Coronavirüs Krizi Sırasında Yardım Eden Markalar

Dünyanın dört bir yanındaki insanlar mevcut salgınla mücadele etmek için önlemler alıyor. Tüm bunların ortasında, birçok marka yardım eli uzatmak için ellerinden geleni yapıyor.

Küresel bir salgın sırasında bir pazarlama kampanyası yürütmek zor olabilir, ancak bu kriz sırasında topluluklarını güvende tutmaya yardımcı olmak veya aniden işsiz kalan insanları desteklemek için ulaşan birçok marka örneği var. Yapılacak doğru şey olsa da, insanların hangi şirketlerin kendileri için orada olduğunu hatırlamaları muhtemel olduğundan, iş açısından da mantıklıdır.

İşte dünya çapında mücadele eden milyonlarca insana değer sağlamak için adım atan, geri dönen ve dönüşen birkaç şirket örneği.

El Dezenfektanı Üretimi

Bakkalların silinip boşaldığını ve el dezenfektanının sıcak bir meta haline geldiğini hatırlıyor musunuz? Beklenmedik bir kahraman, son zamanlardaki kıtlıklarla savaşmak için harekete geçti. Anheuser-Busch, şirketin dezenfektan üretimine başladığını ve ihtiyacı olan topluluklara ulaştırmak için Amerikan Kızıl Haçı ile birlikte çalışacağını duyurdu.

Lüks eşya üreticisi LVMH ve İngiltere merkezli butik bira üreticisi BrewDog da dahil olmak üzere ek şirketler de el dezenfektanı üretimine başladı. Tito'nun Vodka'sı bile "COVID-19 salgınıyla mücadeleye yardımcı olmak için şimdi gerçekten de 24 ton gerçek el dezenfektanı üretip dağıtacağını" duyurdu.

vites değiştirme

Hükümetler ülke çapında karantina ilan ederken dünya çapında birçok mağaza ve fabrika karardı. Bununla birlikte, her zamanki moda giysilerinden çok ihtiyaç duyulan cerrahi maskeleri üretmeye çalışan sıkı çalışan birkaç şirket için ışıklar tekrar yanıp söndü.

Louis Vuitton, Dior, Gucci ve Prada gibi lüks tasarımcılar, harekete geçen markalardan sadece birkaçı. Şirketler, başta İtalya ve Fransa gibi yüksek riskli bölgelerde milyonlarca yüz maskesi üretme sözü verdi. H&M ve Zara bile tekstil üretimlerini sağlık malzemeleri üretimine çevirmek için adımlar atmaya başladılar.

Birçok marka üretime başlamak için şu anda hem malzemeleri hem de DSÖ ve AB'den onay beklerken, önümüzdeki haftalarda cerrahi maske fazlalığı görmeye hazırlanın.

Barmeninize bahşiş verin

Miller lite, dünya çapındaki barların toplu olarak kapatılmasına tepki olarak şu anda işsiz olan zor durumdaki barmenlere yardım eli uzatmak için hiç zaman kaybetmedi. Amerikan bira şirketi, işten çıkarılan barmenler için para toplamayı amaçlayan son kampanyaları "#VirtualTipJar"ı desteklemek için terk edilmiş bir barın fotoğrafını tweetledi.

Miller Lite'ın sahibi Molson Coors, bu hafta itibariyle tahmini 241.000 ABD restoran ve barının kapılarını kapattığı için 1 milyon dolar daha gönüllü oldu.

İrlandalı viski markası Jameson, Amerika Birleşik Devletleri Barmenler Loncası'na 500.000 $ katkıda bulunarak barmenler arıyordu. Şirket, etkilenen barmenlere daha fazla destek göstermeyi amaçlayan #LoveThyBartender kampanyasını başlattı.

Guinness, 20 Mart'ta yayınlanan en son reklamıyla pandemiye değindi. İrlandalı bira şirketi, geçit töreni ve barların kapanması nedeniyle bu yıl Aziz Patrick Günü'nün aynı olmayacağını kabul etti.

Bununla birlikte, şirket “tekrar yürüyeceğine” söz verdi ve bu nedenle Guinness Geri Verme Fonu aracılığıyla “yaşadığımız, çalıştığımız ve kutladığımız topluluklara yardım etmek” için 500.000 dolar taahhüt etti. Guinness Ireland ayrıca İrlandalı bar personelini ve yaşlı vatandaşları desteklemek için 1,5 milyon € sözü verdi.

Hâlâ Uzaktan Çalışmaya Uyum Sağlayan Bir Pazarlamacı Mısınız?

Bazı İpuçları Alın

Fast Food Restoranları Anında Ayarlıyor

23 Mart'ta McDonald's, Birleşik Krallık ve İrlanda'daki tüm restoranlarını süresiz olarak kapatacağını ve müşterilere son bir Big Mac almaları için akşama kadar süre tanıyacağını duyurdu. Şirket, talihsiz haberi bir twitter gönderisi aracılığıyla paylaştı ve “Yeniden açılmamız güvenli olur olmaz hepinizi tekrar görmek için sabırsızlanıyoruz” dedi. Kuzey Amerika'da McDonald's zincirleri arabaya servis ve teslimat hizmetleri sunmaya devam ediyor.

Benzer şekilde Starbucks, önümüzdeki iki hafta boyunca Kuzey Amerika'da yalnızca arabaya servis hizmetleri sunmaya karar verdi. Dünyanın önde gelen kahve zinciri, COVID-19 pandemisi nedeniyle çalışanlarından büyük miktarda kapanma baskısı aldı. Bununla birlikte Starbucks, toplu olarak kapanmaktan kaçınmaya karar verdi ve bunun yerine, işe gelip gelmemelerine bakılmaksızın önümüzdeki 30 gün boyunca tüm mağaza personeline ödeme yaptı.

ABD'nin başka yerlerinde, Ulusal Restoran Derneği 225 milyar dolarlık bir endüstri kaybı öngördü ve önümüzdeki 3 ay içinde 5 ila 7 milyon işin ortadan kalkmasını bekliyor. Tahmin, endüstri odağını teslimat, paket servis ve arabaya servis hizmetlerine kaydırmaya çalışırken yapıldı.

Teslimat Yoludur  

Doğal olarak, insanlar en sevdikleri restoranlardan yemeklerini yemekten tamamen vazgeçmek istemiyorlar. Bunun yerine, genellikle hareket halindeyken sipariş vermeyen restoranlardan ve fast food zincirlerinden yüksek hacimli teslimat hizmetleri bekleyin.

Dunkin' gibi şirketler, müşterilerini hazırladıkları çörekleri güvenli bir mesafeden almaya teşvik etmenin yaratıcı bir yolunu buldular. Zincir, hareket halindeyken sipariş veren müşterilerin DD Perks programında fazladan 100 puan aldığı yeni bir sosyal mesafe ödül programı başlattı. Ayrıca, şirketin Çocuklukta Neşesi Vakfı, açlık yardım kuruluşlarını desteklemek için 1,25 milyon dolar taahhüt etti.

Domino's ve Jet's gibi pizza şirketleri, koronavirüs pandemisi sırasında yeni iş fırsatları sunan birkaç işletmeden biri. Mağazalar ezici miktarda teslimat siparişiyle karşı karşıya kaldığından, teslimat sürücüsünden mağaza müdürüne kadar açık pozisyonların reklamı yapılıyor.

Bu arada Amazon, hem İtalya'da hem de Fransa'da zorunlu olmayan tüm teslimatları geçici olarak durdurarak fabrika çalışanlarını korumak için önlemler aldı. Şirket, yalnızca "müşterilerin şu anda en çok ihtiyaç duyduğu ürünleri" almaya ve göndermeye odaklanacağını söyleyerek en yeni güvenlik önlemlerini paylaştı. Temel öğeler gıda ve hijyen ürünlerini içerir.

Ev eğlencesi

Yeni virüsün ardından birçok marka, geçici olarak ücretsiz çevrimiçi hizmetler sağlayarak mücadele eden topluluklarına geri dönmeye karar verdi. Bu listeye, yayın yapan Sling TV şirketi de dahildir. büyüyen bir kanal listesi ve tüm COVID-19 haberlerinde ücretsiz kapsama alanı ve çocuklara, yaşam tarzına ve eğlence programlarına isteğe bağlı erişim sunuyor.

Diğer akış hizmetleri de yaratıcı hale geliyor. Airtime Media Inc., insanların en sevdikleri filmleri veya şovları kolayca izlemelerine ve aynı zamanda izleyen arkadaşlarıyla sohbet etmelerine olanak tanıyan bir Google Chrome uzantısı – Netflix Watch Party – oluşturdu. Bu arada Disney+, akış hizmetinde Frozen II'yi planlanandan önce yayınlayarak ebeveynlere yardımcı oldu.

AT&T, Verizon ve Mint Mobile dahil olmak üzere birçok cep telefonu sağlayıcısı, veri aşımı ücretlerinden feragat etti veya kaçırılan ödemeler için gecikme ücretlerini değerlendirmeme taahhüdünde bulundu. Bu arada, Varsity Eğitmenleri ve LinkedIn Learning, okullar kapalıyken ücretsiz sınıfları paylaştığı için bazı öğrenciler özel yardım alıyor.

Ve evde mahsur kalan spor salonu fareleri için Planet Fitness ve CorePower Yoga da dahil olmak üzere birçok spor salonu markası ve yoga stüdyosu, fitness rutinlerinden ödün vermeden virüsü yaymamak için çevrimiçi dersler de sunuyor.

Yeni Terapistiniz Olarak Sosyal Medya

Kendinden uzaklaşmak endişeye veya sıkıntıya neden oluyor mu? Snapchat, kullanıcılara anksiyete, depresyon, stres, intihar düşünceleri ve keder dahil olmak üzere zihinsel sağlıkla ilgili konular için kaynaklar sağlayan bir özellik oluşturan bir sosyal medya platformudur.

Yeni virüs ekonomiyi alt üst ederken, Facebook da sosyal ağda pazarlama yapan işletmelere reklam yardımı sağlamanın yanı sıra küçük işletmelere 100 milyon dolar vaad ederek topluluğa yardım etmek için çaba sarf etti.

CEO Mark Zuckerberg, Ulusal Alerji ve Bulaşıcı Hastalıklar Enstitüsü'nün eski direktörü Dr. Anthony Fauci ile bir canlı yayın röportajını paylaşarak platformun bilgi hizmeti yeteneklerini vurguladı. İkili, virüs hakkında internette dolaşanlardan daha güvenilir bilgiler sağlamayı amaçladı.

Asla Korkmayın, Bakkallar Burada

Dünyanın dört bir yanındaki marketler yüksek talepleri karşılamakta zorlanırken, Kraft Heinz Co. hem nakit hem de gıda olarak 12 milyon dolar bağışlayarak bu çabalara destek verdi. Amerikan gıda şirketi ayrıca, gıda üretimini hızlandıran tüm fabrika çalışanlarına takdirlerini gösteren #WeGotYouAmerica kampanyasını başlattı.

Ulusal Süt Üreticileri Federasyonu'nun düzenleyici ve çevre işlerinden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Clay Detlefsen, tüketicilerin gıda kıtlığından korkmamaları gerektiğini çünkü hala sağlıklı bir gıda arzı olduğu için, tüketicilerin önümüzdeki haftalarda tamamen dolu raflarla karşılaşmaları bekleniyor. . Bunun yerine, Detlefsen boş rafları -çoğunlukla ABD'de bir fenomen- panik satın almayla suçluyor.

Götürmek

Zor zamanlarda, işletmeler kriz yönetimiyle mücadele etme zorluğuyla karşı karşıyadır. Markaların tehlikeli sularda dikkatli bir şekilde gezinmesi gerektiğinden reklam yapmak zor olabilir.

Kendi çalışanlarını ve topluluklarını değerli kampanyalar ve katkılarla desteklemeyi başaran bu yaratıcı markaların biraz ilham vermesini umuyoruz.