Dijital Büyüme Hacking Vaka Çalışmaları
Yayınlanan: 2018-03-23Growth hacking tam olarak nedir? Terim, 2010 yılında girişimci Sean Ellis tarafından icat edildiğinden, pazarlamacılar baş döndürücü bir dizi teknik, araç ve fikre atıfta bulunmak için kullandılar. Bazıları gerçekten yenilikçiyken, diğerleri tarif edildiklerinden daha gelenekseldi.
Growth hacking'in gerçek anlamının, daha az bilinen veya tamamen yeni taktiklerin kullanılması, aksi takdirde mümkün olandan daha hızlı büyüme elde etmek olduğuna inanıyoruz. Başka bir deyişle, endüstrinin başlangıcından beri maceracı pazarlamacıların markalar, izleyiciler ve satışlar oluşturmasına yardımcı olan aynı fikirdir.
Bu tanımı göz önünde bulundurarak, 2018'de gerçek büyüme korsanları tarafından kullanılan yenilikçi tekniklerden bazılarını size göstermek için üç dijital örnek olay incelemesi derledik. Umarız buradan ilham almış ve kendi markanızın hızlandırılmış büyümesini planlamaya başlamaya hazır hissedeceksiniz. .
Daily Mail – kopyalayıp yapıştırılan metne alıntılar ekleyerek geri bağlantılar elde etme
Bazılarınız, belirli haber sitelerinden alıntıları kopyalayıp yapıştırdığınızda, Yapıştır'ı tıkladığınızda kopyalanan metinle birlikte bir alıntı ve kaynak siteye geri bağlantının görüneceğini fark etmiş olabilirsiniz.
Daily Mail Online'dan kopyalanan tipik bir metin bloğu, bir Word belgesine yapıştırdığınızda şöyle görünür:
Süper model, Instagram sayfasından paylaştığı bir teaser fotoğrafında 35 yaşındaki rapçi ile birlikte üstsüz giderken cızırdadı.
Devamını okuyun: http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-5526589/Naomi-Campbell-47-shows-age-defying-physique.html#ixzz5ANdvIONf
Bizi takip edin: Twitter'da @MailOnline | Facebook'ta DailyMail
Mail'in kopyasından alıntı yapan bir içerik yöneticisinin bu alıntıyı yerinde bıraktığını varsayalım. Bu, bir veya daha fazla geri bağlantı ve muhtemelen bir miktar web trafiği sağladığı için Posta için yararlıdır.
İçerik yöneticisi alıntıyı yukarıdaki gibi eklemese bile, yine de bunu, SEO/gelen pazarlama perspektifinden eşit veya belki de daha fazla fayda sağlayabilecek kendi tercih ettikleri biçimde bir kredi sağlamayı hatırlatıcı olarak alabilir. Bazı içerik pazarlamacıları bunu yine de yapar; diğerlerinin dürtmeye ihtiyacı var.
Bu yaklaşım, tam olarak hepimizin uygulamayı amaçlaması gereken türden bir büyüme hackidir. Yalnızca düşük düzeyde bir çaba ve yatırım gerektirmesine ve kullanıcı deneyimine minimum maliyetle gelmesine rağmen, markaların çevrimiçi ortamda daha iyi performans göstermeleri için pek çok kişinin dikkate almamış olabileceği ek bir yol sağlar.
Kopyalayıp yapıştırdığınız web içeriğinize alıntılar nasıl eklenir?
33Across'un SiteCTRL paketi, içeriğinize bir Javascript parçacığı ekleyerek sitenizden kopyalayıp yapıştırılan metne alıntılar eklemenize olanak tanır. Ayrıca, intihal vakalarını izlemek veya alıntı talep etmek için kullanışlı olabilecek, üçüncü tarafların içeriğinizi nasıl kullandığını gösteren analizler sunar.
Alternatif olarak, şirket içi geliştirme ekibiniz JS konusunda yetenekliyse, benzer bir çözümü kodlamalarını sağlayarak SiteCTRL'ye kaydolmaktan kaçınabilirsiniz.
LAMA – İçerik pazarlaması için organik olarak toplanan UGC'yi kullanmak
İçerik pazarlamasının yeni bir marka ve hedef kitle oluşturmak için kilit bir kanal olduğu genellikle iyi anlaşılır. Bill Gates'in ünlü “içerik kraldır” sözüne hangimiz rastlamadık?
Start-up'lar kaliteli içerik ister ve buna ihtiyaç duyar, ancak birçoğu, daha köklü veya daha iyi kaynaklara sahip rakiplerle rekabet edebilecek içerik oluşturmak için bütçe ve/veya çalışma saatleri bulmakta zorluklarla karşılaşmaktadır.
2017 yılında ProCopywriters tarafından gerçekleştirilen bir ankete göre, Birleşik Krallık'ta ortalama serbest çalışan metin yazarı, günlük 339 £ ücret alıyor. Benzer şekilde, serbest çalışan video uzmanları için karşılaştırma ölçütü 320 £ civarındadır. Bu arada, tam zamanlı içerik personelini işe almak, daha da büyük bir mali taahhüttür. Yerleşik markalar için kabul edilebilir olmakla birlikte, bu maliyetler, yalın bir bütçeyle yeni işletmelere zarar verebilir.
Büyümenin önündeki bu yaygın engelleyicinin üstesinden gelmek için etkili bir yol tasarlayan bir start-up, teknoloji uzmanları, girişimciler ve start-up dünyasıyla ilgilenen insanlar için uygulama tabanlı bir topluluk merkezli bir marka olan LAMA'dır. LAMA uygulaması, kullanıcıların birbirlerine, alıcının kendi çektiği bir video aracılığıyla yanıt verebileceği sorular sormasını sağlar.
LAMA'nın pazarlama ekibi, önemli bir büyüme korsanlığı fırsatını fark ederek, kendi uygulamaları aracılığıyla sorular soruyor ve ardından gelen video yanıtlarını, marka ve özellikleri hakkında farkındalık yaratmayı amaçlayan bir dizi içerik pazarlama faaliyetinin temeli olarak kullanıyor.
Daha fazlasını öğrenmek için LAMA'nın kurucu ortaklarından Mario Arabov ile konuştuk.
Arabov, "Videolarımız LAMA platformunun temel ürünüdür" diyor. “Gerçekten ilham verici bazı kurucularla video röportajları ve Soru-Cevap oturumları gerçekleştirebildik, bu da oldukça benzersiz ve ilginç içerikler üretmemizi sağladı.
“Platformu ve işlevlerini tanıtmak için kendi videolarımızı kullanmak bizim için gerçekten doğal oldu. Belki daha da önemlisi, içeriğimizde yer alan kişileri tanıtmayı ve yeni görüşmeciler çekmeyi başardık.”
Arabov, bu içerik pazarlama yaklaşımının LAMA'nın marka ve platform büyümesi üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu söylüyor - öyle ki, şimdi potansiyel Soru-Cevap katılımcıları için bir bekleme listesi benimsediler.
Şimdiye kadar LAMA, platformundaki içeriği öncelikle kendi sosyal medya hesaplarında ve Medium kanalında bir tanıtım aracı olarak kullandı. Ancak, ilerlemek, Arabov ve diğerleri. içeriklerini üçüncü taraf yayıncılara sunmayı ve böylece erişimlerini artırmayı planlıyor.
“Ana akım yayıncıların yıkıcı konseptimize nasıl tepki vereceğini söylemek hala zor olsa da, Avrupa ve ABD'deki çok önemli çevrimiçi dergilerden şimdiden biraz ilgi gördük” diyor.
"Araçlarımızın gazeteciler ve dergiler için gerçekten yararlı olabileceğine ve kullanıcılarımızın kendilerini ve projelerini tanıtmalarına yardımcı olacağına inanıyoruz."
LAMA'yı büyütmek için UGC'yi kullanmak, Arabov'un çeşitli farklı markaları tanıtmak için kullandığı birkaç büyüme hackinin en sonuncusu. Veri kazıma ve pazarlama otomasyonunun yenilikçi bir kombinasyonuyla daha önceki bir platformun büyümesini nasıl hızlandırdığını açıklıyor:
"Önceki projemiz Greetzly için ünlüleri platforma katılmaya ikna etmemiz gerekiyordu. Bunu yapmak için kullandığım yöntemlerden biri, yönetici ve aracıların e-postalarını listeleyen web siteleri gibi iyi potansiyel müşteriler bulmak ve ardından bu web sitelerini kazımaktı. Hedef grup hazır olur olmaz, alıcıların yanıtlarına bağlı olarak tetiklenen otomatik e-posta dizileri kurardık.”
Bu faaliyetlere, bir araba paylaşım sitesi için bir çapraz ilan kampanyası ve ayrıca anlık SMS ile bazı deneyler ekleyin ve Arabov'un alışılmadık bir pazarlamacı olarak çeşitli kariyerinin bir resmini elde edin. Peki onun görüşüne göre, büyük bir büyüme korsanı yapan nedir?
“Bugünlerde birçok insanın büyüme korsanı terimini kötüye kullandığını düşünüyorum” diyor. "Bu konudaki kişisel felsefem, iyi bir büyüme korsanının neredeyse sıfır bütçeyle yeni kullanıcılar/potansiyeller/gelirler elde edebilmesi gerektiğidir. Alışılmadık şeyler yapmaya, kalıpların dışında düşünmeye ve bazen kuralları çiğnemeye istekli olmalıdır.”
Kurve – yerinde katma değer ile tam olarak doğru müşteri adaylarını hedefleme
Bazen uzun vadeli bir B2B ilişkisini satmanın en etkili yolu, önce çok daha küçük bir teklifle müşterileri çekmektir.
Londra merkezli dijital pazarlama danışmanlığı Kurve, kısa süre önce bu yaklaşımı, platformu kar amacı gütmeyen kuruluşların sosyal medyada başarılı olmasına yardımcı olan müşterileri Lightful için daha fazla e-posta abonesi oluşturmak için kullandı.
Kurve'nin stratejisi, Lightful'ın web sitesinde barındırılan, kullanımı ücretsiz bir Twitter etkileşim karşılaştırma aracı (yukarıda gösterilmiştir) oluşturmaktı. Araç, kullanıcıların herhangi iki Twitter hesabı arasındaki etkileşim istatistiklerini karşılaştırmasına olanak tanır - Lightful'ın hedef kitlesi için doğrudan yararlı bir işlev.
Bu yaklaşımın arkasındaki büyüme korsanlığı felsefesini keşfetmek için Kurve'nin MD'si Oren Greenberg ile konuştuk.
Greenberg, "Yinelemeli test metodolojisini benimsiyorum" diyor. "Growth hacking, deneylerle ilgilidir ve araçlar, veriler ve farklı sistemlerin pazarlama karışımına entegrasyonu konusunda rahat olmanız gerekir."
“Her şeyden önce büyümeye en büyük etkiyi en verimli şekilde yapmayı hedefliyorum. Deneme yanılma her zaman olacaktır, ancak hızlı testler en etkili kanalları hızla kanıtlar ve israfı azaltır. Müşteri kazanımı için en iyi rotayı bulmak için pazarlama bütçelerini, dönüşüm hunisinin en üstünde ve devam eden müşteriyi elde tutma yoluyla alt alta alarak dağıtırım. Bu gerçekten çok fazla ticari büyümenin geleceği yer.
“Müşteri yolculuğu kritik öneme sahip, bu yüzden her kampanyanın başından itibaren buna vurgu yapıyorum; özellikle anlayışı ve düşüşü en aza indirme yeteneği. ”
Lightful'ın Twitter kampanyasında Kurve'nin deneysel yaklaşımını açıkça görebiliyoruz – ancak soru şu ki, işe yaradı mı? Greenberg'e göre, “Sonuçlar iyiydi. Kampanya, e-Kitap kılavuzlarının dönüşüm oranlarıyla eşit performans gösterdi.”
"Bu kendi içinde ilginç bir sonuç olsa da, analiz etmek için farklı türde bir veri seti de elde ediyoruz. Facebook'ta %12,6'lık bir dönüşüm oranı gördük. Twitter'da %4,4'lük bir dönüşüm oranı gördük."
Twitter'dan bahsetmişken, Kurve'nin neden başka bir sosyal medya kanalı hakkında fikir veren bir araç yerine bir Twitter karşılaştırma aracını tercih ettiğini merak ettik. Açıklıyor:
“Ana sebep, Twitter API'sinin kolay erişilebilirliğiydi. O zamanlar, rekabet analizinin potansiyelini ve bunun ürün sunumunun özü için ne kadar önemli olduğunu araştırıyorduk. Bu araç, olası satış oluşturmaya yardımcı oldu, ancak aynı zamanda genel özellik setine yönelik iştahı anlamada da yardımcı oldu. Bu iki temel hedefe ulaşmanın iyi bir yoluydu; aynı anda potansiyel müşterileri yönlendirirken izleyiciler hakkında daha fazla bilgi edinmek.”
Kurve'nin Lightful için yaptığı büyüme hack'i, bir markanın ücretli ürün tarafından sağlanan değerin çekici ve çekici bir çeşnisini sunarak öncülük ettiği freemium modelinin çizgileri ile oldukça uyumludur.
Bu yaklaşımın varyasyonları, kafelerdeki ücretsiz pasta örneklerinden ve video oyunu demo disklerinden Asana ve Duolingo gibi günümüzün en iyi web uygulamalarına kadar, pazarlama tarihi boyunca bol miktarda olmuştur.
Kurve'nin yaklaşımıyla ilgili yenilikçi olan şey, Lightful ürününün hemen hemen hiçbirini vermezken, freemium'un pazarlama avantajının çoğunu elde etmiş olmalarıdır.
Twitter etkileşim karşılaştırma aracı kullanışlıdır, merak uyandırır ve Lightful'ın hedef demografisine mükemmel şekilde uyarlanmıştır. İki ayrı adımda, liderin Twitter hesabını ve ardından e-posta adresini yakalar - her iki bilgiyi de güvence altına alma şansını artırmak için tutarlılık olarak bilinen psikolojik pazarlama ilkesini kullanan bir mekanizma.
Kullanıcı Twitter tanıtıcısını girdiğinde aşağıdakiler açılır:
Bir freemium ürün sürümünden daha düşük talepler ve bazı karşılaştırılabilir sonuçlarla Kurve'nin Twitter karşılaştırma aracı, Lightful'a e-posta listelerini büyütmek için etkili bir sol alan yolu sağladı.
Freemium değerinin pazarlama başarısına nasıl katkıda bulunabileceğine dair başka bir örnek için bu makaledeki CoverageBook vaka çalışmasına bakın.
B2B büyüme korsanlığı vaka çalışmaları nasıl kullanılır?
Şimdi, her biri markanızın dijital etkinliğine ve etkileşimlerine daha fazla değer katmanın yaratıcı bir yolunu gösteren üç mükemmel B2B büyüme tüyosu gördük.
Kendi kampanyanız için kesin plan olarak bu örnek olay incelemelerinden birini (veya diğerlerini) mutlaka kullanmamalısınız. Tipik olarak, daha etkili bir yaklaşım, alışılmamış pazarlamacıların nasıl düşündüğünü anlamak için örnek olay incelemelerini kullanmak ve ardından markanıza daha özel fırsatları belirlemek için benzer bir zihniyet uygulamaktır.
En iyi büyüme korsanlarının çoğu, yeni pazarlama fırsatları sağlamak için pazarlama dışı faaliyetleri tarafından yaratılan bilgi/içerik varlıklarını kullanır - tıpkı LAMA'nın vaka incelemelerinde açıklanan içerik pazarlama yaklaşımı yoluyla yaptığı gibi. Diğerleri - Daily Mail Online'ın kopyalayıp yapıştırılan metne alıntı eklemesinde görebileceğimiz gibi - mevcut dijital etkileşimlerine bakar ve dönüşümler için optimize eder.
Her iki durumda da anahtar, markanızın nasıl çalıştığını denetlemek ve ardından daha iyi büyüme fırsatları yaratmak için faaliyetlerini kullanma/büyütme yollarını denemektir.
Yanal düşünün, geniş kapsamlı fırsatları deneyin ve çevrimiçi büyümeye giden yeni ve değerli yolları belirleme konusunda büyük bir şansınız olacak. şimdi ücretsiz üyeliğinizi alın - kesinlikle kredi kartı gerekmez
ÜCRETSİZ ÜYELİK 