İş Büyüme Stratejileri Nelerdir? 10 İlham Veren Örnek
Yayınlanan: 2021-12-24Herhangi bir işletmenin hayatta kalması için, büyümeyi sürdürmek çok önemlidir. Büyüme çok önemli olduğu ve her girişimcinin hedeflediği gibi, uygun bir iş büyüme stratejisi benimsemek şüphesiz hayati önem taşımaktadır. Ancak, pek çok işletme sahibi uygun bir strateji izlemiyor ve bunu hemen düzeltmezlerse işlerini tehlikeye atacak ve para kaybedecekler.
Bu yazımızda İş Büyüme Stratejilerinin tam olarak ne olduğunu ve İlham Veren Örnekleri anlatmanıza yardımcı olacağız. Şimdi ayrıntılara girelim.
İlgili Mesajlar:
- 5x Büyüme Oranı için 31'den fazla Olması Gereken e-Ticaret aracı
- Büyüme Pazarlaması Nedir?
- 13 En İyi ÜCRETSİZ Reklamcılık Sitesi
Büyüme stratejisi nedir?
Tanım
Büyüme, bir şirketin hayatta kalması için çok önemlidir. ABD'ye göre. Small Business Administration, Office of Advocacy (Ağustos 2018), şirketlerin yaklaşık yüzde 66'sı iş dünyasının ilk iki yılında hayatta kalıyor; kabaca yarısı beş yıllık hedefe ulaşmayı başarıyor. Sadece yüzde 33'ü onuncu yıla damgasını vuracak. Bu rakamlar neredeyse tüm endüstrilerde oldukça tutarlı ve aynı zamanda büyümeyi sıfırdan planlamanın önemini vurguluyor.
Gabrielle Pickard-Whitehead (2019), Amerikan KOBİ'lerinin yarısından fazlasının 2018'de büyümek istediğini ve yüzde 22'sinin ek personel almayı planladığını belirtti. 2017 rakamlarıyla karşılaştırıldığında, bu sırasıyla yüzde 46 ve yüzde 9'luk dikkate değer bir yükselişi yansıtıyordu. Kapsamlı bir büyüme planı, yalnızca bir pazarlama taktiğinden daha fazlasıdır; iş sisteminizde önemli bir oyuncudur. Güçlü bir müşteri tabanı ve piyasa dalgalanmalarının üstesinden gelme girişimi için bir büyüme stratejisi çok önemlidir.
Bir büyüme stratejisi, işletmelerin işlerini büyütmelerini sağlar. Büyüme, yeni lokasyonlar getirmek, yeni müşteriler kazanmak için yatırım yapmak veya bir ürün hattını genişletmek gibi stratejilerle sağlanabilir. Bir işletmenin sektörü ve hedef pazarı, hangi büyüme stratejilerini benimseyebileceğini belirler.
Strateji belirleyin, olası seçenekleri göz önünde bulundurun ve bunları iş planınıza dahil edin. Geliştirmekte olduğunuz şirketin türüne bağlı olarak, büyüme stratejiniz yeni yerler bulmak, müşteri kazanmak için para yatırmak, franchise almak için fırsatlar bulmak, ürün hatlarını genişletmek veya ürünlerinizi satmak için çeşitli çevrimiçi kanalları kullanmak olabilir.
İş büyüme stratejileri türleri
Benjamin Franklin'in sözü: "Plan yapmamak, başarısızlığı planlamaktır." çoğumuza tanıdık geliyor. Planlamanın önemi çok önemlidir ve iş için de geçerlidir. Herhangi bir iş büyüme stratejisi, aşağıdaki büyüme stratejilerini yürütmekten sorumlu tüm ekip üyeleriyle planlama, hazırlık ve iletişimi içermelidir:
Pazar Bölümlendirme Genişletme
Şu anda endüstrinin herhangi bir bölümünden kar ettiğinizden emin misiniz? Belki de sadece birkaçının etkili bir şekilde hizmet ettiği bir niş vardır. Halihazırda sattığınıza benzer bir ürün veya hizmet olabilir; ancak, çoğu zaman aynı girişimle bile, yeni bir pazar sorununu nasıl çözeceğini dikkate almadınız.
Ürün geliştirme
Yeni ürün geliştirme, ürün hattının genişletilmesi veya ürün yeniden formüle edilmesi/takımların yeniden düzenlenmesi, ürünlerinizi genişletmeyi ve dolayısıyla gelirinizi artırmayı hedefleyebileceğiniz bazı yöntemlerdir. Yenilikçi olun, sadece kendi iyiliğiniz için değil; müşterilerinizin ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve ne için ödeme yapmak istediğini düşünün. Yine de, ürün hattının bir başka "ben de" uzantısı, muhtemelen endüstriden gelen yoğun rekabete karşı onu kırmayacaktır.
çeşitlendirme
Bir veya iki müşteri veya bir endüstri ile toplam şirket gelirinizden bıktıysanız, iyi performans göstermeleri ve gelişme göstermeleri durumunda yararlanmak için diğer işletmeleri veya sektörleri aramak daha iyi olabilir. Bir şirketten sorumlu olmak, tüm müzakere gücüne sahip oldukları bir duruma yol açabilir. Ödeme koşullarının boyutunu, örneğin 30 günden 90 güne veya uymak zorunda olduğunuz başka rahatsız edici bir karara kadar uzatmak için bunu kullanabilirler.
Kendinizi nasıl çeşitlendireceğiniz konusunda taktiksel olmanız gerekir. Hedeflemek için kazançlı sektörleri veya pazarları ihtiyatlı bir şekilde seçin; rekabet avantajınız için hayati önem taşır.
Birleşme veya Devralmalar
Başka bir satıcı, rakip veya başka bir şirketle birleşmeyi veya satın almayı düşünebilirsiniz. Onları birleştirmeye veya satın almaya çalışmak için daha zayıf şirketler arayabilirsiniz. Sahada şiddetli bir rekabet içindeyseniz, belki de içlerinden birinin sizi satın almaya hazır olup olmadığını kontrol etmek en akıllıca olacaktır. İkinci durumda muhtemelen çok az pazarlık gücünüz olacağını unutmayın.
Ancak, özellikle finansal kaynaklarınız sınırlıysa, işinizin ve çalışanlarınızın büyümesini ve başarılı olmasını sağlamak doğru yaklaşım olabilir. Birleşmeden sonra iki işletmeyi entegre etmenin yolunu düşünmek için zaman ayırın.
Alternatif Kanallar
Tüm ürünlerinizi toptancılar veya tek bir perakende mağazası aracılığıyla satabilirsiniz.
Her iki senaryoda da, şu anda satmadığınız diğerini dahil edebilir veya hatta çevrimiçi alışverişe bir alternatif bile dahil edebilirsiniz. Veya toptan satış kanalınızın yanında doğrudan satış yapmayı da seçebilirsiniz.
Buradaki amaç, ilişkilerin zarar görmemesi veya işlerin kesintiye uğramaması için mevcut ağlarla işbirliği yapmaktır. Alternatif olarak, bir sektörde işinizi kaybetmeyi planlıyorsanız, toplam satış hacminizin veya kârınızın bunu karşıladığından emin olun.
Fiyatların Azaltılması veya Artırılması
Fiyatınızı artırırsanız, müşterinizin hoşnutsuz hissedeceğinden korkabilirsiniz. Bu doğru. Bir veya iki müşteriyi kaybetmeye yol açabilir, ancak bunun bir kısmı fiyatın ne kadar iyi açıklandığıdır. Çoğu durumda, fiyatları uzun yıllar yükselmediyse, tüketiciler bir artışı kabul eder ve bu gerçeği onlara güçlü açıklamalarla birlikte fiyatlarının arttığını bildirirsiniz. Ek olarak, müşterilerinizle bu yüz yüze iletişim kurmak için kişiselleştirilmiş bir yaklaşım benimsemek, onları işlerinin hayati olduğuna ikna edecektir.
Veya tam tersine, belki belirli ürünler için stratejik bir fiyat indirimi gereklidir. Müşterileri getiren bir ürün için pazar payını artırmaya ve ardından onlara daha karlı olan başka bir şey satmaya yardımcı olabilir.
Çalınan Rakip Stratejileri
Rekabetiniz için onların oyun kitabından bir sayfa ödünç almak ideal bir seçenek olabilir. Burada yasa dışı ve etik olmayan bir şey yapmanızı önermiyorum; ancak, bunu yaparak, yukarı ve yukarı ne yaptıklarını görebilirsiniz. Lütfen stratejileri kendi şirketinize göre kişiselleştirmeniz gerekebileceğini unutmayın, ancak aynı mantıkla, çok fazla küçültmemeye ve sonuç olarak onlar için işe yarayanların gücünü kaybetmemeye dikkat edin.
Önemli Ortaklıklar veya İttifaklar
Satışlarınızı artırmak için ortak olabileceğiniz sektörünüzde başka şirketler veya etkili kişiler var mı? Bunlar genellikle sektörünüzdeki devler değildir çünkü karşılıklı yardımınızı gerektirmezler. Yine de bir dereceye kadar başarıya sahip bir iş veya kişi bulabilir ve her iki kuruluş için de bir kazan-kazan stratejisi geliştirecek başkalarını ararsanız, o zaman bunun için gitmelisiniz.
Marka Farklılaşması
Bu zorlayıcı soruya cevap vermelisiniz: Markanız ve pazarda sattığınız ürünler gerçekten ayırt edilebilir mi?
En iyi kaliteye sahip olabilirsiniz veya en hızlı geri dönüşe sahip olabilirsiniz. Veya piyasadaki en modern ürüne sahip olmaktan gurur duyuyorsunuz. Her ne olursa olsun, sizi öne çıkaran ve müşteriniz için gerçekten fark yaratan gerçekten benzersiz bir ürününüz olduğunu garanti etmelisiniz, bu da onların kâr elde edebileceğiniz bir fiyata ödeme yapmaktan mutlu olduklarını ima eder. Ayrıca, kendinizi rakiplerinizden ayırma konusundaki genel fikriniz olarak bunu potansiyel müşterilere ilettiğinizden emin olun.
Mükemmel çalışan bir iş büyüme stratejisi nasıl geliştirilir?
Titiz olmak her büyüme stratejisinin anahtarıdır. İhtiyacınız olan büyümeye sahip olmak için aşağıdaki adımlar atılmalıdır:
Bir değer önerisi oluşturun
Şirketiniz için uzun vadeli büyümeyi sürdürmek için, onu rekabetten neyin ayırdığını anlamanız gerekir. Müşterilerin bir hizmet veya ürün için diğer markalar yerine sizi seçme nedenlerini belirtin. Alaka düzeyinize, farklılığınıza ve güvenilirliğinize ne katkıda bulunur? Cevabınızı, diğer müşterilerin sizi neden seçmesi gerektiğine ikna etmek için kullanın.
Örneğin, bazı işletmeler "otorite" için rekabet etmektedir - Whole Foods Market, sağlıklı ve organik gıda satın almak için güvenilir bir yerdir. Walmart gibi diğerleri perakende fiyatlarıyla rekabet ediyor. Yalnızca sizin sunabileceğiniz belirli değeri bulun ve diğer her şeyi göz ardı edin. Bu ifadeden saparsanız, işinizi potansiyel olarak devalüe edeceksiniz.
İdeal müşterinizi belirleyin
İşe dahil olmanız, belirli bir müşteri için sorunlu noktaları çözmeyi amaçlar. Buradaki soru, "Müşterileriniz kimler?" Müşteriler ideal olanlar mı? Yoksa kime hizmet ediyorsunuz? İşinizi büyümeyi teşvik edecek şekilde ayarladıktan sonra, ideal müşterinizi anlamalı ve bu hedef kitleye geri dönmelisiniz.
Temel göstergelerinizi tanımlayın
Değişiklikler ölçülebilir olmalıdır. Bir değişikliği ölçemiyorsanız, güçlü olup olmadığını belirleyecek mekanizmaya sahip değilsiniz. Hangi temel göstergelerin işinizin büyümesini sağladığını veya bozduğunu tanımlayın ve ardından bu yönlere zaman ve kaynak ayırın. Ayrıca, A/B'yi doğru bir şekilde test etmek, zaman içinde değişiklikler yapmak ve geçmiş ve mevcut sonuçları karşılaştırmak doğru değildir.
Gelir akışlarınızı doğrulayın
Şu anda gelir akışlarınızın ne olduğunu belirlemelisiniz. İşletmenizin karlılığına katkıda bulunmak için hangi gelir akışlarını ekleyebileceğinizi belirlemelisiniz. Yeni gelir akışları için fırsatları tespit ettiğinizde, bunların uzun vadeli uygulanabilirliğini düşünün. Bazı parlak fikirler veya modaya uygun ürünler bir gelir akışı gerektirmez. Farkın izolasyonunu ciddiye almalı ve anlamalısınız.
Rekabetinizi bilin
Rakibiniz, sektörünüz ne olursa olsun, işletmenizin büyük çaba sarf ettiği bir konuda muhtemelen daha üstündür. Büyüme stratejinizi geliştirmek için yeni, benzersiz yollarla gelişen karşılaştırılabilir kuruluşlara dikkat etmelisiniz. Tavsiye aramaktan çekinmeyin. Rakiplerinizin neden alternatif seçenekler sunduğunu kendinize sorun. Hata yaptılar mı? Yoksa işinizi farklı mı konumlandırıyorsunuz? Daha zeki olduğunuzu söylemekte neredeyse hiç haklı değilsiniz.
Güçlü yönlerinize konsantre olun
Bazen, zayıf yönleriniz üzerinde çalışmaya çalışmak yerine güçlü yönlerinize odaklanmak, büyüme stratejileri geliştirmenize yardımcı olabilir. İşinizi büyütmek için, oyun alanını güçlü yönlerinizi hizalamak ve geliştirmek için yeniden yönlendirmeniz gerekir.
Yeteneğe yatırım yapın
Çalışanlarınızın müşterilerinizle doğrudan iletişimi vardır; bu nedenle, şirketinizin değer önermesinden ilham alan ve teşvik edilen kişileri işe almalısınız. Ofis dekorasyonunda, pazarlama bütçelerinde ve tatil partilerinde ekonomik olun. Sadece birkaç personel istihdam edin, ancak onlara çok para ödeyin. Uzun bir süre onların maaşlarını kısmanız gerekirse, sadık ve doğru olanlar kalacaktır.
Bir büyüme stratejisi, herkese uyan tek bir süreç değildir. Gerçekte, yeni pazar dinamiklerine uyum sağlamak için bir başkasının başarılarına bağlı olarak stratejik kararlar almak mantıksız olacaktır. Ancak, başka bir işten öğrenmemeniz gerektiği anlamına gelmez. Sonuç olarak, bir çerez kesici stratejisinin agresif bir şekilde benimsenmesi, herhangi bir sürdürülebilir büyüme üretmeyecektir.
Şirketinizin verimsizliklerini dengelemek, güçlü yanlarını optimize etmek ve belirsiz, herkese uyan tek bir yaklaşımdan tamamen farklı olabilecek müşterilerinize en iyi şekilde hizmet etmek için planınızı ayarlamanız gerekir.
Şirketinizden gelen veriler, tüm stratejik kararlarınızı etkileyecektir. Özellikle kişiselleştirilmiş bir büyüme planı oluşturmak için temel göstergelerden ve gelir akışlarından gelen verileri kullanabilirsiniz. Buradan şirketinizi ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını daha iyi anlayacaksınız ve bu da kaçınılmaz olarak büyümeye katkı sağlayacaktır.
Herkese uyan tek bir stratejinin belirsiz göstergeleri vardır. Ancak ayrıntılı bir plan başarılı olur. Büyüme stratejinizi işinize ve müşterilerinize göre şekillendirerek müşterilerinizi mutlu edecek, istek ve ihtiyaçlarını karşılayarak geri gelmelerini sağlayacaksınız.
İş büyüme stratejisi: Öğrenmeniz için 10 Örnek
PayPal, kullanıcılara büyüme hack'lemeleri için onlara nasıl ödeme yaptı?
Popülaritesini artırmadan önce PayPal, büyüme hack tavsiyeleriydi. PayPal piyasaya sürüldüğünde yeni bir tür ödeme yöntemi geliştirdiler ve büyümek için güvenilirlik ve güven yaratmaları gerektiğini anladılar. Stratejisi, erken benimseyenleri kullanıcıları platforma yönlendirmeye ikna etmekti.
PayPal, ilk kullanıcılarını kaydettirmek için ödeme yaptı. Onlara kelimenin tam anlamıyla ücretsiz olarak para teklif ettiler. Kaydolmak için, bu bonuslar 20 dolardan başladı. Kullanıcılar PayPal konseptine alıştıkça, kayıt teşvikleri önce 10$'a, ardından 5$'a düşürüldü. Ve yine de kullanıcı tabanları o zamana kadar organik olarak artmaya başlamıştı.
Bu ilk yatırım PayPal için iyi çalıştı. Yönlendirme programının devrim niteliğindeki ilk aşaması, şirketin yalnızca birkaç ay içinde 5 milyon günlük kullanıcıya ulaşmasına yardımcı oldu. Kullanıcılarınızı işinize yarayacak şekilde teşvik etmelisiniz. Kullanıcılar ürününüzü seviyorsa, kullanıcılarınız markanızı tekrar tekrar destekliyorsa, bir tavsiye programı oluşturmanın ilk maliyeti geri kazanılabilir.
Facebook, kuzey yıldızı metriğini bularak 1. hafta tutma oranını nasıl artırdı?
2012 yılında Facebook'un aktif kullanıcı tabanı 1 milyarı aştı. Facebook'un hızlı genişlemesine bakmak ve bunu bir tür büyük patlama etkisi olarak algılamak ilginçtir - ayrı katalizörlerin birbirinden ayırması zor olan doğal bir fenomen. Bazı büyük teknikler bu büyük başarıyı sağlıyor.
Facebook, kullanıcı davranışı verilerine tutarlı bir vurgu yaparak, tekrar tekrar genişlemeyi hızlandırdı. Kullanıcı başarı işaretlerini tespit ettiler ve ardından bu işaretleri ürün seçimlerini yönlendirmek için Kuzey Yıldızı metrikleri olarak kullandılar. Facebook, siteye hala katılanlar ve kaydolduktan hemen sonra ayrılanlar olan kullanıcı gruplarını karşılaştırmak için analiz araçlarını kullandı.
Kullanıcılar, 10 gün içinde 7 arkadaşıyla bağlantı kurup kurmadığına bakılmaksızın, en iyi ve en doğru tutma göstergesini fark ettiler. Facebook etkinleştirme göstergelerini belirledikten sonra, ilk katılım deneyimi kullanıcıları cezbetmek ve inanılmaz sayıya katkıda bulunmak için tasarlandı.
Ekip, bağlılığa karşılık gelen bir faktöre odaklanarak, memnuniyeti ve bağlılığı artırmak ve performansı değerlendirmek için bilimsel bir yaklaşım benimseyebilecektir.
Tinder, hedef kullanıcılara şahsen ulaşarak kullanıcı tabanını nasıl üçe katladı?
Tinder, flört etme konusunda oldukça popülerdi. Yine de büyümesini başlatmak için Tinder, yeni kullanıcıları oyunu uygulamanın diğer tarafında oynamaya ve uygun bir flört havuzu bulmaya teşvik edecek bir plan yaptı.
Ürünlerinin test edilebilmesi için insanların onu bizzat görmeleri gerekiyordu. Tinder'ın yaklaşımı dikkat çekici derecede dokunaklıydı - potansiyel müşterilerle şahsen tanışmak ve uygulamanın önemini açıklamak için bir ekip gönderdiler.
Hedef kitlelerinden manuel olarak kayıt almak için kolejlerde bir kız öğrenci yurdu ve kardeşlik turuna yatırım yaptılar: Y kuşağı. Sonuç yıkıcıydı; kullanıcı tabanı 5.000'den az kullanıcıdan 15.000'in üzerine çıktı.
Başlangıçta, kadın gruplarının, kurulum sürecindeki erken sürtüşmeleri aşmalarına yardımcı olmak için uygulamayı yüklemelerine yardımcı oldular. O halde aynı resim bir grup erkek içindir. Önemli bir ortak noktası olan insanlar da uygulamayı kullandığından, tüm topluluklar faydayı kolayca görebiliyordu - hepsi aynı okula gitti.
Ürününüz için uygun büyüme stratejisini belirlemek için, tüketicilerin ürünün çalıştığını görmek için neye ihtiyaç duyacağını düşünmelisiniz. Tinder'ın yüz yüze konuşmaları, 2 taraflı uygulamaya daha anlamlı bağlantılar ekleyerek kullanıcıların değeri daha hızlı görmelerine yardımcı olduğu için büyük bir başarıydı.
Twitter, işe alım önerileriyle ağ etkisini nasıl güçlendirdi?
2010 yılında, Andy Johns, web sitesinin halihazırda 30 milyondan fazla aktif kullanıcısı olduğu Twitter'da Marka Müdürü olarak görev yaptı. Yine de John, büyümenin durgun olduğunu belirtti. Bu nedenle, Twitter kullanıcı büyüme ekibi yenilikçi oldu ve her gün yeni bir büyüme testi denedi - ekip daha fazla kullanıcı çekmek, bir deney geliştirmek ve günde 60.000'e kadar yeni kullanıcı oluşturmak için bir ortam seçecekti.
Twitter için etkili olan önemli bir kullanıcı geliştirme taktiği, kullanıcıları, gemiye bindikten sonra daha fazla kişiyi takip etmeye teşvik etmekti. Kaydolduktan kısa bir süre sonra yeni kullanıcılara 10 hesap önermeye başladılar. Kullanıcılar hiçbir zaman boş bir Twitter akışıyla karşılaşmak zorunda kalmadıkları için ürünün değerini çok daha hızlı deneyimleyebilirler.
Kullanıcılarınızın ilk aha anı - ister arkadaşlarınızla bağlantı kuruyor, ister mesaj gönderiyor veya dosya alışverişi yapıyor olsun - onlara ürününüz konusunda sağlam bir temel oluşturmalarına ve ağınızın etkisini her seferinde bir kullanıcıya uygulamaya yönlendirmeye yardımcı olmalıdır.
LinkedIn büyümesi basit bir soru sorarak bağlantıları nasıl hackledi?
LinkedIn, kullanıcıları birbirine bağlamak için geliştirildi. Bununla birlikte, çoğu kullanıcının ilk aşamalarında hala yalnızca birkaç kişisi vardı ve daha fazlasını yapmak için yardıma ihtiyaç duyuyordu. LinkedIn'in stratejik yaklaşımı, kaydolduktan hemen sonra yüksek kullanıcı motivasyonundan yararlanmaktı. Başlangıçta "Akışa Yeniden Bağlan" olarak adlandırılan LinkedIn, işe alım sırasında yeni kullanıcılar için tek bir sorgu sundu: "Nerede çalıştınız?" Bu, yeni kullanıcıların hafızasını canlandırdı ve eski meslektaşlarla yeniden bağlantı kurmak için gereken çabayı en aza indirdi.
Bu eylemi gerçekleştirdikten sonra, kullanıcıların daha fazla bağlantı kurma olasılıkları daha yüksekti. LinkedIn'in sayfa görüntülemeleri bu basit istem sayesinde yüzde 41 arttı, aramalar yüzde 33 arttı ve listelenen yüzde 38 daha fazla iş pozisyonuyla kullanıcı profilleri daha zengin hale geldi. Kullanıcılarınızın ürününüzden kendilerinin yararlanmadığını fark ederseniz, onlara elinizden geldiğince yardımcı olmalısınız. Yerleşik enerjinizi kullanmak, kullanıcılarınızın aktif olmasına yardımcı olabilir.
Büyüme stratejisiyle Dropbox: Viral Loops
Dropbox, 2008 yılında bulut depolama yazılımı alanında öncü olarak piyasaya çıktı ve dosyaları fiziksel bir cihaz yerine bulutta depolamanın rahatlığını getirdi.
Şu anda bu lüksü hafife alıyoruz ama hikaye daha karmaşıktı. Dropbox, kullanıcıları iyi dost USB'lerini ve harici sürücülerini "bulut"a bırakmaya ikna etmek için önemli bir mücadeleyle karşı karşıya kaldı - yeni ve sıra dışı bir fikir.
Dropbox, öğrencilerden yöneticilere kadar herkesin paha biçilemez olduğunu düşüneceği birinci sınıf bir ürüne sahip olduğuna inanıyordu. Buradaki iş, değerini göstermektir. Evet, başarılı oldu. Nisan 2009'a kadar şirket, milyon kullanıcı sayısına ulaştı, sadece beş ay sonra bu sayıyı ikiye katladı ve sadece iki ay sonra üç milyon yaptı. Dropbox şu anda tüm dünyada 500 milyondan fazla kullanıcıya sahip.
Bunu nasıl başardılar? Cevap Viral döngülerde yatıyor. Viral döngünün genel konsepti basittir. Birisi ürününüzü test edecek. Başkalarıyla paylaştıkları için onlara önemli bir ödül verilir. Onaylarlar ve ağları aracılığıyla başkalarıyla paylaşmaya başlarlar. Yeni kullanıcılar kaydolur, ödülü kendileri görür ve ağlarıyla paylaşır. İşlem tekrarlanacak.
Viral bir döngü, en iyi haliyle, kendi kendini sürdüren, 24/7/365 edinme makinesidir. Dropbox, tüm kullanıcılara 2 GB ücretsiz hesap depolama alanı sağlayan ücretsiz bir modelden premium bir modele çalışır. Yine de, bunu yapmanın amacı nedir? Başarılı bir şekilde önerdikleri her birey için, kullanıcıların 16 GB'a kadar ücretsiz almalarını sağlayan ek 500 MB.
Sonuç? 15 ayda, iş yüzde 3.900 büyüdü. Viral döngülerin viral hale gelmesi garanti edilmez ve daha yaygın hale geldikçe daha az güçlü hale geldiler. Yine de her zaman bir fırsat vardır.
Cazibenin bir kısmı, viral döngünün geleneksel huniyi baş aşağı çevirmesidir. Bir viral döngü hunisi, mümkün olduğu kadar çok sayıda müşteri adayına ihtiyaç duymak yerine, başkalarıyla paylaşmak için yalnızca bir memnun kullanıcıyı içerir. Her tavsiyenin en az 1,1 yeni kullanıcıya yol açması koşuluyla sistem genişlemeye devam ediyor.
WhatsApp Büyüme Stratejisi: "Ziglediklerinde Zag Yaparız" Yaklaşımı
Kalabalık bir pazar yerine yaklaşırken, benzersiz olmalısınız. Değer öneriniz, diğerlerine göre rekabet avantajınızı güçlü bir şekilde gösterecektir. Kullanıcılar neden başkasınınki yerine sizin markanızı seçmeli?
WhatsApp, 2009 yılında piyasaya sürüldüğünde ilk platformlar arası mesajlaşma uygulaması değildi, ancak en popüler uygulamalardan biri haline geldi. Aylık 1,2 milyardan fazla aktif kullanıcı onu yedekleyebilir.
Kurucuları Brian Acton ve Jan Koum, o zamanlar insanların benzer uygulamalarla gördüğü bagaj içermeyen bir ürün geliştirmeye çalıştı. Diğer sağlayıcılardan sıkılan müşterileri çekmek için reklam, promosyon ve ücretsiz ilk yılı seçtiler. Ve işe yaradı. O zamanlar, WhatsApp diğer seçeneklerden kökten farklı olarak ortaya çıktı.
Anlık mesaj göndermeyi ve almayı inanılmaz derecede kolaylaştıran bir ürün geliştirdiler. Ürün sayesinde insanlar onu kullanmaya ve paylaşmaya başladı ve ilk dört yılında WhatsApp'ın büyümesi Facebook, Skype ve Gmail'in beğenisini aştı.
İlk önce nişinizin mevcut tekliflerinde neyin eksik olduğunu sorgulayarak Growth Hackers stratejisini mi kullanıyorsunuz? Yükseltebilir veya kaldırabilir misiniz?
Ne keşfettiğinizi gösterin ve kullanıcıların paylaşmasına izin verin. Yarışma zikzaklar çizerken siz zag yaparsınız.
Gevşek Büyüme Stratejisi: Ağızdan Ağıza
Yaklaşık altı yılda Slack, hem profesyonel hem de kişisel kullanıcıların çevrimiçi işbirliği yapması ve bağlantı kurması için baskın platform haline geldi. Slack, 2013'ün açılışında yalnızca 8.000'den 2015'in sonlarında bir milyon günlük aktif kullanıcıya ulaştı. Şirket bugün 10 milyondan fazla DAU'yu içeriyor. Bu, büyüme için nispeten yıldız bir metrik. Ama Slack için nasıl çalıştı?
Başlangıçta, Slack kendisini Rdio ve Flickr gibi büyük ve köklü şirketler için kolayca erişilebilir hale getirdi ve medyada çok sayıda erken teşhir kazandı. Önceliği, her ay binlerce yardım biletine ve tweet'e yanıt vererek müşterilerinin memnuniyetidir. Bu mükemmel müşteri hizmeti, ilk günlerinde doğrudan kulaktan kulağa güçlü bir şekilde sonuçlandı. Müşteri hizmetlerine gösterilen bu ilgi, ilk benimseyenler arasında doğrudan olumlu ağızdan ağza iletişim sağladı.
Slack'in liderlik ekibi bile onun ağızdan ağza tekniğinin etkililiği karşısında hayrete düşmüştü. Kurucu ortak Steward Butterfield 2014'te, "Büyüme kesinlikle çılgındı ve neredeyse tamamen kulaktan kulağa yayıldı. Ayrıca, ilk pazarlama adamımızı yeni işe aldık, ancak gelecek haftaya kadar başlamadı."
Ağızdan ağza organik ve güçlüdür. Amerikalıların yüzde seksen üçü, bir arkadaş veya aile üyesinden gelen bir tavsiyenin onları bir ürünü satın almaya veya denemeye teşvik ettiğini söylüyor ve yalnızca bir bilgi kaynağı seçilebilseydi, yüzde ellisi ağızdan ağza iletişim seçeceğini söylüyor.
Ağızdan ağıza başarının anahtarı, derinden kökleşmiş bir psikolojik önyargıya sahip olan tüm insanlarla ilgilidir - bilinçaltında çoğunluğun en iyisini bildiğini varsayıyoruz. Bu nedenle, sosyal kanıtlar hem satış metin yazarlığı hem de genel pazarlama içeriğinde 1 numaralı silah olmaya devam ediyor ve çoğu marka çevrimiçi imajlarına odaklanıyor.
Günümüzün müşteri odaklı ortamında, iletişim araçları değiştikçe ve bilgiler herkes tarafından erişilebilir hale geldikçe, tek bir olumsuz blog yazısı veya tweet'in tüm pazarlama çabasını tehlikeye atabileceğinin farkındalar. Dijital ağızdan ağza büyümenin babası Pete Blackshaw, "memnun müşteriler üç arkadaşına, kızgın müşteriler 3.000'e söyler" dedi. Slack'in müşteri tabanını ve olumlu geri bildirim artışını artırmak için olumlu kullanıcı deneyimine odaklanmasının nedeni budur.
Harika bir kullanıcı deneyimi sunmaya odaklanın ve kullanıcılar bilgileri sizin için iletsin.
Etsy, satıcıları güçlendirerek nasıl 42,7 milyon aktif alıcıya ulaştı?
Etsy, şirketin kurulmasından on yıl sonra 2015 yılında 2 milyar dolarlık bir değerleme ile halka arza girdi. Şirketin şu anda 42,7 milyon aktif alıcısı ve 2,3 milyon aktif satıcısı var. Yıllık brüt mal satışları 2018'de 3,9 milyar dolar. Etkileyici, değil mi?
Etsy'nin "topluluk merkezli" bir platform geliştirmesi, popülerliklerinin katalizörü oldu. Etsy, tek bir e-ticaret platformu oluşturmak yerine, aynı fikirde olan bir grup zanaatkarın geliştirilmesinde ilk adımı attı. Bunu yapmak için, satıcıları ürünlerini sosyal medyada paylaşmaya aktif olarak teşvik ederek organik yeni kullanıcı büyümesini iyileştirmeye çalıştılar.
İlk olarak, Etsy'nin ana odak noktası, satıcı tarafında kullanıcı edinimidir. Satıcılarına çok fazla destek verdiler ve işlerini tanıtmak ve özelleştirmek için çok fazla bağımsızlık sağladılar - bu da sonunda satıcılara performansları üzerinde kontrol hissi verdi. Bu yöntem, Etsy satıcılarına, daha sonra Etsy'yi ziyaret eden ve siteye kendi başlarına ilgi duyan alıcılarını işe almaları için ilham verdi.
Etsy'nin satıcı el kitabı, küçük bir çevrimiçi işletmenin nasıl yönetileceğine dair bir kurstur - hashtag'ler ve diğer her şey. Etsy kendisini destek platformu olarak konumlandırırken, satıcılar kendi müdavimlerini yaratır ve sosyal ağ aracılığıyla yeni şirketlerini kurar.
Ürününüzde 2 taraflı bir pazar varsa, önce denklemin bir tarafına odaklanın. Ardından, bu insanların kendi içlerinde bir kazanım kanalı olmalarına nasıl izin verileceğini anlayın.
GitHub, ağ etkisini besleyerek yılda nasıl 100.000 kullanıcıya ulaştı?
GitHub, bir yazılım geliştirme aracı olan Git olarak ortaya çıktı. Birden çok geliştiricinin tek bir proje üzerinde çalışmasına izin vererek, kodlayıcı kurucularının sahip olduğu bir sorunu çözmek için oluşturuldu. Yine de, aracın temel değeri - kurucuların "Github" dediği şey, Git'le ilgili konuşma oldu.
Github'ın kurucuları, işbirlikçi proje sorununun yalnızca yazılımla ilgili pratik bir sorun olmadığını fark ettiler - tüm geliştirici topluluğunda ortak bir faktör eksikti. Bu nedenle, ürünün topluluk sitesini iyileştirmeyi, kodlayıcıların projeleri tartışmak ve fikir birliğine dayalı bir karar verme ile sorunları çözmek için birlikte çalışabilecekleri açık kaynaklı bir depoya sahip bir freemium ürünü oluşturmayı taahhüt ederler.
Projeleri takip etme ve katkıları izleme yeteneği oluşturdular, dolayısıyla hem bağlantılılık unsuru hem de rekabetçilik unsuru bağlı kaldı. GitHub'ı kodlayan bir sosyal ağ gibi bir şeye dönüştürdü. Github, ilk 100.000 kullanıcısına, piyasaya sürülmesinden sadece bir yıl sonra ulaşmıştı. GitHub, Temmuz 2012'de 100 milyon dolarlık risk sermayesi topladı.
Ağ etkisini uyararak bir kaynağı topluluğa dönüştürmek mümkündür. GitHub için ne kadar çok geliştirici katılırsa, platform o kadar iyi oluyordu. Ürününüzün topluluğunu bulun ve onlara birlikte çalışacakları bir yer sunun.
Çözüm
Özetle, size İş Büyüme Stratejilerinin tanımını gösterdik ve size 10 İlham Veren Örneği açıkladık. Yukarıda sayılan firmaların takip ettiği stratejileri kendinize uyarlamalı ve işinize uygulamalısınız. Önünüzde başarılı bir yolculuk geçirebileceğinizi ve onu çarpıcı biçimde büyütebileceğinizi umuyoruz.
Bir e-ticaret işi yürütüyorsanız, büyümeniz için en uygun aracın hangisi olduğunu merak ediyor olabilirsiniz. Yazımızdaki araçlara bir göz atalım: Çevrimiçi Mağazalar için 5x Büyüme Oranına kadar 31'den fazla Olması Gereken e-Ticaret araçları.
Umarım, bu makaleyi faydalı bulursunuz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıya yorum yapın ve bunu paylaşın. Gelecekteki kariyerinde iyi şanslar!