Soğuk E-posta Pazarlama Kampanyaları Oluşturmak İçin En İyi Kılavuz
Yayınlanan: 2023-01-241. Soğuk bir e-posta kampanyası oluşturun
2. Başarıyı ve yatırım getirisini ölçme
E-posta, dünya çapındaki işletmeler için birincil iletişim kanalı olmaya devam ediyor. Yanıt verenlerin çoğu , müşterilerle (%66) ve iş arkadaşlarıyla (%47) etkileşim kurmak için hâlâ e-posta kullanıyor.
Ve e-posta çok popüler bir iletişim yöntemi olduğu için, bir potansiyel müşteri bulma ve öncü oluşturma aracı olarak son derece iyi çalışması mantıklıdır. Bu nedenle, soğuk e-posta pazarlama kampanyaları, en iyi müşterilerinizin karşısına çıkmanın ve fayda sağlayabileceklerini bildiğiniz hizmetleri sunmanın mükemmel bir yolu olabilir.
Ancak yanıt oluşturan soğuk bir e-posta nasıl gönderilir? Soğuk e-posta aramanın en iyi uygulamaları nelerdir? Ve bu kampanyalarda beklemeniz gereken makul bir e-posta açık oranı nedir?
Bu kapsamlı e-posta kılavuzunda, işletmenizi büyütmek için bir e-posta kampanyasının nasıl başlatılacağı konusunda size sağlam bir anlayış vererek, tüm bunları ve diğer birçok soruyu yanıtlayacağım.
Bir Soğuk E-posta Kampanyası Kurun
Başarılı bir soğuk e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak, bir e-posta adresi yazmaktan, bir mesaj oluşturmaktan ve gönder düğmesine basmaktan çok daha fazlasını içerir. Tutarlı sonuçlar elde etmek istiyorsanız, e-postalarınızın nereden gönderileceğini, kime ulaşacağını, ne zaman gönderileceğini ve başarınızda hayati rol oynayacak sayısız ayrıntıyı düşünmeniz gerekir.
Ölçeklendirebileceğiniz ve iyileştirebileceğiniz başarılı soğuk e-posta kampanyaları başlatmanın ana adımlarını keşfedelim.
E-posta Yapılandırması
E-postaları göndermeden önce, başarılı bir şekilde teslim edildiklerinden emin olmak için teknik e-posta yapılandırmasını belirlemelisiniz. Bu, ana web sitenizi korumak için bir etki alanı oluşturmayı ve e-postalarda görünecek bir gönderen adı oluşturmayı içerir.
- Farklı Bir Etki Alanı Kullanın. Olabilecek en kötü şeylerden biri, spam şikayetleri nedeniyle alanınızın kara listeye alınmasıdır. Bunu önlemek için, soğuk e-postalar göndermek için kullanacağınız yeni bir etki alanı ve posta kutusu oluşturun. Birincil alanınızı koruyacak ve normal e-posta iletişimlerini soğuk e-posta pazarlama kampanyalarınızdan ayırmanıza olanak sağlayacaktır.
- Güvenilir bir Gönderen Adı oluşturun. Gönderen adınız, e-postanızın algılanması ve istenmeyen e-posta filtrelerini geçip geçmediği açısından çok önemlidir. Bir işletmeyi temsil ederken, aldatıcı olarak algılanabileceğinden, bir kişinin adını kullanmaktan kaçınmalısınız. Popüler bir alternatif, "[Şirkette] [İsim]" gibi bir ad ve şirket adı kullanmaktır.
- E-posta Adresini Isıtın. E-postaların alıcılarına ulaşma olasılığını daha da artırmak için yeni alan adınızı ve e-posta adresinizi ısıtmalısınız. Bu, yalnızca birkaç e-posta ile başlamak ve alıcılarınızdan yanıtlar almak anlamına gelir. Ardından, ulaşmak istediğiniz soğuk e-posta adreslerini yavaş yavaş dahil ederek e-posta sayısını kademeli olarak artırabilirsiniz.
Beklenti Tabanı
Her soğuk e-posta pazarlama kampanyası, e-posta göndermek için yüksek kaliteli bir potansiyel müşteri tabanı gerektirir. İnsanların istenmeyen e-postalara yanıt vermesini sağlamak, bu haliyle bile yeterince zordur, bu nedenle en azından e-posta gönderdiğiniz potansiyel müşterilerin sunduğunuz ürün veya hizmetlerle ilgileneceğinden emin olmak istersiniz.
- Bir Kalite Beklentileri Listesi Derleyin. Sürecin ilk adımı, kimi hedeflemek istediğinizi belirlemektir. İşletmeniz için yüksek kaliteli olası satış kriterlerine uyan şirketlerin ve iletişim bilgilerinin soğuk bir e-posta listesini derleyin. İdeal müşterinizin kim olduğunu net bir şekilde belirleyerek ve peşinden gitmeye değer olmalarını sağlayacak nitelikleri yazarak başlayın. Ardından, işletme adı, ayrıntılar ve iletişim bilgileri gibi temel bilgileri ekleyerek ulaşacağınız potansiyel müşterilerin bir listesini oluşturun.
- Potansiyel Müşterilerin E-posta Adreslerini Doğrulayın. Başarılı bir soğuk e-posta pazarlama kampanyası yürütmenin tek yolu, e-postalarınızın hedeflenen alıcıya ulaşmasını sağlamaktır. Bu nedenle, soğuk e-postalar göndermeden önce potansiyel müşterilerin e-posta adreslerini doğrulamak çok önemlidir. Etki alanını kontrol etmek, farklı bir adresten e-posta göndermek veya bir e-postanın gerçek olup olmadığını anlamak için bir e-posta doğrulama aracı kullanmak için DNS aramasını kullanabilirsiniz. Şirket e-posta adreslerini bulmak ve sahip olduklarınızın doğru olduğunu doğrulamak için Hunter.io gibi araçlara da güvenebilirsiniz.
- Beklenti Listenizi Bölümlere Ayırın. Kişiselleştirilmiş mesajlar oluşturmak, soğuk sosyal yardımla başarılı olmanın hayati bir parçasıdır. Müşteri adayları listenizi, sağladığınız çözümün türüne veya muhtemelen karşı karşıya kalacakları sorunlara göre bölümlere ayırın. Ardından, daha iyi hedeflenmiş kampanyalar oluşturabilir ve maksimum etki için farklı noktaları vurgulayabilirsiniz.
Katil E-posta Kopyalama İpuçları İzlenecek
İstenmeyen bir e-posta alırken her zaman belirli bir düzeyde direnç olacaktır. E-postanız gerçekten yararlı olsa ve değerli bir teklif sağlasa bile, bilinmeyen bir göndericiden e-posta aldığınızda ilk tepkiniz muhtemelen olumsuz olacaktır. Bu nedenle, başlangıçtaki şüpheciliği aşmak, onu merak ve ilgiye dönüştürmek konusunda dikkatli olmalısınız.
- Soğuk E-postalarınızı Kişiselleştirin. E-postalarınızı kişiselleştirmek, başlangıçta güven oluşturmanın ve potansiyel müşterinizin gelen kutusuna ulaşmaya çalışan sayısız spam göndericiden kendinizi ayırmanın en iyi yollarından biridir. En iyi kişiselleştirme örneklerinden bazıları, bir ad eklemeyi, listenizi bölümlere ayırmayı ve her bir müşteri adayını tanımayı içerir, böylece onların işi veya benzersiz ihtiyaçları hakkında bilgi ekleyebilirsiniz.
- Spam Tetikleyici Kelimelerden Kaçının. E-postalarda spam filtresini tetikleyebilecek belirli kelimeler vardır. Halihazırda kurulu bir ilişkiniz olmayan birine bir e-posta gönderiyorsanız, e -postalarınızı istenmeyen posta klasöründen korumanıza ve teslim edilebilirliği artırmanıza yardımcı olacak belirli istenmeyen kelime gruplarından kaçınmalısınız.
- Görüntü ve Bağlantı Sayısını Sınırlayın. E-postanızdaki her ek öğe, e-postanın teslim edilmeme olasılığını artırabilir. Dahası, soğuk bir e-posta gönderirken mümkün olduğunca güvenilir ve doğal olmasını istersiniz, bu da resimlerin ve bağlantıların minimum düzeyde tutulması gerektiği anlamına gelir. İdeal olarak, alıcının tıklamasını istediğiniz tek bir bağlantı içeren düz metin bir e-posta gönderin.
- E-postalarınızı Düzeltin. İyi bir ilk izlenim bırakmak, ciddiye alınmanın çok önemli bir parçasıdır. Aptalca hatalardan kaçınmak ve dikkate alınma şansınızı artırmak için e-postalarınızı baştan sona yeniden okuyun. Tek bir hata bile, özellikle henüz bir ilişkiniz olmadığında, bir kişinin sizinle çalışıp çalışmama konusundaki fikrini etkileyebilir.
- Soğuk E-posta Şablonlarını Kullanın. Sıfırdan soğuk bir e-posta yazmak büyük bir zorluk olabilir. Şans eseri, hedeflerinize ve ulaştığınız kişiye uyacak şekilde kişiselleştirerek başlangıç noktası olarak kullanabileceğiniz birçok kanıtlanmış soğuk e-posta sosyal yardım şablonu vardır.
Fark Edilmek İçin Gövde Kopyasını Optimize Edin
Etkileyici Konu Satırları Oluşturun. E-posta gövde kopyanızın kalitesi, yalnızca e-postanız açılırsa önemli olacaktır. Ve bunun olması için, alıcının gördüğü ilk kelimeden itibaren güçlü bir izlenim bırakmanız gerekir. Şans eseri, e-posta konu satırlarınızın kalabalıktan sıyrılmasını sağlamanın ve mesajınızın okunmasını sağlayacak merak uyandırmanın birçok yolu vardır.
Emojileri kullanın. Göz alıcı e-posta konu satırları yazarken , görseller ve bir gelen kutusunda öne çıkmanın yolları açısından düşünmeniz gerekir. Emojiler, idareli kullandığınız ve konu satırındaki en iyi uygulamaları takip ettiğiniz sürece, birinin e-postalarınızı fark etmesini sağlamak için etkili bir araç olabilir .
- Alakalı bir CTA oluşturun. Soğuk bir e-postanın alıcısının e-postanız üzerinde fazla zaman harcamasını bekleyemezsiniz. Bu nedenle , ne yapmaları gerektiğini açıkça belirten ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş bir CTA oluşturmaya odaklanmalısınız . Hemen yanıt vermelerini, daha fazla bilgi edinmek için bir bağlantıya tıklamalarını, bir arama ayırtmalarını veya başka bir şey yapmalarını istiyorsanız, beş hayati CTA öğesini göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun ve bunları buna göre kişiselleştirin.
- Bir E-posta İmzası uygulayın. Profesyonel bir e-posta imzası , sosyal yardım kampanyanızın performansının arkasındaki itici güç olabilir. E-postalarınızın daha profesyonel görünmesini sağlayabilir ve potansiyel müşterilerinizin istediğiniz şekilde yanıt vermesini sağlayan güçlü bir harekete geçirici mesaj işlevi görebilir. Başlarken ilham almak ve markanıza, hedeflerinize ve hedef kitlenize uygun bir imza geliştirmek için en iyi e-posta imza örneklerinden bazılarına göz atın.
Gönderme seçenekleri
Soğuk e-posta yazmaya başladığınızda, e-posta istemcinizden manuel olarak mesaj ve takip göndererek alabilirsiniz. Ancak aynı zamanda, bazı süreçleri otomatikleştirme seçeneklerinizi de değerlendirmek istiyorsunuz. Sağlayıcınızın hesaba katmanız gereken gönderme limitleri olup olmadığını da öğrenmelisiniz.
- E-posta Sağlayıcı Gönderme Sınırları. İletişim için e-posta kullanan çoğu kişi, bir günde gönderebilecekleri e-posta sayısının bir sınırı olduğunu düşünmez bile. Ancak gerçek şu ki, çoğu e-posta servis sağlayıcısının , gelen kutularının toplu spam e-postalar için kullanılmasını önlemek için günlük sınırları vardır . Örneğin, kişisel bir Gmail hesabıyla, tarayıcıdan günde maksimum 500 e-posta gönderilebilir. Ancak Google Workspace kullanıyorsanız bu sayı günlük 2000 mesaja çıkar.
- Takipleri Ayarlayın. Takip, soğuk sosyal yardım pazarlamasında başarılı olmanın önemli bir parçasıdır. Bir yanıt alma veya anlaşmayı tamamlama şansınızı artırmak istiyorsanız , ısrarcı olmanız ve potansiyel müşteriye neden onlardan haber almak istediğinizi hatırlatmanız gerekir. E-postalarınızı takip ettiğinizde, açılmamaları, açılmaları ancak tıklamamaları veya bağlantınızı açıp tıklamaları ancak yanıt vermemeleri gibi farklı durumlar için takipler ayarlayabilirsiniz .
- Kampanyaları Planlayın. Modern e-posta yönetim araçları, mesajları önceden belirli bir gün ve saatte gönderilecek şekilde planlamak gibi birçok güçlü özelliğe sahiptir. E-posta göndermek için fırsattan yararlanmalı ve gün içinde çeşitli zamanlarda bölünmüş test yapmalısınız. Bazı araştırmalar, soğuk bir e-posta göndermek için en iyi zamanın sabah 9 ile 11 arası olduğunu öne sürüyor , ancak varsayımlara güvenmemek ve sizin durumunuzda en iyi neyin işe yaradığını keşfetmek daha iyidir.
Başarı ve Yatırım Getirisi Ölçümü
Soğuk e-posta pazarlamasında başarılı olmak zor olabilir. Başlangıçta bazı yanıtlar bekleseniz de, soğuk e-postayı olası satış yaratma çabalarınızın büyük bir parçası haline getirmenin tek yolu, sürekli olarak iyileştirmenin yollarını aramaktır. Ve bunun gerçekleşmesi için, size neyin işe yaradığını ve neyi değiştirmeniz gerektiğini gösterecek en kritik başarı ve yatırım getirisi ölçümlerini ölçmeniz gerekir.
İşte izlemeniz gereken en önemli metriklerin bir listesi.
E-posta ile Oluşturulan Satışlar
Etkili soğuk e-posta kampanyalarını bir araya getirmek zaman ve çaba gerektirir. Bu nedenle, çabalarınızın karşılığını aldığınızdan ve işinizi büyütmenize yardımcı olan satışlar elde ettiğinizden emin olmak istersiniz. Durumun böyle olup olmadığını öğrenmek için, genel satışlarınızdan ayrı olarak e-postayla oluşturulan satışları ölçmek için bir yolunuz olması gerekir. Bunu, müşterilerle e-posta görüşmelerinden elde edilen dönüşümleri manuel olarak izleyerek yapabilir veya harekete geçirici mesaj (CTA) için bir izleme bağlantısı ayarlayabilir, arama planlayan, denemelerini başlatan veya satın alan müşteri adaylarını etiketleyebilirsiniz.
Dönüşüm oranı
Satışlar, herhangi bir soğuk e-posta kampanyasının nihai hedefi olsa da, abonelikler veya aramalar gibi diğer dönüşümleri de ölçmeyi seçebilirsiniz. E-posta bağlantılarınızın tıklanmasında hangi taktiklerin etkili olduğunu anlayabileceğiniz için, soğuk e-postalarınıza kaç kişinin yanıt verdiğini bilmek de yararlıdır.
Tıklama Oranı
Çoğu soğuk e-posta kampanyasında asıl amaç, alıcının bağlantınızı tıklamasını sağlamaktır. E-postada paylaştığınız bağlantıya tıklayan kişi sayısı, bir kişinin sunduğunuz ürün veya hizmetle ilgilenip ilgilenmediğinin en iyi ölçüsüdür. Tıklama oranınızı (TO) bilerek, hangi harekete geçirici mesajların hedef kitleniz üzerinde en etkili olduğunu görmek için farklı yaklaşımları test edebilirsiniz.
Nişanlanmak
Soğuk e-posta pazarlamasına katılım, e-posta açma oranları ve tıklama oranlarının bir kombinasyonu ile ölçülür. Bu iki ölçüm, kişinin en başta e-postanızı açacak kadar meraklı olup olmadığını ve web sitenizdeki teklifinizi tıklayıp kontrol edecek kadar ilgilenip ilgilenmediğini öğrenmenin kolay ve güvenilir bir yoludur. Soğuk e-posta gönderirken ilgi uyandırmak zordur, bu nedenle performansı ölçmek ve içgörülere göre değişiklikler yapmak, kademeli iyileştirmeler yapmanın tek yoludur.
Kurşun Hızlandırma
Potansiyel müşteri ivmesi, müşteri adaylarınızı huninizde ne kadar hızlı ilerletebileceğinizi ölçer. Potansiyel müşterilerinizi yeterince hızlı bir şekilde devreye sokamayacağınız için fırsatları kaybetmek istemiyorsanız, potansiyel müşteri ivmenizin kabul edilebilir olduğundan emin olmak çok önemlidir. Soğuk e-posta ile ilgili iyi haber, potansiyel müşterilerinizle doğrudan etkileşim kurması ve ilgi alanlarına ve tercihlerine göre ne kadar hızlı yanıt vereceğiniz konusunda size daha fazla kontrol sağlamasıdır.
Genel Gelir
Soğuk e-posta pazarlama kampanyalarınızın işletmenize kattığı değeri görmek istiyorsanız, genel pazarlama çabalarınızla karşılaştırarak elde ettiği geliri ölçmek iyi bir fikirdir. Bu şekilde, soğuk e-posta kampanyalarınızı ölçeklendirmeye ve diğer yollarda harcadığınız parayı azaltmaya değip değmeyeceğini görebilirsiniz, özellikle de soğuk e-postanın yatırdığınız para miktarı için daha iyi sonuçlar verdiğini görüyorsanız. Soğuk e-postalar göndermek, işletmenizi büyütmenin en uygun fiyatlı ve uygun maliyetli yöntemlerinden biri olduğundan, bunun tam etkisini ve sonuçlarını görmek, çabalarınızı odaklamanızı kolaylaştırabilir.
Web Sitesi Trafiği
Aynı zamanda, soğuk e-postaların web sitenizin trafiğini ne kadar artırabileceğini ölçmelisiniz. E-postalarınızdaki potansiyel müşterilerin listelerinize abone olabileceğini, ürünlerinizi satın alabileceğini ve web sitenizle etkileşime geçebileceğini bile düşünmeyebilirsiniz. Ancak soğuk e-posta göndermenin tüm bu ek faydaları, stratejinin daha kapsamlı bir şekilde kullanılması için güçlü bir gerekçe oluşturuyor.
Sonuç olarak
Soğuk e-posta pazarlaması uzun zamandır ortalıkta. Henüz herhangi bir müşteriniz veya pazarınızda yerleşik bir itibarınız olmasa bile işletmeniz için yeni, yüksek kaliteli olası satışlar oluşturmanın en uygun maliyetli ve en hızlı yollarından biridir.
Bu makalede, e-postalarınızı teslim almanıza ve açılma ve okunma şanslarını artırmanıza yardımcı olacak, farkında olmanız gereken bazı temel soğuk e-posta pazarlama bileşenlerini inceledim.
Soğuk e-posta pazarlama kampanyalarınızı geliştirmek için hızlı ve oldukça etkili bir yol istiyorsanız, gönderdiğiniz her mesajda profesyonel e-posta imzaları kullanmalısınız. Kaydolun veya bugün başlamak için bir demo talep edin!