Dönüşüm Oranı Nasıl Hesaplanır?

Yayınlanan: 2022-06-30

Çevrimiçi olarak bazı reklam kampanyaları yürütürken, kesinlikle şu soruyu başkalarından duymuşsunuzdur: Dönüşüm oranınız nedir? Bazı insanlar dönüşüm oranını bilmiyor ve bunun karmaşık bir ölçüm olduğunu düşünüyor. Ancak bu, reklam kampanyalarının performansını ölçmek için yalnızca basit bir formüldür.

Siz de dönüşüm oranını ve dönüşüm oranını inceledikten sonra yapmanız gerekenleri merak ediyorsanız bu makaleyi okumaya devam edin.

Bu makalede, dönüşüm oranı, dönüşüm türleri, nasıl hesaplandığı ve dönüşüm oranınızı optimize etmenin en iyi yolları hakkında her şeyi ele aldık.

Daha fazla gecikme olmadan, başlayalım!

Dönüşüm Oranı nedir?

Dönüşüm oranı, işletmelerin reklam kampanyalarının performansını ölçmesine ve satış, kar/zarar ve pazarlama faaliyetlerini belirlemesine yardımcı olan basit bir formüldür. Bu formül, işletmeler tarafından web sitenize/mağazanıza veya açılış sayfanıza gelen ziyaretçilerin dönüşüm yüzdesini bulmak için kullanılır. Bu dönüşüm oranı metriği, işletmelerin pazarlama kampanyalarının performansını belirlemesine ve daha iyi sonuçlar için bunları optimize etmesine yardımcı olur.

Dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?

Dönüşüm sayısı, herhangi bir reklam kampanyasının dönüşüm oranını belirlemek için kullanılan basit bir formül olan toplam ziyaretçi sayısına bölünür.

veya

Dönüşüm oranı = (Toplam Dönüşüm sayısı / Toplam ziyaretçi sayısı)*100

Bu formül ile işletmenizin dönüşüm oranını bulabilirsiniz.

Örneğin: E-ticaret mağazanız 200 ziyaretçi alır ve 50 satışa dönüşürse, e-ticaret dönüşüm oranı formülü 50 bölü 200 ve 100 ile çarpılır, yani %25.

Bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız ve mağaza dönüşüm oranınızın performansını analiz etmek istiyorsanız, bu e-ticaret dönüşüm oranı formülünü kullanabilirsiniz.

Benzer şekilde şirketler, pazarlama kampanyalarını sonuçlara göre izlemek için diğer dönüşüm oranlarını kullanır. CPL, CPC, CCR ve CPA, performansı izlemek için reklam kampanyalarında kullanılan en yaygın terimlerdir.

Bunu ayrıntılı olarak tartışalım!

CPL (Kurşun Başına Maliyet)

CPL (Maliyet Başına Maliyet), reklam kampanyaları aracılığıyla her olası satış yaratma maliyetini belirlemek için kullanılan bir dönüşüm metriğidir. Birçok işletme, olası satış başına maliyetlerini bulmak için Müşteri Adayı Başına Maliyet (CPL) metriğini kullanıyor ve daha az maliyetle bir müşteri adayı oluşturmak için kampanyayı optimize etmeye çalışıyor. Müşteri Adayı Başına Maliyet formülü:

Müşteri Adayı Başına Maliyet (CPL) = Toplam kampanya maliyeti / Toplam olası satış miktarı

EBM (İşlem Başına Maliyet)

EBM (İşlem Başına Maliyet), işletmeler tarafından her bir sonucun maliyetini belirlemek için kullanılır. Bu metrik ile kayıt, satış, form vb. her bir sonucun maliyetini bulabiliriz. İşlem Başına Maliyet formülü:

EBM = Toplam kampanya maliyeti / Toplam dönüşüm miktarı

CCR (Tıklama Dönüşüm Oranı)

CCR (Tıklama Dönüşüm Oranı), işletmeler tarafından toplam tıklama sayısının dönüşüm yüzdesini bulmak için kullanılır. Tıklama Dönüşüm Oranı formülü:

Tıklama Dönüşüm Oranı (TBM) = Toplam dönüşüm sayısı / Toplam tıklama sayısı

TBM (Dönüşüm Başına Maliyet)

TBM (Dönüşüm Başına Maliyet), her bir dönüşümün maliyetini belirlemek için kullanılır. İşletmeler, her bir sonucun maliyetini öğrenmek için bu metriği kullanıyor. Dönüşüm Başına maliyet formülü:

TBM = Toplam kampanya maliyeti / Toplam dönüşüm miktarı

Bunlar, dönüşüm oranını hesaplamak için kullanılan bazı önemli metriklerdir. Dönüşüm oranını belirlemek için bir dönüşüm oranı hesaplayıcısı da kullanabilirsiniz.

Dönüşüm Türleri

Farklı işletmeler için dönüşüm oranını hesaplamak için kullanılan birçok dönüşüm türü vardır. İşte bazı ana dönüşüm türleri:

  • e-ticaret mağazası
  • form gönderme
  • satış görüşmesi
  • Web sitesi etkileşimi
  • Canlı sohbet etkileşimi
  • Dosya indirme/Uygulama Kurulumu
  • abonelikler
  • Ücretsiz deneme
  • Hesap oluşturma
  • Düğme tıklaması
  • İçerik paylaşımı/etkileşimi

Bunlar, işletmelerin dönüşüm oranlarını belirlemek için kullandığı bazı temel dönüşüm türleridir.

Dönüşüm Oranı Neden Önemli?

İşletmeler için dönüşüm oranı, işletmelerinin büyümesi için önemli bir faktördür. Dönüşüm oranı ile, farklı platformlardaki reklam kampanyalarının, işletmeleri için en uygun olan performansını ve reklam kampanyalarının performansını inceledikten sonra hangi işlemlerin yapılması gerektiğini belirlemek kolaydır. Ürünle kaç kişinin ilgilendiğini bilmek ve satın almak önemlidir. Daha sonra, satışları ve işleri artırmak için kampanyanızı yalnızca potansiyel müşterileri hedefleyecek şekilde değiştirebilirsiniz.

Basit bir deyişle, dönüşüm oranı, çabalarınızın doğru yerde olup olmadığını veya istenen sonuçları elde etmek için bazı değişiklikler yapmanız gerekip gerekmediğini bilmenize yardımcı olur. Şirketlerin çabalarını doğru yöne yönlendirmek ve işlerini etkileyen şeyleri ortadan kaldırmak için dönüşüm oranlarını analiz etmeye devam etmeleri gerekir.

Dönüşüm Oranınızı Nasıl İyileştirirsiniz?

Dönüşüm Oranı, esas olarak reklam kampanyalarının performansını analiz etmek ve daha sonra daha iyi sonuçlar elde etmek için kampanyalarda değişiklik yapmak için kullanılır. Kampanyalarda neden sonuç alamadığınızı ve sorunu çözmenin en iyi yolunu bulmak için dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) olarak da bilinir.

Dönüşüm oranınızı optimize etmenin bazı etkili yolları şunlardır:

A/B Testi

A/B Testi, pazarlama kampanyalarınızın performansını analiz etmenin ve gerçek öngörüleri bulmanın en çok tercih edilen yoludur. A/B Testi ile iki reklam kampanyasını birlikte karşılaştırabilir ve hangi kampanyanın daha iyi sonuç verdiğini bulabilirsiniz.

İki pazarlama kampanyası oluşturduktan ve aynı sonuçlar, ancak farklı kitleler, web siteleri ve öğeler için reklamlar yayınladıktan sonra, A/B Testinde şu öğeleri göz önünde bulundurmanız gerekir:

  • Hangi dönüşüm sonuçlarını elde etmek istediğinizi seçin: Performansı analiz edecekseniz, sonunda kayıt, satış, abonelik, form vb. gibi istediğiniz sonucu seçmelisiniz, böylece şunları yapabilirsiniz: dönüşüm oranını kolayca bulun.
  • Müşterileri nerede kaybettiğinizi öğrenin: Bazı insanlar ürünlerinizi/hizmetlerinizi satın alır, bazıları ise hiçbir şey satın almadan mağazanızdan ayrılır. Bu yüzden bu insanları, neden mağazaya gittiklerini ve nedenini belirlemeniz gerekiyor. Davranışlarını analiz etmeye çalışın ve eğer bir şey onları web sitesinden ayrılmaktan alıkoyuyorsa.
  • Gerekli olası değişikliklerin bir listesini yapın: Pazarlama kampanyalarınızdaki, kampanyanızın hedefinize ulaşmasına izin vermeyen tüm sorunları gözden geçirdikten sonra, pazarlama kampanyalarınızda yapmanız gereken tüm değişikliklerin bir listesini yapın ve kaliteyi artırın. daha iyi sonuçlar almak için.
  • A/B testi kurun: Yeni bir kampanyada yapmanız gereken tüm değişikliklerle birlikte iki ayrı kampanya oluşturmanız gerekir. Böylece daha iyi sonuçlar bekleyebilir ve daha sonra tekrar karşılaştırabilir ve değişiklikleri buna göre yapabilirsiniz.
  • Deneme süresini seçin: Temel olarak, istediğiniz sonuçları elde edene ve size harika sonuçlar veren karlı kampanyalar bulana kadar A/B testi yapmanız gerekir.
  • Sonuçlarınızı Analiz Edin: Kampanyadaki büyük değişiklikleriniz size istediğiniz sonuçları veriyorsa süreci takip edin ve değilse A/B testi yapmaya devam edin ve istediğiniz sonuçlara ulaşın.

Kampanyada sürekli iyileştirme ile hedef kitleyi değiştirmek ve A/B testi yapmak, dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal Kanıt Bildirimleri

Sosyal kanıt bildirimleri, birçok işletmenin satışlarını ve dönüşüm oranlarını artırmak için kullandığı en güçlü ve talep gören pazarlama stratejilerinden biridir. Potansiyel müşterileri çekmek, kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak ve satışlarınızı artırmak için web sitenize sosyal pop-up bildirimleri ekleyebilirsiniz. Sosyal kanıt bildirimleri, e-ticaret mağazaları, web siteleri ve açılış sayfaları için açılır bildirimleri görüntülemek ve ziyaretçileri benzer eylemlerde bulunmaya teşvik etmek için kullanışlıdır. Dönüşüm oranını artırmak ve işinizi büyütmek için sosyal kanıt bildirimleri eklemeniz gerekir. WiserNotify , CRM, Açılış Sayfası oluşturucu, e-posta pazarlama araçları vb. dahil 250'den fazla platformu destekleyen en iyi 1 numaralı sosyal kanıt bildirim platformudur. WiserNotify ile web sitenizde farklı bildirimler görüntüleyebilir ve dönüşüm oranınızı artırabilirsiniz.

WiserNotify'da ücretsiz bir hesap oluşturabilir ve sosyal kanıt bildirimlerini görüntülemek ve dönüşüm oranınızı artırmak için 200'den fazla platforma bağlanabilirsiniz.

Dönüşüm Oranını Etkileyen Faktörler

İşletmeler, reklam kampanyalarının performansını analiz ederek dönüşüm oranını iyileştirebilir ancak diğer faktörler de dönüşüm oranını etkileyebilir. Dönüşüm oranınızı artırmak için göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli faktörleri özenle seçtik:

  • Daha az Ödeme seçeneği
  • Kötü açılış sayfası
  • Yavaş yükleme hızı
  • Web sitesine erişim için Captcha istekleri
  • Yüksek kaliteli fotoğraflar
  • Yanlış renk seçimi
  • Güvenli olmayan ödeme süreci
  • Bir şey bulmanın karmaşık süreci
  • Okunamayan yazı tipleri
  • Düğmelere yanlış bağlantı eklendi

Ve herhangi bir işletme için dönüşüm oranını etkileyebilecek daha birçok faktör. Bu nedenle, dönüşüm oranını artırmak ve daha iyi sonuçlar elde etmek için bu faktörleri göz önünde bulundurmak ve pazarlama kampanyalarını buna göre geliştirmek önemlidir.

Çözüm

Dönüşüm oranı, birçok işletmenin reklam kampanyalarının performansını analiz etmek ve sonuçları artırmak için buna göre aksiyon almak için kullandığı temel metriklerden biridir. Bu makalenin, dönüşüm oranı ve türleri hakkında her şeyi bilmenize yardımcı olacağını umarız ve daha sonra birisi bu konuda soru sorduğunda, soruları güvenle yanıtlayabilirsiniz. İşletmenizin dönüşüm oranını artırmak istiyorsanız, harika sosyal kanıt bildirimleri görüntülemek ve işinizi büyütmek için ipuçlarını izleyin ve WiserNotify'da ücretsiz bir hesap oluşturun.