2022'de CRO: Yeni Başlayanlar İçin Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Kılavuzu
Yayınlanan: 2022-08-02Dönüşüm oranı optimizasyonu için neden bir kılavuza ihtiyacınız var? Çünkü herhangi bir web sitesi sahibi için nihai hedef, web sitelerinden mümkün olduğunca çok dönüşüm elde etmektir.
Tonlarca organik trafiğe sahip olmak güzel olsa da, bu site ziyaretçilerinden hiçbirinin bir sonraki adımı atmaması ve nitelikli potansiyel müşterilere veya müşterilere dönüşmemesi işe yaramaz. Gerçek şu ki, çoğu web sitesi tonlarca site ziyaretçisi alsalar bile dönüşüm elde etmek için mücadele ediyor.
Çözüm ne? Elbette dönüşüm oranı optimizasyonu.
Bu nedenle, dönüşüm oranı optimizasyonu için bu başlangıç kılavuzunu oluşturduk. Bu kılavuz, dönüşüm oranı optimizasyonuna başlamak için bilmeniz gereken her şeyi size öğretecektir.
Öyleyse başlayalım.
Dönüşüm Oranı nedir?
Bir web sitesindeki bir dönüşüm, site ziyaretçilerinin yalnızca bir satın alma yapmak değil, istenen herhangi bir eylemi gerçekleştirmesini ifade edebilir.
Dönüşüm oranı, sitenizi ziyaret eden ve istenen işlemi gerçekleştiren (dönüştürülmüş) kişilerin yüzdesidir.
Şu şekilde hesaplanır:
(Dönüşüm sayısı/Toplam site ziyaretçisi)*100.
Dönüşüm oranı ne kadar yüksek olursa, işletmeniz için o kadar iyi olduğunu söylemeye gerek yok. İşte burada dönüşüm oranı optimizasyonu devreye giriyor.
Dönüşüm oranı optimizasyonunun ne olduğunu ve neden buna önem vermeniz gerektiğini anlayalım.
Neden Dönüşüm Oranı Optimizasyonuna Yatırım Yapmalısınız?
Dönüşüm oranı optimizasyonu, bir web sitesinin dönüşüm oranını iyileştirme sürecidir. Bu önemlidir, çünkü herhangi bir işletmenin nihai amacı, yalnızca web sitesi trafiği değil, daha fazla potansiyel müşteri ve dönüşüm elde etmektir.
Dönüşüm oranı optimizasyonu, daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde etmenize yardımcı olarak işinizin başarısı için çok önemli hale getirir. Bu, özellikle e-Ticaret web siteleri için, web siteleri aracılığıyla yapılan dönüşümlere bağlı oldukları için önemlidir. CRO daha fazla sipariş almanıza yardımcı olabilirken, siparişlerinizi iyi yönetmek ve müşterilerinizi tekrar satın alma yapacak kadar mutlu etmek size bağlıdır.
Artık CRO'nun önemini anladığımıza göre, onunla tam olarak nasıl başlayacağımızı tartışalım.
Dönüşüm Oranı Optimizasyon Stratejilerini Uygulayabileceğiniz Beş Alan
İşte dönüşüm oranı optimizasyon sürecinize başlamanız gereken beş önemli husus.
1. Harekete Geçirici Mesajlar
CTA'lar CRO'nun merkezinde yer alır ve bu nedenle yeni başlayanlar için dönüşüm oranı optimizasyonuna yönelik bu kılavuzda ilk sırada yer alırlar.
CTA'lar, site ziyaretçilerinizi, haber bültenlerinize kaydolmak veya satın alma yapmak gibi bir sonraki adımı atmaları için yönlendirir.
Peki CTA'larınızı nasıl optimize edebilirsiniz?
İşte birkaç ipucu:
- Kısa ve etkili tutun
- Güçlü eylem kelimeleri kullanın
- Açıkça görünür olduklarından emin olun
- Onları bir sayfanın odak noktası yapmak için stratejik olarak yerleştirin
- Daha doğal göründüğü ve daha fazla tıklama aldığı için metin tabanlı CTA'ları düğmelerle birlikte kullanın
2. Formlar
Büyük dönüşüm oranı optimizasyonunun bir sonraki yönü formlardır. Bunlar, gelecekteki pazarlama iletişimleri ve diğer amaçlar için kullanabileceğiniz site ziyaretçileriniz hakkında faydalı bilgileri yakalamak için kullanılır.
Dönüşüm optimizasyonu buradaki resme nasıl giriyor? CRO taktiklerini kullanarak formlarınızı daha fazla dönüşüm için optimize edebilirsiniz. Formları optimize etmenin üç yönü vardır: stil, uzunluk ve yerleşim.
Stil – Formlarınızı görsel olarak çekici ve ilgi çekici hale getirin. Sıkıcı bir e-posta yakalama formundan farklı bir şey tasarlayın ve oyunlaştırın.
Uzunluk – Form ne kadar kısa olursa, insanların doldurma şansı o kadar yüksek olur. Bu nedenle, yalnızca gerekli alanlarla formlar oluşturarak formunuzun uzunluğunu sınırlayın.
Yerleştirme – Formları ekranın üst kısmına yerleştirmek genellikle CRO için daha iyi kabul edilir. Yine de A/B testini kullanmalı ve siteniz için en iyi olanı görmelisiniz.
3. Site Yapısı
Dönüşüm oranı optimizasyonunun temel kurallarından biri, sitenizde gezinmeyi kolaylaştırmaktır. Site yapınızı basit ama çekici tutun. Siteyi ilk kez ziyaret edenlerin aradıklarını bulmalarını kolaylaştırın. Kullanıcılarınız için mantıklı olan kategori ve ürün sayfaları veya başka herhangi bir form veya site hiyerarşisi oluşturun. Sitenizin genel tasarımını ve UX performansını iyileştirmek için bir UX tasarımcısı kiralayın.
4. Web Sitesi Hızı
Bu kılavuzun dönüşüm oranı optimizasyonuna yönelik bir diğer önemli yönü de site hızıdır. Yüklenmesi birkaç saniyeden uzun sürerse çoğu kişi web sitenizi terk eder. Bu, sayfa hızını dönüşüm oranı optimizasyonu için çok önemli hale getirir. Yükleme hızını yavaşlatmanın başlıca suçluları genellikle resimler ve videolar olduğundan, dönüşüm oranı optimizasyonuna buradan başlamanız gerekir. Görüntü boyutunu küçültmek ve yüklemeyi kolaylaştırmak için görüntü sıkıştırma araçlarını kullanın. Ayrıca, site hızınızı daha da optimize etmek için bir içerik dağıtım ağı ve önbelleğe alma kullanın. Video boyutlarınızı kontrol altında tutarken aynı zamanda ilgi çekici hale getirmek için optimize edilmiş video şablonları kullanın.
5. Açılış Sayfası Tasarımı
Dönüşüm oranı optimizasyonuna yönelik bu başlangıç kılavuzunun en önemli kısmına gelince, şimdi açılış sayfalarınızı nasıl optimize edeceğinizi tartışalım.
Sonuçta, dönüşümlerin çoğu, yeni site ziyaretçilerinizin sıklıkla geldiği açılış sayfalarından gerçekleşir.
Bir açılış sayfası tasarlarken yukarıdaki tüm unsurları göz önünde bulundurun ve her şeyi güzel bir şekilde bir araya getirecek şekilde yapılandırın. Metin ve resimlerin bir karışımını kullanın, CTA'larınızı sayfanızın odağında tutun, formlarınızı stratejik olarak yerleştirin, vb. Netflix'in temiz ve basit bir tasarıma, tek satırlık bir forma ve açıkça görülebilir bir açılış sayfasına sahip olmasını sağlayın. CTA.
Kaynak: Netflix
Ayrıca, açılış sayfası içeriğiniz boyunca birincil anahtar kelimenizi kullanın ve içeriği etkili ve yerinde tutun. Bu CRO ipuçları, açılış sayfası dönüşüm oranlarınızı optimize edecektir.
Bu Kılavuzu Dönüşüm Oranı Optimizasyonu İçin Kullanmaya Hazır mısınız?
Artık dönüşüm oranı optimizasyonunun ne olduğunu ve işletmeniz için neden önemli olduğunu biliyorsunuz. Şimdi, işletmeniz için dönüşüm oranı optimizasyonu için bu kılavuzda bahsedilen CRO stratejilerini uygulama zamanı.
CRO'yu kullanmaya başlamak ve web sitenizden daha fazla dönüşüm elde etmek için bu kılavuzu kullanın. Yukarıda bahsedilen en önemli beş alanla başlayın ve oradan genişletin.