8 Hızlı Metin Yazarlığı Hilesiyle Dönüşümleri Hemen Şimdi Artırın
Yayınlanan: 2022-08-06Birinden size bir iyilik yapmasını nasıl istersiniz? Veya çocuklarınıza odalarını temizlemelerini mi söylüyorsunuz?
Bir şeyi sorma, söyleme veya önerme şekliniz, sonuçlarda büyük rol oynar. Ve dönüşümleri artırmak istiyorsanız aynı mantık geçerlidir. Buna CRO (dönüşüm oranı optimizasyonu) denir. Ve bazen, bunu yapmak için sadece bir satırınız olur.
Metin yazarlığını öğrenmek bir ömür sürer. Ancak şimdi öğrenebileceğiniz birkaç hızlı düzeltme var. Ve dönüşüm oranınızı değiştirecekler.
Dönüşümleri artırmak için en sevdiğim metin yazarlığı tüyolarından 8 tanesi:
- Müşterilerinizin yaptığı gibi konuşun
- Konuya bağlı kal
- Doğrudan bir okuyucuyla konuşun
- İstatistikler ve gerçeklerle kanıtlayın
- Getirdiğiniz değeri gösterin
- CTA (harekete geçirici mesaj) düğmeleriyle ikna edin
- Sosyal kanıt anında güvenilirlik sağlar
- Sonuçları optimize etmek için A/B testi
Farklı dönüşüm türleri nelerdir?
Hızlı bir geçiş, dönüşümler her zaman satış anlamına gelmez. Odaklanabileceğiniz birçok başka tür var.
Gibi şeyler:
- E-posta bülteni tercihleri
- İndirilen içerik pazarlama kaynakları
- Form tamamlama
- Demolar rezerve edildi
- Ücretsiz hesap kayıtları
- Push bildirimleri
Kaynak: GIPHY
Ancak metin yazarlığınızla her şey geliştirilebilir.
Müşterilerinizin yaptığı gibi konuşun
Hedef kitleniz kim? Kaç yaşındalar? Onlar nereli? Bunların hepsi bilmeniz gereken şeyler.
O zaman daha derine inmelisin. Onları ne motive eder? Acı noktaları nelerdir? Bunları nasıl iletiyorlar? Cevaplar markanızın sesini oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ve buna dayanan kopya.
İnsanlar ilgili oldukları markalardan satın alırlar. Ve dönüşümleri artırmanın en hızlı yolu, konuşma tarzlarını eşleştirmektir. Ayrı pazarlama ve satış ekiplerine sahip olacak kadar şanslıysanız, yer paylaşımı olması gerekir. Sadece sizseniz, bu kısım daha kolay olacaktır.
İşte bir örnek:
Kaynak: Pazarlama Örnekleri
Marka sesiniz hedef kitlenize dayanmalıdır. Bu yüzden kullandıkları dili dinlemeniz gerekiyor. Ardından pazarlama kopyanızı yazmak için bunu kullanın. Çünkü o zaman onlarla rezonansa girer.
SEO yazımı, arama motorlarını mutlu etmek için önemlidir. Ancak UX (kullanıcı deneyimi) önceliğiniz olmalıdır. Yani, insanlar için yazmanız gerekiyor.
“O” ve “orada” gibi kasılmalar onu gayri resmi tutar. Resmi olmaya gerek yok. Daha geleneksel bir sektörde olsanız bile. Herkes basit bir dili tercih eder.
Kaynak: WordStream
Ne kadar konuşkan olmayı seçeceğiniz size kalmış.
Konuya bağlı kal
Dijital pazarlamanın karmaşık olması gerekmez. Ortalama bir ABD yetişkini 7-8. sınıf düzeyinde okur. Bu nedenle, dönüşümleri artırmak için basit tutun.
Dünyanın en ünlü yazarlarından ikisinin bir sonraki ipucu hakkında düşünceleri var. İlk olarak, Mark Twain. Sıfatları öldürmeyi önerir. Şiddetli geliyor. Biraz bağlam verelim.
Mark Twain “kısa kelimeler ve kısa cümleler”i savundu. Çünkü sıfatlar şeyleri “kelime” ve “yaygın” hale getirir. Sizi okula geri götürmek için sıfatlar bir ismi değiştirir. Yani korkunç bir kitap. Ya da yaşlı bir adam. (Kendime hatırlatmak zorunda kaldım).
Twain'e göre:
“Birbirlerine yakın olduklarında zayıflarlar. Birbirlerinden ayrı olduklarında güç verirler.”
Buna katılmayabilirsiniz. Ama fikir mantıklı. Elbette, ürününüzü ayrıntılı olarak açıklamak istersiniz. Ancak kendi kendini düzenleme, en önemli metin yazarlığı sürecidir.
Yani, tüm ana noktaları vurun. Ama konuya devam et .
Gezgin Ayı Kahvesi bazı sıfatlar kullanır. Ancak madde işareti biçimi onları eve götürür.
Kaynak: Gezici Ayı Kahvesi
B2Linked'in ana sayfası harika bir örnek. Tüm hizmetlerini tek hatta indirdiler. Ayrıca “evet!” ile konuşma tonunu da çiviliyorlar.
Kaynak: B2Linked
Sırada, Stephen King. Ünlü bir şekilde, “Cehenneme giden yol zarflarla döşenmiştir” dedi. Yani, sanırım yoldayım.
“Gerçekten” kelimesini kullandığım için çok kötüyüm . Bu (gerçekten) üzerinde çalışmam gereken bir şey. Çünkü metin yazarlığının etkisini etkileyebilir.
Zarflar "ly" ile biter. Çoğu zaman. Bu nedenle, onlara dikkat edin. Kırılması zor bir alışkanlık. (Ama deneyeceğim.) İşte net metin yazarlığı için bir kontrol listesi:
- Yapabileceğiniz zarfları ve sıfatları kesin
- Basit kelimeler için ifadeleri değiştirin
- Daha kısa (genellikle) daha iyidir
- Pasif fiilleri aktif fiillerle değiştirin
- Kulağa nasıl geldiğini duymak için yüksek sesle okuyun
Ne zaman yazarsan bunlara bağlı kalmaya çalış. Pratik, daha iyi olmanın tek yoludur.
Doğrudan bir okuyucuyla konuşun
Binlerce takipçiniz ve aboneniz olmasını umuyorsunuz. Anladım. Ama hepsiyle aynı anda konuşmaya çalışmayın. Her okuyucuyu yalnızca onlarla konuşarak çekin.
Bir arkadaşla sohbet ediyormuş gibi hissettiriyor. Sonra insanlar anlattığınız hikayenin içine çekilir. İyi Çift Günleri buna bayılıyor:
Kaynak: İyi Çift Günleri
Neyi kastettiğimi anla? Neredeyse kendinizi yüksek sesle cevap verirken buluyorsunuz.
Lemonade'nin Giveback programı tamamen bunlarla ilgili olabilir. Ama sizi anlatının içine çekiyorlar. Ve bir öncelik olduğunuzu hissettirir.
Kaynak: Limonata
Şirketler bunu yapmadığında farkı görüyor musunuz?
Süper kişiliksiz. Çok müstakil. Ya o uzun cümleler?
Kaynak: GIPHY
BBC Food biraz daha iyi. Ama yine de harika değil.
Kaynak: BBC
Müşteriye odaklanma nerede? Hepsi “Web seminerlerimiz”. "Bizim dergimiz". Peki ya biz?
Bir izleyici kitlesiyle konuşun. Ve yanıt verme olasılıkları çok daha yüksek.
İstatistikler ve gerçeklerle kanıtlayın
Ürününüzü son zamanlarda kaç kişi satın aldı? Herhangi bir ödül kazandınız mı? Dönüşümleri artırmak istiyorsanız, insanlara söyleyin. Ama ne kadar harika olduğunla ilgili sayfalar ve sayfalar yok.
Bırakın rakamlar konuşsun. Ve kısa ve tatlı tutun. Buffer, ana sayfalarının ortasında şu 4 metriğe sahiptir:
- iş hayatında 10 yıl
- 140 bin kullanıcı
- 100.000'den fazla aylık blog okuyucusu
- 1,2 milyondan fazla sosyal takipçi
Kaynak: Tampon
Bu, sosyal kanıtın hızlı bir örneğidir. Ama buna birazdan geleceğiz.
Airbnb bunu, potansiyel Ev Sahipleri için açılış sayfalarıyla yapar. Konumunuzu otomatik olarak bulur. Ardından, kaydolarak ne kadar kazanabileceğinizi söyler. Sen daha sormadan.
Kaynak: Airbnb
Talkspace, kullanıcıların neden geleneksel terapi yerine uygulamalarını seçtiklerini gösteren basit bir anket sağlar.
Kaynak: Talkspace
Rakamlar, tanıtım yapmak zorunda kalmadan kendinizi tanıtmanın bir yoludur. Ancak, dönüşümleri artırmak için kendinizinkini nasıl bulacaksınız?
Bu fikirleri deneyin:
- Google Analytics'inize dalın
- Mevcut müşterilere bir anket gönderin
- Ücretsiz bir hesap makinesi oluşturun
- CRM'nizi kontrol edin
- İlgili raporları ve teknik incelemeleri araştırın
Ne bulabileceğini gör. Ve ne gösterdiğiniz ve nasıl gösterdiğiniz konusunda yaratıcı olun. Ama bunu destekleyecek kanıtınız olduğundan emin olun. Biliyorsun. Biri sorarsa diye.
Açılış sayfaları değeri vurgulamalıdır
Potansiyel müşterileri nasıl sadık müşterilere dönüştürürsünüz? Her şey açılış sayfanızla başlar. Ve bu, birçok pazarlama kampanyasının yanlış yaptığı bir şey.
WordPress, Wix veya herhangi bir şey kullanmanız önemli değil. Sitenizdeki her sayfanın değer teklifinizin bir parçası olması gerekir. İnsanlar ne sattığınızla neden ilgilenmeli? Hayatlarını nasıl etkileyecek?
Birçok insanın göreceği ilk şey bu. Bu nedenle, yaptığınız şeyi hemen netleştirmeniz gerekir. Ama öğrendiğimiz gibi, her şeyi seninle yapma. Odağı tekrar müşteriye verin.
VideoFruit'teki bu örnek gibi. Çok cana yakın. Ama parlak. Başlık, kullanıcının sorununu tanımlar. Sonra sonraki birkaç satırla nasıl çözeceklerini anlatıyorlar. İlerlemek için büyük bir yeşil CTA düğmesi ile güzel bir şekilde bitti.
Kaynak: Crazyegg
Slack, dönüşümleri onlarınkiyle artırmak için kitaptaki tüm hileleri kullanır. Ücretsiz denemeleri var. Onlara güvenen tüm şirketleri gösteriyorlar. Ve değerlerini harika bir başlıkta özetliyorlar:
"Harika bir ekip çalışması dijital bir genel merkezle başlar".
Kaynak: Slack
Namlu, utanç verici bildirimleri engellemek için tasarlanmıştır. Ve yaratıcı olmak için açılış sayfası kopyalarını kullanırlar. Ürünün tam olarak nasıl çalıştığını gösterir. Ve ekran paylaşımı sırasında görünmesini istemediğiniz mesaj türleri.
Kaynak: Namlu
Açılış sayfaları, insanların buna değip değmeyeceğine karar vermesine yardımcı olur. Öyleyse neden onları çözdüğünüz problemle yüzleştirmiyorsunuz? Namlu tutturdu.
CTA düğmeleriyle ikna edin
CTA düğmeleri yalnızca e-ticaret ürün sayfaları için değildir. Tüm web sayfalarınızda olmalıdırlar. Ve en küçük ince ayarlar bile dönüşümleri artırmaya yardımcı olabilir.
Kaynak: Pazarlama Örnekleri
Müşteri odaklı Amazon, onlarınki hakkında çok özeldir. Özellikle 3. taraf reklamlar için. Marka yönergelerinde onlar hakkında tam bir bölüm var.
Kaynak: Amazon Reklamları
Şimdi, tasarımın oynayacak büyük bir rolü var. Yazı tipini, boyutunu ve rengini düşünün. HubSpot bir süre önce bir test yaptı ve kırmızının yeşilden daha iyi performans gösterdiğini buldu. Hangi beklenmiyordu. Ama bu sizin için aynı olmayabilir.
Ayrıca daha net hale getirmek için bir düğme başlığı eklemeyi de deneyebilirsiniz. Popüler "Şimdi Satın Al" seçeneğinin üzerindeki bu "30 Günlük Para İade Garantisi" gibi.
Kaynak: GoSquared
Ama bu kısım eğlenebileceğiniz yerdir. Elbette, "Şimdi deneyin" ve "Daha fazlasını öğrenin" işi. Ancak kopyanızla çok daha fazlasını yapabilirsiniz. İşte en sevdiğim örneklerden bazıları.
Yaptım Bu bir ekip üretkenliği uygulamasıdır. Ve değer tekliflerini, gördüğünüz ilk CTA düğmesiyle özetliyorlar:
“Üretken olmaya başlayın”. Dahi.
Kaynak: Bunu Ben Yaptım
Hulu, "Disney paketini alın" ile tam olarak ne için ödeme yapacağınızı gösterir.
Kaynak: Hulu
Glossier, alçakgönüllü bir "I'm in" ile hedef kitlelerine hitap ediyor.
Kaynak: Glossier
Butternut Box, taze köpek maması abonelik kutuları satıyor. Başından beri kişisel hale getiriyorlar. Sonra biraz veri/sosyal kanıt ekleyin. Ve sonra sizi "Pakete katılmaya" davet edin.
Kaynak: Butternut Box
Yine de dikkat edilmesi gereken bir şey var. İnsanlara neyi kaçırdıklarını göstermenin cazip olduğunu biliyorum. Ancak bu tür devre dışı bırakmalar can sıkıcı olabilir:
- "Hayır teşekkürler, yeterince ziyaretçi dönüştürdüm"
- “Daha fazla potansiyel müşteri istemiyorum”
- “Ücretsiz şeylerden nefret ederim”
Kaynak: OptinMonster
Belki işe yarar. Ama ben basit bir "X"i tercih ederim. Senden ne haber?
Sosyal kanıtla güven oluşturun
İnsanlar çoğu şeyi yüz değerinde almazlar. Özellikle çevrimiçi. Zaten iyi bir dönüşüm oranınız olabilir. Ama her zaman geliştirilebilir.
Sosyal kanıt, güven oluşturmanın en hızlı yoludur. Ve dönüşümleri artırın. Çünkü vaat ettiğiniz değere anında güvenilirlik katar.
Bunu göstermenin birçok yolu vardır:
- Görüşler ve incelemeler
- Uzman sosyal medya devralmaları
- Vaka çalışmaları ve yönlendirmeler
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
- Kullanıcı veya müşteri istatistikleri
Sosyal kanıt için en iyi yerlerden birkaçı, açılış sayfalarınız ve sosyal reklamlarınızdır. Ve tek gereken basit bir çizgi.
Kaynak: Hustle
Bunun gibi. "100 bin futbol taraftarına katılın" özeldir. Tam hedef müşteriyi gösterir. Ve kaç tanesi dahil olmayı seçiyor.
Sosyal kanıt için birçok şeye başvurabilirsiniz:
- Kaç tane 5 yıldızlı yorumunuz var?
- Sektörünüzdeki birinden bir alıntı
- Kaç tane indirme aldın
- Size verilen ödüller veya unvanlar
Kaynak: Pazarlama Örnekleri
Diğer insanların sana inandığını gösteriyor. Ve hepimizin seçimlerimizin başkaları tarafından onaylanmasına ihtiyacımız var. Özellikle para harcarken. Bu yüzden bu kadar popüler bir pazarlama psikolojisi taktiği.
Peki, bu bilgiyi nasıl edinebilirsiniz? Sadece insanlara sorun. Bazı kişiselleştirilmiş e-posta şablonları göndermeyi deneyin. Telefon numaralarınız varsa (ve müşteriler SMS pazarlamasını onayladıysa), onlara kısa mesaj gönderin.
Teşvikler sunmak genellikle yanıt oranını artırmaya yardımcı olur. Öyleyse, bir indirim veya ücretsiz teklif sunabilecek misiniz bir bakın. Uzun vadede buna değecek.
Sonuçları optimize etmek için A/B testi
Web sitesi ziyaretçilerini izlemek bir şeydir. Ancak mevcut web sitesi dönüşüm oranınızı biliyor musunuz? Ya da hemen çıkma oranınız? Kopyanızın kalitesi hakkında size çok şey söyleyebilir.
Herkesin dönüşüm hunisi farklıdır. Isı haritaları, müşteri yolculuğunuzu anlamanın harika bir yolu olabilir. Ancak hepimiz daha yüksek bir dönüşüm oranı istiyoruz. Yani işlevsellik anahtardır.
Diyelim ki bunu kaptınız. Doğru CTA (harekete geçirici mesaj), ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürür. Ve insanları ödeme düğmesine basmaya teşvik edebilir. O alışveriş sepetini terk etmek yerine.
Şimdi, A/B testi zamanı. Ve neyin işe yaradığını anlayın. 2 farklı kopya türünü denemek ve hangisinin daha iyi dönüştürdüğünü görmek istiyorsunuz.
Kaynak: MailUp
Evet, tasarım önemli bir rol oynar. Farklı renkler ve stiller deneyin. Ama bundan daha fazlası.
Kopyanızın varyasyonlarını deneyin. En çok etkiyi yaratacak olan budur. Ve dönüşümleri artırmaya çalıştığınız yerlerde deneme karşılaştırmaları:
- Sosyal medya reklamları
- Açılış sayfaları
- Ürün paketleme
- Ödeme işlemleri
- İçerik pazarlama
- Bülten kayıtları
- Pazarlama açılır pencereleri
- E-posta listesi takipleri
En küçük ince ayar büyük sonuçlar doğurabilir.
Kaynak: Pazarlama Örnekleri
Bu haber bülteni, birkaç küçük değişiklikle dönüşüm oranlarını %32'den %45'e çıkardı:
- kısa tuttum
- Ücretsiz olduğunu vurguladı
- Okuma süresi eklendi
- Sosyal kanıt istatistiği
- İnsanların ondan aldığı değeri gösterdi
Her zaman A/B testi olmalısınız. Bir kazanan bulsan bile. Daha da iyi çalışan bir varyasyon olabilir.
Çözüm
Dönüşüm hedefleriniz ne olursa olsun, metin yazarlığı yardımcı olabilir. Ve seninkini geliştirmek çok fazla zaman almaz.
Harry Dry'a büyük bir tüyo burada. Pazarlama Örnekleri hakkında web'deki en iyi tavsiyeleri derliyor. Orada birçok harika fikir buldum.
Dönüşümleri artırmak için buradaki en büyük paket, unutulmaz bir marka sesi oluşturmaktır. Çünkü tüm kopyanız ona dayalı olacak.
Bunun için kitlenizi içten dışa tanımanız gerekir. Bu nedenle, izleyici araştırmasına çok zaman ayırın. Ve onlarla rezonansa girecek bir şekilde konuşmayı öğrenin. Dönüştüren kopyayı bu şekilde yaratırsınız.
Bu metin yazarlığı hilelerinden hangisini deneyeceksiniz? Harika CTA'ları olan herhangi bir marka var mı? Aşağıda bize bildirin!