Açılış Sayfalarıyla Doğrudan Posta Kartpostallarını Kullanmanın 3 Yolu

Abonelikten çıkma sayısında bir artış. Düşen açık oranlar. Gönderdiğiniz her e-postada azalan getiriler.

Bu e-posta yorgunluğu belirtileri, herhangi bir pazarlamacıyı endişelendirmelidir. Ama sadece sen değilsin. E-posta yorgunluğu, kitlelere ulaşan bir olgudur. Bu yılki Adobe Tüketici E-posta Anketi, tüketicilerin geçen yıla kıyasla e-postada %27 daha az zaman harcadıklarını ve dörtte birinin e-postalarını kontrol etmek için şimdi olduğundan daha az çaba sarf ettiğini bildirdi. E-posta, pazarlama iletişimi için en önemli kanal olmaya devam etse de:

• Markalardan e-posta yoluyla haber almayı tercih eden müşterilerin payı 2017 ile 2018 arasında yüzde 11 azaldı .
• Ortalama bir katılımcı, markaların gönderdiği e-posta tekliflerinin üçte birinden daha azını açar ve bunların üçte ikisinden daha azını okur.

Pazarlamacıların bu tükenmiş tüketiciler için yapabileceği en kötü şey, başka bir e-posta göndermektir. Ancak yine de ulaşmanız gereken ölçütleriniz var ve "daha az e-posta gönderin", onlara ulaşma stratejisi değil.

Bunun yerine, gelen kutusunun ötesini düşünmenin ve aşağıdaki gibi çarpıcı kartpostallarla doğrudan posta göndermenin zamanı gelmiş olabilir:

Pazarlamacılar, liste aracılarından adres satın almak yerine kendi kişi listelerini kullanır.

Ve aynı anda büyük miktarda posta göndermek için doğrudan posta şirketleriyle çalışmak yerine, tüketici davranışlarına dayalı doğrudan postayı tetiklemek için pazarlama otomasyonunu kullanıyorlar.

Bu yazıda, size onların bazı hilelerini nasıl ödünç alacağınızı ve daha fazla müşteri dikkatini çekmek ve bu ilgiyi sürdürmek için tıklama sonrası açılış sayfalarını ve doğrudan posta pazarlamasını nasıl birlikte kullanacağınızı göstereceğim.

Dijital kampanyalarınıza neden doğrudan posta kartpostalları ekleyesiniz?

Dijitale öncelik veren markalar, basit, dikkat çekici ve işe yaradığı için doğrudan postayı keşfediyor. Doğrudan posta kartpostalları, hedef müşterinizin kalabalık gelen kutusunda bir son işlem yapmanın özellikle etkili bir yoludur.

USPS, her yıl binlerce haneyi aldıkları postaları ve bunlara verdikleri yanıtları takip etmeye çağırıyor. 2017'de yapılan anket, hanelerin %74'ünün aldıkları doğrudan postaları okuduğunu veya taradığını ortaya çıkardı. Ve buna göre hareket etmeyi planlıyorlar. Katılımcılar, aldıkları doğrudan posta tekliflerinin %11-12'sinden yararlanmayı planladıklarını söylediler. (Üst düzey bir markaysanız, hane halkı geliriyle birlikte bu yüzdenin arttığını unutmayın.)

Bu iki anlama gelir:

• Doğrudan posta, oldukça ilgili bir hedef kitleye erişmenizi sağlar.
• Herhangi bir doğrudan posta parçası, bu tarayıcıları yakalamak için hızlı bir şekilde alınmalıdır. Mesajınızı bir zarfın arkasına saklamak yok.

İstatistikler göz önüne alındığında, doğrudan posta kartpostallarını kolayca ve ucuza dağıtabiliyorsanız, doğrudan posta kampanyası yürütmek hiç akıllıca görünüyor. Ama önce, doğrudan posta ile sabırsızlıkla bekleyebileceğiniz türden sonuçlara daha yakından bakalım.

Doğrudan posta ile ne tür bir dönüşüm oranı bekleyebilirsiniz?

Doğrudan posta, özellikle entegre bir çevrimiçi/çevrimdışı kampanyanın parçası olarak izlemenin daha kolay olması açısından TV veya basılı reklamlar gibi diğer geleneksel medyadan üstündür. Benzersiz teklif kodları, kişiselleştirilmiş URL'ler ve özel tıklama sonrası açılış sayfaları gibi taktiklerin tümü, kaç müşterinin tekliflerinize yanıt verdiğini görmenize yardımcı olabilir.

Genel olarak doğrudan posta dönüşüm oranları veya doğrudan posta dünyasının genel olarak ifade ettiği şekliyle yanıt oranları hakkında bildiklerimiz burada. DMA'ya göre, doğrudan posta teklifleri, şirket içi listeler için ortalama %5,3 ve potansiyel müşteri listeleri için ortalama %2,9 oranında dönüşüm sağlıyor. Potansiyel müşteriler için bu, ortalama e-posta tıklama oranlarıyla eşittir. Mevcut kişiler için biraz daha yüksek.

Ve doğrudan posta dönüşüm oranları bile tırmanıyor olabilir. DMA ayrıca 2016'da genel doğrudan posta yanıt oranlarının %43 arttığını ve olası yanıt oranlarının iki kattan fazla arttığını bildirdi.

Yine de burada iyimserlik için daha fazla yer var, çünkü doğrudan posta pazarlamacılarının çoğunluğunun henüz doğrudan postayı pazarlama otomasyonu ile eşleştirmediğini varsayabiliriz. Teknoloji oldukça yeni. Ancak davranışsal olarak tetiklenen e-postaların daha iyi tıklama oranları elde ettiğini biliyoruz (Epsilon'a göre diğer e-postalar için %3,4'e kıyasla %8,2). Davranışsal olarak tetiklenen kartpostalların da daha iyi yanıt oranları elde etmesini beklemeliyiz - özellikle de eşit derecede güçlü, yüksek oranda hedeflenmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasıyla eşleştirilmişlerse.

Son olarak, tüketicilerin aldıkları doğrudan posta tekliflerinin %11-12'sine göre hareket etmek istediklerini unutmayın. Teklifinizi beğenen ancak yanlışlıkla geri dönüşüm kutusuna atanlar için bir takip mesajı eklemeyi düşünün. Kartpostallarınızı daha büyük bir çevrimiçi/çevrimdışı pazarlama kampanyasının öğeleri olarak ele alın ve dönüşüm oranınızı kolayca çift hanelere çıkarabilirsiniz. (Son zamanlarda gördüğüm gerçek dünyadaki otomatik doğrudan posta kampanyalarının sonuçlarını takip eden.)

Şimdi detayları konuşalım. Entegre bir dijital/doğrudan posta kampanyasını tam olarak nasıl kurarsınız?

Tıklama sonrası açılış sayfalarını ve doğrudan postayı birlikte kullanmanın 3 basit yolu

tıklama sonrası açılış sayfaları, otomatik doğrudan posta kampanyanızda çeşitli şekillerde rol oynayabilir. İşte tekerlekleri döndürmek için birkaç örnek.

1. Doğrudan postayı hemen tetiklemek için bir tıklama sonrası açılış sayfası kullanın

Konferanslar, ticari fuarlar ve diğer yoğun trafikli etkinlikler iki tür potansiyel müşteri üretme eğilimindedir. Odaklanmış olanlar, 20 dakikalık bir sohbet başlatan ve standınızı terk etmeden önce takip etmeleri için kendilerine bir hatırlatma ayarlayan türden olanlar. Herkes bu ipuçlarını sever.

Ardından, aniden ortaya çıkan, sunduğunuz bedava ürünü kapan, şişkin taşıma çantasına bir broşür atan ve aynı şeyi bir düzine başka satıcıyla yapmak için acele eden liderler var.

İkincisi mutlaka kötü ipuçları değildir. Bulmaları zor ve size bir e-posta adresi verseler bile, onlara e-posta gönderdiğinizde kim olduğunuzu hatırlayacaklarının garantisi yok.

Doğrudan posta, daha güçlü bir ikinci izlenim bırakmanıza yardımcı olabilir. Bugün, birçok konferans kabini, bir listeye veya bir çekilişe katılmayı mümkün olduğunca kolaylaştırmak için iPad'lerle dolu. Bu kayıtları almanın en basit yolu, bunun gibi bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmaktır (canlı bir etkinlikte kullanım için örnek sayfa) :

Tıklama sonrası açılış sayfanız müşteri adaylarını doğrudan posta yazılımıyla entegre bir pazarlama otomasyon platformuna gönderirse, birisi formunuzu her gönderdiğinde bir takip kartpostalı tetikleyebilirsiniz. (Henüz pazarlama otomasyonu yazılımı yok mu? Potansiyel müşterilerinizi bir CSV dosyasına aktarabilir ve bunu doğrudan posta platformunuza yükleyebilirsiniz.)

Kartpostalınız hem liderinize etkinlikteki karşılaşmanızı hatırlatmalı hem de onlara sizi takip etmeleri için fazladan bir neden sağlamalıdır.

Bonus puanlar için, tıklama sonrası açılış sayfanızın çarpıcı bir tasarımı varsa veya etkinlik standınızın yoğun bir şekilde markalaması varsa, kartpostalınızı buna uygun şekilde tasarlamayı düşünün. Potansiyel müşterinizin posta masasında göze çarpacak ve hafızalarını canlandırmaya yardımcı olacak:

2. Daha sonrası için bir doğrudan posta listesi oluşturmak üzere bir tıklama sonrası açılış sayfası kullanın

Bazı işletmeler, bir şey satın alana kadar müşterinin posta adresine sahip olmaz. Ancak diğerleri için erkenden bir adres istemek mantıklıdır. Tıklama sonrası açılış sayfasında birinin adresini topladığınızda, onu bir doğrudan posta kampanyasına eklemek için doğal bir fırsatınız olur.

Adres gerektiren bir ev hizmetleri rezervasyon sitesi için tıklama sonrası açılış sayfası örneğini burada bulabilirsiniz:

Artık, birisi bu sayfadaki formu her gönderdiğinde otomatik bir kartpostal göndermek mümkün olacak, ancak bu muhtemelen iyi bir fikir değil. Sayfa, Google Reklamlarından veya sosyal medya reklamlarından çok fazla trafik alıyorsa, bu çok fazla postaya yol açabilir ve bazı ziyaretçiler kartpostal ellerine geçene kadar dönüşüm gerçekleştirmiş olacaktır.

Ancak, iki hafta geçmesine rağmen müşteri adayı hâlâ indirim kodunu kullanmamışsa, bir kullanıcı profili oluşturmamışsa ya da sizden istemiş olduğunuz diğer herhangi bir eylemi gerçekleştirmemişse ne olur?

Bu durumda, otomatik bir hatırlatma kartpostalı mükemmel bir dürtme olabilir. Bunu uygulamak için, otomasyon platformunuzda, tıklama sonrası açılış sayfası formunuzu göndererek tetiklenen bir iş akışı kurmanız yeterlidir. Ardından, iki haftalık bir gecikme oluşturacak ve tıklama sonrası açılış sayfası ziyaretçisinin dönüşüm gerçekleştirip gerçekleştirmediğini kontrol etmek için bir eğer/sonra şubesi ekleyeceksiniz.

Aksi takdirde, otomasyon iş akışınız harekete geçebilir ve onlara bir kartpostal gönderebilir.

3. Doğrudan posta teklifi için hedef olarak bir tıklama sonrası açılış sayfası kullanın

İyi tanımlanmış bir hedef kitle için süper hedefli bir sayfa başlatmanız gerektiğinde, tıklama sonrası bir açılış sayfası en iyi seçeneğinizdir. Bu, kartpostal alıcılarınızdan bir teklifi çevrimiçi olarak kullanmalarını istiyorsanız, tıklama sonrası açılış sayfasını mükemmel bir hedef haline getirir.

Şirketlerin otomatik doğrudan postayı kullanmanın en iyi yollarından biri müşteriyi elde tutma veya yeniden etkinleştirmedir. Etkin olmayan müşterilerden oluşan bir listeniz veya etkin olmayan müşterileri taramak üzere ayarlanmış bir otomasyon iş akışınız varsa, doğrudan postayla yeniden etkileşim kampanyası için ideal bir hedef kitleye sahipsiniz demektir.

Örneğin, daha fazla deneme müşterisini aboneye dönüştürmek istiyorsunuz. Onlara, aşağıdaki gibi bir tıklama sonrası açılış sayfasına yönlendiren yeniden etkileşim teklifi içeren bir kartpostal gönderebilirsiniz:

Bu sayfa işleri basitleştirir, ancak form, hedef kitlenizi daha fazla bölümlere ayırmanıza yardımcı olacak akıllı bir yol içerir: bir e-posta tercihleri ​​düğmesi. Müşteriler, düzenli e-postalar veya yalnızca vaat edilen indirimi alma seçeneğine sahiptir.

Peki ya düzenli e-posta istemeyen müşteriler? Gelecekteki doğrudan posta kampanyaları için mükemmel bir kitle. Otomasyon iş akışınızın bunları en temel e-postalar dışındaki tüm e-postalardan çıkarmasını ve doğrudan posta yetiştirme dizisine eklemesini sağlayın.

Genel olarak, harika doğrudan posta tıklama sonrası açılış sayfaları, diğer tıklama sonrası açılış sayfalarından çok da farklı değildir. Aynı optimizasyon ilkeleri geçerlidir. Sihir, müşterileri daha fazla açıdan dönüştürmek için bunları nasıl bir araya getirdiğinizdedir.

Doğrudan posta otomasyonunun sizin için çalışmasını nasıl sağlarsınız?

Bunun gibi çevrimiçi ve çevrimdışı kampanyalarınızı senkronize etmek için üç teknolojiye ihtiyacınız vardır:

1. Tıklama sonrası açılış sayfası çözümü
2. Doğrudan posta otomasyon yazılımı
3. Her ikisiyle de entegre olan bir pazarlama otomasyonu platformu

Örneğin, tıklama sonrası açılış sayfalarınızı oluşturmak için Instapage'i, kartpostal göndermek için Inkit'i ve tıklama sonrası açılış sayfası potansiyel müşterilerinizi daha fazla segmente etmek ve bu kartpostalların zamanlamasını kontrol etmek için HubSpot'u kullanabilirsiniz.

Pazarlama otomasyonu yeteneklerinize bağlı olarak, olasılıklarla çılgına dönebilirsiniz. Doğrudan posta kampanyaları, sosyal yeniden hedefleme reklamlarıyla dikkatlice senkronize edildi. Dinamik içerik eklemeyi kullanan kişiselleştirilmiş kartpostallar. Mutlak en yüksek değere sahip potansiyel müşterilerinizi hedefleyen zanaatkâr, küçük partili kartpostal kampanyaları.

En basit otomatik doğrudan posta kampanyaları bile mükemmel sonuçlara ulaşabilir. Gelen kutusundan çıkarak, yalnızca pazarlama sonuçlarınızı iyileştirmiyorsunuz. Kitlenize yeniden enerji veriyorsunuz ve onlarla göz ardı edilmesi zor bir şekilde etkileşim kuruyorsunuz.

Reklam tıklamalarını dönüşüme dönüştürmek için her teklif için özel, hızlı yüklenen tıklama sonrası sayfalar oluşturun. Bugün bir Instapage Enterprise demosuna kaydolarak tüm kitlenize benzersiz tıklama sonrası açılış sayfalarını nasıl sunacağınızı öğrenin.

Yazar hakkında
Michael McCarthy, kartpostal göndermeyi e-posta göndermek kadar kolay hale getiren doğrudan posta otomasyon platformu Inkit'in CEO'su ve kurucu ortağıdır. Minneapolis'te bulunan o ve ekibi, günlerini dijital bilgi sahibi şirketlerin doğrudan posta yoluyla pazarlama sonuçlarını iyileştirmelerine yardımcı olacak stratejiler geliştirerek geçiriyor.