Etkinlikler için İçerik Pazarlama: Çok Kanallı Bir Strateji

Pazarlama, kalabalık bir etkinlik ile boş bir mekan arasındaki farkı yaratabilir. Harika bir tanıtım kampanyası heyecan yaratmaya ve çok sayıda heyecanlı katılımcının ilgisini çekmeye yardımcı olur.

Pazarlama aynı zamanda konuklarınızın temadan etkinlik programına kadar etkinlikten ne bekleyeceklerini anlamalarına da yardımcı olur. Ancak doğru pazarlama stratejisini seçmek, özellikle de farklı kitlelere hitap ediyorsanız zorlayıcı olabilir.

Etkinlikler için içerik pazarlaması, işlevlerinizi tanıtmanın en etkili yollarından biridir. Bu yaklaşım, değerli içerik oluşturmayı ve onu birden fazla kanalda yeniden kullanmayı içerir. İçeriğinizi çevirmek, hedef kitlenizle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmanıza ve marka bilinirliğini artırmanıza olanak tanır.

En iyi içerik pazarlama ipuçlarını paylaşmak için ContentSquare ile işbirliği yaptık. Bu kılavuz, hedeflerinize ulaşmak ve hedef kitlenizi büyütmek için kazanan bir etkinlik pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Etkinlik Pazarlaması: İçeriği Yeniden Kullanmanın Önemi

İdeal bir dünyada bir etkinliğin pazarlanması hızlı ve basit olacaktır. Posta listenize birkaç e-posta gönderebilir, belki eğlenceli bir Instagram gönderisi hazırlayabilirsiniz ve evet, LCV'ler akın eder. Elbette her pazarlamacı bunun asla o kadar kolay olmadığını bilir.

Etkinlikleri tanıtmanın garantili bir kısayolu olmasa da içerik pazarlaması, potansiyel katılımcılara etkili ve verimli bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olabilir. Bu süreç, etkinliğinizle ilgili mevcut içeriğin oluşturulmasını veya bunlardan yararlanılmasını ve bu materyalin maksimum görünürlük için farklı içerik dağıtım kanallarına uyarlanmasını içerir.

Örneğin, ContentSquare şu anda CX Circle Dünya Turu 2024'e ev sahipliği yapıyor. Bu karma etkinlik serisi dünya çapında 11 büyük şehirde gerçekleşiyor. Müşteri deneyimi uzmanları, en yeni CX (müşteri deneyimi) stratejileri ve araçları hakkında bilgi edinmek için etkinliklere katılıyor. ContentSquare'in küresel içerik ekibi, blog gönderileri, sosyal medya, trend raporları ve diğer kanallar aracılığıyla CX Circle'ı tanıtıyor.

İçeriği farklı etkinlik pazarlama kanalları için yeniden paketlemenin birkaç avantajı:

• Marka tutarlılığı: İçeriği uyarlamak, tüm platformlarda uyumlu ve tek tip bir marka kimliği geliştirmenize yardımcı olur. Açılış konuşmacınızın yer aldığı kısa bir video oluşturduğunuzu varsayalım. Aynı başlığı, renkleri, sloganı ve diğer marka unsurlarını kullanarak bu materyali sosyal medya gönderilerinize uyarlayabilirsiniz. Bu strateji hedef kitleniz arasında aşinalık ve güven oluşturur.
• Genişletilmiş erişim: Pazarlama çalışmalarınızı farklı kanallara dağıtmak, farklı hedef kitlelerle bağlantı kurmanıza olanak tanır. Örneğin, Z kuşağı müşterileri komik TikTok videolarınızı keşfettikten sonra etkinliğinize katılmaya karar verebilir. Bunun aksine, daha yaşlı kullanıcılar bir e-posta bültenine veya sektör teknik incelemesine göz atarken bu konuyu öğrenmeyi tercih edebilir.
• Kaynak tasarrufu: Her pazarlama kanalı için sıfırdan içerik oluşturmanıza gerek yok. Promosyon materyallerini farklı içerik formatlarında yeniden tasarlayarak paradan ve zamandan tasarruf edin. Örneğin, bir trend raporundaki en değerli bilgileri infografiklere veya kısa videolara dönüştürebilirsiniz.
• Artan katılım: İçeriğinizi birden fazla kanalda paylaşmak, farklı tercihlere sahip daha geniş kitlelerle etkileşim kurmanıza olanak tanır. Bu yaklaşım daha fazla müşteri çekmenize ve etkinliğe katılımınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
• Kalıcı içerik: İlgi çekici içerik, orijinal etkinlik geçtikten sonra bile markanızı tanıtmaya devam eder. Örneğin etkinlik konuşmacılarını kaydettiğinizi ve videoları web sitenizde ve YouTube kanalınızda paylaştığınızı varsayalım. Yeni kullanıcılar bu içeriği aylar veya yıllar sonra keşfedebilir ve gelecekteki etkinliklere katılmaya karar verebilir.

ContentSquare: Etkinlik Pazarlama Yönetiminde Dikkat Edilmesi Gereken 7 Nokta

ContentSquare kısa süre önce Compose.ly ile etkinlik yönetimini ve pazarlamasını birden fazla içerik kanalında nasıl uyumlu hale getirdiklerini tartışmak için bir araya geldi. Aşağıda, sohbetimizden bazı önemli çıkarımları paylaşıyoruz. Daha fazla bilgi ve örnekler için web seminerinin tamamını izleyebilirsiniz.

1. Konuları ve Temayı Hizalamak için Açık Yönergeler Belirleyin

Etkinlik pazarlama planlaması, özellikle birden fazla kanalı ilk kez kullanıyorsanız, göz korkutucu gelebilir. Neyin işe yaradığını görmek için rastgele stratejiler denemeye cazip gelebilirsiniz. Ancak basit yönergeler oluşturmak bu süreci basitleştirecek ve daha tutarlı bir mesaj geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Etkinliğinizin ana temasını belirleyerek ve ilgili içerik fikirleri için beyin fırtınası yaparak başlayın. Örneğin, ContentSquare'in 2024 CX Circle teması "Cx Oyununuzun Seviyesini Yükseltin"dir. Müşteri Deneyimi kariyer ipuçları, sadakat programları ve kişiselleştirme dahil pek çok konu bu temayla ilgilidir.

Daha sonra, pazarlama içeriğini etkinliğin teması ve konularıyla uyumlu hale getirmek için net yönergeler geliştirin. Bu talimatlar, içerik oluşturucuların tüm platformlar için tutarlı ve alakalı pazarlama materyalleri üretmelerine yardımcı olur.

Yönergelerinizde ele almanız gereken hususlara birkaç örnek:

• Erişilebilirlik: Tüm katılımcıların uyum sağlaması için erişilebilir, kullanıcı dostu içerik oluşturun. Örneğin, içerik oluşturuculardan görseller için alternatif metin ve videolar için transkript eklemelerini isteyin.
• Mesajlaşma: Etkinliğin ana temasını güçlendiren tutarlı bir mesaj sağlayın. Etkinliğiniz yeniliğe odaklanıyorsa her içerik parçası sektör trendlerini ve çığır açan teknolojileri keşfedebilir.
• Platforma özel kriterler: İçeriğinizi farklı kanallara uyarlamak için yönergeler geliştirin. Örneğin, sosyal medya gönderilerine ilgili hashtag'lerin eklenmesi, hedef kitlenin içeriğinizi organik olarak keşfetmesini kolaylaştırır. Bu arada blog gönderileri, arama motoru optimizasyonu (SEO) temanızla ilgili görseller içerebilir.
• Alaka Düzeyi: Etkinlik temasıyla yakından uyumlu, anlaşılır içerik oluşturmaya odaklanın. Hedef kitlenizin kendilerini alakalı ancak niş konulara kaptırmalarını sağlayacak alt temalar tanımlamayı düşünün.
• Ton: Tüm kanallarda tutarlılık sağlamak için tüm içeriğin benzer bir sesi olmalıdır. Örneğin, hedef kitleniz genç profesyonellerden oluşuyorsa eğlenceli ama bilgilendirici bir üslup düşünebilirsiniz.
• Görsel tasarım: Tüm içerik için renkler, yazı tipleri, düzen ve logolar gibi görsel öğeleri tanımlayın. Bu öğeler etkinliğin genel temasıyla ilgili olmalı ve marka kimliğinize uygun olmalıdır. ContentSquare, tasarım şablonlarını etkinlik organizatörleri ve içerik oluşturucularla paylaşır.

2. Etkinlikten Önce Stratejinizi Planlayın

En iyi pazarlamacılar bile bir etkinliğin tanıtımını bir gecede yapamazlar. İçeriği dağıtmak ve beklenti oluşturmak zaman alır. Etkinlik pazarlama planınızı önceden geliştirin, böylece onu uygulamak için yeterli zamanınız olur.

İlk olarak, belirli içerik pazarlama hedeflerini belirleyin. Bu kriterleri karşılayan hedefler oluşturarak SMART çerçevesini takip edin:

• Spesifik: Etkinlik pazarlama kampanyanızla neyi başarmayı umuyorsunuz?
• Ölçülebilir: Hedefinize ulaşıp ulaşmadığınızı nasıl belirleyeceksiniz?
• Ulaşılabilir: Hedef geçmiş olaylara ve sektör kıyaslamalarına dayalı olarak gerçekçi mi?
• İlgili: Genel pazarlama ve etkinlik hedeflerinize uyuyor mu?
• Zamana bağlı: Hedefe ne zaman ulaşmayı planlıyorsunuz?

Bu hedefler karar vermenize rehberlik edecek ve görevleri önceliklendirmenize yardımcı olacaktır. İşte etkili etkinlik pazarlama hedeflerine birkaç örnek:

• Önümüzdeki üç ayda bilet satışlarını %20 artırın
• 100 yeni hashtag bahsi kazanarak marka bilinirliği oluşturun
• Etkinlik öncesinde sosyal medyanızı 500 kullanıcı takip ederek büyütün

Hedefleri belirledikten sonra hedef kitlenizin tercihlerini ve ihtiyaçlarını araştırın. Örneğin, geçmişteki katılımcılara gelecekteki etkinliklerde görmek istedikleri içerik türü hakkında anket yapabilirsiniz. Pew Araştırma Merkezi ve diğer kuruluşlar da farklı hedef kitlelerin içeriği nasıl tükettiğine ilişkin raporlar yayınlıyor.

Uygun etkinlik pazarlama taktiklerini seçmek için hedeflerinizi ve araştırmanızı kullanın. Z kuşağı müşterilerine daha fazla bilet satmak istiyorsanız onları influencer ve video pazarlamayla meşgul edin. Modern iş profesyonellerinin ilgisini çekmek istiyorsanız etkileşimli e-postaları ve teknik incelemeleri düşünün.

3. İçerik Stratejinizi Ürün Yol Haritanızla Uyumlu Hale Getirin

Etkili içerik pazarlaması etkinliklerinizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi aynı anda tanıtır.

Gelecek yıla ilişkin planlarını öğrenmek için ürün geliştirme ve satış departmanlarınıza danışın. Örneğin, geliştirme ekibi yeni bir özelliği kullanıma sunmayı planlarken, satış ekibi yeni bir coğrafi bölgeye genişlemeye odaklanabilir.

Etkinlik pazarlama stratejinizi ürün yol haritasıyla uyumlu hale getirmek için bu ekiplerle işbirliği yapın. İşte birkaç potansiyel taktik:

• Müşteri başarı öyküleriyle blog içeriği oluşturun
• Etkinlik sırasında etkileşimli ürün tanıtımları düzenleyin
• Ürünlerinizin sektördeki zorlukları nasıl çözdüğüne ilişkin eğitici web seminerleri düzenleyin
• Etkinlik katılımcılarına yeni ürünlere erken erişim olanağı sunun
• Müşterilerin ürünlerinizi nasıl kullandığını vurgulayan örnek olay çalışmaları yayınlayın
• Etkinlik bültenlerinde ve videolarda gelecek ürünleri öne çıkarın

4. Pazar Odaklı İçerik Oluşturmak İçin Sahadaki Etkinlik İçgörülerinden Yararlanın

Pazarlamacılar genellikle hedef kitlelerini katılmaya teşvik etmek için etkinlik öncesi içerik oluşturmaya odaklanır. Ancak etkinliğin kendisi de değerli veriler ve ek içerik fırsatları sağlayabilir. Burada sitedeki içgörüleri etkinlik sonrası içeriğe dönüştürmenin üç yolu var.

Müşteri Konuşmacı İçeriğini Örnek Olaylara Dönüştürün

Müşteri konuşmacısı içeriğini örnek olay çalışmalarına uyarlayarak yeniden kullanın. Konuşma sırasında deneyimlerinin belirli yönlerini ele almalarını isteyerek danışanı önceden hazırlayın. Örneğin, bir zorluğun üstesinden gelmek veya sonuçlara ulaşmak için ürününüzü nasıl kullandıklarını tartışabilirler.

Vaka çalışmalarının birçok faydası vardır. Bu içerik, müşterilerin hedeflerine ulaşmak için ürünlerinizi ve hizmetlerinizi nasıl kullandıklarını göstererek güvenilirliği artırır. Ayrıca bunu blog gönderileri, sosyal medya gönderileri ve videolar gibi birden fazla formata da uyarlayabilirsiniz.

Olası Satış Yaratmak için Trend Raporları Oluşturun

Etkinlikler, sektör profesyonellerinden ve düşünce liderlerinden veri ve görüş toplamanıza olanak tanır. Bu bilgiyi analiz edin ve sonuçları trend raporlarında birleştirin.

Örneğin ContentSquare yakın zamanda 2024 Dijital Müşteri Deneyimi Trendleri raporunu yayınladı. Bu raporu, 2023'te CX Circle etkinliklerine kaydolan 2.700'den fazla dijital profesyonelle anket yaparak oluşturdular. Rapor, dijital müşteri deneyimlerini şekillendiren en son trendler hakkında en son bilgileri sağlıyor.

Bu trendler raporu, ContentSquare'in en iyi potansiyel müşteri oluşturucularından biri haline geldi. Şirket, raporu indirmeden önce ziyaretçilerin iletişim bilgilerini paylaşmalarını isteyerek raporu kapattı. Bu yaklaşım, ContentSquare'in potansiyel müşteri toplamasına ve kullanıcıların bilgiye ücretsiz olarak erişmesine olanak tanır.

Trend raporları şirketinizin otoritesini ve sektör uzmanlığını belirler. Ayrıca etkinliğinizin teması ve konuları hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen kişilerin ilgisini çekerek web sitenize organik trafik çekerler. Bu kullanıcılar web sitenizi keşfetmeye devam edebilir ve alıcı yolculuğunda bir sonraki adımı atabilir.

Organik Trafiği Artırmak İçin Uzun Biçimli Bloglar Yayınlayın

Etkinlikler, uzun biçimli blog içeriği için bol miktarda yem sağlar. Her etkinliği veya oturumu bilgilendirici bir blog gönderisine dönüştürmeyi düşünün. Ayrıca katılımcılarla sektörleri, içgörüleri, zorlukları ve en iyi uygulamaları hakkında röportaj yapabilirsiniz.

Trend raporları gibi blog gönderileri de web sitenize daha fazla ziyaretçi çekebilir. Her konu için alakalı anahtar kelimeleri araştırın ve web sitenizin arama sıralamasındaki görünürlüğünü artırmak için bunları bloga dahil edin. Bu yaklaşım yıl boyunca potansiyel müşteriler yaratır ve gelecekteki etkinlikler için kitlenizi büyütür.

Blog gönderileri aynı zamanda satış hunisi boyunca potansiyel müşterilere rehberlik edebilir. Örneğin ContentSquare, trafiği kontrol edilen trendler raporuna yönlendirmek için blog gönderilerini açık bırakıyor. Bu strateji, marka görünürlüğünü artırır ve satış ekibinin, korunan içeriği indirerek ilgi gösteren potansiyel müşterilere öncelik vermesine yardımcı olur.

5. İçerik Oluşturmayı Etkinlik Formuna Entegre Edin

Kuruluşlar genellikle katılımcıları kaydetmek ve iletişim bilgilerini toplamak için etkinlik formlarını kullanır. İçerik oluşturmaya yönelik öngörü ve geri bildirim toplamak için bu formları kullanarak bir sonraki adımı atın.

Örneğin ContentSquare, CX Circle katılımcılarına şu soruyu sormak için bir etkinlik formu kullandı: "Gelecek yıl CX için en büyük trendin ne olacağını düşünüyorsunuz?" Bu yaklaşım, trend raporlarını oluşturmak için hedef kitlelerinden önemli veriler toplamalarına olanak tanıdı.

6. Stratejinizi Nicel Verilerle Doğrulayın

Katılımcılarınızdan niceliksel veriler toplayarak içerik performansınızı ölçün. Örneğin, etkinliğiniz hakkında nasıl bilgi edindikleri ve hangi pazarlama kanallarını en ilgi çekici buldukları konusunda onlara anket yapabilirsiniz.

ContentSquare, hangi içeriğin hedef kitlesinde en çok yankı uyandırdığını keşfetmek için etkinlik sonrası anketleri kullanıyor. Bu bilgi, içerik ekibinin gelecekteki etkinlik stratejilerini ve pazarlama kampanyalarını hedef kitlenin tercihlerine göre uyarlamasına yardımcı olur.

7. Ekiplerinizi ve Projelerinizi Hizalamak için RACI Çerçevesi Kullanın

RACI modeli, daha büyük kuruluşlardaki karmaşık projeleri yönetmenize yardımcı olabilir. Bu kısaltma şu anlama gelir:

• Cevap
• Sorumlu
• Danışıldı
• bilgilendirilmiş

Etkinlik yönetimi ve pazarlama projelerinizde farklı paydaşların rollerini tanımlamak için bu aracı kullanın. Örneğin, içerik yöneticisi genel pazarlama stratejisinin geliştirilmesinden sorumluyken, videografçılar ve yazarlar belirli içeriğin üretilmesinden sorumludur.

Compose.ly ile Etkinlik İçeriği Pazarlama Stratejinizi Mükemmelleştirin

İçerik pazarlaması ve etkinlik planlaması el ele gider. Doğru içerik stratejisi, coşkulu katılımcıları etkinliğinize çekebilir. Bu arada etkinlikler, hedef kitlenizi bilgilendirecek özgün içerik oluşturmak için mükemmel fırsatlar sağlayabilir.

Compose.ly ile etkinlik pazarlama stratejinizi geliştirin. Vaka çalışması yazma hizmetimiz, müşteri referanslarını ilgi çekici anlatılara dönüştürmenize yardımcı olacaktır. Yetenekli yazarlarımız ayrıca etkinliklerinizi tanıtmak için blog gönderileri, e-postalar, açılış sayfaları, trend raporları ve diğer içerikleri hazırlayabilir.

Yazma hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve örnek talep etmek için bugün bizimle iletişime geçin.