COVID-19 Sırasında 10 Akıllı Dijital Pazarlama Fikri

Dünyamız, COVID-19 Coronavirus'un patlak vermesiyle çok ciddi bir zorlukla karşı karşıya. Ancak yine de ufukta umut var.

COVID-19'un neden olduğu ekonomik darbe nedeniyle işletmeler ve kuruluşlar büyük ölçüde etkilendi. Marketlerden çok uluslu şirketlere kadar işletmeler büyük kayıplarla karşı karşıya. Ancak hiçbir şey insan yaratıcılığını kısıtlayamaz; birçok işletme sahibi, şirketlerinin operasyonlarını işlevsel kalabilmek için çevrimiçi ortama kaydırdı. Perakendeden gıdaya kadar her sektör, COVID-19 pandemisinden kurtulmak için dijital pazarlama fikirlerini kullanıyor.

Bu durumda dijital pazarlamanın önemi ve ihtiyacı kat kat arttı. Birçoğunuz bu salgın sırasında başarıya giden yolun duygusal pazarlama olduğunu düşünebilir. Ancak, şirketlerin mantıklı bir şekilde devreye girmesi gerekiyor. Bu noktada sorumlu dijital pazarlama yaklaşımı sadece işletmeleri desteklemekle kalmaz, aynı zamanda toplumun refahına da katkıda bulunur.

Başlamak için, işte işletmenizin COVID-19 krizi sırasında ayakta kalmasına yardımcı olabilecek 10 akıllı dijital pazarlama fikri.

1. Sosyal Medya Aracılığıyla Müşterilerinizle İletişimde Kalın.

Artık daha fazla insan sosyal medyada, evlerine kapanıp pandemi durumuyla ilgili yeni güncellemeleri tarıyor ve birdenbire tecrit edilmiş bir ülkede diğer bireylerle bağlantıda kalmaya çalışıyor. Bu yüzden bunu dijital pazarlama fikirleri listeme ilk sıraya koydum çünkü bu, markanızın bu zor dönemde çok satışçı veya saldırgan olmadan öne çıkması için harika bir fırsat.

Müşterileriniz artık ürünlerinizi satın almak veya sipariş vermek için fiziksel mağazalarınızı ziyaret edemediğinden, sosyal medyada aktif kalmak, müşterilerinize ihtiyaçlarını karşılamak için hâlâ burada olduğunuzu hatırlatmanın harika bir yoludur. Güvende kalmaları için hatırlatıcılar ve diğer eğitici bilgiler bırakarak empati kurun ve müşterilerinize ulaşın. Bu tür tanıtım amaçlı olmayan içerikler, müşterilerinizin sosyal medya sayfalarınıza geri gelmesini sağlayabilir.

2. İşletmenizin Çevrimiçi Varlığını Sağlayın

Sosyal mesafe ve karantinada evde yapacak fazla bir şey olmadığı için insanlar şu anda araçlarında veya kaldırımda yürümektense çevrimiçi durumdalar. Hepimiz topluluğumuzda güncellemeler arayan dizüstü bilgisayarlarımıza ve akıllı telefonlarımıza bağlı olduğumuz için arama trafiği önemli ölçüde arttı. Ayrıca, karantina zamanımızı çevrimiçi olarak geçirmenin eğlence ve yollarını arıyoruz. Birçoğumuz için buna çevrimiçi alışveriş de dahildir.

Bu, şirketinizin çevrimiçi bir varlığı varsa, potansiyel alıcılarınız tarafından fark edilme olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, COVID-19 sırasında dikkate alınması gereken dijital pazarlama fikirleri listesinin başında çevrimiçi olmak. Web sitenizin arama trafiğindeki artış, işletmeniz için avantajlı olabilir ve işletme web sitenize daha fazla maruz kalma sağlayabilir. İşletmenizin kolayca bulunabilmesi için Google'ın SERP'lerinin en üstüne çıkmak için SEO stratejilerini kullanın. Unutmayın, şu anda çevrimiçi olan her şey her zamankinden daha fazla tüketilecek, bu nedenle işletmenizin güneşin çıkıp çıkmadığını görmek için her seferinde bir kabuğun içine girip başını dışarı çıkarmanın zamanı değil.

3. Tıklama Başına Ödeme Reklamlarına Daha Fazla Önem Verin.

Yukarıda bahsedildiği gibi, günümüzde insanlar internette gezinmek için daha fazla zaman harcıyorlar, işletmelerin müşterileriyle bağlantı kurmak ve rekabet avantajı elde etmek için Tıklama Başına Ödeme (PPC) reklamcılığını kullanmaları harika bir fırsat. Çünkü artık PPC reklamlarının kullanıcılar tarafından görülme olasılığı daha yüksek.

Thrive'ın kıdemli PPC yöneticisi Jacob Wulff'un açıklamasına göre, tıklama başına maliyetler tüm sektörlerde %6 azaldı. Bu nedenle, muhtemelen, TBM gelecekte de düşmeye devam edecek, bu, PPC reklamlarının işletmenize bu süre zarfında kaybedilen pazar paylarını toplamak için başka bir fırsat verdiği anlamına geliyor.

4. Rakiplerinize Dikkat Edin

“Dostunu yakın, düşmanını daha yakın tut” sözünü hepinizin bildiğini umuyorum – aynı teoriyi burada da uygulamamız gerekiyor. Dijital pazarlama stratejilerinden haberdar olmak için rakiplerinizin sosyal medya kanallarını nasıl kullandıklarını takip edin ve öğrenin.

Rakiplerinizin önüne geçmek için güçlü bir SEO stratejisi izlemeniz gerekir, böylece potansiyel müşterileriniz işletmenizle ilgili belirli anahtar kelimeleri aradığında işletme web siteniz SERP sonuçlarında ilk sırada yer alır. Bunun için web sitenizin içeriğinin yanı sıra web sitenizin resimlerini, açıklamalarını, mobil uygulamalarını vb. optimize etmelisiniz. Bu optimizasyonlar, arama motorlarındaki sıralamanızı yükseltmenize yardımcı olur, böylece rakiplerinizin önüne kolayca geçebilirsiniz.

5. Eşsiz Koşullara Göre Özel Teklifler Verin

Özel tekliflerin reklamını yapmak, müşterilerinizin ilgisini çekmenin ve gelirinizin akmasını sağlamanın en iyi yollarından biridir. Bu belirsiz dönemde işletmeniz, müşterilerinizin ihtiyaçlarını giderecek ve gelir akışınızı sürdürmenize yardımcı olacak özel indirimlerle ürün veya hizmetlerinizi sunarak müşterilerinize destek gösterme fırsatına sahiptir.

Ürün veya hizmetiniz için pazara uygun olanı belirleyin ve buna göre özel bir teklif oluşturun. Artık insanlar evlerine kapanıp internetten alışveriş yapmayı tercih etmeyenler bile indirimli, indirimli vb. ürünleri internetten arıyorlar. Bu nedenle, tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığıyla özel tekliflerinizi dağıtın. ve sosyal medya promosyonu, müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve işletmenizin kapılarını açık tutacak sabit bir gelir akışı sağlamanın harika bir yoludur.

6. Yerel SEO'nuza Odaklanın

Bildiğimiz gibi pandemi nedeniyle herkes evlerine kapandı. Bu, evlerimizden ayrıldığımızda, hizmet ve malzeme için yakındaki dükkanları aradığımız anlamına gelir. Bu nedenle, işletmenizin web sitenizi "yakınımdaki" aramalar için optimize etmek için yerel SEO stratejileri kullandığından emin olmak istiyorsunuz. Coğrafi bölgenizdeki müşterilerin sizi çevrimiçi ortamda kolayca bulabilmelerini ve böylece ilk önce size dönmelerini istiyorsunuz. İnsanların daha fazla kolaylık aradığı bir zamanda, bu, işletmenizin insanlara yardım sağlamasına olanak tanır.

Bu süre zarfında yerel SEO'nuzu artırmanın bir başka yolu da olumlu eleştiriler almaktır. Çevrimiçi itibar yönetimi her zamanki kadar önemlidir çünkü bu, böyle stresli bir dönemde hedef kitlenizle gerçekten bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Unutmayın, bu dönemde kuracağınız müşteri ilişkileri uzun vadede işinize avantaj sağlayacaktır.

7. Geri Dönme Dalgasına Hazır Olun

Daha önce de belirttiğim gibi, COVID-19 salgını birkaç ay sonra sönmelidir. Bu, normale döndüğünde tüketicilerin harcama alışkanlıklarının da istikrara kavuştuğu anlamına gelir. Bu nedenle, SEO kampanyanız için bugün yaptığınız şeyin bundan iki ay sonra organik arama trafiğinizi etkileyeceğini unutmamalısınız. Bu nedenle, şimdi SEO kampanyanıza odaklanmak, COVID-19'un uzak bir anı olmaya başladığı andan iki ay sonra gelir potansiyeliniz üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. Ve bu, COVID-19 pandemisinden sonra yola geri dönmenize yardımcı olacaktır.

8. Panik Hareketinin Kurbanı Olmayın

Şu anda evinizde ne kadar hazır gıda paketi var? Cevabınız bir dolap doluysa, muhtemelen COVID-19 histerisi hızlanmaya başladığında markete kümelenen insanlardan birisiniz. İşletmeniz için gerçekten akıllı bir dijital pazarlama stratejisi uygulamak istiyorsanız, böyle tepki vermek istemezsiniz. Birçok işletme, pazarlama maliyetlerini yarıya indirerek mali durumlarında önemli düşüşler yapıyor, ancak ani kararlar vermek işletmenize zarar verebilir. Ekonomi gerçekten belirsizdir, bu nedenle işiniz için büyük bir karar vermeden önce metrikleri kullanmanız ve elinizdeki tüm verileri analiz etmeniz gerekir.

9. Müşterilerinizin İhtiyaçlarını Karşılamak İçin Esnek Olun

Bu, empatik davranmanın zamanıdır; müşterilerinizle daha önce hiç olmadığı gibi bağlantı kurmanın yollarını bulun. Müşterilerinizin karşılaştığı sorunları tanıyın ve ardından müşterilerinize sizi sevdirecek benzersiz çözümler sunun. Örneğin, bir yemek dağıtım işi yürütüyorsanız, bu noktada müşterilerinize ücretsiz teslimat hizmetleri sağlayın veya müşterilerinize yiyecek teslim etmek için başka yaratıcı fikirler üretin. Çok sayıda gıda dağıtım kuruluşu, tüketicilerine yardımcı olmak için drone teslimatları, sürücüsüz teslimatlar ve kaldırım kenarı teslimatları sunuyor.

Bu şekilde müşteriler, refahlarını sağlarken onlara daha iyi hizmet vermek için ekstra yol kat etmeye hazır olduğunuzu anlarlar. Yemek siparişlerini güvenli bir şekilde teslim etmeye hazır olmanız, işler normale döndüğünde bile onları işinize dönmeye ikna edecektir. Bu sadece yemek işi için değil, bu karantina zamanında spor salonları çevrimiçi egzersiz dersleri sunabilir, diş hekimleri çevrimiçi danışmanlık sunabilir ve marketler kaldırım kenarında ücretsiz teslim alma hizmeti sunabilir. Tüm bu iş fırsatları, stratejik olarak hazırlanmış sosyal medya kampanyalarıyla desteklenebilir.

10. Web Sitenizin SEO'sunu İyileştirin

Belki de bu, işletme web sitenize yeni bir görünüm vermenin zamanıdır. Artık tüketiciler, ürünleri, hizmetleri ve ihtiyaçları aramak için Google'a ve diğer arama motorlarına her zamankinden daha fazla bağımlı. Bu, web sitenizin bu tüketicileri çekmek için bir araç olduğu anlamına gelir. Web sitenizi yeniden tasarlamak için yerleşik web sitesi tasarım uzmanları, ayrıca harekete geçirici mesaj (CTA) düğmelerinizin potansiyel müşterileri müşteriye dönüştürdüğünden emin olmak için bir dönüşüm oranı optimizasyon uzmanının web sitenizde bir CRO denetimi gerçekleştirmesinin tam zamanı. Ayrıca, optimizasyon stratejilerinizi geliştirdiğinizden emin olmak için işletme web sitenizde bir SEO denetimi yapmak için ideal bir zamandır. Bu Sayfa İçi SEO optimizasyon stratejileri, web sitenize başarılı bir şekilde trafik çekmenize ve arama motorlarındaki genel sıralamasını yükseltmenize yardımcı olacaktır.

Çözüm

Son zamanlarda bazı iyi dijital pazarlama fikirleri arıyorsanız, umarım sindirmeniz için bir avuç dolusu fikir vermişimdir. Ayrıca, COVID-19 sırasında bu akıllı dijital pazarlama fikirlerinden bazı bilgiler toplayabilir ve bunları işletmenizin büyümesi için kullanabilirsiniz.

Şu anda hiç müşterinizin olmaması, müşterilerinize ulaşmanın başka bir yolu olmadığı anlamına gelmez. Tüketicilerinize yardımcı olabilmeniz ve rakiplerinizden haberdar olabilmeniz için yukarıda sıralanan bu dijital pazarlama fikirlerini uygulayarak iş stratejinizi ve dijital pazarlama yaklaşımınızı COVID-19 durumuna göre uyarlayın. Proaktif ve stratejik dijital pazarlama yaklaşımlarınız işinizi kurtarabilir ve markanızın COVID-19 sırasında görünürlüğünü artırabilir.

Bu dijital pazarlama fikirleriyle ilgili sorularınız veya düşünceleriniz mi var? Aşağıdaki yorumlarda onları bana bildirin!