Kanal Satış Başlangıç Kılavuzu: Doğru Yönetilen Hizmet Sağlayıcı Nasıl Bulunur?
Yayınlanan: 2020-04-29Kanal satışları, dünyanın çoğunun nasıl para kazandığıdır.
Aslında, Forrester baş analisti Jay McBain'e göre, dünya ticaretinin yüzde 75'i dolaylı olarak kanal satışları yoluyla akıyor .
Kanal satışları, dolaylı satışları veya bir üçüncü tarafın bir distribütörden satın aldığı bir ürünü veya hizmeti yeniden satmasını ifade eder.
Bu ortaklıklar büyük para kazandırıcılar ve teknoloji endüstrisi her yerde.
McBain'e göre , teknoloji endüstrisindeki tüm doların yüzde 64'ü kanal satışları yoluyla dolaylı olarak akıyor.
Peki ortak olarak nereye uyuyorsunuz? Teknoloji endüstrisinde doğru distribütörü veya yönetilen hizmet sağlayıcıyı nasıl buluyorsunuz?
Bu başlangıç kılavuzunda, kanal satışlarını tanımlayacağız ve dijital çözümler için doğru distribütörün nasıl bulunacağına dair gerçek dünyadan ipuçları vereceğiz.
İçindekiler
- Kanal satışı nedir?
- Doğrudan satışlara karşı kanal satışları
- Dolaylı satış kanallarının türleri
- Doğru Bulut Hizmetleri Sağlayıcısını Bulmak için 6 İpucu
- Neden Vendasta ile Ortak?
- Vendasta'nın Kanal Ortağı Programı
Kanal Satışı Nedir?
Kanal satışı, bir şirketin ürünlerini ve/veya hizmetlerini üçüncü taraf bayiler aracılığıyla sattığı bir satış modelidir. Kanal satışları, dolaylı kanal veya dolaylı satışlar olarak da adlandırılır.
Kanal satışlarını daha fazla açıklamak için araba sigortasını nasıl satın aldığımızı düşünün. Bir sigorta şirketinden satın alan bir acenteden veya komisyoncudan satın alıyoruz. Dolayısıyla biz müşteri olarak sigorta şirketinden doğrudan sigorta satın almıyoruz, acenteyi araba sigortası için “güvenilir bir danışman” olarak görüyoruz.
Aynı şekilde, bir üçüncü taraf ortak genellikle belirli bir pazarda satış konusunda uzmanlaşmıştır. Bazı ortaklar kurumsal şirketlere satış konusunda uzmanlaşırken, diğerleri küçük ve orta ölçekli işletmelere odaklanır.
Doğrudan Satışlara Karşı Kanal Satışları
Peki, kanal satışları ile doğrudan satışlar arasındaki fark nedir? Kanal satışlarında bayi doğrudan distribütör için çalışmaz. Onlar ortak. Doğrudan satışlarda ise bir satış temsilcisi, şirket içi bir çalışan olarak doğrudan şirket için çalışır ve şirketi temsil eder.
Hem kanal satışları hem de doğrudan satışlar satış yöntemleridir; bu, kullandığınız stratejinin işinize ve hedeflerinize bağlı olduğu anlamına gelir.
Doğrudan satışlarda orta adam yoktur. Bu nedenle işletme, müşteriden gelen iletişim ve geri bildirimlere erişebilir. Ancak doğrudan satışlar, kanal satışlarından daha pahalıdır.
Dolaylı Satış Kanallarının Türleri
Bir ana şirketle (üretici) ortak olmanın ve ürünlerini satmanın birçok yolu vardır.
Üreticilerin ürünlerini satan üçüncü taraflar şunları içerir:
- Bayiler
- Kanal ortakları
- Katma değerli satıcılar (VAR'lar)
- Bayiler
- Distribütörler
Kanal Satış Rolleri
Bu üçüncü tarafların her biri dolaylı satış sağlarken, üretici veya yönetilen hizmet sağlayıcı ile farklı ilişkilere sahiptir.
Her bir kanal satış rolünün özeti aşağıdadır:
- Bayiler – Bu taraflar, bir üreticiden bir ürün satın alır ve bayilerin kendi markası altında müşteriye satar.
- Kanal ortakları – Kanal ortağı bir bayiye çok benzer, ancak üreticiyle daha derin bir ilişkileri vardır. Ana şirket, bir ortak programı aracılığıyla eğitim ve pazarlama materyalleri sağlar ve üçüncü taraf satıcıyı belirli beklentilere tabi tutar. Ortaklıklar genellikle çoğu satış için ödül programları gibi satış teşvikleri sunar.
- Katma değerli satıcılar (VAR'lar), üçüncü taraf çözümünü alan ve karışıma kendi hizmetlerini ekleyen satıcılardır.
- Bayiler – Bunlar, kendi markaları olmadan ana şirket adına satış yapan üçüncü taraf satıcılardır.
- Distribütörler – Bir distribütör, bir ürünü üretici adına da satar, ancak ana şirketle yakın bir ilişkisi yoktur.
Teknoloji ve Dijital Çözümlerde Kanal Satışı
Kanal ortağı programları, teknoloji ve dijital çözüm endüstrilerinde büyüktür.
Teknoloji endüstrisinde kanal satışları, yazılım veya donanım platformunun üreticileri ile müşteri arasındaki üçüncü taraf ilişkisini ifade eder.
Örneğin şirketimiz bir SaaS platformunun üreticisidir. Platform, pazarlama otomasyonu, bir satış CRM'si ve müşteriye yönelik bir portal ile düzinelerce dijital pazarlama ve iş üretkenliği aracını destekler - hepsi tek bir oturum altında. Bu, tam bulut çözüm yığınımızdır.
Şu anda, bu uçtan uca platformu, ürünlerini ve hizmetlerini milyonlarca yerel işletmeye satmak için platformu kullanan 20.000'den fazla kanal ortağına sunuyoruz.
Kanal ortaklarımıza örnek olarak pazarlama ajansları, bağımsız yazılım satıcıları (ISV'ler) ve medya şirketleri dahildir.
Dolayısıyla, örneğin bir dijital pazarlama ajansıysanız, tüm bulut çözümlerimizi satın alabilir ve bunları yerel işletmelere hitap etmek için kullanabilirsiniz.
Bu senaryoda, üçüncü taraf bayilerimiz hem sattıkları ürün türünde hem de sattıkları alıcıda uzmanlaşmıştır.
Ortaklarımız, küçük ve orta ölçekli işletmelere dijital çözümler satıyor.
İşte bu nedenle ortaklar için doğru üreticiyi bulmak önemlidir.
Doğru Bulut Hizmetleri Sağlayıcısını Bulmak için 6 İpucu
İster satış kanalında yeni olun, ister deneyimli bir iş ortağı olun, bir bulut hizmetleri sağlayıcısı seçerken göz önünde bulundurulması gereken çok şey vardır. İşletmenizin büyümesini istiyorsanız, doğru ortaklığa ihtiyacınız var. Size, bulut hizmetleri sağlayıcısına ve son müşteriye uygun bir ortaklığa ihtiyacınız var.
Burada, teknoloji endüstrisinde doğru üreticiyi bulmak için altı ipucu topladık.
1. İtibarlarını kontrol edin.
İtibar hem kanalda hem de son kullanıcıda uzun bir yol kat eder. Ortakları arasında iyi bir üne sahip bir üretici ile çalışmak önemlidir. Bu, ortakların mutlu olduğu ve işe alım ve eğitim kaynaklarıyla organize bir ortak programına sahip oldukları anlamına gelir.
Ürünü ve ortak ilişkisini araştırmak için çevrimiçi incelemeleri kontrol edin. Şirketin puanlarını öğrenmek ve müşteri yorumlarını okumak için Better Business Bureau (BBB.org) gibi siteleri de kontrol edebilirsiniz.
2. Tam bir bulut çözümleri yığınına sahipler mi?
Bir işletme olarak, işletmenizle birlikte büyüyecek eksiksiz bir çözüm yığınına sahip olabilirsiniz. Şirket içinde kullanmak için harika bir satış CRM'si buldunuz, peki ya pazarlama otomasyonu ve endüstri araçları? Eksiksiz bir çözüm yığını sunan bir şirket bulduğunuzda, işlemleri kolaylaştırmak ve paradan tasarruf etmek için bu çözümleri kullanabilirsiniz.
3. Hedef müşterinizi onaylayın: kurumsal mı yoksa KOBİ'ler mi?
Ürün ve hizmetleriniz kimler için tasarlandı? Ürünlerinizi kime satıyorsunuz? Bunlar aynı seyirci olmalıdır. Örneğin, KOBİ'lere dijital çözümler sağlama konusunda uzmansanız, yerel internet pazarlama hizmetlerini destekleyen bir platform istiyorsunuz. Müşterilerinize en iyi şekilde hitap eden, kullanabileceğiniz yazılımları, özellikleri ve araçları arayın.
4. Eğitim ve pazarlama yardımı sunuyorlar mı?
İyi bir ortak programı, eğitimi içerir. Ürünlerinden en iyi şekilde yararlanmanıza ve gerektiğinde ek ürün ve hizmetler satmanıza yardımcı olacak ürün eğitimi ve materyalleri sunan bir program arayın.
5. Ürün beyaz etiketli mi?
Kendi markanız altında satış yapmak istiyorsanız beyaz etiketli ürün ve hizmetler bulmanız gerekecektir. Bu, ürünü alıp kendi markanız altında satabileceğiniz anlamına gelir.
6. Pazaryeri var mı?
Eksiksiz bir bulut çözümü yığınına ek olarak, bazı sağlayıcıların toptan fiyatlı çözümler sunan pazar yerleri vardır. Örneğin, Vendasta'nın, şirketlerin KOBİ müşterilerine yeniden satabilecekleri yüzlerce üçüncü taraf ürünü içeren bir Pazar Yeri vardır.
Bu, özellikle bir dijital pazarlama ajansıysanız, iş için büyük bir fırsattır.
Neden Vendasta ile Ortak?
Vendasta ortakları, geleneksel SaaS kanal ortaklarından biraz farklıdır. Ortaklarımız dijital pazarlama ajansları, bağımsız yazılım satıcıları ve medya şirketleri gibi işletmelerdir.
Peki uygun olup olmadığınızı nasıl anlarsınız?
İşte sizi ideal Vendasta ortağı yapabilecek bir senaryo:
Siz : bir dijital pazarlama ajansı. İnceleme yönetimi, SEO, Sosyal Medya Pazarlaması ve İçerik pazarlaması gibi hizmetleri yerel işletmelere satıyorsunuz.
İhtiyacınız olan: müşterilerinizi destekleyen bir satış ve pazarlama platformu: küçük işletmeler. Daha da iyisi, müşterileriniz nasıl olduklarını görmek ve önemli raporları ve analizleri gözden geçirmek için bu platforma giriş yapabilir.
Ayrıca şunlara da ihtiyacınız var : dijital ürünler ve hizmetler. İşletmeniz hızla büyüyor ve müşteriler, şu anda sunmadığınız ilgili dijital çözümler istiyor. Ek dijital çözümlere ve daha fazlasını satabileceğiniz diğer çözümlere ihtiyacınız var. Bir Vendasta ortağı olarak, kendi markanız altında yeniden satabileceğiniz dijital ürünlere erişim kazanırsınız. Örneğin, müşterilerinize uygun fiyatlı pazarlama videoları ve e-Ticaret AI sohbet robotları gibi ürünler sağlayabilirsiniz. Şimdi bu bir ortaklık.
Vendasta'nın Kanal Ortağı Programı
Vendasta'nın kanal satış programı, KOBİ'lere dijital çözümler sunmak isteyen şirketler içindir. Ürünlerimizi kendi markanız altında kullanmanıza ve satmanıza olanak sağlayan beyaz etiketli bir platformdur.
Müşterileriniz büyüdüğünde, büyüyecekleri için içerik yazma, SEO, web tasarımı ve daha fazlasını içeren yerine getirme hizmetleri de sağlıyoruz.
En iyi kısım? Ücretsiz olarak sunuyoruz, böylece bugün kullanmaya başlayabilirsiniz. Sizi Vendasta ile ortak olmaya ve müşterilerinize rekabetçi dijital çözümler sunmaya davet ediyoruz. Bugün başlayın .