İşletmeler İçin 8 Çeşit Marka Stratejisi

Yeni bir iş mi kuruyorsunuz? Sektörün rakiplerine baktınız mı? Sektörde köklü bir marka adı ile faaliyet gösteren bazı büyük oyuncular olmalı. Eğer durum buysa, bu markalarla uğraşmak için planınız nedir? Marka stratejinizi nasıl geliştireceğinizi düşündünüz mü? Evet, yeni şirketiniz bir marka.

Markanızı oluşturmak için hangi marka stratejilerini kullanabileceğinizden emin değilseniz, bu makale tam size göre. Burada, pazarda net bir marka varlığı ile şirketinizin büyümesine katkıda bulunmak için hangi marka stratejilerini kullanabileceğinizi açıklamaya yardımcı olacağım.

Marka nedir ve Markalaşma nedir?

Bir "marka"nın kabaca tanımı yüzlerce yıldır var ama amacı pek değişmedi. Bir marka üç ana şeyi iletir: sahiplik, ilham ve kalite.

Bir markanın renkler, yazı tipleri, logo ve slogan gibi sadece bazı unsurlardan oluştuğuna inanarak sohbet ettiğimiz insanların çoğu. Ancak müşteri anlayışı, kurumsal değerler, tonlama, kişilik ve amaç gibi çok daha fazla şey var. Kısacası markanız, şirketinizin veya kuruluşunuzun tüm kimliğidir.

Marka kimliği, bir markanın yaptığı, sahip olduğu ve yarattığı her şeydir, dolayısıyla işinin ilkelerini ve önceliklerini temsil eder. Bu temel kavramın uygulanması, organizasyonu sürekli olarak inşa eder ve ileriye taşır. Hedef kitlenize hitap etmek için inanç sisteminizi ve motivasyonunuzu ifade etmenizi sağlar.

O halde "Markalaşma" , hedef kitlenin markanızı olası tüm temas noktalarında tanımasına ve deneyimlemesine yardımcı olan görsel bir sistemdir. Şirketinizin anlamını dünyaya bu şekilde ifade etmek istersiniz.

Amerikan bayrağına veya en sevdiğiniz spor takımının formasına bir göz atın. Sadece yıldızlar ve çizgiler veya isimler ve sayılarla işlenmiş kumaşlardır. Ama senin için bu şeyler bir şey ifade ediyor. Favori tişörtünüzde takımınızın bayrağının veya logosunun olması gurur ve topluluk duygusu uyandırıyor, değil mi? Buna müşterinin algısı denir ve bu, markalaşmanın çok önemli bir parçasıdır.

Marka stratejisi nedir?

Marketing MO'ya göre, bir marka bilinci oluşturma stratejisi, markanızın kişiliğini potansiyel müşterilerinize iletmenize olanak tanır. Markanızın kişiliğini tanımlayabilir ve müşterilerinize satabilirsiniz. Her şey satmakla ilgili değil. Müşterilerinizle bir konumlandırma ve nihayetinde uzun vadeli bir ilişki yaratan bir kişilik teklifi belirlemeniz gerekir. Temel olarak, ürün veya hizmetinizin pazarda rekabet etmesine yardımcı olmak için kullanacağınız bir dizi süreç veya plandır.

Marka bilinci oluşturma stratejisinin bu açıklamasını göz önünde bulundurarak, belirli bir marka bilinci oluşturma stratejisi üzerinde çalışırken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey vardır. Bu, aşağıdakileri içerir:

• Hedeflenmiş ve yerleşik bir hedef pazar
• Sunduğunuz mal veya hizmetin tanımı.
• Mal veya markanın önerilen değeri
• Çekici ve özel marka adı veya işletme adı

Markanızın bu unsurlarını almadan hiçbir şekilde bir pazarlama planı oluşturmayı umamazsınız.

Marka Stratejisi Türleri

Kişisel markalaşma

İlk başta, bir insanı bir marka olarak düşünmek biraz garip gelebilir. Sonuçta biz eşya değiliz, insanız. Ve doğuştan gelen kimliklerimiz var, kültürlü markalar değil. Bu doğru. Ancak kişisel markalaşma hakkında konuştuğumuzda, kendiniz için bir kişilik oluşturmaktan bahsetmiyoruz. Kişiliğinizi tam olarak ileten halka açık bir kişi yaratmaktan bahsediyoruz. Kişisel markalaşma, sosyal medyada ve başkalarının sizinle ilgili görüşlerinin profesyonel ve sosyal itibarınız üzerinde olumlu veya yıkıcı bir şekilde büyük bir etkisi olabileceği yüz yüze ortamlarda gerçekleşir.

Ancak kişisel markalaşmaya nasıl başlayabilirsiniz? Bu özellikleri ve değerleri karakterinize atfettiğinizi gören insanları yönlendiren halka açık bir birey yetiştirerek. Cardi B'yi düşünün. Onu sev ya da sevme, çok basit, özenle tasarlanmış bir kişisel markası olduğunu tartışamazsın. Geçmişi konusundaki samimiyeti, imparatorluğunu sürekli olarak büyütmeye ve büyütmeye odaklanması, kaba mizahı ve dilinin dışarı çıkması, kişisel markasının onu kalabalıkta hemen tanınabilir kılan ortak bileşenleridir.

Aslında kendinizi Cardi B gibi markalamak istemeseniz de, onun kendi kişisel markasını nasıl geliştirdiği hakkında çok şey öğrenebilirsiniz.

Örneğin, vesikalık fotoğraflar için nasıl giyindiğiniz, sosyal medyada paylaştığınız fotoğraf ve alıntı türleri, zamanınızı odaklamak istediğiniz platformlar ve başkalarıyla nasıl iletişim kurduğunuz, kişisel markalaşmanın bir araya gelen parçaları arasındadır. dünyaya bir birey olarak kim olduğunuzu sunmak.

Devamını oku: Kişisel Markalaşma Nedir? Öğrenmeniz için İlham Veren 10 Kişisel Marka Örneği

Ürün Markası

Ürün markalaması, belirli bir ürünün markalaşmasıdır. Kişisel marka bilinci oluşturma, kendiniz için genel terminoloji ve estetiği geliştirmeyi kapsadığı gibi, ürün markalaması da bilinçli estetik seçimler yoluyla dünyanın ürününüzü nasıl gördüğünü etkiler.

Ürün markalama ile amaç, ürününüzü doğru kitleye tanıtmaktır. Örneğin lüks bir mobilya tasarımcısı olabilirsiniz. Satışlarınızın çoğundan sorumlu olan ve müşteri avatarı olarak da bilinen belirli bir alıcı kategorisi vardır. Dikkatli ürün markalama yoluyla, tipik müşterinizin avatarına uyan kişilerin:

• Markanızı bilin
• web sitenizi ziyaret edin
• Pazarlama kanallarınızda sizi takip edin
• Ve sonunda, mobilyalarınızı satın alın.

Peki, lüks mobilyalar için gerekli imkanlara ve iştahlara sahip müşterilere yüksek kaliteli ürünler sattığınızı dünyaya nasıl söylersiniz? Serif yazı tipi, web siteniz için sade, nötr bir renk paleti, logo ve pazarlama materyalleri gibi bu değerleri yansıtan markalama yoluyla ve lüks departman gibi hedef müşterinizin sık tercih ettiği mağazalarda mobilya satmayı seçerek mağazalar ve bağımsız butikler. Bu aynı zamanda web sitenizin de bu değerleri yansıtması gerektiği anlamına gelir, bu nedenle bunu tartışabileceğiniz güvenilir kurumsal web tasarım şirketleri bulmak her zaman iyi bir fikirdir.

Marka bilinci oluşturmanız, kaliteli kağıt ve cilt kullanarak mevcut ve potansiyel alıcılara iyi yapılandırılmış görünüm kitapları göndermek gibi hedef kitlelerinize nasıl ulaştığınız için de geçerli olacaktır. Markanız için kullandığınız renk ve yazı tipi seçimlerinin potansiyel alıcıların ürünlerinize bakışını nasıl etkilediğinden emin değilseniz, Renk Psikolojisi ve doğru yazı tipini seçme hakkındaki bu makaleye göz atın.

Devamını oku: Ürün Markası Nedir? 7 Ürün Markalama Örnekleri

Hizmet Markası

Tanınabilir ve anlamlı yollarla markalanması kolay ürünlerin aksine, hizmetlerin markalanması biraz daha zordur. Ancak bu, etkili bir şekilde yapamayacağınız anlamına gelmez - sadece kutunun dışında düşünebilmeniz gerekir.

Hizmet markalaşması, yıl sonunda tüm müşterilerine indirim çekleri gönderen bir sigorta şirketi veya konsiyerj kontuarında ücretsiz çerezler sağlayan bir otel gibi "ekstralar" şeklini de alır. Ayrıca, hizmet markalaması, bir şirketi rakiplerinden ayıran benzersiz standartları karşılama biçiminde olabilir; örneğin, tüketicileri aradıklarında otomatik istemler yerine gerçek müşteri hizmetleri temsilcileriyle buluşturan bir kablo şirketi gibi.

Mesele şu ki, bu ekstralara sahip olarak, müşterilere markalarını belirli bir kullanıcı deneyimiyle ilişkilendirmeyi ve bu deneyimi tekrar elde etmek için geri gelmeleri için onları motive etmeyi öğretiyorsunuz.

Bir marka, diğer sektörlerdeki kalabalığın arasından sıyrılmak için beklenmedik fırsatlar sunarak bilinçli olarak ötesine ve ötesine geçmelidir. Bir hizmet ister tek teklif olsun isterse somut malların yanında sunulan herhangi bir şey olsun, hizmet sağlayan herhangi bir işletmenin, özellikle tüm hizmetlerin hemen sonuç vermediği durumlarda, müşterileriyle güven oluşturması gerekir. Bunu müşterileriyle daha derin, daha duygusal bir düzeyde iletişim kurmak için yapabilirler.

Örneğin Air New Zealand'ı ele alalım. Bu havayolu markası, büyük ölçüde havasız, geleneksel havayolu güvenlik videolarını eğlenceli, alışılmışın dışında pazarlama fırsatları olarak görerek hicivli bir havayolu olarak ün kazandı. Yüzüklerin Efendisi ve Hobbit'in sinematik popülaritesinin zirvesinde, Yeni Zelanda'da turizm muazzam bir şekilde büyüdüğünde, Air NZ "Orta Dünya'nın resmi havayolu" olmak için film yapımcılarıyla işbirliği yaptı.

Bu ortaklık, LOTR'lerin en sevilen film yıldızlarının yer aldığı A-listesinde bir hava güvenliği videosu ortaya çıkardı. 2014 yılında Sports Illustrated Swimwear Issue 50. yıl dönümünü kutlarken, havayolu Chrissy Teigen gibi büyük uluslararası süper modellerin yer aldığı yeni bir güvenlik videosunu yeniden yarattı.

İkinci örnek, havayolu markası için bazı tartışmalara neden olabilir, ancak her iki promosyon da Air NZ'yi rakip havayollarından ayırdı: bu iyi zamanlanmış pazarlama işbirlikleri, mizah anlayışları aracılığıyla potansiyel müşterilerle yankılandı ve sonunda Air NZ'yi premium, çağdaş bir havayolu olarak tanıttı. herhangi bir standart havayolunun beklentilerini aşan samimi bir müşteri deneyimi sunmak.

perakende marka

Gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağazaya girdiğinizde, mağazanın fiziksel görünümü şirkete özgü bir görünüme ve hisse sahiptir. Bu, pratikte perakende markalaşmasıdır. Düzen, aydınlatma armatürleri, aydınlatma, müzik, gösteri armatürleri ve hatta döşeme türü gibi kasıtlı tasarım seçenekleri, mağazaya giren herhangi bir müşteri için canlı bir marka deneyimi yaratmak için özenle seçilir.

Perakende markalaşma, fiziksel bir yerde faaliyet gösteren herhangi bir şirket için bir zorunluluktur. E-ticaret son yıllarda büyük bir artış gördü ve bu model yakın zamanda değişmiyor. Bu nedenle, alışveriş yapanların kapıdan içeri girmesini sağlamak için perakendecilerin marka stratejilerini yükseltmeleri ve mağazalarını müşterilerin geri gelip yeniden yaşamak istedikleri deneyimlere dönüştürmeleri gerekiyor.

Trader Joe's, perakende markalama yapan bir süpermarketin gerçekten iyi bir örneğidir. Amerika'da bulunan ortalama Trader Joe's, diğer süpermarketlerden daha küçüktür ve daha bağlantılı, samimi bir his sağlar. Mekana özel dekor sergileri, şehrin eşsiz kültürünün bir parçasını mağazaya eklerken, kahve ve yemek örnekleri her geziyi keyifli bir maceraya dönüştürüyor. Bunlar, e-ticaretin açıkça kopyalayamayacağı şeylerdir; iyi perakende markalaşmasının temel taşlarıdır.

Kültürel ve coğrafi markalaşma

Gerçekte, kültürel ve coğrafi markalaşma iki farklı ancak ilişkili markalaşma biçimidir. Her ikisi de turizm endüstrisinde çok yaygındır. Coğrafi markalama genellikle şehirler, eyaletler, bölgeler ve hatta uluslar için kullanılır. "New York'u Seviyorum" u Paris'in New York City ve Eyfel Kulesi'nin bir işareti olarak düşünün. Kültürel markalaşma benzer şekilde çalışır ancak coğrafi boyutlar yerine ülkenin kültürel boyutlarına odaklanır. Paris'i temsil etmek için Eyfel Kulesi'ne karşı "kaldırım kafesi" veya Japonya'yı temsil etmek için Fuji Dağı'na karşı "Japon çay töreni" düşünün.

Ancak kültürel ve coğrafi markalaşmadan ne tür şirketler faydalanacak? Elbette oteller ve havaalanı taksileri gibi turizm ve turizme komşu şirketler, aynı zamanda menşe bölgesini markalaşmasının odak noktası yapan her türlü şirket. Hindistan'dan dünyanın dört bir yanına çay gönderen bir çay şirketi, örneğin logosunda Hindistan bayrağının renklerini kullanarak bazı kültürel markalaşmalardan yararlanabilir veya İsveç'in geleceği parlak bir saat markası, İsviçre'nin etkisinden yararlanabilir. Alpler'in görüntülerini web sitesi tasarımlarına entegre ederek izliyor.

Kurumsal marka

Bir şirket bir bireyse, kurumsal markaları, kişiliklerini aktarma şeklidir. Kurumsal marka bilinci oluşturma, diğer marka bilinci oluşturma biçimleri gibi, marka hakkında aşağıdakiler gibi önemli noktaları ileten bir dizi tasarım seçeneği ve eylemidir:

• Misyon
• değerler
• Fiyat noktası
• İdeal tüketici
• münhasırlık

Kurumsal markalaşma, web sitesi tasarımı ve reklamlarının ötesine geçer. Belirli hayır kurumlarıyla işbirliği yapmak veya güncel olaylara yanıt vermek gibi bir kuruluşun kendisini sosyal ve profesyonel olarak nasıl idare ettiğini içerir. Kurumsal markalaşma en sık şirketin işe alım çabalarını ve nihayetinde halkın markayı anlamasını etkileyen kurum kültürünü ifade eder.

Hem şirket içinde hem de şirket dışında güçlü kurumsal markaya sahip bir şirketin öne çıkan bir örneği, özellikle çalışanlara ihtiyaç duyabilecekleri her şeyi sağlayan Google'dır: ücretsiz öğle yemeği, yerinde tıbbi bakım, ücretsiz seyahat ve cömert miktarda ücretli ebeveyn izni. daha fazlası — dünyanın en çok bilinen markalarından biri olurken. Herhangi bir olası çalışan için, Google ile çalışma düşüncesi bir işten çok bir fırsat gibi görünüyor; gezegendeki en dinamik, yaratıcı şirketlerden birinin parçası olmak için bir fırsat.

Çevrimiçi markalaşma

Çevrimiçi markalaşma, adından da anlaşılacağı gibi, çevrimiçi olarak gerçekleşen markalaşmadır. Kişisel veya ürün markalaması gibi belirli markalama türlerinin aksine, çevrimiçi markalama, İnternette var olan tüm markalama türleri için geçerli olan geniş bir terimdir. Bu, bireylerin kendilerini sosyal medyada nasıl konumlandırdıklarıdır, bir hizmet sağlayıcının yürüttüğü çevrimiçi reklam türüdür veya e-posta haber bültenlerine, duyarlı web tasarımına, açılış sayfalarına ve anlık ileti yanıtlarına giden tüm tasarım seçimidir.

Hem fiziksel hem de dijital ayak izine sahip şirketler için, başarılı çevrimiçi markalaşma aynı zamanda şirketin çevrimdışı markalaşmasının bir uzantısı gibi geliyor. Örneğin dijital müşteri hizmetleri yönergeleri, genellikle markanın mağaza içi ortaklarının kullanacağı aynı terminolojiyi kullanmayı içerir. Aksi takdirde, bir markanın dijital tasarım seçimlerinin fiziksel bir mağazanınkileri taklit edebileceğini ve çevrimdışı ortamını çevrimiçi hale getirebileceğini görebilirsiniz.

Çevrimiçi markalaşma, marka stratejinizin bir parçasıysa (bu gün ve çağda olması gerekir), bunu doğru yapmanın püf noktası, bir eldiven gibi daha büyük marka kimliğinize karıştığından emin olmaktır. Yumuşak, minimalist bir e-ticaret web sitesinden küstah, aşırı yüklenmiş bir ambalaj tasarımına geçmek, mal aldıklarında müşteriler için gerçekten sarsıcı olabilir ve onlarla markanız arasında olumlu bir ilişki kurma girişiminizi baltalayabilir.

Markanızı planlarken ortaya çıkacak tüm pozisyonları düşünün. Markayı çevrimiçi ve çevrimdışı olarak nasıl ileteceğinizi ve daha da önemlisi, tüm bu alanlarda nerede görüneceğini düşünmeniz gerekecek. Web siteniz ve sosyal medya profilleriniz belirli, peki ya basılı reklamlar? Peki ya hedef kitlenizin seveceği ürünler? En sevdiğiniz markaları ve onlarla bağlantı kurduğunuz tüm yolları düşünün. Tutarlı kalırken markaları bir konumdan diğerine nasıl değişir? Bir Apple mağazasında gezinmek, iPhone'unuzda gezinmekle aynı deneyim değildir, ancak her ikisi de bir şekilde bağlıymış gibi görünür. Markalaşma budur.

Çevrimdışı markalaşma

Adından da anlaşılacağı gibi, çevrimdışı markalaşma, çevrimdışı gerçekleşen markalaşmadır. Çevrimiçi markalaşmanın kişisel markalama, ürün markalama, kurumsal markalaşma ve kültürel ve bölgesel markalaşma gibi markalaşma biçimleri olabileceği gibi, çevrimdışı markalaşmanın da bu tür markalaşma türleri olabilir.

Ürün ve basılı materyaller çevrimdışı markalamadır. Perakende markalama çevrimdışı. Yani bir müşteri toplantısına veya bir endüstri konferansına taşıyabileceğiniz kişisel bir markalaşma var. Ayrıca gardırobunuzu, müşteri toplantıları için yer seçiminizi, şirketinizin araçları için seçtiğiniz modeli ve hatta sizin ve personelinizin kullandığı ekipmanların markalarını da içerebilir.

Seçtiğiniz markaları kendi marka stratejinizle tanıtmanız nadir değildir; dikkate değer bir örnek, McDonald's'ın Coca-Cola ürünlerini satmasıdır. Bunu Pepsi ürünleri satan Taco Bell ile karşılaştırın. Bir işbirliği, klasik Amerikan algımıza uyan iki aile dostu, eğlenceli, kırmızı marka arasındadır. Diğeri biraz daha niş, biraz daha sinirli ve 1 numara olmamakla hiç ilgilenmiyor.

Son sözler

Gördüğünüz gibi, işletmelerin ve diğer kuruluşların dünyaya kim olduklarını göstermek için kullandıkları birçok farklı markalaşma biçimi vardır ve çoğu şirket birden fazla markalama biçimi kullanır. Starbucks'ı düşünün, markalaşmalarında yalnızca konumları yoktur, her mağazada tutarlı bir atmosfer oluşturmuşlar ve çalışmak için harika bir yer olarak kendilerine bir isim oluşturmuşlardır. Umarım bu makale size marka bilinci oluşturma stratejileri türleri hakkında değerli bilgiler sağlamıştır.

Bu konu hakkında daha fazla tartışma için lütfen aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin.