Yazma için ChatGPT: Kullanım Örnekleri ve En İyi Uygulamalar
Yayınlanan: 2024-02-10Birçok pazarlamacı ve profesyonel, bloglar, makaleler ve e-postalar gibi içerikler için ChatGPT'ye güveniyor. Ancak diğer profesyoneller, notlar oluşturmak, raporlar oluşturmak ve bunları müşteri desteği için kullanmak için ChatGPT'yi kullanıyor. ChatGPT'nin yazmaya yönelik popüler kullanım örnekleri ve en iyi uygulamaları burada verilmiştir.
İçindekiler
- Notlar, E-postalar ve Raporlar için ChatGPT'den Yararlanma
- Müşteri Desteğini Geliştirme
- İçerik Oluşturma için ChatGPT'yi Kullanma
- Ekip İletişiminde ChatGPT ile İşbirliğini ve Verimliliği Artırma
- İş Yazımında ChatGPT'yi Kullanmanın Zorlukları ve Çözümleri
- Geleceğin Trendleri ve Yenilikleri
- ChatGPT'yi İş Yazma İş Akışlarına Entegre Etmenin En İyi Uygulamaları
- Doğru ve İlgili Yanıtlar Alma Teknikleri
Notlar, E-postalar ve Raporlar için ChatGPT'den Yararlanma
ChatGPT anında notlar üretebilir. Artık şablonlara bakmanıza veya her şeyi sıfırdan yazmanıza gerek yok. ChatGPT, hedef kitlenizi hedef alan ve amacınızın nota eklenmesini sağlayan notlar oluştururken bilgi gerektirir. Bununla birlikte, çoğu yazar gibi, çalışanlarınıza göndereceğiniz en iyi notu seçmeden önce not çeşitlerine ihtiyacınız olabilir.
İnsanların e-postalara yanıt vermesi iki saat sürüyor. İnsanlar sürekli olarak e-postalara yanıt vererek değerli zamanlarını kaybedebilirler. Ayrıca, çalışanlara, müşterilere veya müşterilere profesyonel yanıtlar üretmek beyin gücü gerektirir. Farklı yanıtlar oluşturmanıza veya orijinal yanıtlar düşünmenize gerek yok. ChatGPT, profesyonellerin en iyi e-postaları yazmalarına yardımcı olabilir. ChatGPT bağlamını veya gerçek e-postayı verebilir ve yanıt oluşturmasına izin verebilirsiniz.
Son olarak profesyoneller yazılı rapor içeriği üretmek için ChatGPT'yi kullanabilirler. Raporunuzun tamamını yazmak için ChatGPT'ye güvenebilirsiniz. Doğru bir rapor oluşturabilmesi için ChatGPT'ye veri sağlamak en iyisidir. Ancak raporu verilere ve diğer bilgilere göre değiştirdiğinizden ve düzenlediğinizden emin olun.
Müşteri Desteğini Geliştirme
Mükemmel müşteri desteği sağlamak, müşterilerle daha iyi ilişkiler geliştirmenin anahtarıdır. Günümüzde birçok müşteri destek ekibi şablonlarını yazmak veya yanıtları otomatikleştirmek için ChatGPT'ye güveniyor. ChatGPT, işletmenizin 7/24 ulaşılabilir olmasına yardımcı olabilir ve müşterilere soruları konusunda rehberlik edebilir. Ancak ChatGPT bazı sorguları yanıtlayamıyorsa ChatGPT'nin sorgularını e-postanıza iletmesine izin verebilirsiniz.
ChatGPT'yi müşteri desteğiyle kullanmanın manuel yolu, yanıt istemektir. Mesela bir müşteri size ulaşıyor. En iyi yanıt için ChatGPT'ye "danışabilirsiniz". Ayrıca başka yanıtlar da isteyebilir ve duruma en uygun olanı seçebilirsiniz.
ChatGPT'yi chatbot'unuza nasıl entegre edeceğinize ilişkin aşağıdaki eğitimimize göz atabilirsiniz.
İçerik Oluşturma için ChatGPT'yi Kullanma
İşletmeniz için oluşturacağınız tek içerik iç iletişim değildir. ChatGPT'nin popüler kullanım alanlarından biri bloglar, makaleler, e-posta pazarlama içeriği, sosyal medya gönderileri ve daha fazlasını oluşturmaktır! Birçok içerik pazarlamacısı, fikir ve içerik için ChatGPT'yi kullanmaktan veya çeşitli kanallarda yayınlamak ve tanıtmak için varyasyonları kopyalamaktan yararlanır.
Ayrıca, hedef kitlenizi hedef alacak içerik oluşturmanız ve yayınlamanız da önemlidir. ChatGPT içeriği oluşturduktan sonra, çalışmanızı herhangi bir hata veya olası iletişim hatası açısından gözden geçirebilecek bir editöre veya yetkin bir içerik yazarına sahip olduğunuzdan emin olun.
Ekip İletişiminde ChatGPT ile İşbirliğini ve Verimliliği Artırma
İletişim uygulamaları, ekipler için daha iyi iletişim sağlamak amacıyla ChatGPT'yi de benimsedi. Örneğin Slack, kullanıcıların günlük iletişimlerine entegre edebilecekleri ChatGPT uygulamasını oluşturdu. Uygulama henüz beta aşamasında ancak iletişim platformu dışında ileri geri uygulama kullanımını ortadan kaldırmayı, toplantı ve sohbet özetleri oluşturmayı ve kullanıcılara araştırma ve yazma konusunda yardımcı olmayı amaçlıyor.
Rakip Microsoft Teams de ChatGPT dostudur. Şu anda kullanıcılar, ChatGPT'yi günlük iş sohbetlerine entegre etmek için Power Automate ve Zapier gibi iş akışı oluşturuculardan yararlanabilirler. Microsoft, platformlarında yerleşik Power Automate'e sahiptir ve ChatGPT'yi Microsoft Teams kanalınıza sorunsuz bir şekilde entegre etmenize olanak tanır.
ChatGPT'yi İş Yazımına Entegre Ederken Karşılaşılan Zorluklar ve Çözümler
ChatGPT'yi iş yazma stilinize entegre etmenin zorluklarından biri, hala dilbilgisi hataları yapmasıdır. Yapay zekanın içerik üretirken hâlâ daha fazla çalışmaya ihtiyacı var. Bununla birlikte, ChatGPT'nin oluşturduğu içeriği e-posta olarak göndermeden veya not olarak duyurmadan önce bir dilbilgisi denetleyicisinde kontrol etmeniz gerekir.
Kullanıcıların ChatGPT'de yaşadığı bir diğer zorluk da eski oluşturulmuş çıktılardır. Ücretsiz olarak kullanılabilen dil öğrenme modeli ChatGPT 3.5, 22 Ocak'a kadar verilerle güncellendiğinden güncel olmayan içerik veya kopya üretebiliyor. Bunu yapmanın bir çözümü ChatGPT Plus'a yükseltmektir; bu seçenek ChatGPT'nin daha iyi kopya veya içerik oluşturmasına yardımcı olacaktır.
Son olarak, ChatGPT hâlâ önyargı ve intihal konusu olmaya devam ediyor. Yayınlamadan veya birine göndermeden önce çalışmasını iki kez kontrol etmek önemlidir. İfadelerini ve dilini inceleyerek önyargıyı kontrol edebilirsiniz. Bu arada, içeriğin çalıntı olup olmadığını incelemek için bir intihal denetleyicisine veya AI dedektörüne ihtiyacınız vardır.
Geleceğin Trendleri ve Yenilikleri
Diğer uygulamalar gibi ChatGPT de muhtemelen kullanıcılarının ihtiyaçlarına uyum sağlayacak ve heyecan verici yeni özellikler sunacak.
OpenAI'nin GPT modelleri her zamankinden daha gelişmiş hale gelecek. OpenAI'nin ChatGPT 5'i piyasaya sürme planları var ancak AI teknoloji şirketi daha ileri eğitim için en son modeline bağlı kalıyor. ChatGPT 5 piyasaya sürülürse, çeviriyi kontrol etmek için başka uygulamalar kullanmadan daha iyi yanıtlar elde edilmesi veya diğer dillerde doğru şekilde nasıl yanıt verileceğinin bilinmesi muhtemeldir.
Giderek daha fazla şirket, müşteri desteği veya hizmet gereksinimleri için ChatGPT'yi benimseyecek. Sonuçta ChatGPT üretken bir yapay zekadır ve ürün veya hizmetlerle ilgili yardıma ihtiyaç duyan müşterilere nasıl daha iyi yanıtlar verileceğini öğrenebilir.
Son olarak ChatGPT, fotoğraflar veya videolar gibi medyayla tamamlanmış tam uzunlukta bir blog veya rapor oluşturabilir. Blogu tek başınıza oluşturmanıza veya raporlamanıza gerek yok. Bununla birlikte, ChatGPT bu raporu oluşturduğunda, onu yayınlamadan veya paydaşlara sunmadan önce her şeyi kontrol ettiğinizden emin olun.
ChatGPT'yi İş Yazma İş Akışlarına Entegre Etmenin En İyi Uygulamaları
Zapier gibi uygulamaların yardımıyla iş yazınızı otomatikleştirebilirsiniz. Otomasyon platformu kullanıcılara çeşitli şablonlar sunar. İş akışınızı otomatikleştirmek için çeşitli araçlara kaydolmanızı ve abone olmanızı gerektirecektir.
Birincisi, Zapier, işinizi baştan sona kolaylaştırmak için ChatGPT'yi otomasyon platformuna ve diğer üretkenlik uygulamalarına entegre ederken iş akışı şablonlarına sahiptir.
ChatGPT'yi iş yazımına entegre etmenin başka bir yolu da bir chatbot uygulamasına API eklemektir. Bu, bazı teknik bilgi birikimi gerektirir, ancak bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
1. API'ye tıklayın
2. Seçenekleri genişletmek için farenizi sol kenar çubuğunun üzerine getirin
3. API Anahtarlarını seçin
4. + Yeni gizli anahtar oluştur'a tıklayın
5. Bir API anahtarı adı sağlayın ve kısıtlamaları seçin
6. Gizli anahtar oluştur'u seçin
7. API anahtarını chatbot uygulamanıza kopyalayın.
Doğru ve İlgili Yanıtlar Alma Teknikleri
ChatGPT'nin kusurları olsa da, iş yazmanıza yardımcı olacak metni daha az hatayla eğitebilen ve üretebilen büyük bir dil modelidir. ChatGPT ile markalı içerik almanın yollarını burada bulabilirsiniz.
İstemlerde spesifik olun – ChatGPT belirli istemlere dayanır. Mesela bir nota ihtiyacınız var. Bir nota ihtiyacınız olduğunu belirten bir istem göndermek şunu üretecektir:
Not türünü, ses tonunu ve yapısını belirterek istem gönderebilirsiniz. Ayrıca amacı, konuyu ve hedef kitleyi belirtin. Gerekirse tarih, saat ve yer gibi diğer bilgileri ekleyebilirsiniz.
Özel Talimatları Kullanın – Doğru yazılı içeriğe ulaşmanın bir yolu, özel talimat özelliğini kullanmaktır. ChatGPT'nin nasıl yanıt vereceğini bilmesini sağlamak için iki soruyu yanıtlamanız gerekir. Hızlı gönderimler gibi, beklediğiniz yanıtları vereceğinden emin olmak için spesifik ve net olun.
Bilgileri iki kez kontrol edin – ChatGPT, modellerinin belirli bir zamana kadar güncellendiğini kabul ediyor. Bu nedenle, bilgiler güncelliğini kaybetmiş olabilir ve oluşturulan içerik artık alakalı olmayacaktır. Bu nedenle bilgileri iki kez kontrol etmeli, ancak arama motorlarında hızlı araştırma kontrolleri yapmalısınız.