Kolay Adımlarda Hemen Çıkma Oranı Nasıl Hesaplanır
Yayınlanan: 2022-07-11Birçok web sitesi artık ziyaretçilerinin hemen çıkma oranını takip ediyor, peki bu nedir?
Hemen Çıkma Oranı, bir bağlantıya tıklamak, form doldurmak veya satın almak gibi herhangi bir işlem yapmadan bir web sayfasından ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi olarak tanımlanır.
İşte hemen çıkma oranı ve bunun nasıl hesaplanacağıyla ilgili kılavuzumuz.
Hemen Çıkma Oranının Tanımı

Hemen çıkma oranı, web sitenizdeki diğer sayfaları ziyaret etmeden web sitenizden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir.
Bir web sitesine giren ancak hiç ayrılmayan bir ziyaretçi olarak da tanımlanabilir ve bir web sitesine giren bir ziyaretçinin, web sitenizdeki diğer sayfaları ziyaret etmeden bir sayfayı görüntüleyip ardından çıkması olarak da tanımlanabilir. Hemen çıkma oranı, genellikle pazarlama kampanyalarının etkinliğini belirlemek için kullanılır.
Hemen Çıkma Oranı Nasıl Hesaplanır?

Toplam tek sayfalık ziyaret sayısının toplam web sitesi giriş sayısına bölünmesi hemen çıkma oranını verir.
Örneğin, bir web sitesinin ana sayfası ayda 1.000 kez görüntüleniyorsa ve bu kullanıcıların 500'ü ana sayfayı görüntüledikten sonra siteyi terk ediyor ancak başka sayfalara geçmiyorsa, ana sayfanın hemen çıkma oranı %50'dir.
Bu bağlamda hemen çıkma oranı, bir web sitesini ziyaret eden ve herhangi bir sayfa yüklemeden ayrılan toplam kişi sayısının yüzdesidir.
Daha Yüksek Hemen Çıkma Oranı
Daha yüksek bir hemen çıkma oranı, ziyaretçilere bilmeleri gerekenler hakkında yeterli bilgi vermediğiniz anlamına gelebilir, bu da dönüşüm oranları için kötüdür.
Bu, arama motorlarındaki genel sıralamanızı etkileyecek ve daha düşük bir tıklama oranı (TO) ile sonuçlanacaktır. Ancak tek sayfalık bir web sitesinde hemen çıkma oranı her zaman %100'dür ve bu nedenle böyle bir durumda sıralamaları etkilemez.
İyi ve Kötü Hemen Çıkma Oranı
Daha yüksek bir hemen çıkma oranı, kullanıcılar için her zaman kötü bir deneyim anlamına gelmez. Öte yandan, daha düşük bir hemen çıkma oranı iyi bir şeydir.
Düşük bir hemen çıkma oranı, ziyaretçilerin bağlantılarınızı tıklamasını ve web sitenizi ziyaret etmesini sağlamak için iyidir, ancak düşük değerli içeriğe sahip çok sayıda sayfanız varsa bu o kadar iyi olmayabilir.
Hemen Çıkma Oranınızı Ne Etkiler?
Hemen çıkma oranının bu kadar yüksek olmasının temel nedeni, insanların aradıklarını bulamamaları, bu da siteden işlem yapmadan ayrılmalarına neden olmasıdır.
Web sitenizin hemen çıkma oranını etkileyen faktörleri anlayarak, bilgileri nasıl sunacağınızı ayarlayabilir ve iyi bir hemen çıkma oranı elde edebilirsiniz.
Hemen çıkma oranını etkileyen birçok faktör vardır. Hemen çıkma oranınız şunlardan etkilenir:
1. Harekete Geçirici Mesaj Yok: Açık ve kısa bir CTA'ya sahip olmak en önemli şey olarak kabul edilir çünkü bu, daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize yardımcı olacaktır.
2. Yanıltıcı Başlıklar: Yanıltıcı başlıklar genellikle daha yüksek bir hemen çıkma oranına neden olabilir. Başlığınızın yeterince açık olduğundan emin olun. Markalar ve yayıncıların tümü, kullanıcıların dikkatini çekmek için rekabet halindedir ve bu dikkati çekmek için başlıklar büyüleyici olmalıdır. Sayfa başlığı içerikle uyumlu olmalıdır.
3. Kötü Biçimlendirme veya Görsel Olarak Çekici Olmayan İçerik: Görsel olarak çekici içerik, içeriğinizin ne kadar iyi göründüğünü gösterir. İçeriğin taranması kolay değilse veya görsel grafiklerden yoksunsa çoğu okuyucu hemen geri döner. Böylece web sitenizin hemen çıkma oranı büyük ölçüde bu faktörden etkilenir.
4. Marka Dışı İçeriğin Arttırılması: Hemen çıkmaları azaltmak için daha fazla okuma için “ilgili gönderiler” bölümü veya dahili kaynaklar eklemeyi düşünün. Yazınızda bir üründen bahsederseniz, o ürüne dahili bağlantılar eklediğinizden emin olun.
5. Harici Bağlantıları Yeni Sekme/Pencerede Açılacak Şekilde Ayarlamamak: Web sitenize veya içeriğinize harici bağlantılar eklemekte yanlış bir şey yoktur. Bu, ek kullanıcı bilgileri vermenizi ve yapmış olabileceğiniz tüm iddiaları yedeklemenizi sağlar.
Aynı zamanda, ziyaretçileri sitenizden uzaklaştırmak istemezsiniz, bu da hemen çıkmayla sonuçlanır. Bu yüzden bağlantıyı yeni bir pencerede açılacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
6. Kötü Tasarlanmış Geçiş Reklamları veya Pop-up'lar: Geçiş reklamları, site tamamen yüklendiğinde görünen açılır pencerelerdir.
Kullanıcıların seçim yapma becerisine müdahale eden açılır pencereleriniz varsa, bunları okumaya devam etmek yerine sık sık rahatsızlıktan dolayı tıklarlar.
7. Kötü mobil deneyim: Küçük bir şirket veya web sitesiyseniz, mobil kullanıcılar ana hedef kitleniz olabilir. Peki, sitenizdeki içerik ve deneyim bu platform için ne kadar iyi optimize edilebilir?
Mobil cihazlar en sık kullanılan cihazlar olduğu için kullanıcılarına iyi bir deneyim sunmak önemlidir. Yüksek hemen çıkma oranı, cep telefonlarındaki kötü performanstan veya web sitenizde istedikleri içeriği bulamamaktan kaynaklanabilir.
8. Teknik sorunlar: Birçok teknik sorun yüksek hemen çıkma oranına neden olabilir. En yaygın olanları, bozuk bağlantılar, yavaş yükleme süreleri ve resim veya videolarla ilgili sorunları içerir. Bir şeyler ters görünüyorsa, web analitiği yazılımını güncellemeyi veya bu özel süreç için bir web analisti tutmayı düşünün.
9. Giriş noktaları ve kullanıcı amacı: Giriş noktalarınızın bulunmasının kolay olduğundan ve kullanıcılar için net talimatlar sağladığından emin olmalısınız. Bu, insanların bir işlemi tamamlamadan web sitenizden ayrılmasını önleyecektir. Ziyaretçilerin bir satın alma işlemini tamamlayıp tamamlamadığını etkileyebileceğinden, bilgileri sayfada sunma şekliniz de önemlidir.
10. Kullanıcı deneyimi: Kötü bir kullanıcı deneyimi aynı zamanda yüksek bir hemen çıkma oranına neden olabilir. Örneğin, çok fazla yer kaplayan can sıkıcı bir düzen, yüksek sayfa yükleme süresi veya kafa karıştırıcı gezinme menüleri, insanların sitenizde kalmasını engelleyebilir ve bu da genel olarak daha yüksek bir hemen çıkma oranına yol açabilir.

Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranını Kontrol Etme
Tüm web sitenizin hemen çıkma oranını kontrol etmek için hemen çıkma oranı kontrol araçlarını kullanabilirsiniz. Bu, web sitenizin mevcut hemen çıkma oranını size söyleyecek bir araçtır.
En kolay yollardan biri, kullanımı ücretsiz olan Google Analytics'tir. İnsanların web sitenize yaptığı tüm ziyaretleri kaydeder ve ayrıca size hemen çıkma oranını gösterir.
Google Analytics, tek istek sayfası oturumlarını sayfadaki toplam giriş sayısına bölerek hemen çıkma oranını hesaplar.
- Hemen çıkma oranını kontrol etmek için Google Analytics kontrol panelinde oturum açın ve hemen çıkma oranını hesaplamak istediğiniz siteye tıklayın.
- Kitleye Genel Bakış sayfasına yönlendirileceksiniz. Sitenin genel hemen çıkma oranını kontrol etmek için, diğer birçok metrik arasında görünen Hemen Çıkma Oranı metriğini tıklayın.
- Farklı sayfalar için hemen çıkma oranlarını görmek istiyorsanız, Davranış » Tüm Sayfalar'a gidin. Tüm sayfaların hemen çıkma oranını kontrol etmek için Hemen çıkma oranı sütununu arayın.
Hedef Hemen Çıkma Oranınızı Bulma

Yapmanız gereken ilk şey, web siteniz veya blogunuz için hedeflerinizin ne olduğunu bulmaktır. İkinci olarak, çalıştırdığınız web sitesinin türünü tanımlamanız ve ardından devam etmeniz ve diğer web sitelerinin hemen çıkma oranlarıyla ne yaptığını bulmanız gerekir.
Bunu yapmanın bir yolu, basit bir Google araması yapmak ve ardından "Hemen Çıkma Oranı" sekmesine tıklamaktır. Bu size mevcut ortalama hemen çıkma oranınızı söyleyecek ve en yüksek ve en düşük oranları size bildirecektir.
Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranını Nasıl Azaltabilirsiniz?
Bir web sitesinin hemen çıkma oranını nasıl artıracağınıza dair bazı hızlı ve kolay ipuçları:
1. Site İçeriğinizi Geliştirme
Hemen çıkma oranını azaltmak için içeriği iyileştirmenin çeşitli yolları vardır, örneğin:
- Alakalı ve değerli anahtar kelimeler kullanmak
- Etkileyici bir kopya oluşturma
- Resim ve video içeriğini kullanma
- Sosyal medya simgelerini dahil et
- Net bir harekete geçirici mesaj kullanın
2. Okunabilirliği Geliştirme
Hemen çıkma oranları, okunabilirliği düşük veya mobil cihazlar için optimize edilmemiş web siteleri için genellikle daha yüksektir. Ziyaretçinin aradığını daha kolay bulması ve dolayısıyla hemen çıkma oranını düşürmesi için sitenizin okunabilirliğini iyileştirmeniz gerekir.
3. Pop-up'ların Kullanımından Kaçınmak
Pop-up, bir kullanıcı web sitesine girdiğinde bir web tarayıcısında görünen bir reklamdır. Bu pop-up reklamlar sinir bozucu olabilir ve okuyucular için kötü bir deneyim sağlayabilir.
Pop-up'ları kullanmaktan kaçınmanın birçok yolu vardır. En etkili yollardan biri, reklamlar için etkili yerleşim kullanmaktır.
Bazen, web sitenize e-posta adresleri gibi iletişim formları ekleyerek pop-up'lardan kaçınılabilir.
4. Hedeflenen Anahtar Kelime Kullanımı
Hemen çıkma oranını düşürmek her zaman bir strateji kombinasyonunu gerektirecektir, ancak en güvenilirlerinden biri, hedeflenen anahtar kelimelerin kullanılmasıdır.
Anahtar kelimeleri kullanmanın anahtarı alaka düzeyidir. Hiçbir şey, bir web sitesinin içeriğiyle ilgilenmeyen kullanıcıları çeken terimlerden daha yüksek bir hemen çıkma oranı sağlamaz. Bu nedenle, problemde mümkün olduğu kadar çok terim atmak basit bir mesele değildir.
Ayrıca, anahtar kelime arama amacı, bir sayfanın hemen çıkma oranını azaltmak için önemli bir ölçümdür. İçeriğiniz anahtar kelime amacına uygunsa, kullanıcıların sayfanızda kalması ve satın alma yapması muhtemeldir.
5. Açılış Sayfası
Açılış sayfası, ziyaretçilerin web sitenize geldiklerinde gördükleri ilk sayfadır. Bu sayfanın temel amacı, ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürmektir, bu nedenle, dönüşümler için optimize edildiğinden emin olmanız gerekir.
Bu, sitenizde veya blogunuzda hemen çıkma oranlarını düşürmenize ve dönüşüm oranlarını artırmanıza yardımcı olacak net harekete geçirici mesaj, alt başlık metni ve büyüleyici grafikler gibi özelliklerin dahil edilmesi anlamına gelir.
6. A/B testi gerçekleştirin
Hemen çıkma oranlarını düşürmenin en etkili yollarından biri A/B testidir. Bu, iki web sayfası sürümünü karşılaştırmayı ve hangisinin daha fazla dönüşümle sonuçlandığını görmeyi içerir.
Bu tür bir yaklaşımı benimseyerek, hangi değişikliklerin daha iyi ROI (Yatırım Getirisi) ile sonuçlandığını öğrenebilir ve sayfanın bu sürümünü daha uzun vadede kullanabilirsiniz.
Hemen Çıkma Oranını İşletmenize Bağlama

Hemen çıkma oranı, sitenizin başarısını ölçmek için en önemli metriklerden biridir. Pazarlama çabalarınız aracılığıyla web sitenizi ziyaret ettikten sonra kaç kişinin ayrıldığını söyler ve site tasarımınız veya gezinmenizle ilgili sorunları belirlemek için kullanılabilir.
Hemen çıkma oranı, Google Analytics'e, kullanıcıların organik arama sonuçlarını tıklayıp sitenizi terk edip etmediğini gösterir.
Çözüm
Hemen çıkma oranınızı takip etmiyorsanız, içeriğinizin performansını artırmak için büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir.
Hemen çıkma oranı önemlidir çünkü site tasarımı, gezinme ve pazarlama çabalarınızla ilgili sorunları belirlemenize yardımcı olur.
Umarız bu makaleyi bilgilendirici ve değer katan bulmuşsunuzdur. Hemen çıkma oranlarıyla ilgili herhangi bir şüpheniz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize ulaşın.