Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformlarına Genel Bakış – Temel Özellikler, İş ve Gelir Modelleri

Daha önce, 1979 avukatları bir sabit hat kullanarak veya bir mektup yazarak iletişim kurdular. Rekabet sadece sokağın aşağısındaki hukuk firmasıydı. Ancak teknolojinin gelişi, hukukçular için önemli bir değişiklik getirdi. Bugün, her şey bir düğmeye dokunarak mevcuttur. Avukatlar sadece diğer hukuk firmalarıyla değil, aynı zamanda internette bulunan çok sayıda yasal tavsiye/form ile de rekabet etmektedir.

Mevcut ve gelecekteki ticari zorlukların üstesinden gelmek için artan baskıyla birlikte, karmaşık ve sürekli değişen bir düzenleyici ortamla yüzleşmek için ciddi bir ihtiyaç var. Bu, avukatların benzersiz deneyimleri, içgörüleri ve ana akım yönetim danışmanlığı, risk danışmanlığı, vergi yönetimi danışmanlığı, fikri mülkiyet, dava ve daha pek çok konudaki uzmanlıkları gibi değerlerini ifade etmeyi düşünebilecekleri bir çevrimiçi yasal danışma platformu başlatarak yapılabilir. Bu blogda şunları ele aldık:

İçindekiler

• Çevrimiçi Hukuki Danışma Ortamı – Tanımlandı
• Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformu için Para Kazanma Fırsatları
• Neden Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformuna Yatırım Yapmalısınız?
• Lider Çevrimiçi Hukuki Danışmanlık Hizmetleri Platformları
• Çevrimiçi Avukat Danışma Platformu - Nasıl Başlanır?
• Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformunda Bulunması Gereken Temel Özellikler
• FATbit Teknolojileri Nasıl Yardımcı Olabilir?
• Çözüm

“Adalete Erişim” Yeniden Tanımlandı – Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformları

Çevrimiçi bir yasal danışma platformu, kullanıcıların danışma gereksinimlerine uyan iyi bir avukatı zahmetsizce bulmalarını sağlar. Böyle bir platform, kullanıcıların bütçe, yasal işlem türü, zaman ve daha fazlası gibi parametrelere dayalı olarak profesyonellere göz atmasına yardımcı olabilir. 3 ana kitleye hitap eder:

• Müşteriler (son kullanıcı)
• Yasal danışman
• yönetici

Platform ayrıca belirli bir avukatı seçmek ve onlarla bir görüşme planlamak için de kullanılabilir. Avukatın müsaitlik durumuna bağlı olarak, kullanıcılar danışma için bir tarih ve saat seçebilirler. Ayrıca tüm web sitesini/platformu yönetebilen ve aynı zamanda büyük ölçekli süreçleri verimli ve etkili bir şekilde uygulama esnekliğine sahip merkezi bir figür (yönetici) vardır.

Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformunun İş Akışı

Geleneksel bir yasal danışma sisteminde, yatırılan saatler, kullanıcı memnuniyeti ve elde tutmadan önce gelirdi. Müvekkil için en iyisinin hukuk müşaviri veya hukuk firması tarafından kararlaştırıldığı için tek taraflı bir yaklaşım vardı. Gereken süre, müşteriye daha iyi veya daha az pahalı seçenekler için çok az yer bıraktı veya hiç yer bırakmadı.

Ancak, küreselleşme ve dijitalleşme ile birlikte müşteriler artık uzmanlık alanına, saatlik bütçeye ve daha fazlasına dayalı olarak bir hukuk danışmanı seçebilirler. Bu, müvekkillerin yasal ihtiyaçları üzerinde daha iyi kontrol sahibi olmalarına yardımcı olmuştur. Bu bölümde, kullanıcı türlerine göre çevrimiçi bir hukuki danışma platformunun iş akışını açıklıyoruz. Ayrıca, kullanıcı deneyimini en üst düzeye çıkarmak için tümü (kullanıcı türleri) için ayrı bir arayüz tasarlanmıştır.

Son Kullanıcı İş Akışı – İstemciler

Müşteriler bilgilerini girerek üye olurlar.

• Oturum açtıktan sonra müşteriler platformu keşfeder ve uzmanlık, ücretler, konum ve daha fazlası gibi parametreleri kullanarak hukuk danışmanları arar.
• Daha sonra müşteriler, uygunluk durumuna göre bir hukuk danışmanı seçer, bir danışmanlık randevusu alır ve ödemeyi yapar.
• Hukuk danışmanının uygunluğuna bağlı olarak, müşteri danışmanlığı sohbet, video veya sesli aramalar gibi şifrelenmiş güvenli dijital kanallar aracılığıyla alır. Bu, müvekkil ve avukat ayrıcalıklı bilgilerinin korunmasını sağlamak içindir.
• Avukatın danışma talebini kabul etmemesi durumunda rezervasyon tutarı geri alınır.

Hukuk Danışmanları İş Akışı

• Hukuk danışmanları, bilgilerini girerek platforma kayıt olurlar.
• Yönetici kaydı doğrular.
• Hukuk danışmanları hizmetlerini reklamlar, derecelendirmeler, incelemeler vb. aracılığıyla vurgulayabilir.
• Bir müşteri bir rezervasyon talebi gönderirse, danışman müsaitlik durumuna göre bunu kabul edebilir veya reddedebilir.
• Kabul edilirse, danışma sonrası yasal danışman, komisyon düşüldükten sonra ödemeyi yöneticiden alır.
• Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformunda Para Kazanma Fırsatları

Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformunda Para Kazanma Fırsatları

Bir süre boyunca, geleneksel hukuk firmaları, çok sayıda işletme ve birey için erişilemez hale geldi. Bu öncelikle dik fiyat noktasından kaynaklanıyordu. Bununla birlikte, hukuk firmalarının bir aracı olması gerekmediğinden, çevrimiçi hukuk danışmanlığı platformları hukuk danışmanlarının hizmetlerini rekabetçi fiyatlarla sunmalarına yardımcı olabilir.

Bu, yasal hizmetleri çok daha uygun maliyetli hale getirir, ancak mevcut hizmetler uygun maliyetli fiyatlardaysa, o zaman çevrimiçi bir yasal danışma platformu nasıl para kazanır? Bu bölümde, çevrimiçi bir yasal danışma platformundaki para kazanma fırsatlarını anlıyoruz.

Rezervasyonlara Dayalı Komisyon

Bu, müvekkiller ve hukuk danışmanları arasında bir aracı olarak hareket ettiği için çevrimiçi bir hukuki danışma platformundan gelir elde etmek için geleneksel bir yöntemdir. Yönetici, rezervasyon sayısına bağlı olarak kazançlı gelir elde edebilir.

Üyelik

Platform sahibi, hem avukatlardan hem de müvekkillerden belirli bir üyelik ücreti talep edebilir. Ücretler aylık, altı aylık veya yıllık olarak alınabilir.

Reklamlar

Bu, platform sahiplerinin danışma platformunda ilgili hizmetler ve ürünler için reklamlar veya reklamlar görüntüleyerek para kazanabilecekleri en popüler para kazanma stratejilerinden biridir. Karşılığında, yönetici bu reklamları ve reklamları görüntülemek için belirli bir miktar para talep edebilir. Reklam verenler bir web sitesinin/platformun öne çıkan bölümlerinde/alanlarında görünmek isterse, ek bir ücret alınabilir.

Sponsorlu Listeler

Bu, birkaç bağımsız avukatın sponsorlu listelemeleri tercih edebildiği başka bir popüler para kazanma tekniğidir, yani web sitesinde öne çıkmak veya belirli bir süre için arama sonuçlarının en üstünde görünmek için belirli bir miktar para ödeyebilirler. Bu, görünürlüğü artırır ve çoğu avukat bu listeler için ödeme yapmaya isteklidir.

Neden Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformuna Yatırım Yapmalısınız?

– Hukuk Hizmetleri Sektörü Gelişiyor

Çevrimiçi avukat danışma platformları, hızla büyüyen bir endüstrinin parçasıdır ve küreselleşme, yasal hizmet pazarının beklentilerini belirlemede en önemli faktördür. Ayrıca hukuki hizmetler için dijitalleşme ve otomasyon yazılımlarının kullanılması ile çok uluslu müvekkillere hizmet verilmektedir. Araştırmaya göre, küresel hukuk hizmetlerinin pazar büyüklüğü 2020'de 849,28 milyar ABD Doları olarak belirlendi. Ayrıca, 2021'den 2028'e kadar %4,4'lük bir bileşik yıllık büyüme oranında (CAGR) genişlemesi bekleniyor.

– Çevrimiçi Varlık Daha Geniş Erişim Demektir

Çevrimiçi bir hukuki danışma platformuna sahip olmak, savunuculara müşterilere uzaktan sanal danışmanlık vermeleri için bir platform sağlayabileceğiniz anlamına gelir. Dünyanın herhangi bir yerinden çalışabilmek, onları müşteriler için daha erişilebilir kılıyor. Sonuç olarak, hukuki danışmanlık platformunuz daha yüksek dönüşüm oranları ile daha verimli hale gelecektir. Ayrıca, Google'ın Hukuk Hizmetleri Araştırmasına göre, yasal danışma için çevrimiçi olarak ziyaret eden kişilerin %74'ü harekete geçmeye isteklidir.

Lider Çevrimiçi Hukuki Danışmanlık Hizmetleri Sağlayıcıları

LegalMatch- LegalMatch, size en yakın avukatı bulmanıza yardımcı olan çevrimiçi bir yasal hizmet platformudur. Bu avukatlar emlak, göçmenlik, iflas, ceza savunması ve daha pek çok davada size yardımcı olabilir.

LegalZoom- Müşterilerine kendin yap belgelerine ek olarak bir avukat ağı sunduğu için en çeşitli çevrimiçi yasal hizmet sağlayıcısıdır. Fikri mülkiyet (IP) alanındaki hizmetleriyle tanınan LegalZoom, profesyonel, kişisel ve ticari ihtiyaçlarınızı da karşılayabilir.

Rocket Lawyer- Adından da anlaşılacağı gibi, Rocket Lawyer size yasal belgelerinizi gözden geçirebilecek, iş hukuku, emlak, aile hukuku, ceza hukuku ve daha fazlası gibi çok çeşitli konuları içeren soruları yanıtlayabilecek avukatlara hızlı bir şekilde erişmeniz için çeşitli yollar sunar. .

UpCounsel- Büyük markalara ve şirketlere, sözleşmeler, hisse senedi opsiyonları, ticari markalar veya patentler gibi sorunlarla karşı karşıya kaldıklarında hızlı yasal uzmanlık alabilmeleri için taranmış bir avukat ağı sağlar.

Çevrimiçi Avukat Danışma Platformu - Nasıl Başlanır?

Dijital bir yasal hizmet pazarı, hukuk endüstrisini demokratikleştirerek yasal hizmetlerin müşterilere sunulma şeklini yeniden yapılandırıyor. Bu nedenle, aşağıdaki 3 adımla çevrimiçi bir avukat danışma platformu başlatılabilir:

• Rakip Araştırması
• İş Planınız Olsun
• Platformunuzu Başlatın

Rakip Araştırması

Çevrimiçi hukuk danışmanlığı pazarı büyüyor ve müşteriler sanal avukat danışmanlığı için çevrimiçi kanallara geçerken, derinlemesine pazar araştırması yapmak önemlidir. Dikkate alınması gereken birkaç husus şunlardır:

• Rakipleriniz kimler?
• Müşterilerin onlar hakkında sevdiği şey nedir?
• Onlardan daha iyi özellikler ve işlevsellik sağlayan bir hukuki danışma platformunu nasıl planlayabilirsiniz?

Rakiplerinizden haberdar olduğunuzda, hedef kitleniz hakkında size iyi bir bakış açısı sağlayacak ve çevrimiçi avukat danışma platformunuz için bir yol haritası çizmenize yardımcı olabilir.

İş Planınız Olsun

Rakip analizi yaptığınız ve hedef kitlenizi belirlediğiniz bir aşamada, online hukuk hizmetleri platformunuz için net bir iş stratejisi olmalıdır. Kapsamlı araştırma ve doğaçlama, iyi tanımlanmış bir iş planına sahip olmanın anahtarı olacaktır. Bu, işletmeniz için hedef kitlenize rahatça ulaşabileceğiniz bir platform olabilir. Ek olarak, gelir getirici bir kaynak olacağı için platformunuz üzerinden hizmet sağlamak için fiyatlar belirleyebilirsiniz.

Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformunuzu Kurma

Platformunuzun planı hazır olduğunda, onu hayata geçirmenin zamanı geldi. Yo!Coach gibi, çevrimiçi hukuki danışma platformunuzu daha kısa sürede kurmanıza yardımcı olabilecek hazır bir çevrimiçi danışma yazılımı seçebilirsiniz .

Çevrimiçi Hukuki Danışma Platformunda Bulunması Gereken Temel Özellikler (Avukat Paneli, Müvekkil Paneli, Yönetici Paneli)

Doğru özellikler ve işlevler kümesiyle dikkatli bir şekilde çevrimiçi bir hukuki danışma platformu oluşturulmalıdır. Aşağıda vurgulananlar, çevrimiçi bir avukat danışma platformunda bulunması gereken en önemli özelliklerdir.

Admin Paneli

• Oturumları Yönet
• Hizmetleri Yönet
• Kullanıcıları Yönet
• Ayarları Yönet
• Planlanmış Rezervasyonları Yönetin

Avukat Paneli

• Giriş yap Kayıt Ol
• İş İsteğini Kabul Et/Reddet
• Rezervasyon Konumunu Alın
• Bir İş Başladığında İşaretle
• Rezervasyon Bildirimi Alın
• Rezervasyon Geçmişi Takvimi
• Kazanç

Kullanıcı Paneli

• Kayıt Ol Giriş yap
• Profil oluştur
• Şimdi Rezervasyon Yap/Daha Sonra Planla
• Rezervasyonu Doğrula
• İstek gönder
• Rezervasyon Geçmişini Gör
• Kategori-Alt Kategori Seçin
• Avukat Ayrıntıları
• Durumu Kontrol Et/Güncelle
• Takip Avukatı
• Çevrimiçi Öde

Diğer Önemli Platform Özellikleri

• Kullanıcı doğrulama
• Randevu Rezervasyonu
• Video konferans
• Uygulama İçi Sohbet ve Arama
• Doküman Yönetimi ve Tarayıcı
• Uygulama İçi Gezinme
• CRM ve CMS Entegrasyonu
• Çoklu Ödeme Ağ Geçidi
• Geribildirim ve Derecelendirme

FATbit Teknolojileri Kendi Hukuki Danışma Platformunuzu Başlatmanıza Nasıl Yardımcı Olabilir?

FATbit Technologies'de, danışma platformları oluşturma konusunda (2004'ten beri) çok fazla deneyime sahibiz ve çevrimiçi danışma ve eğitim yazılımımız Yo!Coach aracılığıyla 40'tan fazla ülkede 200'den fazla işletmeyi güçlendirdik. Doğası gereği çok yönlü olan ve girişimcilerin çevrimiçi hukuki danışmanlık platformlarını kolaylıkla başlatabilmeleri için bir dizi özelliği kapsayan amiral gemisi ürünümüzdür. Yo!Coach, güven ve güvenilirlik sayesinde dünya çapında çok sayıda müşteriye hizmet vermektedir .

Yo! Coach'un Başlıca Özellikleri:

• %100 Beyaz Etiket
• Tamamen Özelleştirilebilir
• Yüksek Ölçeklenebilirlik
• GDPR Uyumlu
• Video Konferans API'leriyle Önceden Entegre Edilmiştir
• Çoklu Ödeme Ağ Geçidini Destekler

Hukuk Odaları – Powered by Yo!Coach

Hukuk danışmanlarının müstakbel müvekkilleri ile bağlantı kurmasına yardımcı olan BAE merkezli bir çevrimiçi platform olan The Legal Rooms'un Yo!Coach ile oluşturulduğunu belirtmekte fayda var . Müşterimiz, gereksinimlerin çevrimiçi eğitim ve danışmanlık yazılımıyla ne kadar uyumlu olduğunu görmek için kişiselleştirilmiş bir demo istedi. Anlaşıldığı üzere, çok uyumluydular. Hem bire bir hem de grup video konferans modülleri mükemmel bir şekilde senkronize edildi. Ayrıca, platform müşterinin gereksinimlerine göre uyarlanmıştır.

Çözüm

Günümüzün hızla gelişen pazar anlayışında, değişim bir zorunluluktur ve gerekliliği göz ardı etmek geçişi çok daha zor hale getirir. Pragmatik, teknoloji konusunda bilgili ve geleneksel hukuki danışmanlıktan daha fazlasını sunabilen sektör uzmanları talep edilmektedir. Çevrimdışı hukuk danışmanlığı genellikle müvekkiller tarafından tercih edilirken, 2020 yılı söz konusu gidişatı değiştirmiştir.

2020'de çevrimiçi hukuk hizmetlerinin pazar büyüklüğü, geleneksel muadili olan 68 milyar ABD Doları'na kıyasla 2020'de 8,5 milyar ABD Doları değerine ulaştı ve 2022'de yüzde 3,9 daha büyümesi bekleniyor. danışma platformu, şimdi doğru zaman. Bu, yalnızca daha fazla müşteri kazanmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda daha fazla güvenilirlik oluşturmaya da yardımcı olacaktır.