Siber Suçlardaki Yükseliş: E-Ticaret İşletmeleri Endişelenmeli mi?
Yayınlanan: 2020-11-24COVID-19 pandemisi günlük hayatın neredeyse her yönünü etkiledi ve siber suçlar da farklı değil.
Ancak işletmeler tehlikelerin ne kadar arttığının farkında olmayabilirler. BM geçtiğimiz günlerde , koronavirüs krizinin başlangıcından bu yana kötü amaçlı e-postalarda yüzde 600 gibi inanılmaz bir artış gördüğünü bildirdi.
İşletmeler pandemi boyunca birçok zorlukla mücadele etmek zorunda kalsa da, bir siber saldırının sadece bir şirketin finansmanına değil, itibarına da ne kadar zarar verebileceğini gözden kaçırmamak önemlidir.
Bir e-ticaret işi yürütüyorsanız, siber suçların tehlikelerinin farkında olmanız gerekir. Şimdi riski azaltmak ve web sitenizi ve sistemlerinizi olabildiğince güvenli tutmak için etkili önlemlere yatırım yapma zamanı. Burada siber suçların e-ticareti nasıl etkilediğine ve bu konuda neler yapabileceğinize bir göz atacağız.
Büyüyen Bir Sorun
Bazen iyi haberlerin bile öngörülemeyen olumsuz sonuçları olabilir. COVID-19 salgını boyunca, e-ticaret perakendecileri satışlarında bir artış yaşadı.
E-ticaretin 2020'de genel olarak yüzde 20 civarında bir büyüme görmesi bekleniyor. Pandemi, bu rakamlardaki artışta kuşkusuz en önemli faktör. Bunun aslında birkaç nedeni var. İlk olarak, bazı müşteriler tecrit etme ihtiyacı, virüs korkusu veya tüm fiziksel alışveriş sürecini daha zorlayıcı bulma nedeniyle fiziksel mağazalardan alışveriş yapmaya daha az isteklidir.
İkinci olarak, işletmelerin çevrimiçi alışverişe odaklanmalarını değiştirdikçe, müşterilerin alışveriş yapması için daha iyi ortamlar oluşturduklarını belirtmek önemlidir. Ve elbette, çevrimiçi alışverişe yönelik bu değişikliğin muhtemelen uzun vadeli olacağına işaret edilmelidir. kısa vadeli olmaktan ziyade, çevrimiçi alışveriş için algılanan engellerin çoğu artık kaldırılmıştır.
Ancak, daha fazla müşteri ve daha fazla çevrimiçi ziyaretçi, e-ticareti siber suçlular için daha büyük bir hedef haline getiriyor . Bu nedenle e-ticaret işletmeleri, yeni kazandıkları gelirlerin en azından bir kısmını siber güvenlik önlemlerini geliştirmeye yatırım yapmalıdır.
[WATCH WEBINAR] Durgunluk Kanıtı CRO: Hızla Değişen Zamanlarda Yatırım Getirisi
Riskler ve Tehditler Nelerdir?
E-ticaret işletmelerine zarar verme potansiyeli olan çok çeşitli tehditler ve tehdit aktörleri vardır. Siber suçlular zaman içinde ve daha önce işletmelerin yalnızca kimlik avı e-postaları ve zayıf parolaların istismarı gibi sorunlarla mücadele etmesi gereken yerlerde giderek daha gelişmiş hale geldi.
Modern siber suçlular, sizi bir "fidye" ödenene kadar sisteminizin dışında tutan bir yazılım olan fidye yazılımlarından , bilgisayar korsanlarının form sayfanıza, müşterilerin ayrıntılarını yazarken kaldırabilecek bir komut dosyası ekledikleri form hırsızlığına kadar çeşitli teknikler kullanır.
Siber suçlular tarafından kullanılan en son teknikler ve taktikler hakkında bilgi sahibi olmak, şirketinizi bunlara karşı savunabilmeniz için önemli bir adımdır. Teknikler zaman içinde değişip geliştikçe bu sürekli bir süreçtir.
Anahtar bir teknik, kart gözden geçirmedir ve en iyi bilinen kart gözden geçirme saldırılarından biri, bir işletmenin web sitesi aracılığıyla çalışabilen tehlikeli bir kötü amaçlı yazılım olan Magecart'tır. Özellikle bir şirket gelişmiş siber güvenlik çözümleri kullanmıyorsa bu saldırıyı tespit etmek son derece zordur. Yapabileceği hasarın büyük bir kısmı, fark edilmeden önemli bir süre çalışabilmesidir.
Giyim şirketi Paramo, tespit edip kaldırmadan önce sekiz ay boyunca bir Magecart saldırısından etkilendi. Temmuz 2019 ile bu yılın Mart ayları arasında, başka bir yerde çevrimiçi alışveriş yapmak için gerekli tüm veri noktaları dahil olmak üzere 3.743 kişinin tam kart bilgileri çalınmıştı. Perakendeci, müşterilere mesajında şunları söyledi:
Bu, Paramo'nun, PCI DSS amaçları için web sitelerimizde üç ayda bir güvenlik açığı taramaları yapmak için onaylı bir güvenlik tarama satıcısı olan Güvenlik Metriklerini kullanmasına rağmen. Kodlama, karmaşık yapısı nedeniyle keşfedilmeden kaldı .
Açık kaynaklı yazılımlardaki güvenlik açıkları, e-ticaret işletmeleri için başka bir önemli sorun yaratır. Açık kaynaklı yazılımlar, kullanımı ücretsiz olduğu ve her şirketin özel ihtiyaçlarına uyacak şekilde değiştirilip değiştirilebildiği için işletmeler arasında popülerdir. Ancak bu yazılımın popülaritesi onu siber suçlular için değerli bir hedef haline getiriyor çünkü açıkları bu kadar çok sayıda işletme tarafından paylaşılıyor.
Bu büyüyen bir sorun çünkü açık kaynaklı yazılım güvenlik açıklarının sayısı 2019'da ikiye katlandı ve bu rakamın 2020 boyunca artması muhtemel.
E-Ticaret Şirketleri Siber Güvenliklerini Nasıl Artırabilir?
Değişen tehdit ortamı, etkili siber güvenliğin, bir güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımına sahip olmaktan çok daha fazlasını içerdiği anlamına gelir. Tabii ki, bunların hala oynayacak bir rolü var, ancak siber suçlular, saldırılara karşı kapsamlı bir savunma olamayacak kadar karmaşık hale geldi.
Siber suçlar e-ticaret işletmelerini etkiliyor. Şirketler kendilerini kötü niyetli tehdit aktörlerine karşı proaktif olarak korumaya çalışmalıdır ve bunu başarmanın en önemli yollarından biri de sızma testidir .
Sızma testi, bilgisayar ağlarını, sistemleri, uygulamaları ve web sitelerini etkileyen güvenlik açıklarını belirlemek ve bunlardan güvenli bir şekilde yararlanmak için tasarlanmış bir tür etik siber güvenlik değerlendirmesidir;
(Kırmızı tarama)
Bir sızma testinde, bir siber güvenlik uzmanı, savunmanızın üstesinden gelmek için siber suçlular tarafından uygulanabilecek teknik ve taktikleri kullanmaya çalışacaktır. Bunu yaparken, sisteminizdeki bir suçlunun yararlanabileceği zayıflıkları ortaya çıkarabilirler. Testin sonunda uzman, gerçek bir saldırıda istismar edilememesi için zayıflığın nasıl üstesinden gelineceği konusunda işletmeye ayrıntılı bilgi verecektir.
Kalem testleri, halihazırda sahip oldukları savunmaların gücünü test ettikleri için her büyüklükteki işletme için değerlidir. Bir işletmeye sistemlerindeki güvenlik açıkları hakkında değerli bilgiler sağlamanın yanı sıra sorunları siber suçlular tarafından istismar edilmeden önce düzeltme fırsatı sunar.
Elbette, virüsten koruma yazılımı ve güçlü bir güvenlik duvarı gibi savunma önlemlerine uygun şekilde yatırım yapmak hala önemlidir - ancak siber güvenlik uzmanlarından bilgi almak e-ticaret işletmeleri için kesinlikle gerekli hale geldi.
Son düşünceler
İşletmeler COVID-19 pandemisinin acil zorluklarıyla başa çıkmaya çalışırken, daha az belirgin olan ciddi sorunları gözden kaçırmak cazip gelebilir. Ancak çevrimiçi işletmelere güvenen tüm şirketlerin siber güvenliklerine öncelik vermesi gerekiyor.
Siber suçlular her geçen gün daha da gelişmiş hale geliyor. Bu karmaşık saldırılar, şirketinizin etkin bir şekilde çalışma yeteneğini ciddi şekilde bozabilir. Otomatik siber savunmalara güvenmek artık mümkün değil - tehditler söz konusu olduğunda ekibinizin proaktif ve reaktif olmasını sağlamanız gerekiyor.
Bir siber saldırının yalnızca önemli finansal maliyetler getirmediğini, aynı zamanda bir şirketin itibarına ve müşteri sadakatine zarar verebileceğini unutmayın. Ve bunun bir e-ticaret perakendecisinin başarısı üzerinde uzun vadeli bir etkisi olabilir.