Google Ads Kampanya Düzeyinde Dönüşüm Ayarı Hakkında Bilmeniz Gereken En Önemli 7 Şey

Tüketici yolculukları giderek daha karmaşık hale geldikçe, reklamverenlerin çabalarını otomatik çözümlerle ölçeklendirmesi çok önemlidir. Tüm sektörlerdeki işletmeler, her açık artırmaya özel daha kesin teklifler belirlemek için Google'ın Akıllı Teklif seçeneklerini kullanıyor. Aslında, bugün tüm reklamverenlerin %70'inden fazlası Google Ads otomatik teklifini kullanıyor.

Akıllı Teklif, reklamverenlerin daha iyi performans elde etmesine yardımcı olsa da, belirli iş hedeflerine ulaşmak için daha fazla esnekliğe ve özelleştirmeye hâlâ ihtiyaç vardı. Bu nedenle, 2019'un başlarında Google, biri 6 Haziran'da tüm hesaplarda yayına giren birkaç yeni teklif verme yeniliğini duyurdu: kampanya düzeyinde dönüşümler.

Bunun ayrıntılarını ele almadan önce, Google Ads dönüşüm izlemenin temellerini inceleyelim.

Dönüşüm izleme nedir ve neden gereklidir?

Dönüşüm izleme, reklamınızla etkileşim kurduktan sonra değerli kullanıcı işlemlerini (satın alma, indirme, kaydolma, telefon aramaları vb.) belirlemenize ve ölçmenize olanak tanıdığı için dijital reklamcılıktaki başarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Google dönüşüm izleme ile reklamverenler, bir hesapta başarıyı neyin tetiklediğini anlamak için Google'ın algoritmasına ihtiyaç duyduğu bilgileri (Google Analytics aracılığıyla veya Google Ads pikseli aracılığıyla izlenir) sağlar:

Reklamverenler, değerli buldukları sayıda dönüşüm işlemi ekleyebilir ve Google, bir kullanıcı bu işlemlerden birini her tamamladığında bir dönüşüm kaydeder. Bir hesap dönüşüm verilerini toplarken, algoritma bu başarılı sinyaller hakkında daha fazla bilgi edinir ve reklam yayınınızı buna göre otomatik olarak optimize eder.

Dönüşüm izleme, başarılı bir reklamcılık hesabı için her zaman kritik öneme sahip olsa da, bariz bir eksik parça vardı: Google'a belirli bir kampanya için hangi dönüşüm işleminin en önemli olduğunu söyleyebilme yeteneği.

Yeni kampanya düzeyindeki dönüşüm ayarının devreye girdiği yer burasıdır.

Google Ads Kampanya Düzeyinde Dönüşüm ayarı nedir?

Bu yeni ayar, hesap düzeyindeki ayarı geçersiz kılmanıza ve belirli bir kampanya veya kampanya grubu için dönüşüm işlemlerini belirtmenize olanak tanır. Yani, "Dönüşümler" sütununa hangi dönüşüm işlemlerinin dahil edileceğini artık yalnızca hesap düzeyinde değil, kampanya düzeyinde de seçebilirsiniz:

Reklamverenler için 2 ana avantaj

Her kampanya için "Dönüşümler" sütununda hangi dönüşümlerin gösterileceği konusunda daha fazla kontrol

Kampanyanız için farklı dönüşüm işlemleri seçmek, kampanyalarınızın her biri için hangi dönüşümlerin gösterileceği konusunda daha ayrıntılı kontrol sağlar.

Bu kontrol düzeyi, özellikle aşağıdaki kampanyalarınız varsa kullanışlıdır:

• farklı eylemlere yönelik ayrı pazarlama bütçeleri ile
• hesaplar arası dönüşüm izleme kullanılırken aynı dönüşüm kapsamında

Belirli kampanya hedeflerine göre genel hesap hedeflerine göre daha fazla veri organizasyonu

Hesap düzeyinde dönüşümlerde, belirli bir hesaptaki tüm dönüşüm işlemleri, dönüşüm metriklerini doldurmak için birleşir. Ancak, yeni ayarla Google, reklamverenlerin dönüşüm verilerinin hangi işlemlerden doldurulacağını belirlemesine izin verir.

Dolayısıyla, Google'a izlemek ve optimize etmek için hangi dönüşüm işlemlerinin en alakalı olduğu hakkında daha fazla bilgi vermekle kalmaz. Ayrıca reklamverenlere, işletme hedefleri için hangi metriklerin en önemli olduğunu Google'a bildirmek için verilerini daha düzenli görme olanağı sağlar.

Kampanya düzeyindeki dönüşümler hakkında bilinmesi gereken en önemli 7 şey

1. Açıkça farklılaştırılmış kampanya hedefleri olan hesaplar için kullanışlıdır

Kampanyalarınız farklı dönüşüm türlerini veya hedeflerini (örneğin, farklı iş kollarını veya farklı pazarlama bütçelerini temsil edenler) yakalamayı amaçladığında, kampanya düzeyindeki dönüşümleri kullanmak en iyi uygulamadır.

Ancak bir istisna vardır: Hesabınızdaki tüm kampanyalarda işletmeniz için değerli olan farklı dönüşüm türleri ayarınız varsa.

Bu durumda, kampanya düzeyinde dönüşüm ayarını kullanmak yerine, hesap düzeyindeki "Dönüşümler" sütununda farklı değerlere sahip her işlemi raporlayın ve Hedef ROAS veya Dönüşüm Değerini En Üst Düzeye Çıkarma teklif stratejisini kullanın. Bu şekilde, her eylem herhangi bir veri kaybı olmadan etkili bir şekilde optimize edilir.

Misal
Web sitenizde hem ayakkabı hem de kıyafet sattığınızı, her kitleyi hedef alan ve her birinin farklı dönüşüm işlemlerine sahip olduğunu varsayalım. Ayakkabı kampanyalarınıza sadece ayakkabı alımlarını, giyim kampanyalarınıza ise sadece giyim alımlarını dahil etmek için yeni ayarı kullanmayı düşünebilirsiniz. Bu mantıklı olabilir, ancak önerilmez. İşte nedeni…

Ayakkabı arayan müşterilerin başlangıçta, beğendikleri kıyafetleri de buldukları web sitenize yönlendiren bir reklamı tıklamaları muhtemeldir. Ayakkabıya ek olarak veya ayakkabı yerine kıyafet alabilirler.

Kampanya düzeyinde dönüşümler seçilirse otomatik teklif, giyim dönüşümlerine göre optimizasyon yapmaz ve bu da işletmenizin genel satışlarının düşmesine neden olur. Dolayısıyla bu durumda, bir Hedef ROAS teklif stratejisi kullanmak ve ayakkabı ve giyim satın alımlarınıza, işletmeniz için ne kadar değerli olduklarına göre uygun dönüşüm değerleri atamak en iyisidir.

2. Reklamverenlerin artık farklı hedeflere sahip kampanyalar için birden çok hesap oluşturması gerekmiyor.

Önceden, tüm "Dönüşümler" seçimleri bir hesaptaki tüm kampanyalara uygulanıyordu, bu nedenle, farklı hedeflere sahip birden çok kampanyanız varsa, bunları ayrı ayrı optimize etmek için birden çok hesap oluşturmanız gerekiyordu.

Yeni ayar, performansı analiz etmenize ve kampanyaları en alakalı dönüşüm işlemi türlerine göre optimize etmenize izin verdiği için artık bu gerekli değildir. Bu, özellikle farklı dönüşüm türleri veya hedefleri olan kampanyaları olan reklamverenler için kullanışlıdır.

Misal
Ayrı pazarlama bütçeleri veya ayrı şubeleri hedefleyen farklı kampanyaları olan bir banka artık her şube için karşılık gelen dönüşüm işlemlerini seçebilir. Bu, bütçelerinin amaçlanan değerli işlemleri gerçekleştirmesini sağlar, reklamverenlere zaman kazandırır, tekliflerin tek bir hesapta yönetilmesini kolaylaştırır ve genel olarak daha fazla Akıllı Teklif esnekliği sağlar.

3. Dönüşüm işlemi grupları oluşturarak birden çok dönüşüm işlemi için optimize edin

Dönüşüm işlemi kümeleriyle, kampanya düzeyindeki "Dönüşümler" sütununda hangi işlemlerin optimize edileceğini ve sayılacağını belirlersiniz:

Bu dönüşüm işlemi grupları, tümü aynı işlemleri gerçekleştirmeyi amaçlayan birden fazla hesap veya kampanya arasında paylaşılabilir.

Dönüşüm işlemi gruplarını şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

• "Dönüşümler" sütununda raporlanacak ve Akıllı Teklif modellerine göre optimize edilecek dönüşüm işlemlerini belirtin (bir kampanya veya bir kampanya grubu için)
• Çeşitli kampanyalarda aynı işlemleri gerçekleştirmeyi amaçlayan birden çok dönüşümü gruplandırın
• Teklif modellerinin daha geniş bir dönüşüm işlemi kümesi genelinde öğrenmesine olanak tanıyarak performansı artırın
• Bir kampanyada veya kampanya grubunda, bu kampanyaları ayrı ayrı hesaplara ayırmadan belirli dönüşüm işlemlerini gerçekleştirin

Bu özelliğin kullanılması, reklamverenlerin dönüşüm hedeflerini yalnızca tek bir yerde düzenlemesine, ancak yine de bu hedeflerin gerektiği kadar çok hesap veya kampanya için geçerli olmasını sağlayarak değerli zamandan tasarruf etmelerine olanak tanır.

Misal
Yukarıdaki banka örneğini ele alalım. Banka, dönüşüm işlemi kümeleriyle her şube veya konum için farklı dönüşüm kümeleri oluşturabilir ve ardından bu kümeleri her şube için ilgili dönüşüm işlemini seçerek optimize etmek için kullanabilir. Bu, bütçelerinin her kampanyada sağlamayı amaçladıkları değerli eylemleri gerçekleştirmesini sağlayacaktır.

4. Teslimatta bir yavaşlama bekleyin

Akıllı Teklif, hedeflerinize ulaşmak için önemli miktarda veri gerektirdiğinden ve makine öğrenimi tabanlı teklif modellerinin dönüşüm yapılandırmanızda yapılan değişikliklere uyum sağlaması zaman aldığından, algoritma bir "öğrenme dönemine" girer. Yeniden veri toplamaya ve yeni sinyalin performansı nasıl etkilediğini anlamaya başlamasından yaklaşık yedi gün önce.

5. Dönüşüm oranları düşebilir

Kampanya düzeyindeki dönüşümlerle, yalnızca seçilen işlemler için dönüşümleri kaydediyorsunuz. Dolayısıyla, doğal olarak, hesap düzeyindeki dönüşümlerle saydığınızdan daha az toplam dönüşüm elde edeceksiniz.

Algoritmanın öğrenmesi için reklamverenlerin önemli bir dönüşüm hacmini koruması gerektiğinden, seçtiğiniz eylem(ler) için dönüşüm hacminize çok dikkat ettiğinizden emin olun.

Misal
Ücretsiz denemeye kaydolmak için tıklama sonrası açılış sayfanıza trafik çekmeyi amaçlayan bir reklam yayınladığınızı hayal edin. Ancak bunun yerine potansiyel müşteri sitenize gider ve bir e-kitap indirir.

Hesap düzeyinde dönüşüm ayarıyla, işlem ne olursa olsun bir dönüşüm izlenir. Google'ın kampanya düzeyindeki dönüşüm ayarı, algoritmaya yalnızca bir kullanıcı amaçlanan işlemi tamamladığında (ücretsiz deneme kaydı) başarılı sinyaller verecektir. Bu durumda, e-kitap indirme işlemi bir dönüşüm olarak izlenmez.

6. EBM'nin artması muhtemeldir

Yeni ayara geçildiğinde toplam dönüşüm sayısı düşebilirken, dönüşümlerdeki kalitenin artması muhtemeldir. Bu, en alakalı dönüşüm işlemlerinizi gerçekleştirme becerinizde bir gelişme görmeniz gerektiği anlamına gelir; bu da EBM'nizi artırır.

Not: EBM'deki bu artışla birlikte, kampanya harcamanızı kabaca sabit tutmak için tekliflerinizi başlangıçta artırmayı, ardından zaman içinde kademeli olarak azaltmayı düşünebilirsiniz.

7. Önce deney yapın

Bu değişikliğin kampanya performansınızı nasıl etkileyeceğini doğrulamadan, değişikliği sonsuza dek uygulamaya karar verirseniz yayın üzerindeki etkisini en aza indirmek için bir denemede test edin.

Denemenizi çalıştırırken, Akıllı Teklif kullanıyor olsanız bile, algoritmanın size en iyi sonuçları getireceğine güvenemeyeceğinizi unutmayın. Yine de kampanyanızı izleyip yönetmeniz ve sonuçlarınızı iyileştirmek için sürekli olarak optimize etmeniz gerekiyor.

Not: Google Ads kampanya düzeyinde dönüşüm ayarı, şu anda arama ağı ve görüntülü reklam kampanyaları için kullanılabilir ve 2019'un sonlarında video kampanyaları için kullanılabilir.

Kampanya düzeyindeki dönüşümlerle daha fazla kontrol elde edin

Reklamverenler için çabalarını Google Ads dönüşüm izleme gibi otomatik çözümlerle ölçeklendirmek her zamankinden daha önemli hale geldi. Özellikle, farklı işlemleri hedefleyen ayrı pazarlama bütçelerine sahip kampanyalarınız veya hesaplar arası dönüşüm izlemeyi kullanırken aynı dönüşüm kapsamındaki kampanyalarınız varsa. Bu yeni Google kampanyası düzeyinde dönüştürme özelliği, size genel olarak daha fazla kontrol sağlayabilir.

Reklam kampanyalarınızı kampanya düzeyinde dönüşüm izleme ile ayarlamanın yanı sıra, tüm potansiyel müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz için en iyi tıklama sonrası açılış sayfasını da oluşturduğunuzdan emin olun. Sonuçta, dönüşümün gerçekleştiği yer burasıdır.

Alakalı, kişiselleştirilmiş reklam kampanyalarıyla dönüşüm elde etmenin daha fazla yolunu öğrenmek için buradan bir Instapage Enterprise demosu edinin.