Dijital Güçlendirme – Twitter Nedir?

Twitter 2006'daki başlangıcından bu yana çok uzun bir yol kat etti. Başlangıçta, sadece o anda ne yaptıklarını başkalarına bildiren insanlardı. Yani “daha ​​yeni kahvaltı yaptım!” gibi gereksiz bilgilere sahip oldunuz. ve “yakında işe gidecek!” Ancak bugün o kadar “ana akım” hale geldi ki, CNN ve BBC gibi büyük küresel bilgi kuruluşları bunu bilgi toplamak için kullanıyor.

Daha da önemlisi, birçok Küçük ve Orta Ölçekli işletme, kitleleriyle etkileşim kurmak ve onları yeni ürünler ve hizmetler, promosyonlar, duyurular vb. hakkında güncel tutmak için Twitter'ı kullanıyor.

Peki Twitter tam olarak nedir?

Twitter sayfası, diğer kişilerin okuması için her biri 280 karakter uzunluğunda bilgi parçacıkları tutabileceğiniz bir web sayfasıdır. Bunu bir cep telefonu SMS göndermenin internet karşılaştırması olarak düşünün. Bilgiler, en yeni bilgiler en üstte en erken en altta olacak şekilde hemen Twitter sayfanızda görünecektir.

Kişiler 'Tweet'lerinizi beğenirse, sayfanızı 'takip ederler' ve ardından yaptığınız tüm Tweetler kendi Twitter sayfalarının 'Ana Zaman Tüneli'nde görünür – bu iyi bir pazarlamadır, çünkü bu kişiler 'takip ettiyse' sen. Söyleyeceklerinizin daha fazlasını duymaya hevesliler.

İş organizasyonunuz için Twitter'ın faydaları

Twitter oldukça etkili bir araçtır. Her hafta ölçülemez Twitter gönderileri, olası her konu hakkında Tweetler aracılığıyla dolaşıyor. Büyük ve küçük, yerel ve dünya çapında çok çeşitli bireyler, şirketler, varlıklarını duyurmak için Twitter gönderilerini kullanıyor.

1. Web Siteniz ve Yerel Mağazanız/Şubeniz için Trafik Oluşturun : Twitter'ı kullanarak, açılışlar veya yarışmalar gibi çevrimiçi veya çevrimdışı etkinliklerin özel teklifleri veya duyuruları aracılığıyla müşterinizin dikkatini çekebilirsiniz. Kaydolmaları, daha fazla bilgi almaları, geri bildirim bırakmaları vb. için insanları yerel mağazanıza veya web sitenize yönlendirebilirsiniz. Örneğin, çevrimiçi yemek ekipmanı satıyorsanız, yeni ekipman hattınız için promosyon indirimleri sunabilirsiniz.

2. İyileştirilmiş Müşteri Hizmetleri ile Müşteri Memnuniyetini Arttırın: İş güncellemeleri, mevcut veya potansiyel müşterileriniz tarafından Twitter hesabınızdan gerçek zamanlı olarak takip edilebilir. Bu size, müşterilerinizin tepkilerine göre iş aktivitelerinizi hemen ayarlamak veya ince ayar yapmak için değerli bir fırsat verir. Bu yetenek tek başına size Twitter'ın gücünün henüz farkında olmayan rakiplerinize karşı önemli bir avantaj sağlayabilir.

3. Yerel Topluluğunuzun Üyeleriyle Bağlantınızı Güçlendirin: Yerel bir işletmeniz veya yerel bir şubeniz varsa, tweet'lerinizde bu konumdan bahsedebilirsiniz. Ayrıca faydalı yerel bilgileri paylaşabilir, yerel sosyal sorunlara çözümler önerebilir ve yerel olayları veya amaçları destekleyebilirsiniz. Bir araya getirilen tüm bu çabalar, yerel işletmeniz için farkındalık yaratacak ve yerel topluluktaki insanlarla bağlantınızı güçlendirecektir.

Peki işletmeniz için Twitter'dan yararlanmaya nasıl başlayabilirsiniz?

Müşterileriniz zaten Twitter gönderilerinde. Tartışmanın bir parçası olma fırsatını kaçırmayın. İş hedeflerinizi gerçekleştirmek için Twitter gönderilerini başarıyla nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Kendi Twitter hesabınızı kurmak çok basittir. Twitter'a gidip kayıt kutusunu bulduğunuzda, tam adınızı ve e-posta adresinizi girin ve bir şifre seçin. Twitter'a Kaydol'u tıklayın. Bir sonraki sayfada sizden bir kullanıcı adı seçmenizi isteyecekler. Kullanıcı adları, Twitter'daki benzersiz tanımlayıcılardır.

Kendi kullanıcı adınızı seçebilir veya seçtiğiniz kullanıcı adının kullanılabilir olduğundan ve başka biri tarafından kullanılmadığından emin olarak Twitter tarafından önerilen bir kullanıcı adı seçebilirsiniz. "Hesabımı oluştur" u tıklayın ve bitirdiniz. E-posta kutunuzda bir onay ve Twitter hesabınızı nasıl onaylayabileceğinizle ilgili talimatlar almalısınız. Bu konuda daha fazla yardım için lütfen destek sayfalarını takip edin.

Kitlenizle etkileşim kurun

Konuşmanızın şirketinizin çevrimiçi kimliğini oluşturduğundan emin olun. Şirketinizin fikirleri, kavramları ve değeri hakkında 'Tweet'leyin. Müşterilerinizle köprüleri ve görüntüleri tartışın. Perdenin arkasında ne olduğunu görmelerine izin verin.

Aşağıda birkaç nokta var:

Hikayenizi Anlatın: Potansiyel müşterilerinizle etkileşiminiz kişisel düzeyde olmalıdır. İnsanlar bir varlığı takip etmektense bir kişiyi takip etmeyi tercih ederler. İnsanlar şirketten çok kişisel bir hikaye duymak istiyor.

Takipçilerinizi artırın: Ağınızı artırarak takipçilerinizle Direkt Mesajlaşabilirsiniz. Böylece mesajınızı daha hızlı iletmiş olursunuz.

Gerçek arkadaşlarınızı takip edin: Çok sayıda takipçiniz olduğunda, gerçek takipçilerinizi takip edin ve bir Twitter listesi oluşturarak potansiyel gürültüyü filtreleyin. Bu şekilde 100 gerçek takipçi sayınızı takip edebilirsiniz.

Web sitenize Bağlantı Gönderin: Yaptığınız her gönderi web sitenize bağlanmalıdır. Bu, sitenize daha fazla trafik getirerek ve sayfa sıralamanızı artırarak bir taşla birkaç kuşu öldürür.

Deneyiminizi ve daha fazlasını paylaşın: Twitter birçokları için Haber Kaynağı haline geldi. Bu yüzden ilginç bulduğunuz şeyleri paylaşmaktan ve bu konuda kendi görüşlerinizi belirtmekten çekinmeyin.

Etkinizi artırın

Twitter gönderilerinde şirketiniz hakkında ne kadar çok kişi konuşursa, o kadar çok takipçi (ve müşteri) alırsınız. @kullanıcı adınızı geliştiren ve şirketinizi artıran eylemlere odaklanın. Başkalarını takip etmek için, bir kullanıcının profil fotoğrafının veya sayfasının yanındaki takip et düğmesini tıklamanız gerekir.

Ayrıca, "Kimleri takip etmeli" önerilerinizin yanında, kullanıcı arama sonuçlarının yanında veya web'de "Takip Et" düğmesini gördüğünüz herhangi bir yerde "Takip Et" düğmesini tıklayabilirsiniz. Yani bu oldukça basit. Profilinizde veya isminizin yanında bulunan takip et butonuna tıkladığınızda takipçi kazanırsınız.

Kişiler bilgilerinizi beğenirse, bilgilerinizin üst kısmındaki bir seçeneğe tıklayarak sizi “takip etmeyi” seçebilirler (daha sonra aynı düğmeyi tıklayarak sizi “takip etmeyi bırakabilirler”). Sizi takip ettiğinizde bilgileriniz takipçilerinizin Zaman Tünellerinde görünecek ve geri takip etmeyi seçerseniz onların bilgileri Zaman Tünelinizde görünecektir.

Bir Tweetin Anatomisi

280 veya daha az karakterle ne kadar çok şey söyleyebileceğinize şaşıracaksınız.

1. Hashtag

Hashtag, # işaretiyle başlayan herhangi bir kelime öbeğidir. İnsanlar, belirli bir konu etrafındaki etkileşimleri düzenlemek için hashtag'leri kullanır. Bir hashtag'e tıklamak sizi o kelime öbeği için arama sonucuna götürür.

2. Bahsetme

Bazen bir Twitter'ı birinin ilgi alanına taşımak istersiniz, ancak yine de tüm destekçilerinizin konsepti görmesini istersiniz. Bu yüzden bir cevap yerine, bir bahsetme kullanın. Twitter sayfanıza taşımak istediğiniz kişinin @kullanıcı adını ekleyin, 'Başvurular' alanında (Bağlantı sekmesinde) görünecektir. @username'den bahsedenlerin tümü tıklanabilir ve açıklanan kişinin bilgilerine geri bağlantıdır.

3. Yanıtla

Cevapla seçeneğine basarak bir Twitter'a cevap verebilirsiniz. Yanıt verdiğinizde yanıtınız herkese açık olarak gösterilir ve yanıtladığınız kişinin 'Ana zaman çizelgesinde' görünür.

Yanıt, hem sizi hem de yanıtı gönderdiğiniz kişiyi takip eden kişilerin ev zaman çizelgelerinde de fark edilir. Önem, tartışmada olmayan birinin, tartışmanın her iki faktörünü de okuyabilmek için yanıt veren her iki kişiyi de takip etmesi gerekir.

4. Retweetle

Birinin Tweetlerini “Retweetleyerek” yeniden gönderebilir ve iletebilirsiniz. Orijinal mesajı tüm takipçilerinize iletmek için "Retweetle" düğmesine basmanız yeterlidir.

5. Bağlantılar

Twitter'ın bağlantı kısaltma işlevi, Tweet kutusuna istediğiniz uzunlukta bir web bağlantısı eklemenize olanak tanır ve bu, anında 19 karaktere kadar kısalacaktır.

Bu, uzun URL'leri 280 karakterlik kısıtlamaya sığdırmayı kolaylaştırır. Direkt Mesaj (DM) özel bir mesajdır. Sadece takip ettiğiniz ve sizi takip eden kişilere DM iletebilirsiniz.

Bu makalenin sizin için yararlı olduğunu ve işletmenizin dijital varlığını artırmak için daha güçlü ve donanımlı olduğunuzu umarız. Bu makaleyi beğendiyseniz, aşağıdaki Facebook Beğen düğmesini tıklayarak sevincinizi paylaşmak gibisi yoktur! Ayrıca aşağıdaki Yorumlar bölümünde görüşlerinizi ve sorularınızı duymak isteriz.