Kurşun Başına Maliyet Nedir? Formül, Önem, Ölçme ve Yönetim

Pazarlama stratejilerinizin iş hedefleriniz için verimli olup olmadığını hiç sordunuz mu? Dijital reklamlarınız için müşteri tabanınızı genişletmek için basılı reklamlarınızın nasıl tutulduğunu biliyor musunuz? Yeni müşteriler satın almak için önce ne kadar harcamanız gerektiği konusunda endişeli misiniz?

Bir pazarlamacı olarak, başarı için verilerle donanmış olmak ve çabalarını geliştirmek çok önemlidir. İşinizi genişletmek ve karlılığı en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız bu önemlidir. Doğru ölçülür ve etkin bir şekilde kontrol edilirse, CPL size pazarlama faaliyetlerinin karlılığını belirlemeniz için temel sağlar.

Müşteri Adayı Başına Maliyet (CPL) nedir?

Kurşun nedir?

Bir pazarlama lideri, bireyi olası bir alıcı yapan bir şirketin mal veya hizmetlerine ilgi duyan bir bireydir. Herhangi bir şirketin ana hedefi, maksimum potansiyel müşteri üretmektir. Bir kuruluş, satış hunisinin ilgili materyali için fırsatlara ve tedarikine yönelik tekliflere sahip olmalıdır.

Nitelikli bir müşteri adayı, minimum gereksinimleri karşılayan ve bunları daha fazla değerlendirme için dönüşüm hunisinden satışa aktarma beklentisiyle pazarlamaya devam eden kişidir. Bir anket veya piyasa araştırması yoluyla, hizmetlerinize ihtiyaç duyacak biri olduklarından, doğru gelir sınıfında olduklarından ve satın alma için bütçeye sahip olduklarından emin olmak için incelenmiştir. Nitelikli potansiyel müşterilerin, normal potansiyel müşterilere göre dönüştürülme olasılığı daha yüksektir.

Kurşun Başına Maliyet Nedir?

Müşteri Adayı Başına Maliyet (CPL) metriği, satış veya pazarlama ekibi için yeni müşteri adayları oluştururken pazarlama çabalarınızın ne kadar verimli olduğunu hesaplar. Müşteri adayı, amacına ulaşarak ürününüzle veya hizmetinizle ilgilenen kişidir. Bu ölçüm, yeni müşteri edinme maliyetleri gibi diğer önemli piyasa ölçümleriyle yakından bağlantılıdır. Bu önlem, pazarlama personeline yeni müşteri adayları elde etmek için ne kadar para gerektiğini bilmeleri için somut bir dolar sağlamayı amaçlamaktadır.

Müşteri Adayı Başına Maliyet metriği, pazarlama yatırım getirinizi hesaplamak için değerli veriler de sağlar. Gerçekten de, herhangi bir satın alma hunisi aşaması, ziyaretçi başına maliyet ve kazanma başına maliyet gibi benzer metriklerle ilgili olmalıdır.

Benzer şekilde, bu ölçümler, AdWords, banner reklamcılık veya dijital reklamlar gibi belirli kampanyaların tüm pazarlama stratejisini izlemek için kullanılır. Model başına maliyet, sonuçlar için yayıncılar ve reklamverenler arasında sorumluluğun paylaşılmasını destekler. Yayıncılar, reklamlarını doğru pazarlardan doğru şekilde yerleştirmekle sorumludur. Reklamverenler, tüm olası satışların satış için maksimize edilmesini sağlamalıdır.

İşlemde Kurşun Başına Maliyet

Çevrimiçi şirketler ayrıca bağlı kuruluş CPL kampanyalarını kullanır ve reklamlar gösterir. Kişi reklama tıklarsa şirketin web sitesine yönlendirilir. Müşteriden işbu belge ile ister indirim, ister kuponların posta listesi veya sadece kısa bir süre için bir anlaşma, vb. olsun ilgili promosyon planını seçmesi talep edilmektedir. Potansiyel müşteri geliştirildi ve yayıncıya göre tazmin edilecektir. teklife kaydolmayı seçerse, önceden kararlaştırılan olası satış başına maliyet.

Müşteri Adayı Başına Maliyet üretiminin önemi

Olası satış başına maliyetleri ve dönüşüm oranını anlamadan reklamlara ne kadar harcama yapılacağına dair varsayımlarda bulunmak zordur. Daha nitelikli müşteri adayları için dönüşüm oranı daha yüksektir, ancak olası satışlarınızı nasıl tanımladığınızdan bağımsız olarak aynı satış maliyetlerini alırsınız. Bu rakamları zaman içinde takip etmeyi unutmayın.

CPL kampanyaları yürütmek, kongrelerde ve sektöre özel ticaret fuarlarında yer alan aynı ilkeleri kullanarak stratejik olarak rehberlik oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Etkinlik tanıtımı yerine bu stratejinin döndürülmesinin birkaç nedeni var.

B2B ağ avantajı

Gelişmiş bir B2B dağıtım ağı, CPL kampanyalarına fayda sağlar. Kuruluşunuz, stanttaki bir etkinliğin önünden geçen herkesi selamlayabilmek yerine, birçok site ve web sitesi üzerinden binlerce çevrimiçi yayına mesaj gönderir.

Muşteri kazanımı

CPL fiyat modeli, haber bültenleri ve tüketici ödül programları geliştiren doğrudan yanıt satıcıları ve marka pazarlamacıları tarafından da kullanılır.

Bazı şirketler, markalarının, ürünlerinin ve hatta sosyal sorunlarının özellikle tutkulu olduğu tüketicileri ilişkilendirmek için CPL pazarlamasını kullanır. Tekrar satın alma başvurusunda bulunan potansiyel olarak yüksek değerli tüketiciler var. İşletmenin malları hakkında ortak tercihleri ​​olan diğer taraflara tavsiyede bulunma olasılıkları daha yüksektir.

Marka kontrolü

Marka bilinci oluşturma kampanyaları için CPL kampanyaları da seçilir, çünkü başka bir şirketin mesajları çarpıtabileceği satış noktalarının aksine, bir kuruluş pazarlama prosedüründe markası üzerinde tam kontrole sahiptir.

İyi bir Kurşun Başına Maliyet nedir?

Satış hedeflerinize ulaşabilmeniz, hedeflerinize ulaşabilmeniz ve büyüme ve kar marjlarınıza ulaşabilmeniz için satış/pazarlama faaliyetleriniz aracılığıyla tutarlı bir şekilde olası satış başına çok sayıda maliyete ulaşabilirsiniz. İlgili şirketlerde bile, bu rakam çılgınca farklı olabilir. Eğer kalite istiyorsanız, daha yüksek bir CPL daha iyi hizmete ve daha düşük toplam tüketici edinme maliyetine yol açabilir. Miktarları hedefliyorsanız, müşteri adayları nitelikli olmasa bile CPL'yi azaltmak isteyebilirsiniz.

Sonuçta, CPL'yi farklı sektörler ve kanallardaki ortalama olası satış oranlarıyla da karşılaştırabilirsiniz. Bu, olası satış başına ne kadar ödeyebileceğinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır. Daha fazla referans için Linchpin ekibi tarafından toplanan, farklı sektörler ve kanallar için ortalama CPL hakkında öngörülen bu verilere göz atın.

Sektöre göre Müşteri Adayı Başına Ortalama Maliyet verileri

Kanala Göre Ortalama Müşteri Adayı Başına Maliyet verileri

Müşteri Adayı Başına Maliyet nasıl hesaplanır?

Maliyet Başına Maliyeti hesaplama formülünü yürütmek oldukça kolaydır. Belirli bir süre boyunca bir kampanyaya harcadığınız parayı, aynı kampanya sırasında oluşturulan potansiyel müşteri sayısına bölmeniz yeterlidir.

Müşteri Adayı Başına Maliyet formülü:

Müşteri Adayı Başına Maliyet = Kampanyanın toplam maliyeti / Edinilen müşteri adaylarının sayısı

Aynı denklemi siz de yapabilirsiniz, ancak tek bir kampanyada olası satışların önünü açabilirsiniz. Bu nedenle, pazarlama kampanyalarının toplam maliyeti, toplam pazarlama adayları, kampanya olası satış başına eşdeğer maliyetlerle ayrılır.

Müşteri Adayı Başına Maliyet Örneği

Örneğin, bir AdWords kampanyasına yaptığınız toplam harcama Mart ayı için 1200$'dır. Sonuçta aynı ay içinde o kampanyadan toplam 150 e-posta adresi topladınız. Kampanya için olası satış başına maliyetiniz:

Müşteri Adayı Başına Maliyet = 1200 ABD Doları / 150 (e-posta adresleri) = 8 ABD Doları

Ne kadara mal olacağını bildiğinizde, pazarlama kampanyalarınızı nereye yönlendireceğinize stratejik olarak karar verebilirsiniz. Platform gelen pazarlama başına maliyet, giden pazarlamadan çok daha küçük olabilir. Çeşitli kampanyalar için olası satış başına maliyetleri ölçerken bu alanlarda pazarlama verimliliğini optimize etmeye odaklanmalısınız.

Bir şirket, gerekli CPL'yi ölçmek için bir hedef dönüştürmenin önemine karar vermelidir. CPL, haber bülteni kaydı gibi ikincil dönüşümler için bülten müşterilerinin yaşam boyu değerine (CLV) bağlıdır. CPL, her platformun ve kampanya medyasının önemini göz önünde bulundurma ihtiyacını gösterir - şirketler bu farkındalıkla kolayca kampanyalar yürütebilir ve yatırım getirisini doğru tahmin edebilir.

Müşteri Adayı Başına Maliyeti Yönetme ve Azaltma

Her kanal, CPL'nin başarılı yönetiminin belirli tekniklerine bağlıdır. Her biri farklıdır ve en iyi maliyeti bulmanıza yardımcı olmak için farklı yaklaşımlara ihtiyaç vardır. Satış ekibiniz için yeni, yüksek kaliteli potansiyel müşteriler edinirken CPL'nizi mümkün olduğunca düşük tutarak pazarlama çabalarınızın karlılığını artıracaksınız. Kampanyaları birkaç farklı yolla daha ucuza daha fazla tüketici elde etmek için değiştirebilirsiniz.

Davranışa dayalı hedef kitle hedeflemesi yapın

Bir şey, web sitesini görüntüleyen kullanıcıları başka bir dizi reklamla değiştirmektir. Bir diğeri, platformunuzdaki belirli eylemleri temelinde onları yeniden hedeflemektir. Sitenizi ziyaret eden herkesi hedeflemek yerine, davranışlarına bağlı olarak ayrı bir demografi ile başlayın.

Halihazırda dönüştürülmüş olan müşteri adaylarının davranış analiziyle başlayın. Satıştan önce belirli bir web sitesini ziyaret etmek veya belirli bir eylem gibi bu eğilimlere dikkat edin. Sizden satın almadan önce tüketiciler aynı davranışa sahip olabilir.

İnsanların web sitenizle etkileşime girme biçimine bağlı olarak, reklam kampanyanız, dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olan, yüksek hizmet sunan misafirleri geri getirmenize olanak tanır. Ayrıca, bu yaklaşım, reklamları ve hedef pazarları daha iyi iyileştirmek için düşük niyetli veya olumsuz misafirler hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur.

Kaliteli ve özgün içerik sağlayın

Açıkçası, bu tür reklamların kalitesini umursamayan kullanıcılara reklam sunarsanız veya reklam, daha sonra üretmeyecekleri içeriği tanıtıyorsa, CPL'miz sonunda artacaktır.

Bu trafiğe para harcarsanız, mümkün olduğu kadar çok kar elde etmek istersiniz. Bu özelliğe yönelik ilk adım, dönüşümler için açılış sayfasının basitleştirilmesini sağlamaktır. Ekranın üst kısmındaki basit bir teklifi beş saniye veya daha kısa sürede anlayabilmelisiniz. Beş saniye boyunca ne sattığınızı birisine göstermek için açılış sayfalarının etkinliğini test edin. Söyleyemezlerse değiştirirsin.

Hedef kitlemiz Google'dayken sorular sorduğundan, hepimiz içeriğimize tam olarak nasıl sorular ekleyebileceğimizi düşünmek istiyoruz. Doğru eşleştirme konumu, ilgili içeriği optimize etmek için hayati bir unsurdur ve web sitenizin otoritesini etkiler. Bu yöntem aynı zamanda okuyucuların karşılaştıkları zorlukları bildiklerini ve mümkün olan en iyi yanıtlara ve çözümlere sahip olabileceklerine inanmaları gerektiğini de gösterecektir.

Daha düşük anahtar kelime teklifleri

Teklifleri düşürmeyi deneyebilirsiniz. Aynısını düzenli olarak sağladığınızda, kampanyanızla uğraşmak için harcadığınız zaman azalacaktır; ancak, alt satır zarar görebilir. Denemek istiyorsanız, deneme yanılma etkili büyüme pazarlamasının sırlarıdır. Teklif vermek için güzel bir yer bulabilir, ancak kampanyanız için benzer şekilde iyi sonuçlar alabilirsiniz.

Organik potansiyel müşteriler oluşturun

Ayrıca, organik olarak potansiyel müşteriler oluşturmak için daha iyi yollar aramalısınız. Örneğin, SEO potansiyel müşteri yaratmanın en ucuz yollarından biridir. Yüksek düzeyde arama motorlarına sahip büyük bir işletme blogu oluşturmak için biraz zaman harcarsanız, büyük bir harcama yapmadan sağlam bir kâr kaynağı olabilir.

Sosyal medyadaki olası satış başına maliyet, reklamlar için olası satış başına maliyetle karşılaştırıldığında hala çok ucuz. Böylece işinize ikna edici, etkileşimli bir sosyal medya işletme varlığı ile temettü ödenecek.

Düşük performans gösteren anahtar kelimelere yapılan harcamaları azaltın

Periyodik olarak, çeşitli anahtar kelimeler aracılığıyla para harcar ve çıktıyı değerlendirirsiniz. Sürdüğünü kanıtlayan dönüşümleri etiketleyin ve optimize edin ve performans göstermeyenleri silin. Bazı aşamalarda, herhangi bir anahtar kelime herkesi dönüştürecektir - ancak bu, bu anahtar kelimeyi sonsuza kadar tutabileceğiniz anlamına gelmez. Çok fazla tıklaması olan aranan bir anahtar kelimeden kurtulmak sinir bozucu olabilir, ancak onu yeterince sık dönüştürmediğiniz için zaman kaybıdır.

Bunun yerine, belirli bir uzun anahtar kelimeye dönmeyi deneyin. Daha az tıklama alırsanız, tıklayıcıların daha yüksek bir hıza dönüşmesi muhtemeldir: ne kadar iyi, o kadar alakalı. Aradığınızı temsil eden, yüksek düzeyde hedeflenmiş, uzun kuyruklu anahtar kelimeler seçin. Tek reklam anahtar kelime grupları, tanıtım partisi başına belirli bir anahtar kelimeyi hedefleyerek daha iyi reklam performansı elde etmenize yardımcı olabilir.

Bu yaklaşım, tutarlılığınızı, Google'ın kalite değerlendirmesini ve reklamlarınızın önemini iyileştirmeye yardımcı olacaktır. Trafiğe ne kadar az para harcarsanız ve ona verdiğiniz içerikle ne kadar ilgili olursanız, CPL'nizin toplam tutarı o kadar düşük olur.

Gelen bir pazarlama stratejisi alın

Birçok pazarlamacı, bir reklamı tıklayarak, örneğin bir sunum veya danışma için bu davranışın dönüşüm hunisinin sonuna mümkün olduğunca yakın olmasını ister. Yani onları huniye götürmek için hiçbir şey yapmanıza gerek yok.

Bununla birlikte, Inbound, diğer içerik türlerini çeşitli dönüşüm huni seviyelerinde teslim ettiğinizden emin olmanız gerektiğini savunuyor. Yüksek düzeyde dönüşüm hunilerini teşvik ederek ve bu etkileşimleri satış için geliştirerek, ücretli reklamlardan en yüksek faydayı elde ederiz. E-kitaplar ve haritalar gibi, huninin en üstünde, huninin altındaki bir tekliften çok daha az baskı sağlar, bu nedenle ziyaretçiler dönüşüme daha yatkındır.

A/B testi gerçekleştirin

Anahtar kelimeleriniz, kopyalarınız ve fotoğraflarınız arasında, reklamlarınızın çalışma derecesini etkileyen birden çok değişken vardır. Bir reklam oluştururken sanatsal dürtülerinizi takip etmek cazip gelebilir, ancak içgüdüler başarıyı garanti etmez. Yalnızca aynı reklamın iki yinelemesini çalıştırarak ideal tüketicinizle en uyumlu öğeleri belirleyebilirsiniz.

Bilimsel yönteme göre bir reklamı kontrol ve diğerini öngörücü olarak kullanmak. Bu kadar çok değişken varsa kesin bir çıkarım yapmak imkansız olabilir. Herhangi bir reklamın eşit sayıda sunulduğundan emin olun ve onu sürekli olarak döndürün. Kitlenin en iyi nasıl yankılandığını anlayana kadar her seferinde yalnızca bir öğeyi değiştirin.

inceleme yap

Kampanyayı birkaç aydır yürütüyorsanız, muhtemelen bir sonuç analizi yapmak için yeterli tarihsel kanıt topladınız. Her kanalın, dönüşümleriniz hakkında önemli bilgiler sağlamak için genellikle bir analiz segmenti vardır. Kampanyanın verimliliğini en üst düzeye çıkarmak, optimize etmek ve artırmak için kullanın.

Ayrıca hedefinizi netleştirmenin ve hedef kitlenizi daha iyi anlamanın mükemmel bir yoludur. Dijital ortam sürekli gelişen ve karmaşık olduğundan, tarihi olayları periyodik olarak yeniden gözden geçirmeniz yardımcı olacaktır.

Nihai Karar

Olası satış başına maliyet , elbette, satın alma başına fiyatın yalnızca bir ölçüsüdür, bu nedenle, CPL'nizi düşük tutabiliyorsanız satın alma maliyeti hala çok düşük kalabilir. Ancak, bu olası satışların doğruluğunu kaybetmeden müşteri adaylarını döndürmek için harcadığınız para yine de azaltılabilir.

Pazarlama faaliyetlerinizi hızlandırırken – daha fazla odaklandıkça ve aynı anda promosyonlarınızı uzatırken – olası satış başına düşük bir maliyet tutmak zor olabilir, ancak yaklaşımınızı iyileştirmeye ve yinelemeye devam ettikçe, muhtemelen duyurularınızın adil bir şekilde çalıştığı bir yere varacaksınız. sizin tarafınızdan önemli bir yönetime gerek kalmadan.