Google Ads'in Dönüşüm İşlemi Grupları: Bugün Uygulamanız Gereken En Yeni Güncelleme

Instapage'de, kampanya başına bir dönüşüm hedefini savunuyoruz. Ama bazen, o kadar basit değil. Bazen dönüşümler gri bir alanda gerçekleşir.

Örneğin, reklamınızı tıklayan bir kişi satış açılış sayfanızı terk edebilir, ancak ardından web sitenize gidip bir e-kitap indirebilir. Tam olarak istediğin bu değil ama hiç yoktan iyidir ve sana kampanyan ve hedef kitlen hakkında çok şey söyleyebilir.

Bu gri alan dönüşümlerini işlemek için Google, "Kampanya Eylem Setleri" adlı bir özellik yayınladı. Dijital kampanyaları optimize etmenin güçlü ve yeni bir yolu. Ancak nasıl çalıştığını anlamak için, Google'ın dönüşümleri izleme biçimine ilişkin daha fazla bilgiye ihtiyacımız var.

Google Ads dönüşüm izlemede yeni güncelleme

Ziyaretçiniz bir e-kitap indirirse, bu bir dönüşümdür. Ürününüzü satın alırlarsa, bu da bir dönüşümdür. Ancak bu dönüşümler eşit midir?

Tabii ki değil.

Bunu biliyorsun. Ancak yakın zamana kadar Google'ın dönüşüm izleme algoritması bunu yapmıyordu.

Hesap düzeyinde ayarlanan dönüşüm verileriyle, tüm kampanya dönüşümleri aynı şekilde kaydedildi. Bu, aşağıdaki gibi senaryolar için kapıyı açtı:

Bir kullanıcının bu reklamı tıkladığını, açılış sayfamızı ziyaret ettiğini, ancak siteye geri döndüğünü ve bir teknik incelemede dönüşüm gerçekleştirdiğini hayal edin. Hesap düzeyinde dönüşüm ayarıyla, kullanıcı bir denemede dönüşüm gerçekleştirmiş gibi bir dönüşüm kaydederdik.

Tahmin edebileceğiniz gibi, bu durum veri toplama ile ilgili bazı ciddi sorunlara yol açmaktadır. Matthew Ubmro açıklıyor:

Örneğin, kampanyalarınızdan birinin üç dönüşüm işleminden (satın alma (satış), bize ulaşın gönderimleri ve e-posta kaydı) toplam 50 dönüşüm elde ettiğini varsayalım. Kampanyanız toplam 50 dönüşüme sahip olsa da, gerçek patlama şu şekilde olabilir:

• Beş satın alma (satış) dönüşümü,
• 25 bize ulaşın formu dönüşümü;
• 20 e-posta kaydı dönüşümü.

Birincil dönüşüm hedefiniz satışsa, kampanya yetersiz kalmıştır - yalnızca beş. Ayrıca, Hedef EBM, Hedef ROAS veya Dönüşümleri Artırma gibi Akıllı Teklif kullanıyorsanız, algoritma tüm dönüşümler için optimizasyon yapıyor. Google onları eşit kabul eder. Daha yüksek bir toplam genel dönüşüm sayısı yaşayabilirsiniz, ancak en önemli hedef (bu durumda satışlar) durgun kalabilir.

Dolayısıyla, Akıllı Teklif kullanıyorsanız yalnızca yanıltıcı veriler almakla kalmıyor, aynı zamanda tüm dönüşümler için optimizasyon yapıyorsunuz. Bu, Google'ın dönüşümlerinize yol açan koşulları yeniden oluşturmaya çalıştığı anlamına gelir. Yukarıdaki örnekte, dönüşümlerin çoğu satın alma değildir. Bu nedenle Google, çoğunlukla e-posta kayıtlarına ve form tamamlamalarına yol açan koşullar için optimizasyon yapacaktır.

Farklı dönüşümler için optimizasyon yapmanın tek yolu, her birinin kendi dönüşüm hedefi olan ayrı hesaplar oluşturmaktı.

Bu, kendi sorunlarına yol açarak, farklı hedeflere sahip ayrı kampanyaları izlemeyi ve raporlamayı anlaşılır bir şekilde sıkıcı hale getirdi. Çözüm?

Kampanya düzeyinde ayarlarda bir güncelleme. Artık, kampanya düzeyindeki dönüşüm ayarlarıyla, reklamverenler aynı hesap içinde farklı dönüşüm hedeflerine sahip tüm kampanyaları ayırabilir. Artık sıkıcı izleme yok. Artık genel dönüşümler için optimizasyon yok. Google diyor ki:

Örneğin, farklı otel zincirleri için ayrı pazarlama bütçelerine ve ayrı zincirler için çevrimiçi rezervasyonları hedefleyen farklı kampanyalara sahip bir otel grubu olduğunuzu varsayalım. Artık her zincir için karşılık gelen dönüşüm işlemlerini kolayca seçebilir ve bütçelerinin, sağlamayı amaçladıkları değerli işlemleri sağladığından emin olabilirsiniz. Bu size zaman kazandırır, tekliflerinizi tek bir hesapta yönetmenizi kolaylaştırır ve Akıllı Teklifi kullanma konusunda size daha fazla esneklik sağlar.

Kampanya düzeyindeki dönüşüm ayarları, Google Ads ile reklam vermeyi çok daha kolay ve etkili hale getirdi. Ama yine de bir sorun var.

Peki ya ikincil dönüşümler?

Reklamverenin 50 dönüşüm oluşturduğu yukarıdaki senaryoya dönersek, kampanya düzeyinde hedeflemeyle ilgili bir sorun fark ederiz.

Kampanya hedefini satış olarak ayarlarsak, Google yalnızca satış dönüşümlerini sayar. Bu 5. Otomatik optimizasyon kullanıyorsanız, Google bu dönüşüm türü için otomatik olarak optimizasyon yapacaktır.

Peki ya diğer 45 dönüşüm? Şimdi, amacımız satış olduğu için e-posta kayıtlarını ve bize ulaşın dönüşümlerini hariç tutuyoruz.

Dönüşüm hunisinde daha sonra satış olarak sonuçlanabileceklerinden, bu dönüşümleri kesinlikle göz ardı etmek istemiyoruz. Bunu bilen Google, kampanya eylem setleri adı verilen ek bir özellik oluşturdu.

Kampanya eylem setleri nasıl çalışır?

Normalde ikincil dönüşümler, ayrı bir kampanya yürüteceğiniz bir şeydir. Ancak şimdi, Google'ın kampanya işlem grupları, dönüşüm hedeflerinizi önceliğe göre optimize etmenize olanak tanıyor. Şirkete göre:

Bir kampanyayı birden fazla dönüşüm işlemi için optimize etmek istiyorsanız, bunları bir "Dönüşüm işlemleri grubuna" yerleştirebilir ve aynı hedeflere ulaşmayı amaçlayan diğer kampanyalarda paylaşabilirsiniz.

Bu, reklamverenlerin daha az (ancak yine de) değerli olan ikincil dönüşümleri hariç tutmadan tek bir hedef dönüşüm için optimizasyon yapmasına olanak tanır. İşte nasıl çalıştığı.

Hesabınızın "Dönüşümler" bölümünde bir "Dönüşüm İşlemi Grupları" sekmesi vardır. Oraya gidip "Dönüşüm İşlemi Kümesi Oluştur"u tıklarsanız, dönüşüm hedeflerinizi öncelik sırasına göre listeleyebilirsiniz:

Ana hedefiniz satın almaysa, bunları 1. kademede seçin. 2. kademe için e-posta aboneliklerini, 3. kademeyi, bize ulaşın gönderimlerini vb. girebilirsiniz...

İşiniz bittiğinde, dönüşüm işlemi grubunu kaydedebilir ve diğer kampanyalar için de kullanabilirsiniz. Bunu etkinleştirdiğinizde, Akıllı Teklif kullanıyorsanız Google'ın bu grubu temel alarak optimizasyon yapacağını fark edeceksiniz.

Dönüşüm işlemi setlerinin faydaları açıktır. Google'a göre:

• "Dönüşümler" sütununda raporlanacak ve bir kampanya veya bir kampanya grubu için Akıllı Teklif modellerine göre optimize edilecek dönüşüm işlemlerini belirtin
• Birden çok kampanyada aynı işlemleri gerçekleştirmeyi amaçlayan grup dönüşümleri
• Kampanyalarda aynı grubun kullanılması veya mümkün olduğunda hesap düzeyindeki "'Dönüşümlere' Dahil Et" ayarının kullanılması her zaman önerildiğinden, teklif modellerinin daha geniş bir dönüşüm işlemleri kümesinde öğrenmesine olanak tanıyarak performansı artırın
• Kampanyaları ayrı hesaplara ayırmadan tek bir kampanyada (veya kampanya grubunda) belirli dönüşüm işlemlerini gerçekleştirin

Elbette, bu yeni özellikleri kullanıyorsanız dikkat etmeniz gereken bazı şeyler var. Stephanie Mialki'nin belirttiği gibi, Google artık tüm dönüşümleri bir araya getirmediği için dönüşüm oranları düşebilir. Bu, kampanyanızın daha kötü olduğu anlamına gelmez, sadece ilk başta düşündüğünüz kadar etkili olmadığı anlamına gelir.

İkincisi, işlem başına maliyette bir artış görebilirsiniz. Oluşturduğunuz dönüşümlerin artık eskisinden daha değerli olduğunu düşünürsek, bu kötü bir şey değil. Ödediğinizin karşılığını alırsınız: Daha fazla değer, daha fazla bütçeye mal olur.

Pazarlama optimizasyonu fırsatları hakkında daha fazla bilgi edinin

Google'ın yeni dönüşüm ayarları güncellemeleri, kesinlikle reklamverenleri daha düzenli ve kampanyalarını daha etkili hale getirecektir. Pazarlama hunisinde optimizasyon için daha fazla fırsat öğrenmek için Instapage Pazarlama Optimizasyon Fırsatları Kılavuzu'nu talep edin.