Otomotiv Video Duvarları ile Ürün ve Hizmetlerinize Hayat Verin

Otomobil dükkanı ofisinizi ve bekleme odanızı tasarlarken, karton posterler gibi geleneksel tabelaları kullanma veya müşterileri cezbeden büyük boyutlu dijital ekranları kullanma seçeneğiniz vardır.

Otomotiv video duvarları, satış ekibinin geliri ve müşteri sadakatini artırmasına yardımcı olurken bayilerin lobide müşterileri eğlendirmesine yardımcı olur. Daha fazla küçük işletme ve zincir bayilik, önceki pazarlama ve teşhir yöntemleri yerine dijital duvarları tercih ediyor.

İşte bu yüzden işletmeniz için statik ekran panoları yerine otomotiv dijital video duvarlarını düşünmelisiniz.

Otomotiv Video Duvarı Nedir?

Dijital video duvarları, tek bir ekran oluşturmak için bir araya getirilmiş birden çok TV'den oluşur. Otomobil mağazası sahipleri, video duvarını oluşturmak istedikleri TV sayısına, cihazların boyutuna ve oluşturacakları şekle karar verebilir. Bekleme odanız için 3×3 kare oluşturacak şekilde daha küçük dokuz TV seçebilirsiniz. Altı TV'yi dikey olarak üçerli iki sütuna yerleştirmek lobinizde daha iyi çalışabilir.

TV'lere yapılan ilk yatırım ilk başta statik panolardan daha maliyetli olabilirken, oto bayi sahipleri uzun vadede maliyetleri telafi edebilir. Dijital tabelaların daha iyi promosyonlar ve azalan baskı maliyetleri ile satışları artırdığı görülmüştür.

Digital signage video duvarları ayrıca otomobil mağazalarına içerikleriyle ek esneklik sağlar. Tüm TV'ler birlikte çalışarak tek bir büyük görüntü oluşturabilir veya her biri farklı mesajlar yayınlayabilir ve farklı içerik türleri gösterebilir. Bazı otomobil dükkanı sahipleri karıştırır ve eşleştirir. Video içeriğini birkaç ekranda oynatıyorlar ve ardından diğerlerinde statik görüntüler veya slayt gösterileri var.

İçeriğin esnekliği ve kontrolü, işletmelerin iç tasarımlarında dijital video duvarlarını seçmelerinin en önemli nedenlerinden biridir. Özellikle otomobil mağazaları için, satış çabalarınızı daha etkili hale getirmek için bu aracı kullanmanın belirli yolları vardır.

Müşterilerinize Arabalarınıza Daha Yakından Bakın

Şaşırtıcı sayıda insan, temel bakım için arabalarına ne yapılması gerektiğini veya nasıl yapılacağını anlamıyor. Bu durumda otomobil bayileri, arabaların çalışır durumda kalmasına yardımcı olacak bilgi ve eğitim kaynakları haline gelebilir.

Örneğin , 2.000 araba sahibiyle yapılan bir anket, temel onarım ve bakım uygulamaları söz konusu olduğunda, her zamankinden daha fazla insanın tam bir kayıp yaşadığını ortaya çıkardı. Sürücülerin yalnızca %42'si patlak bir lastiği değiştirebileceklerine güvendiklerini söylerken, insanların yalnızca %36'sı yağlarını değiştirebileceklerine güvendiklerini söylüyor.

Araba bilgisi eksikliği de kuşaksal bir sorun olabilir. Baby Boomers kuşağının %60'ından fazlası aşırı ısınmış bir arabanın radyatörüne soğutma sıvısı ekleyebileceklerini söyledi, ancak Y kuşağının yalnızca %31'i aynı şeyi yapabileceklerini düşündü. Daha fazla insan, temel onarımlar ve otomobille ilgili her şey için tamircilere ve otomobil mağazalarına yöneliyor.

Otomotiv video duvarları ile müşterilerin arabalarını daha iyi anlamalarına yardımcı olabilirsiniz.

Araçların nasıl çalıştığını anlatan video içerikleri gösterebilir, hangi bakım işlerinin yapılması gerektiğine dair tavsiyeler paylaşabilirsiniz. Bu aynı zamanda, yağlarını değiştirmeleri gerektiğini bilen ancak belirli kilometre seviyelerinde filtrelerin, kayışların ve bujilerin de değiştirilmesi gerektiğini fark etmeyen müşterilere ek satış yapmak için bir fırsattır .

Hizmetlerinizi Daha Ayrıntılı Olarak Açıklayın

Otomotiv video duvarları, bir arabanın bakımı için ne yapılması gerektiği sorusunun yanı sıra, bakımın ne zaman, neden ve nasıl yapılması gerektiği gibi diğer sorulara da yanıt verebilir.

Müşterilerin bütçelerine veya algılanan değerlerine göre körü körüne paketleri seçmesi yerine bayiler, her paketin neleri içerdiğini ve neden yükseltmeye değer olduğunu açıklayarak değer yaratabilir.

Bu soruları ve endişeleri gidermek için otomobil mağazaları, her bir paketi ve müşterinin arabasına nasıl fayda sağladığını açıklayan otomotiv dijital tabela içeriği oluşturabilir . Ayrıca, her paketin avantajlarını ve bunun için neden daha fazla ödemeye değer olduğunu vurgulayan grafikler oluşturabilirler. Müşteriler alakart hizmetler yerine kapsamlı paketleri seçtiklerinde daha fazla tasarruf ettiklerinde bu özellikle değerlidir.

Hizmetleri için fazla ödeme yapmak istemeyen işletmeye giren müşteriler, mağaza içindeki ortalama bileti artırarak yükseltme yapmaya ikna edilebilir.

Bazı bayiler, müşteri hizmetleri sadakat programlarını tanıtmak için dijital video duvarları da kullanır. Müşterilerin düzenli bir bakım paketine yatırım yaptıklarında tam olarak ne kadar tasarruf ettiklerini açıklıyorlar ve kaydolma konusunda bilgi veriyorlar. Bu, müşteri sadakati oluştururken işletmenin toplam gelirini artırır.

Videolar ve Trivia ile Müşterileri Eğlendirin

Otomotiv video duvarları ayrıca eğlence yoluyla daha iyi bir müşteri deneyimi yaratabilir. Müşteriler panolarınız aracılığıyla eğlenceli video klipler izleyebilir, önemsiz soruları yanıtlayabilir veya eğlenceli gerçekleri öğrenebilirlerse, araçlarını beklerken sıkılmaları ve hüsrana uğramaları daha az olasıdır.

Eğlence, algılanan bekleme süresini azaltır ve müşterilerinize, hizmetlerinizin olduğundan daha hızlı olduğunu hissettirir.

Dijital video duvarları, otomobil endüstrisi için özel markalı TV ve diğer özelleştirilebilir video içeriği türleri ile programlanabilir, böylece müşterileriniz yalnızca markanız ve sektörünüzle alakalı klipleri görür. Bu size, yalnızca bir TV'ye yatırım yapıp çeşitli kablo kanallarını göstermenizden daha fazla kontrol sağlar.

Bir kez daha esneklik, dijital video duvarı sürecinde önemli bir rol oynuyor. Etkili olması için sadece birkaç ekranda eğlenceli içerik olması yeterli.

Ekranların geri kalanında müşterilerin hangi planları seçeceklerine karar vermelerine yardımcı olmak için servis bilgileri, otomobiller hakkında bilgilendirici gerçekler ve fiyatlandırma planı seçenekleri bulunabilir. Ayrıca, ekranları istediğiniz sıklıkta değiştirerek bilgi ve eğlence arasında mükemmel dengeyi kurmanıza yardımcı olabilirsiniz.

Otomotiv Video Duvarları Satış Sürecini Değiştiriyor

Stratejik olarak kullanıldığında, dijital video duvarları otomobil endüstrisindeki müşteri deneyimini iyileştirirken geliri ve müşteri sadakatini artırabilir. Otomobil mağazaları daha fazla para kazandığından ve müşteriler değiş tokuştan daha fazla değer elde ettiklerini düşündüklerinden, bu her iki tarafı da mutlu eder.

Bekleme odası deneyiminizi yükseltmeyi düşünüyorsanız , otomobil mağazanıza bir dijital video duvarı kurma konusunda Spectrio ile bugün görüşün. İşinizi büyütmek ve mağazanızın gelişmesine yardımcı olmak için sandığınızdan daha fazla fırsat keşfedebilirsiniz.