Eşler Arası Pazar Yeri Nasıl Oluşturulur

Dijital eşler arası pazarlar, paylaşım ekonomisinin büyümesinin temelini oluşturmuş ve bireylerin son derece büyük bir ölçekte birbirleriyle doğrudan işlem yapmalarını sağlamıştır. Kavramsal olarak, bir eşler arası pazar yeri, bir aracının arz ve talep tarafındaki katılımcılar veya üreticiler ve tüketiciler gibi birbirine bağlı iki müşteri grubu arasındaki işlemleri kolaylaştırdığı belirli bir iki taraflı pazar türü olarak düşünülebilir.

Eşler arası pazarın bu sağlam fikri, küresel pazardaki birçok işletme tarafından kolayca benimsenmiştir. P2P pazarının geliri 2021'de 1078 Milyon Dolardı ve 2032'de 5,1 Milyar Dolara ulaşması ve 2022'den 2032'ye kadar %15,5'lik bir CAGR'de büyümesi bekleniyor.

Eşler arası bir pazaryerine yatırım yapmak bugün bir trend haline gelse de, bazı insanlar eBay'e benzer bir eşler arası pazaryeri web sitesi oluşturmayı hala zor buluyor. Bu blog yazısı, eşler arası pazaryeri web sitelerinin ana türlerini, büyümelerinin nedenini, eşler arası pazaryeri oluşturmanın yararlarını, zorlukları, sektördeki ünlü oyuncuları, sahip olması gereken özellikleri ve son olarak açıklayacaktır. eşler arası bir pazar yeri nasıl oluşturulur.

O halde lafı fazla uzatmadan başlayalım!

İçindekiler:

• P2P Pazar Yeri Türleri
  – Kiralık Pazar Yerleri
  – Ürün Pazaryerleri
  – Hizmet Pazaryerleri
• P2P Pazar Yerleri Neden Popülaritede Büyüyor?
  ― Satıcılar
  ― Alıcılar
• P2P Pazar Yerleri Oluşturmanın Faydaları
  ― Mali Kenar
  ― Ağ Etkisi
  ― Sorunsuz Geliştirme
  - Coğrafi Özgürlük
• Eşler Arası Pazar Yerinin Zorlukları
  ― Yanlış Problemi Çözme
  ― Pazara Uygun Ürünü Bulma
  ― Doğru İş Modeline Karar Vermek
  ― Müşterinin Güvenini Oluşturmak
• Eşler Arası İşinde Kilit Oyuncular
  - Über
  - Etsy
  - Airbnb
  - Görev Tavşanı
  ― Beşrr
• Eşler Arası Pazar Yerinin Temel Özellikleri
  ― Sosyal Girişler ve Doğrulama
  - Kullanıcı profilleri
  ― İncelemeler/Derecelendirmeler
  - Bildirimler
  ― Ürün Listeleri
  ― Web Sitesi Arama ve Gezinme
  ― Çevrimiçi Ödemeler
  - İletişim
  ― Çapraz Satış ve Ek Satış
  - Rezervasyonlar
• Eşler Arası Pazar Yeri Oluşturma
• Özetliyor

P2P Pazar Yeri Türleri

Sağladıkları hizmetlere göre, tüm eşler arası pazaryerleri üç ana türde sınıflandırılabilir.

Kiralık Pazaryerleri

Kiralık bir pazar yeri, kullanıcılara geniş bir kiralık mülk seçimine erişim sağlayan bir tür eşler arası platformdur. Daha önce insanlar emlak kiralamak için acentelere ulaşıyordu, ancak Airbnb ve HomeAway gibi platformların devreye girmesiyle acentelere ihtiyaç kalmadı. Mülk arayanlar, gereksinimlerine göre bir mülk bulmak için bir kiralık pazar yerini ziyaret edebilirler.

Marketplace sahiplerinin listelenen mülklerin hiçbirine sahip olmaları gerekmez ve lojmanları yönetmenin tüm masrafları ev sahipleri tarafından karşılanır. Pazar yeri sahiplerinin yalnızca sigorta ve kullanıcı doğrulaması ile ilgilenmesi gerekir.

Ürün Pazaryerleri

Bir ürün pazarı, satıcıların herhangi bir ürünü bir ücret karşılığında çevrimiçi olarak listelemelerine olanak tanır. Ürünlerini internet üzerinden satmak isteyen kişiler liste oluşturabilir. Satış için bir şeyler sunabilmek için geleneksel mağazalara sahip olmaları, kira ödemeleri veya çalışanlara maaş ödemeleri gerekmez.

Bununla birlikte, bir ürün satıldığında, satıcılardan platform sahipleri tarafından bir yüzde ücreti alınır.

Hizmetler Pazaryerleri

Çevrimiçi hizmetler pazarı, bireylerin uygun yeteneklere sahip kişileri kolayca bulmasını sağlar. Pazar yeri sahipleri, platformda listelemeden önce yeteneklerini değerlendirmek için görüşmeler yaptıklarından, platformda listelenen yetenekler kendilerine verilen görevler için güvenilebilir.

P2P Pazar Yerleri Neden Popülaritede Büyüyor?

Kuşkusuz, eşler arası platform, satıcılar ve tüketiciler de dahil olmak üzere tüm kullanıcıları için faydalıdır. Popülerliğinin kullanıcıları arasında neden arttığını görelim.

satıcılar

• Ürün/hizmet satmak için eşler arası bir pazara katılmak, kendi platformunuzu oluşturmak yerine uygun fiyatlı bir çözümdür.
• Satıcılar bir pazarda çok sayıda potansiyel alıcı bulur ve alıcı aramak için zaman harcamak zorunda kalmazlar. Bunun yerine, pazardaki alıcılar, satıcıların potansiyel olarak çevrimiçi mağazalarına çekebileceklerinden çok daha fazla ilgileniyor.
• Pazar yerleri sorunsuz operasyonlar için takip süreçlerini otomatikleştirdiğinden, satıcıların envanteri kendi başlarına takip etmelerine gerek yoktur.

alıcılar

• Alıcılar, kalite ve fiyat açısından en iyi seçenekleri bulmalarına yardımcı olan çok sayıda satıcıdan satın alma avantajına sahiptir.
• Bir pazaryerindeki basit satın alma ve ödeme süreci, alıcıları satın alma işlemini hemen yapmaya teşvik eder. Süreci daha da hızlı hale getirmek için, alıcılar platformun kendisinde ödeme yapma rahatlığına da sahiptir.
• Mal sahibi, ürün veya hizmet alıcıya başarıyla teslim edilene kadar satıcıların ödemesini emanet hesabında tutarak güvenliği sağladığından, alıcıların piyasada dolandırıcılık konusunda endişelenmelerine gerek yoktur.

P2P Pazar Yerleri Oluşturmanın Faydaları

Eşler arası pazaryerleri sadece satıcılar ve alıcılar için değil, aynı zamanda girişimciler için de fayda sağlar. İşte, işletme sahipleri için, onları öne çıkaran, eşler arası pazaryerlerinin ayırt edici faydalarından bazıları.

Finansal Kenar

Eşler arası pazaryerinin en büyük faydalarından biri, üretim, tedarik, nakliye ve pazarlama açısından herhangi bir yatırım gerektirmemesidir. İş modeli, çalışması için yalnızca bir web sitesi veya uygulama gerektirdiğinden başarılı bir iş kurmak için en uygun seçenek haline gelir.

İşletmenin sunulan ürün ve hizmetlere sahip olması gerekmez. Buna ek olarak, bakım maliyetleri de diğer işletmelere göre nispeten daha düşüktür. Web sitesi kurulduktan sonra, gelir artmaya devam ederken işlevlerini geliştirmeye odaklanabilirsiniz.

Ağ Etkisi

Çevrimiçi pazardaki ağ etkisi, kullanıcıları (satıcılar ve alıcılar) platforma çekmek için gereken çabaları ortadan kaldırır. Her iki taraftaki her yeni kullanıcı yeni kullanıcıları cezbeder; platformda yüksek kaliteli ürünler satan güvenilir ve güvenilir satıcılar, müşterilerin başını web sitenize çevirir ve satıcılar, platformda artan sayıda alıcı görerek çekilir.

Kullanıcılar platformu kendileri pazarlar ve platformunuzu popülerleştirmeye yönelik ilk adım için gerekli olan tanınabilir hale getirir.

Sorunsuz Geliştirme

Bu platformlara yönelik artan talep nedeniyle, böyle bir platform oluşturmak ve başlatmak zor bir iş değil. Piyasada tam teşekküllü bir eşler arası pazaryeri başlatmak için kolayca dağıtılabilen birkaç hazır yazılım bulunmaktadır. Deneyimli bir yazılım sağlayıcısının hazır yazılımı, fikrinizi ölçeklenebilir bir işletme için özelleştirilmiş bir eşler arası pazara dönüştürebilir.

Coğrafi Özgürlük

Pazar yeri çevrimiçi olarak çalışacağından, kullanıcılar belirli bir konumla sınırlı kalmayacak. Küresel kullanıcılar, potansiyel kullanıcı sayısını onlarca kat artırarak platforma kaydolabilir.

Eşler Arası Pazar Yerinin Zorlukları

Eşler arası bir pazaryeri oluşturmak ve işletmek kolay bir süreç değildir; kesinlikle işletme sahiplerinin karşılaşabileceği kendi zorlukları vardır. İşte eşler arası bir pazaryeri oluşturmanın en yaygın zorluklarından bazıları.

Yanlış Problemi Çözmek

Piyasaya büyük zaman ve para yatırmadan önce, bir problem bulmak ve onun için bir çözüm oluşturmak önemlidir. İşletme sahiplerinin, pazaryerlerinin ilk sürümünü mümkün olan en kısa sürede piyasaya sürerek fikirlerini ilk aşamada doğrulamaları gerekir. İlk kullanıcılardan gelen geri bildirimler, pazarda gerekli olan daha fazla iyileştirmenin belirlenmesinde önemli ölçüde yardımcı olabilir.

Pazara Uygun Ürünü Bulma

Başka bir zorluk, işletmeniz için doğru nişi belirlemektir. Odaklanma eksikliği işinizin büyümesini engelleyebileceğinden, başlangıçta küçük bir nişe odaklanmak mantıklıdır. Pazar için doğru ürünü bulmaya odaklanın ve ardından ölçeklendirme işinizi gerçekten büyütebilir.

Doğru İş Modeline Karar Vermek

Eşler arası bir pazar için iş modelleri arasından seçim yapabileceğiniz farklı seçenekler vardır. Satıcılar, müşteriler ve sizin için çalışan sürdürülebilir bir iş modeline karar vermek, pazarın başarısı için önemlidir. İş modelinin yakın gelecekte işletmeyle birlikte ölçeklenebilecek kapasitede olduğundan emin olun.

Müşterinin Güvenini Oluşturmak

Pazarda yeni bir isim olarak markanız, insanların yerleşik markalara dolaylı olarak sahip olduğu önemli bir güven düzeyine sahip olmayacaktır. Ancak, müşterilerin güvenini oluşturmak için kullanılabilecek bazı stratejiler vardır. Ayrıca yapımı zaman alan bir şey. İşletme sahipleri, işletmeleri için rekabet avantajı haline gelebilecek ekstra güvenlik sağlamaya çalışabilirler.

Eşler Arası İşinde Kilit Oyuncular

Hala çoğunluğa katılmak ve çığır açan bir eşler arası iş başlatmak için yeterli motivasyona sahip değilseniz, bu sektördeki kilit oyuncular ve büyümeleri hakkında bilgi edinelim.

Uber

2009 yılında kurulan Uber, kullanıcıların onları taşımak için bir taksi ve şoför rezervasyonu yapmasına izin veren bir hizmet sağlayıcıdır. Tek bir araca sahip olmadan şirket, 72'ye yakın ülke ve 10.500 şehirde faaliyet gösteriyor. Arz ve talebe bağlı olarak dinamik bir fiyatlandırma modeline dayanan yolculuk ücretleri müşteriye önceden fiyatlandırılır.

Uber, 2021'de yıllık %56 artışla 17,4 milyar dolar gelir elde etti. Uber sürücüleri 2021'de 188 milyondan fazla insanla 6,3 milyar seyahat gerçekleştirdi. Şirket, 2011'den 2019'a kadar toplam 20.9 milyar dolar fon aldı.

Etsy

2005 yılında kurulan bu platform, takı, çanta, giyim, ev dekorasyonu, mobilya ve oyuncak gibi el yapımı, benzersiz ve eski el işi ürünleri alıp satabileceğiniz bir ağdır. Platform, binlerce zanaatkarın ürünlerini çevrimiçi satarak gelir elde etmesine yardımcı oldu. Platform, satıcılardan her satıştan listeleme ücretleri ve komisyonlar şeklinde gelir elde eder.

Etsy'nin 2021'deki yıllık geliri, 2020'ye göre %34,97 artışla 2,32 milyar dolardı. Platformun 7,5 milyon satıcısı ve 96 milyon aktif alıcısı var.

Airbnb

ABD merkezli bu pazar yeri, gezginlerin dünyanın her yerinde uygun fiyatlı konaklama yerleri bulmalarına yardımcı olur. İşletme 2008 yılında, platformun ev sahiplerini uygun fiyatlı konaklama arayan gezginlerle buluşturan bir aracı olarak çalıştığı ve Airbnb'nin her rezervasyondan komisyondan kâr ettiği bir yerde kuruldu.

Platform 2021'de 133 milyar dolar değerindeydi ve aynı yıl 5.9 milyar dolar olan gelirini %73 oranında artırdı. Platform, 4 milyondan fazla ana bilgisayar tarafından yürütülen 7 milyondan fazla listeye sahiptir.

Görev Tavşanı

2008 yılında kurulan şirket istikrarlı bir hızla büyüyor ve Hassle, Zaarly ve Thumbtack gibi rakipleri var. Bu çevrimiçi pazar, serbest çalışanları yerel taleple eşleştirerek tüketicilerin mobilya montajı, taşıma, teslimat ve tamirci işleri dahil olmak üzere günlük işlerde yardım bulmasına olanak tanır.

Merkezi San Francisco'da bulunan platform, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, İtalya, Portekiz, İspanya ve Monako'daki şehirlerde hizmet veriyor. Platformun tahmini yıllık geliri 244.9 milyon dolar ve toplam fonu 37.7 milyon dolar artırdı.

Fiverr

Fiverr, serbest çalışanları işe almak isteyen kişilere veya işletmelere bağlayan serbest hizmetler için dünyanın en büyük çevrimiçi pazarıdır. 2010 yılında piyasaya sürülen bu platformun, küçük ama beceri odaklı işleri uzak konumlarda bulunan kişiler tarafından yapılması söz konusu olduğunda rakipsizdir. Platform, hizmet sağlayıcılar ve hizmet arayanlar için oldukça kullanışlı web sitesi özelliklerinden oluşmaktadır.

Şirket 2021'de 298 milyon dolar değerindeydi ve 8 turda toplam 111 milyon dolarlık fon topladı.

Eşler Arası Pazar Yerinin Temel Özellikleri

Peer-to-peer endüstrisindeki işletmelerin son derece büyüdüğünü gördüğünüze ve kendi pazarınızı kurmayı planladığınıza göre, platformunuzda olması gereken özellikleri bilmek önemlidir. Eşler arası iş modelinin uygulanabilirliği kanıtlanmış olsa da, platformunuzda doğru özelliklere sahip olmak hala zorunludur.

Eşler arası pazaryerlerinin sahip olması gereken özellikler şunlardır:

Sosyal Girişler ve Doğrulama

Pazar yeri sahiplerinin, izleyici memnuniyetini artırmak için platforma kaydolmaları ve oturum açmaları için kullanıcılara birden fazla yol (telefon, e-posta, sosyal hesap) sağlaması gerekir. Kullanıcılar için daha hızlıdır ve bir sosyal hesabın bağlanması satıcıların güvenilirliğini artırır.

Ayrıca kullanıcılar, platform üzerinden herhangi bir ürün/hizmet satın almadıkça platformda hesap oluşturmaya zorlanmamalıdır.

Kullanıcı profilleri

Bir kullanıcı profili, eşler arası pazaryerindeki ana özelliklerden biridir. Kullanıcı profilleri ad, fotoğraf, iletişim bilgileri, konum, kullanıcı türü, alım/satım tercihleri, derecelendirmeler vb. gibi kişisel bilgileri içermelidir. Profil oluşturmak, alıcılar ve satıcılar arasında güven oluşturmanın önemli bir parçasıdır. Başkalarıyla paylaşılabilen veya paylaşılamayan telefon numaralarını ve kimlikleri doğrulama seçeneği de ekleyebilirsiniz.

İncelemeler/Derecelendirmeler

İncelemeler, platformdaki kullanıcılar arasında şeffaflık ve güven oluşturmak için herhangi bir e-ticaret işinin önemli bir parçasıdır. Bugünlerde müşteriler tamamen farkında olduklarından, muhtemelen bir ürünü bulduktan sonra yapacakları ilk şey, incelemelerini kontrol etmektir. Eksik ürün veya satıcı incelemeleri, onları üründen vazgeçmeye ve ürünü farklı bir kaynakta aramaya teşvik edebilir.

Bildirimler

Bu özellik, etkileşimleri hızlandırmak ve taraflar arasındaki iletişimi sorunsuz hale getirmek için gereklidir. Bu özelliği entegre etmek, satıcıların sipariş durumu, fiyat düşüşleri, özel teklifler, ürün bulunabilirliği ve çok daha fazlası hakkında e-posta ve bildirim göndermesine olanak tanır. Bildirimler, alıcıların ve satıcıların, mesajların tarihte kaybolmadan birbirleriyle hızlı bir şekilde iletişim kurmasını sağlayarak, anlaşmaların daha hızlı kapanmasını kolaylaştırır.

Ürün Listeleri

Eşler arası bir pazar yeri oluştururken ürün listelemeleri uygulamak da aynı derecede önemlidir. Satıcılar ve tüketiciler için farklı çalıştığı için bu özelliği doğru uygulamanız gerekir. Satıcılar söz konusu olduğunda, listeleri ekleyebilmeli, kaldırabilmeli, gözden geçirebilmeli, yayınlayabilmeli ve yayından kaldırabilmelidir. Müşteriler, ayrıntılı açıklamalarla bu listeleri filtreleyebilmeli, arayabilir ve görüntüleyebilmelidir.

Web Sitesi Arama ve Gezinme

Platformdaki kullanıcı deneyimini geliştirmek için web sitesinde sorunsuz bir arama ve gezinme olmalıdır. İyi yapılandırılmış ve düşünülmüş web sitesi navigasyonu, kullanıcının web sitesinde kalmasını ve ilgisini artırmaya yardımcı olur. Anahtar kelimeleri, filtreleri ve kategorileri kullanarak ürün arama seçeneği, alıcıların aradıkları ürün ve hizmetleri bulmasını sağlar.

Çevrimiçi Ödemeler

Müşterilerin satın almaları veya rezervasyonları için doğrudan pazar yerinde ödeme yapabilmesi gerekir. Bunu sağlamak için farklı ödeme ağ geçitleriyle entegrasyon şarttır. Kredi/banka kartları, PayPal, dijital cüzdanlar, net bankacılık, kripto para birimi ve ülkeye özgü ödeme seçenekleri dahil olmak üzere farklı ödeme türlerine izin verdiğinizden emin olun.

İletişim

Satıcılar, alıcılar, yöneticiler ve destek arasında verimli iletişim için pazarın entegre bir mesajlaşma sistemine sahip olması gerekir. Kullanıcılar, platformda sorunsuz bir deneyim için anlaşmazlıkları önlemek ve hızlı iletişim kurmak için bir mesaj yazıp başka herhangi bir kullanıcıya gönderebilmelidir.

Çapraz Satış ve Ek Satış

Bu, çevrimiçi pazaryerlerinin sahip olması gereken ortak bir özelliktir. Ürün sayfasında "Önerilen" veya "Kullanıcılar bunu da satın aldı" gibi bölümlerin uygulanması, kullanıcıları platform sahibi olarak gelirinizi ve kârınızı artırmak için daha fazla satın almaya ikna edebilir.

Rezervasyonlar

Ürünler yerine hizmetler sunan bir eşler arası pazaryerinde bir rezervasyon sisteminin olması gerekir. Kullanılabilirliği/kullanılamazlığı işaretlemek ve herhangi bir hata olasılığını ortadan kaldırmak için yuvaları ayırtmak için pazara bir takvimin entegre edilmesi gerekir.

Eşler Arası Pazar Yeri Oluşturma

Yazının en can alıcı kısmına geldik. Eşler arası bir pazar, birden fazla yaklaşımla oluşturulabilir. Bunlardan ikisi:

• Özel geliştirme
• Hazır Yazılım

Genişletilmiş işlevselliğe veya yüksek düzeyde özelleştirmeye ihtiyacınız varsa, sıfırdan özel geliştirme sağlam bir fikirdir. Ancak, bu yaklaşımın en çok zaman ve para tükettiği unutulmamalıdır. Teknik konularda size yardımcı olabilecek ve ürün lansmanına giden yolda ve hatta sonrasında size rehberlik edecek bir geliştirme ekibi kiralamanız gerekir.

Hazır yazılımların kullanılması, pazaryeri geliştirmenin zamanını ve maliyetlerini büyük ölçüde azaltır. Yazılım, eşler arası bir pazar oluşturmak ve başlatmak için gereken tüm temel özelliklere sahiptir. Yazılım, deneyimli bir grup profesyonel tarafından geliştirildiğinden, özel olarak geliştirilen platformlarda gözden kaçabilecek sorunları giderir.

Yazılımı oluşturmak ve test etmek için herhangi bir zaman kaybetmenize gerek yoktur ve bunun yerine yazılımı satın aldıktan sonra kolayca yükleyebilirsiniz. Belirli bir kullanıcı veya işletmeden ziyade büyük endüstrinin ihtiyacını belirlediğinden, hazır yazılımda titiz araştırma, sezgisel geliştirme prosedürleri, başlatma öncesi testler ve daha fazlasına büyük miktarda zaman ve çaba harcanır.

Eşler arası bir pazaryeri oluşturmak için böyle bir hazır yazılım Yo!Gigs'dir . Bu tamamen özelleştirilebilir ve hepsi bir arada ev hizmetleri pazaryeri yazılımı, eşler arası bir pazarın operasyonlarını kolaylaştırmak için tüm temel özelliklerle amaca uygun olarak oluşturulmuştur. Yazılım, sağlam bir eşler arası pazar oluşturmak için benzersiz ve güçlü bir özellik paketi içerir.

Özel yazılım ile kullanıma hazır bir çözüm arasında seçim yapmak, uzun vadede hissedilecek sonuçlar doğurabilir. Bu kararı uzun vadeli gereksinimleri göz önünde bulundurarak almanız kaçınılmazdır. Kısa süreli ağrı genellikle uzun süreli kazanıma yol açar, ancak bunun tersi de doğru olabilir.

Özetliyor

Eşler arası bir iş kurmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Bu iş modelinde sınırsız yaratıcılık ve büyüme potansiyeli ile başarılı olma ihtimali kesinlikle yüksektir. Yapmanız gereken tek şey, işletmenin güçlü ve zayıf yanlarını belirlemek ve rekabet avantajı elde etmek için sorunlu noktaları nasıl ele alacağınızı keşfetmek.