E-Ticaret için Kazanan Potansiyel Müşteri Oluşturma Sistemi Nasıl Oluşturulur?

Öyleyse şunu hayal etmeye çalışın: Kendi müşteri olma yolculuğunuz.

Nereden başladın? Neden bu bağlantıya tıkladın? Bu marka e-postalarına neden abone oldunuz? Bunu almaya ne zaman karar verdin?! Ve buna, arkadaşım, müşteri yaratma denir ve siz sadece bir satın alma işlemine yönlendirildiniz.

Bir e-ticaret işletme sahibi olarak, bu tekniğe hakim olmak ve kendi sürekli potansiyel müşteri akışınızı oluşturmak istiyorsunuz. Daha fazla müşteri, daha fazla müşteri, daha fazla müşteri daha fazla satış demektir , bu kadar basit.

Bugün , gerçekten çalışan ve size daha değerli ve lezzetli müşteri adayları kazandıran bir müşteri adayı yaratma sistemi yapmak için bilmeniz gereken her şeyi gözden geçiriyoruz. Hadi başlayalım!

E-Ticaret'te Lead Generation nedir?

İlk önce, bazı temel bilgilere sahip olalım.

Sektörden bağımsız olarak lider, şirketinizin ürün veya hizmetine ilgi gösteren herhangi bir kişidir . İlgi alanı eylemleri, reklamlara tıklamaktan fiziksel mağazanıza gelip gelemeyeceklerini sormaya kadar değişebilir (buna sahip olmayabilirsiniz).

E-Ticaret endüstrisinde, bir müşteri adayı yalnızca 60 saniyede müşteri haline gelebilir, bu nedenle harekete geçmeyi teşvik etmek için verimliliğe ve zamanında zorlamaya sahip olmak istersiniz.

Ve kurşun üretimi nedir? Ürün ve hizmetlerinize ilgi gösterdikleri andan itibaren web sitenizin ziyaretçilerini ve potansiyel müşterileri çekme ve müşterilere dönüştürme sürecidir.

Müşteri adayı oluşturma e-ticaret işi için neden hayati önem taşır?

E-Ticaret için olası satış yaratmanın tek amacı, potansiyel müşterilere ulaşmak ve markanız, ürünleriniz, hizmetleriniz hakkında farkındalık yaratmak veya başka bir deyişle onlara mağazanızı ziyaret etmeleri için bir sebep vermektir.

Bu onları alıcılara ve potansiyel tekrar eden müşterilere dönüştüren bir huni haline getirecektir.

Gördüğünüz gibi, süreç yalnızca web sitenizin trafiğini artırmakla kalmaz, aynı zamanda daha yüksek dönüşüm oranlarına ve nihayetinde işletmeniz için daha fazla kâra da yol açabilir.

Bir müşteri yeni bir bisiklet satın almayı düşünerek birkaç gün geçirebilir. Ancak çoğu, birkaç çift çorabı düşünmek için dakikalar harcar.

Potansiyel müşteri yaratma süreci, alıcınızın yolculuğunu anlamanıza yardımcı olur ve ardından satmak istediğiniz ürünleri satın almak için ihtiyaç duyduğunuz müşterileri çekebilirsiniz .

İdeal potansiyel müşterileri nerede bulacağınızı belirleyin

Yani, web sitenize alıcıları çekmek istiyorsunuz, ancak hangi müşterilerin sunduğunuz ürünle gerçekten ilgilendiğini ve onları nerede bulacağını nasıl bileceksiniz?

Bu nedenle, alıcının onları iyice araştırmanızı gerektiren yolculuğundan bahsettik. Buradan , satın alma döngüsüne göre müşteri türleri arasındaki farkı anlayın .

Alıcının yolculuğunu oluştururken ve e-ticaretiniz için ideal potansiyel müşterilerinizin nerede olduğunu bulurken şunları aklınızda bulundurun:

Bir ihtiyacı doldurun

Bir müşterinin hayatını iyileştirmek için neler sunabileceğinizi araştırın . Hangi sorunu çözmelerine yardımcı olabilirsiniz.

Hangi insan gruplarının sizden satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu bulmak için kitle araştırmasını kullanın. O zaman, çabanızı onlara odaklayabileceksiniz.

Kişiler oluşturun

Bu gruplardan her biri için gerçek kişiler oluşturabilirsiniz.

Kişi, ideal tüketicinizi tanımlayan kurgusal ancak araştırmaya dayalı bir belgedir . Bu, işletmeniz için bir alıcı kategorisini temsil edebilir.

Kaç yaşındalar? Yıllık gelirleri nedir? Sahip oldukları ilgi veya hobi? Çevrimiçi bazı yaygın davranışlar? Yaptıklarını neden yapıyorlar? Onlarmış gibi sor.

Daha fazla bilgi edinin: Alıcı Kişisi nedir?

araçları kullanın

Hedef kitlenizi araştırmanıza ve hedeflenen eylemlere uygun yanıtı öğrenmenize yardımcı olacak birçok araç vardır.

Arama hacmini ve arama yapan kişinin genellikle ürünleri (web sitesi, forum, sosyal gruplar, etkinlikler vb.)

Kitlenizi ve acı noktalarını daha iyi anlamak için Sprout Social veya Mention gibi ücretli araçlar da vardır. Yalnızca nitelikli kitlenizi ve nerede olduklarını bildiğinizde, doğru müşterileri sitenize getirebileceksiniz.

Müşteri adayı oluşturma süreci

Artık olası satış oluşturmayı nasıl kullanmanız gerektiğini anladığımıza göre, olası satış oluşturma sürecinin tüm adımlarını görelim:

#1 . İlk olarak, bir ziyaretçi, web siteleri, bloglar, sosyal medya sayfaları, öneriler, topluluk yorumları gibi pazarlama kanallarındaki etkinlikleriniz aracılığıyla işinizi bir şekilde keşfeder.

# 2 . Ziyaretçi daha sonra harekete geçirici mesajınızı (CTA'lar) tıklar - ziyaretçiyi belirli eylemleri gerçekleştirmeye teşvik eden bazı resimler, düğmeler veya mesajlar: e-postalara abone olun, bir hesap açın, ücretsiz belgeler alın, vb.

#3 CTA'lar, ziyaretçinizi, teklifiniz karşılığında müşteri adayı bilgileri eklemek için tasarlanmış bir web sayfasına götürecektir.

#4 Oradan, ziyaretçiniz teklifi almak için formunuzu doldurur (bu formlar genellikle açılış sayfalarında barındırılır). Ve işte! Kendinize harekete geçmeniz gereken bilgilerle yeni bir ipucu buldunuz.

Süreç budur. Ziyaretçiler formu doldurup bilgilerini size ilettiğinde potansiyel müşteri haline gelir. Ayrıca, AVADA'nın ücretsiz pazarlama otomasyon aracına da göz atmalısınız; bu, temel formlarda yardımcı olabilir ve kurulumu gerçekten kolaydır.

Kazanan Potansiyel Müşteri Oluşturma Sistemi oluşturmak için 13 Strateji

Şimdiye kadar, tüm hazırlıkları gözden geçirdiniz ve işletmeniz, olası satışları ve satışları devam ettirebilecek bir potansiyel müşteri yaratma makinesine dönüştürülmeye hazır.

Dolayısıyla bunlar, uygulanması kolay, hızlı sonuç alınması ve tam e-ticaret için uygun olan en iyi 13 olası satış yaratma stratejisidir . Hemen dalalım!

1. Bir e-posta listesi oluşturun

E-Ticaret olası satış yaratmaya başladığınızda bu başlangıç ​​noktası olmalıdır.

E-posta pazarlaması, gerçekten düşük bir maliyetle iletişim kurma ve potansiyel müşterileri besleme etkinliği ile ünlüdür. Potansiyel müşterilerinize haftada birkaç e-posta gönderin, olası satışların gelmesini sağlamak için harika bir yol olabilir.

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, e-posta pazarlama makalemizi okuyabilir ve ziyaretçilerinizi ilgili, ilgili ve alıcı olmaya hazır tutmak için e-posta kullanma hakkında her şeyi öğrenebilirsiniz.

Kendinize güvenilir bir e-posta servis sağlayıcısı almayı unutmayın, mükemmel eşinizi bulmak için test edebilmeniz için genellikle ücretsiz denemeler sunarlar.

Bize göre, AVADA E-posta Pazarlama, ayda 1.000 aboneye ve 15.000 e-postaya kadar ücretsiz ücretlerle başlamak için mükemmeldir.

Hesabınızı kurduktan sonra bir sonraki bölüme başlayabilirsiniz.

2. E-posta listeniz için kaydolmayı tasarlayın

Artık bir e-posta listeniz olduğuna göre, kendinize biraz daha abone edinmenin zamanı geldi. E-postalarınız için güzel bir tercih kullanırsanız hangisi harika sonuçlar doğurabilir?

Opt-in, sizin tarafınızdan web kullanıcılarına verilen ve onlardan haber bülteni, ürün satışları veya e-kitaplar, belgeler, teknik incelemeler vb. diğer pazarlama materyalleri gibi ödülleri almak için bilgileri doldurmalarını isteyen bir formdur.

Katılım formları müşterilere ve ziyaretçilere birçok şekilde sunulabilir: ana sayfada veya ürün sayfalarında açılır formlar, açılış sayfaları veya e-ticaret web sitenize yerleştirilmiş widget'lar.

Ziyaretçinizin dikkatini çekmek ve katılım formunu doldurmasını sağlamak için, tüm sıkı çalışmaları için bir ödüle ve göze çarpan tasarlanmış bir forma sahip olmanız gerekir.

3. Kurşun mıknatıslar oluşturun

Belirtildiği gibi, müşterileri çekebilecek tek şey e-posta kaydı değildir. Ziyaretçiler için daha iyi getiri sağlayan, kurşun mıknatıs adı verilen daha pek çok şey var.

Bir kurşun mıknatıs, müşterilere e-posta adresleri karşılığında sunulan değerli bir bedavadır . Bu, müşterilerin işletmenizden neler alabileceğini gösteren bir rehber, e-kitap, kontrol listesi, görünüm kitabı, hile sayfası, araç seti, video, yazılım, indirim, anket vb. olabilir.

En iyi kurşun mıknatıs türü basittir, anlaşılması kolaydır ve okuyucu için belirli bir sorunu çözer. Ayrıca, abonelere sizin hakkınızda iyi bir izlenim verirler, bu da sevgiye ve satın almaya yol açabilir.

Bu nedenle, müşterilerinize e-posta adresleri için neler sunabileceğinizi düşünün ve bunun gerçekten isteyecekleri bir şey olduğundan emin olun.

BirchBox, bizce e-ticaret için en iyi sonucu veren küçük bir indirim sunuyor, ancak işletmeniz başka şeyleri test edebilir.

Veya daha fazla aboneyi artırmak için TheGadgetFlow'dan bunun gibi bir hediye.

4. İndirimler ve fırsatlar sunun

İndirimler ve fırsatlar, e-Ticaret işi için potansiyel müşteriler elde etmek için harikadır ve potansiyel müşterileri gerçekten hızlı bir şekilde alıcılara dönüştürebilirler .

100$'ın üzerindeki siparişlerde 10$ indirim teklif edin, ilk kez alacaklar için ücretsiz kargo, paketi daha iyi bir fiyata alın. Bunların hepsi mağazanızın değerini gösterir ve müşterileri tekrar alıcı olmaya teşvik eder.

Lucky Brand bir sonraki alışverişinizde %10 indirim sunuyor, eğer onların arkadaşı olursanız, çok tatlılar.

5. CTA'ları Optimize Edin

Harekete Geçirici Mesajlarınız (CTA'lar), işletmeniz için olası satışlar elde etmek için en önemli araçlardan biridir. Ziyaretçileri bir sonraki adımı atmaya nasıl yönlendirdiğinizdir .

Bu nedenle iyi harekete geçirici mesajlar şunları yapabilir:

• Alınan eylemin faydalarını netleştirin
• Aktif, anlaşılır kelimeler kullanın
• Aciliyet veya kıtlıktan yararlanın

Yani ihtiyacınız olan şey, yukarıdaki niteliklerin tümünü kontrol etmek için metin yazarlığını kullanmaktır. Öğrenmek için diğer rakipleri ve e-Ticaret için harika metin yazarlığı kılavuzumuzu okuyun.

CTA'lar için bazı iyi kopya örnekleri şu şekilde sıralanabilir:

• Şimdi Erişim Alın!
• Ücretsiz Denememizi Deneyin
• Ücretsiz E-Kitaba Sahip Olun

Bir kemik suyu markası olarak Kettle ve Fire'ın kurşun mıknatıslarını harika bir kopya ve CTA ile nasıl kasaya koyduğunu görün. Bir et suyu markasının web sitesini ziyaret ettikleri andan itibaren, ürünlerinin faydalarının ve çok yönlülüğünün öne çıkan özelliklerini kullanarak ziyaretçilerinin neye ihtiyacı olduğunu anlarlar.

6. En iyi SEO uygulamalarını kullanın

E-Ticaret mağazanızla SEO, dijital pazarlama stratejiniz için her zaman önemli olmalıdır.

Birçok kişi SEO'nun tamamen trafik oluşturma ile ilgili olduğunu düşünür, ancak iyi ve düşünceli içerikle, tüm doğru insanları potansiyel müşterileriniz haline getirebilirsiniz .

İşte bunu başarmanın bazı yolları:

• İnsanların satın almak için ararken kullandıkları sık arama terimlerini bulun
• Sayfa başlıklarınız, açıklamalarınız ve içeriğinizle ilgili olan sitenizi optimize etmek için anahtar kelimeler kullanın .
• Sosyal platformlardan potansiyel müşteriler çekebilmek için içeriğinizi paylaşılabilir hale getirin.
• E-Ticaret sitenizin otoritesini artırmak için konuk bloglama, uzman röportajları ve diğer pazarlama teknikleri aracılığıyla gelen bağlantılar oluşturun .

SEO, ele alınması gereken büyük bir zemindir, bu nedenle daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız aşağıdaki makaleleri okuyun:

• E-Ticaret SEO: Organik Trafik Büyümesini Artırmak için AZ Kılavuzu
• E-Ticaret İçin Bağlantı Oluşturma: Yüksek Sıralama İçin Kolay Kılavuz

7. Eşantiyonlara ev sahipliği yapın veya ücretsiz denemeler sunun

Tüketen ürünler veya SaaS ürünleri satabileceğinizi varsayıyoruz, bu nedenle işletmeniz için daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için iki sürüm var.

İlk olarak, fiziksel ürünlere sahip yeni bir mağazaysanız, eşantiyonlar heyecan yaratmanın harika bir yoludur . Bununla ilgili en iyi şey, sonucu test etmek için eşantiyonlarınızı herhangi bir platformda çalıştırabilmenizdir.

Bazen ürünleriniz en iyi Instagram'da çalışır ve bazen web sitenizde bir açılır pencere gerektirir. Ancak kilit nokta, çok sayıda ziyaretçi çekebilmeniz ve e-postalarını yalnızca bir hediye ile alabilmenizdir.

Ve çekiliş Eli Constant Books'un Walking Dead Super Fan teklifi gibi viral hale geldiğinde, 1000'den fazla kişi katıldı.

Bir SaaS ürün sağlayıcısıysanız, ücretsiz deneme sizin işiniz. Totango'ya göre, şirketlerin %62'si satın almalarının %10'unu veya daha fazlasını ücretsiz denemelerden alıyor.

Ücretsiz deneme, ürününüzün zamanla veya işlevle sınırlı olabilen, ancak her zaman müşterinin acısını çözmek için yapabileceğiniz en iyi kapasiteyi gösteren bir test kullanımıdır.

Bunu yapmak için, pazarlamanızı hizmetinize gerçek ilgi gösteren kayıtların %20'sine odaklamalısınız. Güvenilir bir açılış sayfasında kayıt işleminin basit olduğundan emin olun ve sonucu kendiniz görün.

8. Çerezlerin avantajlarından yararlanın

Bu, e-ticaretiniz için sandığınızdan daha değerlidir ve annenizin kavanozunun içindeki çerezler değildir.

Web sitenize gelen her ziyaretçi bir çerez izi bırakır ve hepsi potansiyel müşteri olabilir. Bu reklam devlerinin teknolojilerini kullanarak, etkinliklerine göre Facebook, Instagram ve AdWords'teki reklamları kullanarak onları yeniden hedefleyebilirsiniz.

İyi bir stratejiyle, kampanyalarınız büyük bir bütçe olmadan etkili olabilir ve reklamlar, Facebook ve Instagram'dan bir ziyaretçiyi doğrudan sitenize götürebilecek harika portallardır. Oradan satışlardan sadece birkaç tık uzakta.

Çerezler, engellenebildikleri ve sonunda sona erebildikleri için mükemmel değildir. Ancak çerezler, kesinlikle yararlanabileceğiniz değerli bir potansiyel müşteri yaratma aracıdır.

9. Sosyal takipçiliğinizi oluşturun

Web sitesi ziyaretçileri markanıza ilgi gösterdikleri için liderse, sosyal medya takipçileri için de aynı şey söylenebilir.

Sizi sosyal medyada takip eden biri , müşteri olmanıza sadece birkaç adım kaldı . Bir web sitesinde formlara ihtiyacınız varsa, abone olun, güncel tutmak için içerik indirin, “takip et” düğmesi bunların hepsini yapabilir.

Öyleyse takipçi kazan! Bazı eklentiler ile web sitenizdeki sosyal medya görünürlüğünüzü artırın ve bu sayfalar için de içerik oluşturmaya başlayın.

Bülteniniz de daha fazla takipçi edinmek için harikadır, bu nedenle onlara bazı sosyal medya bağlantıları da ekleyin.

Daha Fazla Okuma: Facebook Pazarlama: İşletmenizi Facebook ile Nasıl Pazarlarsınız

10. Yeniden pazarlama kampanyası kullanın

Bahsettiğimiz çerezleri hatırlıyor musun? Bunları kullanabileceğiniz yer burasıdır. Potansiyel bir lider sitenizi ziyaret ettikten sonra, reklamlarınızı Facebook, Instagram veya reklamlarınızı yayınladığınız diğer herhangi bir sosyal sitede görebilir.

Hemen tıklamayabilirler, ancak zamanla hem marka bilinirliğiniz hem de sitenizi tekrar ziyaret etme şansları artar .

Tasarım, reklamların önemli bir parçasıdır ve insanların sitenizin nasıl göründüğünü, logonuzu, işletmenizin adını ve USP'nizi de hatırlamasını istersiniz. Bu nedenle, reklamlara işletmeniz hakkında yeterli miktarda bilgi eklemeye çalışın, ancak yine de tasarımın dikkat çekici olmasını sağlayın.

11. LiveChat ile lider olun

Ziyaretçiler web sitenizde dolaşırken ve bir kurşun mıknatısı gördüklerinde, karar vermelerine yardımcı olacak şey canlı sohbet olabilir.

Aslında, canlı sohbeti kullanan bir şirket için dönüşümlerde %38 gibi büyük bir artış.

Tek yapmanız gereken, müşterilere gerçek zamanlı ve zamanında cevap vermenize yardımcı olacak bir canlı sohbet yazılımı edinmek. Size zaman kazandırmak için müşterilere verilen komut dosyalarına göre yanıt verecek otomatik canlı sohbet de vardır.

12. Ödeme işlemini basitleştirin

Optimize edilmiş bir ödeme süreci, potansiyel müşteri yaratma ve satışları gerçekten iyileştirebilir . Bir kullanıcı alışveriş sepetini terk etse bile e-postasını alabilirsiniz. Ardından, onları daha fazla ikna etmek için bir takip e-postası alabilirsiniz.

Önce kullanıcılarınızı kaydolmaya davet edin, ancak yine de onlara misafir olarak göz atma seçeneği sunmalısınız. Bu gereksiz hayal kırıklığını önlemek içindir.

Check-out işlemini mümkün olduğunca kolay ve basit hale getirmelisiniz. Tek sayfalık ödeme en iyi seçenektir.

Daha fazla ödeme seçeneği sunmayı, gönderim politikasını ödemeden önce açıkça göstermeyi ve müşterinizi rahat ettirmek için bir ilerleme çubuğuna sahip olmayı düşünün.

13. Güvenilir olun

Kulağa ne kadar kolay gelse de, insanları lider aşamadan müşteri olmaya götürmek için güven oluşturmak, sizden düşünceli bir süreç gerektirir. İşte yapabileceğiniz birkaç şey:

Gönderim bilgilerini dahil edin : Bir siparişle ilgili netlik eksikliği - teslimat süresi, nakliye maliyeti, nasıl iletişim kurulacağı - müşterinin sepeti bırakmasına neden olabilir. Bu yüzden potansiyel müşterilerinize bilmeleri gereken her şeyi verin. Web sitesi altbilgisinde bir nakliye bölümü bulundurun ve sık sorulan tüm soruların yanıtlanmasını sağlayın.

İletişim bilgilerini dahil et : Bu en temel şey gibi görünüyor, ancak yine de hayati önem taşıyor. Ziyaretçilerinize gelen kutunuza doğrudan erişim verin ve sorularını yanıtlayın, diğer tarafta deneyimlerini önemseyen birinin olduğunu bilmelerini sağlayın.

Sağlam ürün bilgilerini ekleyin : Başka bir şey de ürünleriniz hakkında hiçbir soru kalmadığından emin olmaktır. Bilgilendirici ürün açıklamaları, ziyaretçilere satın almaya giden rahat bir deneyim sunar ve SEO için de harikadır!

Lider yeterlilik sistemi

Birisi işletmenizin ürün veya hizmetine ilgi gösteriyor, bu harika! Artık onlara potansiyel müşteri denilebilir, ancak ilgilerini gerçekte nasıl belirtirsiniz.

Lead kalifikasyon sistemi ile, lead grupları oluşturup aksiyon almak için oluşturulan leadlere puan vereceksiniz.

Müşteri Adayının İlgi Düzeyi

Esasen, bilgi toplama yoluyla bir müşteri adayı oluşturulur. Birinin ürününüze veya hizmetinize gerçek, geçerli bir ilgisi olup olmadığını bilmek için belirli alanlarda yeterli bilgi toplamanız gerekecektir.

Gerçek ilgiyi göstermek için ne kadar bilgi yeterlidir, işletmenize bağlı olarak değişecektir. Bir lider gen formunda ne isteneceğine dair bir örnek:

• Tam isim : İletişimi kişiselleştirmek için en temel bilgiler.
• E-posta : Liderinizle iletişim kurmanın yolu.
• Şirket : Bu, potansiyel müşterinizin sektörünü ve onlara nasıl fayda sağlayabileceğinizi araştırmanıza yardımcı olabilir (B2B'nin buna daha fazla ihtiyacı var).
• Ülke : Konum bilgileri, bağlantınızı bölgeye ve saat dilimine göre bölümlere ayırır ve işinizin küresel olarak ne kadar iyi durumda olduğunu bilmenizi sağlar.
• Yaş : E-Ticaret ile bu, sitenize kimlerin çekileceği ve kimlerin çekilemeyeceği konusunda bir fikir verebilir.

Formunuzda hangi alanın en önemli, hangisinin isteğe bağlı olduğuna kendiniz karar vermelisiniz, sonra bir sonraki bölüme geçebiliriz.

Öncü Puanlama

Bu, olası satışları "ilgilenen" ile "satışa hazır" arasındaki ölçekte nerede durduklarını belirlemek için sayısal bir değer (veya puan) ile nitelendirmenin bir yoludur. Kriterler tamamen size bağlıdır, ancak pazarlama ve satışlarınızda kapsamlı bir şekilde uygulanmalıdır.

Bir müşteri adayının puanı, ziyaretçinin önceki eylemine, bilgilerine, katılım düzeyine veya diğer kriterlere dayalı olabilir.

Örneğin, birisi sosyal sayfanızla düzenli olarak etkileşime girerse veya bilgileri hedef kitlenizle eşleşirse daha yüksek puan alabilir. Veya kuponunuzu kullanan biri, daha fazla ilgi ve daha yüksek bir dönüşüm şansı anlamına gelir.

Puan ve kriterler, potansiyel müşteri yaratmanızı müşterilere dönüştürmek için çalışan formülü test etmek ve bulmak için ihtiyacınız olan şeydir.

En iyi olası satış yaratma başarı örnekleri

Şimdiye kadar çok şey öğrendiniz ve çok şey öğrendiniz ve hala tüm bu sıkı çalışmaların gerçekten işe yarayıp yaramadığını merak edebilirsiniz. Pekala, artık endişelenmeyin, çünkü size potansiyel müşteri yaratma sistemine dayalı 3 gerçek hayattan başarı hikayesi getireceğiz.

Zappos

Zappos, olası satış yaratma kampanyalarıyla her zaman yaratıcı olmuştur. 2017'de 150.000'den fazla izlenen komik bir April Fool'un video kampanyasını başlattılar. Videolar, mizah yoluyla yeni izleyiciler çekerken markanın kişiliğini gerçekten gösterdi.

Ayrıca, web sitesinin her sayfasının üstünde bir yardım hattı sağlarlar, böylece ziyaretçi her zaman 7/24 iletişim kurabilir. Bu bir taahhüttür, böylece her potansiyel müşteri, her aradığında yanıt alabilir.

Zappos'un eğlenceye ve ilgiye olan bağlılığı, günümüzde en ünlü ayakkabı perakende web sitelerinden biri oldukları için gerçekten işe yaradı.

huş kutusu

Etkileyici pazarlama, daha popüler hale gelen yeni bir müşteri adayı oluşturma taktiğidir. Doğru etkileyiciyi belirlemek ve ona ulaşmak için biraz zamana ihtiyacınız var, ancak sonuç harika.

BirchBox, yeni stil kutularını tanıtmak için bir etkileyiciyle ortaklık yapan bir makyaj ve cilt bakımı abonelik kutusu şirketidir. Bu 18.000 beğeniyle sonuçlandı ve 550,00'den fazla tüketici tepki gösterdi.

Artık BirchBox, etkileyicilerin yeni içerik elde etmek ve erişimi artırmak için Anneler Günü gibi bazı tatillerde kurumsal Instagram hesabını devralmasına bile izin veriyor. Bu, platformu tam olarak kullanmanın bir örneğidir.

Burt'ler

Şimdi, bu garip ama Burts adlı bir İngiliz Chip Company'den bir ders. Devon, İngiltere'de en iyi malzemelerden yapılmış el yapımı patates cipsi üreten bir şirkettir.

2014'te yaklaşık 17.000 hayranı olan bir Facebook sayfası vardı ve şimdi 85.000! Yaptıkları şey, e-postaları çekmek ve katılımı artırmak için bir Facebook yarışmasıydı.

Yarışma basitti, bir paket patates cipsi veriyorlar ve formu dolduran herkesin onları kazanma şansı var. Marka ürününü bir zaman sınırıyla sergileyen tasarlanmış bir katılım formu vardı.

Burts yalnızca yaklaşık 1.000 e-posta bekliyordu, ancak 5 gün sonra 2709 yeni e-posta aldı, bu da %62,9'luk bir dönüşüm oranı anlamına geliyor. Gerçekten de başarılı bir müşteri adayı yaratma kampanyası.

Devamını oku:

• En İyi 15 Kurşun Üretim Şirketi
• Shopify için 4 En İyi Build Leads Uygulaması

Çözüm

İşte orada , e-ticaretiniz için her zaman kazanan bir müşteri adayı oluşturma sistemi oluşturmak için bilmeniz gereken her şey var. Şimdi bir şeyler denemenin ve sizin için en iyi olanı bulmanın zamanı geldi, sadece bir ziyaretçiyi bir müşteriye ve bir müşteriye dönüştürmenin muazzam şansını hatırlayın!

Müşterinizi olası satış yaratma sisteminizin merkezi olarak tutun ve onları neyin satın almaya yönlendirdiğini yakında öğreneceksiniz. Aşağıdaki yorum bölümünde bizimle iletişimde kalın ve size çevrimiçi işinizde bol şans diliyoruz.