Aslında İlgilenmeniz Gereken 8 İçerik Pazarlama Metrikleri [İnfografik]
Yayınlanan: 2022-07-16Herhangi bir strateji gibi, içerik pazarlamasının da bir hedefi vardır. Hedef kitlenizin sorularını yanıtlamak istiyorsunuz.
Bunu yeterince yaparsanız, Google'ın SERP'lerini (arama motoru sonuç sayfaları) yükseltirsiniz. Ne kadar yüksekte olursanız, o kadar organik trafik alırsınız. Bu harika bir daire. Eğer doğru anlayabilirsen.
Şimdi, içerik pazarlama metriklerini neden izlemeniz gerektiğine dair tonlarca makale olduğunu biliyorum. Ama aslında çok basit.
Değerli içerik oluşturmak zaman alır. Ve bunu akıllıca harcadığınızdan emin olmak istersiniz. Bu nedenle, her bir içeriğin performansına göz kulak olmanız gerekir. Sonra iyi şeylerden daha fazlasını yapın.
Bunların çoğunu ücretsiz olarak da yapabilirsiniz. Google Analytics'i (GA) ve bulunduğunuz tüm sosyal medya platformlarını kullanma. Ama burada çok fazla veri var. Bu nedenle, en önemli metriklere odaklanın:
- Web trafiği kaynakları (insanlar sizi nerede buluyor)
- Sosyal paylaşımlar ve geri bağlantılar (marka bilinirliğini ölçün)
- Yönlendiren alan adları (SEO üzerinde büyük etki)
- Dönüşüm oranı (içeriğinizin insanları harekete geçirip geçirmediğine bakın)
- Sayfada Geçirilen Süre (içerik kalitesini önerir)
- TO ve hemen çıkma oranı (arama amacına yanıt verip vermediğinizi size söyler)
Web trafiği kaynakları – insanlar nereden geliyor?
Herkes web sitesi trafiğine takıntılı. Ve iyi bir sebepten dolayı. Ama bahsetmek neredeyse imkansız. Tabii ki, önemli. Ama bilmek istediğimiz şey insanların nereden geldiği.
SEO (arama motoru optimizasyonu), sitenizin görünürlüğünü ve yeni ziyaretçileri artırmakla ilgilidir. Sıralamanızı yükselterek. Ve bu yalnızca sürekli olarak harika içerik oluşturduğunuzda olur.
Trafiğiniz yoksa, kimse ne yaptığınızı görmez. Bu da bakmaya zahmet etmenin çok korkunç olduğu anlamına geliyor. Ya da düzgün bir şekilde indekslemediniz. Bunu iki kez kontrol et. Ardından içerik kalitenize odaklanın.
Trafiğin varsa, senin için iyi. Dijital pazarlama ve GA'da yeni misiniz? "Sayfa görüntüleme sayısı", geri gelen ziyaretçileri sayar. "Benzersiz sayfa görüntüleme sayısı" yok.
Şimdi, ana web trafiği kaynakları şunlardır:
- Organik arama – Google, Yahoo veya Bing gibi sitelerden
- Ücretli arama – genellikle PPC (tıklama başına ödeme) Google AdWords aracılığıyla
- Doğrudan – URL'nizi yazarak veya sitenize doğrudan ulaşarak
- Yönlendirme – başka bir sitedeki bir bağlantıya tıklamaktan
- Sosyal – sosyal medyadan bir bağlantıya tıklamak
- E-posta – bir e-posta pazarlama bülteninden gelen tıklamalar
Kaynak: Google Analytics
Quuu'daki ana 4'ümüz organik arama, yönlendirme, doğrudan ve sosyaldir. İçerik pazarlama çabalarınız işe yarıyorsa, "organik arama" tıklama oranınız (TO) en yüksek olmalıdır.
Ancak bir e-posta bülteniniz varsa, tebrikler. İçerik pazarlamasının en güçlü türlerinden biridir. Bu nedenle, tercihlerinizi takip edin. Her biri yeni bir lider olabilir.
Trafik kaynaklarınızı belirlemek, hedef kitleniz hakkında size çok şey anlatır. Özellikle takıldığı yerler. Ve kitlenizi bilmek büyümenin anahtarıdır. Bu içerik pazarlama metriklerinin izlenmeye değer olmasının nedeni budur.
Sosyal paylaşımlar ve geri bağlantılar – marka bilinirliğini ölçün
Sosyal medya etkileşim metrikleri takipçiler, beğeniler ve yorumlar gibi şeylerdir. Bazen "kibir metrikleri" olarak bilinirler. Çünkü iyi görünüyorlar. Ancak yatırım getirisi ile bağlantı kurmak zordur. Yani, bazı insanlar anlamsız olduklarını düşünüyor.
Peki ya pazarlama kampanyanız marka bilinirliğine odaklanıyorsa? Bu durumda, sosyal paylaşımlar, yüksek kaliteli içeriğinizin hedefine ulaştığını gösterir. (Psst. Quuu bu konuda yardımcı olabilir.)
Sprout Social, sosyal medya için en yaygın hedeflerin marka bilinirliğini artırmak olduğunu buldu (%58). Ve topluluk katılımı (%41). Tüm anketlerde aynı:
Kaynak: HubSpot
Bu durumda, odaklanmanız gereken 2 tane var. İçerik oluşturma için en değerli katılım metrikleri:
- Sosyal paylaşımlar
- Geri bağlantılar
Sosyal paylaşımlar (tabii ki) sosyal medyaya özgüdür. Ancak geri bağlantılar, vahşi ağda herhangi bir yerde gerçekleşir.
Geri bağlantılar temelde bir siteden diğerine bir başparmak yukarıyadır. Google'a bir sitenin yasal olduğunu söylüyorlar. Ve SEO için çok önemlidirler:
Kaynak: Backlinko
Ancak içeriğinizin farklı sitelerde nerede paylaşıldığını da gösterirler.
Şimdi, düşük kaliteli sitelerden binlerce paylaşım, marka bilinirliği için harika olabilir. Ancak SEO için çok fazla değil. Çünkü site kalitesi gerçekten önemli bir rol oynamaktadır.
Alan adlarını geri bağlantılar üzerinden yönlendirme – SEO üzerinde büyük etki
Web sitenizin otoritesi sıralamanızı belirler. Bu, içerik pazarlama stratejiniz üzerinde büyük bir etkiye sahip olacak. Ve yüksek bir tane, organik olarak sıralamayı çok daha kolay hale getirir.
Evet, geri bağlantılar bunda büyük rol oynuyor. Ama aslında önemli olan size bağlanan sitelerdir .
Etki Alanı Derecelendirmesi (DR), web sitenizin otoritesini ölçer. Her SEO aracı bu metriğe sahiptir. Ama herkes tarafından farklı şekilde adlandırılır ve hesaplanır. Ahrefs bunu kullanıyor.
Evet, bunun için ödeme yapmanız gerekiyor. Ama tüm görüşler buna değer.
Bunu bir video oyunu gibi düşünün. 1-10 arası seviyelere gitmek 60-70 arası seviyelere geçmekten çok daha kolaydır. Ne kadar yükseğe çıkarsan, o kadar zorlu olur. Ancak sıralamalarınız doğrudan bununla ilgilidir.
3 ana unsur DR'nizi hesaplar:
- Size bağlantı veren web sitelerinin sayısı – yalnızca dofollow bağlantıları sayılır
- Etki alanlarını bağlamanın DR puanı - daha yüksek daha iyidir
- Her birinin yönlendirdiği alan adına bağlantı verdiği sitelerin sayısı – ne kadar düşükse o kadar iyidir
Temel olarak, içeriğinize mümkün olduğunca çok sayıda yüksek kaliteli alan adı vermek istersiniz. Ve ne kadar az siteye bağlanırlarsa o kadar iyidir. Bu, her bağlantının daha fazla ağırlık taşıdığı anlamına gelir. Mantıklı olmak?
Yine de istisnalar var. İçerik Pazarlama Enstitüsü, Wikipedia geri bağlantılarını almaya çalışmayı önerir. Onlar "nofollow", SEO'ya yardımcı olma ihtimalleri çok düşük. Ancak çok güvenilir oldukları için bir ton trafikle sonuçlanabilirler.
Unutmayın, SEO kesin bir bilim değildir. Bir çoğu tahminden ibaret. Ve sürekli değişiyor. Böylece, işinize yarayacak yeni bir büyüme hilesi bulabilirsiniz. Bu nedenle, tüm bu içerik pazarlama metriklerini deniyor ve izliyoruz.
Dönüşüm oranı – içeriğiniz insanları harekete geçiriyor mu?
Yatırım getirisi. Bu 3 kelime (veya harf) pazarlama ekipleri için bir kabus olabilir. Evet, hepimiz paramızın nereye gittiğini görmek istiyoruz. Ama bazen, tam olarak belirlemek zordur.
Başarılı içerik pazarlaması, satışa dönüşen nitelikli müşteri adayları oluşturmalıdır. Ama zor. Çünkü satış hunisi artık gerçekten yok. Her kullanıcı yolculuğu farklıdır. Ve insanların girip çıktığı tonlarca temas noktası var.
Kaynak: SuperOffice
Ve bu sadece ürün satmakla ilgili değil. Kulağa aptalca geliyor. Açıkçası bu, çoğu satış ekibi için nihai hedeftir. Ancak şu anki odak noktanız diğer önemli metrikler olabilir. Alan puanınızı veya diğer KPI'larınızı (temel performans göstergeleri) artırmak gibi.
Diğer türler, aşağıdakiler gibi dönüşüm sayısına bağlıdır:
- E-posta bülteni tercihleri
- İndirilen kaynaklar
- Form tamamlama
- Demolar rezerve edildi
- Ücretsiz hesap kayıtları
Ancak, pazarlama hedefinizin içerik pazarlama yatırım getirinizi hesaplamak olduğunu varsayalım. Potansiyel müşteri neslinize kaynak sağlamak istiyorsunuz. Google Analytics'te özel hedefler oluşturabilirsiniz. Bunlar, dönüşüm oranlarını belirlemenize ve izlemenize yardımcı olacaktır.
Bu adıma göz atın:
Ayrıca blog gönderilerinize yapılan CTA tıklamalarını da izleyebilirsiniz. Ardından, içeriğinizden gerçekte kimlerin satın aldığını görebilirsiniz. Düşük bir sayıysa, CTA'larınızdaki kopyayı güncellemeyi düşünün. Tüm farkı yaratabilir.
Kaynak: Pazarlama Örnekleri
İçerik pazarlaması söz konusu olduğunda, yatırım getirisi yanıltıcı olabilir. İçerik ve satış arasındaki ilişki her zaman açık değildir. Bu nedenle, odağınızı diğer dönüşüm türlerine kaydırabilirsiniz. İnsanların bülteninize kaydolmasını sağlamak gibi.
Bunu izlemek çok daha kolay. Ve uzun vadede büyük bir büyüme potansiyeline sahip olabilir.
Sayfada Geçirilen Süre – içerik kalitesi önerir
İçerik pazarlamasının başarısı kaliteye bağlıdır. İnsanların yarattığınız şeye yatırım yapması gerekiyor. Doğru araştırılmalıdır. Ve hedef kitlenizin sorunlarını çözmeyi hedefleyin.
Ama bunu sormadan çivilediğini nereden biliyorsun? Google Analytics'te "Sayfada Geçirilen Süre" adlı belirli bir içerik pazarlama metriği.
Aşağıdakileri bilmek istiyorsunuz:
- İnsanların içeriğinize harcadığı ortalama süre nedir?
- Birkaç sayfayı hızlı bir şekilde mi tarıyorlar?
- Ya da bütün bir makaleyi okumak?
düşük mü? İnsanlar kayıyor olabilir.
Kaynak: GIPHY
Sayfada Geçirilen Süre, insanların içeriğinizi aktif olarak tüketip tüketmediğini gösterir. Ayrıca, en ilgi çekici içeriğinizi belirlemenizi sağlar. Ardından, kullanıcıların beğendiği biçimi, uzunluğu ve konuyu görebilirsiniz.
İşte Quuu'nun blog yazılarından birkaçı. Gördüğünüz gibi, Sayfadaki Ortalama Süre değişiklik gösterir:
Kaynak: Google Analytics
Bundan, hedef kitlemizin ASMR pazarlamasını ve içerik değiştirmeyi oldukça ilginç bulduğunu görebiliyoruz.
Peki, kendi kullanıcılarınızı nasıl daha uzun süre sayfalarınızda tutabilirsiniz? Bu fikirleri deneyin:
- Uzun biçimli içerik oluşturun (en az 2000 kelime)
- Gökdelen Tekniğini kullanın
- Videoları ve bilgi grafiklerini makalelere gömün
- Etkileşimli içerik kullanın
- UX'inizin (kullanıcı deneyimi) öncelikli olduğundan emin olun
Bu sonuncusu çok önemli. Yerinde harika bir UX'iniz yoksa müşteri kazanımı zor olacaktır. Ve tutma daha da zor.
TO ve Hemen Çıkma oranı – arama amacına cevap veriyor musunuz?
Buradaki birçok içerik pazarlama metriğinin aksine, yüksek hemen çıkma oranı iyi değildir . Birisi sitenizdeki tek bir sayfayı ziyaret ettiğinde hesaplanır. Ancak çıkmadan önce sayfada başka hiçbir şey yapmıyorlar.
Bu, insanların içeriğinizden ihtiyaç duyduklarını bulamadıkları anlamına gelebilir. Ve bu ürün sayfaları için iyi değil. Ama aynı zamanda birkaç başka şeye de bağlı olabilir:
- Yavaş yükleme süreleri
- Alakasız veya düşük kaliteli içerik
- Kötü tasarlanmış açılış sayfaları
- Kötü UX
Ortalama hemen çıkma oranı, web sitesi türleri arasında da farklılık gösterir:
Kaynak: Backlinko
Bu sizin ana sayfanızsa, çok fazla endişelenmeyin. Tüm ürünleriniz başka sayfalardaysa, kullanıcılarınızın orada takılıp kalmasını istemezsiniz.
Yüksek kaliteli bir blog yazıyorsanız, endişelenmeyin. İnsanlar aradıkları cevabı bulmuş olabilirler. Bu, onu çivilediğiniz anlamına gelir.
Peki, genel olarak iyi bir hemen çıkma oranı nedir? Semrush'a göre:
- %56 ila %70 yüksek tarafta (ancak bunun iyi bir nedeni olabilir)
- %41 ila %55 ortalama olarak kabul edilir
- Optimum hemen çıkma oranı %26 ila %40 aralığında olacaktır.
Sektör ortalamanız hakkında biraz araştırma yapın. O zaman oradan al.
Kapak tarafı – TO
Tıklama oranı (TO), madalyonun diğer yüzüdür. Çünkü size hangi içeriğin en iyi performansı gösterdiğini söyleyebilir. Hepimiz SEO için en iyi SERP noktalarını hedeflemek istiyoruz çünkü bunlar en yüksek TO'yu alıyor.
Kaynak: Klipfolio
Ücretli arama ağı reklamları kullanıyorsanız, TO'yu birçok şey etkiler. Başlığınız, anahtar kelimeleriniz, meta açıklamanız ve CTA kopyanız gibi.
Peki, kendi işini nasıl yapıyorsun? Google'a göre:
"TO, reklamınızın aldığı tıklama sayısının reklamınızın gösterilme sayısına bölümüdür: tıklamalar ÷ gösterimler = TO. Örneğin, 5 tıklamanız ve 100 gösteriminiz olsaydı, TO'nuz %5 olur"
Google Arama Konsolunda Arama Analizi özelliğini de kullanabilirsiniz.
Kaynak: Semrush
İçeriğinizi değerlendirmek için hemen çıkma oranı ve TO kombinasyonunu kullanın. Ardından, bir sonraki oluşturacağınız şeyi dikte etmek için bunu kullanın. Size çalışmak için çok daha güçlü bir temel sağlayacaktır. Gerçek müşteri verilerine dayanmaktadır.
Çözüm
Bu 8 içerik pazarlama metriği, değeri olan tek metrik değildir. Ama en önemlilerinden bazıları. Çünkü size kitleniz hakkında çok şey anlatacaklar.
Yine de tek bir şey olmadan hepsi anlamsız. Kaliteli içerik.
Herhangi bir ölçümü izlemeden önce, oluşturduğunuz her şeyi değerlendirin. Kitleniz kullandığınız anahtar kelimeleri mi arıyor? Her içerik parçası arama amacına cevap veriyor mu? Blogunuzun çoğu modası geçmiş ve alakasız mı?
Bunların hepsi önce düzeltmeniz gereken şeyler. Ancak bir kez yaptığınızda, gurur duyacağınız iyi araştırılmış, değerli içeriğe sahip olacaksınız. Ardından, bu metrikler onu oradan almanıza yardımcı olabilir.
En çok hangi içerik pazarlama metriklerine zaman ayırıyorsunuz? Listede diğerlerinden daha önemli biri var mı? Görüşlerinizi yorumlarda duymak isteriz.