Diş Hekimleri İçin İçerik Pazarlama: Başarılı Bir Strateji Nasıl Oluşturulur?
Yayınlanan: 2023-11-22Diş hekimlerine yönelik pazarlama iki yönlü bir yaklaşım gerektirir: Öncelikle insanlara dişçi randevularını düzenli olarak planlamanın neden iyi bir fikir olduğunu açıklamalısınız. İkinci olarak, neden dişçi muayenehanenizden randevu almaları gerektiğini açıklamalısınız.
Amerikan Dişhekimleri Birliği, önceki yıllara göre 2021 yılında diş hekimliği harcamalarının arttığını bildirirken, pek çok kişi hâlâ yılda iki kez tavsiye edilen kontrolleri bile yaptıramıyor. Sağlık sigortasının faydaları potansiyel hastaları teşvik etmeye yardımcı olur ancak bu yeterli değildir. ABD Hastalık Kontrol ve İstatistik Merkezlerine göre, ortalama olarak ABD'deki yetişkinlerin yüzde 37'si geçen yıl diş hekimine gitmedi.
Diş hekimlerine yönelik içerik pazarlamanın devreye girdiği yer burasıdır. Artık bu kadar çok insan internette vakit geçirdiğine göre, modern diş muayenehaneleri bu ilgiyi bir dijital pazarlama kampanyasıyla artırabilir. Planınızı hazırlarken dikkate almanız gereken pek çok alakalı içerik türü sayesinde mesajınızı hedef kitleniz için kişiselleştirebilirsiniz. Diş hekimi pazarlaması, muayenehaneyi rekabetten ayırmak için güçlü bir marka kimliği gerektirir ve içerik bunun gerçekleşmesine yardımcı olur.
İçerik pazarlaması, temel iş hedeflerini karşılamak için ücretsiz, faydalı yazılı ve görsel materyal sağlayan bir dijital içerik stratejisidir. Diş bakımı da dahil olmak üzere her türlü endüstride işe yarar.
Önceki yıllarda çoğu diş hekimliği muayenehanesi hastaları çekmek için geleneksel reklamlara dayanıyordu. Bütçeler bir zamanlar gazetelerdeki ücretli reklamlara, yerel radyo ve televizyon programlarına ve hatta şehrin dört bir yanına asılan reklam panolarına odaklanıyordu. Bu yöntemler etkili olsa da aynı zamanda pahalıdır ve giderek güncelliğini yitirmektedir. Hastalarınız artık Sarı Sayfaları açmıyor, dolayısıyla diş hekimlerine yönelik pazarlama da değişmek zorunda kaldı.
Günümüzde rekabetçi diş hekimliği muayenehaneleri, potansiyel müşterileri çekmek ve mevcut hastaları aktif ve geri dönmeye devam ettirmek için içerik pazarlamasını kapsamlı stratejilerine entegre etmektedir.
İçerik Pazarlama Diş Hekimleri İçin Neden Önemlidir?
İçerik pazarlama planı, diş hekimliği hizmetleri uygulamanızı potansiyel hastalarla buluşturmanın ve güvene dayalı bir ilişki kurmanın stratejik bir yoludur. Sosyal medya platformlarındaki ve iş blog gönderilerindeki değerli içeriğiniz, diş hekimlerini ve destek personelini sektörde uzman olarak konumlandırmaya başlar. Diş hekimleri için içerik pazarlamanın bu kadar önemli olmasının nedenlerinden biri de budur.
Web Sitesi Trafiğini ve Sıralamalarını Artırır
Şu ana kadar hemen hemen her küçük ve orta ölçekli işletmenin bir web sitesi var; ancak diş hekimi pazarlaması için web sitenizin etkinliğini en üst düzeye çıkarıyor musunuz? En güzel web sitesinin bile arama motoru optimizasyonuna sahip olması gerekir, bu da sayfaların yeterli anahtar kelime araştırması içerdiği anlamına gelir. Bu şekilde, diş hekimi aramak için bu terimleri Google'ın arama motoruna yazan kişiler web sitenizi bulacaktır.
Aslında web sitesi trafiği, birçok içerik pazarlamacısının kampanyanın etkinliğini belirlemek için kampanyanın başında ve sonunda karşılaştırdığı içerik pazarlama ölçümlerinden biridir. Ücretsiz olan Google Analytics'i yükleyerek trafikle ilgili verileri takip edebilirsiniz.
Marka Bilinirliğini Artırır
Dental içerik pazarlama kampanyası uygulamayı düşündüğünüzde mesajlaşma, göz önünde bulundurmanız gereken ilk şeylerden biridir. Diş muayenehanenizin bölgedeki ilk, en iyi veya diğer diş muayenehanelerinden farklı olduğunu çok açık nedenlerle göstermelisiniz. Bunu ifade etmeye çalışırken, ofis için bir marka yaratmak sadık hastalar arasında yankı uyandırmayı kolaylaştırır.
Marka bilinirliği, ekibinizin hangi diş prosedürlerinde uzmanlaştığı da dahil olmak üzere, hastalarınıza sağlayacağınız değerlere ve deneyime odaklanmalıdır. Diş hekimleri için içerik pazarlaması size markanın sesini, tonunu ve bilgeliğini sizinle ilgilenen kişilerle paylaşma fırsatı verir. randevu alabilir.
Ayrıca, insanların ofisinizin markasını ilk kez görme aşamasından randevu alma aşamasına geçmesi zaman alır. Buna, bir kişiyle bir sonraki adımı atmadan önce yedi kez nasıl bağlantı kurmanız gerektiğini açıklayan "yedi kuralı" denir.
Sosyal Paylaşımları Teşvik Ediyor
Şimdilik, insanlar için sosyal medya gönderisindeki ileri düğmesini tıklamak, dişçi randevusu planlamaktan daha kolay; ancak bu sosyal paylaşım, birinin telefonu açması için yeterli olabilir. Diş hekimi içerik pazarlamasının önemli olmasının bir diğer nedeni de ağızdan ağza reklamcılıkla işi destekleyen bağlantıları teşvik etmesidir.
Örneğin, 6 Mart'ta Ulusal Diş Hekimleri Günü'nü kutlamak istediğinizi varsayalım. İyi yazılmış bir diş pazarlama blogunun veya ilginç bir infografik gibi estetik açıdan hoş bir görsel içeriğin, basit bir tatil tebrikiyle karşılaştırıldığında ne kadar daha fazla ilgi çekeceğini hayal edin. Dental içerik yazımı ile bir konuşma başlatabilirsiniz ve bu etkileşim gelecekteki hastalarınızla olacaktır.
Güven ve Sadakat Oluşturur
Elbette her hastanın diş hekimine güvenmesi gerekir. Bu, doktor-hasta ilişkisinin temelini oluşturur ve diş hekimlerine yönelik herhangi bir içerik pazarlamasında göndermeniz gereken en önemli mesajlardan biridir. Güven oluşturmanın bir yolu, hastaların diş sağlıklarını ve muhtemelen yaşamlarını iyileştirmelerine yardımcı olan değerli içeriği paylaşmaktır.
Diş hekimleri için sadakat sadece iyi bir iş meselesi değildir. Hastalar yılda en az iki kez randevulara düzenli olarak geldiklerinde kendi sağlıklarını desteklemiş oluyorlar. Sık ziyaretlerin ve bakımın önemini açıklayan bir diş pazarlama blogu, hastaların desteklendiğini ve ailenin bir parçası olduklarını hissetmelerini sağlayan bir hizmettir.
Bir Düşünce Lideri Olmanıza Yardımcı Olur
İçerik pazarlama, e-Kitaplar ve teknik incelemeler gibi derinlemesine parçalar aracılığıyla, diş hekimlerinin ve diğer sağlık profesyonellerinin kendilerini bölgedeki diğerlerinden ayıran bilgileri sergileyebilecekleri bir platform sunar. Doktorlarınızdan birinin özellikle ilgilendiği bir konu varsa, onları hastalarla anlamlı tartışmalara dahil etmenin harika bir yolu, yüksek kaliteli diş hekimliği içeriği yazmaktır.
Potansiyel müşterilerinizin sıklıkla sorduğu soruların bir listesi olabilir ve bu cevaplar sosyal medya paylaşımlarından daha fazlası olabilir. İçerik parçaları aynı zamanda potansiyel hastalara ofisinizin profesyonel ve yardıma hazır olduğunu gösteren düşünceli, değerli ve yararlı makaleler de olabilir.
Potansiyel Müşterileri Çeker
Diş hekimlerine yönelik içerik pazarlaması, genç nesillerin reklamlardaki mesajlarla ilgili endişelerini ortadan kaldırıyor. Forbes'ta yayınlanan bir araştırma, Y kuşağının %84'ünün geleneksel pazarlamaya güvenmediğini ortaya çıkardı. Ancak ağız sağlıklarıyla ilgili sorularına cevap bulmak için interneti kullanıyorlar.
Bu içerik parçaları, diş muayenehanenizde müşteri yolculuğuna başlayan yeni hastaları çekmek için bir araç görevi görebilir. İçerik, hedef kitlenizin takdir edeceği yararlı bir kaynak sunarak yeni ilgi uyandırmak için tasarlanmış bir satış hunisinin üst kısmında kullanılabilir. E-postalarıyla kaydolup bu kaynağı aldıktan sonra onlarla bağlantı kurmaya devam edebilir ve onları bir sonraki randevularını sizinle almaya teşvik edebilirsiniz.
Her Diş Hekiminin Yararlanması Gereken 8 İçerik Türü ve Nedeni
İçeriğin diş hekimliği muayenehanesi işletmelerini pazarlamak için neden harika bir fikir olduğu artık açık olduğuna göre, diş hekimleri için ne tür içerik pazarlamasının en etkili olacağını merak edebilirsiniz. Diş sağlığı konusunda oluşturulabilecek pek çok içerik türü var ancak merak etmeyin: Hepsini bir anda uygulamanıza gerek yok.
Bunun yerine, diş hekimi pazarlaması için ideal olan sekiz farklı içerik türünü öğrendikçe hangisinin en gerçekçi göründüğünü veya hedef kitlenizde en çok yankı uyandırabileceğini görün. Bir içerik biçimi için süreci oluşturup uyguladıktan sonra diğer stillere geçtikçe daha başarılı olacaksınız.
1. Eğitici Podcast'ler
Podcast'ler, dental markanızın sesini daha geniş bir kitleye eğlenceli ve farklı bir şekilde duyurmanın hızla büyüyen bir yoludur. Sohbet etmeyi seven diş hekimleriyle çalışıyorsanız yeni bir podcast mükemmel olabilir. İlham almak için güncel diş hekimliği podcast'lerinden bazılarını dinleyerek başlayın.
Ardından ofisinizin nasıl daha iyi bir podcast oluşturabileceğini düşünün. Dinleyicilere çeşitli önemli konularda sağlayabileceğiniz eyleme dönüştürülebilir bilgiler hakkında beyin fırtınası yapın. Nişiniz ne kadar rafine olursa hedef kitlenizi ve yeni hastalarınızı bulmak o kadar kolay olacaktır. Konuşmayı hafif ve eğlenceli tutun ki insanlar başka şeyler yaparken de dinlesinler. Kişisel hikayeler her zaman iyi bir fikirdir.
2. Yüksek Kaliteli Diş Blogları
Etkili bir blog yazma araç setiniz olmadığı sürece blogları zorlu bir içerik türü olarak düşünebilirsiniz. Ancak yüksek kaliteli bloglar dental SEO'yu entegre etmenin ve marka bilinirliğinizi artırmanın harika bir yolu olduğundan, bu ekstra çabaya değer.
Genel olarak blogların uzunluğu 500 ila 1.500 kelime arasında değişmektedir. Blogları ofis web sitenizde barındırabilirsiniz; bu, blogları web aramaları yoluyla organik olarak keşfettiklerinde daha fazla kişinin sitenize gelmesini sağlayacak bir uygulamadır. Başarınızı en üst düzeye çıkarmak için gelecekteki bloglar için beyin fırtınası yaparken bir anahtar kelime araştırma raporu doldurmanın her zaman iyi bir fikir olduğunu unutmayın.
3. Faydalı e-Kitaplar ve Çevrimiçi Kılavuzlar
Bazı konular, mevcut veya potansiyel hastalarınızın bilmesi gereken her şeyi tam olarak paylaşmak için 1.500 kelimeden fazlasını gerektirir ve işte o zaman e-Kitaplar ve çevrimiçi kılavuzlar, içerik pazarlama planlarınıza eklemeye değerdir. E-Kitaplar ve kılavuzlar, bir konuyu derinlemesine ele alacak şekilde ihtiyaç duyduğunuz uzunlukta olabilir. Bu, zorlayıcı olan ancak ekibinizi bilimsel açıdan bilgili düşünce liderleri olarak güçlü bir şekilde konumlandırabilecek teknik yazıları içerebilir.
Genellikle bu daha uzun kaynaklar, hastaların e-posta adreslerini paylaşmaları karşılığında aldıkları ödül görevi görür. Bu iyi bir ticarettir: Yararlı bir araca sahip olurlar ve siz de bağlantıda kalabilir ve onları ömür boyu diş sağlığı için ofisinize güvenmeye teşvik edebilirsiniz.
4. Çekici ve İlgi Çekici Sosyal Medya İçeriği
Sosyal medya pazarlaması, diş hekimlerine yönelik içerik pazarlamasıyla güzel bir şekilde örtüşüyor çünkü her ikisi de potansiyel müşterilerinizle halihazırda bulundukları yerde buluşuyor: çevrimiçi zaman geçirirken. İşletmenizin sosyal medya sayfasında bloglar ve diğer içerik türlerini yayınlayabilir ve ayrıca sosyal platformlarınız için özel olarak başka bir içerik tabanlı kampanya oluşturabilirsiniz.
Rakamlar yalan söylemez. Statista.com sitesine göre, 2027 yılına kadar Amerika Birleşik Devletleri'nde 254,26 milyon Facebook kullanıcısı olacağı tahmin ediliyor. Belirli kitlelere ulaşmak istiyorsanız, orada ve diğer platformlarda sosyal medyada var olmak isteyeceksiniz. Diş hekimlerini pazarladığınız her zaman olduğu gibi, sosyal medya içeriği de en iyi sonuçları elde etmek için planlama ve strateji gerektirir.
5. Bilgilendirici Bültenler
Haber bültenleri, daha fazla hastaya ulaşmak için içerik kullanmanın bir başka popüler yoludur. Bültenler ihtiyacınız olduğu kadar çok bölüme sahip olabilir ve ofisiniz için anlamlı olduğu kadar uzun veya kısa olabilir. İşin püf noktası, görsel olarak çekici bir şablon kullanmaktır; böylece okuyucular, gelen kutularına her ulaştıklarında ne bekleyeceklerini bilirler.
Bültenler yaklaşan etkinlikleri vurgulayabilir, ofisinizin topluma katkılarını paylaşabilir ve diş sağlığının iyileştirilmesine yönelik ipuçları verebilir. Hatta hastalarınıza randevuları sırasında onlara kimin yardım ettiğine dair daha kişisel bir bakış açısı sağlamak için ofis çalışanlarından bir kişiyi bile vurgulayabilirsiniz.
6. Görsel Açıdan Çekici İnfografikler
En etkili yazılı içeriklerden bazıları az kelime ve daha fazla resim içerir. İnfografikler, verileri ve karmaşık konuları sindirimi kolay yollarla paylaşmaya yönelik görsel olarak ilgi çekici içerik parçalarıdır. Diş muayenehaneniz istatistik veya sayıya dayalı başka bir mesaj paylaşmak istiyorsa, bir infografik oluşturmak için bir grafik tasarımcıyla çalışmayı düşünün.
7. Son Derece İlgi Çekici Video İçeriği
Hedef kitlenizle bağlantı kurmanın bir başka eğlenceli yolu da videolardır. İçerik pazarlamacıları blog yazmak yerine çeşitli sağlık konularını tartışan kısa eğitici videolar için video senaryoları oluşturabilirler. Eğer diş hekimleriniz kamera karşısında rahatsa, çok daha iyi.
Video oluştururken kaliteye odaklandığınızdan emin olun. Bu, net ses ve ışıklar için kayıt ekipmanına yatırım yapmak ve böylece konuların kolayca görülebilmesi anlamına gelebilir. Neyse ki iMovie gibi video düzenleme yazılımları genellikle ücretsizdir ve öğrenmesi uzun sürmez.
8. İyi Araştırılmış Teknik Raporlar
Son olarak teknik inceleme yazımı, marka bilinirliğini artırmak, uzmanlığınızı göstermek ve mevcut ve gelecekteki hastalarınızda güven oluşturmak için kullanabileceğiniz başka bir güçlü içerik biçimidir. Teknik incelemeler bir kılavuz veya e-Kitap kadar uzun olabilir, ancak araştırmalarla desteklenen bilimsel çalışmalar oldukları için farklılık gösterirler.
Bu tür içerikler ek uzmanlık veya saygın kaynaklarla araştırma yapma becerisi gerektirebilir. Ancak bu içeriği, topluluğunuzdaki on binlerce kişiye ulaşabilecek kazanılmış medyayı elde etmek için basın bültenlerinin temeli olarak kullanabilirsiniz.
Diş Hekimliği Muayenehanesi için Başarılı Bir Strateji Nasıl Oluşturulur?
Ne tür içeriğin ofisiniz için gerçekçi ve en değerli göründüğünü belirledikten sonraki adım, diş hekimleri için içerik pazarlamasını da içeren kapsamlı bir pazarlama stratejisi oluşturmaktır. Başlamaya hazır olduğunuzdan emin olmak için bu en iyi uygulamaları izleyin.
İş ve Pazarlama Hedeflerinizi Belirleyin
Her içerik stratejisinin, pazarlama hedeflerine bölünebilecek uzun vadeli iş hedefleriyle doğrudan bağlantılı olması gerekir. Hedefler belirli bir zaman dilimi içerisinde ulaşılabilir olmalı ve mevcut verileriniz kullanılarak ölçülebilir olmalıdır. Ofisinizin birçok hedefi olabilir; bu nedenle, her kampanya için odaklanmak üzere birer birer seçim yapın.
Hedef Kitlenizi Tanımlayın ve Kişilik Oluşturun
Daha sonra, ürettiğiniz içeriğin kimlerden keyif almasını istediğinizi açıkça anlamanız gerekir. Hedef kitleyi çok büyük göstermek yaygın bir hatadır; İçeriğinizi kampanya boyunca yankı uyandıracak bir ton ve sesle üretebilmeniz için odağınızı daraltmak daha iyidir.
Örneğin, daha genç bir demografiyi çekmek için yalnızca bu müşteri kişiliğine yönelik bir kampanya oluşturmayı deneyin. Muayenehaneniz aynı zamanda daha yaşlı bir müşteri kitlesi de getirmek istiyorsa, bundan sonra yaşlı vatandaşlara odaklanabilirsiniz. Her seferinde küçük bir hedef kitle seçin.
Kitlenize hitap eden bir marka oluşturun
İçeriğinizle kimin ilgisini çekmek istediğinizi öğrendikten sonra bu hedef kitlenin değerlerini, sorunlu noktalarını ve alışkanlıklarını düşünün. Bu şekilde potansiyel müşterilerle bağlantı kurarken aynı zamanda markanıza uygun mesajlar oluşturabilirsiniz. Birden fazla platform kullanıyorsanız dikkatlerini çekecek ve platformlar arasında tutarlılık yaratacak bir tasarım kullanın.
Rakiplerinizin Ne Yaptığını Düşünün
Tüm iyi pazarlama planları rekabete bakmakla başlar. Benzersiz içerik oluşturma konusunda her zaman kendinize güvenmeniz gerekirken, bunun öne çıktığından da emin olmak isteyeceksiniz. Bölgenizdeki diğer diş hekimliği muayenehanelerindeki tüm içeriği inceleyin. Onlar için neyin işe yaradığına bakın ve bunu hedef kitleniz için nasıl geliştirebileceğiniz konusunda beyin fırtınası yapın.
Benzersiz Bir Değer Teklifini Birleştirin
Daha iyisini yapamıyorsanız, ilk önce veya farklı bir şekilde yapabilirsiniz. Mesajınızı hassaslaştırırken dikkate almanız gereken üç şey bunlardır; sizi ilk, daha iyi veya farklı yapan şey. İçerik pazarlama yoluyla hedef kitlenizle bağlantı kurmanın yollarını düşünürken her zaman hastalarınızın diğerlerine kıyasla neden sizin pratiğinizi seçtiğine geri dönün. Bunu her içerikte açıkça belirtin; insanlar bunu fark edecektir.
Mevcut Bütçenizi Belirleyin
İçerik pazarlaması geleneksel pazarlamanın çoğundan daha ucuz olsa da, iş için yine de bir bütçeye ihtiyacınız var. Profesyonel yazar ve editörleri işe almak isteyebilirsiniz veya sosyal medya platformlarında ücretli reklam olarak sponsorlu içerik satın almak isteyebilirsiniz. İş için gerçekçi bir bütçe oluşturduğunuzda, başlangıçta belirlediğiniz hedeflere ulaşma olasılığınız daha yüksek olacaktır.
İçeriği İlgili Konular Etrafında Planlayın
Hedef kitlenizi belirlerken daima oluşturduğunuz müşteri kişiliğine geri dönün ve bu kişinin içerik konularınızı alakalı, eğitici, ilginç veya sadece eğlenceli bulacağından emin olun. Fikirler için beyin fırtınası yaparken, bunların ulaşmak istediğiniz insanlarda yankı uyandıracağından emin olun.
SEO'yu Her Zaman Aklınızda Tutun
Farklı içerik konularını içeren bir liste yapın, böylece çalışmanın bir sonraki aşamasına, yani anahtar kelime araştırmasına hazır olursunuz. İçeriğin her bir parçasına eklenecek kısa ve uzun biçimli anahtar kelimelerin bir listesini oluşturun. SEO’yu ön planda tuttuğunuzda çabalarınız daha etkili olacaktır.
Her Şeyi Düzenli Tutmak İçin İçerik Takvimi Kullanın
Bir editoryal içerik takviminiz yoksa, diğer önceliklerle meşgul olmak ve bir içerik pazarlama kampanyasını ihmal etmek kolaydır. İçeriğin türünü, konuyu ve anahtar kelimeleri, ayrıca çalışmadan kimin sorumlu olduğunu, çevrimiçi olarak nerede yayınlanacağını ve ne zaman yayınlanacağını özetleyen bir ana e-tablonuz olsun. Bu, herkesin planın başından sonuna kadar yolunda gitmesini ve bilgi sahibi olmasını sağlar.
Müşteri Yorumlarını Teşvik Edin ve Paylaşın
Dental SEO içerik pazarlamasını geliştirmenin ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği eklemenin akıllı bir yolu, sadık müşterilerden deneyimleri hakkında incelemeler ve referanslar yazmalarını istemektir. Yorum sayısını artırmak için motivasyon olarak küçük bir teşvik sunabilirsiniz. Ardından web sitenizde, sosyal medya sayfalarınızda ve bülteninizde iyi geri bildirimleri paylaşın. Ağızdan ağıza reklamcılığın daha da etkili olmasına yardımcı olun.
İçerik Pazarlama Stratejinizin Başarısı Nasıl Ölçülür?
Ölçülebilen hedefler belirlerseniz içerik pazarlama stratejinizin başarılı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Hedefinizle doğrudan ilgili bir ölçüm arayın. İçerik pazarlaması uzun vadeli bir stratejidir ancak değişiklikleri birkaç ay sonra gösterebilmelisiniz.
Örneğin, hedef çeyrekte %20 daha fazla web sitesi ziyaretçisiyse, kampanyanın başındaki ve sonundaki sayfa görüntüleme sayısını karşılaştırarak içeriğin işe yarayıp yaramayacağını belirleyebilirsiniz. Hedefiniz yatırımınızdan belirli bir getiri elde etmekse, stratejinizin etkili olup olmadığını görmek için bir yatırım getirisi hesaplayıcısı kullanabilirsiniz.
İlk başta umduğunuz sonuçları göremediyseniz başka bir yaklaşım deneyin. Diş hekimlerine yönelik içerik pazarlaması, diş hekimliği uygulamalarınız için işe yarayan bir strateji bulduğunuzda sürekli değişiklik ve uyum sağlamayı gerektirir.