Tıklama Sonrası Otomasyonun Müşteri Kampanyalarını Yürütmeyi Ajanslar İçin Daha Kolay Hale Getirmenin 8 Yolu (E-Kitap)

Tıklama sonrası otomasyon (PCA), reklamverenlerin reklam kampanyasını uçtan uca kişiselleştirmesine ve daha önce hiç olmadığı kadar ölçeklendirmesine olanak tanıyan yeni bir hizmettir.

Ortalama bir pazarlamacı için faydaları harika olsa da, bir ajans için birkaç kat daha fazladır. Ortalama bir pazarlamacı tek bir hesabı yönetir. Ancak bir ajans, yönettiği her müşteride bunu alır.

PCA olmadan, her müşterinin müşterisi için 1:1 kişiselleştirme neredeyse imkansızdır. Bununla birlikte, bununla birlikte, yalnızca mümkün değil, aynı zamanda hayal ettiğinizden çok daha kolay. Nasıl olduğunu aşağıda öğrenin. PCA'yı bir hizmet olarak nasıl sunacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Instapage ve HubSpot'tan yeni e-kitabı edinin: Tıklamalar ve Dönüşümler Arasındaki Boşluğu Kapatmak :

PCA'nın müşteri kampanyalarını yürütmeyi kolaylaştırabileceği 8 Yol

Kişiselleştirmeyi hesaplar arasında ölçeklendirin

Giderek daha fazla tüketici kişiselleştirme talep ettikçe, her pazarlama taktiğinin tüketiciyle alakalı olmasını sağlama baskısı artıyor. Kimse bu baskıyı ajanslardan daha fazla hissetmiyor.

Şirket içi ekiplerin rafine gruplara ayırmak için tek bir hedef kitleyle çalışma avantajına sahip olduğu durumlarda ajanslar bunu yapmaz. Bunun yerine, çok çeşitli kitlelerin ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorlar. Ve aynı kişiselleştirme düzeyine ulaşmaları bekleniyor.

Geleneksel araçlarla, 1:1 tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak en iyi ihtimalle oldukça zordur. Ama bu gerekli. İdeal olarak, kitlenizin her üyesinin, yönlendiren reklamı kadar kişiselleştirilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası olacaktır.

Tıklama sonrası otomasyon, uçtan uca kişiselleştirme sağlayabilecek bir pazarlama yığını aramayı atlamanıza olanak tanır. Tek bir kişiselleştirme aracı ile her kitle segmenti için farklı bir deneyim yaratabileceksiniz.

Deneyim yöneticinize gidin ve ilk segmentiniz için bir tıklama sonrası açılış sayfası tasarlayın:

Ardından, karşılandığında ziyaretçileri açılış sayfasına yönlendirecek ilgili UTM parametrelerini oluşturun:

İşlemi, istediğiniz kadar ayrıntılı, istediğiniz kadar segment için tekrarlayabilirsiniz:

Segmentleriniz ne kadar dar olursa, deneyimlerinizi o kadar çok kişiselleştirebilirsiniz ve ziyaretçilerinize o kadar iyi kişiselleştirme sağlayabilirsiniz.

Reklam eşleme ile düzenli kalın

Bir reklam değiştirildiğinde (kopya, medya, hedefleme vb.) ilgili açılış sayfası da değiştirilmelidir. Kampanya boyunca tutarlılığı koruyan şey budur. Kullanıcıların beklediği kişiselleştirmeyi sağlarken aynı zamanda mesaj eşleştirme ile güveni pekiştirir.

Ancak, her kampanya için birkaç açılış sayfası oluşturduğunuzda, reklamların ve açılış sayfalarının eşleşmesini sağlamak için hangi değişikliklerin yapılması gerektiğini izlemek neredeyse imkansız hale gelir. Bu, özellikle birçok ajans silolardaki bu değişiklikleri hâlâ takip ettiğinde geçerlidir. Açılış sayfaları bir yerde, reklamlar başka bir yerde saklanır.

PCA ile, reklamları tıklama sonrası sayfalarla eşleştirmek kolaydır. Bir AdMap™ özelliği, kullanıcıların Google Ads hesap verilerini, her kampanya için reklam gruplarının ve reklamların görülebildiği bir kontrol paneline aktarmalarına olanak tanır. Oradan, düzenli kalmak, tıklama sonrası açılış sayfalarını tıklama öncesi sayfalarla eşleştirmek kadar basit, bu da tüm kampanya boyunca değişiklikleri izlemeyi her zamankinden daha kolay hale getiriyor:

Değeri sürekli kanıtlayın

Dijital reklam ajansları için varsayımlara çok az yer vardır. Ya sağlam analizlere dayalı sonuçlar üretirsiniz ya da müşteriniz tarafından terk edilirsiniz. Bu, analiz ve raporlama araçlarını kampanya yönetimi için çok önemli hale getirir.

Tıklama sonrası otomasyon size bu araçları sağlar. Pazarlama faaliyetlerinizin değerini kanıtlamak ve yenilerine yapılan harcamaları gerekçelendirmek için, varyasyonlar da dahil olmak üzere oluşturduğunuz her sayfa için önemli performans ölçütlerini raporlayan güçlü bir gösterge panosuna sahip olursunuz.

Geleneksel ölçümlerin yanı sıra, PCA ile entegrasyonlar, başka bir platformda mevcut olduğu sürece istediğiniz herhangi bir verinin toplanmasına izin verir. Mevcut en popüler analiz yazılımlarının çoğuyla PCA entegrasyonları.

Kampanya eksikliklerini ortaya çıkarın

Değeri kanıtlamak, raporlama ve analizle bitmez. Optimizasyona devam ediyor. Kampanyalar, ne kadar iyi başlarlarsa başlasınlar, her zaman iyileştirme için yer vardır. Ancak bazen neyin iyileştirileceğini belirlemek zor olabilir.

Analitik gösterge panoları bir sürü optimizasyon fikri sağlayabilirken, bir kullanıcının tıklama sonrası sayfalarınızdaki deneyiminin tüm öyküsünü anlatamazlar. Ek, neredeyse niteliksel veriler için, tıklama sonrası otomasyon araçları yerleşik ısı eşleme ile birlikte gelir.

Isı eşleme ile, fare hareketinin, tıklamaların ve kaydırma derinliğinin görsel bir temsiliyle açılış sayfanızdaki bir kullanıcının davranışını izleyin.

Bir fare hareket haritasıyla, kullanıcılarınızın imleci sayfada nereye getirdiğini görün:

Bir tıklama haritasıyla, kullanıcılarınızın sayfanızda nereleri tıkladığını görün:

Kaydırma derinliği haritasıyla, ziyaretçilerinizin sayfada ne kadar aşağı kaydırdıklarını görün:

Bu üç tür ısı haritası, ham verilerin yapamayacağı şekilde içgörüleri ortaya çıkarabilir ve görüntüleyebilir. Ve nicel verilerle birleştirildiğinde, oldukça etkili optimizasyonlar için temel oluşturabilirler.

Dönüşümler için güvenle optimize edin

İyileştirme için yer belirlemek, optimizasyonun temeli olsa da, henüz başlangıç ​​aşamasındadır. Hangi optimizasyonun daha fazla dönüşüm getireceğini varsaydıktan sonra, onu titiz deneylerle test etmeye başlamalısınız.

Genellikle bu, dik bir öğrenme eğrisi olan farklı araçlar gerektirir. Tıklama sonrası otomasyon ile sezgisel bir test aracı yerleşik olarak gelir.

Test etmek istediğiniz sayfaya gidin ve "A/B Testi Oluştur"u tıklayın; hipotezinizi test etmek için düzenleyebileceğiniz bir varyasyon sayfası oluşturacaktır. Her varyasyon, testiniz boyunca seçebileceğiniz beş seçenekle birlikte gelir:

• Çoğalt: Bu, yeni bir test oluştururken söz konusu varyasyonu kopyalamanıza izin verecektir.
• Sil: Bu, söz konusu varyasyonu tamamen kaldırmanıza olanak tanır (tüm optimizasyon istatistikleri silinecektir) Not: A varyasyonu silinemez.
• Yeniden Adlandır: Bu, varyasyon adını değiştirmenizi sağlar.
• Aktar: Bu, varyasyonu başka bir açılış sayfasına aktarmanıza olanak tanır.
• Duraklat: Bu, sayfa ziyaretçilerinin bu varyasyonu görmesini geçici olarak engellemenizi sağlar.

Testiniz devam ederken, özellikle A/B testi için tasarlanmış bir kontrol paneline erişiminiz olacak ve burada aşağıdakiler gibi ölçümleri kontrol edebileceksiniz:

• Dönüşüm Oranı: Sayfa varyasyonunda dönüşüm gerçekleştiren ziyaretçilerin yüzdesi.
• İyileştirme: Temel varyasyona karşı test edilen dönüşüm oranındaki fark. Örnek: Sürüm (A) %20 dönüşüm oranına sahipse ve sürüm (B) %25 dönüşüm oranına sahipse, İyileştirmeniz +%5 Dönüşüm olacaktır.
• Benzersiz Ziyaretçiler: Açılış sayfası varyasyonunun benzersiz ziyaretçi sayısı.
• Dönüşüm Sayısı: Bir CTA düğmesine tıklamak gibi hedef işleminizi tamamlayan ziyaretçi sayısı.

Bir A/B testi özelliğinin yardımıyla, yalnızca başarılı müşteri kampanyaları oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda önemli hesaplara değer katmak için onları iyileştirebilirsiniz.

Müşteri sayfalarında yaygın düzenlemeler yapma

Müşteri kampanyaları sıklıkla gelişir. Ve bundan sonra neyin düzenlenmesi gerekeceğini asla bilemezsiniz. Yeni bir CTA kadar küçük veya tamamen yeniden markalaşma kadar büyük bir şey olabilir.

Her ne ise, şansı zayıf, sadece bir sayfayı etkileyecek. Büyük olasılıkla, özellikle hedef kitle segmenti başına bir tıklama sonrası sayfa oluşturuyorsanız, güncellenmesi gereken sayfa grupları olacaktır.

Normalde bu, bir tasarımcının her sayfayı birer birer manuel olarak düzenlemesini gerektirir. Düzenlemenin kapsamına bağlı olarak bu, diğer görevlerle birleştirildiğinde günler hatta haftalar alabilir.

Değerli kaynaklarını bu tür sıkıcı işlere harcamayı reddedenler için PCA'nın bir çözümü var: küresel düzenleme. Global düzenleme, ajans personelinin sayfa gruplarını tek bir yerden düzenlemesine olanak tanıyan bir özelliktir.

İster kazanan bir testin ardından bir CTA'yı değiştiriyor olun, ister telif hakkı bilgilerini içinde bulunulan yılı yansıtacak şekilde değiştiriyor olun, küresel düzenleme, günlerce süren bir işi neredeyse anında bir sürece dönüştürür.

İşbirliğine dayalı tasarım verimliliğini artırın

Tek kişilik bir ajans değilseniz, müşteri işi bir ekip tarafından tamamlanır. Bu ekip ister 2 ister 100+ olsun, işbirlikçi verimlilik çok önemlidir. Birden çok müşteri için birden çok kampanya yürütmek olağan bir durumdur. Her kampanyanın kitlesi kendi tıklama sonrası açılış sayfasına ihtiyaç duyduğunda, çok hızlı bir şekilde birikmiş iş listesi oluşabilir.

Reklamcılık hızında hareket etmek için ajansların, tıklama sonrası açılış sayfaları tasarlamanın eski yöntemini terk etmesi gerekiyor. Artık uzun e-posta zincirleri ve işaretlenmiş ekran görüntüleri yok. Düzensiz düzenlemelerden sonra tur atmak yok.

Tasarım akıcı olmalıdır. Ekipler çevik olmalıdır. PCA, kaliteden ödün vermeden bu çevikliği sağlar.

Bir işbirliği çözümü, ekip üyelerinin aynı tıklama sonrası açılış sayfasında çalışmasına olanak tanır. Bir şablon arasından seçim yapın veya bir tel kafes oluşturun ve kim olursanız olun düzenlemeler yapın. Geliştiriciler, tasarımcılar, metin yazarları - hatta müşteriler ve hesap yöneticileri - değişiklikleri geldikçe düzenleyebilir, yorumlayabilir ve izleyebilir. Farklı erişim seviyeleri için izinler verilebilir ve bir denetim günlüğü, ekip üyelerini sorumlu tutmak ve müşteri hatalarının kolayca belirlenip düzeltilmesini sağlamak için yapılan her ayarlamayı rapor eder:

Kusursuz piksel oluşturucuyla markanızı koruyun

Hiçbir ajans, aynı marka özelliklerine sahip müşterileri temsil edecek kadar şanslı değildir. Yazı tipleri, tasarım şemaları, renkler ve daha fazlası tüm müşteri hesaplarında farklı olacaktır.

Her müşteri için markaya göre 1:1 kişiselleştirme sağlamak, PCA yazılımı olmadan neredeyse imkansız olacak bir kişiselleştirme düzeyi gerektirir. Geliştiriciler, tasarımcılar, metin yazarları ve hesap yöneticilerinden oluşan ekipler, her sayfanın marka spesifikasyonlarını karşıladığından emin olmak için bir araya gelirdi.

PCA yazılımıyla, kim olursanız olun, aşağıdaki gibi tasarım yeteneklerine sahip sezgisel bir oluşturucunun yardımıyla profesyonel, markaya uygun bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturabilirsiniz:

• Adobe ve Google Yazı Tipleri : Müşterinizin markasına uygun bir dizi yazı tipi arasından seçim yapın.
• Hizalama ve gruplama : En boy oranlarını korurken birden çok sayfa öğesini seçip taşıyın ve yeniden boyutlandırın.
• Kenar Ölçümü (aşağıdaki GIF'e bakın): Bir öğenin veya öğe grubunun başka bir öğeden, öğe grubundan veya tıklama sonrası açılış sayfanızın sınırlarından piksel mesafesini ölçün.
• Eksen Kilidi : Klavye kısayolunu kullanarak, bir öğeyi veya öğe grubunu yalnızca yatay veya dikey eksende hareket edecek şekilde kilitleyebilirsiniz.
• Klavye Kısayolları ("kısayol tuşları" olarak da bilinir): Instapage oluşturucu içinde ortak veya tekrarlanan eylemleri gerçekleştirmek için klavye kısayollarını kullanın, örneğin öğeleri gruplandırmak, öğeleri 1 veya 10 piksel taşımak, öne veya arkaya göndermek ve yeni öğe türleri eklemek.

Bir şablondan veya tel kafesten oluşturduğunuz herhangi bir müşteri sayfası daha sonra kullanılmak üzere kaydedilebilir. Ve oluşturduğunuz herhangi bir sayfa bölümü - bir resim veya bir kopya bloğu gibi - kaydedilebilir ve oluşturma süresini kısaltmak için diğer sayfalara eklenebilir.

Modern dijital ajans için PCA gereklidir

PCA, herhangi bir ajansın üretkenliğini artırmasına yardımcı olabilirken, şimdi her zamankinden daha fazla bir gereklilik. HubSpot ve Instapage e-kitabında müşterilerinizin neden tıklama sonrası otomasyon talep ettiğini ve PCA'yı bir hizmet olarak sunarak kârlılığınıza nasıl daha fazlasını ekleyebileceğinizi öğrenin.