Edinme Başına Maliyet (EBM) nedir? EBM'nizi nasıl optimize edebilirsiniz?

Çevrimiçi reklam kampanyalarını uygulamanın birkaç yolu vardır. Arama motorlarına veya reklam barındıran diğer İnternet yayıncılarına ödeme yapmaya hazır olabilirsiniz. Reklamlarınızdan biri tıklandığında veya reklam satışla ilgili daha fazla bir işlem isteyebildiğinde görülebilir.

Seçebileceğiniz üçüncü seçenek, kullanıcıların reklamınızı tıklamalarının yanı sıra bir öğenin ücretsiz deneme sürümüne kaydolmalarını, ücretsiz indirme için kaydolmalarını ve öğelerinizi satın almalarını sağlamaktır. Kayıtların yanı sıra kayıtların şirket adayları yaratabileceğini ve satışların kendi cebinizde anında nakit para kazanabileceğini unutmayın.

Yukarıdaki yöntemlerin yanı sıra, her pazarlamacının nasıl izleyeceğini ve ölçeceğini bilmesi gereken en önemli ölçütlerden biri olarak kabul edilen Edinme Başına Maliyet'i kullanmanız şiddetle tavsiye edilir. EBM onlara tüm resmi ve yeni müşterilerinin onlara ne kadar harcama yaptığına dair bir tahmin verecektir. Ardından, kendi pazarlama stratejilerinin dikkatlice gözden geçirilmesi gerekip gerekmediğine karar vermelerine yardımcı olur.

Başarının yararlı bir göstergesi olarak bilinen dönüşüm oranlarının aksine, EBM aynı zamanda herhangi bir pazarlama kampanyasının gelir etkisini ölçmek için yaygın olarak kullanılan bir finansal ölçümdür.

Bu eğitimde, Edinme Başına Maliyet, bunun nasıl hesaplanacağı ve Edinme Başına Maliyetinizi nasıl optimize edeceğiniz konusunda eksiksiz bir kılavuz gösterilecektir.

Tavsiye etmek:

• Facebook'ta Shopify Mağazası Nasıl Tanıtılır
• Shopify Facebook Reklamları Kılavuzu
• Google Adwords Kullanma Kılavuzu
• Google Alışveriş Nasıl Kullanılır
• Shopify için Google Alışveriş Nasıl Kurulur

Edinme Başına Maliyet (EBM) nedir?

Edinme Başına Maliyet anlamına gelen EBM, müşterilerin ödemelerini bir kanal düzeyinde veya bir kampanyada almak için toplam maliyeti ölçebilen bir pazarlama metriği olarak bilinir. Basitçe, EBM, pazarlama başarınızın önemli bir ölçüsüdür ve genellikle kendi ayrıntılı uygulamasıyla CAC'den (Müşteri Edinme Maliyeti) ayrılır.

Formül aşağıda gösterilmiştir:

Toplam Kampanya Maliyeti / Dönüşümler = EBM

Dönüşüm oranları ve ziyaretler dahil olmak üzere birçok pazarlama metriği her zaman başarınızı gösterir. Öte yandan, EBM aynı zamanda pazarlama kampanyalarının gelir etkisini ölçmek için kullanılan bir finansal metriktir. Ortalama sipariş değeri (AOV) ve Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV) ile donatılmış bir çevrimiçi işletme, e-Ticaret alımı için kabul EBM'sine karar verebilir. Dönüşüm oranları, başarılı pazarlamanın ana göstergesi olarak kabul edilirken, EBM, kampanya başarısını tahmin etmek için işletme perspektifi sunar.

EBM, aşağıdaki ücretli pazarlama ortamlarında yaygın olarak kullanılmaktadır:

• PPC
• bağlı kuruluş
• Görüntülemek
• Sosyal medya
• İçerik pazarlama

Ek olarak, EBM, maliyetleri doğrudan reklam etmeden e-postalara, e-Ticaret SEO'suna veya diğer platformlara uygulanabilir, ancak yine de ek masraf ister.

Edinme başına maliyeti nasıl hesaplarsınız?

Ücretli satın alma pazarında, tıklamalar kutsal kâse gibi görünüyor. Ancak aklınıza gelirse tıklamalar yalnızca ziyaretçilerin içeriğinize ulaşıp ulaşmadığını size bildirir. Kalıp kalmadıklarını size söylemiyorlar. Bu durumda, içeriğinizin müşterilerinizi hizmetlerinizi veya ürünlerinizi kalmaya ve satın almaya ikna etmeye yetecek kadar ilgi çekici olduğunu nasıl anlarsınız?

İçeriğinizin dönüştürme yeteneklerini ölçmenin en iyi yolu, edinme başına maliyettir. Ardından, bu bölümde, edinme başına maliyetin nasıl hesaplanacağı ve teklif verme sürecinin nasıl çalıştığı gösterilecektir.

Çoğu satın alma pazarlamacısı, EBM fiyatlandırma modelini tercih eder. Bunun nedeni, reklamcılığa başlamadan önce her bir satın alma tanımını belirleyebilmeleri ve istedikleri eylem veya kazanım gerçekleştikçe ödeme yapmaları gerekmesidir.

Aslında, EBM müzayedeleri, antikalar için yaptığınız özel müzayedeye benzemez. Google gibi reklam platformları, kendi erişimlerinin boyutundan yararlanmaya gelince, oyun alanındaki seviyelerini artırmayı çok isterler. Bu nedenle, açık artırmayı genellikle en yüksek teklifi verenin kazanması yerine, en yüksek Reklam Sıralamasına sahip olan teklif sahibi her zaman kazanacaktır.

AdRank'in formülü, maksimum EBM teklifinizi, sayfanızın kullanıcı deneyimiyle alaka düzeyini, tıklama oranını ve anahtar kelimeyi hesaplayarak ölçülen kendi reklamınızın kalite puanıyla çarpmaktır. Bu, kuruluşların en büyük reklam bütçelerine sahip oldukları için istedikleri anahtar kelimeler için en üst sıralarda yer alamadıkları anlamına gelir. Sonuç olarak, içeriklerinin ilgi çekici olması gerekir.

Kampanya maliyeti reklamınız için Edinme Başına Maliyeti hesaplamak için, toplam reklam harcamasını almanız ve ardından bunu oluşturulan satın alma miktarına bölmeniz daha iyi olur.

EBM hesaplamasının bazı örneklerini ele alalım:

Örneğin, buket satan mağazanız için bir Facebook kampanyası yürütüyorsunuz ve bu kampanya için bütçenizin yaklaşık 500 USD olduğunu biliyorsunuz. Kampanya bittikten sonra size 25 satış getiriyor. Dolayısıyla, kampanyanızın EBM'si nedir? İşte hesaplama:

500 ABD doları kampanya maliyeti/ 20 dönüşüm = 25 ABD doları EBM . 25 USD'ye yanıt verdiyseniz, tamamen haklısınız.

Bilmek için okumak, ortaya çıkan bir sorunuz olabilir. Bu EBM'nin iyi mi kötü mü olduğunu nasıl anlarsınız? Aslında, CPA ve CLV (Müşteri Yaşam Boyu Değeri) yakından bağlantılıdır. CLV, belirli bir müşterinin yaşam boyu ilişkisi boyunca kendi sitenizde harcamak üzere olduğu tüm parayı temsil eder.

İşte başka bir EBM hesaplama örneği:

Erkek gömlekleri satan Mark's shirts adlı bir e-ticaret mağazasının sahibi olduğunuzu düşünün. Bu kampanyayı yürütür ve 1.000 USD harcarsınız. Ve bu kampanyadan sonra zaten kendi sitenizde 10 adet gömlek satıyorsunuz. Peki EBM nedir?

İşte cevap: harcanan 1.000 USD / 10 satış = 100 USD EBM . Bu kampanya için, dönüşüm için ortalama 1,00 ABD Doları tutarındadır.

Edinme Başına Maliyet neden önemlidir?

İnkar edemeyeceğin bir şey var. Herhangi bir işte, numaranızı bilmiyorsanız kendinize iyi bir reklamcı diyemezsiniz. Sonuçta, numaralarınızı takip etmediğiniz sürece harika bir pazarlamacı değiliz. Daha da önemlisi, EBM'yi takip etmezseniz birinci sınıf bir pazarlamacı olmayacaksınız.

EBM, gerçek yatırım getirisine karar vermede en önemli ölçüt olarak kabul edildiğinden önemli bir unsurdur. Her kampanyanın kaç tıklama veya göz küresi aldığı önemli değildir. Kampanyanız size herhangi bir gelir getirmiyorsa, bu başarısızlıktır.

İstenen EBM'yi hangi faktörler belirler?

Genel olarak konuşursak, e-Ticaret'te "iyi" bir EBM için bir ölçüt yoktur. Her çevrimiçi işletme, fiyatlar, marjlar ve işletme giderleriyle yüklenir. İstenilen bir EBM'yi belirlemede en hayati faktörlerden biri, işletmelerin müşteri kazanmak için ne kadar ödemeye istekli olabileceklerini hesaplamalarına izin vermek için bu faktörleri anlamanız gerektiğidir. Başka bir unsur şunları içerir:

• İş aşaması: Kâr marjlarınızın birinci, ikinci veya üçüncü öncelik olduğu bir noktada mısınız? Marka görünürlüğünüz için kârınızın feda edilmeye hazır olduğu gelişen bir aşamada mısınız? E-Ticaret hedeflerini riskle birlikte net bir şekilde tanımlamak, kuruluştaki herkesin bundan memnun olduğu karşılaştırmalı değerlendirmelerin artmasında önemli bir rol oynar.

• Bütçe: Kendi işiniz için sınırlı bir pazarlama bütçesinin tasarruf ve harcamaya yol açabileceğini unutmayın. Azaltılmış reklam harcamasıyla, marka sorgularının yanı sıra düşük kalıcı meyvelere ve yüksek dönüşüm sağlayan terimlere odaklanmalısınız. Bütçe arttığında, kampanyanız daha düşük dönüşüm sağlayan şartlara ve daha yüksek bir EBM'ye sahip olacak şekilde harcama yapabilir.

• Reklam Aracı: Nerede reklam harcaması yapmayı seçerseniz seçin, yukarıda PPCBusiness Aşamasında tartışılan unsurlardan önemli ölçüde etkilenir. Affiliate ve Content Marketing, farklı istenen sonuçların yanı sıra çeşitli beklentilere de sahip olacaktır. Örneğin, sahip olduğunuz içerik kısa vadede daha az dönüşüm sağlayabilir, ancak marka bilinirliğinin önemli bir itici gücü olabilir.

• "Edinme" nasıl tanımlanır: EBM genellikle ücretli müşteri edinmenin fiyatıyla ilgili olsa da, metrik bir şekilde doğrudan posta listeleri ve bülten kayıtları gibi ikincil kampanyalarda kullanılır. İkincil dönüşümleri, satış yapan birincil dönüşüme bağlayan kapsamlı metrik itibariyle EBM'yi uygulamak en iyi uygulama olarak kabul edilir.

Edinme başına maliyetinizi nasıl optimize edebilirsiniz?

İçeriğinizin sağladığı deneyimle ne kadar alakalı ve olumlu olduğunu ölçen bir metrik olarak bilinen kalite puanınız, en iyi reklam sıralamasını korumada en etkili belirleyicilerden biridir. Öte yandan, daha fazla dönüşüm oluşturmak, edinme başına maliyetinizi yüksek oranda optimize etmenin en iyi yolu olarak kabul edilir.

Bir reklam ve açılış sayfası kopyası yazmak için oturduğunuzda, dikkati dağılmış bir Y kuşağının dikkatini TV'nin önüne çekebileceğini fark edecek bir şeyler yazsanız iyi olur. Sonuç olarak, müşterilerinizi reklamınızı tıklamaları ve kendi açılış sayfanızda dönüşüm gerçekleştirmeleri için bir parça pizzayı kaldırmaya ikna etme süreci nedir? İlgi çekici reklamların yanı sıra açılış sayfası kopyası oluşturmak için aşağıdaki adımlara göz atalım.

Kitlenizde merak uyandırın

Çevrimiçi içerik pazarlaması söz konusu olduğunda, insanlar tepki vermek yerine dışarıdaki dünyayı araştırmak için biyolojik olarak yönlendirilme eğilimindedir. Müşterilerinizde merak uyandırabilirseniz, reklamlarınızdan çok memnun hissedebilir ve onlara tıklayabilirler. Bu nedenle, siparişiniz hakkında çok fazla değil, faydalarının ikna edici bir şekilde vurgulandığından emin olmak için yeterli olsanız iyi olur.

Satın alma niyetini belirleyin

Anketler yaparak, birden fazla trafik kaynağı için satın alma niyetini netleştirebilir ve ardından kendi pazarlama fonlarınızı buna göre ayarlayabilirsiniz. İki trafik kaynağının benzer dönüşüm oranlarından oluşabileceğini unutmayın; ancak, tutma oranlarının yanı sıra size çeşitli satın alma niyetleri olan müşteriler getirebilir. Aslında, müşterilerin ne kadar sadık olduğuna ve ilk dürtünün ne kadar etkili olduğuna bağlıdır.

İçeriğinizle duygusallaşın

Belki bilmiyor olabilirsiniz, duygular kendi davranışlarımızı yönlendirebilir; Bu arada, psikologlar, mantığın eylemlerimizi haklı çıkarabileceğini söylüyor. Aslında pazarlama, bu teoriyi doğrulayabilir, çünkü bir insan, bir insanla yaptığı gibi benzer kişilik özelliklerini birçok markayla ilişkilendirebilir. İki alternatif arasında seçim yapmak, en iyi arkadaşlarını seçmekle aynı duygudur. Hayatınızı yaşamaya karar verdiğiniz insanlar size farklı şeyler hissettirecek.

Bu nedenle bir öğenin özelliklerini belirlemek deneme olarak bilinir. Bu nedenle, içeriğiniz yalnızca yaratıcı değil, aynı zamanda duygusaldır.

Açılış sayfanızı optimize edin

Açılış sayfalarının dönüşüm üzerinde olumlu bir etkisi olduğundan ve bunlar, kitlenizin reklamlarınızı tıkladıktan sonra görebildikleri ilk şeydir. Bir açılış sayfasının verimliliğini ölçmek için, sayfanın tek bir özelliğinde değişiklik yaptığınız A/B testleri çalıştırabilirsiniz.

Örneğin, kendi trafiğinizin yarısını bir açılış sayfasına yönlendirebilirsiniz, diğer yarısı ise hedeflenen tekliflerin bulunduğu sayfaya gider ve hangisinin size en iyi sonuçları getireceğine karar verirsiniz. Bunu yaparak, tam olarak hangi tür açılış sayfasının size en güçlü dönüşümü sağladığını öğrenebilir ve uzun vadede EBM'yi azaltmanıza yardımcı olabilirsiniz.

Kişiselleştirme

Açılış sayfalarınız ve reklamınızın vaadi arasındaki tutarlılığı sağlamak için dinamik metin değiştirme uygulayalım. "En rahat sandalyeler" için reklam verebilirsiniz. UVP'niz en rahat sandalyeleri arayabilir. Kişiselleştirilmiş reklamlar hayati önem taşır; bu nedenle, hemen başlasanız iyi olur.

yeniden hedefleme

Yeniden hedefleme veya yeniden pazarlama, sitenizden hemen çıkan kişilere ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Gelecek vaat eden potansiyel müşterilerle bağlantı kurabildiğinizde, onları umutla müşterilere dönüştürebilirsiniz. Bu, EBM'nizi düşürmeyi amaçlayan yeniden hedefleme tekniklerini kullanarak dönüşüm oranını artıracaktır.

Herhangi bir e-ticaret işletmesi için, alışveriş sepetlerini terk eden kullanıcıları, geri dönen trafiklerin iyi bir bölümünü temsil edecektir. Bu kullanıcılar sizden bir şey satın almak için güçlü bir eğilime sahiptir. Ve doğru teklifle bu kullanıcılar müşterilere dönüştürülebilir.

Çözüm

Bu bölüme kadar okurken, Edinme Başına Maliyet ile ilgili eksiksiz bir talimattan geçtiniz . Edinme Başına Maliyet (CPA), basitçe, bir pazarlama ve kampanya kanalı için ödeme yapan bir müşteri elde etmek için toplam harcamaları ölçmek için kullanılan bir pazarlama metriği olarak anlaşılır. Genel olarak konuşursak, edinme başına maliyet, herhangi bir pazarlamacının başarısı için çok önemli bir ölçümdür ve işletmelerin belirli bir pazarlama kanalına yaptıkları yatırımın onlara maksimum yatırım getirisi sağlayıp sağlamadığını belirlemelerinin bir yoludur.

Bu gönderiyi faydalı bulduysanız, sosyal medyanızda paylaşmamıza yardımcı olalım. Her türlü yorum ve soru bize geri gönderilebilir. Sizden daha fazlasını duymak isteriz.