25. Yıldönümünüz kutlu olsun, Bruce Clay Inc.! Her şeyin Nasıl Başladığını Öğrenin…
Yayınlanan: 2022-06-12
Bu yıl bir dönüm noktasına ulaştık: 2021, Bruce Clay Inc.'in 25. yıl dönümü! Ocak 1996'da bir adamın yemek masasını tamir etmesiyle başlayan şey, dünya çapındaki ofisler aracılığıyla binlerce müşteriye hizmet veren milyonlarca dolarlık bir ajans haline geldi.
Peki biz nasıl başladık? Hikaye, arama motoru optimizasyonu - veya Google - bir şey bile olmadan önce 1990'lara kadar uzanıyor. Birkaç başka işletmeyi yöneten Bruce, bir değişikliğe hazırdı. Kendi adına (Bruce Clay Inc.) bir danışmanlık başlattı ve gerisi tarih oldu.
Zaman çizelgesini biliyoruz (burada şirket geçmişimize bakın). Ama bugün olduğumuz yere nasıl geldiğimizin hikayesini adamın kendisinden duymak istedik. O halde Bruce ile internet işletmeciliği vizyonuna sahip bir adamın Bruce Clay Inc.'i nasıl küresel bir markaya dönüştürdüğünün yolculuğunu detaylandıran bu röportajın keyfini çıkarın.
Yıl 1996… Nasıl başladınız?
Bruce: Lisansım matematik ve bilgisayar bilimlerinde ve ondan önce işletmeleri yönetiyor olmama rağmen, özünde bir programcıyım. Ve MBA'im Pepperdine'den, bu yüzden ticari pazarlama kavramını beğendim.
1996'dan önce başka işletmeler yönetiyordum. Ve gerçekten danışman olmak istediğime karar verdim. Birden fazla şehirde binlerce kişilik bir kadro istemedim ya da bir işletmeyi yürütmekle ilgili hiçbir şeyi istemedim.
O zamanki genel hissim, sadece ben, dizüstü bilgisayarım ve kumsalda bir Corona olacağıydı. Ben de bunu yapacaktım. Ve sonunda kendi hayatını üstlendi.
96 yılının Ocak ayında, Al Gore interneti “icat ettiğinde” (internet yaklaşık 20 yıldır var olmasına rağmen), okuduğum her şey internetin gerçekten çok büyük olacağını anlamamı sağladı. Etrafıma baktım ve internette pazarlamanın arama motoru denen bir şey aracılığıyla yapıldığını belirledim.
Tüm verilerin nasıl hareket ettiğini ve arama motorlarının ne tür verileri kullandığını anladım. Ve gerçekten bir bulmaca olduğu ortaya çıktı. Ve ne kadar çok yaptıysam, o kadar çok sevdim.
Ancak bu, Google'dan yıllar önceydi. Peyzajda Infoseek, AltaVista, Excite vardı. O zamanlar kaos vardı. Aslında ilk arama motoru ilişki grafiğini oldukça erken bir tarihte, 2000 yılında oluşturduk (bunu aşağıda görebilirsiniz).
İlk yıl işler nasıldı?
Bruce: Zamanın büyük çoğunluğunda web sitesini kurup arama motoru sıralaması hakkında çok fazla araştırma yapıyordum, o zamanlar buna böyle deniyordu.
El yazısı HTML web sitemi oluşturmak için Netscape'i kullandım. HTML'yi değiştirirsem, HTML ve arama motorlarının birlikte nasıl çalışabileceğini öğrendim. İçerik eklemeye devam ettim. Bu yüzden çok fazla deney yapılıyordu.
Sonra birden insanlar beni işe almaya başladı. Geçimimi sağlamak ve büyümek için yeterli para kazanıyordum.
Sonra daha fazla iş almaya başladım ve fiyatlarımı yükselttim. Sonra daha çok işim oldu ve insanları işe aldım. Sonra fiyatlarımızı yükselttik ve tekrar daha fazla işim oldu. Ve sen farkına varmadan, işi evden taşımak zorunda kaldım. 2000 yılındaydı.
İlk müşterileriniz nasıldı?
Bruce: Çok küçük şirketlerdi - tek kişilik şirketler gibi. Hey, internete gireceğim diyen insanlardı. Bu şeyi internetten satacağım.
İlk birkaç müşterimden birinin gerçek bir cadı olduğunu hatırlıyorum.
Bu yüzden çok iyi hissettim çünkü başlangıçta her SEO şirketinin müşteri listesinde bir cadıya ihtiyacı olduğunu düşünüyorum.
Bana Bruce Clay Inc. için ilk büyük dönüm noktasından bahset.
Bruce: Şey, ilk gerçek dönüm noktası hızlı olmadı. Sanırım ilk dönüm noktası, personel almaya gücüm yettiği zamandı. Sonra bir sonraki dönüm noktası muhtemelen Danny Sullivan'ın Arama Motoru Stratejileri konferanslarında konuşmaya başladığım zamandı.
Ve oradan, bir sonraki dönüm noktası muhtemelen bir milyon dolarlık bir yıldı. Sonra oradan devam etti.
Bu dönüm noktalarına ulaştıktan sonra, gerçekten başarılı olduğumu hissettim. Diğer işleri başarıyla yürütmüştüm, ancak Bruce Clay Inc. ile yepyeni, henüz keşfedilmemiş bir sektöre döndüm ve bir kez daha başarılı oldum.
Herkes bir kez başarılı olabilir. Bu yüzden gerçekten iki kez başarılı olduğumu güçlü bir şekilde hissettim.
Erken SEO konferans günlerinden biraz daha bahsedelim…
Bruce: Sanırım '99, Arama Motoru Stratejilerinin ilk yılıydı. İlkinde, arama motoru sıralaması yapmaya başlayan insanların çoğu gibi ben de oradaydım.
Danny Sullivan, konferansı için tüm önemli konuşmacıları bir araya getirdi. Hepimiz ne yaptığımızı tartışmak için bir barda bir masaya oturduk. Konferans buydu. O kadar az kişiydik ki.
Bir tür deprem veya felaket olsaydı, SEO endüstrisi yok olurdu.
Erken şöhretimin çoğu, sesimi çıkarmam ve soruları özgürce yanıtlamam, konferanslara katılmam ve bilgi vermemdi. Ve bunu yaparak endüstrinin temellerinin atılması için bana çok kredi verildi.
Ve bu pozisyonda olmaktan gurur duyuyorum. Meslektaşlarımın beni SEO'nun Babası olarak adlandırma onurunu bu şekilde elde ettiğimi düşünüyorum.
Yıllar içinde elde ettiğiniz başarılardan bazıları nelerdir?
Bruce: Eh, belli ki, başarı var. Bu gerçekten harika bir şey.
Yıllar boyunca TV programlarında, Google halka açılmadan önce Wired dergisinin Google'da yayılması gibi büyük yayınlarda ve hatta dergilerin kapaklarında yer aldım. Tanınmayı sürdürebildiğimiz için oldukça şanslıyız.
Wiley benden Aptallar için Arama Motoru Optimizasyonu Hepsi Bir Arada kitabını yazmamı istediğinde, bu hoş bir sürpriz ve takdir oldu.
Ayrıca The History of SEO danışma kurulundan Yaşam Boyu Başarı Ödülü aldım.
Aklıma gelen diğer şeylerden biri - neredeyse nasıl tepki vereceğimi bilemediğim bir an - insanların ilk gelip benimle fotoğraf çektirmelerini ya da imza istemeleriydi. Bu ilk kez olduğunda, "Benimle mi konuşuyorsun?
Kafamın içine girmesine ve gerçekten korkunç bir insan olmasına izin verebilirdim. Ama bu bana insanları eğitmek, soruları yanıtlamak ve etkileşim kurmak için harcadığım çabayı ikiye katladı.
SEO eğitim programına ne zaman başladınız ve neden?
Bruce: Katalizör, 1998'de yerinde SEO eğitimi isteyen bir müşteriydi. Personelimi eğittiğim için çok fazla materyalim vardı ama resmi bir eğitim programım yoktu. Bu yüzden bir tane oluşturmak zorunda kaldım.
Bir PowerPoint destesi yaptım ve dışarı çıktım ve eğitimi yaptım.
Ve birkaç yıl sonra kendi sınıf kursumu sunmaya başladım.
Yani yaklaşık 23 yıldır antrenman yapıyorum. Kabaca sayıma göre 5.000'den fazla insanı eğittim. Şimdi Mart ayında çevrimiçi SEO eğitim kursumuzu yayınlıyoruz.
SEOToolSet'i ne zaman başlattınız ve neden?
Bruce: Şirketi kurduktan sonraki altı ay içinde ilk aracımı yazdım. O zamanlar, günümüzde Tek Sayfa Çözümleyicisine dönüşen Anahtar Kelime Yoğunluğu Çözümleyicisi olarak adlandırılıyordu.
Optimize ettiğim sayfalar için elektronik tablolardaki anahtar kelimeleri izliyordum ve çok sıkıcı hale geldi. Bu yüzden, web sayfasını okuyacak ve bana sayfada tüm anahtar kelimelerin ve anahtar kelime öbeklerinin nerede kullanıldığını söyleyen bir rapor oluşturacak bir program yazdım.
Araçları yaklaşık 1998'de oluşturmaya başladım ve SEOToolSet'te 40 tanesine sahibiz. bugün. Son zamanlarda bir WordPress eklentisi ekledik ve hatta analiz yazılımımız için bir patent aldık. Ve yakın gelecekte SEOToolSet'i daha da genişletiyoruz.
Marka nasıl uluslararası hale geldi?
Bruce: Başka ülkelerden insanlar bana Bruce Clay ofislerini açıp açamayacaklarını sordular. Bu ilk olduğunda, aklımdan geçen birkaç şey vardı - Bunu yapmak istiyor muyum? Başarılı olacak mı? Nasıl yapılandırırım? - ama aynı derecede önemliydi: Tatile gitmek istediğim bir yer mi?
Ve Sidney, Avustralya güzeldi. Ben de ilk olarak 2007'de Avustralya'yı kurdum. Bugün orada ve ayrıca Japonya, Hindistan ve Dubai'de ofislerimiz var. Bundan sonra Avrupa ve Singapur'da genişlemeyi hedefliyoruz.
Çoğu durumda, markanın güçlü olması nedeniyle uluslararası lokasyonların ofisleri olmadan önce müşterileri vardı. Çalışanların ne yaptıklarını önceden bilmelerini sağlardım ama bizim de eğitim programımız vardı. Böylece insanları kendi yolumuza SEO yapmaları için eğitebildik.
Uluslararası ofisler neredeyse anında başarıya ulaştı.
BCI'yi diğerlerinden ayıran nedir?
Bruce: Sadece bir uzmana ve onları destekleyen bir sürü genç insana sahip çok sayıda şirket var. BCI'da artık sadece uzmanlardan oluşan bir şirketiz. Birkaç yıl önce, müşteri projelerinde çalışan personelin %100'ünün kendi alanlarında 10 yıl veya daha fazla deneyime sahip olacağına karar verdim.
Uzmanları işe alarak, daha büyük şirketlerin bize çekildiğini gördüm. İnsanların bize gelip bizimle konuşmalarının sebebinin, önceki ajansın SEO ekibini SEO'nun nasıl yapılacağı konusunda eğitmekten bıkmış olmaları olduğunu çünkü onlardan daha fazlasını bildiklerini söylediler.
Yani biz uzman bir şirketiz. Kesinlikle şehirdeki en ucuz veya en pahalı değiliz, ancak en iyilerden biriyiz. Biz burada ABD'de yüzlerce çalışandan oluşan bir kadro değiliz En iyi olmak için yüzlerce çalışana ihtiyacımız yok.
Yaptığınız işle ilgili en çok neyi seviyorsunuz?
Bruce: Geçimimi sağlamak için bulmaca çözüyorum.
Hareketli bir hedef olan bir ortamda çalışıyoruz. Google, algoritmayı günde ortalama 10 kez değiştiriyor. Öğle yemeğinizi isteyen rakipleriniz var ve onu almak için ne gerekiyorsa yapacaklar.
Her gün savaşa gidiyoruz. Web siteniz, savaşa silah olarak getirdiğimiz araçtır. Arama sonuçlarında diğer işletmelere karşı gerçek zamanlı olarak savaşıyoruz. Kaybedersek, müşteri şirket insanların gitmesine izin vermek zorunda kalabilir.
Dışarıdaki bazı diğer endüstriler, herhangi bir anda çok kritik bir görev değildir. Bir SEO, bir şirketin web sitesini ve SEO stratejisini bozarsa, şirketin gelirine ve insanların geçim kaynaklarına zarar verebilir.
Dolayısıyla SEO konusunda çok az endüstrinin sahip olduğu bir sorumluluk düzeyi vardır.
Bruce Clay Inc.'i neler bekliyor?
Bruce: 2021'in ilk ayında neredeyse üstel bir büyüme gördük. Bence 2021 dijital pazarlama için inanılmaz derecede harika bir yıl olacak çünkü herkes evde.
2020'de işler tersine döndü, ancak pazarlama parasının tamamının dijitale gittiği bu yıla kadar kimse bunun etkisini bilmiyordu. Ocak ayında yaptığımız araştırmalardan, şirketlerin atlamaları gereken bir fırsat olduğunu fark ettiklerini görüyorum.
Büyümeye ayak uydurmak için tüm yıl boyunca ayda bir kişiyi işe almamız gerekebilir, belki daha fazlası! Bu yüzden 2021'in hızlı bir büyüme görmesini bekliyorum. Kısa vadeli odak noktamız SEO eğitimi ve SEOToolSet üzerindedir. Ve elbette hizmetlerin talebe ayak uydurması gerekecek.
Bruce Clay Inc.'in 25. yıl dönümü kutlu olsun! Dışarıdaki en iyi SEO stratejileriyle işletmelere daha uzun yıllar hizmet vermeyi dört gözle bekliyoruz.
Dijital pazarlama ihtiyaçlarınız hakkında bizimle konuşmak ister misiniz?