sadece bir eğlence şirketi olmaları değildir.

Örneğin, Inside Out filmi, kişinin kendi duygularını tanıması ve benimsemesi konusunda güçlü bir ders verir. Disney, filmi tanıtmak için güncel olaylar ve mevsimlerle ilgili bir mem koleksiyonu geliştirdi. İlk bakışta bu komik memler, tüm eğlence ve oyunlar gibi geliyor. Yine de gerçekten çok pragmatikler: hiç ticari olmayan farklı ve marka bir temas noktası oluşturuyorlar.

Bu stratejiyi nasıl kullanabilirsiniz?

Markanızın arkasındaki hikaye nedir? Markanızın imajı aracılığıyla hedef kitlenize hangi dersleri verebilirsiniz? Bunu bir anlayın ve insanları Disney'in yaptığı gibi etkileyen hikayeler anlatabilirsiniz.

Disney'in birçok harika pazarlama kampanyasından 11 çıkarım

1. Beyindeki Çınlamalar ve Jingles-Tunes

Çeşitli Disney uzun metrajlı filmlerinin ve TV dizilerinin şarkılarını ve jingle'larını söyleyerek büyüdük. Hayatımızın ayrılmaz bir parçası olduğu kadar.

• Pazarlama Kampanyası : Jungle Book ve diğerleri
• Pazarlama İpucu : Yaşam boyunca hatırlanacak basit, söylemesi kolay parodiler ve jingle'ları dolaştırarak izleyicilerin zihninde derinlere oturarak bağlantılar geliştirin.

2. Aile Reisi'nin Kapısını Çalın

Disney'in önceliği çocukları eğlendirmek ama şirket bu basit konseptin ötesine bakıyor. Bu, bir çocuğun evine girmek için ebeveynleri izin almanız veya ikna etmeniz gerektiğini bilir. Ve Disney bu şekilde arka kapı yolunu seçiyor ve ebeveynlerin başlarını sallamalarını sağlayan reklamları dolaştırıyor.

• Pazarlama Kampanyası : Sonsuza Kadar Sağlıklı
• Pazarlama İpucu : Disney'in hizmetleri sağlıklı beslenme ve egzersizi dahil etmiş ve teşvik etmiştir. Finding Dory kampanyası kapsamında Disney, iyi sağlığı teşvik etme niyetlerine daha fazla güvenilirlik katan NHS, ABD Yüzme ve Change4Life programlarında Public Health England ile düğümü bağladı.

3. Eğlenceyi Tweetler, Memler ve Çapraz Tanıtım ile Yaymak

Disney, bir asırdan fazla bir süre önce 1923'te doğduğundan beri meydana gelen dramatik değişimleri gördü ve güçlü konumunda kalmasının nedeni, geçişe uyum sağlama yeteneğidir. Sosyal medya sitelerinin facebook gönderileri, tweet'ler, memler ve çoklu satış noktaları aracılığıyla eğlence ve eğlence haline geldiği günümüzde Disney, filmlerini ve dizilerini çağdaş çağa uygun yaklaşımlarla tanıtıyor.

• Pazarlama Kampanyası : Star Wars ve Diğerleri
• Pazarlama İpucu : Ürünleri sosyal medya ve çapraz tanıtım yoluyla tanıtın

4. Nostaljiyi Paraya Çevirmek

Disney'de nesillerin ayrılmaz bir parçası olma fikri, Disney'deki karakterleri büyüklere unutturmak değildir. Geri dönüşler de dahil olmak üzere farklı modlarda hala onların çevresinde olacak.

• Pazarlama Kampanyası : Orman Kitabı
• Pazarlama İpucu : Yeni nesle erişmek ve eskisini yapıştırmak için ürünlerin/hizmetlerin (burada karakterler) geri dönüşünü sağlayın.

5. İzleyiciyi Markaya Aşık Etmek

Bir marka bir hedefle ayakta tutulduğunda ve geliştiğinde, o hedefle olan ilişki pekiştirilir. Disney'in yaptığı şey, izleyicilere markanın kendi hayatlarıyla pek çok açıdan nasıl bir ilişki kurduğuna dair açıklamalar yapmaktır.

• Pazarlama Kampanyası : Ah benim Disney
• Pazarlama İpucu : Disney'in pazarlama stratejisi, Disney TV, uzun metrajlı filmler, tema parkları, ticari ürünler, sahne arkasındaki şeyler ve hedef kitleyle bir bağ kuran çok daha fazlasını içerir.

6. Ünlülerin Karizmasını Kucaklamak

Disney büyük bir holding, bu nedenle hayranlarının kalbini kazanan ünlü müşterilere nakit para vererek müşteri tabanını nasıl genişleteceğini biliyor. Disney'in farklı ilgi alanlarından daha fazla hayran ve takipçi çekmesine kesinlikle yardımcı olacaktır.

• Pazarlama Kampanyası : Disney Rüya Portreleri
• Pazarlama İpucu : Disney, Hollywood yıldızlarının fotoğraflarını animasyon karakterleriyle birlikte gösterir, bu da hayranları arasında eğlenceyi artırır ve ilişkiler yaratır.

7. Vurmak için Daha Fazla Profil Verisi Alma

Disney'in birçok tema parkı var ve şirketin ziyaretçilerinin ayrıntılarını almasına olanak tanıyan Magic Bands fikrini tanıtıyor ve bu bilgileri gelecek projeler için daha fazla pazarlama yapmak için kullanıyor.

• Pazarlama Kampanyası : Sihirli Bantlar
• Pazarlama İpucu : Marka ürünleri ve projeleri hakkında farkındalığı yaymak için müşterilerin verilerini kullanmak.

8. Mallarla Takılmak

Bu klasik ama başarılı bir yöntem olmuştur. Seyirciyi ticari mallarla alay etmek, gelecek film/dizilere karşı ilgi ve merak uyandırmaya yardımcı olur.

• Pazarlama Kampanyası : Frozen ve Diğer Filmler
• Pazarlama İpucu : Filmlerdeki karakterlerin ürünlerini sunarak izleyicilerin ilgisini artırın ve bunu bir pazarlama aracı olarak kullanın.

9. Sosyal Medya Sıcaklığı

Sosyal medya platformları Disney tarafından izleyicileri ve müşterileri ile kişisel bağlantılar kurmak için etkin bir şekilde kullanılmaktadır. Yayınlar yayınlar ve ziyaretçilere Disney Park'taki deneyimlerini anlatan yanıtlar verir. Bu yaklaşım, Disney'in doğru geri bildirimi almasına ve daha iyi müşteri deneyimi oluşturmasına olanak tanır.

• Pazarlama İpucu : Ürünler ve hizmetler hakkında geri bildirim almak için müşterilerle sosyal medya aracılığıyla etkileşim kurun.

10. Farklı Nesilleri Köklendiren Marka Hikayeleri

Disney, duyguları ve ilişkileri olumlu bir şekilde en iyi şekilde nasıl kullanacağını çok iyi biliyor. Genel olarak, markalar bir ürün veya hizmet üretir ve ardından onu satmak için onun etrafında bir hikaye oluşturur. Ancak Disney, önce bir marka hikayesi yaratarak ve ardından bunun etrafında inşa edilen ürünleri satarak bunun tersini yapıyor.

• Pazarlama Kampanyaları : Disney Uzun Metrajlı Filmlerinin ve Televizyon Dizilerinin Çoğu
• Pazarlama İpucu : Önce hikayeyi tanımlayın ve ardından bu hikaye etrafında bir ürün oluşturun.

11. Paylaşmak için heyecan verici Pazarlama Ürünleri

Günümüzün sosyal medya çağında viral olmak, geniş bir kitleye ulaşmanın çok güçlü bir yoludur. Disney, reklamlarının ve pazarlama kampanyalarının heyecan verici olmasını sağlar ve insanların bunları paylaşmak istemesini sağlar. Örneğin, ilginç bulduğunuz bir uzun metrajlı filmin teaser'ını görürseniz, başkalarının da görmesi için onu paylaşmak istersiniz.

• Pazarlama Kampanyası : Jungle Book ve Diğer
• Pazarlama İpucu : İnsanların paylaşmak ve hakkında konuşmak istediği pazarlama materyalleri hazırlayın.

Son sözler

Bu yüzden Disney'in güçlü pazarlama stratejisinden çıkarabileceğiniz birçok dersten geçtim. Disney destansı bir hikaye yaratabiliyor ve ardından bunu birbiriyle ilişkili ürünler ve deneyimlerle ifade edebiliyorsa, neden aynı şeyi markanız ve ürününüz için yapmıyorsunuz?

Biraz zaman ayırın ve düşünün. Ürünleriniz ana karakterlerdir. Çalışanlarınız hikayeyi geliştirmek için birlikte yaşayacak ve birlikte çalışacaklardı. Reklam kampanyalarınız, hikayenizi dünyaya nasıl anlattığınız olacaktır. Şirketinizle ilgili her şey, markanızın destansı hikayesinin filtresinden geçirilecekti.

Ürününüzü pazarlamak için bir filme ihtiyacınız olduğunu söylemiyorum. Ama her markanın bir hikayeye ihtiyacı olduğunu söylüyorum. Nike'ın hikayesi, spor arenasında kararlılık, sürüş ve zaferle ilgili. UPS, verimlilik ve onların buna nasıl takıntılı oldukları hakkında bir hikaye. Coke'un hikayesi eğlence ve mutlulukla ve markanın bu duyguyu dünyaya nasıl yaydığıyla ilgili.

Disney gibi film şirketlerinin bir hikayeyle işe başladıklarını ve ardından bu hikayeden yola çıkarak ürünleri tersine mühendislikle uyguladıklarını bilmek gerçekten ilham verici. Bazen kendimizi zorlayıcı hikayelerden yoksun bulan pazarlamacılar olarak, Disney'in yaptığı gibi tersini yapmalıyız: şirketimizin bugün hakkında olduğu her şeye bakın ve bunun etrafında iyi bir marka hikayesini tersine mühendislik yapın. Belki artık marka hikayemizi ilerletme amacına hizmet etmeyen bazı "karakterleri" bile kaldırabiliriz. Bu tür tersine mühendislik pazarlaması, en iyi reklam ajanslarının yaşamları için yaptıkları şeydir. Markalar için şirketin geçmişteki tüm davranışlarını rasyonalize eden hikayeler geliştirirler, çünkü bu sadece reklamcılıktan daha fazlasıdır; bir şirketin inandığı, söylediği ve yaptığı her şeydir.

Bu nedenle, pazarlama stratejinizin bir sonraki beyin fırtınası oturumunda Disney'den öğrendiklerinizi masaya yatırın ve harika bir şey bulun!