Kaçınılması Gereken 9 Yaygın E-posta Teslim Edilebilirlik Tuzağı
Yayınlanan: 2022-06-01Günlük küresel spam hacmi, Temmuz 2021'de en yüksek sayısına ulaştı. 336,41 milyar iletiden yaklaşık 283 milyarı spam olarak teslim edildi. Bu, insanların her gün spam klasörlerini kontrol etmek için zamanları olmadığı için çok sayıda iletinin muhtemelen asla görülmeyeceği anlamına gelir.
Rakamlar yıkıcı. İstenmeyen Posta Yasalarına göre, dünya çapında gönderilen e-postaların %45'i zayıf e-posta teslim edilebilirliğinden muzdariptir ve istenmeyen posta klasörüne gider. Bu, her iki taraf için de bir sıkıntıdır ve başınıza gelirse, bu e-postaları oluşturmak, e-posta listelerinizi oluşturmak ve göndermek için harcadığınız tüm çabayı mahvedebilir.
- E-posta teslim edilebilirliği nedir?
- E-posta teslim edilebilirliğinizi öldüren 9 tuzak
- E-posta pazarlama aracı kullanmamak
- Aboneleri yanlış yoldan toplamak
- Görsel içeren aşırı kalabalık e-postalar
- Özel kimlik doğrulama olmadan gönderme
- Çok küçük veya çok büyük e-postalar göndermek
- Yalnızca tek katılım kullanma
- Ücretsiz bir alan adresinden gönderme
- Belirsiz ve spam içerikli konu satırları kullanma
- Bağlantı kısaltıcıları kullanma
- E-posta teslim edilebilirliğini artırmak için bugün harekete geçin!
E-posta teslim edilebilirliği nedir?
E-posta teslim edilebilirliği, gelen kutusuna spam olarak işaretlenmeden veya geri dönmeden ulaşan iletilerin başarısını ifade eder. Günümüzde birçok markanın spam filtresi işaretleme, yüksek geri dönme ve düşük etkileşim ile ilgili sorunları var.
E-posta teslim edilebilirliğinizi nasıl iyileştireceğinizi biliyorsanız, bunun sizin için bir sorun olması gerekmez. Mesajlarınızın doğru klasöre ulaştığından ve hedef kitleye ulaştığından emin olmanın yolları vardır. Bunların en iyisini bu yazıda bulacaksınız.
E-posta teslim edilebilirliğinizi öldüren 9 tuzak
Geri dönen iletiler ve spam işaretleme, kimlik doğrulama, e-posta boyutu, e-posta sıklığı, tercihler vb. gibi ayrıntılara çok az dikkat eden gönderenler için sorunlardır. Takip eden tuzaklardan kaçınmaya çalışırsanız, e-posta teslim edilebilirliğini önemli ölçüde artırmalısınız.
1. E-posta pazarlama aracı kullanmamak
E-posta pazarlaması zordur. İşleri doğru yapmak zaman, çok sabır ve uzmanlık gerektirir. Yalnızca mesajı oluşturmayı değil, aynı zamanda e-posta listesine dağıtmayı, bunun için en uygun zamanı seçmeyi ve e-postanın spam olarak işaretlenmemesini sağlamayı da içerir.
Her zaman vaktiniz yoksa ve tam olarak neye odaklanacağınızı bilmiyorsanız, muhtemelen yardıma ihtiyacınız var. Harika bir mesaj üzerinde sadece gönderdiğinizde önemsiz olarak işaretlenmesini sağlamak için günlerce çalışmak utanç verici olurdu.
2. Aboneleri yanlış yoldan toplamak
Aboneleri yasa dışı ve hızlı bir şekilde alma fırsatı cazip gelebilir, ancak bu, e-postalarınızı işaretlemenin kesin bir yoludur. E-posta dünyasında, ancak gerçek, yasal ve sağlam bir alıcı listeniz varsa başarılı olabilirsiniz.
Listeleri başkalarından satın almak, paylaşmak veya kazımak, algoritmaların “izne dayalı” olarak kabul ettiği şey değildir. Bu, teslim edilebilirlik için felakettir ve birçok ülkede ciddi bir suç olarak kabul edilir.
Söz değil, hedef kitlenizde bile olmayan kişilerle karşılaşacaksınız, bu yüzden hepsi boşuna olacaktır. İnsanlar mesajlarınıza tepki vermeyecek, bu da onları spam olarak gönderebilecek başka bir işaret.
Aboneler kazandığınızda, onları çoğaltmak ve listenizdeki sayıları artırmak için onları kandırmak için cazip hissedebilirsiniz. Bu, bir kez daha abone toplamanın yanlış yolu.
3. Görsel içeren aşırı kalabalık e-postalar
Geçmişte, e-postaları tonlarca resim ve az metinle doldurmak, teslim edilebilirlik açısından şaşırtıcıydı. İstenmeyen e-posta filtrelemesi yalnızca anahtar kelimelere dayanıyordu, bu nedenle mümkün olduğunca az metin eklemek çoğu kişinin stratejisiydi.
Artık hepsi tarihe geçti. Bugün, spam filtreleme çok daha gelişmiş ve sonsuz görsellere sahip aşırı kalabalık mesajlar artık iyi bir fikir değil.
Yine de bu, görüntüleri hiç kullanmamanız gerektiği anlamına gelmez. Grafik oluşturucular gibi araçlar, tonlarca bilgi eklemenize ve onu mümkün olduğunca akılda kalıcı ve ilgi çekici hale getirmenize olanak tanır.
Bir izlenim bırakmanız gerektiğinde, sunacak tonlarca veriniz olduğunda, sayıları daha akılda kalıcı hale getirmek istediğinizde veya biraz renk eklemek istediğinizde - görseller e-posta pazarlaması için harikadır.
4. Özel kimlik doğrulama olmadan gönderme
Filtreler, yalnızca sizi doğrulanmamış ve güvenli olmayan bir gönderen olarak görürlerse iletinizi spam olarak işaretler. İnsanları ve algoritmaları saygın bir gönderici olduğunuza ikna etmek için kimlik doğrulamaya ihtiyacınız var. Kimlik doğrulama, gönderene meşruiyet verir ve alıcı posta kutusu sağlayıcılarının iletinin istenmeyen posta olmadığını doğrulamasını sağlar.
Gmail'e göre bu, teslim edilebilirlik için en önemli şeylerden biridir.
Kullanabileceğiniz, işe yaradığı kanıtlanmış birkaç e-posta doğrulama yöntemi vardır. En popüler olanı, Alan Anahtarı Tanımlı Posta anlamına gelen DKIM'dir. Mesajlarınıza bir isim tanımlayıcısı ekler ve kriptografik teknikler sayesinde varlığını doğrular. SPF ve UserID gibi DKIM alternatiflerini de kullanabilirsiniz.
5. Çok küçük veya çok büyük e-postalar göndermek
Muhtemelen bunu teslimatı etkileyecek bir şey olarak düşünmediniz, ama aslında bu çok büyük bir faktör. Bir e-postanın boyutunun teslim edilebilirlik üzerinde daha düşük bir etkisi vardır, ancak yine de fark yaratabilecek bir şeydir. Çok az bilgi içeren bir e-posta göndermek şüpheli olarak işaretlenebilir ve bu nedenle çok fazla içerikle dolu bir mesaj da olabilir.
İdeal olarak, görseller ve metin arasında dengeli bir orana sahip e-postalar tasarlamalı, onu ilgi çekici ve konuya uygun tutmalısınız.
Aşırıya kaçarsanız, daha yavaş mobil yükleme süreleri, sınırlı depolama alanı ve elbette okuyucuların sınırlı dikkat süresi gibi çeşitli sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Genel bir kural olarak, e-postaların dosya boyutunu, resimler ve HTML'ler dahil olmak üzere 2 MB'den az tutun.
6. Yalnızca tek katılım kullanma
Çift veya onaylanmış bir katılımınız olduğunda, olanlar aşağıdadır. İnsanlar e-posta listesine kaydolduklarında, bu kararı onaylamaları için bir e-posta alacaklar (bir onay e-postası). Bu, göndereni spam botlarından ve hatalı kayıtlardan korur ve etkileşim için çok daha iyidir.
Öte yandan, tek katılım profesyonelce görünmüyor ve size tonlarca soruna neden olabilir. Bu, kitleyle en baştan etkileşim kurma ve muhtemelen markanız hakkında bazı önemli bilgileri paylaşma fırsatınızı ortadan kaldırır.
7. Ücretsiz bir alan adresinden gönderme
İnsanlara iddia ettiğiniz kişi olduğunuzu kanıtlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Kendi alanınız dışında bir alan adına sahip bir form adresi veya Gmail ve Yahoo gibi sağlayıcılardan bir adres kullanıyorsanız, bir marka olarak güvenilirliğinizi sağlamıyorsunuz demektir. Bu tür iletiler genellikle spam olarak işaretlenirken, profesyonel ve benzersiz alan adresleri iletilerinizi daha kolay teslim edilebilir hale getirir.
Gmail gibi ücretsiz bir alan adından toplu veya ticari e-postalar gönderirseniz, ISS'ler mesajları kolayca spam olarak işaretleyebilir. Bunun yerine, insanlara hangi şirketten e-posta aldıklarını açıkça söyleyen resmi bir adres oluşturun ve kullanın.
8. Belirsiz ve spam içerikli konu satırları kullanmak
Konu satırı, insanların dikkatini çekmek için en önemli şeydir. Konuyu tanıtmanın, kullanıcıları karşılamanın ve dikkatlerini çekmenin yolu budur. Aynı zamanda yazması en zor şeylerden biridir.
Konu satırınızı yazarken, sadece ilgi çekici hale getirme konusunda endişelenmemelisiniz. Ayrıca spam gibi görünmediğinden emin olmanız gerekir. Konu satırlarını spam olarak işaretleyen bazı şeyler şunlardır:
- TÜM BÜYÜK HARFLER
- Noktalama işaretlerinin aşırı kullanımı
- E-posta içeriğiyle ilgisi olmayan içerik
- Özel sembollerin aşırı kullanımı
- Önceden herhangi bir e-posta alışverişi olmadan FWD veya RE önekleri
İdeal olarak, konu satırlarınız kısa, öz ve ilgi çekici olmalıdır.
9. Bağlantı kısaltıcıları kullanma
Bağlantı kısaltıcılar ve üçüncü taraf bağlantılar, genellikle teslim edilebilirliği etkileyen işaretli sorunlardır. Spam gönderenler, hilelerini ve kimlik avı URL'lerinin gerçek doğasını gizlemek için genellikle bağlantı kısaltıcıları kullanır. Bağlantılar artık sunucular için büyük bir güvenlik riski oluşturuyor ve bu da onları gönderenlere karşı sert hale getiriyor. Üçüncü taraf bağlantılarını kullanmaktan kaçınabildiğiniz zaman bunu yapın, çünkü sunucular mesajınızı yalnızca alan adınızın itibarına göre değil, eklediğiniz bağlantılara göre değerlendirecektir.
Bunu yapmak zorundaysanız, kesinlikle saygın kaynaklara dikkat edin.
E-posta teslim edilebilirliğini artırmak için bugün harekete geçin!
Çoğu e-posta pazarlamacısı, kampanyalarının çalışmadığının veya neden istenen sonuçları vermediğinin farkında bile değil. Onlardan biriyseniz, mesajlarınızın neden spam klasörüne gittiğini bulmak için çaba sarf etmeniz gerekir. Biraz araştırma yapın, analiz yapın ve yukarıda açıklanan tuzaklardan kaçındığınızdan emin olun.