Yonca POS İncelemesi 2021: Özellikler, Fiyatlandırma, Kullanım Kolaylığı
Yayınlanan: 2021-12-24Bir restoran veya mağaza açmak için sipariş almak, ücret almak, ürünleri yönetmek, müşterilerden gelen geri bildirimleri ele almak vb. gibi her zaman yapılacak birçok şey vardır. Tüm bu işlerin üstesinden gelmek için çok güçlü çoklu özelliklere sahip bir kişi olmanız gerekir. görev becerileri veya harici yardıma ihtiyacınız var. Ancak daha fazla insanı işe almak size çok pahalıya mal olacak ve bu iş etkili olmayabilir. Bu nedenle POS makinesi bu sorun için bir kurtarıcı olarak doğdu.
Bugün sizlere en popüler POS cihazlarından biri olan Clover POS'u göstereceğim. Bu, iş yükünüzü azaltmanıza, görevleri net bir şekilde atamanıza yardımcı olabilecek bir sistemdir. Oradan gereksiz harcamaları azaltabilirsiniz. Ayrıca bu sistem, işinizi istediğiniz zaman, istediğiniz yerde yönetmenize yardımcı olacak cihazlar da sağlar.
Bu yazımda Yonca POS: Özellikleri, Fiyatı, Kullanım Kolaylığı detaylarını inceleyeceğim.
Yonca POS sistemi nedir?
Şirketin tanıtımına göre: “Clover POS, çeşitli perakendeciler için tasarlanmış özel donanıma sahip entegre bir satış noktası (POS) sistemidir. Bu POS sistemi hem web tabanlı hem de sunucu tabanlı dağıtım sürümlerinde mevcuttur ve tezgah üstü donanım seçenekleri, mobil POS seçeneği, temassız ödemeler ve daha fazlasını sunar.”
Clover POS sistemi sayesinde işletmeler ödeme işlemlerini, satışları, envanter yönetimini ve daha fazlasını yönetebilir. Yonca POS, yazar kasalar, kağıt makbuz yazıcıları, etiket yazıcıları, barkod tarayıcılar ve diğerleri ile ilgili eski makinelerin ve süreçlerin yerini alabilir. Sistem, PIN ve kredi kartı ile ödeme, Apple Pay işlemleri ve diğer temassız ödeme türlerini destekler. Ayrıca Clover, tedarikçi bakımını ve satın alma siparişlerini yönetmek için programı QuickBooks ile bütünleştirir.
Donanım bileşenleri, Clover sayacı, Clover kart okuyucusu, Mini Clover istasyonu, Clover mobil ödeme işlemcisini içerir. Clover Application Market, hediye kartı markalama, pazarlama reklamcılığı, ayrıntılı analiz, çevrimiçi mağaza entegrasyonu ve daha fazlasını içeren çok çeşitli çözümler sunar.
Clover POS'un kontrol paneli ile işletmeler, önemli veri ölçümlerini gerçek zamanlı olarak görselleştirebilir. Diğer özellikler arasında sipariş takibi, menü düzenleme ve veri raporlama yer alır.
İlk izlenimler, Clover POS'un ideal bir POS çözümü gibi göründüğünü gösteriyor. Esnek ve zengin özelliklere sahiptir. Bununla birlikte, işleme süreci ve müşteri hizmetleri sorunları düşünceli değildir ve bu da Clover'ın daha az olumlu geri bildirim almasına neden olur. Ayrıca, Clover POS'un fiyatı ucuz değildir ve genellikle bazı pahalı başlangıç donanımları gerektirir. Clover POS'un yazılım ve pratik özellikler arasında çok az boşluk sağladığını görebiliyoruz. Peki Yonca POS denemeye değer mi? Bir sonraki bölümde öğreneceğiz.
Yonca POS özellikleri incelemesi
Yeni bir ürünü, özellikle de bir teknoloji ürünü olarak değerlendirirken ilk önemsediğimiz şey, özellikleridir. Yonca çok uyarlanabilir ve birçok uygulama ile özelleştirilebilir, bu nedenle özellikleri genel olarak tartışmak zordur. Mevcut ve herhangi bir işletme türü için kullanılabilen en popüler özelliklerden bazılarına göz atalım.
Temel özellikler:
Kullanıcı arayüzü
Clover'ın arayüzü oldukça basittir. Birçok uygulama ile tipik bir akıllı telefon veya bilgisayar ekranı gibidir. Belirli bir uygulamayı seçtiğinizde, o anda hangi uygulamanın başlatıldığını size bildirmek için ekranda bir durum çubuğu görüntülenir. Ayrıca uygulamanın ana işlevleri için bir içerik alanı, kilit işlevi, barkod tarayıcı, ev simgesi ve son uygulamalara geri dönmek için simge içeren bir gezinme çubuğu da vardır.
Uygulama marketi
Clover, ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirilecek tüm Clover POS cihazları için çalışan tüm temel uygulamaları içeren bir uygulama pazarına sahiptir. Aslen bir teknoloji şirketi olan Clover, özellikle perakendeciler ve restoranlar için uygulamalar sağladı. Bu uygulamalar kayıttan sesli yetkilendirmeye, sekmelerden iadelere, indirimlere, çalışan yönetiminden envanter yönetimine kadar tüm işler için kullanılabilir. Clover ayrıca hediye kartları, sadık müşteriler için yazılım, e-ticaret entegrasyonu, çalışanların giriş ve çıkış saatini ayarlama yeteneği vb. sağlamak için birçok üçüncü taraf uygulamasını da entegre eder.
Emirler
Yüklenen uygulama aracılığıyla yeni bir siparişe kolayca ürün ekleyebilirsiniz. Ayrıca ürün öğelerini, menüleri arayarak veya arayüzde gezinip aradığınızı bulmak için aşağı kaydırarak da sipariş ekleyebilirsiniz. Gerektiğinde, personel bir sipariş için özel ürünler oluşturabilir. Yemek servisi ayarlarında, özel siparişler mutfaktaki bir yazıcıya manuel olarak gönderilmelidir. Bir öğeyi seçtikten sonra, mevcut bir değiştirici ile ilişkilendirilebilir veya özel değiştiriciler eklenebilir. Çalışanların lisans düzeyine bağlı olarak ürün ekleme/silme, yeni ürün oluşturma, indirim kullanma vb. Ancak bazen bir yöneticinin harekete geçmeden önce araya girmesi ve pin kodunu girmesi gerekir.
Çalışanlar/İzin
Çalışanlar herhangi bir zamanda Clover hesaplarına eklenebilir ve isimleri (müşteri makbuzlarında görünür), rolleri, iletişim bilgileri ve giriş pinleri ile tanımlanabilir. Çalışan haklarını yönetmenin en iyi yolu, her çalışana bir rol vermektir. Bazı kişilerin hassas bilgilere erişim hakkına sahip olmasını, bazılarının ise temel abonelik işlevleriyle sınırlandırmasını isteyebilirsiniz. Otomatik olarak oluşturduğunuz farklı roller, POS'a farklı düzeylerde erişim ile birlikte gelir; bu nedenle, çalışanlara hemen roller atamak, yöneticilerin, çalışanları için toplu hakları segmentlere göre toplu hakları etkinleştirmesine veya devre dışı bırakmasına olanak tanır.
Gelişmiş özellikler:
Envanter
Clover, envanter özelliklerini güncelledi. Öğeler, varyasyonlar ve seçeneklerle tanımlanabilir ve daha hızlı erişim için kategorilere ayrılabilir veya etiketlenebilir. Yemek hizmeti sektörü çalışanları her bir öğede değişiklik yapabilir. Varyantsız veya varyantsız yeni ürünler oluşturabilir ve bunları sabit veya değişken fiyatlarla veya birim fiyatıyla satabilirsiniz.
Raporlar
Clover, bir dizi temel ancak sağlam raporla birlikte gelir. Clover uygulaması, belirli bir zamanda tamamlanan işlemlerin bir özetini size göstermek için Ödemelere Göre raporları da dahil olmak üzere makul raporlama araçları sağlar. Ayrıca net ödeme istatistikleri, nakit raporları, kart ödemeleri, çalışan istatistikleri ve faaliyetleri, indirimler, vergiler, siparişler vb. ile ilgili raporlar vardır. Tüm raporlar tarih ve saate göre sıralanabilir ve belirli talepler için filtrelenebilir. Oluşturulduktan sonra raporlar daha fazla analiz için dışa aktarılabilir veya yazdırılabilir.
Müşteri yönetimi
Yonca, satış anında müşteri bilgilerini toplamanıza olanak tanır. Daha sonra müşterileri ada ve tarihe göre arayabilir veya müşterilerin sipariş geçmişini arayabilirsiniz.
Hediye Kartları
Clover'ın kişiye özel hediye kartları konusunda en önde gelen firmalardan biri olduğu söylenebilir. Hem dijital hem de fiziksel kartlar şirketinizin markası ile tasarlanabilir. Müşterilerin kartlarına mobil cihazlardan erişmesi ve kullanması kolaydır ve tüm kartlar dijital olarak izlenir. Bu, darmadağın faturaları veya sabit kartları ortadan kaldırır. Clover ayrıca tüm hediye kartı satışlarını takip ve analiz etmenizi sağlayan bir raporlama sistemine de sahiptir.
Bağlılık
Programınızı özelleştirebilir ve müşterilerin çeşitli şekillerde sadakat avantajları biriktirmesini sağlayabilirsiniz. Yonca, kolayca saklamanızı, müşteri bilgilerini aramanızı ve harcama alışkanlıklarını takip etmenizi sağlar. Promosyonları gerçek zamanlı olarak mesaj veya e-posta kampanyaları ile gönderebilirsiniz. Doğrudan müşterilerden geri bildirim alabilirsiniz. Bir diğer ilginç özellik ise mobil uygulama ile diğer Clover işletmelerini bulabilmeniz ve ödül puanlarını takip edebilmenizdir.
Sanal Terminal
Clover POS'un donanım seçeneği ne olursa olsun, sanal terminalinizi kullanarak donanımsız ödeme kabul edebilirsiniz. Sanal terminalinize erişmek için herhangi bir internet etkin cihazdan Web Konsolunda oturum açmanız yeterlidir. Ardından tüm kredi ve banka kartı ödemelerini güvenli bir şekilde kabul edebilir, dijital makbuzlar gönderebilir ve CRM amaçlarıyla iletişim bilgilerini toplayabilirsiniz. Unutmayın, bu işlemler doğrudan kişisel oran yerine kilitleme oranı üzerinden ücretlendirilir, ancak ek bir aylık ücret yoktur.
finansman
Clover, müşterilerine, günlük kredi ve banka kartı satışlarının bir yüzdesi karşılığında nakit avans verdikleri tüccarlardan nakit avans sunuyor. Clover MCA ile yaklaşık iki veya üç iş günü içerisinde paranızı alabilirsiniz. Ödemeler, MasterCard ve Visa kredi kartı mevduatınızdan günlük olarak düşülür. Clover, tüccarlarının satışlarınız oranında satışlarınızı geri ödeyebileceğini söylüyor. Satışlarınız arttığında daha fazla, düşük olduğunda daha az ödeyin. Bu sistemi kullanabilmek için işletmenizin en az 6 aydır faaliyette olması ve en az 1.000 USD Visa ve Mastercard işlemi gerçekleştirmiş olması gerekmektedir.
Hızlı Para Yatırma
Yonca POS ayrıca Hızlı Para Yatırma adı verilen bir özellik sunar. Hızlı Para Yatırma ile, satış işlemlerinden elde edilen fonlara dakikalar içinde erişebileceksiniz. Ancak, Hızlı Para Yatırma'yı her kullandığınızda %1 ücret ödemeniz gerekecektir. Hızlı Para Yatırma'yı kullanmaya başlamak için banka kartınızı bağlamanız ve Clover panelinizden Hızlı Para Yatırma talebinde bulunmanız yeterlidir.
Yonca POS fiyatlandırma incelemesi
Yonca, diğer POS sistemlerinden nispeten farklı bir satış yaklaşımına sahiptir. Binlerce bankadan, işletme sağlayıcısından ve çeşitli ticari hizmet sağlayıcılarından satın alınabilir. Yani her yerin ayrıca kaydırma ücretleri vardır ve donanım maliyetleri değişiklik gösterir. Ancak doğrudan Clover'dan satın alırsanız ödeyeceğiniz fiyatı gözden geçireceğim. Clover'ın internet sitesinde yer alan duyuruya göre şu şekilde 4 ana paket var:
- Lite Planını Kaydedin: Kart satışı yılda 50.000 dolardan az olan işletmeler için kullanma
İlk cihaz için ayda 9,95 ABD doları; Ek cihaz başına 9,95 ABD doları
Doğrudan işlemler için %2,7 + 0,10 ABD doları
Kilitli işlemler için %3,5 + 0,10 ABD doları
- Kayıt Planı: Daha fazla kart satışı olan işletmeler için kullanma
İlk cihaz için aylık 39,95 ABD doları; Her ek cihaz için ayda 9,95 ABD doları
Doğrudan anlaşmalar için %2,3 + 0,10 ABD doları
Kilitli işlemler için %3,5 + 0,10 ABD doları
- Masaya Servis Restoran Planı: Tam servisli restoranlar için kullanma
İlk cihaz için aylık 69,95 ABD doları; Her ek cihaz için ayda 9,95 ABD doları
Doğrudan anlaşmalar için %2,3 + 0,10 ABD doları
Kilitli işlemler için %3,5 + 0,10 ABD doları
- Counter Service Restoran Planı: Hızlı servis yapan restoranlar için kullanma (yalnızca Mini & Station Pro ile mevcuttur)
İlk cihaz için aylık 39,95 ABD doları; Her ek cihaz için ayda 9,95 ABD doları
Doğrudan anlaşmalar için %2,5 + 0,10 ABD doları
Kilitli işlemler için %3,5 + 0,10 ABD doları
Ayrıca, Clover POS'un bir özelliği de, Clover donanım cihazları satın almanız gerekmesidir. Clover donanım ürünleri şu şekilde fiyatlandırılır: Clover Go (69 $), Clover Flex (499 $), Clover Mini (749 $), Clover Station (1.349 $ veya 1.399 $), Clover Station Pro (1.649 $)
Clover POS donanım çözümleri incelemesi
Yonca Git
Bu, diğer tüm Clover ürünleri ile senkronize olabilen bir mobil cihazdır. iOS veya Android cihazlarda çalışabilir ve hareket halindeyken çeşitli ödeme türleri yapmanızı sağlar. İşlemin panoramik bir görünümünü sağlar ve tamamen özelleştirilebilir. Clover Go, Register Lite Planı veya Register Plan ile kullanılabilir, ancak Clover Go, Register Plan ile mevcut olan tüm özelliklerden yararlanamaz.
yonca esnek
Bu ürün birden fazla ödeme yöntemini kabul eder ve hızlı bir şekilde nakit almanıza yardımcı olan Hızlı Para Yatırma ile birlikte gelir. Clover Flex, avucunuzun içinden çalıştırabileceğiniz, gelişmiş envanter, sadakat programları ve özel seçeneklere sahip hepsi bir arada bir POS sistemidir. Ayrıca İstasyon veya Yonca ayarına eklenti olarak da kullanılabilir.
Yonca Mini
Clover Mini, tüm işinizi yürütmek için oluşturuldu. Mini'nin basit bir arayüzü ve çeşitli ödeme gücü vardır. Gelişmiş envanter işleme özellikleri, bir dizi mükemmel personel raporu ve yönetimi ve diğer özelliklerle birlikte gelir. Mini, perakende satıştan QSR'ye ve tam hizmet veren restoranlara kadar her türlü işletme için kullanılır.
Yonca İstasyonu
Clover Station, tam hizmet veren restoranlar da dahil olmak üzere daha büyük işletmeleri yönetecek. Clover Station, yüksek çözünürlüklü bir ekran, makbuz yazıcısı, yazar kasa çekmecesi ve basit ve güzel bir arayüz ile birlikte gelir. İşletmenizi yüksek verimlilikle sürdürmenize yardımcı olacak çok sayıda yardımcı özelliğin yanı sıra, restoran kat planlarını kolayca oluşturabilir ve mobil siparişler alabilirsiniz.
Yonca İstasyonu Pro
Clover Station Pro, Clover'ın en yeni donanımıdır. Station ve Station Pro arasındaki temel fark, Station Pro'nun müşteriler için, görünüşe göre Mini'nin azaltılmış bir versiyonu olan ek ekranlara sahip olmasıdır. Satıcının karşısındaki ekran da, yüksek hızlı olarak tanıtılan İstasyon monitörü ve makbuz yazıcısından biraz farklıdır. Clover Station Pro ile, herhangi bir işletme için Restoran Hizmetlerine Eriş veya Plan Kaydet'i seçebilirsiniz.
Clover POS müşteri desteği incelemesi
Clover POS, talimatlar, SSS'ler, sorun giderme ipuçları ve üçüncü taraf uygulamalarını destekleyen bir kendi kendine yardım merkezi sağlar. Yonca ayrıca Facebook, Twitter, Instagram'da ve GitHub hesaplarına sahip.
Bir POS sağlayıcısının önemsiz bir yönü, onların desteğidir. Clover ile Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunduğunuz sürece 7/24 telefon desteği alırsınız. Bunun POS sisteminiz üzerinde tüm iş operasyonunuzu etkileyebilecek büyük bir etkisi vardır. Müşteriler ayrıca daha az acil sorunlar için istekleri e-posta ile gönderebilir. Clover'ın web sitesinde, Clover'ın farklı ürün ve hizmetlerinin nasıl kullanılacağına ilişkin talimatlara ve talimatlara erişebileceğiniz özel bir Yardım Merkezi bulunmaktadır. Ayrıca bir SSS sayfası, bir blog ve bir geliştirici destek sayfası da bulunmaktadır.
POS sistemlerini kurmak için yardıma ihtiyacı olan tüccarlar için Clover, CompuCom ile bir ortaklık sunuyor. CompuCom, POS ve Yonca Uygulama Marketinizde yerinde kurulum ve eğitim hizmetleri sağlayacak tam destek ve kurulum hizmeti sağlayıcısıdır.
Clover POS'un son incelemesi
Artık Clover'ı hem donanım hem de yazılım tarafından öğrendiğimize göre, işletmeniz için bir Clover POS sistemi kullanmanın son incelemesinden bahsedelim.
Kullanım kolaylığı
Yonca, popülaritesinde büyük bir faktör olan kullanıcı dostudur. Makine neredeyse kullanıma hazır olarak teslim edildi. Sadece özellikle yararlı olan birkaç ekstra parçayı birleştirmeniz gerekir.
Ayrıca çalışanlar 15-20 dakikalık temel eğitimin ardından Clover hakkında bilmeleri gereken her şeyi anlayabilecekler. Çoğu uygulama açıklayıcıdır ve açıkça etiketlenmiştir. Clover gibi gerçekten hepsi bir arada bir POS çözümünün öne çıkan özelliği, tüm donanımın doğal olarak birlikte çalışmasıdır.
Clover POS, bulabileceğiniz en görsel olarak çekici arayüzlerden birine sahiptir ve sistem navigasyonu dakikalar içinde yönetilebilir. İstediğiniz işleve bağlı olarak, bir parmak dokunuşu ile açabileceğiniz ekranda çeşitli uygulamalar bulunmaktadır.
Artıları
Hepsi Bir Arada Çözüm
Clover Go hariç, diğer tüm Clover POS donanımları hepsi bir arada bir çözüm sunar. Clover'ın sistemini kullanarak temassız ödemeleri işleyebilir, barkodları tarayabilir veya makbuz yazdırabilirsiniz.
Fiyat
Clover'ın ödeme işleme hızı rakiplerine göre oldukça yüksektir. Clover Lite paketindeki %2,7 + 0,10 dolarlık döviz kuru, PayPal ve Stripe ile neredeyse aynıdır. Çoğu işletme için, kendinize eksiksiz bir POS donanım seti almak için 1.000 ABD Dolarına kadar harcamanız gerekir.
Donanım
Clover Station ve Clover Mini, POS pazarındaki en iyi araçlar arasında sayılıyor ve çeşitli iş amaçları için yaygın olarak kullanılıyor. İster restoran, ister perakende veya hizmet işletmesi işletiyor olun, Clover POS'un bir donanım seçeneği vardır.
Ayrıca, Clover POS'un kurulumu kolay, birçok kullanışlı uygulamaya sahip büyük bir pazar uygulaması, güzel bir arayüz ve kullanıcı çekiciliği gibi başka avantajları da vardır.
Eksileri
Ücretsiz Donanım Seçeneği Yok
Clover POS'un önemli bir kusuru, herhangi bir ücretsiz donanım seçeneği sunmamasıdır. Bu, ödeme işleme ihtiyaçlarınız ne kadar basit olursa olsun, işletmenizin ödeme işlem ücretine ek olarak bir POS POS donanımı için de bir ücret ödemesi gerekeceği anlamına gelir.
İlk Veri
Clover POS sistemini kullanmayı seçerseniz First Data ile tanışmanız gerekecektir. Şimdi, İlk Veri ile ilgili incelemeler çok çeşitlidir, ancak müşterilerin gizli ücretler, keyfi hesap tutmaları ve erken sonlandırma ücretlerinden şikayet ettiğini duymak nadir değildir.
Şeffaflık Sorunları
Clover ile ilgili birçok kez dile getirilen bir diğer konu da şeffaflıktır. Clover'ın birçok ajanı var ve çoğu ajan komisyonlar üzerinde çalışıyor. Bu, benzer işletme sahiplerinin birlikte çalıştıkları ajansa bağlı olarak farklı şartlar alabilecekleri anlamına gelir. Bu nedenle, tuzağa düşmediğinizden emin olmak için birlikte çalıştığınız ajans hakkında derinlemesine araştırma yapmalısınız.
Ayrıca, Clover POS'un bazı dezavantajları da vardır: POS'u ödeme sürecinden ayıramama ve peşin maliyetler.
Yonca POS'u kimler kullanmalı?
Yonca, perakende veya restoran işletmelerindeki küçük ve orta ölçekli işletmeler için en uygundur. Çok sayıda çevrimiçi müşterisi olan restoranlar, çevrimiçi siparişleri ve teslimatları yönetebilen Clover gibi bir POS sistemine sahip olmalıdır.
Çözüm
Yonca POS her türlü işletme için ideal olabilir ancak özellikle daha karmaşık ihtiyaçları olan büyük işletmeler için uygundur. Temel bir paketle başlayabilirsiniz. Ardından, işinizin gerektirdiği tam sistemi elde etmek için bu paketi Clover API aracılığıyla oluşturun. Umarım, Yonca POS ile ilgili yukarıdaki İncelemeler, bu POS sistemini doğru bir şekilde görmenize ve işletmeniz için doğru olan POS sistemini seçmenize yardımcı olmuştur.