Web sitenizin veya kampanyanızın dönüşüm oranını Hesaplamanın En İyi Yolu

Bir işletme sahibiyseniz ve işletmeniz için reklam kampanyaları yürütüyorsanız, kampanyanın dönüşüm oranını ölçmek, satışları ve dönüşümleri artırmak için en önemli ve olmazsa olmaz stratejidir. Herhangi bir işletme, dönüşüm oranını ölçerek kampanyalarının performansını optimize edebilir ve dönüşüm oranını artırabilir.

Ancak soru şu ki, web siteniz veya kampanyanız için dönüşüm oranını nasıl hesaplarsınız?

Bu makalede, dönüşüm oranı, önemi ve işletmeniz için dönüşüm oranını hesaplamanın bazı etkili yolları hakkında her şeyi ele aldık.

Başlayalım!

Dönüşüm Oranı nedir?

Dönüşüm oranı, işletmelerin reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve kampanya sırasında gerçekleşen toplam satışları, tıklamaları, kâr/zararı, bütçeyi ve diğer etkinlikleri belirlemek için kullandıkları basit bir formül veya metriktir. İşletmelerin, kampanyanın karlı olup olmadığını belirleyebilmeleri ve daha sonra kampanyayı optimize etmek ve daha güçlü hale getirmek için kararlar alabilmeleri için satışları, tıklamaları, dönüşümleri, olası satışları ve diğer şeyleri belirlemeleri çok önemlidir. Basit bir ifadeyle, dönüşüm oranı, web sitesi, mağaza veya açılış sayfası aracılığıyla müşteri olarak dönüştürülen ziyaretçilerin yüzdesini hesaplamak için kullanılan bir ölçümdür. Bir işletme, pazarlama kampanyası faaliyetlerini belirledikten sonra, daha iyi sonuçlar için değişiklikler yapın ve kampanyayı optimize edin.

Dönüşüm Oranı formülü:

Dönüşüm Oranı = (Toplam dönüşüm sayısı / Toplam ziyaretçi sayısı)*100

Dönüşüm oranını bir örnekle anlayalım:

Bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız ve mağazanızın dönüşüm oranını analiz etmek istiyorsanız, dönüşüm oranını belirlemek için bu e-ticaret dönüşüm oranı formülünü kullanın.

E-ticaret mağazanız için dönüşüm oranını belirlemek için, mağazanıza gelen ziyaretçilerin yüzde kaçının müşteriye dönüştüğünü analiz etmeniz gerekir.

Farklı işletmeler için dönüşümler, satın almalar, tıklamalar, olası satışlar, form doldurma vb. gibi farklı olabilir. Bu nedenle işletmeler, dönüşüm oranını belirlemek için farklı türde dönüşüm metrikleri kullanır:

• CPL (Müşteri Başına Maliyet)
• TBM (Dönüşüm Başına Maliyet)
• CCR (Tıklama Dönüşüm Oranı)
• EBM (İşlem Başına Maliyet)
  

Bunu ayrıntılı olarak tartışalım!

CPL (Müşteri Başına Maliyet)

Kurşun Başına Maliyet, işletmeler tarafından reklam kampanyaları aracılığıyla her olası satış üretimi için gereken maliyeti belirlemek için kullanılan basit bir ölçümdür. Müşteri adayı başına maliyet metriğiyle işletmeler, her müşteri adayı için ne kadar harcama yaptıklarını ve bunun kârlı olup olmadığını veya her müşteri adayı için daha fazla para alıp almadığını anlayabilir. Potansiyel müşteri başına maliyeti bulduktan sonra, kampanyada değişiklikler yapın ve kampanyayı daha iyi hale getirin.

Kurşun Başına Maliyet formülü şu şekildedir:

Potansiyel Müşteri Başına Maliyet (CPL) = Toplam kampanya maliyeti / Toplam müşteri adayı miktarı

EBM (İşlem Başına Maliyet)

EBM, İşlem Başına Maliyet olarak da bilinir ve bu metrik, işletmeler tarafından müşterilerin bir web sitesinde, mağazada veya açılış sayfasında gerçekleştirdiği her eylemin maliyetini belirlemek için kullanılır. İşletmeler için işlem satın alınabilir, tıklanabilir, satılabilir, yönlendirilebilir, form doldurulabilir vb. Yani iş gereksinimlerine bağlıdır. Bu metrikle bir işletme, her bir müşteri eylemi için harcanan tutarı hesaplayabilir. Bu metrik, her bir eylemin maliyetini ve işletmelerin bu metrikle kampanyalarını nasıl optimize edebileceğini belirlemek için önemli metriklerden biridir.

İşlem Başına Maliyet formülü şu şekildedir:

İşlem Başına Maliyet (EBM) Formülü = Toplam kampanya maliyeti / Toplam dönüşüm miktarı

CCR (Tıklama Dönüşüm Oranı)

CCR, Tıklama Dönüşüm Oranı olarak da bilinir ve bu formül tamamen farklıdır. İşletmeler, reklam kampanyalarından gelen toplam tıklama sayısının dönüşüm yüzdesini belirlemek için kullanır. İşletmeler, Tıklama Dönüşüm Oranı metriği ile web sitesine, mağazaya veya açılış sayfasına kaç ziyaretçi geldiğini ve toplam tıklama sayısının dönüşüm yüzdesini belirleyebilir.

Tıklama Dönüşüm Oranı formülü şu şekildedir:

Tıklama Dönüşüm Oranı (CCR) = Toplam dönüşüm sayısı / Toplam tıklama sayısı

TBM (Dönüşüm Başına Maliyet)

TBM, Dönüşüm Başına Maliyet olarak da bilinir. Bu metrik, işletmeler tarafından reklam kampanyaları yoluyla her bir dönüşümün maliyetini belirlemek için kullanılır. Farklı işletmeler tarafından farklı amaçlar için kullanılan temel metriklerden biridir, çünkü bu metriği tanımlamak için satın alma, tıklama, potansiyel müşteriler, kaydolma vb. dahil olmak üzere dönüşüm her işletme için farklıdır. Her dönüşüm için harcanan tutarı hesaplayabilir. Ayrıca, kampanyayı optimize etmek ve daha düşük maliyetle dönüşüm elde etmek için gereken değişiklikleri belirlemeye yardımcı olur.

Dönüşüm Başına Maliyet formülü şu şekildedir:

Dönüşüm Başına Maliyet (TBM) = Toplam kampanya maliyeti / Toplam dönüşüm sayısı

Web Sitesi Dönüşüm Oranı Nedir?

Bir web sitesi işletiyorsanız ve müşteriye dönüşen potansiyel trafik alıyorsanız, web sitenizin dönüşüm oranını optimize edebilmeniz ve işinizi büyütebilmeniz için web sitenizin dönüşüm oranını belirleme zamanı gelmiştir.

İlk olarak, iş gereksinimlerine göre farklı dönüşümlerin mevcut olduğunu anlamalısınız. Dolayısıyla, herhangi bir ziyaretçi web sitesine geldiğinde, işletmeler şu dönüşümleri gerektirir:

• Bülten için Kaydolun
• Satın alma
• formu doldur
• randevu al
• Ücretsiz bir hesap oluştur
• Uygulamayı/Dosyayı İndir
• abonelik
• İçerik paylaşımı/etkileşim
  

Bunlar, işletmeler tarafından en çok kullanılan dönüşümlerden bazılarıdır. Ziyaretçiler web sitesine her geldiğinde, bunlar, işletmelerin dönüşüm oranını hesaplamak için metrikleri eklediği ve kullandığı harekete geçirici mesajlardır.

Dönüşüm Oranı Neden Önemli?

İşletmeler için dönüşüm oranı, reklam kampanyalarının performansını ve kampanya aracılığıyla kaç dönüşüm elde ettiklerini belirlemelerine yardımcı olan önemli bir faktördür. Dönüşüm oranı metriği ile, web sitenizde kaç ziyaretçinin müşteri olarak dönüştürüldüğünü ve dönüşüm oranını artırmak için nerelerde eksik olduğunuzu anlayabilirsiniz. Bu veriler, kampanyanızı optimize etmenize ve dönüşüm oranınızı artırmanıza yardımcı olur. Herhangi bir kampanyanın dönüşüm oranını ve kampanyayı optimize etmek için gereken değişiklikleri belirlemek için kullanılan basit bir formüldür.

Dönüşüm Oranı, işletmelere çabalarını ve paralarını doğru yönde kullanıp kullanmadıklarını ve gerekirse değişiklikleri belirlemeleri için doğru yönü verir, ardından kampanyayı optimize eder ve daha iyi sonuçlar alır.

Dönüşüm Oranını İzlemek İçin En İyi Araçlar

Pazarlama kampanyalarınızın dönüşüm oranını artırmak için, bu metriği kullanmak ve dönüşüm oranını ve pazarlama kampanyalarını daha etkili hale getirmek için gereken değişiklikleri belirlemek üzere önceki çalışan kampanyalardan doğru verilere ihtiyacınız vardır. Doğru bir dönüşüm oranı elde etmek için, pazarlama kampanyalarında, ziyaretçiler bir web sitesinde, mağazada veya açılış sayfasında etkinlik yaparken onları izleyen izleme araçlarını kullanabilirsiniz.

İşte bazı En Beğenilen izleme araçları:

• Google Reklamları
• Google Analytics
• Facebook Reklamları
• Twitter Reklamları
• Pinterest Promosyonu
  

Reklam kampanyalarınızı yürütürken ziyaretçilerin aktivitelerini takip etmek için bu araçları kullanabilirsiniz. Daha sonra, kampanyanızın dönüşüm oranını belirlemek ve daha iyi sonuçlar için kampanyayı nasıl optimize edeceğinizi belirlemek için bu doğru verileri kullanabilirsiniz.

Web Sitesi veya Kampanya Dönüşüm Oranını Hesaplamanın En İyi Yolları

İşletmelerin web sitesi veya kampanya dönüşüm oranlarını hesaplamanın en iyi yollarını bilmesi önemlidir. Kendileri için neyin işe yaradığını, gerekli değişiklikleri ve web sitesini veya kampanya dönüşüm oranını nasıl optimize edeceklerini anlamalarına yardımcı olur.

İster bir web sitesi ister kampanya yürütün, dönüşüm (veya sonuç) iş gereksinimlerine göre farklılık gösterir. Dönüşüm bir satın alma, ücretsiz deneme, tıklama, olası satış, etkileşim vb.

Web sitenizin veya kampanyanızın sonucunu seçtikten sonra, bir dönüşüm oranı metriği seçebilir ve bunu web sitenize veya kampanyanıza uygulayabilirsiniz. Bakalım!

Dönüşüm Oranı = (Toplam dönüşüm sayısı / Toplam ziyaretçi sayısı)*100

Örneğin - Bir yazılım şirketiyseniz ve web sitenizde ücretsiz deneme için bir teklif yayınlıyorsanız ve yaklaşık 1000 ziyaretçi web sitesindeki teklifi görüyorsa ve 200 ziyaretçi yazılımı satın alıyorsa, şu formülü kullanabilirsiniz:

Dönüşüm Oranı = (Toplam dönüşüm sayısı / Toplam ziyaretçi sayısı)*100

Dönüşüm oranı = (200/1000)*100,

Bu, web sitenizin dönüşüm oranının %20 olduğu anlamına gelir.

Benzer şekilde, kampanyanızın sonucunu belirleyerek ve ardından Dönüşüm Oranı formülünü uygulayarak kampanya dönüşüm oranını belirlemek için bu formülü kullanabilirsiniz.

Web sitenizin veya kampanyanızın dönüşüm oranını nasıl artırırsınız?

İşinizi büyütmek ve dönüşüm oranını artırmak istiyorsanız, müşterilerin dikkatini çekmenize, nitelikli olası satışlar oluşturmanıza ve satışları ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olacak bazı büyük değişiklikler yaparsınız.

Web sitenizin veya kampanyanızın dönüşüm oranını artırmanın en etkili yollarından bazıları şunlardır:

1. Web sitenizi/açılış sayfanızı optimize edin

Çekici bir web sitesi veya açılış sayfası, herhangi bir işletmenin nitelikli olası satışlar oluşturması ve bunları müşterilere dönüştürmesi için gereklidir. Bir açılış sayfasıyla ürün veya hizmetlerin tanıtımını yapmak kolaydır ve ziyaretçileri satın alma kararları vermeye teşvik eder. Basit web sitenizi harekete geçirici mesajlar, haber bülteni aboneliği, chatbot vb. İle güçlü, çekici, çekici bir web sitesine dönüştürmeniz ve dönüşüm oranını artırmanız gerekir.

2. Yararlı Bloglar Oluşturun

Ayrıca potansiyel müşterilerinize değerli bilgiler sağlamak ve markanız için güven oluşturmak için faydalı ve değerli bloglar yazmaya başlayabilirsiniz. Bloglama ile, web sitenizde satışa dönüşebilecek potansiyel müşteri trafiği oluşturabilirsiniz. Potansiyel müşterileri hedeflemenin ve onları daha hızlı satın alma kararları vermeye teşvik etmenin en etkili ve organik yolu.

3. Sosyal medya pazarlaması

Milyarlarca insan aktif olarak sosyal medya platformlarını ve tabii ki potansiyel müşterilerinizi kullanıyor. Öyleyse, potansiyel müşterileriniz sosyal medyadaysa, neden onların önüne geçmek ve Ürünlerinizi/hizmetlerinizi tanıtmak için harekete geçmiyorsunuz? Müşterilerinizin dikkatini çekmek ve satın alma kararlarını daha hızlı vermeye teşvik etmek için Facebook'ta güçlü bir varlık oluşturmanız, Instagram, Twitter ve YouTube'u takip etmeniz gerekir.

4. E-posta Pazarlama

Potansiyel müşterileri tarafınıza çekmek ve satışları artırmak için e-posta pazarlaması, hemen hemen her işletmenin müşterileri çekmek, nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak, olası satışları beslemek ve daha fazla satış ve dönüşüm elde etmek için kullandığı en çok tercih edilen pazarlama stratejisidir. E-posta pazarlaması, ürünlerinizi/hizmetlerinizi potansiyel müşterilere sürekli olarak tanıtabileceği ve markanıza karşı güven oluşturabileceği bir platformdur.

E-posta ile pazarlama tek seferlik bir oyun değildir; müşterilerin dikkatini çekme, nitelikli potansiyel müşteriler oluşturma, potansiyel müşterileri besleme ve daha fazla satışla sonuçlanma sürecidir.

5. Yönlendirmeler

Yönlendirmeler, satışları ve dönüşümleri artırmak için geleneksel ancak güçlü bir stratejidir. Ürün ve hizmetlerinizi kullandıktan sonra fayda sağlayan bir müşteri grubunuz varsa, onlardan ürün ve hizmetlerinizi diğer ihtiyaç sahiplerine yönlendirmelerini isteyebilirsiniz. Bu pazarlama stratejisini kullanmak ve işinizi büyütmek için sınırsız potansiyel var.

6. A/B Testi

A/B Testi, satışları artıran ve pazarlama kampanyalarınızı optimize eden olmazsa olmaz bir pazarlama stratejisidir. A/B testi ile daha iyi sonuçlar almak için kampanyanızda veya web sitenizde nelerin işe yaradığını ve sonuç getirdiğini ve neleri değiştirmeniz gerektiğini öğrenebilirsiniz. Web sitenizi veya kampanyanızı optimize etmek istiyorsanız, birlikte iki web sitesi veya kampanya oluşturmanız ve bunları bir süre çalıştırmanız gerekir. Daha sonra her iki web sitesini veya kampanyaları birlikte karşılaştırabilir ve hangisinin daha iyi sonuç verdiğini ve satışları ve dönüşümleri artırmak için kampanyalarda veya web sitelerinde yapılması gereken değişiklikleri görebilirsiniz.

7. Sosyal Kanıt Bildirimleri

Sosyal kanıt bildirimleri günümüzde rağbet görüyor ve birçok işletme satışları ve dönüşümleri artırmak için bu stratejiyi kullanıyor. Sosyal kanıt bildirimleri, web sitenizde görüntüleyebileceğiniz ve müşterilerin dikkatini çekebileceğiniz ve onları diğerlerinin yaptığı gibi benzer eylemlerde bulunmaya teşvik edebileceğiniz çekici pop-up bildirimlerdir. Bu çekici pop-up bildirimleri e-Ticaret mağazalarında, açılış sayfalarında ve web sitelerinde kullanabilir ve ziyaretçileri müşteriye dönüştürme şansınızı artırabilirsiniz. Web sitenize sosyal kanıt bildirimleri eklemeyi planlıyorsanız, WiserNotify'da ücretsiz bir hesap oluşturun ve web sitenizde açılır bildirimler görüntüleyin. WiserNotify , WiserNotify açılır bildirimlerini kullanabileceğiniz ve satışları ve dönüşümleri artırabileceğiniz WordPress, Açılış Sayfası oluşturucuları ve e-posta pazarlama araçları dahil 250'den fazla platformu destekleyen en iyi 1 numaralı sosyal kanıt bildirim platformudur.

Çözüm

Dönüşüm Oranı, herhangi bir işletmenin web sitesinin ve kampanyalarının performansını analiz etmesi ve işlerini büyütmek için doğru kararlar alması için en önemli metriktir. Dönüşüm Oranı, işletmelerin, işleri için neyin işe yaradığını ve istenen sonuçları elde etmek için web sitelerinde veya kampanyalarında nelerin değiştirilmesi gerektiğini belirlemelerine yardımcı olur.