İşletmeniz İçin Marka Bilinirliğini Artırmanın En İyi Yolu

Şirketinizin büyüklüğü ne olursa olsun, marka bilinirliği inanılmaz derecede önemlidir ve kuruluşunuz için belirgin avantajlar sağlar.

Güçlü bir marka adınız varsa, müşterinin sizden daha az bilinen bir rakibe geçme olasılığı daha düşüktür. Birinin sadece şirketinizin adını tanımasında muazzam miktarda değer vardır. Sizi daha önce duydularsa, sizinle etkileşime girme ve güvenilir bir kuruluş olduğunuza dair olumlu bir his duyma olasılıkları daha yüksektir. Müşterilerin markanızı başkalarına tavsiye etmelerinin nedeni de budur.

Sağlam, istikrarlı bir marka adınız var ancak insanları kim olduğunuz ve ne yaptığınız konusunda bilinçlendirmeniz gerekiyor. İşte nasıl.

Peki Marka Bilinirliğini Nasıl Artırırsınız?

İşletmenizin pazarlama potansiyeline ulaşması gerekiyor. Yalnızca markaların, yöneticilerin veya ortakların değil, insanların kuruluşunuz ve güçlü yönleriniz hakkında konuşmasını sağlayın. En büyük varlığınıza dokunun: çalışanlarınız.

İnsanlar diğer insanlara reklamlara veya markalara güvendiğinden daha fazla güveniyor. Bu nedenle, çevrimiçi reklamcılığa para harcamak yerine, üst yönetimin dışında, şirketiniz için çalışan insanlardan yararlanmayı düşünün. Çalışanlarınız daha özgün ve güvenilir bilgi kaynaklarıdır. İnsanların, bir marka veya yönetici hesabından geldiğinden çok, bir kişi tarafından paylaşıldığında, içeriğinizle sosyal medyada etkileşime girme olasılığı istatistiksel olarak daha yüksektir.

Nielsen'e göre, tüketicilerin %83'ü arkadaşlarından ve ailelerinden gelen tavsiyeleri reklamlardan daha güvenilir buluyor.

Ancak, kuruluşunuzdaki bazı çalışanlar markanızı sosyal medyada zaten tanıttığından ve diğer birçok kişi markanızı yükseltmeye yardımcı olmak istediğinden, ancak çeşitli nedenlerle bunu yapmadığından, çalışan savunuculuğuna başlamanın zor olmadığı unutulmamalıdır. Hangi girişimleri teşvik edeceklerini, ne söylemeleri veya söylememeleri gerektiğini veya şirketinizin sosyal medyada markanız hakkında konuşmasını isteyip istemediğini bilemeyebilirler.

Çalışan popülasyonunuzun bu segmentlerinden yararlanmak, marka bilinirliğinizi büyük ölçüde artıracaktır. Diyelim ki programınızda 50 çalışanınız var ve her birinin yaklaşık 200 takipçisi var. 50'si de markanızı tanıtan bir şeyler paylaşıyorsa, çalışanlarınız sayesinde markanız hakkında okuyan 10.000 takipçi daha demektir. Böylece marka bilinirliğini artırmış olursunuz.

Nasıl Başlarım?

Bir çalışan savunuculuğu programı başlatmak için önce savunucularınızı belirlemek istersiniz. İlk savunucularınız iki grup insandır: markanızı tanıtmak isteyenler ancak başlamak için biraz yardıma ihtiyaç duyanlar ve markanızı gayri resmi bir şekilde aktif olarak tanıtanlar. Markalı sosyal medya hesaplarınız değil, temel destekleyicileriniz olurlar.

Çalışan popülasyonunuzun toplu olarak, onlara ve söyleyeceklerine güvenen arkadaşlar, aile, eski iş arkadaşları ve daha fazlasından oluşan sosyal medyada geniş bir takipçi kitlesi vardır. Çalışanlarınız markanızı sosyal medyada tanıttığında, bir reklam veya marka hesabından daha fazla yankı uyandırır. Ayrıca, insanların bir markanınkine kıyasla ağlarındaki kişilerden gelen mesajları dinleme olasılığı daha düşüktür.

Marka bilinirliğini bu şekilde etkili bir şekilde artırırsınız. Çalışanlarınızı kuruluşunuzun tanıtımına yardımcı olmak için neler yapabileceklerine ve neler paylaşacaklarına yönlendirdiğinizde, takipçilerinin olumlu bir şekilde etkileşimde bulunmaları çok daha olasıdır. Bu, marka adınızı etrafa yayar, olası satışlarınızı artırır ve ayrıca ağızdan ağza pazarlama yoluyla yönlendirmelere yol açar.

Çalışanlar İçin Neler Var?

Çalışanlarınızın çoğu, programınıza gönüllü olarak katılmaktan mutluluk duyacaktır çünkü sosyal medyada daha aktif olmanın yararlarını göreceklerdir. Aslında, bir çalışan savunuculuğu programına katılan çalışanların %87'den fazlası bunun profesyonel ağlarını genişlettiğine inanmaktadır.

Çalışanlarınız için faydaları arasında, büyük bir sosyal medya varlığı, kuruluşunuzu ve işlerinin alt satırda nasıl bir ilişki kurduğunu daha iyi anlama, şirketleri için daha değerli hissetme ve daha büyük bir kişisel marka sayesinde endüstrilerinde daha tanınır hale gelme sayılabilir. Sosyal medyada daha aktif olarak ve hedef kitleyle konuşarak çalışanlarınız kendi marka bilinirliklerini de arttırır.

Ancak bazı çalışanların dahil olması ve diğerlerinin sürekli olarak aktif kalması için, motive olmaları ve programınızın boyutunu en üst düzeye çıkarmanız için bazı teşvikler koymanız gerekebilir.

Küçük Bir Teşvik Uzun Bir Yol Giderir.

Oyunlaştırma, çalışanlarınızı uzun vadede motive etmenin bir yoludur.

Ödüller, ikramiyeler ve teşekkür gibi teşvikler sağlarsanız, çalışanlarınızın programınızda aktif kalma olasılığı çok daha yüksektir. Çalışan savunuculuğunun oyunlaştırılmasının bazı şirketleri harika sonuçlara götürdüğünü gördük. GaggleAMP gibi bir çalışan savunuculuğu platformu aracılığıyla, çalışanların gerçekleştirmesini istediğiniz her etkinliğe puan atayabilirsiniz. Çalışanların hangi belirli etkinlikleri kabul ettiğini göremeyeceksiniz, ancak belirli bir zaman diliminde kaç puan hesapladıklarını görebileceksiniz.

Oyunlaştırma, her üç ayda bir ve her yıl en çok puana sahip kişilere ödül vermenizi sağlar. Ödüller gömlekler, termoslar, sırt çantaları ve daha fazlası gibi şirket markalı ürünler olabilir. Ve elbette, parasal ödüller ve ikramiyeler her zaman uzun bir yol kat eder ve asla eskimez.

AMPlify 2018 konferansı sırasında Boostability'nin eski Pazarlama Başkan Yardımcısı Kelly Shelton, “Maliyetlerin ne olduğuna ve bunun size ne kadara mal olacağına bakın çünkü bu yatırım getirisinin bir parçası” dedi. “Geçen yıl bir analiz yaptık. Ücretli bir kampanyayla aynı türden bir erişime ulaşmak bize 40.000 dolara mal olacaktı ve dahili olarak 19.000 dolara mal olacaktı. Bunun gerçekten iyi bir yatırım getirisi olduğunu hissettik. Ek getiri, daha mutlu ve bağlı çalışanlar oldu.”

Çalışanların çalışan savunuculuğu programınıza dahil olmalarına yardımcı olmak, marka bilinirliğini artırmanın harika bir yoludur. Aktif kalmaya teşvik ettiğinizde, markanızı uzun vadede daha da tanıtmaya devam edecekler.