Instagram Sohbetleri Artık Üçüncü Taraf Gelen Kutunuzda Görüntülenmeli: Yüksek Mesajlaşma Hacmi Hakkında Ne Yapmalı?
Yayınlanan: 2021-08-12Az önce Facebook'tan “ Sohbetler artık üçüncü taraf gelen kutunuzda görüntülenmelidir ” yazan bir mesaj aldınız. Veya belki de “ Yüksek mesajlaşma hacmi ” ile ilgili bir şeydi.
Ne anlama geliyor? Umarım, sahip olunabilecek güzel sorunlardan biridir.
Bildirim, Facebook'un mesaj hacmi eşiğini aştığınız anlamına gelir. Ve eğer durum buysa, ya oldukça popülersiniz ya da Facebook'un yapmanızı istemediği bir şeyi yapıyorsunuz.
Instagram veya Facebook'taki popülerliğinizden kaynaklanıyorsa, tebrikler!
Her iki durumda da, sorununuzu çözmenize yardımcı olacak doğru makaleyi buldunuz.
İşte bazı Instagram ve Facebook hesaplarının çok sayıda mesajla karşılaştıklarında aldıkları yeni mesaj:
Okumakta sorun yaşamanız ihtimaline karşı mesajda şunlar yazıyor:
Sohbetler artık üçüncü taraf gelen kutunuzda görüntülenmelidir
Hesabınızda çok sayıda ileti var. Daha önce Genel klasöründe bulunan sohbetler ve üçüncü taraf yazılımlar tarafından yanıtlanan gelecekteki sohbetler, üçüncü taraf gelen kutunuzda görüntülenmelidir.
VEYA, aşağıdaki gibi bir e-posta almış olabilirsiniz:
İşte Facebook'tan gelen yukarıdaki e-postanın söyledikleri:
Yüksek mesajlaşma hacmi
[ŞİRKET ADI] için gelen kutusu kullanıcı arayüzü, çok sayıda ileti nedeniyle kapatıldı. Mesajlarınızı görüntülemek ve yönetmek için Alma API'sini kullanın. Lütfen [son derece uzun URL]'ye bakın.
Şimdi, bu mesajı alan çoğu insan gibiyseniz, elinizdeki ek sorun, geliştirici olmadığınız ve belgelerin bu sorunu sizin için çözmeye yardımcı olmayacağıdır.
Peki, bu olduğunda seçenekleriniz nelerdir?
Şu anda ele alacağımız şey tam olarak bu.
MOBILEMONKEY'DEN YENİ INSTAGRAM ARAÇLARI ALIN
Etkileyenler, sanatçılar, markalar ve D2C işletmeleri için yeni araçlarla Instagram takipçilerini ve etkileşimi artırın. Instagram DM'leri aracılığıyla elit katılım sağlayan araçları ilk kullanan olmak için kaydolun.
Çok Sayıda Mesaj Alan Hesap – Şimdi Ne Olacak?
Instagram DM'lerinize veya Facebook Messenger gelen kutusu hacminize ayak uydurmak için daha güçlü bir üçüncü taraf yazılım platformuna ihtiyaç duyacak kadar resmi olarak popülersiniz - şimdi ne olacak?
Facebook, kullanıcılarına son derece yüksek mesaj hacimlerini yönetecek kadar güçlü araçlar sunmak için MobileMonkey gibi üçüncü taraf yazılım platformlarıyla ortaklık kurdu.
Peki, Instagram DM'lerinizi ve Facebook Messenger kişilerinizi ve ayrıca mesaj hacmini yönetmek için MobileMonkey ile ne yapabilirsiniz?
İşte MobileMonkey'in yüksek mesaj hacmi sorunlarınızı çözmenize yardımcı olabileceği üç yol:
- Instagram ve Facebook'ta müşteri ve müşteri adayı yönetimini kolaylaştırın.
- Mesajlarınızı hem Instagram DM'leri hem de Facebook Messenger araçlarıyla otomatikleştirin.
- MobileMonkey gelen kutusunda sohbet konuşmalarını filtreleyin ve fırsatları ortaya çıkarın.
#1. Instagram ve Facebook'ta müşteri ve müşteri adayı yönetimini kolaylaştırın
Her gün çok sayıda gelen mesajı olan etkileyiciler, ajanslar ve markalar için, muhtemelen Instagram'ın gelen kutusu yönetimi özellikleriyle ilgili hayal kırıklıklarından adil payınızı almışsınızdır.
Gelen kutunuzu yönetmek için birden fazla VA (sanal asistan) kiralasanız bile, sonunda birbirlerine takılırlar, birbirlerinin oturumlarını kapatırlar ve günde yalnızca bu kadar çok iletiyi yanıtlayabilirler.
İşte kurtarmaya MobileMonkey çoklu kullanıcı desteği geliyor!
Çok kullanıcılı gelen kutusu yönetimi çözümleri ile Instagram gelen kutunuz üzerinde tam kontrol sağlayın.
MobileMonkey, mesaj hacmini ölçeklendirmenize ve hatta günlük gönderme limitlerinizi artırmanıza olanak tanır.
MobileMonkey ile Instagram DM gelen kutusunu aşağıdakiler için kullanabileceğiniz bir dizi müşteri desteği sohbet aracına dönüştürebilirsiniz:
- Karmaşık soruları yanıtlayın.
- Veri açısından zengin kullanıcı profilleri oluşturun.
- Sıcak müşteri adaylarının bildirimleriyle canlı sohbet temsilcilerini uyarın.
En büyük mesaj hacimlerini bile işlemek için Instagram gelen kutunuza birden fazla kullanıcı eklemek kolaydır.
#2. Mesajlarınızı hem Instagram DM'leri hem de Facebook Messenger araçlarıyla otomatikleştirin
İşte 2021'de Instagram'daki en büyük işletmeler, Etkileyenler ve İçerik Oluşturucular için 1 numaralı gizli silah.
Şüphesiz, cevap MobileMonkey'dir.
Aslında, MobileMonkey'in Şubat 2021'de piyasaya sürülen yeni Instagram araçları, dünyanın ilk %100 Instagram onaylı doğrudan mesaj otomasyonu ve etkileşim araçlarıdır.
Instagram takipçileri elde etmek için bir sohbet robotu kullanma konusunda, MobileMonkey liderlik tablosunun tepesinde çünkü doğru türde takipçiler edinmenin tek bir yolu var: Instagram'da organik olarak etkileşimi artırmak.
MobileMonkey'in Instagram araçları size gerçekten istediğiniz takipçilerden daha fazlasını kazandırmakla kalmaz, MobileMonkey işletmelerin, yaratıcıların ve etkileyicilerin şunları yapmasına olanak tanıyan Instagram araçlarına sahiptir:
- Her doğrudan mesajı anında yanıtlayın: Ekibinize zaman kazandırmak, daha fazla potansiyel müşteri yakalamak ve müşterilere hızlı yanıtlar sunmak için her Instagram doğrudan mesajını hemen otomatik olarak yanıtlayın.
- Instagram trafiğini satış hunilerine yönlendirin : Herhangi bir DM yoluyla otomatik olarak bağlantılar göndererek "Yukarı Kaydır" bağlantılarını veya "Bio'daki Bağlantı" eylem çağrılarını (CTA) yükseltin. Bu nedenle, Instagram trafiğini web sitesi trafiğine dönüştürmeyi kolaylaştırın!
- Hikayelerde sizden bahseden DM hayranları : Otomatik DM'lerle teşekkür ve sevgi göndererek markadan bahsetmeyi ve UGC'yi (kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) teşvik edin. Hayranlar, Hikayelerinde markanızdan @bahs ettiğinde markanızın erişimini artıracaksınız. Bu arada, Neil Patel bu yeni Instagram büyüme aracına aşık olduktan sonra bir video yaptı!
- Facebook ve Instagram'da otomatik damla kampanyaları gönderin : MobileMonkey, tamamen özelleştirilebilir damla kampanyaları göndermek için özel olarak tasarlanmış araçlara sahiptir. Hem Facebook Messenger damla kampanyaları hem de Instagram DM damla kampanyaları, potansiyel müşterileri ve müşterileri pazarlama hunileriniz aracılığıyla hareket ettirmede oldukça etkilidir.
Kurucumuz Larry Kim, on yılı aşkın bir süredir dijital pazarlama alanında etkileyici bir isim ve dürüst olmak gerekirse, gördüklerine inanamıyor.
“ Çılgınca, haftada yaklaşık 100.000 mesaj gönderen hesaplarımız var ve normalden on binlerce daha fazla takipçi artıyor! MobileMonkey kullanılarak elde edilen sonuçlar, Instagram'ın 2021'de ve öngörülebilir gelecekte iş için en uygun yer olduğuna beni ikna etti. ”
Larry'nin MobileMonkey'in yeni Instagram araçlarını kullanmasının ilk birkaç haftasında hesap büyümesi yadsınamaz.
- Binlerce yeni takipçi.
- Instagram'da doğrulanabildi.
- Erişim sonrası ve etkileşimde ortalama 3-4 kat artış.
Instagram Araçlarını hemen kullanmaya başlamak ister misiniz?
Instagram bot otomasyon araçlarını kullanmaya başlamak için InstaChamp'a (Instagram için MobileMonkey) ve tüm özelliklerine buradan göz atın.
O halde, işte başlamanız için 15 Instagram Otomatik DM kullanım örneği!
Instagram mesajlaşma araçlarına ücretsiz olarak erken erişim sağlayın!
#3. Instagram konuşmaları nasıl filtrelenir ve MobileMonkey gelen kutusundaki fırsatlar nasıl ortaya çıkar?
Ve süper yüksek mesaj hacmine sahip olan ve Instagram mesajlaşma yoluyla müşteri desteği yapmak isteyenler için, MobileMonkey gelen kutusunda konuşmaları duruma, canlı temsilci atamalarına ve daha fazlasına göre filtreleyebilirsiniz.
Konuşmaları duruma göre nasıl filtreleyeceğinize ilişkin bir örnek, örneğin:
- Takip etmek
- Bekliyor
- çözüldü
Ardından, başka bir canlı temsilciye bir konuşmanın nasıl atanacağına ilişkin bir örnek.
İnsanlar hayran oldukları insanlarla, ürünlerle ve hizmetlerle iletişimde kalmak için Instagram'a yöneliyor.
Hedef kitleniz için 7/24 orada olun ve satış yapmak, desteklemek ve hedef kitlenizi verimlilik ve özgünlükle meşgul etmek için bir telesekreter hizmeti başlatın!
Instagram ve diğer kanallardaki tüm sohbet konuşmalarınız, kişilerinizle ilgili bilgilerle birlikte tek bir çok kanallı gelen kutusunda bulunabilir.
Etiketler, özel değişkenler ve nitelikler gibi hedef kitlenizi bölümlere ayırmak için eyleme geçirilebilir iletişim verileri ve araçlarla veri açısından zengin kullanıcı profilleri yakalamak, depolamak ve oluşturmak için MobileMonkey'i kullanın.
Bu, Instagram ve Facebook'ta reklamları yeniden hedefleme gibi hedefli, kişiselleştirilmiş kampanyalar yürütmeyi kolaylaştırır.
Ek olarak, özel etiketleriniz de dahil olmak üzere tüm profil öznitelikleri ve etiketleri aranabilir.
MobileMonkey'nin OmniChat mesajlaşma platformu, Instagram hesabınızı MobileMonkey'e bağlamanızı ve MobileMonkey gelen kutusunu tüm Instagram iletişimleriniz için izlenebilir, aranabilir, işbirliğine dayalı bir merkezi merkeze dönüştürmenizi kolaylaştırır.
MobileMonkey'in gelen kutusundan, emrinizde birçok araç var:
- Zaman içinde Instagram botunuzla etkileşime giren herkesi görün.
- Tüm sohbet diyaloglarını ve canlı temsilci konuşmalarını gözden geçirin.
- Büyük destek sağlamak ve doğru zamanda doğru fırsatları sunmak için zaman içinde zengin verili müşteri profilleri oluşturun.
Ve süper yüksek mesaj hacmine sahip olanlar için MobileMonkey, çoklu özel filtrelerle konuşmalarınız ve verileriniz arasında sıralama yapmayı kolaylaştırır.
MobileMonkey'i kullanarak elde etmeyi bekleyebileceğiniz bazı ipuçları ve bilgiler:
- Ürün fırsatları : İnsanlar sizin yapmadığınız şeyleri mi istiyor? Etiketleri kullanın ve sık sorulan öğeleri ürün ekibi listelerinize ekleyin.
- Kaçırılan fırsatlar : İnsanlar açıkça sunduğunuz şeyleri mi soruyor? Web siteniz bunu yeterince iyi iletmiyor olabilir.
- En İyi 10 SSS : Ziyaretçilerin en sık sorduğu sorular nelerdir? Bu soruları daha iyi ele almak için sohbet robotunuzu ve/veya web sitenizi nasıl kullanabileceğinizi düşünün.
- Müşteri destek verileri : Canlı temsilcileriniz ne kadar iyi performans gösteriyor? Chatbot pazarlama kampanyalarınızın bir sonucu olarak gerçekleşen oturumları veya konuşmaları değerlendirin.
Facebook Messenger Yüksek MPS, Hata Kodları, Gönderme Sınırları ve Daha Fazlası
Belirli Facebook hata kodlarıyla ilgili bilgi mi arıyorsunuz? Facebook Messenger'ın gönderme sınırlarının ne olduğunu bilmek ister misiniz? Veya Facebook'tan ilgili belgeler arayan bir geliştirici misiniz?
Bu son bölüm sizin için.
Facebook Messenger'ın Gönder API'si, metin, ekler, yapılandırılmış mesaj şablonları, gönderen eylemleri ve daha fazlası dahil olmak üzere kullanıcılara mesaj göndermek için kullanılan ana API'dir.
Buradaki bilgiler hem Facebook Messenger hem de Instagram DM'leri için geçerlidir.
- Facebook Send API Hata Kodları
- Yüksek MPS'li (saniyedeki mesaj sayısı) veya Yüksek Hacimli Mesajlı Facebook Sayfaları
- Messenger Gönderme API Referansı
Yukarıdaki üç bağlantıyı takip ederek hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız:
- URI iste
- Örnek İstek
- Özellikleri
- alıcı
- İleti
- ek
- Tepki
- Oran Limitleri
- Yüksek Hacimli Mesajlar
Sonraki Önemli Adımlar: Sohbetler artık üçüncü taraf gelen kutunuzda görüntülenmelidir
Artık yüksek mesajlaşma hacmiyle ilgili Facebook veya Instagram bildirimi aldığınızda bunun ne anlama geldiğini bildiğinize göre, "Sohbetler artık üçüncü taraf gelen kutunuzda görüntülenmelidir", oyununuzu hızlandırmanın ve en iyi Instagram ve Facebook Messenger ortağını seçmenin zamanı geldi. Dünyada.
Instagram mesajlaşma araçlarına ücretsiz olarak erken erişim sağlayın!
MOBILEMONKEY'DEN YENİ INSTAGRAM ARAÇLARI ALIN
Etkileyenler, sanatçılar, markalar ve D2C işletmeleri için yeni araçlarla Instagram takipçilerini ve etkileşimi artırın. Instagram DM'leri aracılığıyla elit katılım sağlayan araçları ilk kullanan olmak için kaydolun.