İşletmeniz için bir İçerik Merkezi Oluşturmaya Yönelik Hepsi Bir Arada Kılavuzunuz

Yayınlanan: 2022-05-07

Kitlenin ihtiyaçlarını karşılayan, yeni okuyucular çeken ve potansiyel müşterileri dönüştüren bir içerik merkezi oluşturun.

Doksanlardan beri blog yazıyoruz. İçerik yaratıcıları, SEO uzmanları, yazma meraklıları ve metin yazarlığı uzmanları, izleyicileriyle gerçek ilişkiler kurmak için Bilgi Çağını bloglarla doldurdu.

Bir içerik merkezi, bloglama ile oluşturulan sağlam temellerin çatı barıdır. Bu, içeriğin bir yükselişidir. Hedef kitlenize müşteri yolculuğunun her aşamasında kaliteli kaynaklar sağlayan standart bir blog sayfasından daha çeşitli ve stratejik bir çerçevedir.

İçerik merkezi nedir?
Özünde, bir içerik merkezi, belirli ve ilgili konulara ayrılmış içerikle dolu merkezi bir yerdir. Sadece yazılı içerikten bahsetmiyoruz; bir içerik merkezi, videolar, podcast'ler, araştırma, veri görselleri, kurslar, indirmeler ve daha fazlasını içerir.

Özünde, bir içerik merkezi, belirli ve ilgili konulara ayrılmış içerikle dolu merkezi bir yerdir. Sadece yazılı içerikten bahsetmiyoruz; bir içerik merkezi, videolar, podcast'ler, araştırma, veri görselleri, kurslar, indirmeler ve daha fazlasını içerir.

İyi tasarlanmış bir içerik merkezi, marka bilinirliği, sadakat oluşturmak ve organik trafiği artırmak için temel olabilir.

Hangi yaklaşım sizin için doğru? Bu 4 içerik merkezi türü arasından seçim yapın

Sektörünüz, hedef kitleniz ve içerikle nasıl karşılaşmayı ve özümsemeyi nasıl tercih ettikleri, işletmeniz için hangi tür içerik merkezini uygulamanız gerektiğini etkileyecektir.

İçerik merkezinizin yapısı, ana konu, ilgili alt konular ve anahtar kelimeleriniz etrafında oluşturulmalıdır. İçeriğinizin metin, görsel ve video bileşenleri gibi birden çok biçimi içermesi gerekir.

İçeriğinizin birden fazla yerde (ideal olarak diğer saygın web sitelerinde) öne çıkmasını isteyeceksiniz ve içerik oluşturucularınız dahili yaratıcılarınızın ötesine geçmelidir - özellikle de kitlenizin daha fazlasını merkezinize yönlendirebilecek etkileyicilere. Bu, içerik merkezinizin daha fazla yerde bulunmasını sağlayarak marka görünürlüğünü ve bilinirliğini artırmaya yardımcı olur.

İlk adım, ne tür bir içerik merkezi oluşturmak istediğinize karar vermektir.

1. Konu kümeleri

Bu tür bir merkez, ilgili öğeleri kapsayan dallara ayrılan alt konuların bir araya geldiği bir ana konu sayfasını temel alır.

Konu kümeleri, içerik her zaman yeşil olduğunda etkilidir çünkü sürekli olarak yeni içerik eklemenize olanak tanır.

Konu kümeleri örneği

2. İçerik kitaplığı

Bu tür içerik merkezi, hedef kitlenin tüm konulara ve bağlantılara kolayca kaynak bulabileceği kullanışlı bir dizin sayfası içerir. Her ana konu, makaleler, teknik incelemeler veya videolar gibi çeşitli diğer sayfalara bağlantı verir.

SEO ekipleri, profesyoneller, yöneticiler ve uzmanlar, açılış sayfalarının ne kadar kolay erişilebilir ve net bir şekilde organize edilmiş olması nedeniyle genellikle bir içerik kitaplığı önerir. Bu özelliklerin tümü, sitenizi taradığında bir içerik kitaplığını Google için daha çekici hale getirir; bu da içeriğin dizine eklenme şansının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Bir içerik kitaplığı örneği

3. Konu ağ geçidi

Konu ağ geçitleri benzersizdir, çünkü her konu, bir genel bakış, daha fazla kaynağa bağlantılar ve konuyla ilgili yeni içeriğe dinamik olarak bağlantılar sunan kendi açılış sayfasına sahiptir.

Bir içerik merkezinin bu varyasyonu, sitenizde farklı konular hakkında çok miktarda içerik varsa özellikle yararlıdır. Öğrenme fırsatları arayan düşük farkındalıklı ziyaretçiler veya bir konuyla ilgili en son içeriği hızla bulmak isteyen ziyaretçiler gibi, farkındalığın tüm aşamaları için yararlı olan içeriği sunmanın harika bir yoludur.

Konu ağ geçidi örneği

4. İçerik veritabanı

1000'den fazla sayfa düzenliyorsanız, içerik veritabanı, içerik kitaplığından daha iyi bir seçimdir. Hem içerik kitaplığı hem de içerik veritabanı, içerik merkezinize geri bağlantı oluşturma, olası satış oluşturma ve organik trafik için mükemmeldir. Bir içerik veritabanı çok daha büyük bir ölçektedir.

Bir sürü parlak bilgiye mi sahipsiniz? Büyük bir marka mı yönetiyorsunuz? Bir içerik veritabanı, muhtemelen kolay bir filtreleme sistemi kurmanın en etkili yoludur. Konulara, faktörlere veya özelliklere göre hızlı sıralamayı etkinleştirerek hedef kitlenize en çok ilgilendikleri şeye odaklanmaları için araçlar verebilirsiniz.

Bir içerik veritabanı örneği

Bir içerik merkezi oluşturmanın ve sürdürmenin faydaları

Sektörünüzde lider olmanın her türlü avantajı vardır ve markanızla alakalı ve hedef kitlenizin güvendiği bir içerik merkezi, liderliğinizi oluşturmanın büyük bir parçasıdır.

İçerik merkezinize yatırım yapmanın faydaları arasında organik trafik artışı, güçlendirilmiş marka konumlandırma, düşünce liderliği oluşturma, olası satış oluşturma ve optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi yer alır. Her birine bir göz atalım.

1. Organik trafik artışı

Oluşturduğunuz her bir içerik parçası, hedef anahtar kelimeler için sıralama fırsatı sunar. İçeriğiniz ilgi çekici, benzersiz ve hedef kitleniz için değerli olduğunda, organik trafiğinizi artırmaya yardımcı olan arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) daha üst sıralarda yer alırsınız.

İçerik merkezinize ne kadar fazla trafik gelirse, içeriğinize o kadar fazla insan maruz kalır ve dönüşüm şansınız o kadar yüksek olur.

2. Güçlendirilmiş marka konumlandırma

İzleyicilerinizin bakmadığı bir sahneyi öne çıkarmanın bir anlamı yok. İçerik merkeziniz, odaklanmış, uyarlanmış içerikle platformunuzun hedef kitlenizin önünde olmasını sağlamaya yardımcı olur.

Zengin bir içerik merkezinin güzelliği, hedef kitlenize işletmenizi tanımaları için zaman verirken markanızı sergilemesidir. Merkeziniz, soruları yanıtlayarak ve araçlar sunarak hedef kitlenizin sorunlarını mümkün olduğunca çözmeye çalışmalıdır.

Tutarlı bir şekilde değer sunarak, işletmeniz kendisini hedef kitleniz için güvenilir bir kaynak olarak konumlandırıyor ve bu da nihayetinde markanıza olumlu bir şekilde yansıyor.

3. Gelişmiş katılım ve daha iyi ilişkiler

Hedef kitleniz sayfanıza geliyorsa ve ilgi çekmiyorsa, hayal ettiğiniz galibiyet serisini tam olarak gerçekleştirmiyorsunuz demektir.

Doğru şekilde düzenlendiğinde içerik merkezleri, hedef kitlenizin rehberli, olumlu bir deneyim yaşamasını kolaylaştırır. Yolculukları onlar için işaretlendiğinde, ziyaretçilerin tıklama ve daha fazla içerik tüketme olasılıkları daha yüksektir.

İçerik merkezinizde ne kadar uzun süre gezinirlerse, katılım düzeyleri o kadar yüksek olur ve işletmenizle bir ilişki temas noktası oluşturma olasılıkları o kadar artar.

4. Düşünce liderliği oluşturun

Geniş takipçi kitlesine sahip iş dünyası liderleri, uzmanlık alanlarında dünya çapında takdir görmektedir. Düşünce liderliği içeriği farklı değildir. Sizi sektörünüzde bir düşünce lideri olarak konumlandıracak olan şey, aynı zamanda işletmenizin benzersiz satış noktasının bir yansıması olan değerli bir bilgi merkezi oluşturmak için çalışmaktır.

İçeriğinizi düşünce liderliği seviyesine geliştirmek, daha fazla geri bağlantı davet eder ve markadan bahsetmeyi artırır. Bu, daha fazla insanın içeriğinizi paylaşmak istemesini sağlar ve bu da organik trafiği artırır, tıklamaları artırır ve markanızın bir düşünce lideri olarak konumunu güçlendirir.

5. Kurşun üretimi

İçerik merkezinizin müşterilerinizin ihtiyaçlarına odaklanması gerekirken, en büyük faydalarından biri, kolaylaştırdığı doğal potansiyel müşteri yaratmadır.

Hedef kitleniz merkezinizi bulduğunda ve sağladığı bilgilere dayanarak onu dikkate değer bulduğunda, doğal olarak orada daha fazla zaman geçireceklerdir. Bu, huninizi besleyen potansiyel müşterileri yakalamak için yararlanabileceğiniz eylem anları yaratır.

Bu, standart müşteri adayı yakalama, iyi yerleştirilmiş harekete geçirici mesajlar ve aşamalı profil oluşturma ile içerik merkezi aracılığıyla yapılabilir.

6. Optimize edilmiş kullanıcı deneyimi

İşiniz sizin için çok şey ifade ediyor, bu nedenle hedef kitlenizin bir şeyler öğrenmesi, onlarla etkileşim kurması ve nihayetinde işinize yatırım yapması için bir yolculuk yaratmak çok önemlidir.

Bir içerik merkezi oluşturduğunuzda, hedef kitlenize onların ilgi alanlarını, motivasyonlarını ve amaçlarını önemsediğinizi söylüyorsunuz. Onlara ne sunabileceğiniz hakkında bilmek isteyebilecekleri her şeyin bilgi hazinesini oluşturuyorsunuz.

Harika kullanıcı deneyimi, elde tutma, müşteri sadakati, tavsiyeler ve çok daha fazlasını sağlar.

Stratejik içerik merkezinizi oluşturmak için bu 6 adımı izleyin

İyi yağlanmış bir içerik merkezinin faydaları açıkça çabaya değer, ancak bir tane oluşturmak için tam olarak nasıl gidiyorsunuz?

1. Kitlenizi anlayın

Hedef kitleniz, içerik oluşturduğunuzda konuşmanız gereken kişidir ve bunun önemli bir parçası da onların farkındalık yolculuğunun neresinde olduklarını bilmektir.

Günün sonunda, insanlarla konuşuyorsunuz ve nereden geldiklerini ve hedeflerinin ne olduğunu bilmek onlara daha özgün bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olacak. Bu, aradıklarını belirlemek için demografiye, davranışa ve satın alma alışkanlıklarına bakmak anlamına gelir.

Kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

  • Alıcı kişilikleri oluşturun
  • Geri bildirimi izleyin
  • Anketler gerçekleştirin
  • Davranış kalıpları için analizleri inceleyin

2. Değerli konuları belirleyin

Konular, okumaya değer benzersiz içerik ile aşırı doygun internetin bir parçası haline gelen içerik arasındaki farkı yaratır. Hedef kitlenizi bulundukları yerde karşılayan çözüm odaklı içerik oluşturmak önemlidir, bu nedenle merkezinizin erişilebilir olduğundan emin olun.

Bu, işletmenizle ilk kez karşılaşanların yanı sıra ne istediklerini bilen ancak kararlarını desteklemek için araştırmaya veya bilgiye ihtiyaç duyanlar için içerik oluşturmak anlamına gelir.

Konularınız sorunları çözmeli ve aranabilir olmalıdır. Değerli içerik oluşturmak için bunları birbirine bağlamadan önce sorunların, soruların, yanıtların ve SEO anahtar kelimelerinin bir listesini yapın.

3. Bir hub türü seçin

Müşterilerinizin kim olduğunu bilmek, ne tür bir içerik merkezi oluşturacağınıza karar vermenize yardımcı olacaktır. Örneğin, kitleniz TikTok'ta takılıyorsa, Instagram sayfanızda saatler harcamanın pek bir anlamı yoktur. Video içeriğini tercih ederlerse, bloglar da hedefi vurmayacaktır.

4. Mevcut içeriği denetleyin ve gelecekteki içeriği düzenleyin

İçerik denetimleri, içeriğinizi iyileştirmenin yollarını bulmak, boşlukları vurgulamak ve eskisi kadar alakalı olmayabilecek içeriği optimize etme fırsatlarını saptamak için harikadır.

Bir merkez geliştirirken, paylaştığınız bilgilerin doğru ve hedef kitlenizle alakalı olduğundan emin olmak için tüm içeriği gözden geçirmeniz ve sürekli olarak daha iyi hale getirmeniz önemlidir.

Tabii ki, denetlemek için içeriğe ihtiyacınız var, bu nedenle zaten bir içerik bankanız yoksa, merkezinizi oluşturmaya başlayın. İçeriğinizi her 3-6 ayda bir denetlemelisiniz. Bu, optimizasyon için boşlukları ve yeni içeriğin gerekli olduğu alanları vurgulayacaktır.

5. İçeriğinizi geliştirmek için rekabetinize bakın

Rekabetiniz fırtınalı bir gecede bir deniz feneri olmalı; hub'larının nasıl performans gösterdiğini izleyin. Farklı bir şey yapıyorlar mı? Hangi anahtar kelimeler için sıralanıyorlar? Aynı anahtar kelimeleri hedefleyebilir misiniz?

Ardından içeriğinizi onlarınkinden daha iyi hale getirin. Anahtar kelime araştırması ile işbirliği yapın. Oradaki en iyiyi sürekli geliştirin.

6. Analiz edin ve optimize edin

Trafik ve etkileşim verileri size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını gösterir. Ayrıca, kullanıcı davranışını, organik trafikteki değişiklikleri, hemen çıkma oranını ve daha fazlasını izlemenize yardımcı olması için güvenebileceğiniz harika bir bilgi kaynağıdır.

Verileri takip edin. Kitlenizin aradığı şeyin en dürüst versiyonunu size gösterir ve işinizle birlikte gelişen bir içerik merkezi oluşturmak için gerekli bilgileri sağlar.

Stratejik bir içerik merkeziyle hedef kitlenize eyleme geçirilebilir içgörüler sağlayın

Geri bildirimleri dinlemeyi, kullanıcı deneyimine odaklanmayı ve verileri yakından takip etmeyi unutmayın. Sizi rakiplerinizden ayıracak olan budur.

Bir içerik merkezi, strateji, disiplin, anlayış ve kaliteli içerik gerektirir, ancak işletmenizin elde edeceği ödüller, kaynak yatırımına değer olmasını sağlar.

Hedef kitlenize hitap eden içerik geliştirmek, işletmeniz için en önemli başlangıç ​​noktasıdır.

Müşteriyi elde tutma, memnuniyet ve değer oluşturmak bir sonraki seviyedir. İlişkisel pazarlama stratejisi oluşturmak için gerekli araçları buradan edinin.

Capterra için konuk yazar olmakla ilgileniyor musunuz? Ayrıntılar için [email protected] ile iletişime geçin.