DİJİTAL MARKALAMA : Eksiksiz Bir İçgörü
Yayınlanan: 2020-03-30Müşterilerimizin bize bakış açısı, kendimiz hakkında söylediklerimizden daha önemlidir. Dijital markalaşma çabalarımız, kim olduğumuz ve potansiyel müşterilerimize, müşterilerimize, ortaklarımıza, üyelerimize veya tüketicilerimize sağladığımız değer hakkında çok şey söylediğinden beri.
Sıradan bir kişi, dijital markanın logomuza veya web sitesi tasarımımıza odaklandığına ve bir tüketicinin markamıza ilişkin algısını nasıl etkileyebileceğine inanabilir.
Ancak, çok daha karmaşık.
Dijital markanızın, kitlenizin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın alma, kuruluşunuza katılma veya bir ortak veya sponsor olma olasılığını nasıl etkilediğini anlamaya ihtiyaç vardır.
Dijital Markalaşma Nedir?
Hedef kitleniz, özel bir bağlantı kurma yeteneğinizi engelleyen reklam ve pazarlama mesajlarıyla bombalanıyor. Aynı yetenek veya uzmanlık İnternet'in her yerinde sunulur, ancak sizi rekabetten ayıran şey hikayeniz ve dijital alanda nasıl sunulduğudur.
Her bileşeni tanıdık pazarlama terimlerine ayırmanın zamanı geldi.
Dijital Kimliğiniz
Genel olarak dijital marka bilinci oluşturma ile geleneksel marka bilinci oluşturma fikirlerimiz arasında büyük bir fark vardır. Bir marka bize neyi temsil ettiğini söyleyip sonra buna inanmamızı bekleyemez. Sorumlu ve özgün bir markanın değerlerini yaşaması ve ardından bunları dijital markalama yoluyla iletmesi gerekir.
Dijital kimliğinizi oluşturmak için kullanılan en güçlü iki araç içerik pazarlaması ve sosyal medyadır.
İçerik pazarlama
- Yetiştirilme tarzınız, sizi neyin motive ettiği veya belirli hedeflere nasıl ulaştığınız sorulduğunda, kendinizi bir hikaye anlatırken bulabilirsiniz. Karşılaştığınız zorluklar ve üstesinden geldiğiniz engeller hakkında bir hikaye. Daha da önemlisi, bu zorlukların sunduğunuz teklifleri veya geliştirdiğiniz ürün veya hizmetleri nasıl etkilediği.
Özünde, bu sizin kimliğinizdir.
- Karşılaştığınız zorlukların hedef kitlenizin istek ve ihtiyaçlarıyla nasıl ilişkili olduğunu anlamak önemlidir. İçerik Pazarlama en iyi, stratejik bir içerik dizisi aracılığıyla ürün veya hizmetinizin nasıl bir çözüm olduğunu ileten, bir kullanıcının yolculuğunun çeşitli aşamalarına uygun ilgili içeriği sağlamak için kullanılır.
Sosyal medya
- Sosyal medyada gerçekleştirilen düzenli faaliyetler markanızın sesi gibi hareket eder. Durum güncellemelerinizden yorumlara yanıt verme şeklinize kadar markanızın sesini iletin. Kimliğinizi şekillendirmek için kullanılabilecek en büyük farkındalık oluşturucu sosyal medya faaliyetlerinizdir.
Profesyoneller için Dijital Marka Yararları
Yetenekli/profesyonel olmak, dijital markalaşma ile kişisel markalaşma arasındaki farkı anlamak, dijital markalaşma çabalarınız için çok önemlidir.Dijital markalama, kişisel markalaşma değildir. Kişisel markalaşmanın ilerlemesi/gücü bilinirken, dijital markalaşma için dönüşümler söz konusudur.
Aşağıda, dijital markalaşmanın çeşitli endüstrileri ve meslekleri nasıl etkilediğinin bir listesini bulacaksınız.
- Yazarlar – Dijital bir marka, yeni yetenekler arayan edebi bir temsilci bulmanıza yardımcı olacaktır. Bu temsilci, kaç kitap satabileceğinizi görmek için dijital markanıza bakacak.
- Emlakçılar – Bir emlakçıysanız, daha fazla potansiyel müşteri elde edecek, daha fazla inceleme alacak, yeni ev sahipleri veya yatırım amaçlı gayrimenkul satın almaya çalışan kişilerle çalışacak vb.
- Danışmanlar – Alanınızda uzmansanız ve dijital bir markanız yoksa uzman değilsiniz (en azından çoğu tüketicinin gözünde). Dijital markanızın kontrolünü elinize alın ve insanların sizinle etkileşim kurmasını ve daha fazla güvenilirlik oluşturmasını kolaylaştırın.
- Papazlar ve Manevi Liderler – Bir papazsanız ve bir cemaat veya daha fazla takipçi oluşturmak istiyorsanız, Dijital Markanız bu cemaatin büyümesine yardımcı olacaktır.
- Kamu Görevlileri – Dijital platformun önemini ve son seçimlerde oynadığı rolü hepimiz biliyoruz. Dolayısıyla, bu cansız Dijital Markaya sahipseniz, geliştirmeye çalıştığınız bu üssü bağış toplamak veya galvanizlemek daha zor olacaktır.
- İşletme Yöneticileri – Bir işletme yöneticisi olarak, kendinizi diğer yöneticilerden ayırmak en iyisidir. Bir kuruluşa getireceğiniz değeri göstermek için dijital markanızı kullanarak.
Kuruluşlar için Dijital Marka Yararları
Bir kuruluş olarak dijital markalaşma, sizi her zaman öne çıkarır.
Günümüz teknolojisinin müşterileriniz, müşterileriniz, müşteri adaylarınız, hastalarınız ve tüketicileriniz için dikkate değer deneyimler geliştirmek üzere nasıl bir araya geldiğini anlamak, sağlam bir dijital marka oluşturmanın ilk adımıdır. Hedef kitlenizle ilişkiler kurmak için bu teknolojileri bir araya getirmek, dijital markalaşma yürütmeniz için kritik öneme sahiptir.
Sağlam bir dijital marka oluşturmak, müşteri edinme, olası satış yaratma, içerik tüketimi ve marka bilinirliğinizi artıracaktır. Dijital markalaşmanın işletmeniz için bu kadar önemli olmasının nedeni budur.
- Şirketler İçin – Günümüzün tüketicileri, şirketlerin daha şeffaf olmasını bekliyorlar – aslında bunu talep ediyorlar. Şirketler sağlam bir dijital marka oluşturmaya odaklandıklarında, tüketicilerin dijital alanda markalarıyla nasıl etkileşime girdiğine dair daha derin bir anlayışa sahip olacaklar. Bu anlayış sadece pazarlamasını değil, ticari faaliyetlerini de etkileyecektir.
- Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin – Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olarak dijital markanız, finansmanınız, bağışlarınız ve amacınız hakkında artan farkındalık için kritik öneme sahiptir. Bağışçıların çabalarınızı doğrulamasının bir yolu, dijital çabalarınızı gözden geçirmektir. Kuruluşun inovasyonunu, yetkinliğini ve iş zekasını iletmek de dikkate alınması gereken önemli bir şeydir.
- Küçük Ölçekli İşletmeler - Küçük bir işletme olarak, dijital markanızın çoğu, sahibinizin veya CEO'nuzun çabalarına dayanacaktır. İşletmenizi farklılaştırmak ve neden benzersiz olduğunuzu iletmek. Kalabalık bir pazarda güçlü bir dijital markaya ihtiyaç vardır, işletmelerinizi kazanmak için en iyi konuma getirmek için elinizden gelen her şeyi yapmalısınız.
- Çoğu küçük işletme, Fortune 100 şirketleri ile rekabet edebilecek pazarlama bütçesine sahip değildir. Dijital kanallara odaklanmak, geleneksel pazarlama kanallarından çok daha ucuzdur. Sonuç olarak, daha fazla müşteriye etkili bir şekilde ulaşabilmeleri için küçük işletmelerin daha güçlü bir dijital marka oluşturmasına daha fazla ihtiyaç duyulmaktadır.