Pazarlama Hunisi Oluşturmak İçin En İyi Kılavuz
Yayınlanan: 2021-12-24Artık harika bir ürününüz var, ancak onu etkili bir şekilde satmak için bir pazarlama hunisine ihtiyacınız olacak . Tüketiciler, satın alma söz konusu olduğunda tipik olarak farklı psikoloji aşamalarından geçerler ve satın almanın son aşamasına kadar her aşamada onları yönlendirmek için farklı şeyler gerekir. Bir pazarlama hunisine sahip olmak, bu yolculuğu görselleştirmenize yardımcı olacaktır , böylece mümkün olduğunca çok sayıda müşteriyi çekmek ve dönüştürmek için her aşamada ne yapacağınızı bilebilirsiniz. Bu makaleye başlamak için pazarlama hunisinin ne olduğuna geçelim.
1. Pazarlama Hunisi Nedir?
Pazarlama hunisi , müşterileri nasıl çekebileceğinizi ve dönüştürebileceğinizi görselleştirmek için tasarlanmış bir yol haritasıdır. İşte nasıl göründüğü -
Huni, derin uca doğru gittikçe daralır, çünkü huninin her aşamasında ayrılan insanlar vardır. Bu, pazarlama içeriğinizin farkındalık aşamasında 100 kişiye ulaşabileceği, yalnızca 80'inin ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmek için ilgileneceği, ardından 40'ının ürününüz gerçekten ihtiyaç duydukları şey olmadığı için ilgisini kaybettiği anlamına gelir, sadece 40 sizi arayarak daha fazla düşünün ve sonunda 40 kişiden 20'si dönüştürülür. Kulağa oldukça basit geliyor değil mi?
Kendiniz için bir pazarlama hunisini nasıl oluşturabileceğinize geçmeden önce, harika bir ürününüz/hizmetiniz yoksa veya ürününüz için pazar yoksa, bir pazarlama hunisinin işinizi kurtarmayacağını unutmayın . Bu huni, müşteri dönüştürücü değil, işinizi geliştirmek için bir plan görevi görür, bu nedenle bir ürün oluşturmadan önce harika bir ürününüz olduğundan ve onu satın alacak insanların olduğundan emin olun.
2. Pazarlama huninizi nasıl oluşturabilirsiniz?
2.1. Farkındalık aşaması
Huni, farkındalık aşamasıyla başlar . Hiç Uber rezervasyonu yaptınız mı? Muhtemelen, geleneksel bir taksi rezervasyonu yapmaktan daha uygun olduğu için ayırttınız. Uber bir kolaylık sorununu çözüyor. Ürününüzün de bir sorunu çözmesi gerekiyor; insanlar sahip oldukları sorunları çözmek için bir şeyler satın alırlar, bu nedenle ürün bunu yapmazsa, kimsenin onu satın almama ihtimali vardır.
Farkındalık aşaması, ürününüzün çözdüğü sorunu yaşayan kişilerin markanız ve ürününüz hakkında bilgi sahibi olduğu aşamadır. Bu birkaç şekilde olabilir -
- Potansiyel müşterileriniz Medium'daki makalelerinizden birine rastlar.
- Reklamlarınızı Facebook/Instagram/Linkedin/Twitter/YouTube'da görürler.
- Google'da sorunlarına çözüm ararlar ve web sitenizi bulurlar.
Varlığınızı hangi yolla öğrendilerse artık var olduğunuzu biliyorlar ve sorunlarına bir çözüm buluyorlar. Sorun onları yeterince rahatsız ediyorsa, birkaçı (muhtemelen %5'ten az) hemen bir satın alma işlemi yapacaktır ("dönüştürülmüş") .
Geri kalanlar muhtemelen bunu yapmayacak çünkü ihtiyaçları yeterince güçlü değil. Tüketicilerin çok şey istediğini, ancak paralarını ihtiyaçları olan (veya gerçekten ihtiyaçları olan) için teslim etme eğiliminde olduklarını unutmayın; onsuz yaşayamayacakları şeyler.
Bu nedenle, varlığınızı keşfeden insanların çoğunluğunun bir anda dönüşmemesi sorun değil. İyi haber şu ki, markanızın ve ürününüzün sahip oldukları bir sorunla bağlantılı olduğuna dair bir hafızaları var. İşte tam da bu noktada pazarlamacılar devreye giriyor.
Pazarlamacıların işi, sorun hakkında daha fazla konuşmak ve farkındalık yaratmaktır. Buradaki amaç, potansiyel müşterilere sorunun hayatlarını etkilediğini ve çözmenin onları daha iyi hale getireceğini açıkça belirtmektir. Ayrıca mutlaka bir çözüm sağlayıcı olarak sorunu markanızla ilişkilendirin.
Farkındalık aşamasında, mesajınızı mümkün olduğunca çok kişiye ulaştırmak isteyeceksiniz. Nasıl? Tüm pazarlama kanallarında mevcut olun; Bu bütçenizi aşıyorsa, hedef müşterilerinizin takıldığı ana kanallarda yer aldığınızdan emin olun.
a. Google:
Bir sorunuz olduğunda nereye gidersiniz? Google büyük olasılıkla değil mi?
Müşterileriniz de aynısını yapıyor. Bir sorunla karşılaşırlarsa, ilgili bilgileri veya bir çözümü aramak için Google'a giderler. Aslında, Google her gün yaklaşık 3,5 milyar aramayı işler ve arama motoru pazarının %90'ından fazlasına hakimdir.
Aşağıdaki adımlar, arama motorunda varlığınızı oluşturmak için yapabileceklerinizdir -
Adım 1 : Web sitenizde bir blog bölümü oluşturun
Adım 2 : Anahtar kelime araştırması yapın ve müşterilerinizin aradığı alakalı konuları bulun.
Adım 3 : Blog gönderilerinizin arama trafiği potansiyeline sahip olduğundan emin olmak için SEO tekniklerini izleyin. Ayrıca, içeriğinizi ve sıralamanızı iyileştirmek için metin yazarlığı tekniklerini kullanın.
İçeriğinizi blogunuzda yayınladıktan ve Google'da üst sıralarda yer almasını sağladıktan sonra, alakalı terimler arayan müşteriler bunları bulabilir, okuyabilir ve sizi tanıyabilir, Sorunlarıyla ilgili içeriğiniz olduğuna dair zihinsel bir notları olacaktır. Bu, bu tür içeriklerden daha fazlasını aramak isterlerse, muhtemelen sizi düşünecekleri anlamına gelir.
b. Youtube:
Bildiğiniz gibi YouTube, dünyanın en büyük ikinci arama motorudur. YouTube 2005'ten beri var olmasına rağmen, video pazarlama pazarlamacılar için yeni olduğu için tartışılıyor. YouTube'un bir milyardan fazla kullanıcısı var ve bir şekilde işletmeler tarafından büyük ölçüde ihmal ediliyor. Orada olmalısın! Referans olarak, Gary V'nin YouTube kanalına girebilir ve YouTube'da video pazarlaması yapmanın nasıl bir şey olduğunu iyi anlayacaksınız.
YouTube kanalınız için pazarlama videoları oluşturma süreci Google ile aynıdır. Nişinizde hangi içeriği oluşturmanız gerektiğini bulmak için anahtar kelime araştırması yapabilir ve ardından yüksek kaliteli, eyleme geçirilebilir videolar üretip kanalınıza yükleyebilirsiniz.
c. Çevrimiçi topluluklar:
Google ve YouTube harika olsa da, insanların sık sık takılma eğiliminde olduğu belirli bir yer vardır: çevrimiçi topluluklar.
Çevrimiçi topluluklar (Facebook grupları, Reddit, Twitter Listeleri, Quora gibi), ortak ilgi alanlarına sahip kişilerin takıldığı yerlerdir. Burada ilgili konular hakkında tartışırlar, sorular sorarlar, sorunları paylaşırlar ve arkadaş olurlar. Belki de aklınıza gelebilecek her akla gelebilecek konu için bir topluluk vardır.
Örneğin Reddit'in ayda 21 milyar ziyaretçisi var (evet, bu bir “b”, yanılmıyorum) ve orada tartışılan her türlü konuyu hızlı bir arama ile bulabilirsiniz. İşte teknoloji için alt dizin.
Markanızı ve işinizi tanıtmak için topluluklarla yapabileceğiniz şey, onlara katılmak, ipuçlarını paylaşmak ve tartışmalara katılmaktır. Çevrimiçi topluluklar söz konusu olduğunda sabit stratejiler olmasa da, zamana direnen birkaç ilkeyi burada bulabilirsiniz:
- Topluluğun kurallarını okuyun ve bunlara uyun : her topluluk kendi kurallarını belirlemiştir. Dikkatlice okumalı ve bunları takip etmelisiniz, aksi takdirde topluluktan atılırsınız veya en kötüsü topluluktan atılırsınız.
- Katkı değeri : Sadece satış konuşması yapan ve satış yapan bir üyeyi kimse sevmez. Yapmanız gereken, belirli bir konu için bakış açınıza ve bilginize katkıda bulunmaktır. Söyledikleriniz değerliyse, insanlar kim olduğunuzu bilmek isteyebilir ve profilinizi görmeye gelebilir. Bu noktada, profilinizin siz ve işiniz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi sağladığından emin olun. Kendinizi topluluğun değerli bir üyesi olarak kanıtladığınızda, insanların söylediklerinize katılma olasılığı daha yüksektir.
- Web sitenizin bağlantısıyla spam göndermeyin: Bunu yapmak istemezsiniz, çünkü muhtemelen üçüncüsünü bırakamadan topluluktan atılırsınız.
Topluluğun değerli ve güvenilir bir üyesi olduğunuzda, markanızı, ürününüzü veya hizmetinizi nazikçe tanıtabilirsiniz. İnsanlar ucuz hareketlerin kokusunu çok çabuk alabilir, bu yüzden orijinal kaldığınızdan emin olun.
d. Etkileyenler:
Etkileyenler, sadık izleyicilerden, okuyuculardan ve kendi dinleyicilerinden oluşan geniş bir kitle oluşturmuş kişilerdir; izleyicileri arasında itibar ve güvene sahiptirler ve bu nedenle ürün onaylarının kabul edilmesi ve değer verilmesi muhtemeldir. Bu rakamlarla ortaklık kurarak markanızı ve ürününüzü geniş kitlelere tanıtabilirsiniz.
2.2. Faiz aşaması:
Huninin bir sonraki aşaması faizdir . Müşterilerinizin farkındalık aşamasından geçtikten sonra ulaştığı yer burasıdır. Bu noktada, hedef kitleniz farkındalık içeriğinize takılır ve şimdi daha fazlasını keşfetmek isterler.
Yani burada yapmanız gereken, bu daha spesifik bilgi sorguları için içerik sağlamak ve takip etmek istedikleri uzman olmak. Kısacası, ürün veya hizmetinizin sorunlarını nasıl çözdüğünü göstererek, onları dönüşüm hunisinde daha da ileriye götürebilirsiniz. İşte değerlendirme aşaması için uygulayabileceğiniz şeyler.
a. Yüksek iş potansiyeline sahip konuların sıralaması:
Daha önceki aşamada, müşterilerinizin yaşadığı sorun geniş ve daha az tanımlanmış olma eğilimindedir. Örneğin, işletmeleri işleten şirket sahipleri olmaları koşuluyla, genel sorunları "Facebook reklamları" değil, "işlerini çevrimiçi ortamda nasıl pazarlayacakları" olabilir. Dolayısıyla bunu yapmanın yollarını arıyorlar. ; aradıkları şey dijital pazarlama stratejileri.
Ancak pazarlama stratejileri hakkında tonlarca içerik okuduktan sonra farkındalık aşamasından geçtiklerinde, Facebook reklamcılığının uygulayabilecekleri bir strateji olduğunu anlamaya başlarlar. Böylece, "Facebook reklamları nasıl yayınlanır" veya "Facebook reklamları yayınlamak için nihai kılavuz" gibi daha spesifik aramalar yapmaya başlarlar. Geniş pazarlama stratejileri aramak yerine, artık belirli Facebook reklamları nasıl yapılır istiyorlar.
Facebook reklam kursları veya Facebook reklam araçları satıyorsanız (Adespresso bir örnektir), bunlar yalnızca işinizle yakından ilgili oldukları için değil, işletmenizin çözebileceği sorunlar oldukları için yüksek iş potansiyeli olan terimlerdir . Yani amacınız onlar için sıralamak olmalıdır.
Müşterilerinizin umursadığı tek şey, sorunları çözüldükten sonra elde ettikleri sonuçtur. Ve ürününüz onlar için gerçekten çözebiliyorsa, bundan bahsetmemek, onlara bir kötülük yaptığınız anlamına gelir. Bu yüzden ürününüzden bahsedin, müşterilerinize problemlerini çözmek için çözümünüzü nasıl kullanacaklarını öğretin, çözümünüzün hayatlarını ne kadar kolaylaştırabileceğini açıkça iletin.
Adespresso'nun, Facebook reklamvereninin sorunlarını çözmek için ürünlerini nasıl kullanacağınıza ilişkin kılavuzu, referansınız için burada.)
b. Potansiyel kitlenizin sizi takip etmesini sağlayın:
Artık harika bir iş çıkardınız çünkü potansiyel kitleniz içeriğinizi tüketti, ondan faydalandı ve sizi değerli bir bilgi kaynağı olarak gördü. Ancak, hayranlarınız olsalar da henüz müşteriniz değiller.
Ürününüzle ilgili henüz ele almadığınız bazı itirazlar olabilir. Potansiyel müşteriler, ürününüzü nasıl doğru bir şekilde kullanacaklarını hala anlayamayabilir ve anlayana kadar paralarını teslim etmeyeceklerinden emin olabilirsiniz. Onları müşteriniz olmaktan alıkoyan sebep ne olursa olsun, onu çözmek zorundasınız. Ve bunu yapmak için, sizi takip etmelerini sağlamalısınız, çünkü bu size itirazlarını ele almak için daha fazla fırsat verir.
Seni nerede takip etmeliler? Bu tamamen işinize bağlıdır. Daha sosyal medya odaklıysanız, sosyal medya hesaplarınızı takip etmelerini isteyeceksiniz. Yalnızca YouTube'da videolar üretiyorsanız, onların kanalınıza abone olmalarını istersiniz. Bir blog yazıyorsanız, onların e-posta listenize katılmasını isteyeceksiniz. Hangi kanalı çalıştırıyor olursanız olun, onlardan beğenmelerini, abone olmalarını, takip etmelerini veya katılmalarını isteyen harekete geçirici mesajlar görüntüleyin.
İşte sitelerimizden birinden bir örnek:
Bu temas noktaları, hayranlarımızla iletişim kurmamıza ve neye ihtiyaç duyduklarını veya ne istediklerini öğrenmemize olanak tanır. Ayrıca bize onları dönüşüm hunisinde ve bir satışa daha da yakınlaştırma fırsatı verir.
2.3. Düşünme aşaması:
Faiz aşamasından sonra müşteri üçüncü aşama olan değerlendirme aşamasına geçer. Bu noktada, potansiyel müşterileriniz sorunun farkına vardılar ve çözümün ne olduğunu biliyorlar ve onlara bu çözümleri sağlayabilecek kişilerden biri olduğunuzu biliyorlar.
Ancak, çözüm sağlayıcılardan biri olmanız, potansiyel müşterilerin sizi seçeceği anlamına gelmez; alternatifleri var ve kesinlikle en iyisini seçecekler. Yani bir sonraki hedefiniz, potansiyel müşterileri en iyi bahisleri olduğunuza ikna etmek. Bunu nasıl yaptın?
a. Potansiyel müşterilerin rekabetiniz yerine sizi seçmesini sağlamak için bu 2 ipucunu uygulayın:
Potansiyel müşterilere sorunları ve nasıl çözüleceği hakkında içerik sağladınız. Ürününüzü kullanarak çözümün nasıl uygulanacağını onlara anlattınız. Ama soru şu ki, bu çözümü sağlayabilecek tek kişi siz misiniz?
Eğer öyleyseniz, bu, sahip olduğunuz şeyin benzersiz bir satış teklifi (USP) olduğu ve potansiyel müşterilerin başka seçeneği olmadığı anlamına gelir, bu da sadece sizi seçecekleri anlamına gelir. Ancak günümüz piyasasında bu pek olası değildir ve muhtemelen potansiyel müşterilerin arayabileceği tek seçenek siz değilsiniz.
1. İpucu: Beğeni, güven ve değer faktörünü oluşturun.
İnsanlar ne söylediğinizi unutacak, insanlar ne yaptığınızı unutacak ama insanlar onlara nasıl hissettirdiğinizi asla unutmayacak. Bunun anlamı, müşteriler olarak sevdiğimiz, güvendiğimiz ve değer verdiğimiz insanlarla iş yapmak istiyoruz. Ve birinin işine, bize davranış biçimleri ya da bize hissettirdikleri nedeniyle aşık oluruz. Bu nedenle, rakiplerinizle rekabet etmek için oluşturabileceğiniz en büyük kaldıraç, işletmenizle etkileşimleri sırasında potansiyel müşterilerinizi hissettirme şeklinizdir. Beklentiler, hayal kırıklıkları ve zorlukları anlaşıldığında ve yürekten destek aldıklarında bunu severler. Bunun, potansiyel müşterilerinizle etkileşim kurma şeklinize iyi yansıdığından emin olun.
2. İpucu: Ürününüzün/hizmetinizin gerçekten sunduğunu kanıtlamak için referansları kullanın
İnsanlar duyduklarına inanmazlar, insanlar gördüklerine inanırlar. Görüşler, potansiyel müşterilerinize ürününüzün gerçekten sunduğunu göstermek için kullanabileceğiniz "görme" faktörüdür. Beklentilerin bilmek istediği tek şey, paralarını aştıktan sonra vaat edilen şeyi alıp almayacaklarıdır. Bu nedenle, geçmiş müşterilerinizden gelen referanslardan tam olarak yararlanın ve vaat edilenleri kesinlikle alacaklarına dair yeni umutları göstermek için onları web sitenize koyun.
b. "En iyi", "top" ve "karşı" dahil olmak üzere değiştirici anahtar kelimeler için SERP'lere hakim olun:
Diyelim ki, güvenilir okulların kimler olduğu hakkında hiçbir bilginiz olmadan bir Facebook reklamcılık kursu satın almak üzeresiniz, ne yapardınız? Önerileri arar ve yorumları okursunuz, değil mi?
Google'a döner ve "en iyi pazarlama kursları" gibi arama terimleri yazar ve diğer insanların ne söylediğini görürsünüz. Beklentileriniz de aynı şeyi yapacak. Bu nedenle, “versus”, “best” ve “top” gibi değiştirici kelimeler içeren arama sorguları için SERP'lere hakim olmaya çalışmalısınız. onların içinde.
2.4. Dönüşüm aşaması:
Huninin son aşaması dönüşümdür . Beklentileriniz, bu noktada, sorunları için doğru seçim olduğunuza neredeyse ikna olmuş durumda. Yapmanız gereken tek şey onlara son bir nazik 'itme' vermektir, bu da onların hemen şimdi "satın al"a basmaları için karşı konulmaz bir nedendir.
Teklif, ilk alışverişlerinde indirim kuponu/promosyon hediyesi olabilir, başka bir seçenek de aciliyet yaratmak olabilir. Bir ürün yakında stokta kalmayacaksa, onlara nazikçe bir hatırlatma yapabilirsiniz. (Oh sadece bunu taklit etme.)
Ayrıca, ödeme deneyiminin geçmesinin kolay olduğundan emin olun. Satın alma deneyimi hoşsa, potansiyel müşterileriniz paralarını mutlu bir şekilde teslim edeceklerdir. Dönüşüm aşaması ayrıca satış yapabileceğiniz yerdir. Temel olarak, yukarı satış, müşterilerinize halihazırda satın aldıkları ürünlere tamamlayıcı ürünler satmaktır.
Apple Store'dan bir MacBook aldığınızda size AppleCare'e ihtiyacınız olup olmadığını soruyorlar. Bu bir üst satış. McDonald's'tan bir burger aldığınızda ve size patates kızartması isteyip istemediğinizi sorduğunda, bu da bir üst satıştır.
3. Pazarlama huninizden en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz:
Her pazarlama hunisi ile ilgili bir sorun, sızdırmalarıdır. Bu, bazı insanların ilgilenmediği, bazılarının asla satın almayacağı, bazılarının neredeyse satın almaya geldiği, ancak bir nedenden dolayı düştüğü anlamına geliyor. Pazarlama hunilerinin doğası budur; bu yüzden huni şeklindedirler.
Belli bir 'sızıntı' seviyesi için sorun yok, ancak endişelenmeniz gereken şey “aşırı sızıntı”. Aşırı sızıntı, huni aşamalarından birinden çok fazla kişi düştüğünde meydana gelir. İşte neye benzediği:
Bu aşırı sızıntıyı gidermenin sandığınız kadar zor olmayacağı için şanslısınız. (Yukarıdaki resimde bir ipucu fark ettiniz mi?). Bu aynı zamanda bir huni kullanmanın ana hedeflerinden biridir; birine sahip olmak, aşırı sızıntıların nereye döküldüğünü teşhis etmeyi kolaylaştırır. İşte bunu nasıl yapabilirsiniz -
Dönüşüm huninizi geliştirirken her aşamaya bazı metrikler atamalısınız.
- Farkındalık : Sitenizi ziyaret eden ziyaretçi sayısı;
- İlgi Alanı : E-posta listenize kaydolan kişi sayısı;
- Dikkat Edilmesi Gerekenler : E-posta sıranız için tıklama oranı (TO);
- Dönüşüm : Ürünlerinizi satın alan kişi sayısı.
Ve sonra onları izlemeye başlayın. Bu metrikleri her ay ölçebilir ve karşılaştırabilirsiniz. Sayılarda gözle görülür bir düşüş varsa, sızıntıya neden olan bir sorun olabilir. Sorunun ne olduğunu hemen keşfedemeseniz de, bu ölçümler sorunu ilk başta tanımanızı kolaylaştırır. Oradan, sebebin ne olduğunu bulmak için daha derine inebilirsiniz (Örneğin, mevsimsellik, anahtar kelime sıralamasının kaybı vb.). Sebebi bulduktan sonra, bu iki geniş stratejiyi dönüşüm huninizin tüm aşamalarında uygulayarak sızıntıları kapatabilirsiniz -
3.1. Yeniden hedefleme:
“En iyi dijital pazarlama stratejileri 2019” hakkındaki yayınınıza trafik çekmek için az önce 1.000 ABD doları harcadığınızı hayal edin. Korkunuz için, bu insanlar sadece içeriği okudu ve ayrıldı. Hiçbir şey satın almadılar ve “Etkili Facebook reklamları için 9 İpucu” adlı ücretsiz e-Kitabınızı indirmeye bile gitmediler. Pekala, burada kullandığın tek şey 1.000 dolar gibi görünüyor... tam da boşa gidiyor... Peki ya bu insanları dönüştürmek için başka bir şansın varsa? Yeniden hedefleme tam olarak bunun içindir.
Yeniden hedefleme, web sitenize gelen ziyaretçileri yeniden hedeflemenizi sağlayan bir çevrimiçi reklamcılık özelliğidir. Bu size, bu ziyaretçileri geri gelmeye ve bir katılım veya satın alma işlemini yeniden gözden geçirmeye ikna etme fırsatı sunar. Bu nasıl çalışıyor?
Çoğu büyük reklam platformu (Facebook, Google, Quora, vb.), web sitenize yüklenebilecek bir JavaScript kodu olan piksel adı verilen bir şey sağlar. Bu piksel, ziyaretçinin tarayıcısının çerezini kaydeder. Ziyaretçi web sitenizden ayrıldığında ve diğer web sayfalarına göz atmaya devam ettiğinde, piksel, reklamlarınızı web sitenizin ziyaretçileri olan kayıtlı çerezlere gösterecektir.
Pikselin bilinmesi ve ayarlanması işin kolay kısmıdır. Yeniden hedeflediğinizde ne sunacağınızı bilmek zor olan kısımdır. Ancak pazarlama hunisi bunu kolaylaştırıyor . Yapabileceğiniz şey, potansiyel müşterilerinizin dönüşüm huninizde nereden ayrıldığını bulmak ve ardından huninizin bir sonraki aşamasına dayalı bir teklifle onları yeniden hedeflemek.
Örneğin , web sitenizden çok fazla trafik alıyorsanız ancak hiç kimse e-posta listenize kaydolmuyorsa, onları bir katılım teklifiyle yeniden pazarlayabilirsiniz. Onları, web sitenizi indirebilecekleri bir açılış sayfasına gönderebilirsiniz. daha önce kaçırdıkları için ücretsiz e-Kitap.
Pazarlama huninize ve yeniden hedeflemeye aşina olduğunuzda, huninin her aşamasında bir sonraki aşama için alakalı bir teklifle yeniden hedefleme kampanyaları oluşturabilirsiniz. Bu, sızıntıyı mümkün olduğunca azaltmanıza izin verecektir.
3.2. Canlı sohbet:
Çoğu zaman insanlar sorularına cevap bulamadıkları ve konuşacak birini bulamadıkları için ayrılırlar; içeriğinizi okuyor olabilirler ve belirli noktalar hakkında açıklamalara ihtiyaçları olabilir. Veya fiyatlandırmanıza bakıyor olabilirler ve ürün özelliklerinizle ilgili bazı soruları olabilir. Bu sorulara bir cevap bulamazlarsa, rekabetiniz için ayrılacaklar. Canlı sohbet, tüm bu sorunların çözülmesini sağlayabilir.
Potansiyel müşterinin pazarlama huninizde nerede olduğu önemli değil. Canlı sohbet, potansiyel müşterilerinizin bir soruları olduğunda hemen size ulaşmasına olanak tanır, bu soruyu hemen yanıtlamanıza ve olası müşterileri bir sonraki aşamaya nazikçe yönlendirmenize olanak tanır.
4. Son sözler:
Umarım bu makale size pazarlama hunilerinin ne olduğu ve nasıl çalıştıkları hakkında net bir açıklama yapmıştır. Henüz kendinize ait bir pazarlama huniniz yoksa, bir tane oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Zaman alacaktır, bu nedenle küçük adımlarla başlayın ve önce basit bir huni oluşturmaya , ardından büyüme fırsatlarını belirlemeye ve ortaya çıktıklarında sorunları çözmeye odaklanın.