Pazarlama Kararlarınızı Yönlendirmek İçin Verileri Kullanmanın 6 Sıradışı Yolu

Pazarlama bütçeniz ne olursa olsun, konu hedef kitlenize ulaşmak olduğunda önemli olan karar vermede ne kadar iyi olduğunuzdur. Farkındalık yaratmak, olası satışlar oluşturmak veya satış yapmak isteyip istemediğiniz önemli değil. Bu kararlar dönüşümlerinizi, karlarınızı ve nihayetinde gelecekteki büyüme potansiyelinizi etkileyecektir.

Ancak bir sonraki pazarlama kampanyanız için mümkün olan en iyi seçimleri yapmak için, kararlarınızı temel alacak doğru verilere ve içgörülere ihtiyacınız olacak.

Sonuçta, ne arayacağınızı bilmiyorsanız, bilgi sayfaları size bir şey kazandırmaz. Ve dahası, istediğiniz sonuçları elde etmek için bulgularınızı nasıl uygulayacağınızı bilmeniz gerekir.

Bu nedenle, pazarlama oyununuzu temel uygulamalardan garantili, veriye dayalı stratejilere yükseltmenin yollarını arıyorsanız, daha iyi pazarlama kararları vermek için verileri kullanmanın daha az yaygın olan altı yolunu burada bulabilirsiniz:

1. Kopyanızı Parlatın

Dijital pazarlamanın en büyük günahlarından biri, ziyaretçileri %100 optimize edilmemiş sayfalara yönlendiren tıklamalara para harcamaktır.

Bu, modası geçmiş içerik, verimsiz başlıklar veya okunması çok zor olan metinler gibi çeşitli gafların sonucu olabilir.

Ancak, PPC verilerini kullanmanın yaratıcı bir yolu, bu eksiklikleri belirlemek ve işe yaradığı gösterilenlere dayalı olarak gerekli değişiklikleri yapmak olacaktır.

Reklamlarınızda neyin iyi gittiğini takip ederek ve birkaç iyileştirme yaparak şunları yapabilirsiniz:

• hemen çıkma oranlarını en aza indir
• dönüşümleri iyileştir
• işletmenizle alakalı trafik elde edin

Ayrıca, bu küçük değişiklikler uzun vadede önemli tasarruflar sağlayabilir. Maliyet ve zahmet olmadan tam bir yeniden tasarım olarak eşit derecede etkili olabilirler.

Bütçesi olanlar (ve gerçekçi olalım, bütçesi olmayanlar ) için TBM'leri düşük tutmak birinci öncelik olacaktır.

Ancak bu, sektöre özgü veya daha düşük arama hacimli anahtar kelimeler için rekabet etmek anlamına gelebilir. Bu da Kalite Puanınızı etkileyebilir. Daha popüler arama terimleri için ödeme yapmaya hazır olsanız bile, reklamlarınızın beklediğiniz şekilde yankı uyandırması için son derece alakalı olması gerekir.

Bu nedenle, açılış sayfalarınızdaki kopyayı mümkün olduğunca reklamlarınızla alakalı tutmaya çalışmalısınız.

Metnin, hedeflediğiniz anahtar kelimeleri içerdiğinden emin olun. Ayrıca, sayfanızı tamamen optimize etmek için bunları başlıklarınıza ekleyin.

Kopyanızı düzenlemek için kullanabileceğiniz bir başka harika araç da A/B testidir.

Hangi mesajların hedef kitlenizde en iyi yankı uyandıracağını görmenin harika bir yolu ve metninizde belirteceğiniz özellikler ve faydalar konusunda karar vermenize yardımcı olacaktır. Görsellerinizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak ve CTA'ların yerleşimini iyileştirmek için bölünmüş testi de kullanabilirsiniz.

Google'da bir PPC kampanyası yürütüyorsanız, alınan verileri kullanmanın basit bir yolu, metin reklamlarınıza göz atmak ve hangi başlıkların en yüksek TO'yu sağladığını görmektir. Bunların etkili olduğu kanıtlandığından, hedef kitlenizde yankı uyandıran metinleri kullanmak için sayfa verilerinizi ayarlayabilirsiniz.

Bunun harika bir örneği, Google metin reklamlarının kopyasını kullanan ve bu açılış sayfasının kahraman bölümüne uygulayan Filecamp'tan gelir. Strateji basittir, ancak çoğu işletme için mükemmel sonuçlar vaat eder.

Bir başka örnek ise ayakkabı markası Birchbury'den geliyor. Bir Facebook reklamını iki farklı açılış sayfası varyasyonunda yayınladılar.

İlk açılış sayfasında, diğer kopya farklılıklarının yanı sıra bir madde imli özellik listesi vardı.

Aşağıda gösterilen ve iyi görünen ayakkabıların faydalarına biraz daha odaklanan ikinci açılış sayfası da satış öncesi indirimini daha belirgin bir şekilde gösteriyordu. Dönüşüm oranında %85'lik bir artışla sonuçlandı, bu nedenle açık ara kazanan oldu.

2. Sağlam Bir İçerik Pazarlama Stratejisi Oluşturun

Metin reklamlarınızdaki istatistikleri kullanmak, açılış sayfalarınızı iyileştirmenin harika bir yoludur. Ancak daha da iyisi, bir PPC kampanyası aracılığıyla topladığınız verileri alıp organik trafiği artırmak için uygulamaktır.

Bildiğiniz gibi, sağlam bir içerik pazarlama stratejisi sıralamanızı yükseltmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, dönüşüm ve satışların yanı sıra farkındalığı artırmayı da mümkün kılar.

Doğru içerik, yalnızca hedef kitlenize ulaşmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ürünlerinizin tüm potansiyelini de gösterir. Zamanla azalmayan bir değer sağlayarak müşteriyi elde tutmaya yardımcı olacaktır.

Bir içerik pazarlama stratejisi geliştirmek için gerekli hazırlık söz konusu olduğunda, anahtar kelime araştırması neredeyse her zaman birinci adımdır.

Bununla ilgili birkaç yol var. Ahrefs'in Anahtar Kelime Üreticisi gibi bir SEO aracını kullanabilir veya Google'ın biraz daha az bilgilendirici Anahtar Kelime Planlayıcısını kullanabilirsiniz.

Ancak sorun, bu kaynakların her ikisinin de yalnızca ortalama aylık aramalar ve arama terimlerinin her biri için sıralamadan ne kadar yararlanabileceğiniz konusunda tahminler sağlamasıdır.

Ancak, PPC kampanyaları yürütüyorsanız, kitlenizde yankı uyandıran anahtar kelimeler hakkında zaten kapsamlı bilgilere sahipsiniz.

Diyelim ki farklı yemek planları oluşturma işindesiniz. Google'da bir PPC kampanyası yürüttüyseniz, verileri toplayabilir ve içerik pazarlama stratejinizi planlamak için kullanabilirsiniz.

Ultimate Meal Plan gibi bir şirketi ele alalım. Gerçek bir PPC kampanyası yürüterek, arama tahmin araçları tarafından sağlananlardan daha kapsamlı veriler elde edebilirler.

Örneğin, AHREFS'den yapılan arama hacmi tahminleri, 'paleo diyet planının' ayda 'paleo yemek planına' göre çok daha fazla arama aldığını gösteriyor. Ancak, arama ağı reklamlarında her iki terimi de hedefledikten sonra, "paleo yemek planı" daha fazla gösterim, tıklama, daha düşük hemen çıkma oranı ve daha yüksek dönüşüm oranı alır. Bu, anahtar kelime araştırma aracından elde edilen tahmini arama hacmi verilerine rağmen, bunun organik arama için daha iyi bir hedef anahtar kelime olacağını gösteriyor. Böylece, AHREFS'in daha yüksek arama hacmine sahip olduğunu gösterdiği anahtar kelime yerine, açılış sayfalarını bu anahtar kelime etrafında oluşturabilirler.

Bu kampanyalar belirli bir süre yayınlandıktan sonra, en alakalı anahtar kelimeler için organik trafik getirecek içerik oluşturmaya başlayabilirler. Marka, kısa anahtar kelimeler etrafında sütun içeriği ve uzun kuyruklar etrafında anlayışlı makaleler yazarak, kullanıcıların halihazırda aradığı belirli konuları hedefleyerek otoritesini geliştirebilir.

3. Daha İyi Ürün Geliştirme Kararlarını Bildirin

Yeni başlayanlar ve büyüyen işletmeler için, karar vermek için verileri kullanmanın en iyi yollarından biri, araştırma ve ürün geliştirme için kolay erişilebilir pazarlama araçlarını kullanmaktır.

Google AdWords, özellikle güçlü bir platformdur. Piyasada iz bırakmak için verimli bir şekilde kullanabileceğiniz gelişmiş işlevler sunar.

Bir Google Ads hesabınız varsa, muhtemelen Anahtar Kelime Planlayıcı ile oynamışsınızdır. Normal koşullar altında, hedeflenecek anahtar kelimeleri bulmak veya kaynakların boşa harcanmasını önlemek için reklamlarınızdan hariç tutmak istediğiniz terimleri aramak için bunu kullanırsınız.

Ancak ürün geliştirme fikirleri arıyorsanız, bu da oldukça faydalıdır.

Koşu ayakkabıları konusunda uzmanlaşmış bir ayakkabı üreticisi olduğunuzu varsayalım. İlk ürününüz harikaydı, ancak şimdi erişiminizi genişletmenizi sağlayacak yeni bir şey geliştirmek istiyorsunuz. Derinlemesine pazar araştırmaları yapmadan insanların ne istediğini nasıl bilebilirsiniz?

AdWords hesabınızın, sizi başlangıç ​​noktanıza götürmenin bir yolu olabilir. İşte yapabilecekleriniz:

• Anahtar Kelime Planlayıcı aracını alın ve "koşu ayakkabıları" gibi geniş bir arama terimi girin.
• Ardından, rakip markaları, cinsiyet bilgilerini, alakasız ayakkabı türlerini (daireler gibi) ve şu anda uzmanlaştığınız alanla ilgisi olmayan diğer filtreleri hariç tutmak için sonuçları filtreleyin.
• Ortalama aylık aramalarla birlikte kapsamlı bir anahtar kelime listesi ve sayfanın en üstünde görüntülenme konumu için ne kadar ödemeyi bekleyebileceğinizle ilgili bilgiler alacaksınız.

Buradan, örneğin “minimalist ayakkabılara” odaklanarak çevrimiçi araştırma yapmaya devam edebilirsiniz. Nike, Saucony ve Adidas gibi büyük oyuncuların pazarda küçük bir paya sahip olduğu iki ana rakibinizin Merrell ve Vibram olduğunu göreceksiniz.

Bu sonuçları ekibinize aldığınızda, yalınayak koşu ayakkabısının odaklanmak için harika bir fikir olduğunu görebilirsiniz. Böylece, yeni ürününüzü geliştirmeye başlamak için toplu bir çaba gösterebilirsiniz.

4. Organik ve Ücretli Sosyal Medya Kampanyalarını Optimize Edin

İçerik kralsa, sosyal medya krallığıdır. Başka hiçbir alan (henüz) hedef kitlenize bu kadar kişiselleştirilmiş bir şekilde erişmenize izin vermiyor.

Ancak bir sosyal medya stratejisini bir araya getirmek zor bir girişim olabilir - özellikle neyin işe yaradığı ve neyin sağır olduğu konusunda net bir vizyonunuz yoksa.

Yeni başlayanlar için, gönderi planınızı optimize etmek için analitiği kullanabilirsiniz. Bildiğiniz gibi, tutarlılık ulaşmak için anahtardır, ancak gece 2'de yükleme yapmak çoğu işletme için en iyi strateji değildir.

Bu, özellikle, işletme hesabınızın hedef kitleniz hakkında oldukça harika veriler içeren özel bir Öngörüler bölümüne sahip olduğu Instagram'da yapmak kolaydır. Takipçilerinizin nereli olduğunu, hangi yaş grubuna ait olduklarını, cinsiyetlerini ve belki de en önemlisi platformda aktif olma ihtimallerinin en yüksek olduğu gün ve saatleri görebilirsiniz.

Alternatif olarak, ücretli pazarlama çabalarınızdan mutlak olarak en iyi şekilde yararlanmak için hesaplarınızdaki verileri kullanabilirsiniz.

Facebook Analytics sayfasında, örneğin yeni takipçiler getirme olasılığı en yüksek olan içeriği belirlemek için çeşitli kaynakları, dönüşümleri ve etkileşim türlerini izleme seçeneğiniz vardır.

İstediğiniz eylem için en iyi içeriği belirledikten sonra devam edin ve onu bir reklama dönüştürün. Bir gönderiyi öne çıkarmaktan daha fazla iş kurmak gerekse de, bu tür reklamlar hedefleriniz, hedef kitleniz, yeniden hedefleme ve yerleştirme seçenekleriniz üzerinde daha fazla kontrol sağlar. Bu, kendi içinde, onu daha standart destekten seçmek için sağlam bir nedendir.

5. Tonunuzu Mükemmelliğe Parlatın

Kitleniz hakkında bilgi edinmekten bahsetmişken, tonunuzu özelleştirmek için neden sosyal medya hesaplarınızdan ve Google Analytics'ten veri almıyorsunuz?

Bazı markalar cinsiyet, yaş grubu veya konum açısından belirli bir kitleye hitap ederken, diğerleri kendilerini çok daha geniş bir gruba çekici bulabilir. Teknoloji ve giyim, farklı demografik grupların arayacağı ancak farklı istekler ve acı noktaları olan ürünlere harika bir örnektir.

Yeni başlayanlar için, sosyal medya hesaplarınız üzerinden erişebileceğiniz analitik verilerden zaten bahsetmiştik. Ancak, orada aldığınız bilgiler eksik olacaktır.

Nedeni basit – farklı sosyal medya platformları çeşitli demografilere hitap ediyor. Bu nedenle, Instagram'ın 13-29 yaş arası kadınlara ulaşmak için mükemmel olduğunu görseniz de, 65 yaş üstü bireyleri hedefliyorsanız pek de işe yaramayacaktır.

Bu nedenle diğer analitik kaynaklardan elde ettiğiniz verileri göz ardı etmemelisiniz.

Bunlardan en popüler ve anlayışlı olanı Google Analytics'tir. Size demografi ve davranış hakkında çok çeşitli bilgiler verir. Ayrıca, web'inizden en iyi şekilde yararlanmak için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

Mesajınızdaki tonu cilalamak için analitik verileri nasıl kullanabileceğinize dair bir örneğe bakalım:

Medical Alert Buyers Guide, tıbbi uyarı sistemlerini gözden geçirme konusunda uzmanlaşmış bir şirkettir. Analitik verileri kullanarak, müşterilerinin iki kitle segmentine ayrılabileceğini bulmaları muhtemeldir:

1. yaşlılar kendilerini kullanacak ürünler arıyor
2. sevdiklerine maksimum güvenlik sağlamak isteyen yaşlıların çocukları ve bakıcıları

Markanın kreatif ekibi, hitap etmeleri gereken iki farklı insan grubu olduğunu bilerek, her grubun önceliklerini ele alan farklı reklam kreatifleri ve metinleri bulmalıdır.

Yaşlılar için, kendilerini güvende hissetme ihtiyaçlarını veya bir giyilebilir cihaza sahip olmanın yararlarını ele alabilir.

Bununla birlikte, bakıcıları için, web sitelerinde zaten sahip oldukları, yaşlı sevdiklerini güvende tutma arzusuna hitap eden bir şey olabilir.

6. Kötü Karar Vermekten Kaçınmak İçin Filtreleri Kullanın

Google Ads, Analytics ve sosyal medya hesaplarınızdan elde edebileceğiniz analitik veriler, yeri doldurulamaz bir bilgi kaynağı olsa da sizi yanıltması da mümkündür.

Bunu şu şekilde düşünün: Bir markayı yeni kurduysanız, takipçilerinizin önemli bir kısmı, tam hedef kitleniz olmayabilecek arkadaşlarınız ve aileniz olabilir. Ancak, içeriğinizle düzenli olarak etkileşime girdiklerinde, otomatik olarak analizlerinize dahil edilirler.

Sizin ve ekibinizin günde birkaç kez ziyaret etmek zorunda olduğunuz web sitenizde benzer bir şey olabilir.

Bu nedenle analitik verilerinizi filtreleme konusunda dikkatli olmanız gerekir. Sonuçta, alt düzeyde ekip işbirliği gibi, kötü veriler de karar verme sürecinizi olumsuz etkileyebilir.

Google Analytics hesabınızdan en iyi şekilde yararlanmak için aşağıdaki filtreleri oluşturmayı düşünün:

• Dahili trafik – Sizin ve ekibinizin raporlarınızda görünmesini istemezsiniz, bu nedenle hatalı verilerden kaçınmak için IP adreslerinizi hariç tutun.

• Büyük harf kullanımı – Varsayılan olarak, büyük harf ve küçük harf yazımları ayrı raporlar olarak görünecektir. Bunun olmasını önlemek için filtreleri kullanabilirsiniz.

• Kullanım kolaylığı – Bazı raporlarda okunması zor tanımlayıcılar bulunur, bu nedenle bunları okunması daha kolay olacak ifadelerle değiştirin.

• Alt dizinler – Web siteniz bir blog içeriyorsa (ki olması gerekir), içeriğinizin nasıl performans gösterdiğine dair ayrı bir rapor almak isteyebilirsiniz.

Şimdi, filtrelere başlamadan önce iki şeyi düşünün.

Birincisi, segmentlere ayrılmış bir görünümle peşinde olduğunuz verilere erişip erişemeyeceğinizdir. Çoğu zaman konum veya cihaz filtreleri oluşturmaya gerek yoktur.

İkinci olarak, filtrelenmemiş bir görünüm de önemlidir, çünkü aksi takdirde denetleyeceğiniz web sitesi ziyaretlerine/eylemlerine dikkatinizi çekebilir.

Son olarak, toplayabileceğiniz verileri mümkün olan en iyi şekilde kullanmak için hedeflerinizi göz önünde bulundurun, ardından hedeflerinize göre kaynakları ve filtreleri seçin.

Çözüm

Daha iyi pazarlama kararları vermek için veri toplamanın ve kullanmanın çeşitli yolları vardır. İster bu makalede bahsettiğimiz stratejilere devam edin, ister daha görsel bir şey denemeye karar verin (örneğin, ısı haritaları gibi), ileriye dönük en iyi yolun, bilgiyi eleştirel düşünme ile birleştirmek olduğunu bilin. Toplayın, filtreleyin, inceleyin ve herhangi bir istatistiğin işletmenizin benzersiz koşullarına nasıl uygulanacağını düşünün.

Bu şekilde, mükemmel kararlar vermek için donanımlı olacaksınız. İşletmenizin tüm potansiyelinden yararlanacak, trendleri takip edecek ve tüm cephelerde çabalarınızı en üst düzeye çıkaracaksınız.