2021 İçin 10 Marka Pazarlama İstatistikleri

İşletmenizi bir markaya dönüştürdüğünüzde, o marka yalnızca işinizi büyütmek için değil, aynı zamanda hedef kitlenizle daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurmak için de harika bir araç haline gelir. Bir işletmeyi markalamak, işletmenizi temsil etmek istediğiniz bir logo ve renk şeması seçmekten çok daha fazlasıdır.

Bir iş markası, müşterilerinize ve çalışanlarınıza nasıl davrandığınızı, markanızın desteklediği mesajları ve fikirleri, kuruluşunuzda barındırmayı seçtiğiniz kültürü ve çok daha fazlasını içerir. Basitçe söylemek gerekirse, bir marka işinizi benzersiz kılan şeydir.

Bununla birlikte, herhangi bir işletmenin neden bir marka olmayı düşüneceği oldukça açık hale geliyor. Bununla birlikte, bunun dikkatli bir planlama ve biraz araştırma gerektireceğini belirtmek de önemlidir. İşte bunu akılda tutarak, 2021 için on marka pazarlama istatistiği.

1. Özgünlük anahtardır

Günümüzde, özgünlük sadece büyük ölçüde vurgulanmakla kalmıyor, aynı zamanda beğeniliyor. Bu, tüketicilerin gerçek, ilişkilendirilebilir ve - en önemlisi - özgün markalar aradığı anlamına gelir.

Markanıza ve markanızın temsil ettiği şeye sadık olmak, işletmenizin kalabalığın arasından sıyrılmasına yardımcı olacaktır. Bildirildiğine göre, tüketicilerin %86'sı kimi desteklemek istediklerine karar verirken önce özgün markalar aradıklarını belirtiyor.

Basitçe söylemek gerekirse, işletmeniz ve markanız özgün değilse, onu piyasadaki diğer tüm işletmeler ve markalardan ayıran hiçbir şey olmayacaktır.

2. Güven her şeyi değiştirir

Tüketiciler bir marka ile iş yapmaya karar verdiklerinde o markaya güvenirler. Bu, hedef kitlenizle güven oluşturmayı başaramazsanız, gerçekten başarılı olmayı bekleyemeyeceğiniz anlamına gelir. Bir araştırmaya göre, tüketicilerin %81'i onu desteklemek için bir markaya güvenmeleri gerektiğini belirtiyor.

Daha da ilginci bu sayının farklı yaş, cinsiyet ve farklı gelir gruplarını kapsaması. Bu nedenle, hedef kitlesinin güvenini sağlamayı başaran her marka, bu ilişkiden çok şey kazanır.

3. Şeffaflık vurgulanmalıdır

Tabii ki, güvenle şeffaflık gelir. Daha doğrusu biri olmadan diğeri olmaz.

Tüketicilerin %66 kadarı, bir marka seçerken şeffaflığın en önemli faktörlerden biri olduğunu belirtiyor. Markaların daha şeffaf hale gelmesinin en kolay yolu, bilgileri hedef kitleleriyle paylaşmayı seçmektir. Bu, incelemeler ve referanslarla kolayca elde edilebilir.

İş uygulamalarınız konusunda açık ve dürüst olduğunuz ve bu bilgileri ilgilenen herkesle paylaşmaktan çekinmediğiniz sürece markanızın durumu iyi olacaktır.

4. Marka tasarımınız yerinde olmalı

Daha önce de belirtildiği gibi, her marka benzersiz ve kolayca tanınabilir bir logo ve renk şeması içerir. Örneğin, kolayca tanınabilir bir renk düzenine sahip olmak, marka bilinirliğini %80'e kadar artırabilir.

Coca-Cola veya McDonald's gibi dünyanın en büyük markalarından bazılarını düşünün. İmza kırmızı ve beyaz veya daha doğrusu kırmızı ve sarı renk kombinasyonları, logoyu görmemize gerek kalmadan neredeyse anında markayı tanımamızı sağlıyor.

Renklerin belirli duygu ve duyguları harekete geçirme gücü olduğundan, sizinkini seçerken dikkatli olun ve markanızla uyumlu olduklarından emin olun.

5. Tutarlılık zorunludur

Bunun dışında marka tutarlılığı zorunludur. Bu, markanızın çeşitli pazarlama kanallarında özgün ve tutarlı kalmasını sağlamanız gerektiği anlamına gelir. Aksi takdirde, yalnızca izleyicileriniz arasında kafa karışıklığına neden olur.

Bu nedenle, tüm kanallarda tutarlılığı sağlamak için özel bir web tasarım şirketi kiralamak en iyisidir. İstatistiklere göre, marka tutarlılığı geliri %33'e kadar artırabilir.

6. İlk izlenimler çok önemlidir

Ortalama bir insanın bir şey hakkında ilk izlenimi vermesi tam olarak 0,05 saniye sürer. Çevrimiçi işletmeler söz konusu olduğunda da durum farklı değil. Bu nedenle, bir kişi web sitenizi ziyaret ettiğinde, üzerinde olumlu bir ilk izlenim bıraktığından emin olmanız gerekir.

Hızlı, duyarlı, gezinmesi kolay ve en önemlisi güvenli olan web siteleri, olmayanlardan her zaman daha iyisini yapacaktır. Bu nedenle, web sitenizi oluştururken bunu göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun.

7. Sosyal konular önemlidir – çok fazla

İzleyici markalarla daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurma eğiliminde olduğundan, bu markaların belirli sosyal konularda tavır almalarını beklemeleri şaşırtıcı değil. Öyle ki tüketiciler, seçtikleri duruşa bağlı olarak bir markayı kolayca destekleyebilir veya boykot edebilir. Tüketicilerin %64 kadarı bu görüşü paylaşıyor.

Elbette, en iyi pazarlama şirketlerinden birini bulmak bu görevde size yardımcı olabilir!

8. Müşteri hizmetleri mükemmel olmalı

Bir markayla olumsuz bir deneyim yaşamış bir müşterinin, deneyimlerini başkalarıyla paylaşma olasılığı, olumlu bir deneyim yaşamış bir müşteriye göre çok daha fazladır. Bu nedenle markaların, itibarlarını potansiyel olarak zedelemekten kaçınmak için müşterilerine mükemmel bir müşteri deneyimi sunduklarından emin olmaları gerekir.

Ek olarak, iş piyasası bu kadar doymuşken, mükemmel müşteri hizmetinden yoksun olan hiçbir iş gelişemez veya gelişemez.

9. Marka değerlerinin anlamlı olması gerekir

Tüketicilere göre, en çekici markalar saf kârdan fazlasını temsil eden markalardır. Bu nedenle marka değerleri, marka pazarlamasında çok önemli bir rol oynamaktadır.

Marka değerlerini öne ve merkeze koymayı seçen markaların bunu anlamlı bir şekilde yapması gerekiyor. Bu değerlerin yalnızca markanın ne olduğu ve temsil ettiği değerlerle uyumlu olması değil, aynı zamanda çekici ve alakalı olmaları da gerekir.

Tüketicilerin %71'i, kendileriyle aynı veya benzer değerleri paylaşan bir markayla iş yapmaya çok daha yatkın olduklarını belirttiler.

10. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kraldır

Sonunda, son zamanlarda, influencer tarafından oluşturulan içerik artık sadece birkaç yıl önce olduğu gibi aynı ağırlığı taşımıyor. Bununla birlikte, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oldukça istikrarlı bir yükselişte.

Tüketicilerin çoğu, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği bir ağızdan ağza tavsiye biçimi olarak algılar, bu nedenle markaların başarıya ulaşmayı umuyorlarsa onu benimsemeleri ve hatta teşvik etmeleri gerekiyor.

Bu nedenle, markalar, yalnızca izleyicilerin getirdiği geliri değil, gerçekten de izleyicilerini önemsediklerini gösterdikleri sürece, varlıkları çok daha iyi olmalıdır.

Daha önce de belirtildiği gibi, tüketiciler bir markayı başka bir işten daha fazlası olarak algılarlar. Bu nedenle markanızı oluşturmak ve marka imajınızı sürekli olarak mükemmelleştirmek için çalışmak, işinizi büyütmenin tartışmasız en iyi yoludur.