Kurumsal Markalama 101: Eksiksiz Kılavuz

1. Kurumsal Markalaşma Nedir?

2. Güçlü Bir Kurumsal Marka Nasıl Geliştirilir?

3. Kurumsal Marka Değişikliği

4. Kurumsal Kimlik: Nedir ve Neden Önemlidir?

5. Marka Bilinirliği Oluşturma

6. Marka Aktivitesini İzleyin ve Ölçün

7. Kurumsal Marka Yaratmak İçin Araçlar

Kullanışlı araçlar:
1. Newoldstamp - E-posta imzalı pazarlama
2. Mailchimp - E-posta oluşturucu ve gönderici
3. Hubspot E-posta Pazarlama - Pazarlama otomasyon platformu
4. MailerLite - Açılış sayfası oluşturucu
5. Canva - Tasarım yapmak için çevrimiçi araç

Tüketicilerin %88'i hangi markaları sevdiklerine ve desteklediklerine karar verirken özgünlüğün çok önemli bir faktör olduğunu söylüyor. Ve tüketicilerin %66'sı için şeffaflık, bir markanın sahip olabileceği en çekici özelliklerden biridir.

Ancak ne yazık ki birçok kuruluş, şirketin yaptığı her şeyin temelini oluşturabilecek gerekli vizyonu, hedefleri ve misyonu kapsayan bir marka geliştirmekte başarısız olarak başarılı bir kurumsal marka oluşturma konusunda hâlâ mücadele ediyor.

Sonuç? Anlamlı hiçbir şeyi temsil etmeyen ve ilgi uyandırmayı başaramayan ezici markalar.

İyi haber şu ki, bir şirket ne kadar büyük olursa olsun, en iyi müşterilerinizin ilişkilendirmek isteyeceği etkili bir markaya sahip olmak yine de mümkün. Bu kılavuzda, işletmeniz için bir kurumsal marka stratejisinin nasıl geliştirileceğini keşfedelim.

Kurumsal Markalaşma Nedir?

Kurumsal markalaşma, bir şirketin marka adını ve öğelerini tanıtmak için kullandığı pazarlama, reklam ve diğer çabaları kapsayan geniş bir terimdir.

Bir markanın birincil amacı, bir şirketin misyonunu sergilemesine ve pazardaki diğerlerinden farklılaşmasına yardımcı olmaktır. Kurumsal markalaşma, işletmenizin, şirketinizin değerlerini temsil eden ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarıyla uyumlu kişiliğini bulmayı içerir.

Kurumsal markalaşmanın hedefleri şunları içerir:

• Bulunduğunuz pazarda öne çıkmak ve rakiplerden farklı olmak;
• Mesajı güçlendirerek pazarlama, satış ve tanıtım çabalarınıza yardımcı olmak;
• Şirketinizin temsil etmesini istediğiniz değer ve niteliklerle çağrışımlar oluşturmak;
• Kitlenizin ilgili olduğu ticari marka fikirleri geliştirerek marka sadakatini artırmak;
• Pazarınızın bir segmentinde lider olmak.

Kurumsal Markalaşmaya Karşı Ürün Markalamasına Karşı

Farklı markalaşma çabaları arasında ayrım yapmak zor olabilir. İlk bakışta, şirketinizin oluşturduğu herhangi bir kimlik, kurumsal marka tanımı çatısı altına alınabilir. Ancak gerçekte, farklı hedeflere ulaşmak için kullanılan alt markalama türleri vardır, bu nedenle bunların nasıl farklılık gösterebileceğini net bir şekilde anlamak önemlidir. Bu türler şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir: kişisel markalama, ürün markalama, hizmet markalama, ortak markalama ve kurumsal markalama.

Farkında olmanız gereken en önemli ayrımlardan biri, kurumsal markalaşma ile ürün markalaşması arasındadır.

Kurumsal markalaşma genellikle daha geniştir ve görselleri, sesi ve değerleri de dahil olmak üzere şirketinizle ilgili her şeyi kapsar. Kurumsal markalaşma daha uzun bir süreye yayılır ve çok daha tutarlıdır, yalnızca kademeli olarak ve önemli nedenlerle değişir.

Bu arada, ürün markanız, belirli ürünler için kullanılan tüm marka görsellerini ve diğer öğeleri temsil eder. Bunlar oldukça farklı olabilir ve üründen ürüne farklılık gösterebilir. Ama sonuçta çok daha dar bir amacı vardır ve kurumsal markanızı ve imajınızı gölgede bırakmamalıdır.

Kurumsal Markalaşmanın Önemi

Güçlü bir marka geliştirmek, bir işletme için başarının ve büyümenin en büyük itici güçlerinden biri olabilir. Kurumsal kimlik tasarımı yoluyla, bir şirket yalnızca bir ürün sağlayıcısından daha fazlası olabilir; markanın kapsadığı nitelikler ve fikirler aracılığıyla değer oluşturabilir.

Ne de olsa, birinin yüzü olmayan bir tüzel kişilikten başka biri yerine satın almasının tek nedeni fiyattır. Herhangi bir noktada, bir rakip fiyatı düşürebilir ve çoğu alıcıyı uzaklaştırabilir. Ve güçlü bir markaya sahip bir rakip, ürünleri daha ucuza satmak zorunda bile kalmayabilir ve ürünlerin ötesinde, itibar, daha iyi müşteri hizmetleri ve güçlü bir markayla ilişkilendirilen diğer özellikler gibi ek değerler sunabilir.

Güçlü bir kurumsal markaya sahip olmak, daha kişisel bir kurumsal imaj yaratır, meçhul bir varlığı bir vizyonu gerçekleştirmek, hedeflere ulaşmak ve müşterileri için en iyi çözümleri sunmak için çalışan bir grup insan haline getirir. Etkili kurumsal marka bilinci oluşturma, şirketinizin en iyi kostümleriniz için daha çekici olmasına yardımcı olabilir, ilişkiler kurarken ve satışa götüren güven oluştururken çok önemli olan insani bir yönü gösterir.

Aynı zamanda, iyi gelişmiş bir markaya sahip olmak, dijital varlıklarınız ve iletişimlerinizde kullanabileceğiniz belirgin bir sözlü ve görsel kelime dağarcığıyla gelir. Sadece ürünleriniz ve fiyatlarınız ile liderlik etmek zorunda kalmak yerine, kendinizi rekabetten ayırmak için bu marka unsurlarını sergileyebilir ve sonunda sektörünüzde anında bilinirlik oluşturarak satışı çok daha kolaylaştırabilirsiniz.

Kurumsal Markalaşmanın Avantajları

Bir marka geliştirmek için harcanan çaba kesinlikle buna değer. İşletmeniz için, kuruluşunuzun tüm yönlerine, müşterilerinizle olan ilişkilere ve büyüme fırsatlarına uzanan bir dizi büyük fayda sağlar.

İşte kurumsal markalaşmanın sunabileceği avantajlardan sadece birkaçı:

• Daha Geniş Erişim. Güçlü bir marka yönetimine sahip olduğunuzda, yalnızca mevcut müşterilerinizle bağlantı kurmanıza değil, aynı zamanda yenilerini de çekmenize yardımcı olur. Markanızın güçlü değerleri, belirgin görselleri ve cezbedici bir mesajı varsa, doğru müşteri türleri doğal olarak markanıza çekilecek ve hedef kitlenizin yeni segmentlerine ulaşmayı çok daha organik bir süreç haline getirecektir.
• En İyi Müşterilerinizi Bulun. Bir marka yalnızca daha fazla kişiye ulaşmanıza yardımcı olmaz. Aynı zamanda, ürün veya hizmetinizden en çok yararlanacak müşterileri cezbeden kurumsal bir imaj yaratmak için de bir fırsattır. Kurumsal markanızın çekeceği insanlar için en iyi seçenek olmanız elde edeceğiniz sonuçlarda büyük rol oynuyor.
• Bağlılığı Teşvik Eder. Müşteri sadakatini teşvik etmek, başarılı bir iş kurmanın en kritik yönlerinden biridir. Kitlenizin beğendiği ve yanıt verdiği bir kurumsal marka, müşterilerinizle güvene, paylaşılan değerlere ve olumlu deneyimlere dayalı uzun süreli ilişkiler geliştirmenize yardımcı olacaktır.
• Ürünlerinizin Ötesinde Değer. Daha önce de belirtildiği gibi, şirketinizin sattığınız ürün ve hizmetlerden daha fazlası olmasını istiyorsunuz. Kitlenizin yanıt verdiği tanınabilir bir markaya sahip olduğunuzda, yüksek fiyatlar uyguluyor olsanız bile daha kolay satış yapacaksınız.

Kurumsal Marka Unsurları

İşletmeniz için başarılı ve kapsamlı bir marka geliştirmek için, onu oluşturan farklı unsurların farkında olmalısınız. Bu unsurlar şunları içerir:

• Logo
• Renk paleti
• marka sesi
• tipografi
• Tasarım ögeleri
• Marka görüntüleri

Hatırlanması gereken kritik nokta, tüm bu unsurların birbirini tamamlaması ve tutarlı bir kurumsal marka tasarımının parçası olması gerektiğidir.

Güçlü Bir Kurumsal Marka Nasıl Geliştirilir?

Ekibiniz ek bir ekip arıyorsa, bir marka imajı oluşturmanıza yardımcı olmak için bir kurumsal markalama hizmetinden geçmek her zaman bir seçenektir. Ancak kurumsal markalaşma hizmetleri, güçlü markalaşma geliştirmenin tek yolu değildir. Başarılı bir marka geliştirmek karmaşık görünse de, sıfırdan başlasanız bile süreci çok daha yönetilebilir hale getirmek için atabileceğiniz uygulanabilir adımlar vardır.

Pazar ortamınızı, şirketinizin neyi temsil ettiğini ve ulaşmak istediğiniz kişileri anlamak için göz önünde bulundurmanız gereken adımları gözden geçirelim.

Şirketinizin Hedeflerini, Vizyonunu ve Misyonunu Geliştirin

Üzerine inşa edebileceğiniz güçlü bir kurumsal marka oluşturmanın ilk adımı, şirketinizin neyi temsil etmesini istediğinizi bulmaktır. Her başarılı şirket, daha iyi bir gelecek için hedeflerini, misyonunu ve vizyonunu kapsayan fikirler üzerine kuruludur.

Şirketinizin neyi temsil etmesi gerektiğini ve onu diğerlerinden farklı kılan şeyin ne olduğunu düşünün. Bu sürece başlamak için mükemmel bir yer, neyi başarmayı amaçladığınızı kısaca açıklayan bir misyon bildirisi yazmaktır.

(Kaynak)

Etkili Bir Misyon Beyanı Nasıl Yazılır?

Misyon ifadesi, bir şirketin neden var olduğunun kısa bir açıklamasıdır. Hem potansiyel müşterilerin şirketinizin ne hakkında olduğunu anında anlamaları için bir yol hem de şirketin her zaman üzerinde çalışması gereken temel değerler ve hedefler hakkında dahili bir kılavuz olarak hizmet eder.

Etkili bir misyon beyanı, kuruluşunuzun ne yaptığına, nasıl yaptığına ve neden yaptığına dair net bir açıklamayı kapsamalıdır. Başka bir deyişle, sadece şirketin birincil hedefleri ve faaliyetleri hakkında değil, aynı zamanda bu hedeflerin ardındaki amaç ve şirketin bunlara ulaşmak istediği yol ile de ilgilidir.

Bir organizasyonun amacına bu şekilde bakma, her organizasyonun yaptığı her şeyin arkasında bir Ne, Nasıl ve Neden olması gerektiğini savunan Simon Sineks'in Altın Çember modeli tarafından popüler hale getirildi. Ardından, hedef kitlenizle olan etkileşimleriniz boyunca bu değerlerin tutarlı olmasını sağlamak için etkili iletişim stratejileri kullanmalısınız.

Sektörünüzdeki Rakip Markaları Araştırın

Markanız boşlukta var olmaz. Kabul etsen de etmesen de, her biri kendi değerlerini ve USP'yi vurgulayarak pazarınızdaki diğer oyuncularla bir arada var olur. Bu da hedef kitlenizin markanızı diğerlerine kıyasla nasıl değerlendireceği anlamına gelir, bu da sektördeki rakiplerinizin ne yaptığını anlamanın kurumsal markalaşmanın çok önemli bir parçası olmasını sağlar.

İyi haber şu ki, rekabet araştırması yalnızca masaya yeni bir şey getirmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda işletmeniz için yeni fırsatlar bulmanıza da olanak tanır.

Rakip araştırması yapmak, projeye para ve zaman harcamadan önce ürün fikirlerini doğrulamanıza da yardımcı olabilir. Örneğin, pazarın zaten doymuş olduğunu, ürününüzün rekabet edebilmek için ek özelliklere ihtiyaç duyduğunu veya ürünü satmak için uygun bir pazar olmadığını keşfedebilirsiniz.

Markanızı Konumlandırmak İçin Rakipleri Nasıl Araştırabilirsiniz?

Kapsamlı bir rakip analizi yapmak için öncelikle pazarınızdaki şirketleri belirlemeniz gerekir. Benzer ürünleri satarken ve aynı kitleye hitap ederken büyük olasılıkla karşılaşacağınız rakiplerin tam bir listesini derleyin.

Bulduğunuz markaları pazardaki konumlarına, hedef kitlenizin farklı segmentlerine ve sattıkları ürün türlerine göre gruplandırın. Markanızla bir miktar örtüşen ve size konumlandırma konusunda fikir verecek olan dolaylı rakipleri de göz önünde bulundurmalısınız.

Markaları analiz ederken kim oldukları, neyi temsil ettikleri, ne tür ürünler sundukları, ürünlerini farklı kılan özellikleri ve ulaşmaya çalıştıkları ideal müşterilerin kimler olduğu hakkında sorular sorun.

Ardından, her rakibin güçlü ve zayıf yönlerini markanızla karşılaştırarak listeleyin ve kurumsal markanızı onlara karşı konumlandırmanın en iyi yollarını arayın.

Rakip marka analizinin harici bir alıştırma olarak başlaması gerekse de nihai amaç, 1) marka stratejinizle ilgili belirli soruları yanıtlamanıza yardımcı olabilecek ve 2) en çok vaat eden ve en anlamlı olan marka oluşturma olasılıklarını belirlemeye yardımcı olabilecek bilgileri toplamaktır. şu anki durumunuzda.

Marka Denetimi

Mevcut markanızı geliştirip üzerine inşa etmeden önce, mevcut durumunuzu açıkça anlamalısınız. Bu, yalnızca temel marka öğelerinizi kendiniz analiz etmeyi değil, aynı zamanda kitlenizden fikir ve önerilerini paylaşmalarını istemeyi de içerir.

Marka denetimi, markanızın tam kalbine inmek ve mevcut kurumsal marka stratejinizin genel resmini görmek için kanıtlanmış bir süreçtir. Değerleriniz gibi dahili markalamayı, mesajlarınız ve görselleriniz gibi harici markalamayı ve markanızın yarattığı genel müşteri deneyimini içerir.

Marka denetiminize başlamak için ne öğrenmek istediğinizi ve markanızın hangi yönlerini değerlendirmek istediğinizi belirleyin. Aksi takdirde, sürecin yönü eksik olacağı için yapıcı içgörüler elde etmek çok zor olacaktır.

Ardından, markanızla ilgili harici pazarlama çabalarına bakın. Buna şirketinizin yayınladığı ve tanıttığı logolar, broşürler, infografikler, reklamlar, ambalajlar ve daha fazlası gibi her şey dahildir. Markanızın nasıl temsil edildiğini görmek için web sitenizi, sosyal medya platformlarınızı ve blogunuzu gözden geçirerek dijital varlıklarınızı da gözden geçirmelisiniz.

Markanızla ilgili temel bir resme sahip olduğunuzda, daha kapsamlı ve objektif bir değerlendirme için geri bildirim isteme zamanı. Müşterilerinizin markanızı nasıl algıladıklarını ve nelerle ilişkilendirdiklerini değerlendirmek için röportajlar ve anketler düzenleyebilirsiniz. Hedef kitlenizden geri bildirim almak, markanızı ideal müşterilerinizin en çok öncelik verdiği şeyler etrafında merkezlemek için müşterinin sesi araştırmasını kullanabileceğiniz için değer önerilerinizi çok daha etkili hale getirecektir.

Aynı şeyi şirketinizde yapmak, çalışanlardan şirketin markasını, misyonunu ve markanın amacına katkıda bulunma ve iletişim kurmadaki rollerini açıklamalarını istemek de çok yararlı olabilir. Bu çalışan içgörüleri, yalnızca markanızın nasıl görüldüğünü keşfetmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanlarınızın mevcut pazarlama hedefinizin neyi başarmayı amaçladığına dair iyi bir anlayışa sahip olup olmadığını da ortaya çıkarır.

Son olarak, denetimin temel bulgularını belirleyin ve bulduğunuz sorunları nasıl ele alacağınıza dair bir plan yapın. İlerlemeyi ölçmek için temel ölçümleri de belirlemeniz gerekir.

(Kaynak)

Hedef Kitlenizi Araştırın

Kurumsal marka oluşturma çabalarınızın başarısı, hedef kitlenizin ihtiyaç ve tercihlerini ne kadar iyi karşılayabildiğinize bağlı olacaktır. Aynı zamanda, sahip olduğunuz marka, nihayetinde ne tür insanları çekebileceğinize karar verecektir.

Ama yine de hedef kitle nedir?

Hedef kitleniz, markanız, ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgilenme olasılığı en yüksek olan bir tüketici grubudur. Belirli bir kitleyi tanımlamak için kullanılabilecek birçok demografi ve psikografik vardır. Demografi açısından bunlar yaş, cinsiyet, konum ve diğer birçok faktörü içerebilir. Psikografikler, izleyicilerinizin değerleri, hedefleri, ilgi alanları ve yaşam tarzları dahil olmak üzere psikolojik özelliklerini kapsar.

Demografi ve psikografiği birleştirmek, genellikle sizden alışveriş yapan ve en iyi müşterileriniz haline gelen insan türlerinin tam bir resmini elde etmenize olanak tanır. Ayrıca, alışkanlıkları, sosyal statüleri, değerleri ve diğer her şeyle uyumlu olarak, en iyi alıcılarınızda yankı uyandırma olasılığı en yüksek olan kurumsal markalama unsurlarını belirlemenizi sağlayacaktır.

Hedef kitlenizi araştırırken, sonunda sadece demografik ve psikografik bilgileri değil aynı zamanda alıcı olarak benzersiz özelliklerini de içeren bir alıcı kişiliğini ortaya çıkarabileceksiniz. Alıcının benzersiz ihtiyaçlarını ve hedeflerini belirleyebilecek, onlara yardımcı olabileceğinize dair güven aşılayan bir marka geliştirmenize olanak tanıyacaksınız.

Marka Sesinizi ve Mesajınızı Tanımlayın

Markalaşmanın görsel tarafını ayırt etmek ve tanımak daha kolay olsa da, önde gelen markalar, belirgin marka sesini logolarından daha fazla tanınır hale getirir. Bu ses, müşterilerle farklı kanallardaki tüm iletişimlerde parlayabilir ve müşterilerin sevdiği ve ilişkilendirmek isteyeceği daha insancıl bir marka algısı yaratabilir.

Ancak, farklı marka sesinizi nasıl bulabilirsiniz?

Mevcut içeriğinizin kapsamlı bir analizini yaparak başlayın. Makalelerinizi, videolarınızı ve e-postalarınızı gözden geçirin ve bir şirket olarak kim olduğunuzu temsil ettiğini düşündüğünüz ortak özellikleri belirleyin.

Ardından, temel marka sesi fikrinizi kapsayan kısa ve öz bir açıklama bulun ve ekibinizdeki herkesin iletişim yazarken kullanabileceği yönergeler oluşturun. En iyi sonuçlar için, sürekli olarak markanızın sesini yeniden gözden geçirin ve onu geliştirmenin yollarını arayın.

(Kaynak)

Marka Bilinirliği ve Kişilik

Güçlü bir marka kişiliği geliştirmeye öncelik vermenizin ana nedenlerinden biri, marka bilinirliğini artırmak için çok önemli olmasıdır. Sizi hatırlamalarını istiyorsanız, hedef kitlenizin tanıyabileceği akılda kalıcı bir marka sesine sahip olmanız gerekir.

Mesajlarınıza kişilik katarak ve tutarlı bir marka sesi oluşturarak potansiyel müşterileriniz, potansiyel müşterileriniz, aboneleriniz ve müşterilerinizle bağlantı kurabilirsiniz. Marka görsellerini görmelerine gerek kalmadan bunun sizin mesajınız olduğunu anlayacaklar.

Marka Hikayesi ve Mesajlaşma

Güçlü bir marka sesi, yalnızca kullandığınız kelimeler veya sahip olduğunuz etkileşimler değildir. Aynı zamanda şirketinizin ve değerlerinin arkasındaki hikayedir. Ve bu hikayenin iletişiminizde sürekli olarak yeniden oluşturulması gerekiyor.

Örneğin, markanızın hikayesinin öğelerini e-posta dizilerinize dahil ederek ve markanızın temsil ettiği değerleri, fikirleri ve geçmişi iletişiminizin ayrılmaz bir parçası haline getirerek e-posta pazarlamasıyla marka bilinirliğini artırabilirsiniz. E-posta kampanyalarınızda benzersiz bir marka kişiliğini sergileyerek, markanızda daha fazla tutarlılık yaratabilir, çok genel veya kurumsal görünmekten kaçınabilir ve iletişimlerinize abonelerin kesinlikle takdir edeceği kişisel bir dokunuş katabilirsiniz.

Görsel Kimlik Oluşturun

Günümüzde internet, insanların dikkatini çeken güçlü görseller tarafından yönlendirilmektedir. İşte bu nedenle, öne çıkmak isteyen herhangi bir markanın, mesajlarında kullanabileceği, iyi tanımlanmış bir görsel kimliğe sahip olması gerekir.

Güçlü görseller aynı zamanda markanızın görünürlüğünü artırmaya yardımcı olacak ve hedef kitlenize bunun markanızdan gelen bir mesaj olduğuna ve ilgilenmeleri gerektiğine dair anında tanınabilir bir işaret verecektir.

Ancak ne tür görsel marka öğeleri oluşturmalısınız?

İşte uygulanabilecek en iyi kurumsal marka örnekleri:

• Logo
• Renk uyumu
• tipografi
• ikonografi
• Fotoğraf/görüntü stili
• Web öğeleri
• Görsel öğeler

Güçlü bir marka imajı oluşturmak için bu unsurların birlikte çalışması gerekir. Kitlenize hitap edecek, şirketinizin misyonunu yansıtacak ve şirketinizin ürün ve hizmetlerine karşı istek uyandıracak duygular uyandıracak görseller oluşturmalısınız.

Kurumsal Marka Yönergelerinizi Oluşturun

Kurumsal marka stratejinizi geliştirmek için yaptığınız çalışma, yalnızca iletişiminizde tutarlılığı koruyabiliyorsanız önemli olacaktır. Bu da şirketinizdeki herkesin markanızın ne olduğunu, nasıl göründüğünü ve onu nasıl temsil etmesi gerektiğini anlamasını gerektirir.

Bunun gerçekleşmesi için, yalnızca renkler, logo veya tipografi gibi görsel öğeleri değil, aynı zamanda doğru sesi ve vurgu noktalarını da kullanarak ekibinizdeki herkesin başvurabileceği kurumsal marka ilkelerinizi oluşturmanız gerekir.

İşte bu noktada bir marka stili kılavuzu inanılmaz derecede faydalı olacaktır.

Temelde marka logosunun, yazı tiplerinin, renklerin, fotoğrafların, dilin ve marka kimliğinizin diğer her parçasının nasıl kullanılacağı hakkında anlaşılması kolay bilgiler sağlayan bir kural kitabıdır. Ekibiniz e-postalar, makaleler, sosyal medya gönderileri veya kitlenizin gördüğü hemen hemen her şeyi yazarken paha biçilmez bir kaynak olabilir.

Ancak, etkili bir marka stili rehberini nasıl oluşturabilirsiniz?

En iyi marka stili kılavuzları, temel noktaları kısa ve net bir şekilde aktarır. Çalışanlarınızın markanızın arkasındaki ana fikirleri hızlı bir şekilde kavramasını istiyorsunuz, bu nedenle uzun bir belgeye sahip olmak pratik olmayacaktır.

Bunun yerine, markanızın ne olduğunu göstermek için reklam örnekleri, e-postalar, sosyal medya gönderileri ve ilham olarak kullanılabilecek diğer her şey dahil olmak üzere çok sayıda görsel kullanın.

Ardından, logo, renkler, tipografi, resimler, marka hikayesi ve marka sesi dahil olmak üzere her temel marka öğesinin niteliklerini belirleyin ve tanımlayın.

Son olarak, marka stili yönergelerinizin işletmenize özgü diğer unsurları kapsaması gerekip gerekmediğini değerlendirin. Örneğin, fiziksel ürünler satan bir işletmeyseniz bu, ambalajın üzerine talimatlar eklemek anlamına gelebilir. Ayrıca, çok sayıda görüntü ve başka görseller kullanıyorsanız, stil yönergeleri, tutarlılığı korumak için bunların nasıl biçimlendirileceğine ve seçileceğine ilişkin daha derinlemesine bir incelemeden yararlanabilir.

Kurumsal Marka Değişikliği

Kurumsal markayı nasıl doğru bir şekilde oluşturacağınız hakkında daha fazla şey öğrenmeye çalışıyorsanız, muhtemelen mevcut markanızla istediğiniz gibi çalışmayan bir şeyler vardır. Ve durum buysa, birkaç ince ayardan daha fazlasını yapmanız ve işletmenizin tüm kurumsal markasını yeniden oluşturmayı düşünmeniz gerekebilir.

Başka bir markayla birleşiyorsanız veya başka bir şirket tarafından satın alınıyorsanız, yeniden markalamaya ihtiyacınız olabilir. Veya belki de markanız, pazarınızda rekabet etmeyi zorlaştıran olumsuz bir deneyimle ilişkilendirilmiştir.

Yeniden markalaşmanın nedeni ne olursa olsun, süreç, ulaşmak istediğiniz hedefleri belirlemekle başlamalıdır.

Tamamen yeniden markalamaya ihtiyacınız olmadığını keşfedebilir ve hedefleriniz, hedef kitleniz ve şirket vizyonunuzla daha iyi uyum sağlamak için markanızın yalnızca bazı yönlerini değiştirebilirsiniz. Diğer zamanlarda, markanızı sektörünüzde konumlandırma fırsatlarını yeniden değerlendirmenize olanak tanıyan tam bir revizyon daha iyi olabilir.

(Kaynak)

Yeniden markalaşma stratejisi oluştururken atmanız gereken adımlar şunlardır:

• Araştırma. Kurumsal marka imajınızı değiştirmek, işletmeniz için belirleyici sonuçları olacak büyük bir adımdır. Bu nedenle, şirketin alması gereken yön hakkında fikir geliştirmek için hedef kitleniz, rekabetiniz ve pazarınızdaki fırsatlar hakkında derinlemesine bir anlayışa sahip olmak istersiniz.
• Temel Değer Önerinizi Belirleyin. Herhangi bir markanın hayati bir parçası değer önerisidir. Mevcut değer önermenize bakın ve onu daha güçlü hale getirmek veya çekmek istediğiniz müşterilerle ve onlar için çözmek istediğiniz sorunlarla daha uyumlu hale getirmek için beyin fırtınası yapın.
• Bir Ekip Oluşturun. Yeniden markalaşma karmaşık bir görev olduğundan, ekibinizde doğru kişilerin olmasını istersiniz. Anahtar sorumluluklardan birkaçını saymak gerekirse, yeniden markalama için bir yeniden markalama başkanı, bir pazarlama uzmanı, bir tasarımcı ve bir müşteri başarı ekibi dahil olmak üzere kritik rolleri atayın.
• Müşterilerinizi Bilgilendirin. Yeni markanızı piyasaya sürmeye hazır olduğunuzda, hedef kitlenizden olabildiğince çok kişiyi bilgilendirmek isteyeceksiniz. Haberleri duyurmak ve insanları yeni imajınıza alıştırmak için sosyal medya platformlarını, basın bültenlerini ve e-postayı kullanın. Yeni markanızı e-posta iletişimlerinize de dahil ettiğinizden emin olun.

Kurumsal Kimlik: Nedir ve Neden Önemlidir?

Kurumsal kimlik, bir şirketin kendisini hedef kitlesine sunma biçimini tanımlar. Bir işletmenin iletişim, eylemler ve görseller yoluyla müşterileri, potansiyel müşterileri, potansiyel müşterileri ve diğer herkes üzerinde yarattığı izlenimi kapsar.

Şirketinizi diğerlerinden ayıran şeyleri belirlemenize yardımcı olur ve şirketinizin neyi yansıtması ve temsil etmesi gerektiğine dair size fikir verir. Bir marka kimliğinden farklı olarak, kurumsal kimlik çok daha geniştir. Şirket kültürü, iç iletişim, kurumsal tasarım, şirket değeri ve daha fazlasını içerir.

Bu arada, marka kimliği, bir şirketin izleyicilerinin gözünde olumlu bir imaj geliştirmek için kullandığı dışsal ve müşteri odaklı unsuru tanımlamak için kullanılan daha dar bir terimdir.

Kurumsal kimlik çok daha geniş bir terim olduğundan, bir şirketin çeşitli yönlerini kapsar. Bu unsurlar şunları içerir:

• Kurumsal iletişim. Kurumsal iletişim, bir şirketin hem dahili hem de harici olarak sahip olduğu tüm iletişimlerdir. Çalışanlara, paydaşlara, müşterilere, potansiyel müşterilere, ortaklara ve diğer herkese hitap edebilirler. Hepsi genel kurumsal kimliğe katkıda bulunur, çünkü insanlar şirketin neyi temsil ettiğini yargılamak için bunları kullanır.
• Kurumsal Davranış. Kurumsal itibarın her zamankinden daha önemli hale gelmesiyle birlikte, kuruluşunuzun davranışı, markanızın nasıl algılandığı konusunda önemli bir rol oynayacaktır. Etkili yasal kurallar, davranış kuralları geliştirmeniz ve sosyal sorumluluğunuzu vurgulayarak mesajlarınızda parlamasını sağlamanız gerekir.
• Kurumsal Tasarım. Kurumsal markanızı ve davranışlarını oluşturduğunuzda, güçlü görseller ve dil kullanarak o markayı sergilemek isteyeceksiniz. İşte burada kurumsal tasarım devreye girerek markanızın neyle ilgili olduğunu vurgulamanıza ve geliştirdiğiniz kurumsal marka bilincini açıkça görünür ve ayırt edici hale getirmenize olanak tanır. Kurumsal tasarımın mükemmel bir örneği, tüm e-posta iletişimlerinize logonuzu, marka görsellerini ve marka sesini ekleyerek e-postalarınıza marka bilinci oluşturma öğeleri uygulamaktır.

Marka Bilinirliği Oluşturma

Güçlü bir kurumsal marka, yalnızca insanların onu tanımasını ve anlamasını sağlarsanız önemli olacaktır. Ancak birçok kuruluş için doğru marka bilinirliği metriklerini belirlemek zor olabilir.

Ancak marka bilinirliğinizi oluşturmak için kullanabileceğiniz stratejiler var, özellikle de sergileyebileceğiniz benzersiz bir marka deneyimi yaratmak için en büyük platformun web siteniz olduğunu anladığınızda.

Web Sitesi Kullanıcı Deneyimi

Çoğu insan için, markanızla ilk etkileşim büyük olasılıkla reklamlar, içerik, sosyal medya veya ağızdan ağza iletişim yoluyla gerçekleşecektir. Ancak markanızı nasıl algıladıklarındaki en büyük faktör genellikle web sitenizdeki ilk deneyimleri olacaktır.

İşte o zaman markanızın neyi temsil ettiğinin, nasıl hissettirdiğinin ve neyi başarmalarına yardımcı olabileceğinin gerçekten "farkında" olurlar.

Web sitenizin kullanıcı deneyimi aracılığıyla marka bilinirliği oluşturmak için, yukarıda tartışılan temel kurumsal marka öğelerini web sitenize uygulamanız ve ardından geliştirmek istediğiniz temel faktörleri ölçmeniz gerekir.

İşte nasıl:

• Etkileşimi ölçmek için, sitenizin ziyaretçilerinin markanıza yanıt verip vermediğini gösteren KPI'lar ayarlayın. Sitenizin performansını daha iyi anlamak için sayfa görünümlerini, gösterimleri, TO'yu ve hemen çıkma oranını ölçebilirsiniz.
• Neyin daha iyi çalıştığını ve daha güçlü bir yanıt oluşturduğunu görmek için farklı kurumsal marka tasarım öğelerini test edin.
• Web sitenizin sayfalarının marka sesine ve kopyasına odaklanın. Markanızın ne yaptığını, neden güvenilmesi gerektiğini ve hedef müşterilerinizin karşılaştığı sorunları nasıl çözebileceğinizi hemen anlatmak için web sitenize ihtiyacınız var.

Dijital Marka Stratejisi

Dünya çapında 5 milyar dolardan fazla aktif internet kullanıcısıyla, dijital izleyicilerin önüne çıkmanın neden bir kurumsal marka kimliği oluşturmanın en hızlı yolu olduğunu anlamak kolaydır. İşte bu yüzden sadece markanızı değil, aynı zamanda içinde görüneceği bağlamı da kapsayan güçlü bir dijital marka stratejisi geliştirmeniz gerekiyor.

Bir dijital marka stratejisi, markanızın temel kimliğini ve değerlerini çevrimiçi kitlelere etkili bir şekilde iletmeli, markanızın onlar için neden doğru seçenek olduğunu göstermeli ve güveni bağlılığa dönüştürmelidir.

Ancak bir dijital marka stratejisini oluşturan nedir?

Pek çok yön, kapsamlı bir dijital marka stratejisinde hayati bir rol oynar, ancak bunlar dahil edilmesi gereken dokuz temel unsura indirgenir:

• Marka Amacı. Markanızın arkasındaki amaç, en iyi müşterilerinizle bağlantı kurmanın çok önemli bir parçası olacaktır. Satış yapmanın ve işinizi büyütmenin ötesinde, markanızın üzerine kurulduğu ana fikri özetleyen bir amacınız olması gerekir.
• Marka Vizyonu. Markalaşmanın bir diğer hayati bileşeni de vizyonunuzdur. Adından da anlaşılacağı gibi, kurumsal markanızın, şirketin oluşturduğu temel amacı nasıl gerçekleştireceğinize dair sahip olduğu vizyonu temsil eder. Şirketin geleceğine hizmet etmek için kurumsal markanızın bu fikirleri yansıttığından emin olun.
• Marka değerleri. Her işletmenin, şirket kültürünüzü oluşturmak ve hedefler belirlemek için kullanabileceğiniz değerlere ihtiyacı vardır. Ayrıca, şirketinizin iletişimlerinde, eylemlerinde ve felsefelerinde marka tutarlılığı geliştirmek için de önemlidir.
• Hedef kitle. Markanız boşlukta var olmaz. Bu da, markanızın hedef kitlenizin değerlerine, çözmeye çalıştıkları sorunlara ve tercihlerine nasıl yansıyacağını düşünmeniz gerektiği anlamına gelir.
• Pazar araştırması. Markalaşma fırsatlarını hızlı bir şekilde bulmanın harika bir yolu, bir pazar analizi yapmaktır. Kendinizi diğerlerinden ayırmanın ve öne çıkmanın yollarını tespit edebilirsiniz. Bu da doğru müşterileri çekmeyi çok daha kolaylaştıracaktır.
• Farkındalık yaratmak. Markanızın önemli olmasının tek yolu, onu hedef pazarınızın önünde sergileyebilmenizdir. İşte bu nedenle, hangi çevrimiçi pazarlama stratejilerinin markanız etrafında farkındalık oluşturmanıza ve insanların sizi fark etmesini sağlamanıza yardımcı olabileceğini bulmanız gerekiyor.
• Marka kişiliği. İnsanlar meçhul bir şirketten haber almak istemiyor. İlişki kurabilecekleri bir kişiliğe ve karaktere sahip bir markayla etkileşim kurmak istiyorlar. Marka pazarlamanıza bir yüz vermenin yollarını düşünün. Markanızın kişiliği özgün hissettirmeli ve tüm iletişiminiz aracılığıyla hedef kitlenizle gerçek bağlantılar kurmanıza yardımcı olmalıdır.
• Marka Sesi. Farklı pazarlar ve kitleler, farklı marka ses tonlarını gerektirir. Nasıl iletişim kurduğunuz kadar kullandığınız kelimeler de önemlidir. Nasıl iletişim kurduklarını analiz ederek hedef kitlenizin neyi tercih ettiğini öğrenin.
• Marka sloganı. Yukarıdaki tüm marka stratejisi öğelerini anladıktan sonra, bunları birkaç etkili kelimeyle markanızın ne hakkında olduğunu anlatacak akılda kalıcı tek bir cümleye dönüştürebilirsiniz.

SEO ve İçerik Pazarlama

İyi SEO uygulamaları, çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmanıza ve kim olduğunuz, ne yaptığınız ve hedef kitlenizdeki insanlara nasıl yardımcı olabileceğiniz konusunda olumlu çağrışımlar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Şirketiniz için doğru SEO stratejisiyle, markanızla eşleşen anahtar kelimeleri bulabilir ve markanızla ve sunduklarınızla ilgilenmeye hazır binlerce potansiyel müşterinin önüne geçebilirsiniz.

Bu arada içerik pazarlaması, markanız için otorite ve güven oluşturarak değer sağlamaya ve hedef kitlenizin ilgisini çekmeye yardımcı olabilir. Abonelere içerik e-postaları gönderirken, ne istediklerini anlamanıza, marka öğelerinizi sergilemenize ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmanıza yardımcı olacak birkaç basit numara kullanabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya, hedef kitlenizin ilgisini çekmek, markanızın ne hakkında olduğunu sergilemek ve kurumsal marka stratejinizin nasıl performans gösterdiği hakkında değerli geri bildirimler almak için mükemmel bir araçtır.

İster emlak sosyal medya pazarlama kampanyaları oluşturuyor ister Instagram'daki görünürlüğünüzü artırmak istiyor olun, hedef kitlenizin seveceği ilgili ve ilgi çekici içerik oluşturmak için sayısız fırsat var.

Eposta pazarlama

Kurumsal e-posta bugün çoğu şirket için birincil pazarlama kanallarından biri olmaya devam ediyor. İşte bu nedenle, etkili bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak, kurumsal markalaşmanın ayrılmaz bir parçasıdır. İnsanları bir satın alma kararına yaklaştırırken aynı zamanda markanızın ne hakkında olduğunu onlara aşina hale getiren kişiselleştirilmiş ve davranışa dayalı e-postalar oluşturmanız gerekir.

Bununla birlikte, e-posta yoluyla marka bilinirliği oluştururken ve ilişkileri güçlendirirken, çok sık e-posta göndermek, sıkıcı konu satırları oluşturmak ve marka sesinden uzaklaşmak gibi en yaygın e-posta pazarlama hatalarından bazılarından kaçınmalısınız.

Ancak listenize marka bilinci oluşturma e-postaları göndermeden önce potansiyel müşterileri yakalamanın bir yolunu bulmanız gerekir.

Web Sitesindeki Katılım Formları

Kaydolma formları, ürünlerinizle ilgilenen hedeflenen potansiyel müşterilerin e-posta adreslerini yakalamak için en etkili yöntem olmaya devam ediyor.

Bar formları, çıkış amacı formları, açılır formlar ve birkaç tane daha dahil olmak üzere birçok katılım formu türü vardır. Bununla birlikte, bir katılım formunu birçok farklı şekilde gösterebilseniz de, başarının ana itici gücü her zaman insanları abone olmaya ikna eden teklif olacaktır.

İdeal müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu alakalı ve değerli bir şey sunmanız gerekir. Yararlı bir konu hakkında bir rapor, az önce okudukları makaleyi genişleten bir içerik güncellemesi veya hatta onlara yüksek değerli düzenli bir haber bülteni gönderme sözü olabilir.

E-posta Kampanyaları

Once you have people on your list, the next step is to figure out how to create email campaigns that your audience will respond to. And the best place to start is to identify your email campaign goals.

For example, if you want to boost sales for the holidays, you could create an email sequence around a lucrative offer that's only available for a limited time. To maximize your reach, you could also turn your email signature into a CTA and promote your message with every email your team sends.

Email Signature Marketing

There are countless reasons to use email signatures as part of your corporate branding strategy. With the help of email signatures, you can ensure that the essential business information is conveyed in every email you send out, which can include branding elements, your best offers, and different ways people can reach you.

To run a successful email signature marketing campaign, start by figuring out what you want the signatures to help you achieve. Then, include the information you need in a way that draws attention and is easy to understand. To follow the best practices of email signature marketing, learn how to create more personalized and relevant email signatures for different company divisions or segments of your audience.

Ücretli Reklam

Paid advertising is probably the fastest way to reach your ideal customers online and make them aware of your brand. If you have the budget, you can reach thousands of people quickly, which is great when you're launching your corporate brand and want to speed up the process.

Using Facebook Ads allows you to be very granular about who you want to reach, and the platform's algorithm will also optimize to ensure that the people that see your advertising campaigns are the most likely to perform the actions you want them to take.

Even though most companies want to eventually focus on pull (or inbound) marketing because it's more targeted and generates better leads, brands that are still building their presence and a connection with customers will usually benefit from combining push and pull marketing, utilizing paid ads to grow their audience and raise brand awareness.

Monitor and Measure Brand Activity

The only way to know if your approach to branding is working is to establish the most important KPIs you should track. You need to be able to measure customer experience and use the insights you gain to improve your brand, communication, and products.

(Kaynak)

Metrics to Measure

Even though tracking the performance of your branding efforts isn't as straightforward as measuring sales or website traffic, there are metrics you can track that will give you an idea about whether people are responding to your brand and trusting your message.

To better understand brand activity, you could track the following:

• Clicks from Your Email Signature. Setting up email signature tracking with Google Analytics is simple. It will allow you to see whether the branding elements, language, and CTAs in your signatures are getting people to respond and click through to the landing pages you want them to reach.
• Customer Experience. You can better understand your customers' experience by running CSAT and NPS surveys at various stages of the customer journey. This will help you see whether your messaging and brand provides an experience that matches customer expectations, offering insights about stages where there's room for improvement.
• Brand Name Mentions. When you establish a brand presence on social media, it's a good idea to track the conversations revolving around your brand. And there are many brand mention tools that help you learn what others are saying about your brand, allowing you to discover what people like and what you might need to address

Tools for Building a Corporate Brand

Technology can be a powerful tool for speeding up and improving the way you develop your corporate branding strategy. And the good news is that no matter how big your company might be, there are solutions designed to suit your needs and budget, helping you accomplish the goals you want to achieve more effectively.

If you run a SaaS business, here are 13 tools that will help boost your startup, helping you create a beautiful website, design visuals that match your brand, and run your business more effectively. For email branding, Newoldstamp is the perfect tool for creating email signatures that highlight your brand's message, visuals, and best offers.

• For more visual-based branding, you can use tools like Canva or Wistia to design beautiful branding elements that remain consistent throughout your marketing collateral.
• If you want to boost your corporate branding on social media, you can utilize Hootsuite to ensure your digital marketing presence remains positive.
• And if you need to design the perfect logo for your corporate brand, a tool like Looka will help you define your brand identity and design a logo that encompasses what your company stands for.

You can also take advantage of a whopping 78 tools in 18 categories from our comprehensive list of sales tools for your business. And if you're a small business, check out this list of small business marketing tools that will help you plan better SEO campaigns, set up email marketing, track performance, and more.

Takeaways
Creating an authentic brand your customers want to associate with can be challenging. Without a solid understanding of the market, audience, and goals, it's easy to end up with a faceless corporate brand that doesn't connect with its buyers.

But at this point, you should have a much better understanding of what corporate branding is, why it matters, and how to create and promote a strong corporate identity that will help you distinguish your company from everyone else in your market.