Hedef Kitlenize Hitap Eden Açılış Sayfası Metinleri Nasıl Yazılır?

Bunu internette okuduğunuza göre, biraz riske gireceğim ve tahmin ediyorum ki son bir saat içinde oldukça fazla sayıda tıklama sonrası açılış sayfasıyla karşılaştınız.

Muhtemelen onları her zaman görüyorsunuz, değil mi?

Ancak, her hafta görüntülediğiniz düzinelerce (belki de yüzlerce) tıklama sonrası açılış sayfasından kaç tanesi, sunulan teklif veya ürün ne olursa olsun kaydolmanızı sağlayacak kadar ilgi çekicidir? Kaç tanesi bunu yapmayı düşünmenizi sağlayacak kadar ilgi çekici? Muhtemelen o kadar da fazla değil.

Ancak arada bir, tıklama sonrası açılış sayfasında sunulan mesajın büyüsüne kapılıyorum.

Tıklama sonrası açılış sayfasının dikkatimi çekmesi yalnızca birkaç saniye sürer. Ancak ilgimi çektikten sonra neredeyse her zaman söz konusu web sitesinden ek bilgi almak için kaydolurum.

Şimdi, dediğim gibi, bu o kadar sık ​​olmuyor. Tıklama sonrası açılış sayfalarının çoğu biraz geneldir ve fazlasıyla "satış odaklı" bir şekilde yazılmıştır; bunlar bana bu şirketten uzak durmamı söyleyen büyük tehlike işaretleridir.

Öte yandan, dikkatimi çeken ve beni kaydolmaya ikna eden tıklama sonrası açılış sayfaları, bir birey olarak bana gerçekten hitap edecek şekilde yazılmıştır. Bu durumlarda, sanki tıklama sonrası açılış sayfasının yaratıcısı, yaşadığım kişisel mücadele hakkında bir şekilde her şeyi biliyormuş ve sayfayı ve hizmetlerini sadece benim için yaratmış gibi görünüyor.

Ve eğer bir şirket bana sadece tıklama sonrası açılış sayfasından bu şekilde hissettirebilirse, sundukları diğer her şeyden de değer elde edeceğime inanmak için her türlü nedenim olur.

Daha açık bir şekilde ifade etmek gerekirse: Web siteniz için tıklama sonrası açılış sayfaları oluştururken müşterinizin dilini konuşmanız gerekir. Aksi takdirde ziyaretçilerinizin büyük çoğunluğu, sitenizin geri kalanına ikinci kez bakmadan bile "geri" düğmesine basacaktır.

Tıklama sonrası açılış sayfasının ana bileşenleri

Müşterinizin sözlerini ve konuşma şeklini kullanarak tıklama sonrası açılış sayfalarının nasıl oluşturulacağına dalmadan önce, optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasının içerdiği öğelere bakalım.

Başlık ve alt başlık

Başlık, ziyaretçilerinizin çoğunun dikkat edeceği tek kısım olduğundan, tıklama sonrası açılış sayfanızın belki de en önemli kısmıdır.

Bu durumda başlık "Tıklama sonrası açılış sayfalarınızı Oluşturun, Entegre Edin ve Yayınlayın".

Tıklama sonrası açılış sayfanız için başlık yazmaya yaklaşmanın bazı farklı yolları vardır. Hangisini seçerseniz seçin, başlığınızın:

• Hızla varmak istediğiniz noktaya varır
• Ziyaretçinizin gezinme amacıyla alakalıdır (yani, bir şekilde sunulduğu ana sayfayla ilgilidir)
• Ziyaretçinizin durumuyla empati kurar

Alt başlık aslında başlığı destekleyen bir takip mesajıdır. Alt başlıklar genellikle ana mesaja ekstra bir "güç" katarak ziyaretçinin bir şirketle etkileşime geçmesinin nedenini ortaya çıkarır.

Faydaların (ve özelliklerin) listesi

Ziyaretçinizin dikkatini çekme şansına sahip olmak istiyorsanız, tıklama sonrası açılış sayfanızın, sizinle etkileşim kurarak ne kazanmaları gerektiğini tam olarak açıklaması gerekir.

Şimdi özelliklere mi yoksa faydalara mı odaklanılacağına dair tartışma devam ediyor. Ancak her ikisini de aynı anda dahil etmek tamamen mümkündür:

Burada Evernote'taki kişiler, ürünlerinin tam olarak ne işe yaradığını ve onu kullanmanın müşterilerine nasıl fayda sağlayacağını açıklıyor. Üstelik tüm bunları sadece bir başlık ve alt başlıkla anlatıyorlar!

Avantajlarınızı tıklama sonrası açılış sayfanızda ayrı olarak listelemeyi seçebilirsiniz; bu da sorun değildir. Listeyi kısa ve müşteri odaklı tutun.

Veri toplama formu ve harekete geçirici mesaj

Tıklama sonrası açılış sayfanızın gönderim formu ve harekete geçirici mesajı el ele gittiği için bunları birlikte tartışacağız.

Veri toplama formu, müşterinizin teklif ettiğiniz şey karşılığında size gönderilmek üzere bilgilerini girdiği yerdir. Veri toplama formunun iki ana bölümü vardır:

• form
• Gönderme düğmesi

Formun kendisi oldukça basittir ve e-posta adresinizi girmenizi ister. Ziyaretçileriniz, başlangıçtan itibaren bir ton bilgi girmek istemezler; bu nedenle, hedefiniz gelen potansiyel müşteri sayısını en üst düzeye çıkarmaksa, mümkün olduğu kadar fazla anlaşmazlığı ortadan kaldırmanın yollarını arayın.

Ancak eylem düğmesinin kopyası biraz daha incelikli. "Abone Ol" kelimesi bariz bir seçim gibi görünebilir, ancak "Gönder" de aynı şekilde kolaylıkla okunabilir. Ancak "gönder" kelimesi, ziyaretçinin bilgilerini şirketin istediği her şeyi yapması için verdiğini ima ediyor. “Abone Ol” ise ziyaretçinin form gönderimi karşılığında bir şeyler alacağını açıklıyor.

Harekete geçirici mesaj, ziyaretçiyi harekete geçmeye çağırmak içindir. Ancak yukarıdaki örnekte bunun yalnızca bir posta listesine kaydolmakla ilgili olmadığına dikkat edin; ziyaretçinin söz konusu haber bülteninden alacağı bilgilerle neler yapabileceği ile ilgilidir.

Ve, birazdan başlayacağımız gibi, CTA, müşteri odaklı metnin temelini oluşturan, diyalogdan uzak, jargondan uzak bir şekilde yazılmıştır.

Şimdi, hedef kitlenizin ilgisini çekmek ve onların ilgisini çekmek için tıklama sonrası açılış sayfalarınızda müşteri odaklı metni nasıl kullanacağınızı inceleyelim.

Yüksek dönüşüm sağlayan tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için müşteri kopyasını kullanma

Daha önce de belirttiğimiz gibi, ziyaretçilerinize bir şeyler satma girişiminde bulunarak "neyle ilgili olduğunuzu" açıklayan şirket merkezli bir dil kullanarak tıklama sonrası bir açılış sayfasını bir araya getirmek nispeten kolaydır.

Bu yaklaşımın sorunu şudur: Hedef müşterilerinizin sizi veya şirketinizi umursamaması. Kendilerini önemsiyorlar. Ve paralarını verdikleri şirketin de kendilerine bakmasını istiyorlar.

Yani basitçe söylemek gerekirse: Eğer hedef kitlenizin dilini bile konuşamıyorsanız, aslında onlara onları umursamadığınızı ve sadece paralarını istediğinizi söylüyorsunuz.

Aşağıdaki bölümlerde, tıklama sonrası açılış sayfalarınız için müşteri odaklı bir kopya oluşturmak için müşterileriniz hakkında öğrenmeniz gerekenleri ve söz konusu kopyanın gerçekte nasıl yazılacağını açıklayacağız.

Müşterileriniz hakkında bilmeniz gerekenler

Bunu söylemeye gerek yok ama müşterilerinizle konuşmak için müşterilerinizi tanımalısınız .

Ama gelin daha da geriye gidelim:

Müşterilerinizi gerçekten tanımak için aslında onların kim olduğunu bilmeniz gerekir . Tıklama sonrası açılış sayfanızla kimi hedeflediğinizi tanımlayarak başlarsınız.

Hedef kişiliğinizi belirlemek

Hizmet sunmayı düşündüğünüz ideal müşterilerin bazı kişiliklerini zaten yaratmış olabilirsiniz veya yaratmamış olabilirsiniz.

Eğer yapmadıysanız, ideal müşterinizi aşağıdakilerle ilgili düşünerek yapabilirsiniz:

• Demografik özellikleri (yaş, cinsiyet, meslek vb.) ve coğrafyalar
• Psikografileri (kişilikleri, yaşam tarzları ve tutumları)
• Davranış bilgileri (tüketici olarak nasıl davrandıkları)

Zaten müşteri kişilikleri geliştirdiyseniz, hedeflemeyi düşündüğünüz kişiliği belirli bir tıklama sonrası açılış sayfasıyla daraltmak isteyebilirsiniz.

Personalarınızın her biri şirketinizden farklı şeyler istiyor. Ve her biri farklı bir “dil” konuşuyor.

Örneğin, bir SaaS şirketi hem CEO'ları hem de proje yöneticilerini hedefleyebilir, ancak aynı anda değil. Şirket, CEO'ların ilgisini çekmek için tıklama sonrası bir açılış sayfası geliştirirse, muhtemelen daha fazla para biriktirme veya kazanmayla ilgili faydalara odaklanacak ve muhtemelen daha profesyonel bir dil kullanacaktır.

Öte yandan, proje yöneticileriyle etkileşime odaklanan bir tıklama sonrası açılış sayfası, muhtemelen süreçleri kolaylaştırmaya veya basitleştirmeye daha fazla odaklanacaktır ve aynı zamanda daha gündelik bir dil de kullanabilir.

Bir sonraki tıklama sonrası açılış sayfanızın kimi hedeflemesi gerektiğini belirlemek için aşağıdakiler gibi etkileşim ölçümlerinizi ve verilerinizi incelemeniz gerekir:

• Site analitiği (yani sitenizi kimlerin ziyaret ettiği, sayfalarınızla kimlerin etkileşimde bulunduğu, sitenizden kimlerin ayrıldığı vb.)
• Sosyal medyadan bahsediliyor
• Son blog yazılarına yapılan yorumlar (hem sizin hem de rakiplerinizin)

Ayrıca belirli bir karakterdeki "kolay" müşterileri mi yoksa "zor" müşterileri mi hedeflemeyi planladığınızı da düşünmek istersiniz. Bazı müşteriler sorunlarına çözüm bulmak için can atıyor ve şirketinize bir şans vermeye açık olacak. Diğerleri markanızla etkileşime geçmek konusunda daha tereddütlü olabilir veya ilk etapta bir sorunları olduğunun farkına bile varmayabilir. Yine de başkaları şu anda bir rakibin hizmetlerinden faydalanıyor olabilir; bu, onların rekabetçi üründen ayrılıp sizin şirketinizi denemelerini sağlamak için biraz ikna etmeniz gerektiği anlamına gelir.

Bir sonraki tıklama sonrası açılış sayfanızla kimi hedeflemek istediğinizi tam olarak belirledikten sonra, onlar hakkında öğrenebileceğiniz her şeyi öğrenmeye hazır olacaksınız.

Hedef müşterinizin “nedenini” belirlemek

İşlerin müşteri odaklı olmaya başladığı yer burasıdır.

Seçtiğiniz kişiliğe uygun bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmak için, öncelikle web sitenizi (ve sitenizdeki belirli bir sayfayı) neden ziyaret ettiklerini bilmeniz gerekir.

Ne sunmanız gerektiğini düşünmek yerine, hedef kitlenizin ne almayı umduğunu düşünmelisiniz. Daha önce de belirttiğimiz gibi bu, ürün veya hizmetinizin özelliklerini açıklamak ile söz konusu ürün veya hizmeti kullanmanın faydalarını açıklamak arasındaki farktır.

Örneğin yağmurda mahsur kalan bir kişinin maun şaftı umurunda değildir; kuru kalmaya önem veriyorlar.

Bahsettiğimiz gibi, müşterilerinizin en önemli sıkıntı noktalarını öğrenmek için onların bulunduğu yere gitmeniz çok önemlidir. Sosyal medya yayınlarını ve blog yorumlarını tarayın; Amazon'daki sizinkine benzer ürünlerle ilgili müşteri yorumlarını okuyun. Hatta bir kayıt cihazı alıp büyük mağazalara göz atarken insanların neler konuştuğunu bile dinleyebilirsiniz.

Bu size yalnızca müşterilerinizin ihtiyaçları ve istekleri hakkında tonlarca bilgi vermekle kalmayacak, aynı zamanda onların daha samimi ve kişisel durumlarda nasıl konuştuklarını öğrenmenize de yardımcı olacaktır.

Diğer bir seçenek de hedef kişiliğinizin kapsamına giren kişilere, yani kendinize aktif olarak ulaşmaktır. Sosyal medya akışlarında, web forumlarında ve blog yorum bölümlerinde pasif bir şekilde gizlenmek yerine sohbete dalın. Bunu yaparak, sonunda sohbeti, aradığınız müşterilerinizle ilgili bilgileri ortaya çıkaracak şekilde yönlendirebileceksiniz.

Bu ilk araştırma aşamasında potansiyel müşterilerle etkileşime geçerken bunu bir hizmet sağlayıcı olarak değil, ilgilenen bir meslektaş olarak yapmak çok önemlidir. Başkalarının kendilerine satış yapılmasını istemediği bir durumda hizmetlerinizi tanıtmak işe yaramaz. Amacınız, hedef müşterilerinizin kendilerine satış yapılma zorunluluğu altında değil, normal bir durumda nasıl düşündüğünü ve konuştuğunu öğrenmektir.

Müşterilerinizi gerçekten tanıdığınızı hissettiğinizde, onların ilgisini çekeceği garanti olan, müşteri odaklı bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmak için çalışmaya başlayabilirsiniz.

Tıklama sonrası açılış sayfalarınız için müşteri odaklı metin yazma

Bir sonraki tıklama sonrası açılış sayfanızla tam olarak kimi hedeflemek istediğinizi anladınız. Ve onların ihtiyaçları ve arzuları hakkında mümkün olan her şeyi keşfetmek için derinlere indiniz.

Orijinal, samimi durumlarda oluşturulan alıntıları, yorumları, şikayetleri ve daha fazlasını topladınız. Artık tıklama sonrası açılış sayfanızın kopyasını müşterinizin dilini ve bazı noktalarda gerçek kelimelerini kullanarak yazmaya nihayet hazırsınız.

Müşterinizin dilini konuşmak

Burada müşterinizin dilini konuşmanız gerektiğini söylerken bunu iki anlamda kastediyoruz.

Öncelikle müşterilerinizin kullandığı dili kullanmanız gerekir. Bunu yapmak sadece onların dikkatini çekmekle kalmayacak, aynı zamanda ikiniz arasında bir dostluk duygusu da oluşturacaktır.

Aşağıdaki örneği düşünün:

Bu basit tıklama sonrası açılış sayfası aracılığıyla Hubspot, hedef kitlesini tanıdığını kanıtlıyor.

Sunulan yazılım biraz karmaşık bir site analiz aracı olsa da, tıklama sonrası açılış sayfası kopyası çok az jargon içeriyor veya hiç içermiyor (bu, web analizi dünyasına yeni başlayan herkesin kaybedeceği bir dildir).

Kopya da oldukça sade ama yine de kaydolanların ne almayı beklemesi gerektiğini tam olarak açıklıyor. Tanıtım kısmı bile (hizmetin ücretsiz olmasıyla ilgili) okuyucuları gelişigüzel bir şekilde içine çekecek şekilde yazılmıştır (onları ilk etapta istemedikleri bir şeye sürüklemek yerine).

Dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta, yukarıdaki tıklama sonrası açılış sayfasında "siz" kelimesinin varyasyonlarının ne sıklıkla kullanıldığıdır: "Leadin size izin verir", "web siteniz", "onlara ulaşabilirsiniz." Bu, aracın Hubspot'un izleyicileri için neler yapabileceğiyle ilgili değil; önemli olan, izleyicinin araçla neler yapabileceğiyle ilgili.

Bills.com'un tıklama sonrası açılış sayfasının bir bölümünden başka bir kısa örnek:

Muhtemelen sunulan hizmet, kredilerini ödeyemeyen kişilere yardım etmek içindir. Eğer metinde "Varsayılan durumda mısınız?" yazsaydı, çok daha otoriter ve hatta biraz korkutucu görünürdü. Aşılamaz bir borç içinde olmak, olduğu gibi streslidir; bu kadar sert bir dil kullanmak, izleyicinin zihnindeki sorunu daha da kötüleştirecektir.

Ayrıca, bankalar ve finansal kuruluşlar her zaman "temerrüt" kelimesini ortalıkta dolaştırırken, aslında temerrüde düşmüş olanların "faturalarımda çok geride kaldım" gibi bir şey söyleme olasılıkları daha yüksektir. Bunu bilerek, yukarıdaki kopyanın şirket değil müşteri düşünülerek yazıldığı açıktır.

Ayrıca daha mecazi bir şekilde “onların dilini konuşmanız” gerekiyor. Başka bir deyişle ürün veya hizmetinizin ve markanızın müşterilerinizin hayatlarına nasıl uyduğunu bilmeniz gerekir.

Evernote'un tıklama sonrası açılış sayfasını daha önce tekrar ziyaret edelim:

Evernote, kullanıcıların ürünleriyle ne kadar çok şey yapabilecekleri konusunda fışkırmıyor. Tıklama sonrası bu açılış sayfasının kullanıcılarına tek bir mesajı var: Elinizde ne kadar şey olursa olsun, Evernote ihtiyacınız olan şeyi, ihtiyacınız olduğu anda hatırlamanızı kolaylaştırır.

Bunu hedef kitlenin kullandığı dili kullanarak gerçekleştirir. İnsanlar "Keşke düşüncelerimi önemli bilgileri hatırlamayı kolaylaştıracak şekilde organize edebilseydim" demiyor; "Keşke hatırlamam gereken her şeyi hatırlayabilseydim" diyorlar. Bu tıklama sonrası açılış sayfası, sunulan asıl ürünle ilgili tüm önemsiz ayrıntıları ortadan kaldırır ve kullanıcıya tam olarak ne duymak istediğini söyler.

Bu makalenin başında da belirttiğimiz gibi, tam olarak istediğiniz şey budur: müşterilerinizin tıklama sonrası açılış sayfanızı görmesi ve "Ben de bunu geçen gün söylüyordum!" demesi.

Müşterilerden alınan gerçek teklifleri kullanma

Son bölümde, tıklama sonrası açılış sayfası kopyanızı oluştururken müşterilerinizin konuşmasını ve dilini nasıl taklit edebileceğinizi tartıştık.

Ancak gerçek müşteri fiyat tekliflerini kullanmanın da inanılmaz derecede verimli olabileceği zamanlar vardır.

Bu referansları daha önce tartıştığımız sosyal medya paylaşımları ve blog yorumları, müşteri görüşmeleri ve samimi etkileşimler gibi yöntemlerle toplayabilirsiniz.

Aşağıdaki örneğe göz atın:

Müşteri referansları bu tıklama sonrası açılış sayfasının odak noktası olmamakla kalmaz, aynı zamanda genel olarak en az fark edilen yönü bile olabilir. Bu, bu alıntıların önemsiz veya önemsiz olduğu anlamına gelmez.

Aksine, tıklama sonrası açılış sayfasındaki müşteri referansları, bir ziyaretçinin markanızla daha fazla etkileşime geçmesi için ihtiyaç duyabileceği sosyal kanıtı sağlayabilir. Üstelik hizmetlerinizin özelliklerini kendiniz belirtmenize gerek kalmadan tartışmanıza olanak tanır!

Tıklama sonrası açılış sayfası kopyasını yeniden ziyaret etme

Tıklama sonrası açılış sayfasını yayınladıktan sonra bile zaman zaman geri dönüp kopyada gereken değişiklikleri yapabilirsiniz.

Bu makale boyunca tartıştığımız çeşitli yöntemleri kullanarak araştırma yapmaya devam etmelisiniz.

Ancak giderek daha fazla potansiyel müşteri toplamaya başladıkça, bu yeni abonelere ulaşarak onların kim olduklarını, ne istediklerini ve nasıl konuştuklarını daha doğru bir şekilde anlayabilirsiniz.

Buna karşılık, hedef müşterinizde gerçekten yankı uyandıran tıklama sonrası açılış sayfası kopyasını oluşturmak için daha da iyi bir konumda olacaksınız.

Fieldboom, ürünümüzü kopyalayan tıklama sonrası açılış sayfamızda ince ayar yapmak için müşteri geri bildirimlerini nasıl kullandı?

Fieldboom'un (çevrimiçi form ve anket yazılımı) tasarlandığı andan itibaren, müşteri geri bildirimlerinin ürünümüzle ilgili hemen hemen her konuda çok büyük bir rol oynayacağını biliyorduk.

Bu nedenle, hedef müşteri tabanımızdan yeterli miktarda bilgi elde edene kadar ürünümüzü oluşturmaya bile başlamadık.

İşte yaptığımız:

İlk olarak, insanların web sitemiz aracılığıyla ücretsiz denemeye kaydolmalarına izin verdik. Sadece adlarını ve e-posta adreslerini ve ayrıca ürünümüzü nasıl kullanmayı planladıklarına ilişkin bazı gerekli bilgileri istedik.

Bir kişi hesap oluşturduğunda, bekleme listesine alındığını ve kısa süre içinde kendisiyle iletişime geçeceğimizi kendisine bildirdik.

Daha sonra yeni potansiyel müşterilere Fieldboom'un anket araçlarını nasıl kullanmayı planladıklarına ilişkin daha fazla bilgi isteyen bir otomatik yanıt e-postası gönderdik:

Bu son adımın, birincil ürünümüzün yaratılması açısından hayati önem taşıdığı ortaya çıktı. Topladığımız geri bildirimler sayesinde başlangıçta tahmin ettiğimizden çok daha çeşitli bir hedef kitle keşfettik.

Müşterilerinden girdi almak isteyen restoran işletmecilerinden geri bildirim aldık:

Şirket içi geri bildirim toplamanın daha iyi bir yolunu isteyen yöneticiler ve CEO'lar:

Potansiyel müşterilerden giderek daha fazla bilgi toplamaya devam ettikçe, tıklama sonrası açılış sayfamızı ve web sitesi kopyamızı oluştururken müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyebildik. Bu, sonunda ürünümüzü kullanan potansiyel müşterilerle ilişkimizi güçlendirmemizi sağladı ve onların ilk etapta bize ulaşma olasılıklarını artırdı.

Örneğin, ilk hipotezimiz, ürünümüzü yalnızca web sitenizden daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için (daha yüksek dönüşüm sağlayan çevrimiçi formlar aracılığıyla) bir çözüm olarak piyasaya sürmemiz gerektiği yönündeydi.

Binlerce potansiyel müşterinin ürüne kaydolmasını ve bize sorunlarını ve zorluklarını anlatmasını sağladıktan sonra, bunun yerine geniş bir potansiyel müşteri yakalama VE müşteri geri bildirimi ürünü olarak lansman yapmaya karar verdik.

Bu, belirli bir kullanım senaryosuna ve farklı bir pazarlama kişiliğine odaklanmanız gereken bir SaaS şirketi kurma konusundaki geleneksel tavsiyeye aykırıdır. Ancak geri bildirim yalan söylemez; lansmandan aylar önce geri bildirim istemeseydik, ürünümüzü çok dar bir hedef kitleye konumlandırabilir ve büyüme potansiyelimizi sınırlayabilirdik.

(Gelecekteki) müşterilerimiz onu nasıl konumlandırdığımızı ve kime konumlandırdığımızı belirlemekle kalmadı, aynı zamanda pazarlama web sitemiz aracılığıyla onu nasıl konumlandırmamız gerektiğini anlamamıza da yardımcı oldular.

Spesifik olarak, onların sorunlarını ve zorluklarını birbirinden çok farklı üç kullanım senaryosuna ayırmayı başardık:

1. Web siteleri için yüksek dönüşüm sağlayan potansiyel müşteri yakalama formları, etkinlik kayıt formları ve müşteri geri bildirim anketleri (Net Tavsiye Skoru gibi) oluşturarak işlerini büyütmek .
2. Çalışan Net Tavsiye Skoru (eNPS) anketleri, 360 derece performans incelemeleri ve "sanal" öneri kutuları aracılığıyla şirket kültürünü iyileştirme .
3. Net Tavsiye Skoru anketleri, ürün geri bildirim anketleri ve müşteri hizmetleri takip anketleri aracılığıyla müşterileri daha mutlu etmek .

Bu noktada, "Örnekler" sayfamızdan görebileceğiniz gibi, ürünümüzü pazarlama web sitemizdeki bu kullanım durumlarına göre konumlandırmak gerçekten kolay hale geldi:

Potansiyel müşterilerin esas olarak sitemizin en büyük zorluklarını en iyi tanımlayan (ve çözen) bölümüne gidebilecekleri bir "kendi maceranızı seçin" sayfası oluşturduk.

Fieldboom'un neler yapabileceğini açıklamak için kullandığımız asıl kelimelerin doğrudan lansmandan önce aldığımız e-posta yanıtlarından geldiğini unutmamak önemlidir. Pazarlama web sitemize ne koyacağımızı sadece tahmin etmedik; potansiyel müşterilerimizin kullandığı kopyayı aldık ve neredeyse kelimesi kelimesine "geri dönüştürüldük".

Bu stratejinin bu kadar sağlam olmasının nedeni budur; konu şu soruların yanıtlanması olduğunda tüm tahminleri ortadan kaldırır:

• Kimi hedef alıyoruz?
• Acı noktaları nelerdir?
• Bunları nasıl çözebiliriz?

Yüksek dönüşüm sağlayan tıklama sonrası açılış sayfası kopyasından yararlanın

Bir dahaki sefere özel bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmaya veya ana sayfanızı, hatta web sitenizin tamamını yeniden düzenlemeye başladığınızda, size burada gösterdiğim stratejilerden bazılarını kullanarak müşterilerinize güvendiğinizden emin olun. Bu, bir pazarlamacı olarak işinizi çok daha kolay hale getirecek, dönüşüm oranınızı önemli ölçüde artıracak ve potansiyel müşterileriniz, onların sorunlarını ve işlerini tanımlamak için kullanacakları aynı kelimeleri kullanarak onlarla konuştuğunuzda, onların zorluklarını anladığınızı hissedecekler.

Her potansiyel müşteriye baştan sona kişiselleştirilmiş bir deneyim sunun. Instapage Enterprise Demo'ya bugün kaydolun.
Yazar hakkında
Josh Brown, işinizi daha hızlı büyütmenize yardımcı olmak için hepsi bir arada potansiyel müşteri yakalama ve müşteri geri bildirimi çözümü sunan Fieldboom'da İçerik ve Topluluk Yöneticisidir.