Pencere Kurulum İşiniz için Daha Fazla Pencere Adayını Dönüştürmenin 5 Yolu

Yayınlanan: 2019-09-18

Çoğu işletme ve ev sahibi için, pencere montajı veya değiştirme ihtiyacı kesindir. Şirketiniz için kaç tanesinin yeni işe dönüştüğünü optimize ederken, bu beş ipucu ile potansiyel müşterilerinizi artırın.

1. SEO'nuzu Tanıyın ve Daha Fazla Potansiyel Müşteri Çekin

Günümüzün tüketicileri dijital konusunda bilgili müşterilerdir. İyi bilgilendirilmişlerdir ve sizinle iletişime geçmeden önce çevrimiçi olarak önemli miktarda araştırma yaparlar. Araştırmalarında onlara yardımcı olmak (ve daha da önemlisi, satın alma kararlarını etkilemek ve onları potansiyel müşteri haline getirmek) için sizi bulabilmeleri gerekir.

Web siteniz en önemli etkileşim aracınızdır. Tüm pazarlama faaliyetleriniz için merkezi sinir sistemi görevi görür. İlk kurşun dokunuşunun nerede veya nasıl gerçekleştiği önemli değil, çoğu pencere ipucu web sitenizde sona erecek. Bu boru hattından geçirdiğiniz müşteri adaylarının sayısını artırmak, kapattığınız yeni iş miktarını doğrudan etkileyecektir.

Sağlam bir Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) stratejisi, ziyaretleri en üst düzeye çıkarmanın anahtarıdır. Web sitenize trafik çekmek için SEO'dan yararlanmıyorsanız, potansiyel müşteri adayları sizi bulamayacağından işi masada bırakıyorsunuz demektir.

SEO sonuçlarınızı iyileştirmenize yardımcı olacak ipuçları:

  • Konum verilerinizi Google My Business girişinize ekleyin. Pencere adaylarınız "Washington DC'de pencere değişimi" arıyorsa, arama sonuçlarında işletmenizin yerini gösteren yerel bir harita bulunur. Potansiyel müşteriler, daha fazla bilgi edinmek için kolayca tıklayabilir ve size boru hattınızda daha fazla pencere ipucu sağlar.
  • Aldığınız yorumları, Google'ın bunlardan haberdar olması için kodlayın. Bu, Google'ın ortalama puanlarınızı ve inceleme sayınızı doğrudan arama sonuçlarınızda görüntülemesine olanak tanır. Daha fazla bilgi edinmek için öğreticiyi okuyun.
  • İster bir ister birden fazla topluluğa hizmet edin, web sitenizi her arama terimi yerel bir sonuç verecek şekilde düzenleyin. Örneğin, bir pencere lideri "Memphis, TN'de pencere kurulumu" arıyor. Sonuç, onları bu konuma aşina olduğunuzu gösteren bir sayfaya yönlendirmelidir. Çalıştığınız mahallelerden ve diğer yerel alan uzmanlığından bahsettiğinizden emin olun.

Sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterileri önemli ölçüde artırmak için güçlü SEO stratejinizi diğer dijital pazarlama taktikleriyle birleştirin. Örneğin, tıklama başına ödeme (PPC), potansiyel müşteri hattınıza anlamlı sonuçlar sağlayabilir. Daha fazla bilgi için bu bilgi grafiğini görüntüleyin.

2. Kitlenizi Tanıyın

Artık web sitenize daha fazla pencere yönlendirdiğinize göre, sitenize ulaştıklarında yaşadıkları deneyim, sitenizden çıkıp çıkmayacaklarını veya etkileşimde bulunup bulunmadıklarını belirleyecektir. Mesajınızın yerinde olması çok önemlidir. Kitleniz onları gerçekten anladığınıza inanıyorsa, muhtemelen kalacaklar ve yeni işe dönüşme potansiyellerini artıracaklar.

Çoğu kişi, aşağıdaki nedenlerle yeni pencerelerin yüklenmesi veya değiştirilmesi için sitenizi ziyaret edecektir:

  • Enerji verimliliği
  • Emniyet ve güvenlik
  • Yenileme
  • stil
  • Yaş
  • Fırtına veya kazara hasar

Desteklediğiniz kullanım örnekleri, mesajlaşma ve web sitesi içeriğiniz boyunca örülmelidir. Pencere müşteri adayları, gereksinimlerini anladığınıza inanırlarsa, şirketiniz hakkında bilgi sahibi olmaya daha meyilli olacaktır.

İşinizi en iyi siz bilirsiniz. Son 12 ayda gerçekleştirdiğiniz pencere kurulum türlerini ve değiştirme işini gözden geçirin. Herhangi bir eğilime dikkat edin. Örneğin, insanlar mevsimler değiştiğinde daha fazla enerji verimliliği için eski pencereleri değiştirmeye daha meyilli olabilir. Bu tür mevsimsel trendler mesajlarınıza yansıtılmalıdır.

SEO ve web sitesi stratejiniz, işletmenizin döngüleri ve hedef kitlenizin ihtiyaçları ile uyumlu olmalıdır. Mesajınız pencere müşteri adaylarınızla ilişkilendirilebilirse, sizinle ilişki kurmaları daha kolay olacaktır. Bu, hedef kitlenizle güven oluşturmanın ve her fırsatı yeni bir işe dönüştürmenin ilk adımıdır.

3. Müşteri Başarı Hikayelerinizi Paylaşın

Olumlu bir müşteri incelemesi veya onayı, web sitenizde sunabileceğiniz en güçlü pazarlama araçlarından biridir. Özellikle alışveriş yapanların %95'inin satın alma yapmadan önce yorumları okuduğunu düşündüğünüzde. Ne zaman mutlu bir müşteri gösterebilseniz, satın alma sürecindeki bir engeli daha kaldırırken güvenilir ve güvenilir bir hizmet sağlayıcı olarak itibarınızı pekiştiriyorsunuz.

Çoğu mutlu müşteri, size olumlu bir inceleme veya yönlendirme sağlamaya isteklidir. Ancak bunu yaptıktan sonra, desteklerini tanıdığınızdan emin olun. Onlara kişisel bir teşekkür notu, markalı bir pencere temizleme seti veya yerel bir restoran için hediye sertifikası gönderebilirsiniz. Hareketiniz, müşterinin harcadığı süreyi ve özellikle de sağladıkları bir tavsiye yeni bir iş ile sonuçlandıysa, yansıtmalıdır.

Bazı müşteriler size daha yüksek değerli bir onay sunmaya istekli olabilir. Bu, fotoğraflarını veya kamerada göründükleri kısa bir video hikayesini içerebilir. Artık olumlu bir incelemeyi, web sitenizde sergileyebileceğiniz devam eden (ve değerli) bir satış aracına dönüştürdünüz. Onayın sonuna, müşteriyi fiyat teklifi talep etmeye veya randevu almaya yönlendiren bir harekete geçirici mesaj eklemeyi unutmayın.

Bonus İpucu: Sosyal Medyayı Kullanın

Müşteri başarı hikayelerinizi sosyal medya aracılığıyla tanıtmanız da faydalı olacaktır. Ne kadar hedefli ve yerel o kadar iyi. Facebook gibi bazı platformlar, posta veya posta kodlarına dayalı olarak kesin coğrafi hedefleme uygulamanıza olanak tanır. Aynı şehir veya mahallede sizin hizmetinizi kullanan (ve memnun kalan) biri hakkında okumak, güçlü bir etkileyicidir. Yerel bir destekle, potansiyel müşteri adaylarının web sitenizi ziyaret etme ve daha fazlasını öğrenme olasılığı daha yüksek olacaktır.

4. Pencere Potansiyel Müşterilerini Anında Dönüştürün

Web sitenizi ziyaret edenlerin %70 ila %96'sı, ilk ziyaretlerinden sonra sitenizden ayrıldıktan sonra bir daha asla geri dönmeyeceklerdir. Bu nedenle, müşteri adaylarınızı ilk ziyaretleri sırasında dönüştürmek, işi kazanmak için çok önemlidir. Potansiyel müşterileri anında dönüştürmenize yardımcı olacak bazı ipuçları:

  • Ziyaretçileri satış öncesi döngüde bir sonraki adımı atmaya motive edecek ilgi uyandıran harekete geçirici mesajlar (CTA) oluşturun. Bu, müşteri vaka çalışmaları, öncesi ve sonrası fotoğrafları ve diğer içerikler gibi ek bilgilere erişimi içerebilir. Müşteri adayı meşgulse ve dönüştürmeye hazır görünüyorsa, CTA onları "Şimdi Rezervasyon Yap" veya "Teklif İste"ye yönlendirmelidir. Doğru bir şekilde yapıldığında, CTA'lar satış öncesi döngü boyunca pencere adaylarının ilerlemesine ve yeni işe dönüşmesine yardımcı olabilir.
  • Müşteri vaka incelemelerini, incelemeleri, alıntıları ve tanınmış ve saygın bir hizmet sağlayıcı olduğunuzu gösteren diğer kanıtları sergileyerek olumlu itibarınızı vurgulayın. Bu, pencerenin saygın bir şirketle uğraştıklarını garanti edecektir. En önemlisi, size işlerini sağlama konusunda sahip olabilecekleri şüpheleri ortadan kaldıracaktır.
  • Pencere adaylarının web sitenizden ayrılmadan önce bir sonraki adıma geçebilmesi için bir çevrimiçi rezervasyon seçeneği sunun. Bu, olası satışın rezerve edilmiş bir işe dönüştürülmesini otomatikleştirirken kontrolün ellerinde kalmasını sağlar.

5. Online Rezervasyon ile Anlaşmayı Kapatın

İşlevsel bir çevrimiçi rezervasyon sistemi, pencere adaylarınız için profesyonel ve kullanışlı bir deneyim sunar. Web sitenizdeyken, satış masanıza gelen e-postalar ve aramalarla uğraşmadan anında harekete geçebilirler. Sistem müsaitlik durumunuzu göstereceğinden, müşteri adayı kolayca herkes için işe yarayacak bir zaman planlayabilir.

Ancak bu adımı atmadan önce, pencere kabloları uygun şekilde beslenmeli ve bilgilendirilmelidir. Onları oraya götürmek için ek bilgileri paylaşmanız gerekir. Bu şunları içerebilir:

  • Bir teklif oluşturmak için gereken adımlar
  • Yeni pencereleri kurmanın ne kadar sürdüğüne dair genel bir fikir
  • Pencere türleri, kurulumlar ve diğer maliyet faktörleri açısından fiyatlandırmanızda şeffaflık

Sonraki adımlar ve genel maliyetler hakkında daha fazla bilgi sahibi olunduğunda, insanlar çevrimiçi rezervasyon konusunda daha rahat olacaklar.

Online rezervasyon ayrıca idari ve satış maliyetlerinizi de düşürür. Birçok kişi, kendilerine hemen rezervasyon yapma fırsatı sunulursa hemen harekete geçecektir.

Online rezervasyonlu pencere kurulum yazılımının daha fazla potansiyel müşteriyi kapatmanıza ve karı artırmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Daha fazla bilgi edinmek için Vonigo'nun ücretsiz, özel demosunu ayırtın.