İçerik Zekası: Dijital Pazarlamacılar için Gerçekten Ne Anlama Geliyor?
Yayınlanan: 2022-06-12Kitle Analizi ile Pazarlamacının Zorluğu
Seyirciler güçlendi! Markaların kendilerine özgün, ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş içerikle ulaşmasını bekliyorlar. İzleyicilerin bu içerikle etkileşim kurma şekli ve davranışları, iş stratejisini dönüştürüyor ve sosyal medya bize bu gelişme hakkında fikir veriyor.
İzleyici beklentileri, işletmelerin ve kurumların dünyayla etkileşim kurma şeklini değiştiriyor. Dünyayı değiştirdi! Pazarlamacılar olarak bu sese, bu davranışa odaklanmalıyız. Hedef kitlemizi yakalamak, tutmak ve dikkatlerini belirli bir eyleme (yani dönüşüm veya diğer pazarlama hedeflerine) yönlendirmek için onlarla birlikte hareket etmemiz gerekiyor.
Doğru hedeflere ulaşmak için kitle analizinden elde edilen verilerden ve tüketici içgörülerinden yararlanan çok sayıda pazarlamacı var, ancak çoğu değil. Bugün bu noktada, hedef kitlenizi kapsamlı bir şekilde anlamadan, yanlış hedef kitle için alakasız mesajlar oluşturmak için sayısız kaynak harcarsınız. Bu, gelecekteki pazarlama faaliyetleriniz için zararlı olabilir ve potansiyel müşterinin gözünde marka imajınıza zarar verebilir. Dinleyicilerin ilgi alanlarını ilk sıraya koymalısınız, seslerinin her zamankinden daha yüksek olduğunu ve karşılıklı sevginin her iki yöne de gittiğini unutmayın… Peki bunu nasıl yapacağız?
Hedef kitlenize ulaşmanın bu kadar çok kanalı ve yolu varken:
- mesajlarınızın yankılandığından emin misiniz?
- çok kanallı bir ağdaki tüm değişiklikleri ve olayları takip ediyor musunuz?
- Bütçenizin istenen yatırım getirisini sağlayıp sağlamadığını ve sorumlu olduğunuz hedeflere ulaşıp ulaşmadığını belirleyin?
Basit, akıllı olarak. Sadece akıllı ol ve hedefleri ezeceğiz. Söylemesi yapmaktan kolay, değil mi? Hayır! Size nasıl yapılacağını anlatalım, çok kolay!
İçerik Zekası Geleceğin Yoludur
Verileri sizin için işleyen ve alıcının kişiliğini belirleyen doğru araçlarla, hedef kitlenizi davranışlarından ve ilgilerinden istediklerine kadar anlamak her zamankinden daha kolay. Bu kitle profili oluşturma ile ilgi çekici içerik oluşturabilecek ve hedeflerinizi gerçekleştirebileceksiniz.
İzleyicilerimizin içeriğimiz üzerinde gerçekleştirdiği eylemler çok şey anlatıyor ve biz de dinlemeliyiz. Trend olan “içerik kraldır” atasözü evrim geçirdi. Evet, içerik kraldı ama o kral öldü. Yeni bir saltanat var, Content Intelligence yeni kral, çok yaşa kral .
İçerik Zekası Nedir?
İçerik zekası
pazarlamacıların, insanların içerik (Reaksiyonlar, Yorumlar, Paylaşımlar yoluyla etkileşim) ve izleyici analizi üzerinde yaptıkları eylemlerden çıkardığı içgörülerdir. Bu istihbarat, pazarlamacılara müşterileriyle bu yolculukta rehberlik ederek yardımcı oluyor.
Pazarlamacılara güvenin azaldığı bir dünyada daha özgün olmaları gerektiğini gösterdiler. Gücü, incelemelere, ağızdan ağza, konu uzmanlarına - etkileyiciye koydular. Kendi içeriklerini paylaştılar ve pazarlamacılar, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik denilen şeyden çok etkilendiler ve içerik karışımlarına eklediler. Eylemleri ve Canlı videoyla olan etkileşimleri bizi duygulandırdı.
Ancak bu kitle beklentilerinin farkındayız çünkü içerik performansını toplamak ve ölçmek, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemek ve ardından yinelemekten gelen zekaya sahibiz. Sosyal medya pazarlamacıları daha akıllı çalışmak zorunda; izleyicilerimizin sürekli hareket halindeki bir hedef olduğu bir dünyada içerik ve mesajlaşma konusunda çevik olmaları gerekiyor.
İçerik Zekası Bizi Nasıl Daha Akıllı Yaptı?
İçerik zekası
pazarlamacılar olarak hayatımızda her gün karşılaştığımız zorlu soruları yanıtlıyor. Sadece karar vermeyi bilgilendirmekle kalmaz, aynı zamanda sonuçları da tahmin eder! İçerik zekasının çözmemize yardımcı olabilecekleri şunlardır:
- Bugün sosyal medyada hangi kitleyle konuşacaksınız?
- Kitlenizle ne tür içerikler paylaşacaksınız?
- Kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak için içeriğinizi ne zaman yayınlayacaksınız?
- Kitleniz nerede, hangi platformları kullanıyorlar?
- En iyi sonuçları elde etmek için ne kadar bütçe ve hangi içerik için harcama yapmalısınız?
- Faaliyetlerinizin değerini ve hedeflerinize ulaşıp ulaşmadığınızı nasıl gösterebilirsiniz?
Bunu, geleneksel yaklaşımda yanıtlaması bir organizasyonun saatlerce sürebilecek her soruya göre ayıralım. İçerik zekası ile bu zor soruları geniş ölçekte ve daha etkili bir şekilde yanıtlayabilirsiniz.
1. Bugün sosyal medyada hangi kitleyle konuşacaksınız?
Hedef kitlenizi tanımak, içerik performansının en önemli ayağıdır! Kitlenizin tarihsel içeriğiniz üzerindeki etkinliği anlatıyor. Demografilerini, cinsiyetlerini, yaşlarını ve en önemlisi ilgi alanlarını belirlemek için dijital çok kanallı ağdan persona türet. Bunu bilmek, alakalı içeriği onları ilgilendiren şeylerle uyumlu hale getirmenize büyük ölçüde yardımcı olur. AI'nın alıcı kişilerinizi tanımlamasına, hangi içerikle ilgilendiklerini, ilgi alanlarını ve güvendikleri etkileyicileri belirlemesine izin vermeyi deneyin. Daha fazla bilgi edin…
2. Hedef kitlenizle ne tür içerikler paylaşacaksınız?
Kitlenizin kişiliğini ve ilgi alanlarını bilmek, içerik ve kampanya oluşturmayı kolaylaştırır. Dijital alan, içerikten ilham almak için yararlanabileceğiniz 100 milyonlarca harika içerik örneği taşır. Veriye dayalı bir yaklaşımla, hangi segmentlere ayrılmış kitleyi hedeflediğinizi anlayarak içerik oluşturmanın çocuk oyuncağı olmasını sağlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi edin…
3. Hedef kitlenize etkili bir şekilde ulaşmak için içeriğinizi ne zaman yayınlayacaksınız?
Zamanlama herşeydir! İzleyici davranışı, gündüz ve gece saatlerinde gerçekleşir. Kitlenizin çoğunluğunun ne zaman aktif olduğunu ve içeriğinizle etkileşim kurduğunu bilmek artık tanımlanabilir. Doğru zamanda ve haftanın gününde yayın yapmak, içeriğinizin görünürlüğünü ve performansını önemli ölçüde artıracaktır. Daha fazla bilgi edin…
4. Kitleniz nerede, hangi platformları kullanıyorlar?
Kitleniz tek bir platformda veya hepsinde olabilir. En iyi izleyici katılımını nerede görüyorsunuz? Hangi içeriğin işe yaradığını bilmek, her platform için işe yaradığı anlamına gelmez. Çeşitli platformlarda neyin işe yaradığından çok şey öğreniyoruz - artık içeriği birinden diğerine bağlamak ortaya çıkıyor ve dolayısıyla daha az işle daha fazla performans sağlamak için içeriği yeniden amaçlıyoruz. Daha fazla bilgi edin…
5. En iyi sonuçları elde etmek için ne kadar bütçe ve hangi içerik için harcama yapmalısınız?
Pazarlamacıların en iyi sonuçları elde etmek için ne kadar para ve hangi içeriğe harcamaları gerektiğini anlamak mümkündür. Bu, markaya geri getirdiğiniz değeri ve iş hedeflerine nasıl etkili bir şekilde ulaştığınızı gösterir. Daha fazla bilgi edin…
6. Faaliyetlerinizin değerini ve hedeflerinize ulaştığınızı nasıl gösterebilirsiniz?
Bu soruyu sosyal medya haberciliği ile yanıtlamak keyifli hale geliyor. Yarattığımız faaliyetlerden bir değer var; sadece markadan değil, aynı zamanda hedef kitlemiz daha fazla etkileşime giriyor ve mesajımızda değer buluyor. Daha fazla bilgi edin…
Götürmek
Asıl soru, işimizi basitleştirmek ve izleyicilerimize fayda sağlamak için verileri gerçekten kullanıyor muyuz? Cevap yine evet. Markaların kreatifi kendi bünyelerine geri getirdiği büyüyen bir trend görüyoruz. Veriler birden fazla kaynaktan daha kolay elde edilebildiği ve daha hızlı işlendiği için hedef kitlelerini öğreniyor ve anlıyorlar. Markalar kaderlerinin kontrolünü ele alıyor ve daha etkili bir içerik stratejisine sahip oluyorlar. Bu eğilim, içerik zekasının faydasının önemli bir göstergesidir.
Bu günlük soruları yanıtlayacak içerik zekasına sahip misiniz? Dijital kanallarda yayınladığınız veya tanıttığınız içeriğin karşılığını alacağınızdan emin misiniz?
Kitlenize sunduğunuz içeriğin alakalı olup olmadığını ve spam içermediğini söyleyebilir misiniz? Cevap henüz değilse, sizi durduran ne? Facebook içeriğinizin en fazla dört rakibe karşı nasıl performans gösterdiğini görmek için ücretsiz bir rapor alın. Hepimizin daha akıllıca çalışma fırsatına ve izleyicilerimize daha iyi bir deneyim sağlama sorumluluğuna sahibiz.