En Uygun Facebook İşletme Sayfası ve Kısıtlamaları Oluşturma

Aileniz ve arkadaşlarınız bir işletmenin var olduğunu biliyor olsa da, işletmenin tüm dünyaya tanınmasını sağlamak çok önemlidir. Nasıl? Neyse ki, oğlum Mark Zuckerberg, pazarlama (ve ekip) hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olacak kullanışlı ve popüler bir sosyal ağ buldu. Cevap? Hepiniz bir Facebook İşletme Sayfası.

Geçen yıl itibariyle, Facebook'ta 50 milyondan fazla aktif işletme Sayfası vardı ve her ay işletme Sayfalarına ortalama 2,5 milyar mesaj bırakılıyor ( Facebook for Business ). Peki neden bu kadar çok kullanıcı Facebook'ta işletmeleri takip ediyor? 2013 yılında yapılan bir araştırma, 2.000 Facebook kullanıcısına bu soruyu sordu. Bir Facebook İşletme Sayfasını "Beğenmenin" en popüler iki nedeninin şunlar olduğu ortaya çıktı: 1) beğendikleri bir markayı desteklemek ve 2) bir kupon veya indirim almak ( Marketing Land ).

Birçok işletme sahibinin, müşterileriyle etkileşim kurmanın ve Sayfalarını hayata geçirmenin faydalarını gördüğü açıktır. Peki, Sayfa kısıtlamalarını kendi yararınıza kullanırken mükemmel Facebook İşletme Sayfasını nasıl oluşturabilirsiniz?

Facebook İşletme Sayfası Oluşturma

Aşama 1

Kişisel Facebook hesabınıza giriş yapın ve şu URL'yi ziyaret edin: https://www.facebook.com/pages/create.php

Adım 2

Facebook İşletme Sayfası türünü belirleyin. Facebook, kendi ilgili bilgi alanlarına sahip altı farklı Sayfa sınıflandırmasına sahiptir:

1. Yerel İşyeri ya da Mekan
2. Şirket, Organizasyon veya Kurum
3. Marka veya Ürün
4. Artist, grup, halk ikonu
5. Eğlence
6. Sebep veya Topluluk

Bu kılavuzun amaçları doğrultusunda, bugün yeni bir ramen noodle kafe (bu arada Saskatoon'un umutsuzca ihtiyaç duyduğu bir şey) açan süperstar bir restoran işletmecisi olduğunuzu varsayalım. Bu örnekte, kendi kendini “ramen sanatçısı” ilan etmiş olsanız da, “Sanatçı” Sayfası türünü seçmekten kaçınmak ve “Yerel İşletme” ile gitmek isteyeceksiniz. İşletmeyi en iyi tanımlayan kategoriyi seçin (Restoran/Kafe) ve adres bilgilerini girin. Bu bilgilerin doğru olduğundan emin olun, Facebook sayfa yönergelerini kabul edin ve “Başlayın!” düğmesini tıklayın.

Aşama 3

İşletme bilgilerini doldurun. Bu bölüm boyunca, mümkün olduğunca eksiksiz, doğru ve ayrıntılı olmak isteyeceksiniz. Kendinizi potansiyel müşterilerin yerine koymaya çalışın; İşletme Facebook Sayfasında araştırma yaparken hangi bilgileri görmek isterler?

Kategori Ekle

İpucu: “Ramen Restaurant” bir işletme kategorisi olarak mevcuttur. İşletmeyi mükemmel şekilde tanımlayan bir kategori bulma şansınız yüksektir. İşletme için gerektiği kadar alakalı kategori ekleyin. Bu, Facebook İşletme Sayfasının aramalardaki sıralamasını iyileştirmeye yardımcı olacak ve müşteriler onları daha kolay bulabilecek.

Bir açıklama ekle

İş tanımını, asansör konuşması olarak düşünün; 30-45 saniyelik hızlı bir asansör yolculuğunda iletilebilen, dikkat çekici, süreklilik arz eden bir satış konuşması. Aynı şekilde, Facebook'taki iş tanımı bilgilendirici olmalı, ancak dört ila beş cümleyi geçmemelidir. İnsanlara ne yaptığınızı, neden yaptığınızı ve neden umursamaları gerektiğini söyleyin. Bu, unutulmaz bir ilk izlenim bırakma fırsatınız!

Benzersiz bir Facebook adresi ekleyin

http://www.facebook.com/yourbusinessnamegoeshere . Benzersiz bir Facebook adresi oluşturmak, insanların Sayfayı bulmasını kolaylaştırır. Arama motoru optimizasyonuna ( SEO ) aşina iseniz , bu mantıklıdır - insanlar büyük olasılıkla bir işletmeyi arama motorlarında adıyla ararlar. Yine de bu adımda dikkatli olun, çünkü bir adrese taahhüt verdiğinizde, adres yalnızca bir kez daha değiştirilebilir.

Profil resmi ekle

Bu, insanların işletmeyi aradıklarında göreceği ilk görseldir ve kişisel Facebook hesaplarındaki herhangi bir profil resmi gibi, bu resim de işletme yorum yaptığında görülecektir. Bir işletme olarak, resim işle ilgili ve tercihen bir logo olmalıdır. Bu, Sayfanın tanınır hale gelmesine yardımcı olacak ve bu da katılımı artıracaktır. Logonun belirgin bir şekilde görüntülendiğinden ve en az 180 piksel genişliğinde olduğundan emin olun (Facebook Yardım Merkezi).

Favorilere ekle

Zaman değerlidir (para bile), bu nedenle Sayfaya kolay erişim isteyeceksiniz. Sayfayı Sık Kullanılanlara eklemek, onu doğrudan ana sayfanıza yerleştirecektir, böylece Facebook İşletme Sayfasını yönetmek için Facebook'ta oturum açtığınız anda Sayfaya erişebileceksiniz.

İşletmeyi sahiplenin

Herkes Facebook'ta Sayfa oluşturabileceğinden, ortalıkta dolaşan bir işletme için yinelenen Sayfalar olabilir. Sayfanız üzerinde hak talebinde bulunarak ve resmi olmayan kopyaları birleştirerek (Facebook Yardım Merkezi) olası bir karışıklığı önleyebilirsiniz . Günlük olarak mükerrer listeler ve Sayfalarla uğraşan biri olarak, Sayfanızı mümkün olan en kısa sürede talep etmenizi öneririm - durumu daha karmaşık hale gelmeden kontrol altına alın.

Hedef kitlenize ulaşın

Sayfa için belirli bir hedef kitleyi hedeflemek istiyorsanız Facebook'a bildirin. Hedef kitlenizi konum, yaş, cinsiyet, ilgi alanları ve dile göre hedefleyebilirsiniz. Örneğin, ramen restoranınızla şehrinizdeki insanları hedeflemeye odaklanmak isteyebilirsiniz. Herkesin Sayfayı bulabileceğini unutmayın, ancak Facebook, içeriğinizi hedef pazarınızda belirtilen kişilerin önüne çıkarmak için çalışacaktır.

Bu adımları tamamladığınızda, temel bir Facebook İşletme Sayfası oluşturmuş olacaksınız! Ancak Sayfanızdan en iyi şekilde yararlanmak için Sayfa ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi anlamanız gerekir.

Ama nasıl?

Sayfanız için Facebook yönetimi hesabıyla oturum açtıysanız, bir yönetici panosu göreceksiniz. Ayarlara tıkladığınızda genel ayarlar sekmesine yönlendirileceksiniz. Sihir yapılan yer burasıdır.

Facebook İşletme Sayfası ayarları ve kısıtlamaları

Genel sekmesindeki ayarlar, Sayfa ile etkileşime giren kişilere sunabileceğiniz işlevselliği belirler. Takipçiler için istediğiniz kadar erişilebilirlik sağlayabilir veya istediğiniz zaman işlevselliği kolayca kısıtlayabilirsiniz. Önemli ayar seçeneklerinin tanımlarını ve bunların herhangi bir yerel işletme Sayfası üzerindeki etkilerini inceleyelim:

NOT: Bu kısıtlamalardan herhangi birinin sınırlandırılması, üçüncü taraf yazılım sağlayıcılarının verilerinize erişmesini imkansız hale getirecektir. Bu, size ek analizler sağlayan ve verilerinizi tarayan sistemlerin sayfanıza erişemeyeceği anlamına gelir.

Sayfa görünürlüğü

Sayfanız yayınlandığında, herkesin Facebook'ta bulması için herkese açıktır. Gerekirse, bir Sayfayı yayından kaldırmayı, onu hem takipçilerden hem de takipçi olmayanlardan etkili bir şekilde gizlemeyi seçebilirsiniz. Bununla birlikte, bir Sayfa Rolü (Yönetici, Düzenleyici vb.) atanan herkes onu yine de bulabilecektir. Unutmayın, iletişim anahtardır; koşullar gerçekten Sayfanızın gizlenmesini gerektirmedikçe, muhtemelen Sayfanızı her zaman yayın modunda tutmak isteyeceksiniz.

Sayfa doğrulama

Bazı işletme Sayfalarının işletme adlarının yanında gri bir onay işareti olduğunu hiç fark ettiniz mi? Bu bir Facebook doğrulama rozeti. Doğrulanmış Sayfalar, arama sonuçlarında daha üstte görünür ve bu, Sayfanın resmi olarak işletmeyi/kurulumu temsil ettiği anlamına gelir. Sayfalar, Facebook'un denetleme ekibi tarafından doğrulanır, ancak Facebook Yardım Merkezi'nde sürece başlamanıza yardımcı olabilecek bir kaynak burada.

Ziyaretçi gönderileri

Bu ayarla, ziyaretçilere Sayfada gönderi yayınlama yeteneği vermek isteyip istemediğinizi belirleyebilirsiniz. Ziyaretçilerin fotoğraf veya video yayınlayıp yayınlayamayacağına da karar verebilirsiniz. Burada karar verirken özellikle dikkatli olun ve Sayfayla hangi hedeflere ulaşmak istediğinizi düşünün. Örneğin, Sayfanın öncelikle haber ve güncellemeleri iletmek için bir platform olarak kullanılmasını istiyorsanız, başkalarının Sayfada paylaşımda bulunmasına izin vermek, akışınızı takipçilerin görmesini istemediğiniz içeriklerle doldurabilir. Takipçilerinizle yarı yolda tanışmak istiyorsanız, başkaları tarafından yapılan gönderileri yayınlanmadan önce inceleme seçeneği var. Sayfada yayınlanan içerik üzerinde tam özerklik istiyorsanız, bu işlevi hep birlikte devre dışı bırakmanız yeterlidir.

Haber akışı kitlesi ve gönderiler için görünürlük

Sayfanız için belirli bir hedef kitleyi nasıl hedefleyebileceğinize benzer şekilde, bu ayar Facebook İşletme Sayfasındaki bireysel gönderiler için tercih edilen bir hedef kitle seçmenize olanak tanır. Bu yeni bir özellik ve Facebook'un "Kitle Optimizasyonu" adını verdiği organik hedefleme aracının bir parçası. Bu aracın amacı, gönderilerinizi onlarla etkileşime girme olasılığı en yüksek olan kitlelerin önüne çıkarmaktır.

Tercih edilen hedef kitlenin seçimi, ilgi alanı etiketleri (Facebook'un önceden var olan kategorilerine göre), cinsiyet, yaş, konum ve dil aracılığıyla yapılabilir. Cinsiyet, yaş, konum ve dil kısıtlamaları bir gönderinin erişimini sınırlarken, ilgi alanı etiketleri, belirtilen ilgi gruplarındaki kişilerin gönderilerinizi görmesini kolaylaştıracaktır. Merak ediyor olabilirsiniz: “Facebook ilgi kategorileri nasıl oluşturur ve bunlar kullanıcılarla nasıl bağlantılıdır?” Bir Facebook sözcüsüne göre, paylaşılan içerik, Facebook Reklamları ve diğer Facebook veri kümeleri gibi faktörlere dayalı ilgi alanı kategorileri oluşturmak için bir algoritma kullanılıyor.

Pratikte, bu tür şeylerle ilgilenen kişilerin Sayfadaki gönderileri görmek isteyeceğini düşünüyorsanız, ramen restoranı gönderilerinizden birini Saskatoon, Japanese Food veya Tasteful Noods gibi alakalı terimlerle etiketleyebilirsiniz. Herhangi biriniz Tasteful Noods adında bir ramen erişte restoranı açmaya parlak bir fikre kapılırsa, kaynağınızı belirtmenizi bekliyorum ve ilham için ödeme olarak ömür boyu bedava ramen kabul edeceğim.

Ama dalıyorum.

Mesajlar

Bir başka oldukça yeni özellik olan Mesajlar, Sayfanızın, tıpkı bir web sitesindeki Bize Ulaşın formu gibi, kişilerin işletmeyle özel mesaj yoluyla iletişime geçmeleri için bir kanal olarak kullanılmasına olanak tanır. Bu özelliği etkinleştirmenin bir yararı, bir işletmenin takipçilerle gerçek zamanlı iletişimi sürdürebilmesidir. Bunu yaparsanız, sizin veya işletmeden birinin herhangi bir mesaja yanıt verebildiğinden emin olun; kimse yok sayılmaktan hoşlanmaz!

etiketleme yeteneği

Bu ayar, başkalarına Sayfanızda yayınlanan fotoğraflara ve videolara etiket uygulama olanağı verir. Örneğin, bir müşteri, restoranda yemek yerken paylaştığınız bir resimde kendisini ve ekibini etiketleyebilir. Yine, başkalarının içeriğiniz üzerinde bir etkisi olmasına izin verirken dikkatli olmak isteyeceksiniz, ancak bu, takipçilerin olumlu katılımını teşvik edebilecek ve hatta paylaşım aracı aracılığıyla başkalarının Sayfanızdan haberdar olmasını sağlayabilecek bir özelliktir.

Bu sayfayı etiketleyen diğerleri

Başkalarının işletmeyi etiketlemesine izin vererek (örneğin @yourramenrestaurant) kulağınızı sağlam tutabilirsiniz. Bu aslında özel mesajın tam tersidir. Herhangi biri işletmeyi bir gönderide veya yorumda herkese açık olarak etiketlediğinde bilgilendirileceksiniz. Bu, bir işletmenin çevrimiçi varlığı hakkında fikir edinmek için yararlı bir araç olsa da, bu sözlerin zirvesinde kalmaya hazır olmanız gerekir.

Ülke kısıtlamaları

Bu oldukça açıklayıcı—Sayfanın nerede görünmesini ve Sayfanın nerede gizlenmesini istiyorsunuz? Ülke kısıtlamaları eklediğinizde, Sayfa yalnızca kısıtlaması olmayan ülkelerdeki kişiler tarafından görülebilir. 2015 yılında Facebook'un 170 milyon sahte kullanıcıya sahip olabileceği bildirildi (Huffington Post). Başka bir deyişle, Facebook İşletme Sayfanıza değerli bir katkısı olmayacak bir sürü büyük, şişko sahtekar var. Sayfaya ülke kısıtlamaları koymak, alakasız veya istenmeyen etkinliklerin azaltılmasına yardımcı olabilir, ancak Sayfa görünürlüğünüzü çok fazla sınırlamak, özellikle işletme dünyanın her yerinden müşterileri çekiyorsa, gördüğünüz genel katılım düzeyini de engelleyebilir.

Yaş sınırlamaları

Bu kısıtlama, belki de Facebook İşletme Sayfası için dikkate alınması gereken en önemli kısıtlamadır.

Neden? Niye?

İşletme tarafından ve işletme için oluşturulan içeriğin uygun kitleler tarafından görülmesini sağlamanız gerekir. Sayfayı çevrimiçi bulunan harici içeriği paylaşmak için kullanıyorsanız veya başkalarının Sayfada paylaşımda bulunmasına izin veriyorsanız, bu içeriğin işletmeye nasıl yansıdığına dikkat etmeniz gerekir. Bu komik ama tartışmalı makaleyi paylaşmak, işletmenin itibarını etkileyebilir. Ayarlarınızın, Sayfa içeriği üzerinde size makul düzeyde kontrol sağladığından emin olun.

Ancak, yaş kısıtlamaları belirleme konusunda fazla heyecanlanmadan önce, kısıtlamaların Sayfayı tüm yaş gruplarından ve dolayısıyla potansiyel hayranlardan tamamen gizleyeceğini unutmayın. Yakın tarihli bir ankete göre, Facebook, 13-17 yaş arası gençler arasında kullanılan en popüler sosyal ağ sitesiydi ve ankete katılan 1.060 gencin %71'inin aktif hesapları vardı (Pew Araştırma Merkezi) . Ayrıca 18-29 yaş arası ortalama bir Facebook kullanıcısı, yaşlı kullanıcılara kıyasla çok daha geniş bir arkadaş ağına sahip . Sayfanız için kesinlikle gerekli veya faydalı olmadıkça yaş kısıtlamalarından kaçınmaya çalışın. Bu beni bir sonraki noktaya getiriyor ...

İşletme, yaş kısıtlamalı ürün veya hizmetlerle ilgileniyorsa, yaş kısıtlamaları gereklidir.

Hiçbir sorumlu ebeveyn, 14 yaşındaki çocuğunu yerel marihuana dispanseri İşletme Facebook Sayfasına bakarken bulmak istemez ve etik işletme sahipleri de istemez. ABD'li ebeveynler üzerinde yapılan bir ankette, Facebook'un kullanıcıların en az 13 yaşında olması şartına rağmen, 1.007 ebeveynin %36'sının, çocuklarının 13 yaşından önce Facebook'a katıldığını kabul ettiği bulundu. Dahası, bu ebeveynlerin %68'i aslında çocuklarının hesaplarını oluşturmasına yardımcı oldu (3103 Communications). İnternette yaşınız hakkında yalan söylemek kolaydır, ancak bir Facebook İşletme Sayfası sahibi olarak takipçilerinizi ve itibarınızı korumak için kendi açınızdan önlemler alabilirsiniz.

Sayfa Denetimi

İfade özgürlüğü gerçek dünyada mutlak değildir ve herhangi bir Facebook İşletme Sayfasında bunu bir adım daha ileri götürebilirsiniz. Sayfayı, üzerinde yetkiye sahip olduğunuz egemen bir devlet olarak düşünün; ihtiyaç duyarsanız, seçtiğiniz herhangi bir kelimeyi içeren gönderileri veya yorumları engelleyebilirsiniz. Aday anahtar kelimeleri içeren tüm gönderiler veya yorumlar otomatik olarak spam olarak işaretleneceğinden, bu ayar Sayfadaki uygunsuz içeriğin ortadan kaldırılmasına yardımcı olabilir. Yan not: Bu özelliğin sınırı 10.000 karakterdir, yani tüm sözlüğü dahil edemezsiniz. İdeal olarak, özellikle Facebook'un bir…

Küfür Filtresi

Küfürünüzü izleyin! Yaygın olarak bildirilen kelimeler ve ifadeler, Facebook'un küfür engelleyicisini belirler ve Sayfayı nasıl bir bilgisayara sahip olmak istediğinize siz karar verebilirsiniz. @#$% evet!

benzer sayfa önerileri

Hayat vermek ve almaktan ibarettir. Bu seçeneğin işaretlenmesi, Facebook'un Sayfayı buna benzer diğer Sayfalarda önermesini sağlar (ve tersi). Bu nedenle, bir kullanıcı ramen restoranı sayfanızdaysa, kenar çubuğunda kendisine önerilen diğer Japon restoranı Sayfalarını görebilir. Spot ışığını paylaşmak istemiyorsan, yapma. Görünürlüğü fazladan zorlamanın Sayfanızın ilgi görmesine yardımcı olabileceğini ve benzer sayfa önerilerinin seçimini kaldırmanın başkalarının aramalarında görünmeyeceğiniz anlamına geldiğini unutmayın.

Birden Çok Dilde Yayınla

Bu ayarla, Sayfada alternatif dillere sahip gönderilerin yayınlanıp yayınlanmayacağına karar verebilirsiniz. Facebook, platformuna pek çok farklı dili (Pirate English dahil) entegre etmek için ilham verici çabalar göstermiş olsa da , yönettiğiniz Facebook İşletme Sayfasının müşterileri için en uygun dili seçmek isteyeceksiniz (ilginçtir ki, İngilizce en belirgin olanıdır. -iş için kullanılan dil). İşletmenin gönderilerinin hedef kitlelerinin anlayacağı bir dilde iletildiğinden emin olmak için bu kararı verirken hedeflediğiniz demografiyi dikkate almak isteyeceksiniz.

Takipçileriniz Sayfada yabancı dilde hazırlanmış bir gönderi görse bile çoğu zaman Facebook'un çeviri aracıyla anlaşılabilir. Ara sıra yapılan gönderilerde veya yorumlarda Çeviriyi Gör seçeneğini hiç gördünüz mü? Facebook'un hesap ayarlarınızdaki yabancı dil kullanımını tanıdığını gösterir. Facebook'un çeviri aracı her zaman doğru olmasa da Sayfanız alternatif dillerde gönderilere izin veriyorsa takipçiler için faydalı olabilir.

Ve bu kadar!

Özetle, Facebook İşletme Sayfaları, işletme sahiplerine mevcut takipçileriyle iletişim kurmaları ve yeni hayranlar kazanmaları için heyecan verici bir fırsat sunuyor. Sayfa ayarlarınız nihai olarak bir Sayfanın etkinliğini ve bir işletmenin Facebook'ta nasıl iletişim kurduğunu belirler. En önemlisi, biri lütfen Saskatoon'da otantik bir ramen şehriye restoranı açabilir mi? Erişte karşılığında çevrimiçi itibarınızı yönetmenize yardımcı olacağım.