Başarılı Bir Konsantre Pazarlama Stratejisi Nasıl Uygulanır?
Yayınlanan: 2021-12-24Mal üreten en büyük işletmeler, bir dizi müşteri için yatay talebe sahip olanlardır. Böylece üretim ve pazarlamadan dağıtıma kadar operasyonlarının her adımı daha geniş bir ölçekte gerçekleştirilmektedir.
Bazı firmalar ise sadece hedeflenen müşteri tabanı ile tek bir ürün üretmektedir. Bu tür işletmeler yoğun bir pazarlama stratejisi seçerler. Şirket, bu pazarlama stratejisinde belirli bir müşteri kitlesine yönelik bir ürün tasarlama çabası içindedir. Sınırlı kaynaklara sahip işletmeler için yoğunlaştırılmış pazarlama, dikkate alınması gereken en uygun seçenek olabilir. Dar bir hedef demografi belirlememize ve bu küçük segmentin ihtiyaçlarını karşılayan en verimli ve sürdürülebilir ürünü sunmamıza olanak tanır. Daha küçük bir kitleye hitap edecek çünkü bunu istiyorlar.
Bu makale, konsantre bir pazarlama stratejisinin bazı temel fikirlerini gözden geçirecek ve işletmenizin pazarlamasından yararlanmak için nasıl oluşturulacağını ve uygulanacağını öğrenecektir .
Konsantre pazarlama stratejisi nedir?
Bu, hedeflenen bir pazarlama kampanyasının çeşitli pazarlara yayılmayacağını, ancak yalnızca sınırlı bir tüketici alt grubunu ürünü işletmelerden satın almaya ikna edeceğini gösteriyor. Pazarlama kampanyalarının odak noktası, kuruluşun mesajını hedeflenen kitleye özel olarak hedeflemesini ve belirlenen kitleyi ikna etmesini kolaylaştırır.
Konsantre pazarlamanın birincil amacı, şirketinizin tüm hayati günlüklerini belirli ve dar bir müşteri tabanına yönlendirmektir. Hedef kitlenize ulaşmanızı sağlamak için şirketteki tüm aşamalar birlikte çalışmak zorundadır.
Pek çok küçük ve orta ölçekli işletme, bir endüstri uzmanı olarak markanın gelişme şansı daha yüksek olduğu için yoğun pazarlamayı tercih ediyor. Dar, konsantre ve iyi kurulmuş bir hedef kitle var. Bu nedenle, ürün konseptinin uzun vadede önemli bir sorunu çözebileceğine inanıyorsanız, konsantre bir pazarlama sistemi en iyi seçiminizdir. Özetlemek gerekirse, hedefiniz niş bir pazarı ele geçirmekse, konsantre bir pazarlama sistemi oldukça iyi çalışır.
Farklılaştırılmış ve Konsantre Pazarlama Arasındaki Fark
Farklılaştırılmış Pazarlama
İşletmeler, farklılaştırılmış pazarlama kullanarak, hedef kitlelerinin veya pazarlama segmentlerinin iki veya daha fazla bölümünü çekmek için kampanyalarını kullanabilirler. Markalar, daha geniş bir müşteri tabanı oluşturmayı, marka bilincini artırmayı, kişiselleştirilmiş mesajlar iletmeyi ve iyi tanımlanmış çeşitli tüketici profillerinde müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlar.
Farklı hedef kitleler için özelleştirilmiş yaklaşımların oluşturulmasının ardından, kurumsal mesajlaşmanın müşterilerin bireysel ihtiyaçlarına yanıt verme olasılığı daha yüksektir ve daha fazla müşteri sadakati, geliştirilmiş iş-müşteri bağlantıları ve daha fazlası gibi ek faydalar bekleyebilir.
Her pazarlama taktiği gibi bu taktiğin de avantajları ve dezavantajları vardır. Farklılaştırılmış pazarlama faydaları, tüketici gereksinimlerini karşılamayı, tüketici erişimini artırmayı ve daha yüksek geliri içerir. Yaklaşımın ayrıca öngörülemeyen marka kimliği ve yüksek maliyet gibi dezavantajları da var.
Konsantre Pazarlama
Yoğunlaştırılmış pazarlama, farklılaştırılmış pazarlamanın aksine, belirli bir hedef kitle için ortak bir pazarlama kampanyası, belirli bir mesaj ve tek bir ürün olarak sunulmaktadır. Bu, yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için en iyi yöntemdir, çünkü mükemmel müşteri adayını veya nişi belirlemelerini sağlar. Ayrıca, bir işletme sahibi olarak, yoğun bir pazarlama planına çok fazla para yatırmanıza gerek yoktur. Ayrıca çok sınırlı bir hedef kitlenin taleplerine odaklanarak bir itibar oluşturabilir ve alanınızda uzman olabilirsiniz.
Konsantre pazarlama, gelecekteki pazarlama stratejileriniz için daha geniş bir hedef kitlenin başlangıç noktası olabilir. Bu stratejinin dezavantajı, yalnızca bir küçük bölümle gerçekleştirmesidir. Bu nedenle, büyüme zamanı geldiğinde, şirketler normalde tek bir değer teklifine ve marka sesine bağlı kaldıklarından, şirketler kendilerini bir tuzağın içinde bulabilirler.
Konsantre pazarlamanın yararları ve sakıncaları
Faydalar
Daha az rekabet
Pazarlama stratejisi, ana pazar dışı sektörleri hedeflemeyi içerir. Firma, büyük şirketleri daha az ilgilendiren belirli iş bölümlerine odaklanacaktır. Büyük işletmeler, işletme büyüklükleri potansiyel bir kâr oranıyla sonuçlanacağı için katılmak istemezler. Bu segment bu nedenle gevşek bir şekilde rekabetçidir ve şirketlerin premium fiyatlar belirlemesine olanak tanır.
Etkili kaynak tahsisi
Birkaç müşteriye hizmet verdikleri için işletme, hedef pazarını daha fazla kaynak için kullanmaya odaklanacak ve bu da pazarlama uygulamasının verimliliğini artıracaktır.
Maliyet etkinliği, konsantre pazarlamanın en önemli avantajlarından biridir. Bazı başarılı şirketler çok geniş bir müşteri veri tabanına sahiptir. Çeşitli pazarlama girişimleri başlatıyorlar ve reklamcılık çeşitli pazar sektörlerine odaklanıyor. Küçük bir şirkete sahip olduğunuzda ve yalnızca bir demografik niş pazarınız olduğunda, tüm çabalarınız tek bir kategoride yoğunlaşmalıdır.
Müşteri memnuniyeti ve sadakati
Firmaların arzu ettikleri müşteri memnuniyeti oranını elde etme olasılıkları daha yüksektir. Tüketicilerin özel gereksinimleri ve istekleri karşılanır. Pazar başarısı, müşteriler ve marka arasında olumlu bir bağlantı sağlar.
Bu yöntemle pazarlamaya ulaştığınızda, müşterilerin ne istediğini veya neye ihtiyaç duyduğunu göstermiş olursunuz. Ziyaret ederlerse, sıradan bir tarayıcıya kıyasla zaten satın almaya karar verdiler. Ayrıca, bir ürün veya hizmet niş olduğunda kendine özgü nitelikleri ile öne çıktığı için rakiplerine karşı üstünlük sağlayabilir.
Yüksek yatırım getirisi ve karlılık
Düşük rekabet baskısı, firmaların yüksek oranlarda satmalarına ve yüksek karlar elde etmelerine olanak tanır. Kullanıcıların daha yüksek bir fiyat ödemesini gerektiren premium ürünler sunarlar.
Konsantre pazarlama belirli kullanıcı gruplarına odaklandığından, ürününüzün satın alınma olasılığı, kitlesel pazarlama ağına yakalanan herkesten daha fazladır. Örneğin e-ticaret mağazası A'da on kişi ürün satın alıyor ve dönüşüm oranları yüzde 10'dur. 10 kişinin 1000 ürün satın aldığı ve dönüşüm oranı %1 olan başka bir e-ticaret mağazası B var. Mağaza ise ticarileştirme ve reklam konusunda daha fazla artış ve harcama yapmayı hedefliyor ve oran daha da düşük.
Daha iyi görünürlük
Konsantre pazarlamanın en büyük faydalarından biri, görünürlüğünüzü artırarak daha fazla insanın ürününüze veya hizmetinize ulaşmasını sağlamasıdır. Niş pazarlamayı takip eden şirketler, benzersiz bir ürün veya hizmet sunacaktır. Genellikle medya kuruluşlarında, gazetelerde ve radyo programlarında özellikleri tanıtırlar. Konsantre pazarlama, ürün/hizmet görünürlüğünüzü kalabalık değil, ilgili müşteriler için geliştirmenize yardımcı olur.
Dezavantajları
Sınırlı giriş fırsatları
Rekabetçi pazarlama elbette karlılığınızı ve pazar payınızı yarıya indirir, hatta daha da azaltır. Ancak rekabet mükemmeldir, çünkü yeni fikirleri ve özellikleri sizi ürününüzü daha iyi hale getirmeye yönlendirecektir. Rekabet alanında uzmanlığa başvuruyorsanız ve çok az rakibiniz yoksa
Niş pazarlama sorunu, sınırlı büyüklükte çok küçük bir niş pazardır. Kısa sürede hızlı büyüme istiyorsanız, küçük bir pazar büyümenin daha yavaş ve sınırlı olduğu anlamına geldiğinden, konsantre pazarlama optimal bir seçenek olmayabilir.
Başarılı bir konsantre pazarlama stratejisi nasıl uygulanır?
Artık tüm sektörlerdeki şirketlerin kalkınmayı teşvik eden stratejileri nasıl oluşturduğunu anladığınıza göre, kendi stratejinizi oluşturmanın zamanı geldi.
Adım 1: Uzmanlığınızı ve rekabetinizi bilin
Birçok insan, en kârlı veya son derece genişleyen endüstriyi belirlemek için mantıksızdır. Örneğin, ilaç pazarlamasındaki on yıllık uzmanlığınız, bir ilaç üretimi veya perakende birimi kurma konusunda iyi olmayabilir. Üreticilere ilaç tedarik edip bunları bir marka adı altında satarsanız, pazarlama uzmanlığınız iyi olur. Tüm tıbbi uzmanlıkları hedefleme çabası varsa, yatırım ve riskler daha yüksektir. Her şey bir girişimcinin alan becerisine ve anlayışına bağlıdır.
Birçok kişi farkında olmadığı alanlara girdi ve bunun nedeni yalnızca yüksek gelir artışı ve yatırım getirisi göstermeleridir. Trendler hızla değişebilir ve niş sektördeki olumlu eğilim, yeni şirket kendini kurduğunda değişmiş olabilir. İşverenlerin becerilerini, en iyi işlerini, bilgi alanlarını, başarılarını ve önemli yaşam derslerini belirlemeleri gerekir. Deneyim, yeni bir şirketin başarısı için önemli bir faktördür.
2. Adım: İdeal müşteri grubunuzu belirleyin
Ürününüz veya hizmetiniz yalnızca sınırlı sayıda kişiyi cezbetti diye hedef pazarınızı araştırma konusunda tembel olabileceğiniz anlamına gelmez. Sınırlı bir ürün veya niş çekiciliği olan bir işletme yürütüyorsanız, ideal müşterinizin kim olduğunu bulmayı daha da zorlaştırabilir.
Uzman bir şirketin daha küçük bir hedef pazar tanımlaması için segmentasyon gereklidir. Hedef pazarlarınızın daha detaylı niteliklerini daha iyi anlamadan yaş aralığı, gelir, aile durumu gibi temel bilgileri bilmek yeterli değildir. Pazarınız ne kadar dar olursa, hedef müşterilerinizi o kadar iyi tanırsınız.
Örneğin, BT pazarlama şirketleri, finansal hizmetler, endüstri ve otomobil endüstrisi, B2B işletmeleri için çok geniş görünmektedir ve bu nedenle ideal bir konsantre pazar olarak sınıflandırılamazlar. Çin'deki ucuz elektrikli otomobiller sağlayan otomobil firmaları, seçilen niş içindeki pazar avantajlarını belirlemek için harika stratejiler olabilir.
3. Adım: Kitlenizin ihtiyaçlarını ve benzersiz satış noktalarınızı öğrenin
Niş pazarınız hakkında her şeyi öğrenmenin yanı sıra, ürün veya hizmetinizin sektörünüzdeki başka bir işletmenin şu anda karşılamadığı bir gereksinimi nasıl karşılayacağını bilmek de önemlidir. Şirket başarı öykülerinin çoğu, büyük ölçüde bir sorunu belirlemek ve çözmek için ortaya çıkar. İşinizle ilgili bu kadar dikkat çekici olan nedir? Satış için ayırt edici teklifiniz nedir? Önce müşteriyi düşünmeniz ve bu mükemmel bağlılığın, konsantre pazarlama yaklaşımınızın temeli olması çok önemlidir.
Tüketici taleplerini belirlemenin farklı yolları pazar araştırmaları, gayri resmi müşteri görüşmeleri ve ikincil bilgilerdir. Araştırma merkezleri, hedef kitlenizi belirlemek için yararlı bir başlangıç noktası olabilecek konsantre pazar stratejileri anketleri yayınlar. En iyi yol bazen müşterilerle kişisel olarak konuşmak olabilir.
Örneğin Hindistan'da, günümüzde popüler diş macunu başlangıçta toz biçimindeydi, ancak sızdırmaz tüplerde daha kullanışlı macun biçimlerine duyulan ihtiyacın belirlenmesi, geleneksel diş macunlarından daha iyi performans gösteren yeni bir pazar açtı.
4. Adım: Ürününüzü tanıtmak için bir platform seçin
Konsantre pazarlama, sunduğunuz şeyi sunmanın yepyeni bir yolunu gerektirir. Şirketiniz ile bağlantılı her pazarlama kanalının güçlü yönleri sizin için hayati önem taşır. Örneğin sosyal medya pazarlaması, dar pazarlarda çalışan küçük şirketler için şimdiye kadar daha değerli oldu. Bununla birlikte, sosyal medya siteleri bu hedefleme seçeneklerinin ne kadar değerli olduğunu fark ettiğinden, Twitter, Facebook ve etkileşimleri, hedefleme olasılıklarında mutlaka uygun maliyetli değildir.
Daha pratik çözüm, eğer öyleyse, ücretli arama olabilir. Durumunuz ne olursa olsun, hedef pazarın size etkili bir şekilde ulaştığından emin olmak için herhangi bir niş pazarlama stratejisinin olası yatırım getirisini incelemeniz gerekir. Yoğun pazarlama girişimleri için Tıklama Başına Ödeme (PPC) mükemmeldir.
Hedefi yüksek ticari anahtar kelimeler ekleme, mobil kampanyalarınızı optimize ederken daha fazla uzantı kullanıldığından emin olma ve mesajınızı doğru hedef kitleye gönderme zamanı. Birçok küçük firma, PPC'nin kendileri için çalışmadığını veya büyük perakendecilerle rekabet edemediğini iddia ediyor, ancak bu pek çok durumda doğru değil. Lefty, bu örnekte gösterilen yüksek düzeyde sınıflandırılmış organik arama terimlerine ek olarak, arama ifadeleri için PPC reklamlarına yatırım yapar.
Bu küçük işletme, PPC'nin küçük şirketler, özellikle niş pazar catering şirketleri için muazzam bir değere sahip olabileceğini göstermektedir.
Adım 5: Nitelikleri sentezleyin
İşletmeniz hedef kitleyi, nitelikleri ve müşteri için tatmin ettiği talebi belirlediğinde, yeni ürün veya hizmetin nitelikleri yine de sentezlenmeli ve karakterize edilmelidir.
Girişimcinin uzun vadeli vizyonuna uygun olmalıdır: ürüne gerçekten ihtiyaç vardır, strateji iyi tasarlanmıştır, ürün veya hizmet pazarda benzersizdir ve anahtar pazar stratejisini sürdürürken bile şirket genelinde yeni ürünler mevcuttur. kurumsal geliştirme için zaten tanımlanmış.
6. Adım: Topluluğunuzu "dinleyin", geri bildirim alın
Herkesin sorunlara çözümlere ihtiyacı var. İnsanların belirli bir ürün veya hizmet hakkındaki görüşlerini dinleyerek boşlukları kapatmanın yollarını ortaya çıkarabilirsiniz.
Sosyal medya, ürününüz veya hizmetiniz hakkında anında geri bildirim almak ve müşteri memnuniyeti sağlamak için harika bir araçtır. Bu, müşteri tabanı yönetimi söz konusu olduğunda küçük işler yapıyorsanız veya niş bir ürün pazarlıyorsanız mazeret üretebileceğiniz anlamına gelmez. Çevrimiçi yorumları izlemek çaba gerektirir, ancak yine de olumsuz yorumlarla uğraşmaktan daha iyidir. Doğru uygulama altında, ağızdan ağıza pazarlama, diğer pazarlama araçları kadar güçlü olacaktır. Konsantre pazarlamada, insanların söylediklerini dikkatle dinlemeli ve hatalarınızı düzeltmek için çok hızlı hareket etmelisiniz.
7. Adım: Ürün/hizmet fikrinizi tanıtın
Konsantre pazar stratejisine giriş sürecindeki son aşama, ürünü belirlediğiniz pazara tanıtmaktır. Örneğin, güzellik ürünü ecza depoları aracılığıyla pazarlanıyorsa, yeterli miktarda oluşturulmalı, distribütörlerden sipariş alınmalı veya ürün, tedarikçilerle yakın işbirliği içinde piyasaya sürülmelidir. Bu, konsantre pazarlamanın en önemli aşamalarından biridir. Yeterli çalışma yapıldığında, ürünü piyasaya sürmek yalnızca hesaplanmış bir risktir.
Başarılı konsantre pazarlamanın gerçek vaka örnekleri
Vermont Ahşap Oyuncaklar
Vermont Wooden Toys, hedef pazarını tanıyan tek firmadır. Green Mountain State kırsalında yerleşik yerel işletme, siparişleri çoğunlukla telefon görüşmelerinden alıyor ve yalnızca bir çevrimiçi ödeme yöntemi olan PayPal'ı kabul ediyor, ancak bu sadık müşterilerini hiç rahatsız etmiyor. Vermont Ahşap Oyuncakların tüketicileri, geçirdikleri günler için zanaatkarlık, özveri ve sevgi talep ediyor. Her parça, müşterilerinin gerçek, sevgiyle üretilmiş oyuncaklar talep ettiğinin bilincinde olan Ron Voake tarafından üretilir.
Voake'nin işi çeşitli müşterileri çekiyor - muhtemelen çoğunlukla ebeveynleri - ama aynı zamanda ondan zaman, uzmanlık ve zanaat satın alan kişiye değer verildiğini de biliyor. Bu nedenle, daha kaliteli ürünler için daha yüksek fiyatlar ödemeye hazırdırlar. Ahşap oyuncaklar uzun süredir popüler olmasına rağmen, tüylerin ve küçük mıknatısların boğulma tehlikesiyle kirlenmesi nedeniyle oyuncakların geri çağrılması nedeniyle 2007 yılında bir ilgi seli meydana geldi.
Powell'ın Kitapları
Powell's Books, günümüzde yeni bir niş haline gelen ünlü bağımsız kitapçı olarak tanınmaktadır. Powell, koridorlarda gezinmek için bir haritaya ihtiyacınız olan amiral mağazasında hem yeni hem de eski kitaplar satıyor. Şirket, savaşmak yerine interneti benimsedi ve hashtag'leri kullanarak sofistike bir sosyal ağ katılım planı gerçekleştirdi. Yazarlar ve hediyeler tarafından desteklenen bir dizi çevrimiçi tartışma, kitap forumları ve yerel etkinlikler Powell's tarafından desteklenmektedir. Şirketin kendi sektöründeki uzmanlığı ülke çapında tanınmaktadır.
Meydan
"Kare", küçük şirketler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve bireylerin kredi kartı işlemlerini kabul etmeleri için telefonunuz veya tabletinizle bağlanabilen küçük beyaz bir kareyi temsil eder. Kredi kartı firmalarının işlem maliyetlerini karşılayamadığı ancak yine de müşteri tabanlarına hizmet etmek için bunu talep ettiği niş bir sektöre girdiler. Müşteriler Square'e güveniyor - özellikle bugüne kadarki veri ihlalleri bunu etkilemediği için - ve tariflerin yazdırılmak yerine e-posta ile gönderilebileceğini biliyor. Kuruluş şimdi müşterilerine donanım ve diğer hizmetler sunuyor. Bu iş, küçük işletmeleri güçlendirerek büyüdü
Uçan Dişli
Flylow Gear, insanları The North Face gibi büyük markaların diğer ürünleri yerine küçük tekliflerini seçmeye ikna etmenin bir yolunu buldu. Konsantre pazarlama stratejisi, kış ekipmanlarıyla ilgilenen tüm müşterileri hedeflemek yerine, mantıklı ve kaliteli ekipman arayan dağ kayakçılarına odaklanmıştır. Mükemmel alıcılarına ulaşmak için ürünlerini doğru alanlarda öne çıkarırlar. E-postaları bile, tutkulu kayakçılardan oluşan dağlık bir ekip olduklarını söylüyor.
Bütün gıdalar
WholeFoods, sağlığı ve zindeliği en önemli şey yapan varlıklı ve bilinçli insanları hedefler. Bu, herkes tüm ücretini süpermarketlere harcamak istemediğinden, yoğunlaşmış bir pazar örneğidir. Organik gıdalar her yerde bulunmadan önce organik gıdalar üzerinde yoğunlaşan tüm gıdalar. Bugün mağazalar yeni ürünler sunmak için etkinlikler düzenlerken, marka birinci sınıf bir alışveriş deneyimi olarak itibarını koruyor. Alışveriş yapanlar kalite için markaya güvenirler. Gerçekten de Amazon, kısmen sadakati ve satın alma gücü nedeniyle Whole Foods'u büyük bir nedenden dolayı satın aldı.
Son sözler
Niş pazar stratejisi ürünü, uğraştığı küçük grubun ihtiyaçlarına göre özel olarak tasarlandığından, bireylerin satın almak için güçlü bir nedeni olduğundan pazar üzerinde bir etkisi olabilir. Güçlü bir niş pazar konumu, bir işletmenin konumunu korumasına ve yeni niş pazarlara girmesine yardımcı olur.
Niş pazarlama, konsantre pazarlara odaklanan şirketler için değerli bir strateji olabilir. Kulaktan kulağa ve çevrimiçi teknikler başarı sağlar ve küçük işletmelerin bile hedef pazarlarını bulmasını ve bunlarla etkileşim kurmasını sağlar.
Sektörünüzde marka olmak için harika bir strateji ve azim kombinasyonuna ihtiyacınız var. Bunun ne kadar değerli olabileceğini bilerek, bu tekniği yapmak isteyip istemediğinizi görmek artık size kalmış. Zaten ikna olmuşsanız, devam edin ve analizinize başlayın. Kapsamlı araştırma, konsantre pazarlama planınızın temelidir.