Markalaşma Süreci Nedir? Marka Kimliğini Geliştirme Aşamaları ve Stratejileri
Yayınlanan: 2022-06-28İnsanlar farklı markaları pratik, profesyonel, tuhaf ve daha pek çok şekilde tanımlar. İnsanları markanızı istediğiniz gibi temsil etmeye yönlendirebilirsiniz. Bunu bilinçli ve aktif markalaşma yoluyla yapabilirsiniz.
Markanızı kontrol ve niyetle şekillendirmenize yardımcı olur. Ancak, birçok detaylı görev gerektiren titiz bir süreçtir.
Bu blog, marka kimliğini geliştirmek için marka oluşturma sürecini , aşamalarını ve stratejilerini tartışır. Bunları bilmek, markalaşma sürecinizi optimize etmek için çeşitli adımlar uygulamanıza yardımcı olacaktır.
Markalaşma Süreci Nedir?
Markalaşma süreci, bir işletme için bir iletişim çerçevesi ve değer sistemi geliştirmek için oluşturulan ve tutarlı marka kimliği ile sonuçlanan bir dizi yapılandırılmış aktiviteyi içerir.
Bir marka kimliği oluşturmak önemlidir çünkü:-
- Marka sunumu ve sunumundaki tutarlılık, firmanın gelir üretimini olumlu yönde etkiler.
- İnsanların bir markayı hatırlaması için 5 ila 7 izlenim gerekir (Pam Moore).
- Farklı marka unsurlarından renk ve tasarım marka tanınırlığında önemli bir rol oynar.
- Müşteriler yeni bir markayı 10 saniye içinde değerlendirir (Crowdspring).
- Farklı pazarlama kanallarında alınan tutarlı marka bilinci oluşturma önlemleri, işletmelerin başarılı olmasına yardımcı olur.
- Markalaşma, şirketin tanınırlığını en üst düzeye çıkarır ve markanın bilinirliğini artırır.
- Markalaşma güven oluşturur ve sadakat oluşturur.
- Markalaşma, etkileşimi artırır ve rekabet avantajı sağlar.
- Marka bilinci oluşturma, görsel bir etki yaratır ve akılda kalıcı bir izlenim bırakır.
- Markalaşma karar verme sürecini etkiler.
- Marka bilinci oluşturma trafik, olası satışlar ve gelir sağlar.
- Marka bilinci oluşturma, müşteriyi elde tutma stratejilerinizden biri olarak hizmet edebilir.
- Markalaşma, pazar erişimini genişletir.
- Markalaşma bir şirketin değerini artırır.
- Markalaşma, yatırımcı kazanma şansını artırır (Global Banking & Financial Review).
- Potansiyel müşterilerin ve gelirin sürekli büyümesini sağlar.
- Şirketin değerini arttırır.
Bu nedenle işletmeler bilinçli markalaşma çalışmaları yapmalıdır.
Markalaşma sürecinde yer alan aşamalar nelerdir?
Markalaşma süreci beş aşamadan oluşmaktadır.
- Araştırma yapmak
- Bir marka stratejisi geliştirmek
- Logonuzu ve sloganınızı tasarlama
- uygulama
- Markalaşma çabalarınızı yönetme
1. Araştırmanın Yürütülmesi
Markalaşma sürecindeki en önemli adım, markanızın mevcut konumunu belirlemek ve potansiyelinizi artırmak için gitmeniz gereken yönü araştırmak için araştırma yapmaktır.
Araştırma yapmak, şirketiniz için net bir vizyon, hedefler, değerler ve stratejiler oluşturulmasını kolaylaştırır.
Ayrıca firmanızın misyonunu, hedef pazarlarını, güçlü ve zayıf yönlerini, marka kişiliğini ve daha fazlasını anlamanıza yardımcı olur. Bu nedenle, kilit yönetiminize ve paydaşlarınıza markanız hakkındaki görüşleri ve algıları hakkında birkaç soru sorarak başlayın.
İşte bazı örnekler-
- 'Neden bizim markamızı seçtiniz?'
- Tekliflerimiz söz konusu olduğunda sizin için önemli olan nedir?
- 'Bizi nasıl değerlendiriyorsunuz?'
- 'Markamızı/şirketimizi ifade etmek için hangi 3 kelimeyi kullanırsınız?'
- 'Markamızda neler geliştirilebilir?'
- Cevaplarını analiz edin ve marka stratejisini belirlemek için bir araya getirin.
2. Bir Marka Stratejisi Geliştirme
Bir marka stratejisi, markanızın büyümesi için hangi yönde hareket etmesi gerektiğini size söyler.
Yaratıcı hayal gücü ile akılcı düşünmeyi birleştirerek marka stratejinizi geliştirmelisiniz. Şirket için dahili olarak ve müşteriler için harici olarak çalışmalıdır.
Şirketin bakış açısından, markanızı nasıl tasvir etmek istediğinizi iyi düşünün. Müşterilerin bakış açısından, nişinizde ne aradıklarını ve markanızın bunu karşılayıp karşılamadığını düşünün.
Bu nedenle marka stratejinizi geliştirirken vizyon, marka vaadi, kişilik, değerler, teklif, hedef pazarlar ve rekabet avantajı gibi faktörleri göz önünde bulundurun.
Bir marka stratejisi oluştururken çok fazla şeyi dahil etmeye çalışmak yerine odağınızı daraltın. Bir profesyonelden yardım almak iyidir. Markanızın tanınması gereken marka özünüzü ortaya çıkarabilir.
3. Logonuzu ve sloganınızı tasarlama
Markanızın analiz ve strateji raporunu gözden geçirin ve ardından markanızın görsel bir temsilini geliştirmek için zekanızı, yaratıcılığınızı ve hayal gücünüzü uygulayın. Tek bir nihai konsepte yoğunlaştırabileceğiniz birkaç fikir üretebilirsiniz.
Marka kimliğinizi tasarlarken, kilit alanları dikkate almalı ve bunların stratejide belirlenen kişiliği ve değerleri tam olarak temsil ettiğinden emin olmalısınız.
Bir logo, marka kimliğinizi oluşturmanıza yardımcı olacak nihai bir şeydir. Markanızın görsel temsili olacaktır. Markanızın göz alıcı, benzersiz ve açıklayıcı bir görüntüsünü oluşturmak için simgeler, resimler, şekiller, yazı tipleri ve renklerin doğru karışımını elde edin. Aynı şekilde, markanızı gerçekten temsil eden bir slogan oluşturun.
4. Uygulama
Artık marka kimliğinizi oluşturduğunuza göre, bunu web siteleri, klasörler, reklamlar, antetli kağıtlar, sosyal medya sayfaları, kartvizitler, broşürler, broşürler, afişler, araçlar, üniformalar vb. gibi farklı pazarlama ortamları aracılığıyla yaymanız gerekiyor.
Bu teminatlar, şirketiniz ve müşterileriniz arasındaki iletişim noktalarıdır. Yani, her şeyin kağıtla sınırlı olduğu önceki aşamaların aksine, bu aşama işleri yoluna koyacaktır.
Bu markalaşma aşamasının hayati yönü, tüm temas noktalarında tutarlı ancak esnek bir görünüm ve his geliştirmektir. Ve bu görünüm ve his, stratejide belirtilen her değeri temsil etmelidir.
Nihai görünümün ve hissin hem çevrimiçi hem de çevrimdışı, büyük ve küçük ölçekte ve olası tüm pazarları hedeflemede uygulanabilir olduğundan emin olun. Prensip olarak, her uygulamada kendini görsel olarak ifade edebilmelidir.
5. Markalama Çalışmalarınızı Yönetme
Marka kimliği varlıklarınızı yönetmek için sizden (işletme sahibi), ortaklarınızdan ve yöneticilerinizden uzun vadeli bir taahhüt gerekir. Bunu başarılı bir şekilde yapmak için sürekli izleme ve girdi gereklidir.
Bu süreçte yer alan dört adım vardır.
- Dahili ve harici bir marka lansmanı: İlk olarak, çalışanlarınızın markanızın farklı yönlerini tanıması ve anlaması için markanızı dahili olarak başlatın. onlarla etkileşime girerken müşterilerle nasıl iletişim kurabilecekleri. Harici olarak başlattığınızda, bunu bir dizi pazarlama mesajı yoluyla veya bir etkinlik üzerinden yapmayı seçebilirsiniz. Mesajınızı birkaç kez pekiştirdiğinizden emin olun.
- Yeni marka kimliğini müşterilere ve çalışanlara iletmek:
Bunu yaparken kendinize sormanız gereken sorular şunlardır: -
- Marka kimliğinizi kimin bilmesi gerekiyor?
- Neden bilmeleri gerekiyor?
- Neyi bilmeleri gerekiyor?
- Değişiklik onları etkiler mi?
- Onlara ulaşacağınız kanallar nelerdir?
- Onlara ne zaman ulaşacaksınız?
- Marka bilinci oluşturmanız için yönergeler geliştirme: Tüm uygulamalarda marka tutarlılığının korunması için çalışanlarınız için bazı marka bilinci oluşturma yönergeleri geliştirmeniz gerekir. Bu, markanızı oluşturmaya yönelik ortak çalışmayı kolaylaştıracaktır.
- Rol belirleme: Belirli çalışanlara marka sürecinizle ilgili belirli roller atayın. Bu onlara yardımcı olacaktır şirket kültürünü özümseyin ve markaya yatırım yapın.
Marka Kimliğini Geliştirmek için 5 Strateji
1. Müşterilerinizi eğitin
Markalaşma çabalarınız, müşterilerin ihtiyaç ve isteklerine dayanmalıdır. Değer sunmanın yanı sıra, onları markanız hakkında da eğitmelisiniz.
Onlara tekliflerinizin karşılaştıkları bir sorunu nasıl çözdüğünü öğretmelisiniz. Bu bilgiyi web siteniz, e-postalarınız, sosyal medyanız ve daha fazlası gibi çeşitli pazarlama kanalları aracılığıyla aktarabilirsiniz.
2. Satmayı bırakın ve yardımcı olun.
Markalaşma sürecindeki ikinci en önemli strateji, ürünlerinizi kapsamlı bir şekilde tanıtmak yerine yardımcı olmaktır. Müşteriler, para kazandıran makineler olarak muamele görmekten nefret eder.
Bu nedenle, sosyal medyada tartışılan nişinizdeki konulara yanıt vererek yardımcı olun. Bu, kaliteli katılımı başlatmaya ve sonunda marka sadakatine ve markanızın ağızdan ağza yayılmasına yol açabilecek güven oluşturmaya yardımcı olacaktır.
3. Pazarlama kişilerinizi geliştirin
Pazarlama mesajlarınızın homojen bir kitleye ulaşmadığını daima unutmayın. Pazarlama personeliniz kesinlikle farklı kanallara göre farklılık gösterir.
Bu nedenle, aynı içeriği farklı ağlarda kullanmak işe yaramaz veya aynı yanıtı oluşturmaz. Bu nedenle, birden fazla kişi oluşturun ve buna göre içerik yayınlayın.
4. Markanızın sesini ve tonunu belirleyin
Markanızın görsel kimliğinin yanında sesi ve tonu da önemlidir. Eğlenceli, bilgilendirici, esprili, alaycı ve daha fazlası gibi çeşitli kişilikler arasından seçim yapın.
Ancak ne seçerseniz seçin, markanızla iyi bir yankı uyandırdığından ve tüm iletişimlerinizde buna bağlı kaldığınızdan emin olun. Bu konuda katı kurallar geliştirin ve bunları ekibinizle paylaşın.
5. İyi niyet oluşturmak için ağ
İşletmeniz yeni bir bağlantı kurduğunda, onlara işletmenizle ilgisi olmayan bir içerik hediyesi içeren bir teşekkür mesajı gönderin.
Örneğin, sağlıkla ilgili ipuçları veya motivasyonel alıntılar sunan bir bloga bağlantı olabilir. Bu, iki yönlü konuşmaları başlatmanın yolunu açabilecek iyi niyet oluşturmaya yardımcı olacaktır.
toparlamak
Bir işletme tanınmak, güven ve sadakat oluşturmak, müşterileri elde tutmak, daha fazla trafik ve potansiyel kazanmak, etkileşimi artırmak, akılda kalıcı bir izlenim bırakmak, rekabet avantajı elde etmek, pazar erişimini genişletmek, değerini artırmak, rakiplerini yenmek istiyorsa markalaşma esastır. rekabet, sürekli büyümek, yatırımcı kazanmak ve gelirini artırmak.
Bu blog, markalaşma sürecine dahil olan adımları listelemiş ve tartışmıştır. Ayrıca marka kimliğini geliştirmek için beş etkili stratejiyi tartıştı. Markalaşma çabalarınızda başarılı olmak için bunlardan yararlanın.
SSS
Markalaşma, tüm pazarlama teminatlarında tasarım, tema, ton, değerler vb. öğelerin kullanımı yoluyla bir firma ve sunduğu teklifler hakkında sürekli olarak güçlü ve olumlu bir algı oluşturma sürecidir.
Bir markanın adı, rengi, yazı tipleri, temaları, tonu ve stili, marka öğelerini oluşturur. Bu unsurlarda tutarlı olarak markanızın tutarlı ve tanınabilir bir görsel temsilini oluşturabilirsiniz.
Şirketler, etkili markalaşma çalışmaları yaparak benzersiz bir marka imajı oluşturabilirler. Ve bu, müşterileri kazanarak ve elde tutarak, rekabeti yenerek ve daha fazlasını yaparak kârlılığınız üzerinde olumlu bir etkiye sahip olabilir.