9 En İyi İş İletişim Kanalları ve Örnekleri

Toplantı odalarından dinlenme odalarına, yüksek katlı genel merkezlerden ev ofislerine kadar fikir birliği açıktır: İyi iletişim, harika bir işletmenin temel taşıdır.

Hepimiz mesajlarımızın etkisini artırmak istiyoruz, ancak bu kadar çok kanal, teknoloji ve ekip tercihi varken, oraya bir araya gelmenin anahtarı nedir?

Her şey şu dört temel faktörde özetleniyor: İncelikleri ve ihtiyaçları anlamak, teknolojiyi akıllıca kullanmak, ekiplerin birlikte nasıl çalıştığını yönetmek ve insan psikolojisinin temelleri. Liderlerin başarılı olabilmesi için bu unsurların doğru karışımını bulması gerekir.

İşletmenizi başarı yoluna sokmanıza yardımcı olacak en iyi dokuz dijital iletişim kanalını inceleyelim.

İş İletişim Kanalı Nedir?

İş iletişim kanalları, bir kuruluş içindeki diğer kişilerle bilgi ve fikirleri paylaşmanın yollarıdır. Mesajınızın alıcısına bağlı olarak genellikle harici veya dahili kanallar olarak sınıflandırılırlar.

Dış kanallar, şirketinizin dışındaki müşterilerle, ortaklarla, potansiyel müşterilerle ve müşterilerle iletişim kurmak içindir. İç kanallar çalışanlar, liderlik ve diğer ekip üyeleri arasındaki iletişimi kolaylaştırır.

İletişim üretkenliği, şirket kültürünü ve çalışan katılımını sürdürmenin anahtarıdır.

Sadece şu gerçeklere bir göz atın:

• Çalışanların %95'inden fazlası iletişimin işyerindeki verimliliklerini etkilediğini kabul ediyor.
• ABD'deki çalışanların %80'inden fazlası, şirket ile çalışanları arasında güven oluşturmada en önemli faktör olarak çalışan iletişimini belirtiyor.
• Çalışanların yaklaşık %70'i daha iyi iletişim süreçleriyle verimliliğin artacağını söylüyor.

İletişim yöntemlerinde değişiklikler

İş iletişim kanalları iki farklı kategoriye ayrılır: senkron ve asenkron kanallar.

Eşzamanlı iletişim, bilgi alışverişinin gerçek zamanlı olarak gerçekleştiği, herkesin mevcut olması ve eldeki görev hakkında ortak bir anlayış kazanmak için diyaloğa odaklanması gerektiği zamandır. Telefon görüşmeleri ve toplantılar eşzamanlı iletişime örnektir.

Eşzamansız iletişim , herkesin gerçek zamanlı konuşmalardan bağımsız olarak bilgiyi tüketebilmesi ve buna göre hareket edebilmesi için bilginin önleyici bir şekilde iletilmesidir. E-posta, kayıtlı videolar ve blog gönderileri eşzamansız iletişime örnektir.

Bu iletişim yöntemlerinin birleştirilmesi en iyi sonuçlara ulaşır.

Evden çalışmanın iş gücünün %58'ine ulaştığı ve çalışanların haftada ortalama 20 saatini işbirliği araçlarını kullanarak harcadığı göz önüne alındığında, etkili iletişim üretkenlik için en önemli önceliktir.

Grammarly'nin yürüttüğü araştırmada yeni bir iş iletişimi ekosistemi şekilleniyor. Çalışanlar yazılı olarak %18 daha fazla iletişim kuruyor ve asenkron iletişim kanallarını kullanmayı tercih ediyor.

İş iletişimi zorlukları

Büyüyen başka bir trendde liderler, zayıf iletişim ile bunun azalan üretkenlik, kaçırılan teslim tarihleri ​​ve artan maliyetler nedeniyle kârlılıklarına etkisi arasındaki bağlantıyı fark ediyorlar.

En İyi İş İletişim Kanalları ve Örnekleri

Anlık mesajlaşma hızından e-postanın formalitesine ve VoIP telefon aramalarının verimliliğine kadar en önemli kanallarımızın artılarını ve eksilerini aşağıda keşfedin.

1) Şahsen iletişim

Yüz yüze iletişim bağlantıyı güçlendirir ve güven oluşturur.

Ekip oluşturma için gerekli ve önemli toplantılar için vazgeçilmez olan yüz yüze etkileşimler, insanların çeşitli şekillerde iletişim kurmasına olanak tanır: dinleme, sözlü iletişim ve sözsüz iletişim.

Yüz yüze toplantıların son derece ilgi çekici doğası nedeniyle, insanlar daha dikkatli oluyor ve telefon ve görüntülü görüşmelerin olağan dikkat dağıtıcı unsurlarından kurtuluyor.

Ofis içi toplantılar, buluşmalar ve konferanslar çalışanlarınızla ve bağlantılarınızla bir araya gelmek için ideal yerlerdir ve giderek yalnızca dijitalleşen iş gücünde insani bağlantılar kurmanıza yardımcı olur.

Kişisel iletişimin artıları

• Güçlü ilişkiler: Uzun süreli iş ilişkileri kurmada yüz yüze bağlantılar rakipsizdir.
• Açık iletişim: Sözlü olmayan ipuçlarının eklenmesi nedeniyle yanlış anlamalar azalır.
• Anında geri bildirim: Yüz yüze görüşmeler, tartışılan konular hakkında hızlı geri bildirimi teşvik eder.

Şahsen iletişimin eksileri

• Maliyet: Seyahat, konaklama, yemek ve eğlence masrafları hızla artabilir.
• Kaynak kullanımı: Şahsen buluşmayı ayarlamak, sanal olarak bağlantı kurmaya kıyasla daha fazla zaman alır.
• Coğrafi sınırlamalar: Yüz yüze buluşmalar küresel ekipler ve müşteriler için sakıncalıdır.

2) Video konferans

Çalışanlarınızın evden çalışması veya dünyanın her yerindeki müşterilerle iletişim kurması fark etmeksizin video konferans , dağınık ekipleri birbirine bağlayan bir iletişim kanalıdır.

Bunu yüz yüze iletişimden sonraki en iyi şey olarak düşünün. Katılımcıların yüz ipuçlarını almasına, insani duyguları aktarmasına, göz teması kurmasına ve birinin benzersiz kişiliğini anlamasına olanak tanır.

Popüler video konferans yazılımı Zoom, Google Meet ve Nextiva'yı içerir. Bu yüksek performanslı araçlar, ekiplerin görüntülü toplantılar yapmasına, ekranlarını paylaşmasına, katılımcılarla canlı sohbet etmesine ve daha pek çok şeye olanak tanır.

Video konferansın artıları:

• Küresel erişim: Dünyanın her yerindeki müşteriler, iş ortakları, iş arkadaşları ve müşterilerle bağlantı kurun.
• Zaman ve para tasarrufu: Yüz yüze toplantılara (ör. akşam yemekleri, oteller ve kahve) yatırılan kaynak sayısını azaltın.
• Kaydedilebilir ve kopyalanabilir: Gelecekte başvurmak üzere toplantınızı kolayca kaydedin veya kopyalayın.
• İletişim incelikleri: Yanlış anlaşılmaları önleyin ve sosyal ipuçlarını video aracılığıyla gözlemleyerek yakınlık kurun.

Video konferansın eksileri:

• Bağlantı gereksinimleri: Yüksek kaliteli, güvenilir toplantılar için katılımcıların güçlü bir İnternet bağlantısına sahip olması gerekir.
• Daha az kişisel: Sanal bir toplantı, yüz yüze bir toplantıya göre daha az kişiseldir.
• Ekran yorgunluğu: Sanal toplantıların aşırı yüklenmesi ekran yorgunluğuna neden olabilir. Yaygın semptomlar arasında göz yorgunluğu, baş ağrısı ve konsantrasyon güçlüğü yer alır.

3) Telefon görüşmeleri

Telefon görüşmeleri hızlı, doğrudan ve anlık iletişim biçimleridir. Bunlar kişisel ve pratiktir, bu da onları yanıtlara ihtiyaç duyduğunuz zamanlar için ideal kılar.

Bağlantıya insan unsuru sağlamaya devam ederken ekiplerin bir e-posta dizisinin peşine düşmesine ve sanal toplantı planlama zahmetinden kaçınmasına yardımcı olurlar. Bu nedenle mobil çalışanların %67'si, basit bir arama yaparak verimliliğin arttığını ve sorun çözmenin arttığını bildiriyor.

İş iletişiminin isimsiz kahramanları olarak telefon görüşmeleri nispeten basittir. Katılımcıların klasik bir sabit hatta, cep telefonuna veya VoIP servisine erişmeleri gerekir.

Telefon görüşmelerinin artıları

• Kişisel dokunuş: Ses tonlaması ve duraklamalar gibi inceliklere izin verir.
• Hızlı ve kullanışlı: Acil iletişim veya basit ve belirli bir kişinin girdisini gerektiren sorular için idealdir.
• Erişilebilirlik: Çoğu kişinin halihazırda bir telefona erişimi vardır.
• Düşük maliyetli: Telefon sistemleri bütçe dostudur ve VoIP işletmelerde %60'a kadar tasarruf sağlar .

Telefon görüşmelerinin eksileri

• Kişisel olmayan: Beden dili ve göz teması gibi sözsüz iletişim ipuçları mevcut değildir.
• Görsel yok: Görsel bağlam eksikliği, ton veya mesajın yanlış yorumlanmasına yol açabilir.

İlgili Makale

Sanal Telefon Sistemi Nedir ve Nasıl Çalışır?

4) Kısa mesaj

Metin mesajları hızlı, etkili ve göze çarpmayan iletişim biçimleridir. Hızlı ekip güncellemeleri, basit sorular ve uzun yanıt gerektirmeyen "Bilginize" anlar için ideal bir seçimdir.

İşletmeler ayrıca %98'lik olağanüstü yüksek açılma oranı sayesinde SMS'i müşterileri için önemli bir iletişim kanalı olarak giderek daha fazla benimsiyor. Bu yüksek etkileşim oranı, SMS'i pek çok şirket için basit bir hale getiriyor; şirketlerin %90'ı başarılı SMS pazarlama kampanyaları bildiriyor.

WhatsApp, Facebook Messenger gibi temel bir kısa mesaj uygulaması, cep telefonlarındaki standart mesajlaşma uygulamaları veya Nextiva gibi VoIP tabanlı bir hizmet, bu iletişim biçimini kullanmaya başlamak için ihtiyacınız olan tek şeydir.

Kısa mesajlaşmanın artıları

• Hız, verimlilik ve erişilebilirlik: Mesaj teslimi gerçek zamanlı olarak gerçekleşir, ekiplerle işbirliğini geliştirir ve müşterilerle bağlantılar kurar. Dahası, neredeyse herkesin kısa mesaj uygulaması olan bir cep telefonuna erişimi var.
• Minimal düzeyde rahatsız edici: Telefon görüşmeleri ve sanal toplantılar genellikle kişinin iş akışını bozar. Kısa mesajlar programlarını minimum düzeyde aksatıyor.
• Kayıt tutma yetenekleri: Telefon görüşmelerinden farklı olarak kısa mesaj, görüşmenizin ayrıntılı bir arşivini kaydetmenize olanak tanır.

Kısa mesaj göndermenin eksileri

• Nüans eksikliği: Ton, anlam ve modern mesajlaşma kısaltmalarını yanlış yorumlamak kolaydır.
• Gayri resmi iletişim: Tüm iş mesajları, özellikle de yüksek riskli iletişim için uygun olmayabilir.
• Müdahaleci gelebilir: Günün belirli saatlerinde çok fazla kısa mesaj almak bazıları için müdahaleci gelebilir.

5) Kaydedilen video

Sanal toplantılar genellikle mesajınızı doğru bir şekilde iletmek için gereken zaman ve derinlikten yoksundur; Kaydedilmiş bir video boşlukların doldurulmasına yardımcı olabilir.

Görselli veya görselsiz bir video kaydetmek, ele almanız gereken tüm noktaları iletmenizi sağlarken, alıcının kaydı uzun vadeli referans olarak saklamasına olanak tanır.

Video, bir zamanlar üretimi ve düzenlenmesi karmaşık bir araçtı; ancak artık YouTube, Vidyard ve Loom gibi devrim niteliğindeki düzenleme ve barındırma platformları sayesinde, saniyeler içinde hızlı bir şekilde video üretip paylaşabilirsiniz.

Kaydedilen videonun artıları

• Kolaylık: Mesajınızı bir kez kaydedin ve istediğiniz kadar alıcıyla paylaşın. Alıcılar videoyu kendi programlarına göre görüntüleyebilir.
• Yeniden Kullanılabilirlik: Bir video üretin ve gerekirse onu birden çok kez gönderin veya düzenleyin. Eğitim amaçlı idealdir.
• Kişiselleştirme: Kaydı, izleyici için benzersiz referanslar içerecek şekilde özelleştirin, güveni artırın ve mesajınızın etkinliğini artırın.

Kaydedilen videonun eksileri

• Etkileşim eksikliği: Video, güçlü ilişkiler kurmak için gereken iki yönlü etkileşim ve özgünlükten yoksundur.
• Zaman alır: Daha karmaşık kayıtların prodüksiyonu, filmi ve düzenlemesi daha fazla zaman gerektirebilir.
• Düzenleme becerileri gerektirir: İster cep telefonunuzu kullanıyor olun ister şık bir video üretiyor olun, son kesimi doğru şekilde yapmak için düzenleme becerileri gerekebilir.

6) Takım sohbeti

Ekip sohbet platformları, birçok ekip için ana iletişim yöntemi olarak e-postanın yerini aldı; Fortune 100 şirketlerinin %65'i, iş iletişimi teknoloji yığınının bir parçası olarak bu uygulamalara güveniyor.

E-postadan daha az resmi olan ekip mesajlaşma platformları, çevrimiçi bir ekip atmosferini besler, hızlı hareket eden bir iş kültürünü teşvik eder ve işbirliği yeteneklerini artırır.

Microsoft Teams, Slack ve Nextiva gibi önde gelen araçlar, sohbet etmek, bilgi ve dosya paylaşmak ve iş akışını hızlı bir şekilde sürdürmek için bir yere ihtiyaç duyan ekipler için dijital merkezlerdir.

Ekip sohbetinin artıları

• Anında iletişim: Metin mesajlaşmasına benzer şekilde, ekip sohbeti de iletişime ve isteklere hızlı yanıt verilmesini kolaylaştırır.
• Geliştirilmiş işbirliği: Dosyaları, yorumları ve fikirleri gerçek zamanlı olarak kolayca paylaşın.
• Mobilite: Masaüstü ve mobil uygulamalarla modern ekip sohbeti araçlarına her zaman her yerden erişilebilir.

Ekip sohbetinin eksileri

• Gayri resmi iletişim: E-postanın aksine, ekip sohbeti daha az resmi bir iletişim kanalı olarak görülür ve daha az profesyonel görünebilir.
• Dikkat dağıtan bildirimler: Sürekli bir bildirim akışı günlük üretkenliği engelleyebilir.
• Kaçırılan mesajlar: Daha büyük ekiplerde, günlük bildirimlerin çokluğu göz önüne alındığında, eksik mesajların olması muhtemeldir.

7) E-posta

E-posta, çalışanların günde ortalama 74 e-posta aldığı ve 26 e-posta gönderdiği, iş iletişiminin güvenilir dijital gücüdür.

Yazılı kanallar ayrıntılı mesajlar göndermek, resmi kişilerle iletişim kurmak ve işle ilgili konuşmaların net kayıtlarını tutmak için idealdir.

E-posta güvenliği büyük ölçüde geliştirilmiş olmasına rağmen, hassas iş bilgilerinin e-posta yoluyla gönderilmesi önerilmez.

E-postaya karşı kanıtlar çok güçlü olabilir: Küresel kuruluşların %80'i e-posta kimlik avı saldırılarında bir artış yaşadı ve kuruluşların %92'si 2022'de bu tuzakların kurbanı oldu.

Gmail, Outlook ve Yahoo Mail gibi klasik araçlar, her ölçekteki işletme için güvenli ve güvenilir özellikler sunan dev e-posta platformlarıdır.

E-postanın artıları

• Erişilebilir: E-posta çeşitli yaygın cihazlarda çalışır, bu da onu esnek ve kullanışlı bir iletişim biçimi haline getirir.
• Yaygın olarak kullanılır: E-posta, evrensel olarak kabul edilen bir dijital iş iletişim şeklidir ve neredeyse herkes bundan memnundur.
• Profesyonel: E-posta, her türlü ticari yazışmaya uygun, resmi ve profesyonel bir iletişim aracı olarak görülmektedir.

E-postanın eksileri

• Güvensiz: Çalışanlar, hassas iş bilgilerini tehlikeye atabilecek kimlik avı saldırılarının ve diğer e-posta dolandırıcılıklarının kurbanı olabilir.
• İstenmeyen: İş gelen kutuları genellikle spam e-postalarla doludur.
• Güvenli değil: Uygun şifreleme olmadığında, e-postalar yetkisiz müdahaleye karşı savunmasızdır ve hassas iş bilgilerini riske atar.

8) Sosyal medya

Sosyal medya, işletmelerin çevrimiçi olarak yeni ilişkiler kurmasına ve geliştirmesine olanak tanıyan önemli bir iletişim kanalıdır.

İster yeni müşterilerle bağlantı kurun, ister potansiyel müşterilerle yorumlarda etkileşime geçin, ister doğrudan mesaj yoluyla daha uzun sohbetler yapın, sosyal medya sohbetleri işletmelerin güven oluşturması, marka değerlerini iletmesi ve hedef kitleyle etkileşime geçmesi için başka bir yoldur.

Birçok işletme için LinkedIn, X, Facebook, Instagram ve TikTok gibi sosyal medya platformları yeni bir müşteri türüyle bağlantı kurmalarına olanak tanıyor. Dahası, kanalların sıradan doğası, platformlara özgü özgün bir bileşen katıyor.

Sosyal medyanın artıları

• Doğrudan etkileşim: Hedef müşterinize veya müşterinize sosyal medya sayfaları aracılığıyla doğrudan ulaşarak bağlantı engellerini aşın.
• Marka ve otorite oluşturma: Otoritenizi pekiştiren ve marka hikayenizi geniş bir kitleye aktaran içerik ve konuşmalar oluşturun.
• Küresel erişim: Dünya çapındaki mevcut ve potansiyel müşterilerle ve müşterilerle etkileşim kurun.

Sosyal medyanın eksileri

• Kamuoyunun tepkisine tabi olabilir: Yorumlardaki olumsuz konuşmalar geri tepebilir ve bir halkla ilişkiler kabusu yaratabilir.
• Kaynak yoğun: Sosyal medya, kitlenizin görünürlüğünü artırmak ve sürdürmek için sürekli bir içerik akışı gerektirir.
• Düşük görünürlük: Kafa karıştırıcı sosyal medya algoritmaları içeriğinizin doğru hedef kitleye ulaşmasını engelleyebilir.

9) Bloglar

Blog, işle ilgili konuları keşfetmenin, uzmanlığı sergilemenin ve en sadık müşterileriniz, müşterileriniz veya çalışanlarınız arasında bir topluluk oluşturmanın benzersiz bir yoludur.

Öncelikle işinizle ilgili bir niş seçerek blog yazmaya başlayabilirsiniz. Hedef kitlenizin ilgisini çekecek, onların en büyük zorluklarını çözecek veya daha büyük bir topluluk duygusu aşılayacak içerikler yazın.

İşletmelerin keşfedebileceği blog yazma örnekleri arasında şirket blogları ve dahili ekip blogları yer alır.

Blogların artıları

• Düşünce liderliği: Uzun biçimli blog içeriği kadar otorite oluşturan çok az iletişim kanalı vardır.
• Çevrimiçi görünürlük: Etkili bir SEO stratejisine sahip herkese açık bir blog, web sitenizin Google gibi arama platformları nezdindeki çekiciliğini artıracaktır.
• Potansiyel müşteri yaratma: İkna edici eylem çağrıları içeren değer odaklı bloglar, işletmenizin potansiyel müşteri yaratma stratejisi için etkili araçlar olabilir.

Blogların eksileri

• Kaynak yoğun: Tutarlı bloglama, üretilmesi maliyetli ve zaman alıcı olan haftalık uzun biçimli içerik gerektirir.
• Yavaş sonuçlar: Yüksek kaliteli içeriğinizin sonuçlarını görmek aylar olmasa da haftalar sürebilir.
• İçerik Hacmi: Bir blogu büyütmek, haftadan haftaya tutarlı içerik çıktısı gerektirir.

En İyi İletişim Yöntemini Seçmek

Bir veya daha fazla iletişim aracı seçerken seçiminizi yapmadan önce birkaç faktörü göz önünde bulundurun. Kendine sor:

• Siz ve alıcınız iletişim kanalına ne kadar güveniyorsunuz?
• Mesajınızın amaçlanan etkisi nedir?
• Gizlilik ve güvenlik endişeleri var mı?
• Ne kadar çabuk teslim edilmesini istersiniz?

Hedeflerinizi not edin, ancak aynı zamanda seçilen araç ve mesaj kombinasyonunun alıcınızı nasıl etkileyebileceğini de göz önünde bulundurun. Beklediğiniz cevabı alacak mısınız? İş ilişkinizi olumlu mu yoksa olumsuz mu etkileyecek?

Bu önemli noktaların değerlendirmesini yapmak, şirketinizin iletişimini şekillendirme konusunda karar almayı kolaylaştırır.

Güven ve aşinalık

Sizin ve alıcınızın seçilen kanala ne kadar aşina olduğunuzu düşünün. Sık kullandığınız ortak bir ortam güveni artırabilir ve ileride daha etkili iletişime yol açabilir.

Mesaj etkisi

Her platformun ses tonunu, aciliyeti, netliği, profesyonelliği ve otoriteyi aktarırken güçlü yanları ve sınırlamaları vardır. Mesajınızın tonu seçtiğiniz kanalla eşleşiyor mu?

Hassas konuları e-posta veya yüz yüze iletişim için ayırın ve anlık mesajlaşma yoluyla hızlı güncellemeler sunun.

Gizlilik ve güvenlik

Paylaştığınız bilgiler ne kadar hassas? Şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama ve sıkı veri koruması sunan platformlar, gizli iletişimler için çok önemlidir.

Bu özellikle hassas kişisel veriler, fikri mülkiyet veya finansal ayrıntılarla ilgilenen şirketler için önemlidir.

Hız ve ölçeklenebilirlik

Teslimat hızı bazen bir iş anlaşmasının yapılmasına veya bozulmasına neden olabilir. Bazı iş durumlarında acilliği ve yanıt vermeyi teşvik eden kanallara erişim şarttır.

Ölçeklenebilirlik için de durum aynıdır. Küçük işletmeler ilk başta yalnızca e-posta kullanarak iyi çalışabilir. Büyüdükçe, daha karmaşık platformlar onların karmaşık ihtiyaçları için daha anlamlı olabilir.

Çeşitli zaman dilimlerinde çalışan küresel ekipler için, eşzamansız iletişim araçlarına öncelik veren bir platform en iyi sonucu verebilir.

İş İletişimi İçin En İyi Uygulamalar

Küresel çapta uzaktan çalışmanın olanaklarını benimseyen şirketlerin sayısı arttıkça, iletişim için en iyi modern uygulamalar da sürekli değişiyor.

Ofis içi, hibrit ve uzaktan öncelikli şirketlerin iletişimlerini yönetmek ve aynı zamanda üretkenliklerini artırmak için benimseyebilecekleri en iyi üç uygulamayı burada bulabilirsiniz:

• Mesajınızı birden fazla kanala dağıtın: Farklı türde iletişim kanallarına sahip olmak mesajınızın etkisini artırır, ekibinizin çeşitli iletişim ihtiyaçlarını daha fazla karşılar ve mesajınızı ve alıcınızı doğru kanalla uyumlu hale getirir.
• Tek bir iş iletişimi platformu kullanın : Hepsi bir arada iş iletişimi platformu seçmek, birden fazla platformun güvenlik ve gizlilik taleplerini yönetmenin stresini ortadan kaldırır. Tüm iş iletişiminizi tek bir merkezde toplayarak etkileşimi ve üretkenliği artırın.
• Verimlilik için eşzamansız iletişimi tercih edin : Eşzamansız iletişim araçları (e-posta, kayıtlı video, ekip sohbeti, sohbet robotu vb.), ekip üyelerinin veya müşterilerin mesajları kendi hızlarında tüketmelerine ve yanıtlamalarına olanak tanıyarak çalışmayı daha keyifli hale getirir.

İletişiminizi Kolaylaştırmak İçin En İyi Çözüm

İşletmeniz için en iyi iletişim kanallarını seçmek, en parlak aracı seçmekten çok özel ihtiyaçlarınız için ideal kanal karışımını belirlemekle ilgilidir.

Doğru iletişim kanalları ve proje yönetimi araçları işletmeden işletmeye farklılık gösterir. Göz önünde bulundurulması gereken bazı önemli noktalar arasında gizlilik ve güvenlik gereksinimleri ve teslimat hızı yer alır.

Çok fazla araç seçmek de ideal değildir.

İşte bu nedenle Nextiva gibi hepsi bir arada bir platform, iş iletişiminizi yönetmek için mükemmel bir seçenektir. Nextiva, tek bir merkezi platformda çeşitli kanallarla işletmenizdeki çok sayıdaki görüşmeyi yönetme görevini basitleştirir.

Tükenmişlik oranları arttıkça ve kurumsal sağlığa öncelik verildikçe, asenkron iletişim araçları artık hayati önem taşıyor. Ekip üyelerinin bilgileri tüketmelerine ve mesajlara kendi hızlarında yanıt vermelerine izin vermek, dikkat dağılmalarını azaltır ve üretkenliği artırır; herkes için bir kazan-kazan!

Sıkça Sorulan Sorular