AZ Bot Trafik Rehberi: Kendinizi Reklam Sahtekarlığından Koruyun
Yayınlanan: 2022-06-17Bot trafiği, kampanyanızın kâr getirmemesinin bir numaralı nedeni mi?
Hemen hemen her zaman cevap şudur: hayır .
Kazançlarınızın bir kısmını yiyip son derece kârlı kampanyalarınızı iyi kampanyalara dönüştürüyor mu?
Çok sık, cevap: evet .
Botlar virüs gibidir. Ev sahiplerini (kampanyalarınız) öldürmeye çalışmazlar, bunun yerine onlardan beslenirler. Botlar tüm kârı yerse, hiç kimse herhangi bir kampanya yürütemez ve botlar (ya da daha doğrusu onları yöneten kişiler) işsiz kalırdı.
Tüm botlardan kurtulmak için tek bir sihirli çözüm yok. Besledikleri reklamcılarla birlikte burada olacaklar. Her trafik kaynağının bir miktar bot trafiği vardır. Hepimizin kaderinde devam eden silahlanma yarışına katılmak var.
Bu makale ile size böyle bir yarış için uygun araçları vermek istiyorum.
2022'de bot trafiği
En son rapor, bot trafiğinin 2021'in ilk çeyreğinden bu yana %25 büyüyen bir tehdit olduğunu gösteriyor. Daha gelişmiş dolandırıcılık teknolojisi, daha düşük bir toplam maliyetle sunuluyor ve bu da reklamverenleri daha kolay bir hedef haline getiriyor.
Kötü botlar, insanların 2022'de İnternet'te gezinme biçimindeki genel değişimi takiben, kendilerini mobil kullanıcılar olarak tanıtmamaktan çok.
Botlarla kendi başıma savaşabilir miyim?
Bot trafiğiyle kendi başınıza savaşmak için herhangi bir özel yazılım olmadan yapabileceğiniz birçok şey var ve bunları aşağıda anlatıyorum. Buna bot tuzakları kurma, iyi kaynakları beyaz listeye ekleme, şüpheli IP'leri engelleme vb. dahildir.
Bunun yanı sıra, size botlarla uğraşmaya adanmış bir Voluum çözümü de sunuyorum. Dolandırıcılıkla Mücadele Kiti olarak adlandırılır ve birçok düzeyde çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
- Bot benzeri davranışları tespit etmek ister misiniz? Voluum'un bunun için metrikleri var.
- Trafik kaynağı platformunuzda bir hak talebinde bulunmak ister misiniz? Voluum, bu konuda size yardımcı olabilecek en ayrıntılı rapora sahiptir.
- Belirli IP aralıklarını veya kullanıcı aracılarını engellemek mi istiyorsunuz? Bunun için Voluum'da basit bir kullanıcı arayüzü var.
- Bilinen ve kötü amaçlı olmayan botların istatistiklerinizi çarpıtabileceğinden mi korkuyorsunuz? Hacim onları otomatik olarak filtreler.
Savaşmak için yapabileceğiniz çok şey var!
Bu makale kime yöneliktir?
Bu yazıda ne zaman 'sen' yazsam, bot trafiğinde sorun yaşayan veya konuya yabancı olan ama daha fazlasını öğrenmek isteyen herkesi kastediyorum. Bu içerir:
- Bağlı kuruluş pazarlamacıları
- Reklam ajansları
- Pazarlama departmanları
- yayıncılar
Botlarla ilgili sorun, bu tarafları farklı şekillerde ve farklı derecelerde etkiler. Yine de, reklam sahtekarlığı konusunu, hepsinin yararlı bir şeyler bulmasını sağlayacak şekilde ele alacağız.
Bölüm 1: Düşmanınızı Tanıyın
Basit ama çok önemli bir şeyle başlayalım: bot trafiğinin gerçekte ne olduğunu anlamak.
Bot trafiği nedir?
Bot trafiğiyle ilgili giriş makalemizde kapsamlı bir şekilde tartıştığımız gibi, botlar, İnternet üzerinden basit ve tekrarlayan görevleri gerçekleştirmek için tasarlanmış küçük programlar veya komut dosyalarıdır.
Aşağıdaki gibi görevleri yaparlar:
- Web siteleri taranıyor
- Web sayfalarını yükleme ve yenileme
- Bağlantıları tıklamak
Bu kulağa hiç de çok bilgili gelmiyor. Ve bazı durumlarda, değil. Hatırlanması gereken en önemli şey, tüm botların kötü olmadığıdır.
Bunu tekrar edeyim.
Bazı botlar size zarar vermez ve onları engellemek kampanyalarınız için sorun bile yaratabilir.
İyi ve kötü robotlar hakkında biraz daha konuşalım.
İyi botlar
İyi botlar, esas olarak Google (Googlebot), Microsoft (Bingbot) veya Baidu (Baidu Spider) gibi büyük arama motorları tarafından web tarama amacıyla kullanılır.
Bu tür botlar, arama motorunun bu sitenin ne hakkında olduğunu ve çeşitli arama kriterlerine ne kadar uyduğunu bilmesini sağlamak için belirli bir web sitesinin içeriğini tarar.
Diğer iyi bot türleri şunları içerir:
- Daha sonra bir toplayıcı sitede görüntülenebilecek ilginç içerik için sayfaları tarayan içerik toplayıcı botlar
- Çeşitli perakendecilerin sitelerindeki ürünlerin fiyatlarını karşılaştıran ve bir fiyat kontrol sitesine bildiren fiyat karşılaştırma botları
- Telif hakkıyla korunan materyali arayan ve kullanımını telif hakkı yönetim kuruluşlarına bildiren telif hakkı kontrol botları
- Belirli bir web sitesinin çalışır durumda olup olmadığını kontrol eden web sitesi izleme botları
- Çevrimiçi işlemlerin işleyişini sağlayan botlar
Web tarayıcılarının insan ziyaretleri olarak sayılacağını düşündüğünüz istatistikleriniz konusunda endişeleriniz varsa, Voluum'un bu botların kampanyalara girmesine izin verdiğini, ancak bunları raporlardan hariç tuttuğunu bilin. Bu, fiyatlandırma planınızın etkinlik kotasına dahil edilmedikleri anlamına gelir.
İyi botlar bazı standart kuralları takip eder, bu nedenle yine de onları içeriğinizden engellemek istiyorsanız, yapmanız gereken tek şey açılış sayfanıza "indeks yok" etiketini eklemektir.
Bu kadar basit.
Keşke tüm botlar bu basit talimatı izleseydi!
Kötü amaçlı botlar
'Bot' terimi altında genel olarak anlaşılan, kötü niyetli programlar veya komut dosyalarıdır.
Reklam dolandırıcılığından kaybettiğiniz paraya, insanların kötü doğasına bir vergi olarak bakabilirsiniz. İyi huylu insanlar kötü niyetli botlar yaratmazlar.
Bu yazıyı okuyor olmanız insan doğasının bir kanıtıdır.
Her neyse, kötü niyetli botlar genellikle aşağıdaki şeylerden bazılarını yapar:
- Web sitesi içeriğini kazıyın
- Gerçek insanları taklit et
- İstenmeyen mesajlarla sizi veya başkalarını spamlayın
- Bağlantıları tıklayın ve bir web sayfasını yeniden yükleyin
En çok karşılaşacağınız botlar sonuncularıdır. Yayıncı web sitelerine saldıran ve bu tür sayfaların bir reklamverenin gözünde daha çekici görünmesini sağlamak için ziyaret veya gösterim sayısını yapay olarak artıranlar.
Bir yayıncının web sitesinden ne kadar çok bot geçerse, reklamverenin trafik için o kadar fazla ödeme yapması gerekir. Dönüşüm ve sonuç olarak gelir getirmeyecek trafik. Ama bu sadece bir şey.
Bot trafiğinin size zarar verebileceği tüm yolları inceleyelim.
Botlar Paranızı Nasıl Yiyor?
Çoğu durumda, bot trafiği trafiği sizi hedef almaz. Kişisel bir şey değil. Botların ulaşmaları gereken hedefleri vardır ve siz, kampanyalarınız, istatistikleriniz ve kazandığınız para yalnızca ikincil hasardır.
Asıl amaçları, yaratıcılarına biraz para kazandırmaktır. Ve iki ana yol vardır ve bunları takip ederek, tam da bunu başarmaya çalışan iki tür reklam sahtekarlığı vardır. Bunları aşağıda kısaca açıklıyorum, ancak daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız Dijital Reklam Dolandırıcılığı Rehberimizin ilk bölümüne göz atın.
Genel dolandırıcılık
Bu tür reklam sahtekarlığı, bazı reklamlar veya web siteleri için ziyaret veya tıklama sayılarını yapay olarak şişirmek için tasarlanmış basit botlardan oluşur.
Bot trafiğinin dörtte üçünden fazlasının bu kategoriye ait olduğu tahmin ediliyor. Bu, kötü haber denizinde iyi bir haber, çünkü bu tür basit botlar, tanımlanmalarını kolaylaştıran belirli davranış kalıpları sergiliyor. Genel dolandırıcılık botlarının oluşturulması ve yakalanması kolaydır. Hedeflerine ulaşmak için aşağıdaki teknikleri kullanırlar:
- Reklam yığınlama – yalnızca en iyi reklamları görünür kılmak, ancak yığındaki tüm reklamlar için görüntüleme istatistikleri almak için birkaç reklamı üst üste koymak
- Paketleme – birkaç ağı tek bir site kimliği altına yerleştirme
- Veri merkezleri – veri merkezlerindeki sunuculardan kaynaklanan çok sayıda yapay trafik oluşturur.
- Basit botlar – Bağlantıları tek bir IP'den pingleme veya etkinleştirme
Burada süslü bir şey yok. Bu kılavuzun ikinci bölümünde kendinizi bu tür botlardan nasıl koruyacağınızı öğreneceksiniz.
Gelişmiş dolandırıcılık
Tipik bir bot tespit eden radarın altında uçmak için bilgisayar biliminde bir atılım yapmanıza gerek yok. Beş satır koddan oluşan bir bottan daha süslü bir şeye ihtiyacınız var.
Gelişmiş dolandırıcılık, trafik hacmi açısından bir azınlık sorunudur ancak reklamverenler için genel dolandırıcılıktan daha fazla baş ağrısına neden olabilir.
Bu tür dolandırıcılık, insan davranışını taklit ederek sahte dönüşümler üretebilir. Özellikle EBM kampanyaları için çok tehlikelidir. Bu sahte dönüşümlerin arkasında gerçek para olmadığı için, bir teklife bot bulaşmış trafiği göndermek sonunda keşfedilecek ve sizin için sorunlara neden olabilir.
Bağlı kuruluş ağları, bu tür trafiği kasıtlı olarak gönderip göndermediğinizi özellikle önemsemez, sadece teklif sahiplerini korumak isterler. Bu, belirli bir bağlı kuruluş ağındaki itibarınızın düşebileceği, hesabınızın yasaklanabileceği ve paranızın tutulabileceği anlamına gelir.
Gelişmiş botların dönüşümleri puanlayabilmesinin birkaç yolu vardır:
- Ele geçirilen cihazlar veya botnet'ler . Bu cihaz ağları, yasal TO'lar, çeşitli kullanıcı aracıları ve hatta fare hareketleri dahil olmak üzere standart davranış kalıplarını çoğaltabilir.
- Enjeksiyonu tıklayın . Bu tür dolandırıcılık esas olarak mobil cihazları vurur ve bir kullanıcının tek amacının başka bir uygulamanın yüklenmesi için krediyi kesmek olduğundan habersiz yüklediği düşük çaba gerektiren bir uygulama (örneğin bir el feneri uygulaması) kullanarak çalışır.
- Kötü amaçlı yazılım . Bu tür dolandırıcılıkta, kullanıcı kandırılarak web tarayıcısına kötü amaçlı bir kod yüklenir. Şu andan itibaren, bu web tarayıcısı, kullanıcının o anda görüntülemekte olduğu siteden bağımsız olarak reklam gösterecek.
- Tıkla ve bot çiftlikleri . Bu, müşterilerinin dönüşüm ölçümlerini yapay olarak artırmak için hem botları hem de insan işçileri kullanan tam bir kuruluştur.
Acımasızca açık konuşayım:
Kendinizi bu tür botlardan korumak çok zordur.
Bir virüsten koruma yazılımı kullanmak veya şüpheli 'İndirme' düğmelerini tıklatmamak gibi, kullanıcıların standart 'dijital hijyen' kurallarına uymasına yardımcı olabilecek şeyler. En büyük ölçekte operasyon yerel kolluk kuvvetleri tarafından yürütülmelidir.
Peki, botlar tam olarak neden tehlikelidir?
Basit.
Optimizasyon çabalarınız, yalnızca kararlarınızı temel aldığınız veriler kadar iyidir. Veriler bozuk, kusurlu veya kurcalanmışsa işinizi doğru yapamazsınız.
Gerçek insan trafiği olan kaynakları kesecek ve yapay olarak pompalananlara teklif vereceksiniz.
Botlar tarafından ziyaret edilenler lehine iyi arazileri terk edeceksiniz.
Bu kadar çok yapay ziyaretle yeterli dönüşüm getirmeyen tekliflerinizi suçlayacaksınız.
Son olarak, trafik için para ödeyeceksiniz ancak fazla kar elde edemeyeceksiniz.
Kaç Bot Var?
Tamam, çeşitli bot türlerinden ve kampanyalarınızı nasıl etkileyebileceklerinden bahsettik. Şimdi soruyu cevaplamanın zamanı geldi: Bu tür dolandırıcılık ne kadar yaygın?
Kendinize zaten bir reklam dolandırıcılığı kurbanı olup olmadığınızı soruyorsanız, basit cevap şudur: evet.
Yaygınlığı, bazı eylemlerde bulunmadan veya dolandırıcılıkla mücadele araçları kullanmadan kaçınmayı neredeyse imkansız hale getirir.
İnternet trafiğinin yarısı botlardır .
Sadece iyi bir bölümle çalışacak kadar şanslı olduğunuzu düşünüyor musunuz?
Tek yol harekete geçmek. İkinci bölümde bununla ilgili daha fazla bilgi.
Bölüm 2: Düşmanını Fethet
Bot tehdidinin boyutunu ve türünü öğrendikten sonra, onunla savaşmaya başlamanın zamanı geldi. Tipik prosedür üç adımdan oluşur:
- Botları tanımlayın
- Engelleyin veya yeniden yönlendirin
- Kayıpları azaltmak
Bot davranış kalıpları
Botlar, satın alma amacı olan normal insanlar değildir. Ne kadar akıllı olurlarsa olsunlar, genellikle bu trafiğin arkasında makinelerin olduğu gerçeğini ele verebilecek bazı zayıf sinyaller veya ipuçları vardır.
Dijital dolandırıcılık rehberimizin ikinci bölümü tüm bu sinyalleri detaylı bir şekilde listeliyor ama ben size en önemlilerinden bahsedeyim:
- Veri merkezi IP'leri . Botların veya tıklama çiftliklerinin IP adreslerine sahip olması gerekir. Çoğu zaman veri merkezlerinden gelirler - atanmış IP adresi aralıklarını kullanarak çalışan sunucuların bir araya toplanması. Bu aralıklardan bazıları halka açıktır. Bilinen veri merkezlerinden gelen tıklamalar için trafiğinizi analiz edebilirsiniz.
- Bilinmeyen yönlendirenler . Yönlendiren, bir ziyaretçinin geldiği bir sayfadır. Bazen tanımlanamaz, ancak genellikle bilinmeyen bir yönlendiren, trafiğin yalnızca marjinal bir bölümünü oluşturur. Bilinmeyen bir yönlendirmeden gelen trafikte bir artış fark ederseniz, bu sahte olduğu anlamına gelebilir.
- Şüpheli yerleşimler Tipik insan ziyaretçiler, bilinen yayıncıların tanınabilir sitelerinden gelir. Botlar, şüpheli görünen uzun kuyruklu site adlarından gelme eğilimindedir. Potansiyel olarak güvenilmez yerleşimleri tespit edip edemeyeceğinizi görmek için raporlara bakın.
- Düzensiz trafik . Mucizeler yoktur. Trafikteki herhangi bir meşru artış genellikle yaptığınız bir şeyle bağlantılıdır: yeni bir kampanya başlattınız veya eskisini elden geçirdiniz. İnsanlar kampanyanızı bir anda keşfedip aşık olmuyorlar. Bu nedenle, olağan dışı bir trafik artışı fark ederseniz, bu bir reklam sahtekarlığının işareti olabilir.
- Sitede geçirilen süre düşük . Web sayfanızda geçirilen süreyi ölçerseniz, tipik bir insanın tepkisinden daha hızlı gerçekleşen bir davranış tespit edebilirsiniz. Hiçbir gerçek kişi CTA düğmesini saniyenin 0,1'inde tıklamaz. Bu tür makul olmayan derecede yüksek bir davranış tespit ederseniz, botlar genellikle mümkün olduğunca hızlı çalışacak şekilde programlandığından bu, bot etkinliğini gösterebilir.
Neredeyse tüm izleme veya analitik araçlarda şüpheli etkinlik sinyallerini arayabilirsiniz. Kapsamlı davranarak, yaygın reklam sahtekarlığı türlerini sınırlayabilirsiniz.
Risk yönetimi
Sofistike dolandırıcılık söz konusu olduğunda, ilk etapta bazı güvenlik protokollerini izleyerek kampanyalarınızın botlara bulaşması risklerini azaltabilirsiniz.
- Veteriner reklam ağları . Meşru reklam ağları, botlardan sizin kadar nefret ediyor. Botlarla işbirliği kısa vadeli bir suçtur. İyi bir itibar ve sürdürülebilir karlar hedefleyen bu reklam ağları, botlarla kendi başlarına ilgilenecek. Yayıncılarını inceleyecek ve bot etkinliği belirtileri gösterenleri kaldıracaklar. Ayrıca bot tıklamalarında kaybedilen parayı da telafi edecekler.
- Potansiyel ortakları kontrol edin . Reklamlarınızın bulunacağı her siteye bakın. Yeni kayıtlı alan adlarından gelen yüksek hacimli trafiğe karşı dikkatli olun.
- Trafiğinizi inceleyin . Reklamlarınızın ilişkili olduğu alan adlarının listesini gözden geçirin. Reklamlarınızın görünmesini istemediklerinizi arayın. Can sıkıcı gelebilir, ancak bu süreç, kampanyalarınızın sağlığını korumak için hayati önem taşır.
- Gelişmiş metriklere göz atın . Sofistike türden bile olsa, bot benzeri davranışları tespit eden birkaç ölçüm vardır. Bu metriklerin başında dönüşüm zamanı, kullanıcıyı elde tutma veya çeşitli trafik dağıtım metrikleri gelir. Her program, bu metrikleri kullanarak tespit edilmesi mümkün olabilecek bir dizi yol izler.
- Her dolandırıcılığı bildirin . Aynı site, yerleşim veya yayıncıyla ilgili daha fazla sayıda hak talebi, talebinizi daha geçerli kılar. Olası dolandırıcılığı bile bildirmekten çekinmeyin.
- Üçüncü taraf çözümlere yatırım yapın . Çeşitli teknikler kullanarak botları tespit etmek için tasarlanmış çok sayıda platform vardır. Sizin durumunuzda böyle bir şeyin maddi değeri olup olmadığını hesaplayın.
Bot trafiğiyle mücadele stratejileri
Hangi trafik kaynağını veya izleme çözümünü kullanırsanız kullanın, botları geri püskürtmek için aktif olarak yapabileceğiniz bazı şeyler vardır.
1. IP/UA engellemeyi kullanın
Çoğu izleyici bu özelliğe sahiptir. Verilen trafiği engellemek için kullanabilirsiniz:
- IP adresleri veya tek IP aralıkları
- Kullanıcı aracıları
Belirli bir IP'nin dönüşüm olmadan çok sayıda ziyaret oluşturup oluşturmadığını keşfetmek için raporlarınızı analiz edebilirsiniz. Kullanıcı aracılarıyla, birçok bot, kullanıcı aracılarını iyi bir şekilde taklit etmez ve bilinmeyen veya tanınmayan bir cihaz türü olarak listelenme eğilimindedir.
Bazen botlar kendilerini gerçekten eski cihazlar veya tarayıcı sürümleri olarak tanıtırlar. Örneğin, Windows Phone cihazlarından çok fazla trafik geldiğini gözlemlerseniz, şüphelenmelisiniz.
2. Bot tuzakları kurun
İnternet pazarlamacılığının ilk günlerinden beri insanlar, web sitelerine hiçbir insanın tıklayamayacağı görünmez bağlantılar koyarak botları yakalamaya çalışıyorlardı. Böyle bir bağlantı göremezsiniz, ancak bu bağlantı, açılış sayfasının HTML kodunda mevcut kalacaktır.
Buradaki fikir, botların içeriği gözleriyle (hiçlerine sahip değiller) değil, kodun kendisini tarayarak tüketmesidir. Ve yapabildikleri ilk şeyi tıklamaya eğilimlidirler.
Balın arıları çekmesi gibi botları çektiği için bu tür bağlantılara genellikle bal küpü denir. Honeypot, bot trafiğiyle mücadele söz konusu olduğunda endüstrinin standardıdır.
Bu tür bal küpü bağlantıları, kampanya dönüşüm hunisinin dışındaki botları herhangi bir güvenli sayfaya yönlendirmelidir. Mümkünse basit bir tıklama sayacının uygulanması önerilir. Bu şekilde bu bağlantının kaç kez etkinleştirildiğini ölçebileceksiniz. Kampanyanızı yalnızca bot trafiğinden korumakla kalmayacak, aynı zamanda bu açılış sayfasındaki bot tehdidinin ölçeğini de ölçeceksiniz.
3. Beyaz listeler/kara listeler oluşturun
Bu, bağlı kuruluş pazarlamasının temel bilgileridir, ancak kanıtlanmış (beyaz liste) veya kötü (kara liste) kaynakların listelerini oluşturmak, botlarla savaşmak söz konusu olduğunda iyi bir uygulamadır.
Kanıtlanmış karlılık kaynakları bot içermez.
Kötü, kârsız kaynaklar botlar tarafından istila edilebilir.
Her iki listeyi de akıllıca kullanarak ve düzenli olarak güncelleyerek, yalnızca insan ziyaretçilerle çalışacağınızdan emin olabilirsiniz.
Sorun, birçok trafik kaynağının beyaz liste kampanyalarını desteklememesi gerçeğinden kaynaklanabilir. Ancak bu, Voluum Automizer ile geçersiz kılınabilir.
Voluum'un kullanışlı özellikler sepetine en yeni eklenen, sofistike bir görev otomasyon modülü olan Automizer'dır. Bununla, bu yerleşim kuralda ayarlanan koşullarla eşleşirse listeye yerleşim adları ekleyen kurallar oluşturarak otomatik olarak beyaz listeler veya kara listeler oluşturabilirsiniz.
Ardından, kara listelerde bulunan kârsız yerleşimleri duraklatmak veya yalnızca kârlı yerleşimlerden trafik satın almak için kuralları tekrar kullanabilirsiniz.
Kısaca söylemek gerekirse, trafik kaynağınız izin vermese bile beyaz listeleri kullanabilirsiniz.
4. Frekans filtrelemeyi ayarlayın
Uygulaması kolay bir çözüm, çoğu trafik kaynağında bulunan bir frekans filtreleme özelliğini kullanmaktır. Sıklık filtreleme, bir ziyaretçinin reklamınızı görme sayısını sınırlamanıza olanak tanır.
Çoğu durumda, saatte 3 kez yeterlidir. Bunun üzerindeki herhangi bir şey muhtemelen otomatik bir komut dosyasıdır.
5. Trafik hedeflemenizi hassaslaştırın
Yine, bu, normalde kampanya optimizasyonu sırasında yaptığınız şeylerden biridir. Ama bu sefer durum biraz farklı.
Bunun amacı, hedeflediğiniz trafiği gerçekten aldığınızdan emin olmaktır. Örneğin, bir ülkeyi, örneğin ABD'yi hedefliyorsanız ve izleyicinizde Güney Afrika'dan gelen bir miktar trafiğiniz olduğunu fark ederseniz, bu, bu ziyaretlerin arkasında bazı kötü niyetli faaliyetler olduğu anlamına gelebilir.
6. Olağandışı davranış kalıpları gösteren kaynakları engelleyin
Daha önce de söylediğimiz gibi bot trafiği, normal insan trafiğinden farklı bir şekilde davranır. Deneyimli bir pazarlamacı onu hemen yakalayacaktır. Bot trafiği genellikle şu şekilde karakterize edilebilir:
- Yüksek hemen çıkma oranları
- Olağandışı zirveler
- Ani performans eksikliği
Bu tür düzensiz trafiğin kaynaklarını bulun ve trafik kaynağınızdaki m'yi engelleyin.
7. Otomatik çözümler kullanın
Birçok izleyici veya daha gelişmiş trafik kaynakları, çeşitli trafik otomasyonu türlerinden. Ana odak noktaları otomatik optimizasyondur, ancak optimizasyon, bot trafiğiyle yakından ilgili bir konudur.
Optimizasyon çabasının bir kısmı botları kaldırmaktır.
Bu algoritma tabanlı çözümler, botlar veya başka nedenlerle size kar getirmeyen kaynakları otomatik olarak durdurabilir.
Benzer şekilde, izleyiciler veya diğer platformlar genellikle koşullar karşılandığında belirli eylemleri başlatan otomatik kural özelliklerine sahiptir.
Bu şekilde, uzakta olduğunuzda bile kârsız kaynakları durdurabilir veya dönüşümlerde karşılık gelen bir artış olmadan ani bir ziyaret akışı olduğunda bir uyarı alabilirsiniz.
8. Nişan zamanı
İzleme çözümünüz etkileşimin çeşitli yönlerini ölçebiliyorsa, genel bot trafiğini kolaylıkla tespit edebilirsiniz.
Kurulum için düşük süre veya sitede 300 ms'nin altındaki süre gibi hızlı etkileşim genellikle 'bot trafiği' diye bağırır.
Hacim Sahtecilikle Mücadele Kiti
Hacim, tüm kampanya dönüşüm hunisinde merkezi bir konuma sahiptir. Bu nedenle, arkasındaki ekip, müşterilerinin karşılaştığı botlarla ilgili sorunların çok farkında. Sonuçta, botlar Voluum'dan da geçer.
Bu nedenle Voluum, Dolandırıcılıkla Mücadele Kitine sahiptir. Bu özelliği daha önceki yazılarımızdan birinde anlatmıştık.
Kısacası, bu tek tuşla sihirli bir çözüm değil. Aksine, tüm reklam sahtekarlığı sorununu karmaşıklığı içinde ele almak için oluşturulmuş bir dizi özelliktir.
Tasarımında sihir yok, sadece kapsamlılığında parlaklık.
1. Metrikler
Botları tanımlamanın başlıca yöntemi, Dolandırıcılıkla Mücadele metrikleridir. Bu metrikler hem ziyaretleri (kampanya URL'sinin aktivasyonları) hem de tıklamaları (bir açılış sayfasındaki tıklama URL'sinin aktivasyonları) ölçer.
a. Veri merkezleri
Bu ölçüm, trafiğin bilinen veri merkezlerinden gelip gelmediğini gösterir.
Kendilerine atanmış kendi IP kümelerine sahip sunucu koleksiyonlarıdır. Veri merkezleri genellikle bot trafiği oluşturmak için kullanılır, ancak bu her zaman böyle değildir. VPN sağlayıcıları, kullanıcılarını yeniden yönlendirmek için veri merkezlerini de kullanır.
VPN bağlantılarından çok fazla trafik gelmesini bekliyorsanız, bu ölçüm endişe yaratmamalıdır. Aksi takdirde bu bir kırmızı bayraktır.
b. Yönlendirenler
Bu metrik, bir yönlendirenin itibarını gösterir. Yönlendiren, bir ziyaretçinin geldiği bir web sayfasıdır. Voluum, bir yönlendirenin genel itibarını belirlemek için çeşitli anti-virüs motorlarına, web sitesi tarayıcılarına veya URL analiz araçlarına erişir.
Sahte trafik genellikle kötü yönlendirenlerden gelir.
c. Hızlı tıklayıcılar
Bu ölçüm, 800 ms'nin altında gerçekleşen ziyaretleri veya tıklamaları gösterir. Nadiren kimse bir reklamı bir saniyeden daha hızlı tıklar.
d. Sık olaylar
Bu ölçüm, tek bir IP'nin dakikada 60'tan fazla olay oluşturup oluşturmadığını gösterir. Bu metrik, bot trafiğinin açık bir göstergesidir.
e. Sık kampanya etkinlikleri
Bu ölçüm, tek bir IP'nin normal insan etkileşiminin ötesinde tek bir kampanyayı hedefleyen dakikada 60'tan fazla olay oluşturup oluşturmadığını gösterir.
f. Tanınmayan cihaz
Bu, bot ziyaretlerinde sıklıkla meydana gelen bir cihaz türünün tanınmadığını gösterir.
g. Kütüphane robotları
Bu, bir ziyaretin kütüphane robotu olarak tanınıp tanınmadığını gösterir.
Bazen bir ziyaretçinin kullanıcı aracısı kendisini bir robot olarak tanıtabilir. Kötü niyetli olmak zorunda değil ama dikkate alınması gerekiyor.
h. Desteklenmeyen işletim sistemi sürümü
Bu ölçüm, desteklenmeyen veya kullanımdan kaldırılan bir işletim sisteminden gelen bir tıklamayı veya ziyareti işaretler.
Eski ve uzun süredir kullanılmayan bir işletim sisteminden gelen bir ziyaretin, bu ziyaretin arkasında gerçek bir insan olması pek olası değildir.
i. Tanınmayan kullanıcı aracısı
Bu ölçüm, bir ziyaretçinin kullanıcı aracısı tanınmadıysa bir ziyareti veya tıklamayı işaretler. Bu, bot trafiğini gösterebilir.
2. Şüpheli trafik
Voluum'da, yukarıdaki metriklerden en az biri tarafından işaretlenen trafik 'şüpheli' olarak kabul edilir.
Yine de, yukarıdaki metriklerin hiçbirinin dolandırıcılık faaliyetinin kesin bir göstergesi olmadığını unutmamalısınız. Bununla birlikte, akıllıca ve bu metriklerin ne anlama geldiğine dair genel bir anlayışla kullanıldığında, kötü trafik kaynaklarını belirlemenize yardımcı olabilirler.
Bazen sadece bir bayrak yeterlidir. Diğer durumlarda, birkaç bayrak yükseltmek, araştırmanızı söylemelidir. Bu her zaman bir olasılık meselesidir.
3. Dönüştürme zamanı
Yukarıda listelenen tüm Dolandırıcılıkla Mücadele Metrikleri, ziyaretler veya tıklamalarla bağlantılıdır. Ancak, dönüşümleri araştırmak size potansiyel bot etkinliği hakkında önemli bilgiler de getirebilir.
Mantık, hızlı tıklama metriğinin arkasındakiyle aynıdır. Dönüştürme Süresi, bir kullanıcının bir dönüşüm gerçekleştirmesinin ne kadar sürdüğünü ölçer.
Dönüşümlerin türü ve kullanıcının yapması gereken işlem değişiklik gösterebileceğinden, basit bir "insan" veya "insan için çok hızlı" ayrımı yoktur. Çok düşük veya çok yüksek olduğunu düşündüğünüz dönüştürme süresi eşiğini yapılandırabilirsiniz.
Örneğin, dönüşüm etkinliğiniz bir kullanıcının bir uygulama indirmesini veya karmaşık bir form doldurmasını gerektiriyorsa, bunun birkaç saniyeden fazla süreceğini varsaymak mantıklıdır. Sezginize bağlı olarak, düşük dönüştürme süresi eşiğini en az 30 saniye veya daha fazla olacak şekilde ayarlayın.
Aksine, basit SOI teklifleri, bir kullanıcının çok az çaba göstermesini gerektirir, bu nedenle bir dönüşüm uzun sürmemelidir. Düşük dönüştürme süresi eşiğini 15 saniyeye veya olası gördüğünüz başka bir değere ayarlayın.
Bu değerin altındaki herhangi bir şey bot kaynaklı olabilir.
Voluum ayrıca size dönüşüm için ortalama süre sağlar, bu nedenle bir kullanıcının dönüşüm gerçekleştirmesi için geçen ortalama süre. Düşük ve yüksek dönüşüm süresi metriklerinizi ayarlamak için kullanabilirsiniz.
4. Trafik günlüğü
Voluum, her olayı titizlikle kaydeder ancak verilerinizi daha uygun, toplu ve analizi kolay bir biçimde sunar. Kampanya, ülke, cihaz, yerleşim veya diğer 30'dan fazla boyut başına ziyaret, tıklama veya dönüşüm sayısını görebilirsiniz. Ancak, Voluum'da yalnızca son 100 tıklamayı veya ziyareti görebilirsiniz.
Genellikle trafik kaynağı platformunuz üzerinde hak talebinde bulunmayla ilgili belirli durumlarda, daha derinlemesine bir analiz yapmanız gerekir. Trafiğinizi tıklama bazında araştırmanız gerekir.
Trafik günlüğünün kullanışlı olduğu yer burasıdır.
Trafik günlüğü, Microsoft Excel gibi herhangi bir elektronik tablo düzenleme yazılımına aktarabileceğiniz indirilebilir bir CSV dosyası oluşturur. Bu dosya, her tıklamayla ilgili verileri içerir.
5. Bal küpü
Daha önce tartıştığımız bot tuzağı, uygulaması kolay bir komut dosyası biçiminde Voluum'da mevcuttur. Bu komut dosyası, yalnızca botlar tarafından görülebilen bir bağlantı içerir. Bu bağlantı etkinleştirildiğinde, Voluum, bot kaynaklarını belirlemenize yardımcı olmak için onu kaydeder.
Honeypot bağlantısının aktivasyonları, Voluum'daki ayrı sütunda görülebilir.
Deneyin veya satın alın
Dolandırıcılıkla Mücadele Kiti konusunda benim sözüme güvenmek zorunda değilsin. Bu özelliği iki haftalık bir test sürüşü için alabilir ve sizin için nasıl çalıştığına kendiniz karar verebilirsiniz.
Voluum Anti-Fraud Kit ile Bot Trafiğinden Kurtulma
Şimdi bu makalenin özüne ulaştık: Kötü robotlar nasıl ortadan kaldırılır.
Botları ortadan kaldırmayla ilgili adım adım kılavuzumuzda bu konuyu A'dan Z'ye zaten ele aldık. Ancak ana noktalar aşağıda listelenmiştir.
1. Trafik hedefleme seçeneklerini belirleyin
Öncelikle, trafik kaynağınızda neler yapabileceğinizi öğrenmeniz gerekir. Dışlayamayacağınız potansiyel bir bot istilasına sahip bir trafik segmenti tanımlamanın bir anlamı yoktur.
Çoğu trafik kaynağı, ülke, cihaz veya işletim sistemi başına hedefleme yapmanıza olanak tanır. Bu daha gelişmiş olanlar, işletim sistemi veya operatörlerin sürümlerini içeren daha fazla seçeneğe sahiptir. Trafik kaynağı platformunuza gidin ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu öğrenin.
2. Voluum'daki bot trafiğinin kaynaklarını belirleyin
İkinci olarak, trafiğin en fazla sayıda bot içeren kısımlarını belirlemek için şimdiye kadar açıkladığım tüm metrikleri kullanın.
Şüpheli trafiğin en büyük payına sahip yerleri aramanız gerekir.
Hacim raporlarını inceleyin ve aşağıdakilerin yüzdesi yüksek olan taşıyıcıları, IP'leri, kullanıcı aracılarını, İSS'leri, yerleşimleri veya trafiğin diğer kısımlarını belirlemeye çalışın:
- şüpheli trafik
- Honeypot'tan görünmez tıklamalar
- Dönüştürmek için düşük zaman
Simüle edilmiş verilerle aşağıdaki örneğe bir göz atın:
İki telefon markasının, Nokia ve Huawei'nin yüksek oranda şüpheli trafiğe sahip olduğunu görebilirsiniz. Ve tıklama sayıları Apple'ın veya Samsung'un yanında cüce kalıyor. Bu trafiği pişmanlık duymadan kaybedebilirsiniz.
Bu da bizi üçüncü noktaya getiriyor.
3. Trafiğin bir kısmını hariç tutun
Trafik kaynağı platformunuza geri dönün ve iki telefon markasını hedefleme seçeneklerinizden hariç tutun.
Artık dönüşüm getirmeyen trafik için ödeme yapmanıza gerek yok. İstatistikleriniz temiz. Bağlı kuruluş ağındaki itibarınız korunur.
Bu botları çalıştıran zavallı kişi üzüntüden ölür.
Trafik kaynağı platformunuz size trafiğin istediğiniz bir bölümünü hariç tutma seçeneği sunmuyorsa (diyelim ki belirli markaları hariç tutamazsınız), Voluum'un kural tabanlı yollarını kullanarak trafiğin bu bölümünü kampanya dönüşüm huninizin dışına yönlendirebilirsiniz.
Kurala dayalı yollar, trafiği farklı alanlara yönlendirir ve belirlenen kriterleri karşılıyorlarsa teklifler sunar. Huawei ve Nokia cihazlarından gelen trafiği ana teklifinizden uzağa yönlendiren bir tane oluşturabilirsiniz.
Bu, sizi potansiyel bağlı kuruluş ağının, onlara kötü trafik gönderdiğiniz yönündeki suçlamalarından koruyacaktır.
4. Kayıpları azaltın
Hala biraz bot trafiğiniz varsa, bot trafiğine neden olan belirli zaman dilimlerini veya IP'leri bulmak için trafik günlüğünü kullanabilirsiniz. Bu tür ayrıntılı analizler, trafik kaynağına yönelik iddialarınızı destekleyebilir.
5. Bot trafiğini önleme
Yalnızca güvenilir ağlarla çalışmayla ilgili genel kuralları izlemenin yanı sıra, reklam sahtekarlığından kaynaklanan olası kayıpları sınırlamak için Otomatikleştirici özelliğimizi de kullanabilirsiniz.
Automizer, desteklenen trafik kaynaklarını kullanan kampanyalar için otomatik kurallar oluşturma seçeneği sunar. Karlılıktaki düşüşler veya makul olmayan yüksek TO'lar gibi trafikteki ani değişikliklere tepki veren kurallar oluşturun.
Bu tür trafiği durduran (bir yerleşim veya bir kampanyanın tamamı) kurallar oluşturabilir veya en azından cep telefonunuzdan size bir bildirim göndererek Voluum'da oturum açabilir ve neler olduğunu görebilirsiniz.
Başka bir iyi uygulama, iyi ve kötü yerleşimlerin (site kimlikleri, widget adları) listelerini oluşturmaktır. Yine, trafiğin listenize eklenip eklenmediğini kontrol eden kurallar oluşturabilir ve ardından onu duraklatabilir veya bir uyarı oluşturabilirsiniz.
Son olarak, çeşitli captcha tipi çözümler kullanarak açılış sayfanızı botlardan koruyabilirsiniz.
Botlarla savaşmak için otomasyon özelliklerini kullanın
Voluum, kullanıcıların platformlar arasında maliyetleri senkronize etmesine ve 'if / then mantığını' kullanarak belirli eylemleri başlatmasına olanak tanıyan Automizer adlı yerleşik otomasyon modülüyle birlikte gelir. Zaman kazandıran özellik, bot trafiği ile mücadele eden kullanıcılar için de mucizeler yaratabilir.
Beyaz listeler veya kara listeler oluşturmak ve kullanmak için Automizer kullanma seçeneğinden daha önce bahsetmiştik, ancak Automizer size çok daha fazla yardımcı olabilir.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, bot trafiği genellikle bazı olağandışı trafik kalıplarında kendini gösterir. Düşük TO ve/veya daha düşük dönüşüm oranları ile birlikte yüksek ziyaret oranları, anında kırmızı ışıktır.
Automizer hakkında daha fazla bilgi için sizi bu konuyla ilgili makalemizi okumaya davet ediyorum. 5 otomatik kural örneği için bu makaleyi burada bulabilirsiniz. Ancak, bot trafiğiyle mücadele etmek isteyen herkes için ayarlamayı önerdiğimiz minimum kural, 'anomali dedektörü' olarak adlandırmayı sevdiğimiz kuraldır.
Böyle bir kural, bot trafiğinde bir artış olduğunu gösterebilecek olağandışı bir trafik artışı olduğunda size bir uyarı gönderir. Örneğin, bu kural, ziyaret sayısı son bir saatteki ziyaret sayısından %50 daha fazla olduğunda sizi uyarabilir.
Bot trafiği ile devam eden mücadele
Botlarla mücadele asla çözülmez, asla kazanılmaz, kaybedilebilir, ancak yalnızca gardınızı düşürürseniz.
Trafiğinizi botlar için kontrol etmek ve bu makalenin 2. bölümünde açıklanan her şeyi yapmak tek seferlik bir şey olmamalıdır. Reklamların veya tekliflerin karlılığını doğrulamaya veya yeni açıları test etmeye benzer bir alışkanlık olmalıdır.
Botlar, bağlı kuruluş yaşamının bir parçasıdır ve her zaman olacaktır.
Bot yayılmasının temposunu kontrol edebilir, kayıpları sınırlayabilir, botlara harcanan parayı geri alabilir, reklam sahtekarlığı içermeyen yeni ve henüz keşfedilmemiş trafik bölümlerine geçebilirsiniz.
Tüm bunları yapmak, daha iyi bir savaş yapmak ve hileli trafiği uzak tutmak için Voluum'u kullanabilirsiniz. Profesyonel veya acemi, herkes Voluum'u kendi tarafında hak eder.
Şimdi kaydolun ve kendinizi botlardan koruyun.