Onboarding e-posta kampanyaları. Ziyaretçileri gerçek müşterilere dönüştürme
Yayınlanan: 2021-10-21Ortalama olarak, bir kullanıcı hem kişisel hem de profesyonel e-postalarını kontrol etmek için günde 5 saate kadar zaman harcayabilir. Müşterilerinizin veya potansiyel müşterilerinizin gelen kutularında değerli bir varlığınızın olması, marka bilinirliği oluşturmanıza yardımcı olur ve sizi güncel tutar. Bir e-posta listesi toplamak ve sürdürmek, kullanıcılarınızın davranışlarını etkilemenize yardımcı olabilecek etkili bir olası satış yaratma ve destek biçimidir.
Bu yazıda, kanıtlanmış yedi yöntemi kullanarak web sitesi abonelerinizden bir e-posta adresi alarak web sitesi ziyaretçilerini müşterilere nasıl dönüştüreceğinizi açıklayacağız. Ayrıca, olası bir şekilde e-posta toplamak için birkaç yönergeyi gözden geçireceğiz. İşte başlıyoruz.
Web sitenizin ziyaretçilerinin e-postalarını almanın ve bunları müşterilere dönüştürmenin 7 kanıtlanmış yolu
Elbette, müşteriler web sitenizi bulduğunda, örneğin ücretli bir SEO reklamına tıklayarak veya sosyal medyada ilginç bir gönderi görerek ve bir CTA'ya tıklayarak vb. etkileşimde bulunmanın birden çok yolu vardır. Bir kez, işe başlamanın en iyi yolu & satışları artırmak için ziyaretçilerinizi elde tutmak, ancak e-posta adreslerini toplamak, abone listenizi büyütmek ve ziyaretçileri müşterilere dönüştürmektir.
1. CTA
Harekete geçirici mesaj (CTA) öncelikle e-posta toplamak için kullanılır. Bir açılış sayfasındaki "Posta Listemize Katılın" yazan bir düğme kadar basit olabilir. Ancak, değer ifade eden harekete geçirici mesajların tıklanma olasılığı daha yüksektir.
Örneğin, "Ücretsiz deneme talebinde bulunun", müşteriye verecekleri şey karşılığında bir şey alacaklarını söyler. Kullanıcılar ayrıca her gün binlerce reklam görür, bu nedenle harekete geçirici mesajınız dikkat çekmek ve abone olmak için motive edici bir değer olarak hizmet ederse daha iyi performans gösterecektir.
2. Kurşun Mıknatıslar
Bu, web sitesi ziyaretçilerini müşterilere dönüştürmenin başka bir etkili yoludur. Lead Magnet, en iyi içeriğinizi sergilemenizi, güvenilirliğinizi kanıtlamanızı ve sektörünüzde düşünceli bir lider olmanızı sağlar. Kurşun mıknatıslar genellikle e-kitaplar, marka raporları, teknik incelemeler, web seminerleri, podcast'ler, vaka çalışmaları, videolar veya ücretsiz denemeler şeklini alır.
3. Testler veya oyunlar gibi reklam öğeleri.
Testler ve oyunlar, geleneksel kurşun mıknatısların varyasyonlarıdır. Alıcıya eğlence yoluyla fayda sağlarlar (ancak bazı sınavlar doğası gereği ciddi olabilir).
Bir sınav veya dönüşüm sağlayan bir oyun oluşturmak, hedef kitlenizi tanımakla başlar. Kendileri hakkında ne bilmek istiyorlar? Kişilik testleri, testler ve atari oyunları farklı demografik gruplara hitap eder, bu nedenle ideal alıcınızı neyin motive ettiğini anlamak önemlidir.
Testin nihai sonucundan önce, sırasında veya hemen sonra bir e-posta daveti ekleyebilirsiniz. Bunu bir takip e-postası vb. ile de sağlayabilirsiniz. Bu, ana sayfanızdaki en etkili oyun yerleşimini belirleyen bir A/B testi olabilir.
4. Teklifler
Teşvik teklifleri, e-posta adresinizi girmek için ikna edici bir neden sağlayabileceğinden, tıpkı kurşun mıknatıslar gibidir. Ancak, kurşun mıknatıslardan farklı olarak, teşviklerin mutlaka dijital bir ürün olması gerekmez.
Örnekler, içeriğe erken erişim, değerli bir e-posta bülteni veya özel satışlar, erken rezervasyon biletleri vb. Kullanıcılar, posta listenize abone olarak özel muamele gördüklerini hissetmelidir. Bu tür bir VIP muamelesi, ister para biriktirmek için bir fırsat olsun, isterse ihtiyaçları için özel olarak tasarlanmış gibi görünen hedefe yönelik bir destek olsun, en acı verici deneyimi tatmin edebilir.
Eri Vee, planlanmış aralıklarla hedef müşterinin gelen kutusuna "doğrudan" özel teklif içeriği sunmaya güveniyor. Bu, onların bilgi ve tutarlılık ihtiyaçlarının yanı sıra yoğun yaşamlarına saygı duyduklarını gösterir.
5. Etkili açılır pencereler
Ziyaretçilerin %82'sinden fazlası onlardan nefret ediyor.
Ancak hemen sonuçlara varmak için acele etmeyin. Etkili açılır pencerelerin ortak bir özelliği vardır: Kullanıcıları değerli bilgiler konusunda uyarır. Bu bilgilerin doğası hedef kitlenize bağlı olarak değişecektir ve indirim kodundan ücretsiz bir kursa veya e-kitaba kadar her şeyi içerebilir. E-posta açılır pencerelerinin e-posta adreslerini yakalamak için tartışmalı bir yöntem olmasına rağmen, trafiği satışa dönüştürmek için yaygın olarak kullanılmaktadır.
6. İnişler
Özel bir sayfa veya iyi bildiğiniz gibi açılış sayfası, tek amacı e-posta adreslerini toplamak olan bir tür açılış sayfasıdır. Bu görevi en iyi UX ile sunmak için tasarlandılar. Her metin satırı, okuyucuyu kademeli olarak e-posta almaya abone olmaya ve web sitesi ziyaretçilerini sistematik olarak müşterilere dönüştürmeye ikna etmelidir.
Bu nedenle, bu tür her sayfa şunları içermelidir:
- Dikkat çeken büyüleyici başlık
- Kaydolmak için zorlayıcı nedenler (teşvikler ve öncü mıknatıslar burada işe yarar, vb.)
- Çekici tasarım ve görüntüler
- Harika UX formu
- CTA'yı temizle
Örneğin MeetEdgar'ın bu yoğun sayfası, buna göre beş kriterin hepsini karşılamaktadır:
Okuyucuları kaydolmaya davet etmek için özel bir sayfaya sahip olmak, e-posta pazarlama çabalarınızı gösterir ve kullanıcılara e-postalarınızın almaya değer olduğuna dair güvence verir.
7. Seçim seçeneği
Müşteri segmentlerini açıkça tanımladıktan sonra, onlara abone olmak istedikleri e-postaları seçme olanağı sağlayabilirsiniz. Örneğin, bazı kullanıcılar yalnızca teklifler, promosyonlar veya eşantiyonlarla ilgilenirken, diğerleri normal bülteninizi almak isteyebilir.
Bu şartlar altında, ASOS'un onay formu, kullanıcıların hangi güncellemeleri alacaklarını seçmelerine olanak tanıyan bir "tercihlerimi değiştir" seçeneğini mükemmel bir şekilde içerir. Kullanıcılar, abone olma ve abonelikten çıkma arasında seçim yapmak zorunda kalmak yerine, tercih ettikleri içeriği esnek bir şekilde seçme şansına sahip olurlar. Bu kadar:
Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek neden bu kadar önemli?
Yukarıda açıklanan en iyi uygulamaların herhangi bir liste oluşturma stratejisine dahil edilmesi daha olasıdır. Bunlara uyulmaması, düşük açılma ve tıklanma oranlarına, kara listeye alınmış e-posta adreslerine ve hatta yasal sonuçlara vb. yol açabilir. İşe başlama ve sonraki etkinlikleriniz hakkında net bir vizyon olmadan ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek imkansız olacaktır. Postaları kullanırken bir kez daha şunlara dikkat edin:
- net bir imzan var
Abonelik, kullanıcıların şirketinizden e-posta almak istediklerini onaylamak için kontrol ettiği bir kutu kadar basit olabilir. Kullanıcıya açıkça e-posta listesine eklenmek isteyip istemediğini soran bir aboneliğe sahip olmak, açıkça onay verildiğini gösterir. Daha da ileri gidebilir ve alacakları içerik türünü belirleyebilirsiniz. Örneğin, "E-posta satışları ve promosyonları almak ister misiniz?" - yasalara uyuyorsun
Kullanıcı onayının, Avrupa'daki GDPR gibi çeşitli veri gizliliği yasaları ve düzenlemelerinin temeli olduğunu unutmayın. Bu nedenle, e-posta listeniz için en iyi uygulamalar, onayı onaylama ve marka güveninizi oluşturma etrafında döner.
E-posta yazılımı ile trafiği satışa dönüştürme
Ayrıca, e-posta işleme ve etkili e-posta toplu gönderimi için otomatik araçların yardımını kullanmayı unutmayın.
- Süreçleri otomatikleştirin
E-posta adreslerini manuel olarak girerseniz, yanlış bir adres girme riski vardır. Bir e-postanın sonuna numara eklemeyi unutmak gibi küçük hatalar, listenize yanlış kişinin eklenmesine neden olabilir. kullanıcı. - Listeleri düzenli olarak temizleyin.
Bir kullanıcı e-postalarınızı açmayı bırakırsa, onları listenizden çıkarmak en iyisidir. E-posta bulucu aracılığıyla aktif olanları seçin. Bu, açılmamış e-postaların yüzdesi azalacağından açılma oranlarınızı artıracaktır. Yüksek açılma oranları, e-posta servis sağlayıcıları için olumlu bir sinyaldir ve e-postalarınızı promosyon veya spam klasörlerine yerleştirmek yerine doğrudan gelen kutularına gönderme olasılıkları daha yüksektir.
Çözüm
Web sitenizin ziyaretçilerinden e-posta adresleri toplamak, trafiği satışa dönüştürmekle eşdeğer olabilir. İhtiyacınız olan tek şey, web sitesi trafiğini artırmak ve ilk yedi etkili onboarding e-posta etkinliğiyle sadık müşteri tabanınızı genişletmektir. Aslında seçmenin birçok yolu var.
Kapsamlı bir e-posta listeniz varsa, stratejik e-posta pazarlama girişimleriyle potansiyel müşterilere ve müşterilere ulaşmak önemlidir. Yeni müşteriler çekmek için bir hoş geldiniz e-posta şablonuyla başlayın ve ardından, harika CTA'lar vb. ile açılış formlarınız üzerinden stratejik e-posta pazarlama kampanyalarıyla potansiyel müşterilerle sürekli olarak etkileşimde bulunduğunuzdan emin olun. Henüz e-posta otomasyonuna yatırım yapmadıysanız, en kolay yol e-posta oluşturmak, göndermek ve otomatikleştirmek Atomic Yazılımını kullanmaktır. İyi şanlar!