2021'de Hakim Olan Dijital Pazarlama Trendleri

Dijital pazarlama, hızla değişen müşteri beklentileri ile dikkat sürelerini kısaltma eğiliminde olan ve aynı zamanda birkaç temas noktası içeren sert rekabete uygun olarak, dijital açıdan anlayışlı tüketiciler arasında aynı anda değişen parçalardan oluşan en ilginç ve zorlu alanlardan biridir.

Artan görünürlük, artan sosyal medya varlığı ve SEO aracılığıyla organize trafik yönetimi ile hem işletmenizin hem de müşterilerinizin zamandan tasarruf etmesine yardımcı olmak için pazarlama otomasyonu gerektiren pazarlamacılara yüksek talepler koymanın yeni çağının yerini geleneksel pazarlama özdeyişleri almıştır.

Geleceğe yön verecek, tektonik bir değişim geçiren ve 2021'de hakim olmaya hazırlanan temel dijital pazarlama trendleri:

En son çevrimiçi aramalardaki eğilimler ve tahminler

1. SEO için Google tarafından doğrulanmış liste sağlanacaktır

Google Benim İşletmem girişiyle coğrafi olarak tanımlanmış hizmet alanlarında veteriner kliniği, elektrikçi dükkanı veya sıhhi tesisat şirketi gibi yerel düzeyde faaliyet gösteren işletmelere, şirketin coğrafi konumunun "yakınımdaki" aramalarda görünmesini sağlamaya yardımcı olan değerli bilgiler sağlanır. ve ayrıca müşterilerin Google My Business girişi tarafından sağlanan çeşitli Google Arama sonuçlarına bakarak şirketin mevcut işi, açık/kapalı saat ayrıntıları, adres, iletişim numaraları ve yıldız derecelendirmesi hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olur.

2. Büyük bir etki yaymak için sanal gerçekliğin yükselişi

Sanal gerçeklikle ilgili etkileşimli ve kişisel deneyimler sağlayan teknolojik açıdan daha ilgi çekici araçlar, pazarlamacılar için net bir kazanan olarak ortaya çıkıyor. Sanal gerçeklik, hikaye anlatımına katılmaya izin verir, bu da kullanıcılarının, geleneksel medya hakkında konuştuğumuzda oldukça hayal edilemez olan duygusal yoğunluğu koruyan bir marka ile bağlantı kurmasını sağlar.

Bu strateji, markanın müşteriye daha yakın olmasına yardımcı olur ve böylece markanın sadakatini pekiştirir. Çok yakında sanal gerçekliğin, patlamaya devam etmesiyle birlikte pazarlama kampanyasının standart parçası haline gelmesi bekleniyor (Piyasalar ve Piyasalar araştırmasına göre 2018'de 7,9 milyar dolardan 2025'te 53,6 milyar dolara). Örneğin, önde gelen birçok otomobil üreticisi ve akıllı telefon üreticisi, sanal gerçekliği kullanarak 360 derecelik etkileşimli deneyimler sunarak bu sıçramayı zaten yaşadı.

3. Sesli aramalar

Günler geçtikçe, teknoloji konusunda bilgili bazı haneler, aile üyeleriyle konuştuklarından daha fazla Alexa, Siri veya Cortana ile konuşuyor ve bu nedenle bu eğilime uygun olarak, sesle etkinleştirilen dijital asistanlara yönelik talebin arttığını görüyoruz ve bunlar çok büyük olmaya devam ediyor. satıcılar. Anahtar kelimeleri hem evde hem de telefonlarımızda kullanmadaki en önemli değişiklikler, sesli aramanın popülerliğini ve yüksek kullanımını sağladı. Google'da bir arama yazdığınızda, çeşitli bilgiler için Alexa kullandığınızdan farklı şekilde ifade edildiğini hatırlarsanız, bu kolayca anlaşılabilir.

Bir örnek düşünelim, bir kişinin en yakın İtalyan restoranını aradığını ve Google'a “İtalyan restoranları Venedik” yazdığını, ancak aynı kişi Cortana'ya “En yakın İtalyan restoranı hangisi?” diye soracağını varsayalım. Bu nedenle görünürlüğü ve dijital pazarlama trendini herhangi bir yavaşlama olmadan artırmak için, içerik yazarken insanların Siri, Alexa veya Cortana kullanırken sordukları sorulara göre anahtar kelimeler seçecekleri varsayılmaktadır.

4. AI ilk yaklaşımı

Yapay zeka ve makine öğrenimi, 'hayal kırıklığı çukuru' etiketi ile uzun süredir her pazarlama trendi listesinin başında yer alıyor. Forbes'in 2018'deki bulgularına göre, işletmelerin %75'i yapay zeka ve makine öğrenimi kullanarak müşteri memnuniyetini %10 artırmayı başardı. müşteri kaybını en aza indiren müşteri deneyimi ve desteği.

Bakılan bir sonraki büyük şey, karmaşık istekleri anlama ve yanıtları kişiselleştirme yeteneğine sahip AI destekli Chabot'un yardımıyla müşteri ilişkileri yönetimi doğaçlamasıdır. Araştırma ve Pazar analizi, AI tabanlı Chatbot'un, teknoloji olgunlaşmaya devam ederse ve ilginç kullanım örnekleri ortaya çıkarsa, 2024 yılına kadar 2,2 milyar dolara ulaşacağı tahmin edilen küresel AI özellikli pazar aracılığıyla müşteri sorgularının %50'sinden fazlasının yönetilmesine yardımcı olduğunu söylüyor. , böylece çok yakında yeni normal olmak için AI öncelikli strateji pazarlaması yapıyor.

5. Otomatik ve akıllı teklif verme

Reklam uzmanları, bir Google Ads kampanyasından mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için sürekli olarak anahtar kelimeleri, teklifleri ve reklam ifadelerini ayarlayarak ve ayarlayarak her bir veri parçasını dikkatlice analiz eder. En iyi sonuçları elde etmek için bu takıntılı dikkat, bir kampanya yürütmeye çalışırken birden fazla görevi üstlenen ve zaman zaman başarısızlıkla sonuçlanan tamamen bunalmış bazı işletme sahipleri için yorucudur.

Bu nedenle, başarısızlığı önlemek için Reklam uzmanları, tekliflerinizi gerçek zamanlı olarak ayarlamak için otomatik teklif verme stratejilerini benimseyebilir, böylece bu teklifler hala tam kontrol altında olur ve Google'ın muazzam miktarda veriyi analiz etmek için makine öğrenimini kullanmasına izin verir. kullanıcılarında var.

Akıllı Teklif 2016'da piyasaya sürülmüş olsa da, PPC performansını optimize etmeye yönelik pek çok insan stratejisi vardır, bu nedenle çoğu işletme sahibi ne olduğunun veya ne işe yaradığının farkında değildir. Otomatik teklif verme, otomatik teklif stratejileri dahil olmak üzere birbirine karşı sürekli izlemeyi gerektirir.

6. Blockchain potansiyeli keşfedilecek

Blockchain, çok çeşitli endüstrilere çarpıcı bir dönüşüm sağlayabilen en son teknolojilerden biridir ve etrafta lanse edilen en son moda kelimedir. Pazarlama, en büyük endişelerinden ve zorluklarından bazılarını, blok zincirinin botları belirleme ve gizlilik endişelerinin çözülmesine yardımcı olan tüketici güveni oluşturma açısından artan şeffaflığı ile ele alabilir.

Bazı teknik aksaklıklar olabileceğinden, blockchain'in potansiyelinin şu anda değerlendirildiği herhangi bir yeni teknoloji ile bazı zorluklar olacaktır. Bununla birlikte, yakında blockchain'in yenilikçi kullanım durumlarının olması bekleniyor.

7. Karar

Bu nedenle, teknoloji meraklısı ^21. yüzyılda, teknoloji, müşterilerin müşterilerin taleplerini anlamak, şikayetlerini dinlemek ve beklentilerini karşılamak için pazarlamanın temel dokusu olarak ortaya çıkacak ve gelecekteki pazarlama trendlerinin şu mantra ile gelişeceğinden emin olabiliriz. 'Herkes için her şey, özelleştirilmiş'.